Enquête internationale

sur

« Le bonheur, plaisir et

engagement au travail »

Rapport juin 2015

(1ière

publication)

Rapport juin 2015

2

Patrimoine RH est heureux de vous présenter la première partie de son enquête internationale sur le bonheur, plaisir et engagement au travail.

Dans ce premier rapport, nous avons décidé de ne pas faire de commentaire, mais de vous livrer les résultats bruts. Nous commenterons les prochaines parutions, car nous souhaitons d’abord avoir rejoint au minimum 2000 participants.

Le 1er avril 2015, nous avons lancé la plus grande enquête francophone jamais réalisée sur le bonheur, plaisir et engagement au travail.

Ce sondage se déroulera jusqu’au 31 mars 2016 avec l’objectif de toucher plus de 10000 participants résidant au Canada, et plus particulièrement au Québec, en Europe (France, Belgique, la Suisse, Luxembourg, etc.) ainsi que sur le continent Africain, dans le Pacifique ainsi qu’aux Antilles.

Les partenaires sont les chambres de commerce, les ordres professionnels en RH, les organisations et instances paritaires, les entreprises, et bien sûr les employés!

Cette enquête est ouverte de manière continue et les résultats sont régulièrement mis à jour sur le site (trimestriellement).

Vous souhaitez participer à ce sondage avant de le lire, Cliquez ici.

Nous vous souhaitons une bonne lecture et analyse.

Rapport juin 2015

3

Liste des 51 questions et sujets abordés dans cette enquête :

1. Faisons connaissance (Homme – Femme). 2. De quelle tranche d’âges faites-vous partie? 3. Sur quel continent votre résidence est-elle située? 4. Dans quelle ville travaillez-vous? 5. Quel est le secteur d’activité de l’entreprise pour laquelle vous

travaillez ou recherchez un emploi? 6. Quelle est la taille de l’entreprise (nombre d’employés)? 7. Quel est le taux de chômage dans votre région? 8. Quel est votre statut au sein de l’entreprise? 9. Quel est votre temps de travail par semaine? 10. Quelle est votre ancienneté dans votre emploi actuel? 11. Votre emploi actuel correspond-il à votre formation de base? 12. Votre emploi actuel est (plusieurs choix)? 13. Votre poste actuel vous permet-il de vous épanouir? 14. Votre poste/emploi vous permet-il d’être créatif? 15. Seriez-vous ouvert à une nouvelle offre professionnelle? 16. Quelle est la première raison qui vous retient dans votre emploi

actuel? 17. Quelle est la première raison qui vous fera quitter votre emploi? 18. Connaissez-vous par cœur les valeurs de l’organisation et êtes-vous en

accord avec elles? 19. Quel est votre niveau de stress au travail? 20. Que diriez-vous de la qualité de l’intégration des nouveaux

employés/collaborateurs dans l’entreprise? 21. Comment percevez-vous la hiérarchie dans l’entreprise? 22. Quel type de gestionnaire avez-vous? 23. Combien de temps de formation votre entreprise vous a-t-elle offert

l’année dernière (interne ou externe)? 24. Est-il possible d’avoir des horaires flexibles dans votre entreprise? 25. Le télétravail est-il possible dans votre entreprise? 26. Quel est votre mode de transport principal pour vous rendre au

travail? 27. En moyenne, combien de temps dure votre déplacement pour vous

rendre au travail? 28. Comment évaluez-vous la qualité de vos outils de travail?

Rapport juin 2015

4

29. Quelle est la qualité de votre environnement (bureau, atelier, etc.)? 30. Comment estimez-vous votre charge de travail? 31. Comment qualifiez-vous votre gestionnaire? 32. Dites-nous quelle est la qualité de votre/vos suivis ou évaluations

professionnelles par votre superviseur/gestionnaire. 33. Quelle image votre entreprise/organisation véhicule-t-elle, selon

vous? 34. Qu’est-ce qui fait la différence entre votre entreprise et d’autres dans

votre secteur? 35. L’entreprise, tient-elle ses promesses formulées lors du recrutement? 36. Acceptez-vous facilement le changement au sein de votre travail? 37. Comment trouvez-vous la communication à l’interne? 38. De combien pensez-vous que votre rendement (productivité) pourrait

être amélioré si vous aviez plus de latitude pour décider de vos actions ou de vos méthodes de travail?

39. Sur quel critère pensez-vous que l’entreprise devrait axer ses recrutements?

40. Connaissez-vous clairement vos objectifs au sein de l’organisation? 41. Aimeriez-vous partager votre savoir (donner de la formation) au sein

de l’entreprise? 42. Par ordre d’importance (de + au –) classez ce qui vous met le plus en

colère dans l’entreprise et vous pousserait à quitter celle-ci. 43. Quel est, selon vous, le taux de roulement-rotation du personnel au

sein de votre entreprise? 44. Pour vous, quelle est la plus belle des phrases parmi les suivantes? 45. Comment l’information sur les changements importants dans

l’organisation sont-ils généralement transmis? 46. Le président de l’organisation décide que tous les hiérarchiques seront

évalués par leurs employés une fois par an de manière confidentielle, qu’en pensez-vous?

47. Selon vous, votre avis intéresse-t-il réellement votre employeur? 48. Diriez-vous que vous êtes pour votre entreprise (voir les propositions). 49. Votre entreprise rencontre des difficultés économiques, car le marché

est plus difficile. Qu’en pensez-vous? 50. Diriez-vous que vous êtes (voir les propositions) 51. Recommanderiez-vous votre employeur à votre meilleur ami

(meilleure amie) ou votre enfant?

Rapport juin 2015

5

19 %

Pourraient produire

plus de 50 %

de plus si… 23 % Trouvent « bien ou

très bien » la qualité de leur intégration.

42 % Profitent d’horaires

flexibles.

4 % Des répondants,

s’ennuient au travail, par manque de

travail !

35 % Des répondants, ne

bénéficient d’aucune formation annuelle !

39 % Des répondants

aimeraient pouvoir évaluer leur hiérarchie !

79 % Des répondants, sont

ouverts à une nouvelle opportunité

professionnelle.

9 % Restent dans leur

emploi pour la rémunération.

89 % Des répondants,

disent accepter le changement !

42% Des femmes occupent

un emploi sans lien avec leur formation.

56 % Adhèrent aux valeurs

de leur entreprise

Rapport juin 2015

6

Pour cette première édition :

Le nombre de participants est de 634 personnes.

64,2%

35,8%

Faisons connaissance ?

Femme

Homme

3,21%

15,14%

19,27% 18,81%

7,57%

0,23%1,15%

6,65%

10,55% 11,01%

5,05%

1,38%

18 - 24 ans 25 - 34 ans 35 - 44 ans 45 - 54 ans 55 - 64 ans + de 64 ans

Âge des participants

Femme Homme

Rapport juin 2015

7

Afrique10%

Amérique du nord39%

Amérique du sud1%

Asie0%

Europe44%

Océanie6%

Origine des participants

11,94%

1,49% 1,49%

13,43%

4,23%5,97%

7,96% 8,71%6,47%

2,24% 3,23%

24,13%

5,97%

2,74%

Les secteurs d'activités

Rapport juin 2015

8

- de 1018%

+ de 100023%

101 à 2008%

11 à 207%

201 à 50011%

21 à 5013%

501 à 10007%

51 à 1009%

je ne sais pas4%

Taille des entreprises ou travaillent les participants

27,71%

17,13%18,39%

12,59%11,34%

4,53%

8,31%

Je ne sais pas - de 5 % 6 à 7 % 8 à 9 % 10 à 12 % 13 à 15 % + de 15 %

Taux de chômage dans la région des répondants

Rapport juin 2015

9

Rapport juin 2015

10

Cadre42%

Dirigeant9%

Dirigeant-propriétaire ou associé8%

Employé31%

Superviseur4%

Technicien6%

Profil des participants

1,62%

11,74%

86,64%

2,82% 4,23%

92,96%

Occasionnel (- de 10 heures) Temps partiel (entre 10 et 30heures)

Temps plein ( +30 heures )

Temps de travail par semaine H/F

Femme Homme

Rapport juin 2015

11

4,90%

19,59%

29,39%

9,80%11,43%

11,84% 13,06%

7,80%

9,93%

26,24%

7,80%

17,73%

11,35%

19,15%

Sans emploi - de 12 mois Entre 1 et 3ans

Entre 11 et 15ans

Entre 4 et 6ans

Entre 7 et 10ans

+ de 15 ans

Ancienneté dans le poste H/F

Femme Homme

42,15%

57,85%

35,71%

64,29%

non oui

L'emploi correspond-il à leur formation ?

Femme Homme

Rapport juin 2015

12

5,81%

2,90%

28,63% 28,26%29,46%

21,74%

26,97%

31,16%

9,13%

15,94%

Femme Homme

Épanouissement dans votre emploi !

Jamais Peu souvent Assez souvent Très souvent Tout le temps

5,81%

28,63% 29,46%26,97%

9,13%

2,90%

28,26%

21,74%

31,16%

15,94%

Jamais Peu souvent Assez souvent Très souvent Tout le temps

Votre poste/emploi vous permet-il d'être créatif ?

Femme Homme

Rapport juin 2015

13

Nous avons croisé les deux questions suivantes : poste permettant d’être créatif et épanoui dans l’emploi.

Les personnes ayant un poste leur permettant ou demandant de la créativité (tout le temps – très souvent et assez souvent) répondent, être épanouies à + de 90% !

15,81%

33,20%

18,58%

22,92%

5,93%

1,98% 1,58%

A 100 % A 80 % A 60 % Oui A moins de 50 % Je ne sais pas Non

Créativité et épanouissement

Rapport juin 2015

14

18,50%

5,09%

17,16%

8,85%

13,40%

3,49%

4,83%

24,13%

4,56%

Autres

La peur de changer (recommencer à faire ses preuves)

La qualité du travail à effectuer

Le salaire global (salaire et avantages)

L'équipe avec qui je collabore (ambiance)

L'image de l'entreprise (image de marque - valeurs)

Mon chef ou mon supérieur direct (reconnaissance)

Pas d'autre possibilité d'emploi actuellement

Proche de mon domicile

La première raison qui vous retient dans votre poste actuel ?

Je ne sais pas11%

Non10%

Oui79%

Seriez-vous ouvert à une nouvelle possibilité d'emploi ?

Rapport juin 2015

15

19,49%

24,15%

14,41%

6,78% 3,39%5,93%

19,49%

6,36%

13,24%

25,00%

8,09%11,03%

2,94%5,15%

31,62%

2,94%

Autre La qualité dutravail à

effectuer

Le salaireglobal

supérieur à 5 %de mon salaireactuel (Salaireet avantages)

L'équipe avecqui je collabore

(ambiance)

L'image del'entreprise(image demarque -valeurs)

Mon chef ousuperviseur

direct ou monpatron

Nouvelle offre Un emploi plusproche de mon

domicile

PREMIÈRE RAISON QUI VOUS FERA QUITTER VOTRE EMPLOI ?

Femme Homme

Je ne les connais pas4%

Oui, je les connais et j'y adhère

56%

Oui, je les connais, mais je n'y adhère pas

forcement21%

Oui, j'en connais une partie et cela a peu

d'importance pour moi6%

Sans objet (non déterminées dans

l'entreprise)13%

Connaissez-vous les valeurs de l'organisation ?

Rapport juin 2015

16

2,97%

8,92%

34,05%

17,03%

28,92%

8,11%

Aucun Peu Moyen Normal Fort Extrêmement fort

Niveau de stress dans l'emploi

13,11%

35,52%

26,78%

16,94%

6,28%

1,37%

Inexistante Moyenne Très rapide Bien Très bien Trop lourde

Qualité de votre intégration

Rapport juin 2015

17

7,44%

31,40%

37,19%

23,97%

Je ne sais pas Un peu faible (on se sent seul) Adéquate (ajustée au besoin) Trop lourde (contraignante)

Comment percevez-vous la hiérarchie dans votre entreprise ?

Il me contrôle systématiquement

7%

Il me fait confiance à 100 %37%

Il me fait confiance mais me contrôle parfois

(normal)38%

Il n'a aucune confiance7%

Je ne sais pas11%

Quel type de gestionnaireavez-vous ?

Rapport juin 2015

18

35,31%

7,63%

15,25%

10,45%8,47%

22,88%

Aucune 1 journée 2 jours 3 jours 4 jours 1 semaine et plus

Nombre de jour de formation l'année dernière ?(interne et/ou externe)

9,07%

11,05%

13,88%

42,21%

12,75%

1,70%

9,35%

Seulement certaines personnes dans l’entreprise et je n’en fais pas partie

Seulement certaines personnes dans l’entreprise et j’en fais partie

Possibilité, mais pas de souhait personnel

Possibilité et j'en profite

Impossible dans mon activité

Aucune ouverture de l'entreprise, et aucune attente de mapart

Aucune ouverture de l'entreprise, et un souhait de ma part depouvoir en bénéficier

Horaires flexibles ?

Rapport juin 2015

19

6,55%

14,25%

26,78%

22,79%

12,25%

7,12%

10,26%

Aucune ouverture de l’entreprise, et aucune attente de ma part

Aucune ouverture de l’entreprise, et un souhait de ma part de pouvoir en bénéficier

Impossible dans mon activité

Possibilité et j’en profite

Possibilité, mais pas de souhait personnel

Seulement certaines personnes dans l’entreprise et j’en fais partie

Seulement certaines personnes dans l’entreprise et je n’en fais pas partie

Le télétravail est-il possible dans votre entreprise ?

3,19%

29,28%

0,87%

25,80%

4,35%

0,29%

1,16%

1,45%

0,29%0,87%

2,32%

4,64%

1,16%1,16%

1,74%

2,61%0,58%

0,29%

3,77%

4,64%

0,29%

7,25%

0,29%0,58%

1,16%

Afr

iqu

e

Am

ériq

ue

du

no

rd

Am

ériq

ue

du

su

d

Euro

pe

Océ

anie

Afr

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Am

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no

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Euro

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Océ

anie

Afr

iqu

e

Am

ériq

ue

du

no

rd

Euro

pe

Océ

anie

Afr

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e

Am

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du

no

rd

Euro

pe

Afr

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Euro

pe

Afr

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e

Am

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du

no

rd

Asi

e

Euro

pe

Océ

anie

Am

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ue

du

no

rd

Euro

pe

Automobile (un seuladulte à bord)

Covoiturage (plus d’un adulte à bord)

J’utilise plusieurs modes

Marche Moto Transport en commun(autobus, métro,

tramway, train, etc)

Vélo

Moyen de transport principal pour ce rendreau travail ?

Rapport juin 2015

20

Moins de 15 minutes19%

De 15 à 30 minutes29%

De 30 à 45 minutes22%

De 45 à 60 minutes10%

De 60 à 90 minutes13%

Plus de 90 minutes7%

Temps de trajet (aller-retour) pour vous rendre au travail

À la pointe de la performance

13%

Correcte57%

Un peu obsolète21%

Vraiment dépassée (inefficace)

9%

Dangereux0%

Comment évaluez-vous la qualité de vos outils de travail ?

Rapport juin 2015

21

1,45%

28,99%

55,65%

13,91%

Dangereux

Récent (quasiment neuf)

Dans la normale (standard de mon industrie)

Vieux

Qualité de votre environnement de travail ?

17,68%

44,93%

18,84%

11,30%

2,90%

4,35%

Extrêmement forte

Forte

Moyenne

Normale

Peu

Je m’ennuie

Comment estimez-vous votre charge de travail ?

Rapport juin 2015

22

15,65%

18,26%

3,19%

21,16%

10,14%

8,70%

11,01%

11,88%

Motivateur

Performant

Parfait

Toujours présent lorsque l’on a besoin de lui

Contrôlant

Fuyant

Incompétent

Inexistant

Comment qualifiez-vous votre gestionnaire ?

28,82%

10,00%

23,53% 23,53%

14,12%

Aucune évaluationformalisée

Régulièrement etannuellement avec

aucun suivi de sa part

Régulièrement etannuellement avec un

bon suivi de sa part

Seulementannuellement avec

aucun suivi de sa part

Seulementannuellement avec un

bon suivi de sa part

Qualité de votre ou vos évaluations professionnelles par votre gestionnaire !

Rapport juin 2015

23

Peu attrayanteInconnue dugrand public

Classique etstandard

Moderne etdynamique

Je ne sais pas

18 - 24 ans 25,00% 33,33% 25,00% 16,67% 0,00%

25 - 34 ans 14,67% 9,33% 38,67% 37,33% 0,00%

35 - 44 ans 15,31% 12,24% 30,61% 38,78% 3,06%

45 - 54 ans 10,38% 11,32% 38,68% 33,02% 6,60%

55 - 64 ans 15,91% 4,55% 50,00% 18,18% 11,36%

+ de 64 ans 0,00% 0,00% 20,00% 80,00% 0,00%

L'image de l'entreprise selon l'age des répondants

6,49%

10,91%

7,37%

9,14%

5,31%

17,40%

7,37%

26,25%

9,73%

Autre

Je ne sais pas

Sa créativité

Ses employés

Ses prix compétitifs

Son ancienneté

Son éthique

Son expertise

Son professionnalisme

Ce qui fait la différence entre l'entreprise du répondant et ses compétiteurs

Rapport juin 2015

24

22,12%

41,30%

36,58%

L'entreprise tient-elle ses promesses formulées lors du recrutement, par la suite ?

Non

Oui

Oui, partiellement

91,32%

3,20%5,48%

88,33%

8,33%3,33%

Oui Non Je n’en sais rien

Acceptez-vous facilement les changements au sein du votre travail ?

FemmeHomme

Rapport juin 2015

25

Données en % soit 0,1 = 10%

InexistanteTransparente, claire et

honnête (parfaite)Très rare

Unidirectionnelle(Direction vers les

employés)

18 - 24 ans 0,00% 16,67% 58,33% 25,00%

25 - 34 ans 9,33% 34,67% 29,33% 26,67%

35 - 44 ans 8,25% 36,08% 24,74% 30,93%

45 - 54 ans 4,72% 38,68% 20,75% 35,85%

55 - 64 ans 9,09% 29,55% 20,45% 40,91%

+ de 64 ans 0,00% 60,00% 20,00% 20,00%

Comment trouvez-vousla communication interne ?

25,52%

17,21%

19,88%18,40% 18,99%

Aucun 0,1 0,2 0,3 + de 50 %

Augmentation de votre productivité si plus de latitude (en %)

Rapport juin 2015

26

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Je n’en sais rien L’expérience La compétence La diversité desprofils

Le savoir-être Ne rien changer

Sur quel critère pensez-vous que l'entreprise devrait axer ses recrutements ?

18 - 24 ans 25 - 34 ans 35 - 44 ans 45 - 54 ans 55 - 64 ans + de 64 ans

22,46%

11,98%

55,69%

9,88%

Ils ne sont pas très clairs Je les connais bien et ils nesont pas cohérents avec mon

travail

Je les connais bien et ils sontcohérents avec mon travail

Pas d’objectif

Connaissance de ses objectifs personnelsau sein de l'organisation

Rapport juin 2015

27

Non Oui et je le fais déjàOui, j’aimerais cela, mais pas de

possibilité

18 - 24 ans 25,00% 33,33% 41,67%

25 - 34 ans 11,27% 39,44% 49,30%

35 - 44 ans 6,19% 65,98% 27,84%

45 - 54 ans 8,82% 65,69% 25,49%

55 - 64 ans 6,82% 61,36% 31,82%

+ de 64 ans 0,00% 80,00% 20,00%

Aimeriez-vous partager votre savoir (donner de la formation) au sein de l'entreprise ?

Rapport juin 2015

28

1. L’incompétence de mon supérieur. 2. Les personnes négatives. 3. L’incompétence de mes collègues. 4. Autres. 5. L’injustice. 6. Les personnes qui dénigrent l’entreprise, mais qui restent! 7. Le manque de motivation de mes collègues! 8. Les passe-droits (privilèges).

121%

219%

319%

412%

58%

67%

78%

86%

Ce qui vous met le plus en colère dans l'entreprise et pourrait vous pousser à quitter

celle-ci !)

Rapport juin 2015

29

37,65%

26,85%

15,43%

10,19%

9,88%

Le taux de roulement-rotation du personnel au sein de l'entreprise (sentiment)

Faible (– de 5 %)

Moyen (5 à 7 %)

Fort (8 à 15 %)

Très fort (+ de 15 %)

Je n’en sais rien

Le changement est laseule chose qui ne

changera pas

Les employés sont la première richesse de

l’entreprise

Montrer l’exemple ne se délègues pas!

Nos clients sont les personnes les plus importantes pour

l’organisation

Seul, je peux aller vite,mais ensemble nous

pouvons aller loin

Le choix des phrases selon l'âge

18 - 24 ans 25 - 34 ans 35 - 44 ans 45 - 54 ans 55 - 64 ans + de 64 ans

Rapport juin 2015

30

7,43%

16,41%

32,51%

43,65%

Entre les employés le midi ou dans les couloirs

Sur le fait accompli

Une note d’information « avis à tous » affichage ou courriel

Une rencontre d’équipe

Comment l'information importante est généralement transmise dans l'organisation ?

16,41%

39,01%

37,46%

4,02%

3,10%

Aucune utilité

Cela va changer positivement leur méthode envers lesemployés qui deviennent des clients

Vous ête un gestionnaire et vous trouvez cela très bien

Vous êtes un gestionnaire et cela ne changera rien dans vosfaçons de faire

Vous êtes un gestionnaire et cela ne vous semble pasapproprié

Évaluation annuelle de la hiérarchie par les employés?

Rapport juin 2015

31

Je n’en sais rien, il ne nous consulte pas

18%

Non, hiérarchie trop lourde, les idées se

perdent en route ou sont reprises par

d’autres24%

Oui, il nous consulte parfois (sondage ou

autres), mais il ne passe pas aux actes

16%

Oui, il nous consulte parfois (sondage ou

autres) et il passe aux actes42%

Votre avis intéresse-t-il réellement votre employeur ?

21,81%

4,36%

47,98%

3,74%

22,12%

Un employé qui s’est beaucoup donné par le passé, mais a eu peu de reconnaissance

Un employé qui donne à la hauteur de sa rémunération

Un employé engagé (je reste plus tard pour finir mon travail ou j’en fais plus qu’attendu)

Un employé comme les autres

Un bon employé (je réponds aux attentes selon mon poste)

Diriez-vous que vous êtes pour votre entreprise :

Rapport juin 2015

32

Vous acceptez quevotre

rémunération soitgelée

Vous commencez à regarder d’autres

offres d’emploi

Vous comprenezles suppressions

de postes

Vous décidez de travailler plus fort

sans augmentation pour que

l’entreprise puisse survivre

Vous ne changezrien

Vous refusez que votre salaire soit

gelé, car lorsqu’il y avait des profits

vous n’en receviez pas plus

Total 11,88% 25,31% 15,94% 30,63% 8,75% 7,50%

L'entreprise rencontre des difficultés économiques :

5,00%

7,50%

26,88%

22,81%

13,13%

14,06%

10,63%

Sans emploi

Un employé (Car il faut bien travailler pour payer ses factures)

Un employé en attente d’une occasion professionnelle (Court terme partir dans les 12 mois)

Un employé heureux

Un employé qui ne restera pas dans cette organisation (Aumaximum, dans les deux prochaines années)

Un employé très fier de son entreprise

Un employé très heureux (Je n’ai pas l’impression de travailler, j’y prends beaucoup de plaisir)

Diriez-vous que vous êtes :

Rapport juin 2015

33

Vous avez des commentaires, des suggestions, le souhait d’avoir des réponses croisées (secteur d’activité vs épanouissement ou encore la charge de travail vs votre âge ou la créativité de votre emploi, etc.), écrivez vos commentaires ou demandes directement sur le site dans la rubrique « Nous joindre ». Nous vous proposerons dans la prochaine parution beaucoup plus de champs croisés pour une analyse encore plus fine.

Vous avez apprécié cette enquête et vous souhaitez y participer personnellement ou faire participer vos amis et vos proches? Merci de partager sur les réseaux sociaux le lien suivant : Enquête sur le bonheur, plaisir et engagement au travail.

Nos prochaines parutions publiques seront aux dates suivantes :

Septembre 2015 Décembre 2015 Avril 2016

Vous souhaitez être informé des différentes parutions? Nous vous conseillons de suivre notre page Linkedin ou Facebook.

Au plaisir de lire vos commentaires.

31,88%

30,63%

37,50%

Recommanderiez-vous votre employeur ?

Non

Oui

Oui, mais pas pourtous les postes

Rapport juin 2015

34

Vous êtes gestionnaire ou propriétaire d’une entreprise et vous aussi vous souhaitez réaliser cette même enquête au sein de votre organisation ?

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel ou directement depuis notre site. Vous pourrez ainsi mieux connaitre la vision et les attentes de vos employés.

Vous serez aussi en mesure de comparer vos résultats à ceux obtenus dans votre secteur d’activité, dans votre région, dans votre pays ou encore par la grande majorité mondiale francophone.

N’hésitez pas à consulter notre offre.

Philippe Zinser