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La communication :La communication :
notions de basenotions de base
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INTRODUCTION : QUEST-CE QUE LA COMMUNICATION ?
I/ LES DIFFRENTS TYPES DE COMMUNICATION
II/ LES COMPOSANTES DE LA COMMUNICATION
III/ LES ENJEUX ET LES STRATGIES DE COMMUNICATION
La communication notions de base
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La communication notions de base
S
Y
N
T
HE
S
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La notion de communication est plus large et pluscomplexe que celle dinformation.
Linformation peut se dfinir comme ce qui
supprime ou rduit lincertitude sans provoquer de
raction immdiate en retour.La communication est un change et une relation
entre deux ou plusieurs personnes. Cest un
processus dynamique, en mouvement, qui fait
voluer la situation.
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La communication notions de base
3! La communication de masse : ce type de communication correspond $la diffusion dun message dun metteur vers un tr%s grand nom#re de
rcepteurs $ laide de techniques de diffusion collective.
Les instruments de cette communication sont les mass media &presse,
radio, affiche, cinma, Internet, tv'(.
Il ny a pas dinteraction entre les individus qui sont exposs $ cette
communication.
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La communication notions de base
La communication est un syst%me qui met en )eu diffrents lments :
- Les acteurs- Les signes changs- Le message- Le canal- Le sens
-Le contexte dans lequel se droule la communication et qui donne unsens spcifique au message.
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La communication notions de base
Chaque acteur dune situation de communication cherche, consciemment ou
non, $ atteindre certains #uts : informer, crer ou maintenir une relation, faire
passer une image, influencer' Ces #uts sont appels enjeux de la
communication.
Les en)eux sont de plusieurs types:-Les en)eux sym#oliques & prciser(-Les en)eux opratoires & prciser(
*e fa+on consciente ou non, chaque acteur adopte des comportements pour
atteindre ces #uts qui constituent sa stratgie de communication.
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La communication notions de base
Compltez la dfinition de la notion de communication:
La communication est un cange! une
relation ta"lie entre deux ou plusieurs
interlocuteurs et #ui $olue tout au long du
processus. C%est un s&st'me compos deplusieurs lments! relis entre eux! #ui
donnent du sens aux messages cangs par
les acteurs.
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La communication notions de base
LE SCHE() *E L) C+((,N-C)T-+N