PARTENARIAT DE SOINS

POUR

UNE EXPÉRIENCE PATIENT OPTIMALE

DR Michèle DE GUISE, M.D. Directrice de la qualité, de la promotion

de la santé et de l’expérience patient – CH DE MONTRÉAL

Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie

Lundi 26 et mardi 27 novembre 2012

DU PATERNALISME AU PARTENARIAT DE SOINS…

Paternalisme

Approche centréesur le patient

Partenariat de soins

Schéma issu des travaux du Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS)

et du Bureau facultaire de l’expertise patient partenaire (BFEPP) de l’Université de Montréal

PARTENARIAT DE SOINS ET DE SERVICES

• Relation de collaboration / coopération entre le patient, ses proches et les professionnels de la santé

• Réaliser le projet de vie du patient• Reconnaître les savoirs de toutes les parties• Reconnaître le savoir expérientiel du patient• Nécessite le développement de compétences chez le

patient• Adaptation importante des pratiques de la part des

professionnels de la santé

PATIENT PARTENAIRE

• Personne progressivement habilitée à faire des choix de santé, libres et éclairés.

• Respecté dans tous les aspects de son humanité• Membre à part entière de l’équipe• Il oriente les préoccupations de l’équipe autour de son

projet de vie• Il participe activement aux décisions qui le concernent• On s’assure de l’aider à développer des compétences de

soins qui lui permettront de prendre confiance, mieux prendre soin de lui-même et gagner en autonomie

PROJET DE VIE

• Représentation mentale de la vie que le patient souhaite mener et des moyens qu’il se donne pour y parvenir

• Guidera l’élaboration du plan de soins, à travers le temps et les circonstances

• Recherche d’un sens à donner à son parcours de vie

CONSEILLER STRATÉGIQUE SUR L’APPROCHE RELATIONNELLE GLOBALE CHUM

PASSERELLE AVEC LES ASSOCIATIONS DE PATIENTS ET LE COMITÉ DES USAGERS

CATALYSEUR DES EXPERTISES LIÉES À L’EXPÉRIENCE PATIENT

INTÉGRATEUR DE PATIENTS RESSOURCES / EXPERTS- En soins, recherche, enseignement et gouvernance

2EXPERT EN ÉVOLUTION DES PARTENARIATSDE SOINS AVEC LES PATIENTS

GARDIENPerspective / Réalité patients /proches

UNE FONCTION EXPÉRIENCE PATIENT EN 6 RÔLES