Panorama de l'offre de logiciels libres pour bibliothèque v2

Panorama de l’offre de logiciels libres pour bibliothèque

UNIVERSITÉ DE FRIBOURG, LE 6 FÉVRIER 2015, 11 H - 12 H30

1

Plan de la présentation

Introduction : définitions du logiciel libre et du logiciel open source

1. Typologie des logiciels métier pour bibliothèque

2. La place des logiciels libres ou open source dans cet ensemble

3. Quelques exemples de réalisations s’appuyant sur l’emploi de logiciels libres ou open source

4. Les caractéristiques, les avantages et les inconvénients d’un logiciel libre ou open source

5. Le choix d’un logiciel libre ou open source : à quoi dois-je penser ?

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Selon Wikipedia, le code source (voir la définition en ligne) est un texte qui représente les instructions qui doivent être exécutées par un microprocesseur. Le code source se matérialise souvent sous la forme d'un ensemble de fichiers textes. Le code source est généralement écrit dans un langage de programmation permettant ainsi une meilleure compréhension par des humains. Une fois le code source écrit, il permet de générer une représentation binaire d'une séquence d'instructions — code binaire — exécutables par un microprocesseur.

3

Un exemple de code source en Ruby

hash = { :water => 'wet', :fire => 'hot' } puts hash[:fire] # Τυπώνει: hot hash.each_pair do |key, value| # Ή: hash.each do

|key, value| puts "#{key} is #{value}" end # Τυπώνει: water is wet # fire is hot hash.delete :water # Σβήνει το :water =>

'wet' hash.delete_if {|key,value| value=='hot'} # Σβήνει το :fire => 'hot'

http://fr.wikipedia.org/wiki/Code_source

http://fr.wikipedia.org/wiki/Texte

http://fr.wikipedia.org/wiki/Microprocesseur

http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier_texte

http://fr.wikipedia.org/wiki/Langage_de_programmation

http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_binaire

http://fr.wikipedia.org/wiki/Microprocesseur


LOGICIEL OPEN SOURCE

Logiciel dont la licence confère à son bénéficiaire la liberté:

1. de redistribution,

2. d’accès au code source

3. de création de travaux dérivés

L'Open Source Initiative définit le cadre du logiciel open source. L’expression open source a été proposée par Christine Petersondu Foresight Institute

LOGICIEL LIBRE

Logiciel dont la licence confère à son bénéficiaire la liberté

1. d'exécuter le programme, pour tous les usages ;2. d'étudier le fonctionnement du programme et de

l'adapter à ses besoins ;3. de redistribuer des copies du programme

(gratuitement ou contre paiement) ;4. d'améliorer le programme et de distribuer ces

améliorations au public, pour en faire profiter toute la communauté.

L'accès au code source est une condition pratique d’exercice de ces libertés.

La Free Software Foundation définit le cadre du logiciel libre. Cette philosophie du libre est formalisée par Richard Stallman (dans le cadre du projet de système d'exploitation libre GNU lancé en 1983)

4

http://fr.wikipedia.org/wiki/Open_Source_Initiative

http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Christine_Peterson&action=edit&redlink=1

http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Foresight_Institute&action=edit&redlink=1

http://fr.wikipedia.org/wiki/Free_Software_Foundation


En pratique, les deux approches ont convergé et généralement un logiciel open source (définition initialement orientée développeur) est également un logiciel libre (définition orientée utilisateur). Dans la suite du document ces deux termes sont employés indifféremment.

Très variées, les licences reflètent les particularités du droit d’auteur • la GNU GPL, pour « GNU General Public License » ;• la GNU LGPL, pour « GNU Lesser General Public License » ;• la licence BSD de la Berkeley software distribution;• la Licence Apache ;• la MPL ;• la CeCILL, pour « CEA CNRS INRIA Logiciel Libre », une licence libre française…

Logiciel gratuit ? Pas nécessairement. Lisez la licence !

5

http://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_publique_g%C3%A9n%C3%A9rale_GNU

http://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_publique_g%C3%A9n%C3%A9rale_limit%C3%A9e_GNU

http://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_BSD

http://fr.wikipedia.org/wiki/Berkeley_software_distribution

http://fr.wikipedia.org/wiki/Licence_Apache

http://fr.wikipedia.org/wiki/Mozilla_Public_License

http://fr.wikipedia.org/wiki/CeCILL

http://fr.wikipedia.org/wiki/Commissariat_%C3%A0_l'%C3%A9nergie_atomique

http://fr.wikipedia.org/wiki/Centre_national_de_la_recherche_scientifique

http://fr.wikipedia.org/wiki/INRIA

http://fr.wikipedia.org/wiki/Logiciel_libre








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Gestion système de gestion

de bibliothèque

gestionnaire de prêt

de livres numériques ERM

Consultation de

bases de références

opac (opac de

nouvelle génération,

outil de découverte) résolveur de lien

recherche

fédérée

Echange d’information

bibliographique

client Z39.50 (client SRU) (client SRW)

serveur Z39.50 serveur SRU serveur SRW

Création, gestion,

consultation de bases de

documents primaires

client OAI gestionnaire de

bibliothèque

numérique (digital asset

management)

Communication des

ressources numériques navigateur sécurisé serveur d'impression

gestionnaire

d'espace public

numérique

Publication de contenus CMS

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ERM pour electronic resource manager : outil gérant les abonnements à des ressources

électroniques et permettant de décrire de manière structurée les droits de représentation et de

reproduction acquis.

S’appuyant sur une base de connaissances, cet outil facilite le signalement à l’unité des collections

de ressources numériques (notamment les périodiques) et la tenue à jour de leurs états de collection.

Une certaine ambiguïté entourant ce terme, il convient de vérifier minutieusement les fonctionnalités

exactes de chaque produit référencé.Voir la liste des ERM ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2015.

Gestion

Système de gestion de bibliothèque : système permettant au minimum le catalogage des

documents et la gestion de leur circulation.

Voir la liste des systèmes de gestion de bibliothèque (disponibles en France), au 1er janvier 2015.

Gestion

Gestion

Gestionnaire du prêt de livres numériques : logiciel prenant en charge tout ou partie des

fonctions de gestion du prêt de livres numériques : gestion de l’emprunt de livres numériques

par l’usager, gestion des autres services (prolongation de prêt, réservation, restitution

anticipée…), fonctions de gestion et mise en valeur des collections numériques de la

bibliothèque, suivi statistique...

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesERM.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesSGB.pdf


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Au fil du temps, l’opac s’est un peu dégagé de l’emprise du système de gestion de

bibliothèque. Il a parfois évolué vers une fonction d’entrepôt de données.

Opac : module d'un système de gestion de bibliothèque ou outil distinct, offrant

au minimum la consultation du catalogue et conçu pour une utilisation par le

public.

Voir la liste des opacs ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2015.

L'opac de nouvelle génération présente certaines caractéristiques qui

permettent de le distinguer des produits plus anciens :

· une meilleure ergonomie,

· une information plus riche et plus complète

· un moindre silence en recherche.

Variante hébergé de l’opac de nouvelle génération, l’outil de

découverte (discovery tool) propose de plus l’accès à tout ou partie

des ressources numériques auxquelles la bibliothèque s’est abonnée.

Consultation

de bases de

références

Consultation

de bases de

références

Consultation

de bases de

références

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesopacs.pdf


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Consultation

de bases de

références

Consultation

de bases de

références

Résolveur de lien : logiciel qui convertit une adresse logique (ou des

métadonnées) en l'adresse URL physique du document recherché.

Voir la liste des résolveurs de lien ou des produits incluant un tel outil, au 1er

janvier 2015.

Recherche fédérée : logiciel permettant de référencer plusieurs bases

d'informations disponibles en ligne ou localement, d'interroger simultanément

tout ou partie de ces bases et éventuellement de présenter de manière

uniforme les résultats de ces interrogations.

Trois paramètres principaux permettent de distinguer les capacités de ces

modules : le type des connecteurs supportés (Z39.50, SRU, SRW, web

services...), le nombre de connecteurs effectivement disponibles et la capacité

à dédoublonner ou à regrouper en des ensembles apparentés les références

issues de sources multiples.

Voir la liste des module de recherche fédérée ou des produits incluant un tel

outil, au 1er janvier 2015.

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesresolveursdelien.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listerecherchefederee.pdf



Échange

d’information

bibliographique

Les clients Z39.50

Client Z39.50 : logiciel prenant en charge la saisie d'une requête Z39.50.

Voir la liste des clients Z39.50 ou des systèmes incluant un tel client, au 1er

janvier 2015.

Les serveurs Z39.50

Serveur Z39.50 : logiciel prenant en charge le traitement d'une requête Z39.50.

Voir la liste des serveurs Z39.50 ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier

2015.

Les serveurs SRU

Serveur SRU : logiciel prenant en charge le traitement d'une requête SRU

(“search/retrieve via URL”).

Voir la liste des serveurs SRU ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier

2015.

Les serveurs SRW

Serveur SRW : logiciel prenant en charge le traitement d'une requête SRW

(“search/retrieve via Web [services] ”).

Voir la liste des serveurs SRW ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier

2015.

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesclientsZ3950.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesserveursZ3950.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesserveursSRU.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesserveursSRW.pdf



Création,

gestion,

communication

et bases de

documents

primaires

Les clients OAI

Client OAI : logiciel prenant en charge la création et la transmission d'une requête

suivant le protocole OAI-PMH.Voir la liste des clients OAI ou des systèmes incluant un tel client, au 1er janvier 2015.

Les serveurs OAI

Serveur OAI : logiciel supportant le protocole OAI-PMH et assurant la fourniture de

métadonnées, dans un ou plusieurs formats, en réponse à des requêtes préparées

par un client OAI. Voir la liste des serveurs OAI ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2015.

Les gestionnaires de bibliothèque numérique

Gestionnaire de bibliothèque numérique : logiciel gérant une base de documents

primaires et la base de références associée, disposant à la fois des fonctions de

production et de consultation de ces bases. Certains outils sont limités à la mise en

ligne de textes relativement courts, type article scientifique, et s’appuient sur une

architecture OAI,Voir la liste des gestionnaire de bibliothèque numérique ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2015.

Les logiciels de Digital Asset Management couvrent « l'alimentation, l'annotation, le classe-

ment, le stockage et la recherche de ressources numériques, comme les images numériques

fixes (illustrations, photos numériques, etc.) et images animées (animations, vidéos, etc.), les enregistrements

sonores (musique, discours, etc.) et autres documents multimédias ou bureautiques ». http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_asset_management

Création,

gestion,

communication

et bases de

documents

primaires

Échange

d’information

bibliographique

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesclientsOAI.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesserveursOAI.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesbibliothequesnumeriques.pdf

http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_asset_management


Navigateur sécurisé : logiciel navigateur prenant en charge la protection du poste de consultation, par exemple en interdisant l'accès au disque dur ou au système d'exploitation, et prenant parfois également en charge le filtrage des sites web, en proscrivant la consultation de certains sites ou en limitant la consultation à une liste fermée de sites web.

Voir la liste des navigateurs sécurisés ou des produits incluant un tel outil, au 1er janvier 2015.


Communication

des ressources

numériques

Serveur d'impression : logiciel permettant le partage d'une imprimante

entre plusieurs utilisateurs et prenant en charge certaines fonctions de

régulation (paiement, contingentement).

Voir la liste des serveurs d'impression ou des produits incluant un tel outil, au 1er

janvier 2015.

Communication

des ressources

numériques

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesnavigateurssecurises.pdf

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesserveursdimpression.pdf


Gestionnaire d'espace public numérique : logiciel gérant l'accès du public à des postes internet, prenant en charge au minimum l'identification des usagers, le filtrage web ainsi que la conservation des fichiers logs (traces de navigation) ou des seules informations de session en application des dispositions suivantes :

- loi n°2001-1062 sur la sécurité quotidienne du 15 novembre 2001. Loi nº 2003-239 du 18 mars 2003 pour la sécurité intérieure.

- loi n°2006-64 du 23 janvier 2006 relative à la lutte contre le terrorisme et portant dispositions diverses relatives à la sécurité et aux contrôles frontaliers.

- décret n° 2006-358 du 24 mars 2006 relatif à la conservation des données des communications électroniques.

Voir la liste des gestionnaires d’espace public numérique, au 1er janvier 2015.


Communication

des ressources

numériques

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesepn.pdf

1. Typologie des logiciels métier


Système de

publication de

contenu

CMS pour content management system ou système de gestion de

contenu : logiciel permettant de gérer de manière aisée et efficace

les pages statiques et dynamiques d'un site web, facilitant en

particulier la mise à jour du site.

Voir la liste des CMS ou des produits incluant un tel outil, au 1er

janvier 2015.

http://www.toscaconsultants.fr/articles/listedesCMS.pdf

TOSCA CONSULTANTS 17

2. La place des logiciels libres ou open sourcedans cet ensemble

0 10 20 30 40 50 60

Système de gestion de bibliothèque

Gestionnaire du prêt de livres numériques

ERM

Opac, discovery tool

Résolveur de lien

Serveur Z39.50

Client Z39.50

Serveur SRU

Serveur SRW

Recherche fédérée

Serveur OAI

Client OAI

Gestionnaire de bibliothèque numérique

CMS

Navigateur sécurisé

Serveur d’impression

Gestionnaire d’espace public numérique

Répartition des offres par nature de licence (marché français au 1er janvier 2015)

Open source ou libre Licence traditionnelle



Le fournisseur Ses progicielsN° de

version

Syst

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de

gest

ion

de

bib

lioth

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pu

blic

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Logiciel également disponible sous forme

d'abonnement à un service

Système d'exploitation

du serveurS.G.B.D.

Aesis Conseil WebKiosk 4.0 Oui Oui OuiLinux Ubuntu

14.04 LTSMySQL

Agence Française Informatique (AFI) et Biblibre

AFI Multimédia Oui Oui Oui Oui Linux

MySQLAFI Nanook Oui Oui Oui Oui

Linux, Windows

AFI Opac 2.0 / Bokeh

Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Linux

Koha Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Linux

Association des utilisateurs du logiciel MoCCAM

Bokeh 6.10 Oui Oui Oui Linux Ubuntu MySQL

WaterBear 15 Oui Oui Linux Ubuntu MySQL

Bibliossimo

AFI Nanook 2.5.2 Oui Oui Oui

Linux Debian MySQLBokeh 6.59.2 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

PMB 4.1.3 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

C3RB Informatique

POM pour Joomla 3 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

WindowsSQL Express, SQL Server

POM Premium 1 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

CERN Invenio 1.1.4 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui LinuxMySQL,

MongoDB…

CESAM SPRL PMB 4.1 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui OuiTous les

serveurs web avec PHP

MySQL

Consortium ORI-OAI

ORI-OAI 2.0 Oui Oui Oui Oui Oui Tous

Existenz RIO 1.0 Oui Oui

Karvi ServicesKarvi V2 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Linux,

Windows, MacOS

MySQLKarvi Opac Web2 1 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Progilone

Alfresco 5.x Oui Oui Linux

MySQL

Drupal 8.x Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Linux

Jahia 6.x Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui OuiMulti-

plateforme

Koha 3.18 Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Linux

Liferay 6.x Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui OuiMulti-

plateforme

Nuxeo 6.x Oui Oui Linux

Omeka 2.x Oui Oui Oui Oui Linux

Tamil Koha Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Linux MySQL

12 26 21 10 10 11 16 7 11 12 9 9 11 12 13 16 13 8 6 7 16 25 24



Licence libre ou open source : 20 produits;

17%

Licence traditionnelle : 98 produits; 83%

Structure de l'offre sur le marché français (au 1er janvier 2015)

21

Gestionnaire de

bibliothèque numérique


Le Department of

Computer Science de

l’université de Waikato en

Nouvelle-Zélande

développe ce logiciel open

source qui est également

supporté par l’Unesco.

32 enseignants chercheurs

et 14 assistants de

recherche.

21

Greenstone de l’université de Waikato :

New-Zealand Digital Library

22

Gestionnaire de

bibliothèque numérique


Le Roy Rosenzweig

Center for History and New

Media, Department of

History and Art History à

l’Université George Mason

aux États-Unis, développe

ce logiciel libre.

Créée en 1994, cette

fondation emploie 47

personnes.

22

Omeka de l’université G. Mason : Université de Rennes 2

23

Invenio du CERN


L’Organisation européenne

pour la recherche

nucléaire (CERN), installée

en Suisse, développe ce

logiciel open source depuis

1993 et le diffuse depuis

2002.

23

Gestionnaire de

bibliothèque numérique (type OAI )

24

ORI-OAI du consortium du même nom :

Cérimes (centre de ressources et d’information sur

les multimédias pour l’enseignement supérieur )


Le consortium national

ORI-OAI, domicilié à

l’université de

Valenciennes et du

Hainaut Cambrésis,

propose depuis 2006

cette suite de logiciels

libres ORI-OAI.

24

24

Gestionnaire de


25

Dspace de DuraSpace :

Conseil départemental pour la musique et la culture de Haute-Alsace


DuraSpace est une

société américaine à

but non lucratif.

Logiciel open source, issu

de la collaboration entre le

MIT et les laboratoires

HP à Cambridge aux

États-Unis.

25

25

Gestionnaire de


26

Eprints de l’université de Southampton :

Open Archive Toulouse Archive Ouverte, OATAO


La School of Electronics

and Computer Science de

l’Université de

Southampton au

Royaume-Uni propose

depuis 2000 ce logiciel

open source.

Équipe de 10 personnes.

26

26

Gestionnaire de


Koha, adapté et mis en œuvre par Progilone à la BULAC


27

Système de gestion de

bibliothèque


QU’EST-CE QUI COMPTE POUR UNE BIBLIOTHÈQUE ?

La gratuité du logiciel ? C’est généralement le cas mais lisez la licence s’il y en a une. Les prestations elles sont payantes ou plus rarement offertes par la communauté.

Parmi les 4 libertés, qu’est-ce qui est généralement important pour la bibliothèque ?

Qu’est-ce qui est source de risques ?

LOGICIEL LIBRE

Logiciel dont la licence confère à son bénéficiaire la liberté

1. d'exécuter le programme, pour tous les usages ;

2. d'étudier le fonctionnement du programme et de l'adapter à ses besoins ;

3. de redistribuer des copies du programme (gratuitement ou contre paiement) ;

4. d'améliorer le programme et de distribuer ces améliorations au public, pour en faire profiter toute la communauté.

L'accès au code source est une condition pratique d’exercice de ces libertés.

29


Y A-T-IL DES ARGUMENTS QUI POURRAIENT LAISSER PENSER

QUE LA QUALITÉ D’UN PROGRAMME EST EN RAPPORT AVEC LE STATUT DE SON CODE ?

Logiciels du domaine

public

Licences Libres

Licences open source

Licences traditionnelles

(cession de droits

d’utilisation)

30

4 TYPES DE STATUT POUR LE CODE D’UN PROGRAMME

4. Les caractéristiques, les avantages et les inconvénients d’un logiciel libre ou open source 4.1 Logiciel libre ou open source, en mode communautaire ou en mode éditeur

Un logiciel libre ou open source est la réalisation d’un auteur.

Cet auteur peut en confier l’exploitation commerciale à un éditeur ou laisser jouer le marché avec d’une part une communauté de contributeurs et d’autre part un ensemble de prestataires accompagnant l’installation et la maintenance du logiciel.

• Certains produits s’inscrivent clairement dans une démarche d’édition commerciale : Nanook et PMB sont les produits des éditeurs commerciaux.

• Des produits comme MoCCAM ou WaterBear sont des produits portés par leur auteur, leur diffusion ne s’inscrit pas dans un cadre commercial.

• Pour Koha, 3 contributeurs (BibLibre en France, ByWaterSolutions et AthensCounty Public Library aux Etats-Unis) semblent à l’origine de la majorité des développements.



Pour approfondir ce point (édition commerciale ou développement communautaire), il faut se pencher sur les questions suivantes.

• Qui est l’auteur du logiciel ?

• S’il est question d’un éditeur, celui-ci a-t-il laissé des sociétés de services proposer des prestations relatives à son logiciel ? La concurrence est-elle réelle, les compétences des prestataires établies ? Fait-il payer l’utilisation de certaines briques indispensable à l’utilisation du produit ?

• S’il est question d’une communauté, quels sont les principaux contributeurs et quels sont leurs poids respectifs dans les nouveaux développements ?


4. Les caractéristiques, les avantages et les inconvénients d’un logiciel libre ou open source 4.2 Capacité d’évolution, maintenance et gouvernance de la communauté

La réalisation d’un progiciel (quel qu’il soit :en licence libre/open source ou en licence traditionnelle) est un processus complexe qui nécessite de prendre un très grand nombre de décisions (choix de conception) à la fois en amont du développement (conception initiale) et tout au long de la vie du progiciel (évolutions fonctionnelles et techniques).

Ces décisions doivent avoir une cohérence d’ensemble, ce qui impose une certaine centralisation.

Lorsque le développement est pris en charge par un éditeur, donc de manière centralisée, cette prise de décision est confiée à un responsable produit qui va veiller à faire des choix susceptibles d’aboutir à un retour sur investissement jugé satisfaisant par l’entreprise. Les mauvaises décisions peuvent être sanctionnées par de mauvaises ventes ou des remontées négatives des clients.

Lorsque le développement est pris en charge par une communauté, la prise de décision peut être assurée par un responsable de version, parfois tournant (changeant d’une année sur l’autre). Celui-ci décide des évolutions prioritaires du produit et des développements à intégrer au produit.- Comment ce responsable est-il désigné ? Vise-t-il des intérêts particuliers ? - Comment les échanges avec la communauté des utilisateurs s’effectuent-ils ?




Développement centralisé

Développement communautaire

Licencetraditionnelle

(éditeur propriétaire)

Le responsable produit assure la cohérence des évolutions

(inexistant ?)

Licence libre / open source

(éditeur libre/open source)

Communauté structurée

Communauté peu structurée

Le responsable de version assure la cohérence des évolutions. Il veille à limiter les risques de fork.

Personne ne garantit la cohé-rence des évolutions : les développements ne sont pas coordonnés, les versions incompatibles se multiplient (forks), le produit devient rapidement impossible à maintenir.


4.3 Composition de la communauté

Qui est l’auteur du produit ?

Qui compose la communauté des développeurs : informaticiens ayant des compétences bibliothéconomiques ou bibliothécaires ayant des compétences informatiques ? les 2 ? ni l’un ni l’autre ?

S’agit-il de bénévoles ou de salariés ?

Combien sont-ils ? Dans quel pays sont-ils ? Quelle est la langue de travail ?

4.4 Compétences et mise en concurrence

Un prestataire peut-il m’accompagner dans la mise en œuvre du produit (formation, paramétrage, reprise des données) et dans sa maintenance ? Est-il compétent ? (Rien ne limite l’inscription d’un produit libre au catalogue d’une entreprise !) Conservera-t-il cette activité durablement ?

Puis-je mettre en concurrence plusieurs prestataires et obtenir de meilleures conditions financières ?


4. Les caractéristiques, les avantages et les inconvénients d’un logiciel libre ou open source 4.5 Aspects juridiques

Généralement pas de garantie dans la licence.

Pas de garantie non plus prévue dans les textes spécifiques à l’achat public (en France et plus largement dans l’UE)

CCAG-TIC 2009 - Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux marchés publics de techniques de l’information et de la communication

Article 30.7. Logiciels libres Les logiciels libres sont utilisés en l’état.Le titulaire n’est pas responsable des dommages qui pourraient être causés par l’utilisation par le pouvoir adjudicateur, de logiciels libres dont il n’est pas l’éditeur.

Demander à votre intégrateur ou fournisseur de vous garantir l’origine du code source (pour éviter d’utiliser un logiciel contrefait).

Impact sur la maintenance :

Elle commence plus tôt.

Elle est donc probablement un peu plus coûteuse.

Il va être difficile de l’assortir d’un engagement de résultat (comme le maintien du taux de disponibilité).

Elle peut être plus délicate (si communauté des développeurs dispersée ou peu homogène).



4.6 Aspects financiers

De plus en plus nombreux, les logiciels libres/open source imposent leur

modèle économique. Les prestataires( traditionnels ou du monde du libre) privilégient

la vente de services : formation, hébergement, maintenance, parfois

développements spécifiques…

Tendance lourde :le

fonctionnement se substitue à

l’investissement


La vente de services se

substitue ainsi aux

redevances dues pour

les licences.

Les prestations

récurrentes se

substituent aux

prestations d’assistance

à la mise en œuvre.


La première approche (choix a priori) nécessite quelques vérifications préalables :• identification préalable du logiciel• évaluation de la communauté ou de l’éditeur de

ce logiciel• nécessité de recourir à un prestataire pour

l’installation, la formation, la reprise des données, la maintenance

• niveau de compétence des prestataires• s’il est nécessaire d’effectuer des

développements complémentaires, modalités de financement et obligation de reversement à la communauté, possibilité de disposer d’une maintenance et de recevoir les nouvelles versions du produit

La deuxième approche (consultation neutre, sans a priori) nécessite quelques précautions : donner la possibilité de proposer une maintenance en remplacement de la garantie, limiter les engagements relatifs aux évolutions du progiciels… Elle permet de réintroduire quelques obligations de résultats


4.7 Démarche projet

Le choix d’un logiciel libre ou

d’un logiciel open source peut :

• être une décision prise a

priori (pour des raisons

financières,

idéologiques…)

• ou résulter d’une mise en

concurrence des éditeurs

et des sociétés de services

(on consulte le marché et

l’offre la plus proche des

attentes est retenue).



Investigations complémentaires à conduire

Quelle démarche est-ce que j’adopte ? Choix a priori d’un produit open sourceou consultation neutre du marché ?

Voir § 4.7 pour les investigations à conduire

Si je retiens un logiciel libre ou open source

Ce logiciel résulte-t-il d’un développement communautaire ou de l’investissement d’un éditeur ?


Aurai-je besoin de ses évolutions ulté-rieures et celles-ci ont-elles quelques chances de répondre à mes attentes ?

Comment se situe la communauté des contributeurs ou la clientèle de l’éditeur par rapport à mes propres besoins ?

Voir aussi § 4.3 pour les investigations à conduire

Ce logiciel est-il couvert par une licence ?

L’utilisation que j’envisage est-elle effectivement permise ? gratuite ? contrainte ?...



Investigations complémentaires à conduire

Si je retiens un logiciel libre ou open source

Si le logiciel résulte d’un développement communautaire, celle-ci s’appuie-t-elle sur une gouvernance apte à garantir la cohérence des évolutions du produit ?


Des prestataires compétents peuvent-ils m’accompagner dans l’installation initialeet dans la maintenance du logiciel ?


Le coût de possession du logiciel sera-t-il effectivement supportable ?

Quelles sont les charges récurrentes (hébergement main-

tenance, développements) que je vais devoir supporter ?


Suis-je certaine de l’origine du logiciel ou est-ce que je risque d’être accusé de contrefaçon ?


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