Optimisation son site web pour la reservation
-
Upload
finistere-tourisme-agence-de-developpement-touristique -
Category
Self Improvement
-
view
1.377 -
download
0
Transcript of Optimisation son site web pour la reservation
28 avril 2010
Optimiser son site Web
pour la réservation
1. Proposer la réservation en ligne sur
son site web
2. Rendre son site web VISIBLE
Proposer la réservation en ligne
sur son site web
La réservation en ligne sur votre site, pour
quoi faire ?
Offrir un service supplémentaire aux visiteurs du site
Capter une clientèle qui « zappe » très vite
Donner à votre site web une image plus « pro »
Compléter les modes de réservation classiques
(téléphone…)
Mettre en place un lien personnalisé
ou un « widget »
Solution 1 : Mettez en place un lien sur
votre siteLe CDT Finistère vous fournit l’url de votre lien
personnalisé
Sur votre site, intégrez un lien vers cette page.
Solution 2 : Mettez en place un
« widget » sur votre siteLe CDT Finistère vous fournit les éléments nécessaires à
l’intégration de ce module sur votre site. .
Les résultats
Réservations d’hébergements Réservations de loisirs
41%
49%
10%
2009
Sites du CDT (dont site
réservation)
Marques blanches
individuelles
OT, Pays, festivals…
2%
98%
2009
Sites du CDT et autres
Marques blanches
individuelles
Aller droit au but !
Incitez à l’action (« Call to action »)
Un bouton bien placé...
Qui attire l’attention... (taille, couleur)
Et facile à comprendre !
Un exemple...
Ergonomie : gagnez en efficacité
Une navigation claire, pas trop de
choix
Limiter le nombre de clics
Positionner les éléments
importants : attention à la
« ligne de flottaison »
Mettez toutes les chances de votre côté !
www.votre-site.fr
Design pro et rassurant
Photos de qualité
Contenus qui répondent aux attentes de
vos visiteurs (tarifs, dispos...)
Témoignages de clients
Réservation en ligne
Numéro de téléphone et mail bien visibles
Rendre son site web
VISIBLE
Faites connaître votre nom de domaine
Devis | Carte de visite | Plaquette | Facture…
www.votre-site.fr
Travaillez votre référencementCe qu’il faut faire :
Choisir les bons mots clés
Écrire des contenus utiles pour vos visiteurs :
tarifs, dispos, démarche de réservation…
Placer les mots clés dans les zones chaudes
de vos rubriques : titre de page, liens, contenu texte
Enregistrer votre site dans des annuaires gratuits
ACTUALISEZ VOS CONTENUS !!!
Travaillez votre référencementLes freins :
Sites faits entièrement en flash
Utilisation de frames
Sites persos (http://perso.orange.fr)
Travaillez votre référencementUn PLUS :
Positionnement
sur carte
Pour s’inscrire,
rendez-vous sur
www.google.fr/local/add
Tissez des liens
www.votre-site.fr
Institutionnels
Partenaires
Réseau pros
Annuaires
…
2 bénéfices :
audience
référencement
Tissez des liensAstuce :
Pour connaître les sites qui font
un lien vers le vôtre :
Discutez avec vos clients en ligne !
Créez une page Fan sur Facebook
Proximité
Échange
Confiance
Partagez !
Des photos Des vidéos
POINTS DE CONTACTS SUPPLÉMENTAIRES
AVEC VOS INTERNAUTES
Les internautes parlent de vous sur le Web
Source :Enquête IPSOS/France Bleu - 30 mars 2009
VOTRE RÉPUTATION EN LIGNE
Les internautes parlent de vous sur le WebQue faire ?
1 – Surveillez ce que l’on dit de vous
www.google.fr/alerts
Réception des alertes dans
votre boîte mail
Les internautes parlent de vous sur le WebQue faire ?
1 – Surveillez ce que l’on dit de vous
Jetez un œil régulier
sur les sites d’avis de
voyageurs
…
2 – On parle de vous ?!
En bien ? En mal ?
NE RESTEZ SURTOUT PAS MUET !!
RÉAGISSEZ AUX
COMMENTAIRES!
- avec recul
- avec tact
- avec professionnalisme
- en dépersonnalisant
les messages
Crédibilité + confiance
VOS QUESTIONS