OpinionWay - TEAM-metrics - Evolution et enjeux des métiers des RH - Novembre 2016

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15 place de la République 75003 Paris Rapport Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines 18 novembre 2016

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15 place de la République 75003 Paris

Rapport

Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

18 novembre 2016

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pour 2 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

Méthodologie

Étude réalisée auprès d’un échantillon de 208 responsables RH.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

Mode d’interrogation : L’échantillon a été interrogé par internet sur système CAWI.

Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 23 septembre au 26 octobre 2016.

OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 6 à 7 points au plus pour un échantillon de 200 répondants.

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour TEAM-metrics et le Salon Solutions RH de Lyon »

et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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pour 3 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

La vision stratégique 79%

L’écoute 62%

L’adaptabilité 48%

La bienveillance 35%

Le leadership 44%

La confiance 33%

Imaginer l’avenir : une qualité devenue fondamentale

Quelles sont les qualités premières d’un bon DRH ?

« Accompagner les entreprises

dans la modernisation et la

digitalisation afin de favoriser

l'accompagnement et la

gestion du personnel. »

33%

19%

7%

8%

7%

7%

En premier Au total

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pour 4 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

68%

La fonction RH est

de plus en plus

associée à la stratégie de l’entreprise

Une réflexion à laquelle les DRH sont de plus en plus associés

« Développement de l'agilité

de tous dans un contexte de

plus en plus rapide en

préservant une vision long

terme et en donnant du sens à

tous les collaborateurs »

« Passer d'un rôle de gestion

des risques sociaux à un rôle

moteur de la transformation de l'entreprise » « Etre partenaire de

valeur ajoutée pour le

business. Piloter et

booster des

transformations de

l'entreprise et des

hommes »

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pour 5 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

Un enjeu majeur : accompagner la transformation digitale…

74% des RH estiment que la

digitalisation est une priorité

pour l’entreprise

77% estiment que la digitalisation

va révolutionner les pratiques

en matière accompagnement

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pour 6 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

…mais aussi et surtout humaine, au sein des entreprise

Quelles sont les principaux défis

pour les années à venir ?

« Savoir changer voire renouveler

les compétences et savoir-être

différents, appréhender les

changements environnementaux,

sociaux, éco, techno, de

communication… »

La gestion des talents

est un vrai levier

de croissance

89%

La gestion des talents

est une priorité pour

l’entreprise

80%

La gestion des talents

permet de fidéliser les

salariés

82%

« Digitalisation, Gestion des

générations, des diversités, des

séniors. Gestion des talents :

formation, employabilité, innovation… »

Etre plus humains dans un

monde plus digital

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pour 7 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

Prévenir et assurer les évolutions

des métiers et des compétences

Développer les compétences

du personnel

Partager la vision stratégique

de l'entreprise

Accompagner la croissance économique

de l'entreprise

Préserver et faire grandir les ressources

de l'entreprise

Installer et/ou préserver une culture

d'entreprise

Relever le défi des compétences et de l’évolution des métiers

Quel est le rôle d’un DRH dans une entreprise aujourd’hui ?

« Au cœur de la stratégie de

l'entreprise, tant dans l'intégration, la

gestion des talents et la gestion de

la marque employeur, les DRH sont

les moteurs de l'innovation: ils

permettent aux entreprises de s'offrir

les compétences et les ressources

nécessaires au développement

économique et à la digitalisation de

leur structure.»

50% 19%

39% 15%

38% 18%

36% 13%

32% 11%

25% 4%

En premier Au total

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pour 8 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

La gestion des compétences 63%

La carrière et la mobilité 52%

Les formations 42%

L'intégration 30%

La gestion de la performance 35%

Le recrutement 26%

En faisant grandir et évoluer les talents déjà en poste

Et quels sont selon vous les domaines prioritaires

en matière de gestion des talents ? (3 réponses possibles)

La rémunération 26%

Les plans de succession 14%

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pour 9 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

Des collaborateurs plus satisfaits au travail 45%

Une meilleure adéquation des compétences des

collaborateurs aux tâches qu'ils effectuent 44%

Des collaborateurs plus engagés 42%

Plus de créativité et initiatives 35%

Une plus forte adaptabilité aux évolutions 39%

Des collaborateurs plus efficaces dans leurs

missions 31%

Pour des salariés épanouis et en phase avec les besoins

Qu’attendez-vous prioritairement d’une meilleure gestion

des talents dans votre entreprise ? (3 réponses possibles)

De meilleures performances pour l'entreprise 29%

Des collaborateurs plus fidèles à l'entreprise 15%

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pour 10 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

Avez-vous les moyens de...

... Développer la

digitalisation dans

l’entreprise

46%

…Détecter et

accompagner les

salariés en matière de

gestion des talents

50%

45%

... Accompagner tous les

métiers de l’entreprise

vers la digitalisation

Mais des RH confrontés à la réalité de leurs moyens

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pour 11 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

53%

La fonction RH

n’est pas reconnue à sa

juste valeur dans l’entreprise

Un besoin d’accompagnement pour relever les défis de la Transformation

Je ne me sens pas

suffisamment formé pour

accompagner l’évolution de

mon métier

27%

« Le principale défi pour les DRH dans les années à venir est de

s'approprier toutes les évolutions (technologiques mais aussi sociétales)

pour augmenter la performance des entreprises tout en optimisant la

qualité de vie au travail afin de créer davantage de valeur et de mieux

accompagner la croissance économique des entreprises. Les défis de

demain ne sont plus les mêmes et l'entreprise devra être de plus en plus

« agile et adaptable »... ainsi que les hommes qui la composent. »

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pour 12 Evolution et enjeux des métiers des Ressources Humaines

Toute l’expertise d’un institut et de ses consultants mise au service des RH des PME et ETI

Un support pour contribuer à l’amélioration de la qualité de vie au travail des salariés : Par l’écoute des enjeux de chacun,

Par la capacité de hiérarchiser les priorités repérées,

Par la mise en place de plans d’actions permettant de lutter efficacement contre les risques de psycho-

sociaux (stress, la dépression, l’absentéisme, etc)

Une banque de 40 indicateurs déjà formulés et répartis en grands thématiques ,

Mise à disposition d’un benchmark par rapport aux entreprises françaises similaires (taille, secteur

d’activité)

Possibilité d’accompagnement par les experts RH d’OpinionWay dans la lecture des résultats.

Un site www.TEAM-metrics.com convivial mais aussi informatif

(articles de Presse, témoignages clients, newsletters, …)

La solution innovante et automatisée

de mesure du climat social en

entreprise par interrogation en ligne

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15 place de la République 75003 Paris

« Notre mission est de permettre à nos clients de comprendre de manière simple et rapide leur environnement actuel et futur, pour mieux décider aujourd’hui, agir demain et imaginer après-demain. »

Merci de votre attention !