Open territorial 2

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    20-Oct-2014
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    Technology

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Intervention à Open Territorial sur l'Open Innovation, la co-conception et l'expériementaiton grandeur nature et notre projet ecobalade.

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Projet co-ballade

TPM, Territoire dinnovation numriqueUn laboratoire des usages innovants ciel ouvert

Rosemonde SaviCharge de dveloppement numriqueCommunaut dAgglomration

*Une dmarche intgre pour le dveloppement numrique

Exprimenter et dvelopper de nouveaux services numriques

cosystme de partenaires en faveur de linnovation ouverte porteur de projets dexprimentation de services numriques innovants, notamment dans le cadre du dispositif PACALabsProposer une innovation ouverte

Le rseau des ERIC Cyber-bases TPM

Projet ecobalade

Gnese du projet

Le projet ecobaladeDpt dun dossier dans le cadre de lAppel projets rgional PACALabs

Projet partenarial : entreprise, laboratoire de recherche, Cyber-bases, service Environnement de TPM, service Territoire Numrique de TPM, acteurs de terrain

Exprimentation de services numriques innovants appliqus lenvironnement

ecoBalade comment a marche ?1- Identifier les espces remarquables prsentent sur ma balade (tlphone mobile, appareil numrique, guide naturaliste)2- Marquer ses observations, crer des donnes de biodiversit3- Partager sur une plate-forme collaborative, commentaires et changes

Le dispositif ecoBalade

Co-conceptionLinnovation ne se dcrte pas, elle sinvente On conoit une exprience, individuelle et collectiveLes ateliers de co-conception : stimuler, participer, changer, cerner, comprendre

Exprimentation grandeur nature

Et les donnes?Quels contenus?

Quelle ouverture, quelle diffusion?

Quelle valeur? Scientifique? Touristique?Pour le pouvoir public?

Quelle collaboration avec les SIG / OSM?

*Prsentation contexte

RS 10 ans au service de linnovation technologique et sociale DSIQ STN travail transversal avec les autres services tels que Politique de la ville, tourisme, culture et dveloppement conomique ou environnement12 communes, 428 000 habitantsMilieu urbain et pri-urbain mais avec des communes trs diffrentes : 3 500 habitants au revest, 83 000 la seyne, territoire agricole au revest, six fours ou hyres : stations balnaires

Prsentation en 2 temps : 1/ notre stratgie globale 2/ Focus sur le projet co-balade

Une volont dapprhender globalement le dveloppement numrique du territoire en coordonnant les actions de TPM et des acteurs du territoire

Dans ce contexte et afin dassurer la prennit du dispositif, nous avons dvelopp une logique dinnovation ouverte dans la plupart de nos projets

Dveloppement des usages : les ERIC Cyber-bases notamment

*Le processus idal, largement inspir et co-construit avec lexcellent dispositif rgional PACALabs

Au cur du dispositif, les citoyens, avec les ERIC Cyber-bases*Que se cache-t-il derrire ce drle de nom?

Des EPN

14 espaces 28 animateurs 14 000 usagers de 3 98 ans 181 postes informatiques Plus de 300 ateliers par mois

Des espaces au plus proche des territoires, qui sadaptent en fonction des besoins de leur quartier, de leur commune et qui accueillent tous les publics

Un rseau de partenaires : position de centres de ressources pour le territoire. Partenaires structurants sur le financement, labels et gestion (CDC, Rgion, DUI, Politique de la ville, associaions gestionnaires)Partenaires oprationnels :Partenaires de TPM => dont entreprisesServices de TPMPartenaires du territoire des CBB

*Cest dans ce contexte dinnovation ouverte que le projet co-balade a pris forme

Comme nous allons le voir, le projet co-balade, cest avant tout un collectif, men par Natural Solutions, une entreprise marseillaise spcialise dans la mise en place de solutions ddies aux naturalistes, tant sur : L'acquisition de donnes: outil de terrain, saisie mobile La structuration: base de donnes et SIG La valorisation: communication web et cartographie *

Lentreprise Natural Solution a dvelopp un produit destination des professionnels et scientifiques : Pocket E-Relev. Pocket e-relev est une application dveloppe pour Pocket PC et Smarthpone permettant de collecter et dexporter facilement les donnes naturalistes prises lors dinventaires de la faune et de la flore.

En 2010, une Rsidence de la 27me rgion se tient dans une des Cyber-bases de lagglomration, visant rflchir lavenir de ces espaces.

Parmi les pistes dgages, il apparat clairement que les Cyber-bases, avec leurs utilisateurs, peuvent participer lexprimentation de services innovants grandeur nature.

LA GENSE DU PROJET

Une sortie est organise avec Natural Solution, qui a pour loccasion adapt son Pocket e-relev pour le grand public, les usagers des Cyber-bases et lquipe de consultants. Cest une russite : les utilisateurs testeurs sont conquis.

Eco-ballade vise aujourdhui donner une suite cette premire exprience en construisant ensemble un produit simple dutilisation, accessible facilement, et impliquant les promeneurs dans une dmarche de recensement et douverture leur environnement.

*Prsentation rapide du projet qui sest construit par extension de lexprience mene avec la 27me

PacaLabs : Aider les entreprises dvelopper des produits et services TICPermettre aux collectivits danticiper de nouveaux usages pour les citoyensMettre lutilisateur au cur de la conception du serviceFinancements Feder + Rgion

Valeur ajoute principale : mettre lutilisateur au cur de la conception du service pour identifier au mieux et en amont les besoins, les attentes, les souhaitsLe test utilisateur une fois le produit fini est devenu obsolte et surtout la prise de risque pour lentreprise est norme : le produit peut rater sa cible, ses objectifs, alors quil est dj en production. Logique dInnovation Ouverte.

TPM a dj t partenaire de 7 PacaLabs (Habitat Social connect, impliquant le service Habitat ; VIZ, impliquant le service tourisme ; Mytwip (outil de veille) et Vexpo, impliquant le Service dveloppement conomique, Smart object, impliquant luniversit).

Financement 80% des projets dont 50% Feder et 30% Rgion

*Lco-ballade, cest une nouvelle faon de se ballader dans la nature, de dcouvrir et de rpertorier la faune et la flore qui nous entoure. Grce un petit boitier ou une application smartphone, lco-ballade propose aux promeneurs de se pencher sur les espces communes ou plus rares.

Objectifs :

Donner envie aux citoyens de sapproprier et de protger la biodiversit, grce une utilisation citoyenne du web 2.0

Crer des passerelles dchange entre citoyens et scientifiques

Mettre en vidence les richesses naturalistes du territoire

*QUest-ce que la co-conception?La co-conception, cest le fait de dvelopper des services ou des produits en collaboration active avec ses clients,

Et pour inventer, autant tre plusieurs

Avant de construire un produit, il sagit de concevoir une exprience du territoire, qui pourra se faire la fois de faon individuelle et collective

La rencontre physique, dans un lieu identifi comme les ERIC Cyber-bases dans notre cas, apparat comme un vritable atout pour la co-conception. Les utilisateurs sont en confiance, dans un contexte quils maitrisent. Il ny a pas ou peu dapprhension. Ils sont accompagns par lanimateur quils connaissent.

Valeur ajoute : public de geek et de non-geek. chantillonnage divers possible grce la mixit des publics qui frquentent les CBB. Implication des futurs usagers qui deviendront des leaders

Un outil : le design de services pour stimuler les imaginaires. Animation de latelier qui permet stimuler limagination et de pousser les participants prciser leurs rponses et poursuivre leur raisonnement. Les motivations, besoins et attente sont ainsi mieux cerns. Dimension ludique du design de services, qui se positionne en rupture avec les tests utilisateurs enferms dans une tour la Dfense. *Enjeu : recueillir les ractions en situation dutilisation des participants autour du service

4 parcours

Balades participatives, mise en condition relle et observations scientifiques des usages/usagers

Atelier post-balade lERIC Cyber-base pour tester le participatif a posteriori

La co-conception et lexpriementation nous permet de couvrir le champs du avant/pendant/aprs la balade. *Des questions qui restent ouvertes

Science participative et citoyenne : rseaux existants dans lesquels on souhaiterait sintgrer*