Ontologies et Web 2.0 : une Expérimentation en Entreprise

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2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de l’Hétérogénéité Sémantique @ IC2007 1 Ontologies et Web 2.0 : Une expérimentation en entreprise Alexandre Passant : EDF R&D / LaLIC – Paris-Sorbonne Philippe Laublet : LaLIC – Paris-Sorbonne
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Journee OHGS @ IC2007 - http://apassant.net/publications/ontologies-et-web-20-une-expérimentation-en-entreprise

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  • 1. Ontologies etWeb 2.0 :Uneexprimentationen entreprise Alexandre Passant : EDF R&D / LaLIC Paris-Sorbonne Philippe Laublet : LaLIC Paris-Sorbonne12 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ IC2007

2. Web 2.0 Remettre lutilisateur comme producteur au centre des outils Faciliter la publication et les changes dinformation Blogs, wikis Systmes de partage dinformation et de documents Popularisation de RSS comme format dchange Tagging pour la catgorisation de linformation Taggage collaboratif largement rpandu comme activit sociale Folksonomies (Vander Wal 2004) Etude des phnomnes de convergence 22 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 3. Logiciels sociaux : quelques exemples Plateforme de blogs (Blogger) Partage de photos (Flickr) Partage de vidos (YouTube) Bookmarking collaboratif (Delicious) Encyclopdie ouverte (Wikipdia) Rseaux sociaux (LinkedIn) Agrgateur RSS (FeedBurner) Homepage personnelle (Netvibes) 3 2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 4. Le Web 2.0 en Entreprise Objectifs du projet Faciliter La consultation dinformation externe (flux RSS) Le partage dinformations internes (blogs personnels) La mise en place de connaissances prennes (wikis thmatiques) Remettre en cause lasymtrie de linformation Limiter ladhrence au mail et la diffusion restreinte dinformations Migration des systmes classiques vers des intranets 2.0 Contraintes organisationnelles Quel intrt partager ses connaissances ? Peur de louverture des wikis 4 2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 5. Le projet Athena (EDF R&D) Une plateforme Web 2.0 pour lintelligence collective 52 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 6. Web 2.0 et Web Smantique au sein dAthena Bnficier des qualits des deux approches Facilit dutilisation et forte acceptabilit des outils et des concepts sociaux (Web 2.0) Formalisation, consensus, Infrences, requtes (WS) Eviter les inconvnients des deux approches Rsultats de recherche dpendants des tags (Web 2.0) Obliger tous les utilisateurs accder lontologie et modliser la connaissance de faon formelle (WS) 62 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 7. Problmes dhtrognit Dansles textes (appellations, ) Des tags Des outils Blogs Wikis Flux RSS 72 Juillet 2007Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 8. Problmes dhtrognit dans les textes Problmatiques des documents Web 2.0 : Une majorit doutils non structurs (blogs, wikis ) et en texte libre Abbrviations, acronymes Synonymes Variations morphologiques, typographiques Recherche dinformation plein texte Ncessit dlargir manuellement la recherche dinformation auxdiffrentes normalisations dune mme notion et donc de lesconnatre priori ! 82 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 9. Problmes dhtrognit des tags Utilisation partage de mots-cls libres ou tags Flickr, del.icio.us Association libre (en nombre et en type) de mots-cls aux documents pourles catgoriser et regrouper Composante sociale : mergence de folksonomies Diffrents problmes Les mmes Un mot-cl pour plusieurs notions (peu frquent dans notre cas) Apple ? Une notion pour plusieurs mots-cls Semantic Web , SemWeb Dpend fortement de la pratique et de lexprience de tagging de chacun 9 2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 10. Une seule notion une multitude de tags 102 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 11. Combinaison des 2 htrognits Billets de blogs taggs: Htrognit au niveau des textes et des tags Ncessit dune indexation unique pour retrouver linformation 112 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 12. Utilisation dontologies pour grer lhtrognit Solution ? Etablir un lien entre documents et classes / instances dune ontologie du domaine afin de palier aux problmes de recherche dinformation Moyens Une notion, plusieurs formalisations Un concept de lontologie est associ un certain nombre de marques qui peuvent tre des labels (rdfs:label) ou des tags (tag:hasTag) Marque (C) = {Label(C)} U {Tag(C)} Marque (EDF) = {EDF, Electricit de France, }U {company_EDF, elec-edf, } Distinction ncessaire entre label - admis par tous - et tag vision personnelle. 12 2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 13. Reprsentation Lien entre concept (classe ou instance) et un ensemble detags et labels associs 132 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 14. Du document lontologie Proprit sioc:topic pour tablir le lien entre donnessources (billet de blog, page wiki ) et ontologie Interface de validation pour viter et rsoudre lambigut Cration contrle de nouvelles instances 142 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 15. Mise en place de la solution Modlisation de lontologie Analyse des tags pour dfinir les instances ncessaires Extension dontologies existantes (FOAF, DOAP, geonames ) Adaptation et cration dontologies du domaine Mlange dapproche Top-down et Bottom-up Intgration des billets SIOC (Breslin et al. 05) Interface dassociation entre tags et ontologie Stockage et interrogation des donnes Entrept RDF pour centraliser les donnes produites Plug-ins de navigation et de recherche greffs sur linterface SPARQL (Parsia 06) 15 2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 16. Vers une recherche smantique dinformation (1/2)Deux grandes tapes 1) Proposition des concepts de lontologie incluant dans leur labelou tag le terme de recherche Permet daffiner et dsambiguser la recherche EDF => EDF , EDF R&D , EDF Energy ? 2) Recherche des documents en fonction du concept dtermin etnon plus du mot-cl (et des proprits des concepts) Identifie lensemble des documents quelque soit le tag ou label dorigine 162 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 17. Vers une recherche smantique dinformation (2/2) 1) Validation du terme recherch 2) Rcupration des billets concerns Gestion de lhtrognit des mots-cls dorigine 172 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 18. Extension des possibilits de recherche Utilisation de lontologie, des instances, et des relations pouraller plus loin dans la recherche dinformation Instances de la mme classes, proprits communes 182 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 19. Conclusion Lontologie permet de rsoudre une partie des problmes dhtrognitposs par les applications Web 2.0 Approche utilisant des technologies standard et ouvertes (RDF, SPARQL,FOAF ) Travaux dvelopper : Indexation semi-automatique et smantique des flux RSS Extension des possibilits de suggestion dinformation Amlioration de nouveaux outils (wikis ) pour le peuplement dontologie Mdiateur pour les diffrents outils du Web 2.0 Pour laccs linformation Alexandre PASSANT, Jean-David STA, Philippe LAUBLET, Folksonomies, Ontologies and corporate blogging, in Blogtalk reloaded Social Software, Research and Cases, T.N.Burg, J.Schmidt (eds), Herstellung : Books on Demand GmbH 2007. 19 2 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007 20. Web 2.0 et WS : dautres questions Driver une smantique mergente des interactionscollaboratives du Web 2.0 ? Entre autres du marquage collaboratif (folksonomie) Modliser cette smantique mergente dans des ontologies ? Grer les volutions des documents et des tags ? Faire bnficier les applications collaboratives desontologies et des technologies du WS 202 Juillet 2007 Ontologies et Gestion de lHtrognit Smantique @ AFIA-2007