OFFICE DE TOURISME DU VIGNOBLE DE NANTES · 2019-03-14 · Office de tourisme du Vignoble de Nantes...

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OFFICE DE TOURISME DU VIGNOBLE DE NANTES Office de tourisme du Vignoble de Nantes

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OFFICE DE TOURISME DU VIGNOBLE DE NANTES

Off ice de tourisme du Vignoble de Nantes

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Off ice de tourisme du Vignoble de Nantes

OFFICE DE TOURISME DU VIGNOBLE DE NANTES

Point Presse

Du 14 mars 2019

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Off ice de tourisme du Vignoble de Nantes

OFFICE DE TOURISME DU VIGNOBLE DE NANTES

Bilan d’activités de l’année 2018

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Les chiffres-clefs

2 700 lits touristiques

120 établissements

160 000 nuitées

touristiques

LE VIGNOBLE DE NANTES

8 640 440 €

en retombées directes

302 000 visiteurs

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ACCUEILLIR - INFORMER

2 bureaux d’accueil

332 jours d’ouverture

33 075 visiteurs accueillis

en 2018

+ 4 % /2017

Clisson

Vallet

Travaux à l’accueil

de Clisson

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Off ice de tourisme du Vignoble de Nantes

Importante diversité géographique des origines des visiteurs avec plus de 50

nationalités différentes.

13 104 contacts en 2018

Accueil Clisson :

10 006 contacts

Accueil Vallet :

3 098 contacts

14 536 demandes en 2018

↗ + 1,6%, + 236 demandes

Accueil Clisson :

10 974 demandes

Accueil Vallet :

3 562 demandes

Origine des sollicitations : - 91% de demandes françaises - 9% de contacts internationaux : 55 nationalités

1. Royaume-Uni : 22% 2. Espagne : 20% 3. Belgique : 11% 4. Allemagne : 9% 5. Canada : 7%

ACCUEILLIR - INFORMER

Fréquentation

2018

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Un site internet 100%

mobile qui remplace

l’application

469 711 pages vues

138 530 visiteurs (+ 34 % des utilisateurs sur

mobile )

PROMOUVOIR

Les réseaux

sociaux

:

www.levignobledenantes-tourisme.com

Une forte présence

sur Internet en 2018

:

:

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PROMOUVOIR

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PROMOUVOIR

– Guides et cartes touristiques

– Flyers de manifestations

– Rando-guide

– Guides groupes

Editions 2018

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PROMOUVOIR Autres

actions 2018

La lettre Pro : • Bimensuelle

• A destination des collectivités du Vignoble, partenaires socio-

professionnels et institutionnels

• Informe de l’actualité de l’office de tourisme : accueils presse,

grandes animations, point sur le service groupes, salons, diffusion,

rendez-vous, ateliers numériques, agenda…

Le stand : • Composé de : 1 stand parapluie, une borne, des enrouleurs, des

flammes…

• Utilisé lors des salons, stand d’informations touristiques sur

certaines manifestations : Fête du Vélo, rentrée du Vignoble à vélo,

Muscadétours…),

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PROMOUVOIR Autres

actions 2018

Accueils presse : • 18 accueils pour un total de 22 journalistes : France, Angleterre, Espagne, Autriche, Italie,

Belgique, Irlande, Portugal et USA : Organisation de séjours découvertes dans l’objectif d’avoir

des articles dans la presse et blogs/facebook à l’étranger.

• Sollicitations de la presse toute l’année (locales, régionales, nationales ou internationales) :

photos, informations diverses, contenu… (guides touristiques, partenaires, retombées des

accueils presse…)

Animation numérique de territoire : Depuis 2014, une démarche de sensibilisation et d’accompagnement au

numérique

• Objectif : accompagner les socio-professionnels du tourisme pour

accroître leur visibilité sur internet.

• L’Office de Tourisme du Vignoble de Nantes accompagne 88

structures partenaires et 102 personnes.

Ex : 5 ateliers, dont les 2 ateliers les plus suivis étant chaque année « Facebook » et

« Google My Business ».

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PROMOUVOIR Autres

actions 2018

Accompagnement projets bornes numériques : • Projets réalisés sur les communes : Le Loroux-Bottereau et St Julien de Concelles

• Convention tri-partite pour la fourniture des données touristiques entre communauté de

communes Sèvre et Loire, la commune concernée et l’office de tourisme.

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DEVELOPPER

DEVELOPPER

les partenariats

Le Pays d’Art

et d’Histoire

Le Voyage à

Nantes

Les territoires

voisins

Département

Région

Visitez nos

entreprises

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ANIMER

organisés ou co-organisés par l’Office de Tourisme

Montmartre à

Clisson 1er we de juin

Année record

274 artistes

Plus de 2000

visiteurs

Visites théâtrales

Clisson

Juillet – Août

310 visiteurs

La Rentrée du

Vignoble à vélo 1er we

de septembre

Année record : 5000

participants

Randissimo

2e we de

septembre

Année record

2000 participants

Les Muscadétours 1er we d’octobre

Année record

6583 visiteurs

Les caves

étonNantes

vignoble

17 domaines

+ de 300

visiteurs

Evénements

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ANIMER/ZOOM SUR LA FREQUENTATION Randissimo

2e we de septembre

Année record : 2000

participants

Les Muscadétours

1er we d’octobre

Zoom sur les Agapes :1000

personnes

Provenance géographique des participants

Vignoble Nantais

51%

Nantes 11%

Autres villes de Nantes

métropole 17%

Autres villes de

Loire-Atlantique

8%

Maine et Loire 3%

Vendée 6%

Autres département

s 4%

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L’office de tourisme lauréat du prix Bacchus

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COMMERCIALISER

100 prestataires du

vignoble

En partenariat

avec le Pays d’Art

et d’Histoire

Démarchage commercial

auprès des autocaristes

3 jours en Bretagne en

Oct. 2018 avec l’OT

Bretagne Plein Sud : 11

journées en brochure

186 870 € de

chiffres d’affaires (2018) + 3 % p/r à 2017

116 139 € de

retombées pour les

prestataires (2018)

+ 4 % p/r à 2017

313 contrats

signés

10 519 personnes

accueillies

2600 ex.

1800 ex.

1 catalogue pour les groupes Juniors

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Service groupes – Les visites guidées de l’OT

231

prestations

guidages* Visites

guidées de

Clisson

Visites

pédagogiques

et adaptées

+ 2,6 %

par

rapport à

2017

Visites guidées

de Clisson

et Clisson –

Garenne Lemot Visites

pédagogiques

et adaptées

Parcours

vignoble, rando

et Bords de

Loire

Route du

Muscadet

105 prestations

80 prestations

29 prestations 17

prestations

Off ice de tourisme du Vignoble de Nantes - Bilan act ivité service groupes 2018

80 90

40 10

Chiffres 2017

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Perspectives 2019

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ACCUEILLIR - INFORMER

2019 Clisson – fin des travaux

Vallet NOUVELLE AMBIANCE

POUR UN OT NOUVELLE

GÉNÉRATION

INAUGURATION

VENDREDI 26 AVRIL À 18H

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ACCUEILLIR - INFORMER

2019

Espace d’animation et

de mise en valeur du

territoire –

Réaménagement de la

cave des Muscadets

CRÉATION D’UN ESPACE

BOUTIQUE - ACQUISITION

D’UN LOGICIEL BOUTIQUE /

BILLETTERIE

Clisson – fin des travaux

Vallet

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PROMOUVOIR

LES EDITIONS – Le Guide Touristique 2019 :

• Changement de look depuis 2018

• Adapté aux nouvelles tendances du tourisme

• Format magazine

• Plus de photos

• Participation des instagramers locaux

• Edition à plus de 20 000 exemplaires

• Diffusé chez les partenaires (près de 200), offices de tourisme du 44, 85

et 49 (limitrophes), collectivités et bibliothèques du Vignoble,

manifestations et salons, Nantes et agglomération.

– Les autres éditions 2019:

• Carte touristique en français et en langues étrangères

• Carte touristique de Loire entre Angers et Nantes

• Plan touristique de Clisson

• Guide groupes

2019

– Autres actions

• Accueils presse

• Lettre pro

• Rencontre Pro

• Ateliers numériques

• Instameet (rencontre avec les instagramers influenceurs)

• Parcours numérique ludique

• Concours photos

• Reportage de territoire

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ANIMER

organisés ou co-organisés par l’Office de Tourisme

Montmartre à

Clisson

25 & 26 mai

Visites théâtrales

Clisson

Juillet – Août

La Rentrée du

Vignoble à vélo

1er septembre

Randissimo

7 & 8 septembre

Les Muscadétours

Du 4 au 6 octobre

Les caves

étonNantes

vignoble

De juin à

octobre

Evénements

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ANIMER

L’Office de Tourisme Partenaire des collectivités

Mercredi 15 mai – Lancement de l’édition 2019 du « Voyage dans le vignoble » au Musée

du Vignoble

Chaque dernier vendredi de mai, juin, juillet et août : Animations estivales en bord de

Loire – site de la Pierre percée à Divatte sur Loire (Organisation : CCSL)

27 – 30 juin : Championnats de France du Cyclisme sur route

21 & 22 septembre : Journées Européennes du patrimoine (Organisation : PAH)

9 & 10 octobre – Congrès des Stations Vertes à Clisson (Organisation Ville de Clisson & FFSV)

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DEVELOPPER

POURSUIVRE LES ACTIONS DE

PARTENARIAT

Le Pays d’Art

et d’Histoire

Le Voyage à

Nantes

Les territoires

voisins

Département

Région

Visitez nos

entreprises

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Service groupes – Nouvelles offres adultes 2019

Nouvelle journée sur le thème des Magnolias, pour mettre

en avant le patrimoine horticole du Vignoble.

►2 autocaristes proposent la journée dans leur catalogue

2019

► 5 autocaristes proposent la visite du nouveau prestataire

Pépinière Ripoche

► 1 groupe a déjà confirmé sa venue chez Pépinière

Ripoche

VTT, kayak et voile

à Cap Sport et

Nature

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Service groupes – Nouvelles offres adultes 2019

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Off ice de tourisme du Vignoble de Nantes - Bilan act ivité service groupes 2018

Service groupes – Nouvelles offres adultes 2019

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