OBJECTIF FORMATION€¦ · # Intégrer des photos dans des documents et sur son site Internet....

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Région Basse-Normandie CALVADOS-ORNE septembre 2014 - janvier 2015 CATALOGUE FORMATION CONTINUE FORMATION OBJECTIF le métier évolue, la formation continue

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Région Basse-Normandie

CALVADOS-ORNEseptembre 2014 - janvier 2015

C A T A L O G U EFORMATIONCONTINUE

FORMATIONOBJECTIF

le métier évolue, la formation continue

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# Formations généralesLa formation est financée par le con-seil de la formation (dans la limite des crédits disponibles). Vous n’avez au-cune démarche à accomplir, c’est le Service Formation Continue qui s’en charge. Une participation de 40€ par jour et par stagiaire vous est demandée. Elle est à régler lors de votre inscription.

# Formations techniquesLa formation est financée par le Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’Entreprises Artisanales (FAFCEA). Le Service Formation Continue vous ac-compagne dans vos démarches et vous fournit le document pour solliciter le financement du FAFCEA. Les frais d’ins- cription varient de 40€ à 65€ par jour.

# Crédit d’impôt FormationLe crédit d’impôt pour formation des

dirigeants prévu à l’article 244 du Code Général des Impôts (CGI) per-met aux entreprises de bénéficier d’un crédit d’impôt égal au produit du nombre d’heures passées par le chef d’entreprise en formation par le taux horaire du salaire minimum de croissance (SMIC), dans la limite d’un plafond de quarante heures de formation par année civile.

# Pour les salariésLe financement des formations est assuré par l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) auprès duquel vous cotisez. L’OPCA pren-dra en charge tout ou partie du coût de la formation. Le dossier devra être constitué avant le démarrage de la formation. Le Service Forma-tion Continue peut vous aider à constituer le dossier de demande de financement. Coût variable 200€ - 850€ .

# InscriptionPrendre contact avec le Service Forma-tion Continue de votre département (cf. page 19).

# Convention de formationÀ réception de votre inscription et règlement, une convention de forma-tion précisant vos engagements vous est adressée. Retournez-la signée au Service Formation Continue avant le stage.

# ConvocationUn courrier de convocation est adressé aux participants avant le démarrage du stage précisant les

modalités pratiques du stage (lieu, horaires, matériel à apporter…).

# Attestation de stageÀ l’issue du stage, une attestation est délivrée à chaque participant.

# AnnulationLes frais d’inscription seront perçus en cas d’annulation de la part du stagiaire. Les conditions précises sont mention-nées dans les conventions de forma-tion.Le Service Formation Continue se réserve le droit de différer ou d’annuler un stage en cas d’effectif insuffisant et s’engage à vous informer de tout changement dans les meilleurs délais.

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Comment vous inscrire ?

Quelles sont les modalités ?

Toutes les formations proposées dans ce catalogue peuvent être suivies par un large public : artisans, conjoints, salariés, demandeurs d’emploi.

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#1formationsGÉNÉRALESINFORMATIQUE / BUREAUTIQUE

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE

RÉGLEMENTATION / PILOTAGE D’ENTREPRISE/GESTION DU PERSONNEL

SOCIAL - FISCAL - JURIDIQUE

DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

LANGUES

MÉTIERS D’ART

dates lieux durée

En plus d’être un bon technicien, aujourd’hui on doit être un bon gestionnaire.

Je me forme pour rester compétitif.

Je souhaite développer mon activité sur les marchés anglais.

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# INFORMATIQUEBUREAUTIQUEDécouvrir les logiciels du pack office : Word

# Maîtriser les fonctions de base du logiciel de traitement de texte,# Saisir, modifier et mettre en forme un document,# Manipuler un texte, barre d’outils, fenêtres, menus, affichage,# Les styles et les mises en forme, le publipostage…

Découvrir les logiciels du pack office : Excel

# Maîtriser les fonctions de base du logiciel tableur Excel,# Saisir, modifier et mettre en forme un tableau,# Initiation à la création d’un graphique,# Mettre en page et imprimer les feuilles et graphiques.

Perfectionnement aux logiciels du pack office : Excel

# Approfondir ses connaissances du logiciel Excel,# Créer un classeur, travailler sur les onglets et les feuilles de calcul,# Les fonctions tri et filtrage,# La gestion des fichiers…

Améliorer le référencement de son site internet

# Connaître les outils de mise à jour et les mettre en application,# Qualité du contenu et des informations du site,# Etre visible sur le net : indexation sur les moteurs de recherche et les liens hypertextes,# Mettre en place des outils d’analyse et de fréquentation du site.

Créer son site web ou son blog

# Concevoir et mettre en ligne son site Internet,# Mettre à jour et référencer son site.

22 et 23 septembre 25 et 26 septembre

29 septembre3 octobre

6 et 7 octobre9 et 10 octobre

6 novembre15 décembre

2 et 9 octobre17 et 24 novembre

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Retoucher, transformer ses photos et créer des montages (logiciel GIMP)

# Effectuer des manipulations simples sur des images et des photos,# Redimensionner, assembler des images, ajouter du texte sur des photos,# Intégrer des photos dans des documents et sur son site Internet.

Créer son espace facebook entreprise et booster ses ventes grâce aux réseaux sociaux

# Permettre aux entreprises de communiquer vers ses clients potentiels grâce à Facebook,# Déterminer les objectifs de sa page Facebook dans sa stratégie de communication,# Créer sa page, la mettre à jour et créer son réseau.

La tablette numérique et le smartphone - comment les utiliser dans l’entreprise ?

# Identifier les besoins de son entreprise et choisir le produit adéquat,# Comprendre les fonctionnalités des outils et utiliser les différentes connexions

avec les autres outils multimédia,# Savoir gérer les applications,Vous munir de votre tablette androïd et de votre smartphone.

Protéger ses données informatiques

# Etre autonome face à la gestion de son équipement informatique,# Etre en mesure de mettre à jour ses logiciels,# Savoir planifier ses sauvegardes,# Savoir diagnostiquer et solutionner une panne de 1er niveau.

18 et 25 novembre6 et 13 octobre

14 octobre7 octobre

17 novembre23 octobre

21 octobreselon les demandes

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Maîtriser Windows 8

# Acquérir les fonctionnalités de base et l’environnement graphique de windows 8,# Organiser ses fichiers et ses dossiers,# Comment choisir des applications utiles et les paramétrer ?

24 novembre ou 19 janvier18 septembre

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Créer son compte SKYPE et savoir l’utiliser

# Communiquer vers ses clients potentiels grâce à SKYPE,# Utiliser la messagerie instantanée et la messagerie vidéo,# Savoir partager des fichiers,# Savoir faire des appels vidéo ou audio et des appels vers des téléphones fixes ou mobiles.

Bien démarrer sa comptabilité - NIVEAU 1

# Comprendre les notions de base de la comptabilité d’une entreprise artisanale,# Acquérir une méthodologie comptable,# Appréhender le fonctionnement des comptes et les documents comptables,# Réaliser les opérations journalières de la tenue comptable.

Utiliser sa messagerie efficacement

# Gérer ses contacts à des fins commerciales, réaliser des envois groupés,# Créer une signature de mail,# Classer et archiver ses messages et retrouver rapidement un mail,# Les autres fonctionnalités : calendrier, tâches…

Bien démarrer sa comptabilité - NIVEAU 2

# Établir le compte de résultat ainsi que le bilan,# Éditer les documents informatiquement et les analyser,# Clôturer l’exercice.

8 décembre9 décembre

8 et 15 septembre6 et 13 novembre

1er décembre20 novembre

6 et 13 octobreselon les demandes

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# COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE

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Réaliser un devis vendeur : établir ses devis et factures

# Réaliser le chiffrage correct et réaliste du devis,# Apprendre les informations obligatoires à mentionner sur le devis,# Réaliser sur informatique ses devis et factures,# Suivre ses opérations de facturation.

Calculer son coût de revient et fixer son prix de vente

# Maîtriser les principaux éléments de l’entreprise : chiffre d’affaires, marge commerciale, charges et seuil de rentabilité.

# Savoir calculer ses coûts et les optimiser dans son entreprise en toute autonomie.

Lire et comprendre son compte de résultat et son bilan

# Offrir aux participants une méthode pour l’analyse de la rentabilité de leur activité à partir du bilan.

30 septembreselon les demandes

16 septembre24 octobre

15 et 16 décembreselon les demandes

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Maîtriser les principes de la déclaration de TVA et la télédéclaration en ligne

# Se familiariser à la saisie en ligne avec les services fiscaux,# Connaître le mécanisme de la TVA,# Porter les mentions obligatoires sur les documents commerciaux,# Différencier les différents taux de TVA applicables.

Vendre c’est bien : être payé c’est mieux

# Adopter les mesures de précaution pour minimiser le risque d’impayés,# Savoir relancer son client par téléphone ou par courrier,# Activer les procédures de recouvrement amiables et judiciaires.

2 décembreselon les demandes

24 novembre3 novembre

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13 octobre17 novembre

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EBP : devis/facturation

# Savoir rédiger un devis,# Savoir établir des factures conformes à la réglementation,# Assurer des relances, suivre les règlements,# Assurer le transfert en comptabilité.

Connaître la réglementation du travail

# Gérer le temps de travail, les heures supplémentaires, les congés, les absences,# Connaître les différents contrats de travail, et les procédures de rupture (licen-

ciement, démission...)# Maîtriser les droits des salariés.

Actualité paie : la réglementation en vigueur

# Savoir faire une veille sur les actualités de la paie,# Connaître les mentions légales du bulletin de paie,# Calculer des cotisations,# Établir un bulletin de paie.

18 et 25 novembre

6 octobre

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CAEN

14H

7H

# RÉGLEMENTATIONPILOTAGE D’ENTREPRISEGESTION DU PERSONNEL

Maîtriser un logiciel de gestion comptable : EBP

# Paramétrer le dossier d’une entreprise dans le logiciel,# Passer les opérations de comptabilité et éditer les différents états.

26 janvier et 2 février 2015 ALENÇON 14H

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Formation sauveteur secouriste du travail (SST) (Réglementaire)

# Intervenir efficacement face à une situation d’accident,# Mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au

travail dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spéci-fiques fixées en matière de prévention.

Formation sauveteur secouriste du travail (SST) : journée de recyclage

# Maintien et actualisation des connaissances de la formation initiale STT,# Formation obligatoire pour conserver la validité de son certificat.

Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER)

# Évaluer les risques professionnels,# Mettre en place des actions préventives,# Compléter le document unique,# Mettre à jour le document unique.

Former les tuteurs et maîtres d’apprentissage

# Savoir encadrer un jeune en formation et transmettre son savoir-faire,# Favoriser les apprentissages en partenariat avec le centre de formation,# Le suivi et l’évaluation de la progression de l’apprenant,# Les relations avec le centre de formation.

18 et 19 septembre6 et 7 novembre12 et 13 janvierselon les demandes

1er décembre6 novembre

selon les demandesselon les demandes

22 et 29 septembre17 et 24 novembre29 septembre et 6 octobre1er et 8 décembre

13 octobre14 novembre

CAENCAENCAENALENÇON

CAENALENÇON

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CAENCAENALENÇONALENÇON

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14H14H14H14H

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Réussir son partenariat avec son banquier

# Connaître les bonnes attitudes pour emprunter à coût sûr,# Comprendre le fonctionnement d’un compte professionnel,# Anticiper les dysfonctionnements et gérer une tension de trésorerie,# Appréhender les services d’une banque : les financements, les garanties, les agios.

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SOCIAL / FISCAL /JURIDIQUE

DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES

Bien gérer la transmission de son entreprise

# Etre prêt à céder son entreprise,# Démarche d’estimation,# Fiscalité : après la cession suis-je imposable ou non ?# Anticiper tous les mécanismes liés à la retraite ou à la cession.

Créer ses flyers et ses prospectus

# Réussir ses flyers, prospectus ou tout autre document commercial...# Trouver une accroche percutante,# Utiliser un design qui attire l’œil,# Mettre en avant l’offre proposée…

Dynamiser son point de vente pour le rendre plus attractif

# Analyser son point de vente actuel : la vitrine, l’ambiance, les couleurs,# Techniques et pratiques pour développer le chiffre d’affaires sur le point de vente,# Mieux présenter ses produits et maîtriser les outils de la vente,# Fidéliser sa clientèle.

Choisir le bon statut pour son conjoint

# Les statuts possibles : collaborateur, salarié, associé,# Comparatifs fiscaux et coût pour l’entreprise,# Les formalités à accomplir.

28 novembre13 novembre

20 janvier2 octobre

6 octobre13 octobre

22 janvier16 octobre

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4H4H

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# DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Relooking - conseil en image

# Réaliser son bilan « image »,# Ce que l’on est et ce que les autres perçoivent de nous,# Adopter un style vestimentaire en fonction de ses goûts et de sa morphologie,# Apprendre à mettre en valeur sa silhouette, son visage.

Maîtriser son temps pour mieux anticiper

# Repérer les freins de l’organisation générale de son temps,# Définir ses priorités et les hiérarchiser,# Gérer les imprévus,# Concevoir un plan d’action et utiliser des outils de planification et de gestion.

Vaincre son stress

# Identifier les facteurs générateurs du stress,# L’impact du stress dans les relations professionnelles,# Maîtriser les techniques du stress.

Répondre à un appel d’offres - marché public

# Mieux décrypter le cahier des charges et procéder par étapes,# Personnaliser sa réponse et anticiper la négociation,# Argumenter et défendre son offre, à l’écrit et à l’oral jusqu’à la signature.

Mettre en œuvre une stratégie commerciale

# Réaliser l’état des lieux sur le plan commercial (concurrence, produits, clients),# Connaître son marché et les évolutions : l’innovation et l’adaptation au e-commerce,# Mettre en œuvre son plan d’action commercial.

17 et 18 novembre24 novembre et 1er décembre

26 janvier29 septembre

12 janvierselon les demandes

1er et 2 décembreselon les demandes

1er et 8 décembre20 et 21 octobre

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LANGUES

MÉTIERS D’ART

ANGLAIS NIVEAU 1 - apprentissage des bases

# Savoir reconnaître et entendre la langue,# Structurer la grammaire anglaise pour savoir construire des phrases simples.

Trouver ses clients et les fidéliser

# Maîtriser une méthode commerciale et adaptée aux Métiers d’Art,# Identifier les moyens de communication et de commercialisation,# Vendre son savoir-faire à sa juste valeur,# Accueillir ses clients et créer un climat de confiance pour vendre.

ANGLAIS NIVEAU 2 - approfondissement des connaissances

# Enrichir son vocabulaire,# Etre capable de renseigner son client,# Maîtriser une conversation orale simple.

FRANÇAIS NIVEAU 1 - apprentissage des bases

# Savoir reconnaître la langue, les mots# Etre capable de se présenter et de présenter son entreprise,# Maîtriser une conversation simple,# Etre capable de rédiger un texte simple.

FRANÇAIS NIVEAU 2 - approfondissement des connaissances

# Développer l’expression orale, les intonations, la prononciation,# Travail sur la compréhension écrite,# Enrichir son vocabulaire professionnel,# Savoir renseigner son client (factures, devis, rendez-vous, commandes, réclamations...)

14, 17, 21, 24, 28 novembre8, 12, 15, 19, 22 septembre

8, 15 et 22 septembre

12, 16, 19, 23, 26 janvierselon les demandes

14, 17, 21, 24, 28 novembre3, 7, 13, 20, 27 novembre

12, 16, 19, 23, 26 janvierselon les demandes

CAENALENÇON

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CAENALENÇON

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21H

20H20H

20H20H

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#2formationsTECHNIQUESESTHÉTIQUE

COIFFURE

FLEURISTERIE

BLANC

ALIMENTAIRE

HABILITATION ÉLECTRIQUE POUR NON ÉLECTRICIEN (réglementaire) TOILETTAGE CANIN

dates lieux durée

J’apprécie de pouvoir me former à proxi-mité de mon entreprise.

Je fais 3 ou 4 formations chaque année.

J’ai pu avoir des réponses per-sonnalisées à mes interroga-tions.

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# ESTHÉTIQUEModelage communicatif (DEEP TISSU)

# Modelage lent et pénétrant qui permet de rétablir la liberté de mouvement entre les facias, les tissus ou les muscles les uns par rapport aux autres,

# Travail spécifique sur certaines parties du corps afin de soulager les tensions et les douleurs (épaules, dos, maux de tête...).

Modelage pierres chaudes

# Apprentissage d’une technique utilisant différentes pierres d’origine volcanique chauffées. Ce modelage d’origine amérindienne s’effectue avec une huile de massage et des pierres de différentes tailles qui sont chauffées et qui entraînent lors de leur usage, une résonance vibratoire et énergique dans les différentes couches de la peau. Le but étant d’acquérir un nouvel art du touché.

Nail Art «spécial décorations pour les fêtes»

# Réaliser des décos pour les fêtes, mélange des matières, paillettes, gel...# Réaliser des décos de noël, boules scintillantes, étoiles, guirlandes,# Apprendre la nouvelle technique de transfert sur les ongles : Foil.

Modelage du cuir chevelu

# Apprentissage d’une technique de modelage ancestrale d’origine indienne, ce proto-cole procure des bienfaits physiques et permet d’obtenir des résultats visibles sur les cheveux et la peau. Il agit également sur le stress, le sommeil, la vue et l’équilibre.

Modelage polynésien

# Modelage relaxant, rééquilibrant et original de relance énergétique et de bien être, il permet de détoxiner l’organisme, libérer le stress et diminuer les douleurs.

8 septembre

21 et 22 janvier26 janvier

13 octobre

13 octobre

8 décembre

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# COIFFURE

Effet couleur dans la coupe

# Intégrer les couleurs dans les structures de coupes actuelles,# Donner aux professionnels les atouts nécessaires face à cette nouvelle tendance.

Relooking – Conseil en image

# Conseiller les clients sur le choix d’une transformation via une étude complète sur l’image de soi : personnalité, drapping, formes du visage, maquillage, conseil vestimentaire...

6 coupes rapides

# Créer des lignes et des volumes,# Mettre en pratique les différentes techniques de coupe : effilage, rasoir inversé,

piquetage et effilage ciseaux droits.

Chignons de fêtes

# Maîtriser les points d’attache, le crêpage et le lissage,# Réaliser les différentes techniques : vrilles, boucles, nœuds, banane,# Imaginer et créer des ornements personnalisés de fêtes (plumes, paillettes, strass, …)

Modelage abhyanga

# Modelage indien relaxant aux huiles tièdes issues de plantes choisies selon leurs actions, # Technique qui permet de détendre, de revitaliser et d’harmoniser le corps par des

manœuvres douces, profondes et enveloppantes, rythmées et soutenues.

3 novembre

13 et 14 octobre

29 septembre

24 novembre

1er et 2 octobre

CAEN

CAEN

ALENÇON

CAEN

ALENÇON

7H

14H

7H

7H

14H

Les coupes de base - Trucs et astuces pour les professionnels

# Mettre en pratique les différentes techniques de coupes de base,# Obtenir un socle commun pour l’exécution des coupes de base.

19 janvier CAEN 7H

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#

BLANC

HABILITATION ÉLECTRIQUE* (réglementaire)* Pour non électricien

Table induction et four WHIRLPOOL

# Se perfectionner pour la maintenance des nouveaux produits.

Nouvelle norme 2012-nf c18-510 / bs-be-he manœuvre

# Obtenir une habilitation pour pouvoir effectuer des opérations simples, des interventions de remplacement et de raccordement et/ou des manœuvres sur des ouvrages électriques.

Perfectionnement BR

# Opérer en sécurité sur tout ou partie d’un ouvrage basse ou haute tension en exploitation,# Apprécier les dangers présentés par les établissements et les installations électriques,# Mettre en application les inscriptions de sécurité définis par la NFC 18-510.

16 octobre

4 et 5 décembre

12 septembre1er octobre

ALENÇON

CAEN

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7H

14H

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# FLEURISTERIESpécial Noël

# Bouquets et compositions sur le thème de Noël.

13 octobre ALENÇON 7H

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#

#

TOILETTAGECANIN

ALIMENTAIRE

Massage canin

# Acquérir et maîtriser les techniques de massages canins,# Valoriser le massage canin dans les salons de toilettage,# Apporter un service de bien être,# Développer le conseil en salon.

Épilation Terrier d’Écosse

# Maîtriser les différentes techniques d’épilation : au trimmer, à la pierre et aux doigts,# Apprendre à identifier le poil qui doit être épilé,# Mettre en valeur les lignes du West Highland white terrier et/ou du Scottish Terrier.

Remise en forme canine

# Développer le massage canin en vue d’améliorer la circulation du sang et de la lymphe,# Apprendre à mobiliser du corps entier par des mobilisations rythmiques et rotatoires,# Savoir détendre un chien stressé.

20 octobre6 octobre

1er décembre

26 janvier

CAENALENÇON

CAEN

CAEN

7H7H

7H

7H

Étiquetage (réglementaire)

# Identifier les grands principes de la réglementation « étiquetage »,# Analyser les risques liés à l’absence de maîtrise d’étiquetage, du balisage et de

l’affichage,# Mettre en œuvre les principes de maîtrise de l’information pour le consommateur,# Règlement Union Européenne n°1169/2011 du 25 octobre 2011.

17 novembre 26 janvier3 novembre

CAENCAENALENÇON

7H7H7H

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HACCP (réglementaire)

# Savoir organiser et gérer les activités dans des conditions d’hygiène conformes aux attentes de la réglementation (décret du 24/06/2011).

Traiteur : Les cartes de Noël

# Élaborer une carte pour les fêtes de fin d’année à base de produits festifs,# Enrichir ses gammes de produits pour proposer une carte complète : petits

fours pour apéritifs, entrées, plats, fromages, desserts.

Boulangerie : viennoiseries et fête des rois NOUVEAUTÉS

# Réaliser des produits pour vos fêtes de fin d’année et pour l’Épiphanie : bûche briochée de Noël, couronne des Rois, craquantine des Rois, poires caramel …

Boulangerie : décors en sucre - wedding cake

# Elaborer des décors en sucre rapides, simples et à petits prix,# Réaliser un WEDDING CAKE (pièce montée américaine).

Traiteur : Les poissons

# Choisir les bons poissons selon les recettes,# Travailler les différentes cuissons des poissons,# Accompagner les poissons avec une sauce.

20 et 27 octobre8 et 15 décembre26 janvier et 2 février

3 novembre

1er décembre

26 janvier

26 janvier

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CAEN

CAEN

CAEN

CAEN

14H14H14H

7H

7H

7H

7H

Traiteur : Pour la rentrée, des plats à petits prix

# Proposer une carte traiteur simple et revisitée à petits prix.

29 septembre CAEN 7H

Boulangerie : bûches de Noël NOUVEAUTÉS

# Savoir élaborer de nouvelles bûches de Noël à petits prix.

13 octobre CAEN 7H

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NOUS CONTACTERNous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans le montage de dossiers de prise en charge des frais de formation auprès de votre OPCA ou FAF.

Service Formation Continue CALVADOSTél : 02 31 53 25 [email protected] Section Calvados2 rue Claude Bloch - CS 2505914077 CAEN Cedex 5

Service Formation Continue ORNETél : 02 33 80 00 [email protected] Section Orne 52 Bd du 1er Chasseurs61000 ALENÇON

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www.cmar-bn.fr

Je me forme pour rester compétitif, acquérir de nouvelles connaissances et compétences. Ces formations, d’un bon rapport qualité/prix, me permettent de stabiliser, voire de développer mon entreprise. J’ai pu aussi mettre en place de nouvelles technologies dans mon entreprise et ainsi profiter d’une meilleure communication et commercialisation.

Patrick Chef d’entreprise

Vente et pose de vitrages

Les formations de la Chambre de Métiers m’apportent un complément à celles de mon fournisseur. Au vu de la conjoncture actuelle, je dois dynamiser mon entreprise en diversifiant mes prestations. J’apprécie de pouvoir me former à proximité de mon entreprise et d’échanger avec d’autres stagiaires.

NathalieChef d’entreprise

Esthéticienne

Je suis très satisfaite des formations suivies aussi bien techniques que des stages plus généraux comme la gestion du temps ou la création d’un site internet. Se former est essentiel si on veut évoluer. L’échange avec les autres stagiaires est également très enrichissant.

CélineChef d’entreprise

Fleuriste

Document édité par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région de Basse-Normandie

2 rue Claude BlochCS 2505914 077 CAEN CEDEX 5Tél : 02 31 53 25 00

www.cmar-bn.fr

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