O k hO n l e A ders Baca Influencer t l O C O u hA n g A e ... · Dalam persekitaran perniagaan...

Inf luencerA

n O

utlO

Ok On

leAdership & ChAnge

Jilid 190 – Mei 2020

Akses melalui aplikasi pembaca kod QR

Login ke… MyHD Learning Spacehttp://hd-lms.netdimensions.com/

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

ªDARI MEJA HD: PIlIHAn PEngARAH Kebolehpelajaran Sebagai Alat Pengurusan Krisis: Apakah yang perlu pemimpin dan organisasi renung dan persoalkan agar kekal relevan dalam perniagaan!

ªKE MAsA HADAPAn Kecerdasan Pembelajaran (LQ) sebagai Pengukur Kompetensi Abad ke-21

ªsAntAPAn RIngKAs Bahagian A: Prinsip-prinsip Organisasi Pembelajaran Bacaan 60 Saat: Pulangan Pelaburan (ROI) bagi Organisasi Pembelajaran

ªMEJA PEMIMPIn Kebolehpelajaran sebagai Pemimpin

ªPAPARAn: REflEKsI Jadi, apakah Kebolehpelajaran Anda (LQ)?

Copyright © 2020 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Baca Influencer: An Outlook

on Leadership & Change di mana anda

berada!

https://www.humandynamic.com/influencer/

Baca Influencer Jilid Mei dengan melawat laman web kami

Kebolehpelajaran: Kunci Penyesuaian Diri dan

Mengharungi Gangguan

DI DALAM

http://hd-lms.netdimensions.com/https://www.humandynamic.com/influencer/

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e



DARI MEJA HDPilihan Pengarah

Pandemik COVID-19 telah mempengaruhi pemimpin, pasukan, organisasi dan perkhidmatan di semua industri dan wilayah. Penularan penyakit ini telah mengancam model perniagaan tradisional dan mendesak pemimpin untuk berfikir dengan pantas agar pasukannya dapat menyesuaikan diri dengan cepat. Walaupun Industri 4.0 sering membincangkan tentang ketangkasan dan bersiap siaga untuk menghadapi gangguan, persediaan untuk menghadapi perubahan yang mendatang masih belum mencukupi. Dalam waktu sebeginilah ketangkasan dan kreativiti dalam penyelesaian masalah dapat membuktikan bahawa masalah tetap dapat diatasi walaupun tiada pemimpin yang mengetuai perkhidmatan dan kekurangan bakat di dalam pasukan. Ini menunjukkan bahawa kebolehpelajaran menjadi satu kemahiran yang

Kebolehpelajaran Sebagai Alat Pengurusan Krisis: Apakah yang perlu pemimpin dan organisasi renung dan persoalkan agar kekal relevan dalam perniagaan!- Oleh Dr. Deepika Gupta

paling diperlukan. Walaupun kemahiran ini jarang diutarakan, melalui organisasi pembelajaranlah sesuatu idea baharu tercetus, sama ada daripada perspektif memelihara kesejahteraan warga kerja mahupun mereka semula perkhidmatan agar ianya terus relevan.

Walaupun setiap organisasi mengharapkan kerjasama yang baik, waktu sukar ini adalah tidak menentu. Oleh itu, satu-satunya perkara yang boleh dilakukan adalah merancang perubahan organisasi yang menggalakkan kebolehpelajaran, boleh dibentuk dan sentiasa bersiap siaga menghadapi risiko. Adalah penting untuk pemimpin menjalankan anjakan paradigma, memupuk kerja berpasukan dan mengenal pasti tingkah laku yang boleh diberikan penghargaan. Antara persoalan - persoalan yang mungkin memanfaatkan pemimpin adalah:

1 2 3 4 5BAgAIMAnAkAH MoDeL kerjA MASA kInI DApAt DIoptIMAkAn? Daripada mempersoalkan sama ada bekerja dari jauh adalah tindakan yang betul atau salah, lebih baik difikirkan cara untuk menjadikannya berhasil.

BAgAIMAnAkAH MAtLAMAt perkHIDMAtAn BoLeH DIperBAHAruI AgAr DApAt BertAHAn DALAM MASA DInAMIk SeBegInI? Perubahan yang tidak pernah berlaku susulan pandemik ini telah menunjukkan amalan perniagaan tradisional yang tidak relevan dan tidak mampan. Justeru, beberapa model baharu diperkenalkan dan diuji keberkesanannya sebagai usaha penambahbaikan.

BAgAIMAnAkAH penDekAtAn LIBAt uruS BAkAt BoLeH DIfIkIrkAn SeMuLA untuk memenuhi keperluan sebenar organisasi berbanding bakat yang bagus untuk diperolehi tetapi tidak mempunyai nilai dan manfaat.

ApAkAH penDekAtAn AtAu cArA untuk MengIMBAngkAn keBAjIkAn DengAn proDuktIvItI pekerjA? Jika faktor manusia yang menentukan kesinambungan perniagaan dilupakan dan diabaikan, organisasi menunjukkan bahawa mereka telah gagal dalam proses pembelajaran.

ADAkAH MAtLAMAt pASukAn SeLArAS DengAn gAMBArAn yAng BeSAr? Krisis yang berterusan ini telah menunjukkan perkaitan antara manusia, perniagaan dan persekitaran. Bagaimanakah kita boleh belajar daripada perkaitan ini untuk mewujudkan iklim bekerja, produk, penyelesaian dan perkhidmatan pelanggan yang menyumbang kepada gambaran yang besar agar pasukan, organisasi dan industri boleh memberi

sumbangan yang lebih besar lagi

kepada orang ramai.

Inf luencer HADApAnKe Masa P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e



Kecerdasan Pembelajaran (LQ) sebagai Pengukur Kompetensi Abad ke-21

- Oleh Corriyn Choy

Apabila operasi perniagaan berubah mengikut trend (dengan memperkenalkan pengetahuan, kemahiran dan peranan baharu setiap hari) kepimpinan juga menjadi bakat yang diperlukan. Oleh itu, organisasi mulai menyedari bahawa bagi menjamin operasi perniagaan,

RujuKAn:« https://sewi-atd.org/resources/Pictures/7%20TRENDS%20FOR%20WORKFORCE%202020.pdf

« https://www.bizcommunity.com/Article/196/636/161317.html

« https://www.merittrac.com/blog/so-you-think-you-can-learn-understanding-learnability-workplace

« https://bloncampus.thehindubusinessline.com/columns/leaderspeak/all-about-the-learnability-quotient/article8077876.ece

Melibatkan Teknologi

norma Sosial & Gaya Bekerja Baharu

Trend AbAd ke-21 yAng MEngubAH

tEnAgA KERJA DAn InDustRI

Kepelbagaian Demografi Bakat

Rekabentuk Pemikiran

pemimpin dan bakat yang mempunyai keseimbangan Kecerdasan Emosi (EQ) dan Kecerdasan Intelektual (IQ) sahaja adalah tidak mencukupi. Di samping kemahiran kepimpinan tradisional, "Kecerdasan Pembelajaran" (LQ) merupakan perkara yang penting untuk organisasi dan individu.

“Kadar pembelajaran sesebuah organisasi boleh menjadi satu-satunya sumber kemampanan kepada persaingan." — peter Drucker, pengasas pengurusan Moden

Dalam persekitaran perniagaan semasa yang sentiasa berubah-ubah, pemimpin dan organisasi berhadapan dengan trend yang sentiasa berubah dan tidak menentu. Keadaan ini menyebabkan organisasi perlu sentiasa menyesuaikan diri dengan perubahan yang berlaku agar kekal berdaya saing dan relevan. Apakah cara yang lebih baik untuk menjadi adaptif berbanding cuba mempelajari, sementara membuang dan mempelajari semula kemahiran dan pengetahuan baharu?

https://sewi-atd.org/resources/Pictures/7%20TRENDS%20FOR%20WORKFORCE%202020.pdfhttps://www. bizcommunity.com /Article/196/636/ 161317.htmlhttps://www.merittrac.com/blog/so-you-think-you-can-learn-understanding-learnability-workplacehttps:// bloncampus.thehindubusines sline.com/columns/leaderspeak/all- about-the- learnability- quotient/article8077876.ece

Inf luencer HADApAnKe Masa P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e



pelaku

Tradisionalis

perancang

pelajar

pemikir

Inovator

peneroka

pencari Cabaran

Berjiwa Bebas

Definisi kebolehpelajaran merujuk kepada "keinginan dan keupayaan seseorang untuk berkembang dan menyesuaikan kemahiran diri untuk terus bekerja". Ringkasnya, ia adalah keupayaan untuk terus belajar dan LQ (Kecerdasan Pembelajaran) adalah petunjuk kepada jenis pembelajaran berdasarkan tiga ukuran: Intelektual, Kembara & Tidak Konvensional.

InteLektuAL keMBArA

Kesanggupan individu untuk belajar

dan memahami pengetahuan dengan

lebih baik

Keinginan intrinsik individu untuk meneroka dan

mencuba kaedah baharu

Keinginan individu untuk

mempersoalkan status semasa

Berdasarkan penilaian visual berasaskan web yang dibangunkan oleh Hogan Assessments- ManpowerGroup, terdapat sembilan jenis personaliti yang berbeza untuk LQ. Memahami LQ seseorang boleh membantu meningkatkan celik akal dan menggunakan sumber-

sumber yang diperlukan untuk memperbaiki kebolehpelajarannya dengan memanfaatkan kekuatan dan kesedaran diri apabila menghadapi cabaran. Jadual di bawah membantu mengenal pasti kecenderungan gaya pembelajaran ahli pasukan anda agar anda

dapat memberikan sokongan yang sewajarnya kepada mereka:

tIDAk konvenSIonAL

jenIS perSonALItI

Individu praktikal yang menyelesaikan masalah dengan menggunakan akal fikiran dan pengalaman. Pemikir yang jelas yang berkecenderungan untuk belajar hanya dengan tujuan yang jelas.

Patuh kepada etika dan protokol, sering gembira bergaul dengan orang lain. Seorang ahli pasukan yang baik dan memilih untuk bekerja dengan menggunakan pendekatan yang jujur dan secara langsung.

Perancang selesa dengan perancangan yang disediakan lebih awal dan jelas walaupun terdedah kepada risiko yang membataskan peluang. Mereka juga selesa dengan perhubungan kerja yang rapat.

Sentiasa memenuhi keperluan intelek dengan meluaskan pengetahuan. Mempunyai pendekatan pembelajaran yang sangat baik.

Lebih selesa bekerja bersendirian. Cepat memahami prinsip, pola dan struktur berdasarkan ketajaman intelek mereka. Terbuka dan berminat dengan maklumat baharu tetapi mengalami kesukaran sekiranya berlaku percanggahan dan perkara yang tidak rasional.

Pencetus idea dan trend baharu. Sentiasa ke hadapan dan meneroka perubahan dan pembaharuan.

Mempunyai keseimbangan antara menggemari pembaharuan kerana berpeluang untuk mencuba perkara-perkara baharu dan bertemu dengan orang lain secara optimis tetapi berhati-hati. Walaupun sentiasa berhati-hati, rutin yang terlalu banyak boleh menyebabkan kebosanan. Suasana bekerja yang tidak berstruktur mungkin akan melemahkan semangat mereka.

Berjaya dalam situasi yang tidak biasa, suka akan pengalaman dan bertemu dengan orang baharu. Cepat bosan dengan perkara-perkara yang biasa dan boleh diramal. Melibatkan diri dalam perbincangan dan mencari penyelesaian adalah pendekatan mereka berbanding perancangan tradisional.

Mempunyai gaya asal yang berani dan berdikari dan sering mempersoalkan pihak yang berkuasa. Berminat untuk membangunkan, menolak atau menambah baik trend baharu.

gAyA peMBeLAjArAn



Jilid 190 – Mei 2020 RInGKASSantapan

BAHAgIAn A

Dalam iklim perkhidmatan di mana perubahan berlaku dengan pesat dan tidak dapat dijangkakan, tidak menentu, rumit dan kabur (VUCA), rakan kongsi dan pengurus sumber manusia lebih berminat dengan kemahiran dan kecekapan yang menggalakkan kebolehpelajaran bagi meningkatkan prestasi, motivasi dan keterlibatan pekerja. Apakah yang mungkin menghubungkan terma-terma ini? Teruskan membaca! Kemajuan laluan kerjaya yang jelas Projek-projek yang menyokong

kepentingan peribadi: Terlibat dalam proses membuat keputusan yang boleh menyokong kemajuan kerjaya

Peluang untuk meningkatkan kemahiran: Kecekapan yang diperlukan untuk melaksanakan tugas semasa dan (atau) untuk penempatan yang seterusnya

Peluang dan keberadaan untuk kerja berpasukan

Pengurus yang menyokong, memahami dan memberi penghargaan3 daripada 5 penggerak libat

urus mempunyai perkaitan dengan perkembangan kerjaya, yang melibatkan pembangunan dan pembelajaran. Pekerja yang bermotivasi juga memerlukan peluang meningkatkan pengetahuan dan membina kemahiran untuk pembangunan diri. Sehubungan itu,

Prinsip-prinsip Organisasi Pembelajaran- Oleh Bernice Lim

bagi memupuk persekitaran yang menggalakkan kebolehpelajaran dan perkembangan minda yang selaras dengan kehendak organisasi, 3 cadangan untuk pihak pengurusan dan sumber manusia adalah:

BAcAAn 60 SAAtPulangan Pelaburan (ROI) bagi Organisasi Pembelajaran- Oleh Dr. Deepika Gupta

yang dihasilkan. Adakah pelaburan untuk membina sebuah organisasi pembelajaran menguntungkan? Tidak dapat dinafikan bahawa pada nilai muka, sebuah organisasi pembelajaran adalah sebuah organisasi yang ‘berfungsi’. Namun, dalam rutin perkhidmatan, kita cenderung berpatah balik kepada cara atau tabiat asal yang lebih selesa. Maklumat yang berikut membantu memperkukuhkan paradigma ini dengan mengambil kira parameter yang mengukur kelebihan sebuah organisasi pembelajaran: ketuA yAng pAntAS BertInDAk kepada perubahan justeru mengurangkan beban dari segi masa dan kewangan sepanjang peralihan berlaku. penerIMAAn yAng BAIk terHADAp teknologi atau pelaksanaan produk baharu

yang meningkatkan keberkesanan dari segi pengurusan masa dan tenaga kerja. penILAIAn preStASI ADALAH perbincangan yang dinanti-nantikan oleh para pekerja bukannya suatu perbualan yang ditakuti kerana ingin merancang matlamat pembelajaran bagi tahun yang akan datang. penDekAtAn MengeMBAngkAn BAkAt ialah melalui latih-semula dan meningkatkan kemahiran bukannya mengabaikan. Terdapat perancangan untuk menghadapi sebarang kemungkinan sebelum suatu operasi perniagaan, perkhidmatan atau kepimpinan menjadi lapuk. MenerIMA LeBIH BAnyAk maklum balas pelanggan yang memuaskan dan menyenangkan kerana dilayan oleh pekerja yang kreatif, berintuitif dan responsif.

Pulangan Pelaburan (ROI) adalah satu pengukur kejayaan bagi sesuatu inisiatif atau program berdasarkan libat urus bakat atau prestasi atau keuntungan

Dalam mengejar tarikh akhir dan penyampaian perkhidmatan, pembelajaran di kalangan ahli pasukan seringkali diabaikan – walaupun ini adalah suatu perkara yang baik, ianya bukan menjadi keperluan. Justeru, syarikat perlu melaksanakan dasar yang memberi penghargaan atau ganjaran kepada pekerja yang bertindak proaktif untuk meningkatkan kemahiran, pengurus yang memperuntukkan masa dan sumber bagi menggalakkan pembelajaran dan pasukan yang meluangkan masa untuk belajar dan menaiktaraf diri. Ganjaran ini diberi kepada pekerja yang mempamerkan pemikiran kritikal, berkongsi pandangan dan memainkan peranan yang besar dalam memupuk budaya pembelajaran.

Dalam usaha menunjukkan keprihatinan dan mempertahankan perkara yang benar, kita mungkin akan berhadapan dengan risiko ingin mengelak daripada perbincangan yang melibatkan maklum balas yang negatif. Ini akan menjadi penghalang kepada usaha mewujudkan persekitaran pembelajaran memandangkan kaedah yang paling baik untuk menggalakkan motivasi belajar adalah dengan menunjukkan jurang pengetahuan – memberitahu apa yang tidak diketahui dan bagaimana kemahiran tertentu boleh diperbaiki. Kedua-dua pihak pengurus dan pekerja perlu membangunkan diri agar dapat mengatasi cabaran tertentu walaupun akan mengancam keselesaan diri memandangkan inilah yang dituntut oleh suatu pemikiran yang membangun.

Menurut model rantaian nilai kepimpinan, tingkah laku seseorang ketua memberi kesan yang sangat hebat kepada pasukannya - baik dalam prestasi mahupun tingkah laku. Lebih banyak pengalaman seseorang ketua itu, lebih hebat kesannya kepada pasukan. Prinsipnya mudah : praktikkan apa yang disampaikan! Jika anda inginkan sebuah pasukan yang sentiasa bersikap ingin tahu dan tidak gusar untuk menyuarakan buah fikirannya, maka anda perlulah menggalakkan pemikiran yang kritikal dalam menyampaikan maklum balas.

MAkLuM BALAS yAng BerMAknA

DAn MeMBInA

gAnjArAn untuk peMBeLAjArAn

BerteruSAn

kepIMpInAn MeLALuI teLADAn



pEMIMpInMeja

Pemesongan


RujuKAn:® https://www.shrm.org/hr-today/news/hr-magazine/pages/0515-learning-culture.aspx

« https://hbr.org/2018/07/4-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

« https://www.linkedin.com/pulse/workplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

« http://blog.psychpress.com.au/2018/06/learnability-fostering-organisational.htmlhttps://www.linkedin.com/pulse/workplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

« https://hbr.org/2015/10/the-best-leaders-are-constant-learners

berkembang (yang bermaksud mereka sebenarnya berminat untuk mempelajari sesuatu yang akan meningkatkan produktiviti dan prestasi di tempat kerja).

“perkembangan intelektual harus bermula dari saat dilahirkan dan hanya berhenti pada kematian", - Albert Einstein.

Dengan peningkatan jangka hayat, beberapa keperluan juga telah meningkat. Misalnya, untuk mengekalkan kehidupan yang produktif, bermakna dan memuaskan (untuk tempoh yang lama), banyak yang perlu dipelajari agar dapat menyesuaikan diri kepada perubahan dalam kehidupan peribadi dan profesional. Ini telah membuka peluang untuk meningkatkan kebolehpelajaran yang dianggap sebagai salah satu kemahiran yang paling penting dalam pembangunan diri.

Di tempat kerja, proses pembelajaran menjadi lebih cepat jika organisasi mempunyai persekitaran pembelajaran yang kondusif. Menurut penyelidik perniagaan, Josh Bersin, "Satu-satunya pemangkin perniagaan yang paling besar adalah kekuatan budaya pembelajaran organisasi"

Satu kajian mendedahkan bahawa hanya 10% syarikat mempunyai budaya pembelajaran yang menggalakkan perkembangan minda dan mengarahkan pekerja untuk mencapai misi dan visi organisasi melalui perkongsian ilmu (Contoh- Apple dan SAP memupuk budaya pembelajaran dari peringkat pengurusan atas ke bawah)® dan hanya 20% orang yang mempunyai minda

Dalam kepesatan perubahan dunia kini, pemimpin yang berkesan perlu menerapkan kebolehpelajaran ke dalam rutin mereka dan menunjukkannya kepada pekerja.

Kebolehpelajaran sebagai Pemimpin- Oleh Shruti Sapre

DIMenSI keBoLeHpeLAjArAn

Kesediaan untuk Belajar

Minat untuk

Menimba Ilmu

Bersikap ingin tahu,

komited dan berwawasan

Pembelajaran untuk mencapai

Matlamat Organisasi

Kebolehan untuk

Menerima Maklumat

Suka kepada perjalanan dan perkembangan pembelajaran

ç Menghargai/ memberi ganjaran kepada pekerja yang merebut peluang pembelajaran/ pembangunan diri secara proaktif. Mengutamakan kebolehpelajaran sebagai prasyarat dalam menentukan peranan pekerjaan

ç Menggalakkan pembelajaran berterusan, mengadakan peruntukan untuk pekerja yang menunjukkan kebolehpelajaran yang tinggi sebagai pelaburan ç Menggalakkan orang lain untuk membangunkan diri melalui pilihan/ penyelesaian baharu ç Membenarkan orang lain melaksanakan pembelajaran sendiri jika ianya relevan dan sesuai

gAnjArAn

ç Dalam mengubah /memperbaharui perspektif diri (jika perlu)

ç Dalam perhubungan dengan orang lain dari budaya yang berbeza

ç Dalam membangunkan keselamatan emosi

ç Berkongsi pandangan dengan orang lain, jangan mengelak daripada perbualan yang serius

ç Memberitahu pekerja mengenai kemahiran yang perlu dipertingkatkan untuk kemajuan kerjaya dan pembangunan diri

ç Mengamalkan komunikasi yang sopan dalam menyampaikan maklum balas yang membina

ç Mendengar pandangan orang lain ç Bersikap ingin tahu dan menggalakkan perasaan ingin tahu ç Berani mencuba dan menggalakkan orang lain berbuat demikian, membincangkan kejayaan dan kegagalan dalam percubaan tersebut ç Memerhatikan tanda-tanda perubahan di sekeliling

ç Menapis dan merumus maklumat yang berkaitan

ç Memulakan pembelajaran untuk diri sendiri dan memotivasikan orang lain untuk mempelajari perkara baharu

TerusKan membaca unTuK memahami cara mewujudKan budaya pembelajaran di TempaT Kerja:

« https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2019/05/02/what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill/#406a44231a45

keAnjALAn MAkLuM BALAS BeLAjAr untuk

https://www.shrm.org/hr-today/news/hr-magazine/pages/0515-learning-culture.aspxhttps://hbr.org/2018/07/4-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-teamhttps://www.linkedin.com/pulse/workplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelenshttp://blog.psychpress.com.au/2018/06/learnability-fostering-organisational.html https://www.linkedin.com/pulse/workplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelenshttps://hbr.org/2015/10/the-best-leaders-are-constant-learnershttps://www.forbes.com/sites/ forbeshumanresou rcescouncil/2019/ 05/02/what- leaders-must- know-about-learnability-an-essential- workplace-skill/#406a4423 1a45




pApARAnRefleksi

jadi, apakah Kebolehpelajaran Anda (LQ)?- Oleh Sonia Hillary

ØAnda berusaha untuk memperbaiki kemahiran diri selama satu jam atau lebih setiap hari

ØAnda memberi tumpuan kepada proses, bukan hasil serta-merta

ØAnda mempunyai perhubungan yang sangat kukuh dengan mentor/jurulatih dan menggunakan mereka sebagai suri teladan dan bimbingan

ØAnda sangat menyedari sejauh mana anda tidak tahu, dan jurang antara kebolehan sekarang dengan matlamat jangka panjang diri

ØAnda boleh menerangkan dengat tepat dan terperinci kemahiran yang ingin anda bangunkan

ØAnda memikirkan cara untuk meningkatkan kemahiran diri sepanjang masa

ØAnda melakukan tugas harian dengan bersemangat

ØAnda mempunyai keseimbangan antara membangunkan diri melalui latih tubi dan mencari inovasi

ØAnda berasa selesa untuk keluar dari zon selesa anda

ØAnda sentiasa menyesuaikan diri dan menyempurnakan proses pembelajaran anda

SAngAt BerSetuju

0 5Soalan-soalan berikut menggambarkan LQ anda yang diperolehi daripada http://danielcoyle.com/2013/07/01/whats-your-lq-learning-quotient/.

Berikan nilai 0 hingga 5 pada soalan-soalan berikut: 0 untuk sangat tidak setuju; 5 untuk sangat bersetuju.

Teknologi sentiasa berubah-ubah. Begitu juga dengan suasana di tempat kerja. Keupayaan untuk belajar adalah satu kemahiran yang boleh diukur melalui Kecerdasan Kebolehpelajaran (Learnability Quotient). Kecerdasan Kebolehpelajaran ini mencerminkan keinginan dan keupayaan untuk maju dan menyesuaikan diri dengan keadaan dan cabaran baharu sepanjang kehidupan kerja seseorang. Ia terdiri daripada satu set sifat yang sangat spesifik - gabungan sifat ingin tahu, perkembangan, pemikiran, rendah diri, keupayaan menyesuaikan diri dan kecekalan.

1 2 3 4SAngAt tIDAk

BerSetuju

Skor LQ yang sempurna adalah 50. Skor 25-30, menunjukkan cabaran dalam membentuk rutin harian dan mengamalkannya. Skor kurang dasripada 15 menunjukkan bahawa anda telah bosan atau tidak percaya kepada sebarang amalan.

Gambaran skor LQ bukanlah tetap. Ia boleh diperbaiki, berkembang, membangun dan diperkasakan melalui budaya persekitaran dan pasukan.

O k hO n l e A ders Baca Influencer t l O C O u hA n g A e ... · Dalam persekitaran perniagaan...

Documents

Transcript of O k hO n l e A ders Baca Influencer t l O C O u hA n g A e ... · Dalam persekitaran perniagaan...