PlacedemarchéN’PYRésa

Présenta)on

LaurentDOURRIEUDG Etablissement public des stations d’altitude (EPSA,

entreprise membre du groupe N’PY)

1

Présenta)ondeN’PY:N’PY:NouvellesPyrénées:Structure(S.E.M.sociétéd’économiemixte)crééepardessociétésges@onnairesdedomainesskiablesen2004.Objec@f:-mutualiserlesmoyens-assurerl’op@misa@ondelacommercialisa@onhiver-été>7domainesskiablesN’PY(50%dumarchépyrénéen):Peyragudes,Piau-Engaly,GrandTourmalet(LaMongie–Barèges),Luz-Ardiden,Cauterets,GoureXe,LaPierreStMar@n.>3sitestouris)ques:PicduMidi,Cauterets-Pontd’Espagne,TraindelaRhune.

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LesenjeuxetmissionsassurésparN’PY1)DévelopperlesventesforfaitsdeskihorsbilleOerieEn2004,lesenquêtesclientsréaliséessurl’ensembledenossta@onsmeXentenavantunedemandefortedesclientsde:

Eviterl’aOenteenbilleOeries.→2004-2005:N’PYcréelacarted’abonnementauski«ClubNoSouci»:>Pasdepassageencaisse,>Réduc@onssurlesjournéesdeski,>Consomma@onsdébitéesenfindemois.

En2015:92000membresdétenteursdelacarteClub→2007-2008:N’PYlancel’achatetlerechargementdesforfaitsdeskisurinternet: Enhiver2014-15:Plusde50000)tresvendusenligne

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LesenjeuxetmissionsassurésparN’PY2)TransformerlesnuitéesenjournéesskieursEn2011,lesenquêtesclientsréaliséessurl’ensembledenossta@onsmeXentenavantunedemandefortedelaclientèlede:

Réserveren«quelquesclic»leurséjourenmontagne:hébergement+forfaitdeski+presta@onscomplémentaires(loca@ondematériel,balnéo,coursdeski…).→2012-2013

N’PYlancelaplacedemarchétouris)queN’PYRésa:

Uneplate-formesurlaquellelesprestatairesproposentàlaventeleursproduitsgrâcedesou@lsinforma@ques: passerelleouweb-planning>Disponibilitéetprixentempsréel

>Réserva@ondirecteentreprestatairesetclients

>Clientpaiedirectementleprestataire

>Prestataireadressedirectementlecontratderésaauclient

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Bilandesac)onsetperspec)ves1)  DévelopperlesventesforfaitsdeskihorsbilleOerie:14Millionsd’eurosgénéréshorsbilleOerie:

>Consomma@oncarteClubNosouci:8millionsd’€uros

>Achat/rechargementinternet:6millionsd’€uros.

25%duChiffred’affairesdel’ensembledesdomainesskiablesdugroupement(52Millionsd’€). 2)Transformerlesnuitéesenjournéesskieurs:

>laplacedemarchétouris)queN’PYRésa+de500prestatairesmobilisésVolumed’affaires14-15:2,4Millionsd’€Nombredeventes14-15:35000Perspec)ve2025-2026:40Millionsd’€

5

Bilandesac)onsetperspec)ves

6

-€

500000,00€

1000000,00€

1500000,00€

2000000,00€

Hiver13-14 Hiver14-15 Hiver15-16

1351672,00€1687759,23€

1892717,94€

Evolu@onduvolumed'affaireshorsforfaitsdeski

-€

200000€

400000€

600000€

800000€

1000000€

1200000€

1400000€

1600000€

TotalHébergement TotalAc@vités

Evolu@onduvolumed'affaires(horsforfaitsdeski)

Hiver13-14 Hiver14-15 Hiver15-16

Qu’estcequelaplacedemarché

•  Uneplate-formesurlaquelleleclientpeutréserverlespresta@onsnécessairesàsonséjourenmontagne:

-Hébergements-Forfaitsdeski-Coursdeski-Loca)ondematériel-Balnéo-Autresac)vitésdemontagnes

7

•  Uneplate-formesurlaquellelesprestatairesproposentàlaventeleursproduitsgrâcedesou@lsinforma@ques:

passerelleouweb-planningü Disponibilitéetprixentempsréelü Réserva)ondirecteentreprestatairesetclientsü Leclientpaiedirectementleprestataireü Leprestataireadressedirectementlecontratderéserva)onauclient

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Qu’estcequelaplacedemarché

Mé)er Passerelle Webplanning

Agenceimmo GPI/Arkiane/Zéphyr

Résidencedetourisme Novaresa/Availpro/Résalys OpenRésidence

LoueurPro OpenMeublé

LoueurMeublépar)culier OpenMeublé

Hôtel Réservit,RéservitLogis,Novaresa,Availpro

OpenHôtelreservit

Chambred’hôte OpenChambred’hote

Camping Ctoutvert, OpenCamping

Ecoledeski ESF:ValraisoESI:Vakario

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Lesou)lspourfaireremonterl’offre

Mé)er Passerelle Webplanning

Forfaitdeski E-liberty

Sitetouris@que OpenBillet

Balnéo OpenBillet

Ac@vitésdemontagne OpenBilletOpenAc@vité

Autocariste OpenBillet

Servicesensta@on:Garderie,consigne

OpenBillet

10

Lesou)lspourfaireremonterl’offre

11

Lamobilisa)ondel’offre

Producteursprofessionnels

Loueurspar@culiers

Officesdetourisme

Ges@onnairesDomainesskiables

12

Mé#er distribuéssurPlacedemarché

Agenceimmo 12Camping 15Chambred'Hôtes-Gites 25HôtelVillageClub 31LoueurMeubléPar@culier 242LoueurMeubléPro 3Résidencedetourisme 23Totalhébergements 351

Mé#er distribuéssurPlacedemarché

EcoledeSki 10Loca@ondematériel 30TotalEcolesetLoueursdeski 40

Mé#er distribuéssurPlacedemarché

Ac@vitéMontagne 33Autocariste 6BilleXerie 8Bou@que 8CentreBalnéo 9Serviceensta@on 3Sitetouris@que 8TotalAc)vitésannexes 75

Lesprestatairesmobilisés

18000lits

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Répar))onduVA

•  Lasolu@on:PayzenMarketPlacepermet

ü  deprocéderàunpaiementuniquesécurisé

ü  derépar@rlemontantparvirementbancairesurlescomptesdechaqueprestatairesviauncomptepivot.Leprestatairedisposed’unback-officepourvisualiserlesvirements.

ü  d’associerleprestataireauxOffresPromo

ü  deproposeruneassurance-annula)on(N’PyRésa)

ü  depréleverlesFraisdeges)on.

•  Cependantcertainsou@lsPasserellenesontpascompa@blesPayzenmarketplace:Availpro,Ctoutvert,ESF. 14

L’ou)lpourlepaiementuniquesécurisé

>>OPENSITE

15

L’ou)lpourlescomitésd’entreprise

>>OPENPROMO(offresassocianthébergement+forfaitsdeski)Prestataireéligible:disposantdelasolu;ondepaiementsécuriséPayzenMarketplace. 16

L’ou)lpourlesoffresPROMO

•  Contratdecourtage-  Durée1anavectacitereconduc@on.

-  Abonnementdebaseetrégularisa@onenfonc@onduvolumed’affaires

-  3niveauxd’abonnement:Bronze,Argent,ORNiveauxArgent:audessusdes«Bronze»surlalistedesrésultatsetdroitpublicitaireenemailingsurlabasededonnéeclientsN’PYNiveauOr:audessusdes«Argent»surlalistedesrésultats,droitpublicitaireenemailingsurbasededonnéeclientsN’PYetdroitpublicitairesurlesiteinternetN’PY.COM

-  Presta@ondeserviceaddi@onnelle:10%surlesventesréaliséesauprèsdelaclientèleinterna@onale

-  Accepta@onpourêtredistribuéauprèsdesCE:remisede10%

-  Accepta@onpourêtredistribuéauprèsdel’espaceprivéClientNoSouci:remisede10% 17

CommentleprestataireadhèreàlaPlacedemarché

•  Abonnementdebaseettranchedevolumed’affairesdifférentsselonlesmé@ers

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Mé)er Bronze Argent Or

Agence 0à10000€ 500€ 700€ 1000€

Hôtel 0à5000€ 250€ 350€ 500€

Hôtellogis 0à5000€ 100€ 200€ 350€

Loca@ondeski 0à5000€ 500€ 700€ 1000€

Chambred’hôte/Camping

0à3000€ 150€ 210€ 300€

CommentleprestataireadhèreàlaPlacedemarché

•  Siteinternet:www.n-py.com

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Oùl’offreremonte-t-elle?

•  Siteinternetdesofficesdetourisme:Marqueblancheterritoire

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Oùl’offreremonte-t-elle?

•  Siteinternetdesofficesdetourisme:Marqueblancheterritoire

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Oùl’offreremonte-t-elle?

•  Siteinternetpropreduprestataire:Marqueblancheprestataire

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Oùl’offreremonte-t-elle?

•  Siteinternetpropreduprestataire:Marqueblancheprestataire

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Oùl’offreremonte-t-elle?

•  L’objec)fà3ans:lescoûtsdeges@on,depromo@onetdedéveloppementsontfinancésà100%parlesadhésions,lesrémunéra@onssurventesetlesfraisdeges@on

•  Sou)enfinancieraudémarrage(3ans):apportdelaCaissedesdépôtsetconsigna@ons(1M€)

•  Organisa)onjuridique:

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Modèleéconomique

SEMhistorique

Filialisa@on

SAS(crééefin2015)

R E S A