Nouveau fil d’actualité et Graph Search Facebook: analyse des enjeux pour les annonceurs
-
Upload
scandola-sa -
Category
Marketing
-
view
1.368 -
download
4
description
Transcript of Nouveau fil d’actualité et Graph Search Facebook: analyse des enjeux pour les annonceurs
Facebook / Nouveau fil d’actualité et Graph Search
Modifications annoncées et pistes de réflexion pour les annonceurs
MARS 2013
www.scandolagency.ch
FICHE EXPERTISE
Facebook : avant les modifications (mi-mars 2013)
Les fils d’actualité actuels («Plus récentes»
ou «A la une»), couplés aux modifications de
l’algorithme (l’EdgeRank), ne laissent que
peu de place aux annonceurs n’ayant pas
un contenu engageant et/ou ne monétisant
pas leur contenu.
Un nouveau fil d’actualité annoncé le
7 mars 2013 par Facebook va être déployé
ces prochaines semaines.
En complémentarité avec ce nouveau fil, le
Graph Search, moteur de recherche interne
à Facebook, semble faire la part belle au
SMO (Social Media Optimization) et à de
nouvelles formes de monétisation.
Facebook semble en effet toujours être en
quête d’un équilibre entre engagement et
monétisation pour les publications.
Est-il parvenu à conceptualiser un savant mélange qui concilie
les intérêts des utilisateurs, des actionnaires et des
annonceurs ?
Nouveau fil d’actualité
plus de temps et d’interactionscontenus engageantsexpérience unifiée
Ce que Facebook souhaite...
Ce que Facebook souhaite...Expérience unifiée
expérience similaire
quelque soit le supportaxé illustrations adaptation au support pas nécessaire
interface épurée et fils segmentés
Plus d’espace
dimensions plus importantes nouvel agencement davantage de visibilité
Actualité sponsorisée
aimer en un clic ... ou masquer
Actualité sponsorisée + social
Avant/après des actualités sponsorisées avec la couche «sociale».
Choix du prochain fil d’actualité
Photos des amis et des pages.
Actualité des amis uniquement.
Ce que les amis écoutent et actualité des artistes.
Actualité des pages et abonnements (chronologique).
Actualité (chronologique).
Fil d’actualité (algorithme - EdgeRank).
Les fils segmentés pour l’annonceur
La multiplication des fils risque de
provoquer une audience disparate. Réduite
sur certains fils, accrue pour d’autres.
Sous le fil «Suivis», les publications non-
monétisées ont chances égales face aux
publications sponsorisées, puisque
interviendra un filtrage chronologique.
Cela étant, le fil «Tous les amis» sera peut-
être plus attrayant pour les utilisateurs que
le fil général, dont le contenu sera
déterminé par l’algorithme.
Les contenus les plus engageants et/ou
monétisés continueront quant à eux, en plus
du fil «Suivis», d’être visibles dans le «fil
d’actualité» général et «Photos» (si
illustration). Les utilisateurs seront donc les
seuls décideurs.
Pour les annonceurs, déceler les tendances
et évaluer les retours nécessitera d’attendre
jusqu’à la fin du déploiement du nouveau fil
d’actualité et l’obtention de suffisamment de
données factuelles pour confirmer leur
pertinence.
Rappel succint du Graph Search
Le Graph Search permet d’effectuer des
recherches internes sur Facebook, mais
également sur Bing pour les recherches
simples.
Sous forme de recherches limitées à
votre réseau, il sera possible d’entrer des
requêtes tels que «Mes amis qui aiment
telle Page» ou «telle musique», «les
photos avant cette date», «Personnes
habitant Lausanne», etc.
Photos, restaurants, jeux, musiques,
contenus et interactions, le graph search
fera office de mémoire des activités sur
Facebook.
Graph Search - Résultats d’une requête
Graph Search et contenu optimisé
image catégorie
location notation
fans
horaires
numéro de téléphone
Graph Search et contenu d’une Page
Exemple pratique du Graph Search pour un
restaurant. Requête : «restaurants où ont
été mes amis».
Apparaître parmi les premiers résultats
signifie davantage de visibilité. Cependant,
une apparition parmi ceux-ci n’implique pas
forcément une visibilité positive, si celle-ci
n’est pas optimisée.
Une Page peut en effet contenir des
informations lacunaires, erronées ou
manquantes.
L’engagement et l’activité (Like, Check-in, ...)
d’une Page prendront toute leur importance
et ne représenteront plus une course aux
grands nombres irraisonnée.
Une présence de qualité sur Facebook est
importante, mais une absence pourrait
prendre une ampleur plus conséquente.
Elle peut prendre la forme d’une perte de
visibilité face à un concurrent. Mais, dans un
scénario plus sombre, elle peut représenter
une perte de contrôle de l’image
institutionnelle. La Page pouvant en effet
être en des mains externes à l’entreprise.
In fine, les améliorations apportées au
Graph Search rendra peut-être moins
importante la course à la visibilité dans le fil
d’actualité et concentra les activités des
administrateurs des Pages sur le contenu.
Nouvelles pratiques et habitudes
Le Graph Search laisse apercevoir de
nouvelles formes de monétisation pour les
marques.
Le nouveau fil d’actualité est un véritable
hymne aux contenus illustrés. Sa
complémentarité avec le moteur de
recherche (Graph Search) conduira
assurément à de nouvelles pratiques des
utilisateurs, pour autant qu’ils l’adoptent.
Les annonceurs devront quant à eux bien
évidemment étudier les impacts de ces
nouvelles fonctionnalités et pratiques.
Est-ce qu’un espace plus conséquent des
publicités signifiera davantage
d’interactions ?
Ou une intrusion trop importante pour les
utilisateurs ?
Seul le comportements des utilisateurs sera
à même de délivrer des réponses factuelles.
Les coûts des campagnes quant à eux
pourraient être revus à la hausse. Davantage
d’espace et de moyens de diffusion auront
certainement un impact financier.
Dans tous les cas, les pratiques et formes
publicitaires seront amenées à évoluer en
fonction des utilisateurs.
Une présence (ou absence) sur Facebook
doit dans tous les cas être une action
réfléchie par une marque.
Références
Facebook - «A New Look for News Feed»http://newsroom.fb.com/News/581/A-New-Look-for-News-Feed
ReadWrite Social - «Facebook Updates News Feed With Dedicated Feeds, Bigger Photos»http://readwrite.com/2013/03/07/facebook-updates-news-feed-with-dedicated-feeds-more-photos
AdAge - «Facebook News Feed Redesign Gives Marketers What They've Pined For: Bigger
Ads»http://adage.com/article/digital/facebook-news-feed-redesign-includes-bigger-ads/240213/
TechCrunch - «For Businesses, Facebook’s Redesign Means Bigger Ads, A Pages Feed, But
A Friends-Only Section Too»http://techcrunch.com/2013/03/07/for-businesses-facebook-redesign-means-bigger-ads-a-pages-feed-but-friends-only-section-too/
Co.Design - «News Feed Tries To Solve Facebook’s Hardest Problem: Engagement»http://www.fastcodesign.com/1672077/news-feed-tries-to-fix-facebooks-hardest-problem-engagement#1
SITES E-COMMERCEOPÉRATION D’ACQUISITION DE LEADS
VISIBILITÉ ET APPORT DE TRAFIC CIBLÉE-MARKETING
ANALYTICSOPTIMISATION ET A/B TESTING
DÉVELOPPEMENT ET ANIMATIONS DE COMMUNAUTÉSSUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Scandola SA est une agence de communication digitale, créée en 2008 et située à Lausanne (Suisse).
Ses activités se focalisent autour de 4 piliers :
« Success for your digital Business ! »
Merci de votre attention
Les marques, noms de produits ou services, noms de domaine et dénominations de sociétés mentionnés sur le présent document le sont à des fins d’informations et restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Ce document est couvert par la licence « CreativeCommons ». Selon les termes de cette licence, il vous est possible de copier, distribuer, diffuser et adapter librement ce contenu. Le contenu doit être redistribué sous la même licence. En retour de cette utilisation, Scandola SA exige que soit mentionné son nom ainsi qu’un hyperlien pointant sur son site web (www.scandolagency.ch).
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations :
www.twitter.com/NicolasPittet
www.scandolagency.chwww.facebook.com/scandolagency
hello[at]scandolagency.ch ou au +4121 944 33 44
Suivez-nous sur notre site ou sur les réseaux sociaux :