Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par la sécurité ?

#cafeNBXL#norton11

AGENDA pour Café Numérique du 7 décembre:

Tendances en matière de la cybercriminalité

Les cybercriminels deviennent « mobiles »

La sécurité des enfants en ligne – à la maison comme à l’école

Qui sommes nous ?• Symantec est le 4ème éditeur de logiciels

indépendant au monde• Norton bloque 120 menaces par seconde• ... Et plus de 3,7 milliards de menaces par an• Symantec et Norton protègent plus de

370 millions d’ordinateurs et de comptes de messagerie à travers le monde

• Le plus grand réseau de détection de menaces dans le mondeActivités

o 240.000 capteurs

o 200+ pays

Intelligenceo 133M de clients,

serveurs… surveillésoCouverture mondiale

Vulnerabilitéso 40.000+

vulnerabilitéso105.000 technologies

Spam/Phishingo 5M comptes “pièges”o 8B+ messages mail

/jouro 1B+ demandes

web/jour

RAPPORT NORTON 2011 SUR LA CYBERCRIMINALITÉ

ON NE PEUT VIVRE SANS INTERNET

LES PERSONNES LES PLUS EXPOSÉES

LES VICTIMES LES PLUS COURANTES DE LA CYBERCRIMINALITÉ

L’AMPLEUR ALARMANTE DE LA CYBERCRIMINALITÉ

UN FUTUR DE PLUS EN PLUS MOBILE

LES PRINCIPAUX THÈMES


39% AFFIRMENT AVOIR BESOIN D'INTERNET DANS LEUR VIE DE TOUS LES JOURS

EN BELGIQUE LE TEMPS MOYEN HEBDOMADAIRE D’UTILISATION D’INTERNET EST DE 17 HEURES (24 heures niveau mondial)

16% des internautes adultes déclarent « ne pas pouvoir vivre sans Internet » (24% mondial)

17% des utilisateurs des réseaux sociaux estiment qu'ils « perdraient contact avec leurs amis » s'ils devaient vivre sans réseaux sociaux. (32% mondial)

1/6 1/6


LES VICTIMES LES PLUS COURANTES DE LA CYBERCRIMINALITÉ

VISUALISENT DES CONTENUS POUR ADULTES (4X MONDIAL)

CHERCHENT À FAIRE DES RENCONTRES EN LIGNE (2X MONDIAL)

PARIENT EN LIGNE (2X MONDIAL)

LES HOMMES (55% PAR RAPPORT À 47% DES FEMMES)

POST-BOOMER (63% PAR RAPPORT À 41% DES BOOMERS)

CONNECTÉS 25-48 HEURES/ SEMAINE (61%)

6X

2X

3X

LE COÛT DE LA CYBER-APATHIIE

47%DES ADULTES NE DISPOSENT PAS DE LOGICIELS DE SÉCURITÉ À JOUR

LES PERSONNES LES PLUS EXPOSÉES

50% DES ADULTES INTERNAUTES ONT ÉTÉ VICTIMES DE LA CYBERCRIMINALITÉ DURANT LEUR VIE.

50 000 820 14VICTIMES

CHAQUE HEUREVICTIMES

CHAQUE MINUTEVICTIMES

CHAQUE SECONDE

hr min sec

162 3 1VICTIMES

CHAQUE HEUREVICTIMES

CHAQUE MINUTEVICTIME TOUS LES 20

SECONDES



DE VICTIMES PAR JOUR

IL Y A CHAQUE JOUR DEUX FOIS PLUS DEVICTIMES DE LA CYBERCRIMINALITÉ QUE DE NAISSANCES

3 878 VICTIMES EN BELGIQUE PAR JOUR

388$MILLIAR

DSPAYÉS PAR LES INTERNAUTES DE 24 PAYS

L'AN DERNIER

ESTIMATION DE LA FACTURE TOTALE DE LA CYBERCRIMINALITÉ

347,5 €MILLIONS

COÛT EFFECTIF DIRECTS DE LA CYBERCRIMINALITÉ - ARGENT VOLÉ PAR LES CYBER PIRATES / DÉPENSÉ SUITE DE CYBER-ATTAQUES

LES VICTIMES ONT ÉVALUÉ LE TEMPS QUE LEUR A FAIT PERDRE LA CYBERCRIMINALITÉ A PLUS DE

ESTIMATION DE LA FACTURE TOTALE DE LA CYBERCRIMINALITÉ

8 JOURS – TEMPS MOYEN PASSÉ PAR LES BELGES POUR RÉSOUDRE CES INCIDENTS

187,5€ MILL

160€MILL

10%6%42%

LES TYPES DE CYBERCRIME LES PLUS COURANTS,ET LES PLUS FACILES À ÉVITER

VIRUS/MALCIELS PHISHING PIRATAGE D’UN COMPTE DE RÉSEAU SOCIAL

DE CES VICTIMES ONT ÉTÉ ATTAQUÉES AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS

50% 56%DES ADULTES EN LIGNE ONT ÉTÉ VICTIMES D'ATTAQUES DE VIRUS/LOGICIELS MALVEILLANTS

LES CYBERCRIMES PEUVENT ÊTRE EVITÉS


DES UTILISATEURS DE TÉLÉPHONES MOBILES LES UTILISENT POUR

ACCÉDER À INTERNET

10%GLOBALEMENT

DES ADULTES EN LIGNE ONT ÉTÉ CONFRONTÉS AU CYBERCRIME SUR LEURS APPAREILS MOBILES

44%

BELGIQUE14% 1%PAR RAPPORT À DES ADULTES BELGES EN LIGNE


DES CYBERATTAQUES À L’ECHELLE

MONDIALE SE PASSENT SUR UN APPAREIL MOBILE

30%

MAIS SEULEMENT…

DES BELGES TÉLÉCHARGENT DES

APPLICATIONS DEPUIS DES SITES CONTRÔLÉS

10%

1 BELGE SUR 3 UTILISE UN MOT DE PASSE POUR PROTÉGER SON

SMARTPHONE OU SA TABLETTE

1/3BELGIQUE

3%

QUELQUES CHIFFRES SUR LES TERMINAUX MOBILES

- Les ventes de smartphones dépasseront 461 millions d’unités d’ici la fin de l’année

- Les ventes de smartphones et de tablettes dépasseront celles des PC (44% de plus) d’ici la fin de l’année

-Plus d’un milliard de smartphones se connecteront à l’Internet, comparés à 1,3 milliard d’ordinateurs

-Une forte croissance des menaces mobiles

LA SÉCURITÉ DE NOS APPAREILS MOBILES ?• Une sécurité améliorée comparée aux ordinateurs…

• …Mais iOS et Android demeurent la cible principale de nombreux types d’attaques courantes

• iOS = un modèle de sécurité avec une forte protection contre les maliciels traditionnels

• Androïd = un modèle de certification moins contraignant, applications anonymes, sans contrôle

• Une augmentation du volume de maliciels spécifiques à Android aujourd’hui

• Les smartphones dévérouillés (jailbreak) constituent des cibles de choix

Motivation de maliciels mobiles = Money, Money, Money

• Numéros surtaxés• Spyware• Fraude– SEO Poisoning (faux affiliations)– Pay-Per-Click– Pay-Per-Install

• Adware• mTAN Stealing (vol de numéros de transaction sur

mobiles)• Phishing

LES CYBERCRIMINELS DEVIENNENT « MOBILES »

• Le jeu “Dog Wars” ou « DogFighting » a été hacké et infecté par un hacker pour PETA

• Après installation, l’application envoie un SMS à tous les contacts se trouvant dans le répertoire du portable infecté

• Le portable infecté s’enregistre pour recevoir des SMS de la part de PETA

People forEthicalTreatment ofAnimals

Exemple: Application mobile - cheval de Troie

LES CYBERCRIMINELS DEVIENNENT « MOBILES »

• Un cheval de Troie qui ressemble à la vraie application Androïd Netflix.

• La fausse application a pour but de recueillir des informations relatives aux comptes. Les infos ont été par la suite envoyées à un serveur

• La demande pour l’application Netflix est élevée, rendant cette fausse application particulièrement dangereuse

Une application pour voler des informations des utilisateurs de Netflix

RAPPORT 2011 NORTON ONLINE FAMILYLA VIE EN LIGNE DES ENFANTS, PARENTS ET ENSEIGNANTS

Norton Online Family Report 2011 23

QUELQUES CHIFFRES CLÉS

59% ONT SUBI UNE SITUATION NEGATIVE EN LIGNE

31% ONT SUBI UNE GRAVE SITUATION NEGATIVE EN LIGNE

6% ONT SUBI UN INCIDENT NÉGATIF RÉLATIF À UN APPAREIL MOBILE


LES ENFANTS FONT LEUR SHOPPING EN LIGNEUn tiers des enfants dans le monde font des achats en ligne

UN MANQUE DE VISIBILITÉ DES PARENTS

Un décalage entre les enfants et les parents CYBER-ÉCOLES

L’intégration des nouvelles technologies

LES PARASITES NUMÉRIQUESAvoir un enfant = plus à risque de subir un maliciel

LES RÈGLES FAMILIALESUn manque de règles familiales augmente les risques de

mauvaises expériences en ligne

LES PRINCIPAUX THÈMES

LES ENFANTS FONT LEUR SHOPPING EN LIGNE

LES ENFANTS ET L’E-COMMERCE



Un tiers des enfants sur une échelle mondiale font des achats en ligne, dont 24% parfois à l’insu de leurs parents



17% 33%40% 37%

34% 30%32% 28%

24% 25%16% 13%

9% 6%

CE QUE LES PARENTS PENSENT QUE LES ENFANTS FONT CE QUE LES ENFANTS DISENT FAIRE

ACHATS EN LIGNE

ACHAT DE LA MUSIQUE

ACHAT DE JEUX VIDÉO ADAPTES A LEUR ÂGE

ACHAT DE BILLETS (CONCERTS/CINÉMA)

TÉLÉCHARGER DES APPLICATIONS

ACHETER DE JEUX VIDÉO ADULTES

ACHAT DE FILMS INAPPROPRIÉS POUR LEUR ÂGE


UN DÉCALAGE ENTRE LES PARENTS ET LES ENFANTS



5%Seulement 5% des parents disent ne pas savoir ce

que leurs enfants font sur internet.

5 fois plus d’enfants (26%) pensent que leurs parents ne savent pas ce qu’ils font en ligne

16%des parents soupçonnent leur enfant de ne pas avoir le même comportement en

ligne lorsqu’ils les observent

9% d’enfants avouent

visiter des sites pour adultes en l’absence

de leurs parents

39%d’enfants interrompent parfois ce qu’ils font en ligne en présence d’un

parent

CYBER-ÉCOLES

CYBER-ÉCOLES

CYBER-ÉCOLES

90% DES ENSEIGNANTS

79% DES PARENTS

78% DES ENFANTS

Ceux qui pensent que les écoles devraient intégrer l’internet le plus possible

CYBER-ÉCOLES

LES « DIGITAL NATIVES» ATTENDENT UNE “EDUCATION NUMÉRIQUE”

des enfants : trop peu éduqués à l’école au sujet de la sécurité Internet73%

des parents : l’école devrait faire davantage pour éduquer les élèves au sujet de la sécurité internet56%

des enseignants : il faut plus d’éducation sur la sécurité internet65%

CYBER-ÉCOLES

UNE RESPONSABILITÉ COMMUNE ?

des enseignants : éduquer les enfants sur la cyber-sécurité est une responsabilité commune avec les parents85%

Par rapport à…

38% des parents : il s’agit d’un devoir partagé avec les enseignants


CYBER-ÉCOLES

1/10 ENSEIGNANTS AYANT PERSONNELLEMENT VÉCU OU

CONNAISSANT UN AUTRE ENSEIGNANT AYANT ÉTÉ VICTIME DE 'CYBERBAITING'

13


CYBER-ÉCOLES

des enseignants sont « amis » avec leurs étudiants sur des sites de réseau social15%

Cependant, 4 / 5 des enseignants affirment qu’être amis avec des étudiants sur ces sites les expose à des risques

80%

PARASITES NUMÉRIQUES

AVEC DES ENFANTS “ BRANCHÉS “…

LES PARENTS COURENT PLUS DE RISQUES QUE D’AUTRES INTERNAUTES

80% vs 54%

de parents d’enfants âgés de 8 à 17 ans ont été victimes de la cybercriminalité


2 fois plus d’enfants utilisant les réseaux sociaux ont subi une situation négative sur Internet

62% vs 48%des adultes n’ayant pas d’enfants âgés

de 8 à 17 ans

de parents dont les enfants ont été victimes de la cybercriminalité sont

devenus victimes

des parents dont les enfants n’ont pas été victimes de la

cybercriminalité


Que leurs enfants soient exposés à des informations indécentes48%

Que leurs enfants n’entrent en contact avec des personnes mal intentionnées

46%Que leurs enfants divulguent trop d’informations personnelles à des étrangers

43%

LES CRAINTES DES PARENTS…


MAIS EN REALITÉ…

Un autre enfant/adolescent que je ne connais pas a tenté de m’ajouter comme ami(e) sur un réseau social (30%)

J’ai vu des images, vidéos ou jeux très violents en ligne (26%)

J’ai téléchargé un virus sur mon ordinateur ou sur l’ordinateur familial (24%)

LES 3 PRINCIPALES EXPERIENCES NÉGATIVES


Dans les 14 pays ciblés, on constate une baisses, très faibles mais encourageantes, sur le nombre d’enfants ayant subi une situation négative sur Internet,

2011

GARE À CEUX QUI NE RESPECTENT PAS LES RÈGLES!

LES RÈGLES FAMILIALES

GARE À CEUX QUI NE RESPECTENT PAS LES RÈGLES !

Des enfants qui respectent les règles familiales ont connu une

expérience négative en ligne

48%Des parents ont établi des règles pour l’utilisation d’Internet par

leurs enfants

72%Des enfants qui ont désobéi aux

règles familiales concernant Internet ont connu une

expérience négative en ligne

82%

TEMPSdes parents ont établi des règles familiales concernant le temps que leurs enfants peuvent passer en ligne

SITES INTERNET AUTORISÉSdes parents ont établi des règles concernant les sites Internet sécurisés

LE CONTRÔLE PARENTALdes parents ont mis en place le contrôle parental sur l’ordinateur familial

46%

35%

17%

Merci !Pour plus d’information, consultez

Suivez-nous surhttp://www.norton.com/cybercrimereport http://twitter.com/norton_be

http://www.norton.com/cybercrimereport



http://twitter.com/norton_be

24 PAYSAllemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, Etats-Unis, France, Inde, Italie, Japon, Nouvelle Zélande, Royaume Uni, Suède….et Afrique du Sud, Belgique, Danemark, Emirats Arabes Unis, Hollande, Hong Kong, Mexique, Pologne, Singapour, Suisse

9 888 INTERVIEWS 2 956 parents, 4 553 enfants, 2 379 enseignants

En Belgique – 811 interviews (507 adultes, dont 104 parents; 200 enfants; et 104 enseignants)

COLLABORATEURS EXPERTSJoseph LaBrie, PhD, Professeur agrégé en psychologie, Loyola Marymount UniversityVanessa Van Petten, Auteur, PDg de Radical ParentingAdam Palmer, Conseiller principal en cybersécurité chez Norton by SymantecMarian Merritt, Conseiller en sécurité Internet chez Norton by Symantec

RAPPORTS 2011 NORTON

LA MÉTHODOLOGIE

QUELQUES DÉFINITIONS

2012 NORTON PRODUCT LAUNCH

Et pour ceux qui veulent en savoir plus sur nos produits …

Notre gamme Norton

Category Product

Security

PC security

Norton™ AntiVirus Norton™ Internet Security

Norton 360™ v5.0

Transaction security / web safe

Backup & restore

Norton Ghost™

Norton™ Online Backup

PC optimisation

Norton Utilities™

Mobile security

Norton™ Mobile Security

Norton Tablet Seurity

Norton Online Services

Norton Remote Services (over the phone)

Norton Live

Virus and Spyware removal PC Tune-Up

Expert Install Ultimate Helpdesk

Data Services

Norton Online Backup

Norton Connect

Security

Norton Online Family

Norton DNS

General Services

Norton Management

Norton Cybercrime Index

2012 NORTON PRODUCT LAUNCH Symantec Confidential Information

NAV/NIS 2012 and N360 V5 Feature Comparison

Introduction to Norton 2012, August 2011 49

N360 v5 NIS 2012

Antivirus

Antispyware

Antiphishing

Antispam

Vulnerability Protection

2 Way Firewall

Network Threat Protection

Bandwidth Management

Email & IM Monitoring

Pulse Updates

Browser Protection

Monthly Report

Free 24x7 Support

N360 v5 NIS 2012

Sonar 4

Insight 2.0

Download Insight 2.0

Bootable Recovery Tool

Safe Web for Facebook

Safe Web

Identity Safe

Identity Safe w/ online version (cloud)

Parental Controls Management

PC Tuneup Start-up Mngt

Local backup

Online backup

Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par la sécurité ?

Technology

Transcript of Norton au Café Numérique : Les internautes sont-ils suffisament concernés par la sécurité ?