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Live No. 2/15 Interbus AG à Kerzers Les équipements de garage ESA les plus modernes pour le centre de compétences pour bus dans le Seeland Hutter Dynamics Schaffhausen Le garage le plus moderne de Suisse

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Live

No. 2/15

Interbus AG à KerzersLes équipements de garage ESA les plus modernes pour le centre de compétences pour bus dans le Seeland

Hutter Dynamics SchaffhausenLe garage le plus moderne de Suisse

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3 Editorial

5 ESA-Tecar Super Grip 9 – la famille des pneus d’hiver s’agrandit

6 Configurateur de roues intégré dans l’eShop

7 Produits haut de gamme pour le TPMS

8 Utilisation du TPMS conseil – technique – vente

9 Le groupe Leuba maintient le cap du succès

12 Le garage le plus moderne de Suisse

14 Réparations automobiles plus efficaces

15 Un superbe écrin pour Opel et Volvo

17 Pneus hiver PIRELLI 2015

18 Produits digitaux phare auprès de votre ESA!

19 Les shops partenaires de votre ESA

20 Détermination dans le travail quotidien

21 Centre de compétences pour bus

23 Un hiver en toute sérénité avec YOKOHAMA

24 Davantage de puissance – batteries de l’ESA!

26 Le meilleur catalogue de pièces détachées

27 Panorama, histoires et vin

28 Les feux de la rampe – garage Richard Haymoz AG

Sommaire

ImpressumEditeur ESA, BerthoudConcept/graphisme Agentur 01, BerneRédaction/layout Stefanie Brack/Sandra Käser Impression Vögeli AG, Langnau

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EditorialAvec le lancement du configurateur de roues sous esashop.ch, à l’occasion du Salon international de l’automobile 2015, l’ESA affirme une fois de plus ses compétences dans le cadre de la digitalisation croissante des processus de garage et des relations avec la clientèle. Avec l’offre complète de produits haut de gamme pour tout ce qui a trait au TPMS et les formations proposées par l’ESA «Utilisation du TPMS», nos copro-priétaires et clients sont très certainement au bon endroit lorsqu’il est question d’un thème aussi important que celui des pneus.

En matière de digitalisation, l’ESA est un partenaire intégral. Les partenaires et clients profitent ainsi de rabais supplémentaires auprès des shops partenaires. Durant ces derniers mois, nous avons de nouveau eu l’occasion de concrétiser de nombreux pro-jets de biens d’investissement, petits et grands, et de les transmettre aux clients à leur plus grande satisfaction. Les nombreux retours positifs de la part de nos clients montrent que l’ESA est la bonne adresse lorsqu’il est question de techniques de lavage automobile, d’équipements de garages et de carrosserie. De même, dans le domaine des véhicules utilitaires, nous proposons une gamme complète de produits et de pres-tations de services. Rendez-vous sur le stand ESA à transport.ch du 12 au 15 novembre 2015 pour découvrir nos compétences dans ce domaine.

Un des défis majeurs auquel nous sommes confrontés en 2015 est sans aucun doute l’effondrement de l’euro. L’ESA a réagi à cette situation très rapidement et répercute sur ses clients les avantages liés aux achats engendrés par l’effondrement de l’euro, partout où cela est possible.

Dans les pages suivantes, nous vous faisons part de nombreux projets et innovations intéressantes qui nous permettront, à l’avenir aussi, d’encore mieux vous servir avec des produits et des prestations de services nécessaires.

Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter une agréable lecture, de nombreuses ventes et des clients satisfaits pour les affaires d’hiver tellement importantes pour nous tous. Votre ESA est parfaitement parée et tient tout ce qu’il faut pour assurer votre succès dans ses huit sites ESA à proximité de chez vous.

Charles BlättlerPrésident de la Direction

Chers copropriétaires, clients et partenaires

Vous avez devant vous la dernière édition de notre journal d’entreprise «ESA-LIVE». Comme toujours, vous y trouverez de nombreux articles pas-sionnants et intéressants que nous avons spécialement rassemblés pour vous sur les activités de l’ESA. Profitez-en! Nous vous souhaitons une plai-sante lecture.

L’ESA se développe toujours et encore. Ces derniers mois, elle a une fois de plus réalisé de nombreux projets afin de renforcer son leadership en matière d’innovation en tant que numéro 1 de la branche. Toujours avec l’objectif de mettre encore mieux à votre disposition, en tant que copropriétaires et clients, les produits et les services souhaités. Je voudrais vous remercier ici de votre fidélité à l’égard de votre propre source d’appro-visionnement et pour vos achats auprès de l’ESA.

L’ESA, numéro 1 du marché suisse des pneus, est le premier partenaire pour tout ce qui a trait aux pneus. La dernière génération de pneus d’hiver ESA-Tecar, le Super Grip 9, qui remplacera progressivement la série actuelle Super Grip 7+, est dispo-nible à point nommé pour le début de la saison d’hiver. L’ESA étend son assortiment avec la marque de pneus KUMHO qui, dès le printemps 2015, distribuera ce produit innovateur exclusivement à travers le canal des garages. Grâce à la commercialisa-tion exclusive de KUMHO par l’ESA, nous pouvons vous proposer, chers coproprié-taires et clients, une ligne de produits moins exposée à la concurrence des prix et qui vous assurera par conséquent des marges intéressantes.

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monpneu.ch | esa.ch | esashop.ch

POUR QUE LA SÉCURITÉ TRIOMPHE EN HIVERESA-Tecar Super Grip 7+ | 7+ HP | 9

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La toute nouvelle génération des pneus d’hiver ESA-Tecar – le Super Grip 9 – sera disponible dès l’automne 2015. Ces produits seront introduits progressivement chez ESA, le numéro 1 du marché suisse du pneu, et rem-placeront la génération actuelle du Super Grip 7+, recommandée par le TCS. Outre les dimensions disponibles jusqu’à présent, sera introduite la nouvelle dimension 175/65 R 15 notamment adaptée à la Honda Jazz, la Suzuki Swift ou la Seat Ibiza. Un meilleur grip dans des conditions de route hivernales, des distances de freinage plus courtes et une consommation de carburant réduite ne sont qu’une partie des caractéristiques qui feront du Super Grip 9 un pneu d’hiver à succès en 2015. Pas de changement du côté des points forts, soit le rapport qualité/prix sensationnel qui rend le pneu ESA-Tecar absolument incontournable pour les garagistes suisses!

Succès de longue date!Depuis leur lancement il y a 38 ans, les pneus ESA-Tecar sont produits par l’un des plus grands fabricants mondial et convainquent aussi bien les automobilistes que les testeurs indépendants du TCS. La dernière génération des pneus d’été et d’hiver a obtenu la note «recommandé» lors de tests sévères du TCS et peut être considé-rée comme parfaite pour les routes suisses.

Design de profil optimal!Le Super Grip 9 mise sur la continuité de sa structure de profil, optimisée pour les pneus d’hiver. Différents facteurs individuels et caractéristiques du profil assurent une conduite sûre par toutes les conditions de route hivernales.

Maniabilité hors pair et traction élevée!Des rainures de profil en forme d’éclair assurent une maniabilité hors pair, les la-melles en forme de vague assurent une traction élevée sur la neige.

Excellente propriété contre l’aquaplaning!La rainure périphérique centrale et les rainures de profil coniques évacuent rapide-ment l’eau et la neige fondue et réduisent le risque d’aquaplaning.

Amélioration des performances sur la glace!Grâce à la maximisation de la surface de contact du pneu, le pneu ESA-Tecar Super Grip 9 améliore également la maniabilité sur les surfaces gelées.

Consommation réduite de carburant!La toute nouvelle construction de haute performance des pneus ESA-Tecar réduit la déformation du pneu et diminue d’autant la consommation de carburant.

Triomphe garanti avec ESA-Tecar!Les pneus ESA-Tecar sont exclusivement disponibles auprès de l’ESA! Grâce à des collaborateurs parfaitement formés, l’ESA est le partenaire le plus compétent au côté des garagistes suisses et par conséquent aussi un atout pour les automobi-listes suisses. Avec un stock comptant jusqu’à 250 000 pneus ESA-Tecar, la mobilité individuelle est assurée et une conduite sûre garantie. Pour rendre les affaires de pneu encore plus intéressantes, l’ESA organise des formations en matière de pro-duits et de vente. Triomphez avec les pneus exceptionnels et le support de vente sans pareil mis à disposition par votre ESA!

ESA-Tecar Super Grip 9 – la famille des pneus d’hiver s’agrandit

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Configurateur de roues intégré dans l’eShopLors du Salon international de l’automobile de Genève, l’ESA, en tant que leader de la branche, a lancé le configurateur de roues sous esashop.ch. L’outil innovateur inventorie, outre les pneus adéquats, les jantes et les sondes TPMS appropriées pour les véhicules sélectionnés et facilite ainsi notablement le processus de commande.

Le configurateur de roues est constamment développé. Les clients qui travaillent avec ce nouvel outil gagnent énormément de temps lors de la recherche de la roue complète adéquate.

Innombrables avantages pour tout ce qui a trait à la roue:

Pneus − Recherche rapide de pneus: introduire simplement la dimension et la marque (par exemple, 2055516esa), et déjà les pneus appropriés sont inventoriés

− Interrogation précise sur la disponibilité − Calcul direct des prix de vente des pneus − Optimisation de la recherche grâce à des fonctions de filtre − Bonne vue d’ensemble grâce au triage des résultats de recherche

Jantes − Présentation claire des jantes à l’aide de plusieurs images − Optimisation de la recherche grâce à divers critères de filtre − Transition rapide vers les sondes TPMS et les dimensions de pneus appropriées

Sondes TPMS − Recherche simple des accessoires appropriés − Transition rapide vers les jantes appropriées − Mises à disposition d’informations complémentaires facilitant la vie des utilisateurs

− Configurateur de roues − Recherche rapide des composants précis pour chaque type de véhicule − Gains de temps grâce à la réduction des commandes erronées − Indication des disponibilités actuelles

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Configurateur de roues intégré dans l’eShop Produits haut de gamme pour le TPMSCes prochaines années, les systèmes de contrôle de la pression des pneus (TPMS) vont se multiplier. Tous ces véhicules requièrent des sondes de remplacement ou des sondes pour l’équipement des pneus d’hiver, ce qui représente un énorme po-tentiel de prestations de services pour les ateliers de réparation. Pour exécuter un service TPMS efficace, il faut des outils de diagnostic appropriés. Plusieurs appareils

avec de nombreuses fonctions sont disponibles dans diverses classes de prix. L’équipe de vente hautement motivée de l’ESA se tient volontiers à votre disposi-tion pour vous donner des conseils individualisés.

Davantage d’informations sous esashop.ch.

Les appareils suivants sont actuellement dans l’assortiment de l’ESA:

TPMS PRO

Tech 500 SDE

BOSCH TPA 200

Outre les sondes PO et universelles ainsi que les outils de programmateur, d’autres aides sont disponibles auprès de votre ESA pour assurer un service TPMS sans accroc.

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Utilisation du TPMS conseil – technique – venteLa formation en matière de pneus organisée cette année par l’ESA a permis de passer en revue le déroulement complet de l’utilisation des systèmes de contrôle de la pression des pneus. Différents modules de formation ont permis aux participants de se familiariser avec les nouvelles normes lé-gales. Les participants ont reçu de précieux conseils pour maintenir la charge de travail supplémentaire aussi faible que possible.

Durant les mois d’août et de septembre, 15 cours ont été dispensés à quatre en-droits en Suisse. La participation de 110 clients et leur réaction positive confirment le grand intérêt pour ce thème.

Module conseilRéception des véhicules et diagnostic, recherche de matériel à l’aide du configura-teur de roues.

Module technique Démontage et montage pour différents systèmes y compris configuration.

Module vente Argumentation, traitement de la charge de travail additionnelle et des coûts supplé-mentaires, communication.

Changements dans le domaine des calculs.

Différentes bases de connaissance pour les différents types de véhicule.

Connaissance des sondes et des appareils.

Eviter les erreurs lors du montage. Sélection rapide des sondes.

Offre exclusive.

Recherche simplifiée dans l’esashop.ch

2015ES

A-Schulungen

Formations ESA

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Utilisation du TPMS conseil – technique – vente

Le groupe Leuba maintient le cap du succès

En haut sur l’image droit:Michel Santus, directeur technique,marketing et communication, Jean-Luc Déglise, responsable régional ESA

Près de 70 ans après sa fondation en 1946, le groupe d’entreprises Leuba reste l’un des acteurs majeurs de la branche automobile en Suisse romande.

L’entreprise familiale extrêmement dynamique, dirigée par la troisième génération, a commencé son activité dans la région entre Yverdon et Lausanne. Elle s’est rapi-dement étendue et exploite désormais des garages dans la région de La Côte (Morges), Neuchâtel (Cortaillod), Jura (Delsberg), Riviera (La Tour-de-Peilz) et dans la Chablais (Aigle). Avec l’ouverture du centre automobile Espace Auto Chablais à Noville, le groupe compte désormais 10 emplacements.

Même si l’offre des différents points de vente totalise sept marques automobiles, le nom de Leuba est étroitement associé à la marque Mercedes-Benz. Leuba entend non seulement satisfaire les exigences élevées du vaste éventail de clients mais aussi les dépasser. En collaboration avec l’ESA, en tant que partenaire et fournis-seur de longue date, l’entreprise peut répondre aux attentes élevées. L’ESA se ré-jouit d’apporter ses compétences pour la livraison des équipements de garage, des pièces de services et d’usure et des accessoires. Pour la réouverture de l’emplace-ment de Noville, l’ESA a ainsi eu l’occasion de livrer, outre 4 ponts-élévateurs à 2 colonnes encastrés dans le sol, un pont-élévateur à une colonne pour le lavage et l’entretien automobile et un banc d’essai de freinage.

Par ailleurs, le garage a commandé auprès de l’ESA une installation de distribu- tion d’huile au complet, divers équipements de stockage, des appareils de services de pneus, des outils, des établis et de nombreux équipements de garage supplé-mentaires.

De plus, le nouveau centre automobile a été équipé avec un module de diagnostic BOSCH, indispensable pour réaliser des diagnostics mais aussi pour programmer les véhicules de dernière génération.

L’ESA remercie la famille Leuba et Monsieur Michel Santus pour leur longue fidélité. Garage performant doté des équipements de pointe et de conception moderne, l’Espace Auto Chablais lorgne sans conteste vers un avenir radieux et répondra aux exigences de la vaste clientèle de cette région dynamique et en croissance permanente.

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Le garage le plus moderne de SuisseAvec l’ouverture de la nouvelle représentation BMW en avril 2015 à la Solenbergstrasse 1 dans la région du Herblingertal à Schaffhouse, l’idée d’un garage moderne et proche des préoccupations des clients s’est concré-tisée dans la cité du Munot. Une nouvelle ère commence pour l’entre - prise familiale riche en traditions et dirigée par ses propriétaires «Hutter Dynamics Schaffhausen».

L’objectif est de présenter aux clientes et clients les produits haut de gamme BMW et MINI dans un environnement premium. Il s’agissait aussi de fournir aux 24 colla-borateurs qualifiés et très expérimentés des infrastructures d’exploitation de pre-mière classe. L’ambition de construire le garage le plus moderne de Suisse a pu être concrétisée grâce aux nouvelles connaissances dans le domaine des techniques du bâtiment: par exemple, l’installation photovoltaïque en toiture permet d’économi-ser 85 000 kWh par an (soit la consommation électrique de 19 ménages) ou 60 tonnes de CO2. Avec la chaleur produite par la pompe à chaleur eau-air, le ga-rage peut être exploité toute l’année sans aucune utilisation d’énergie fossile. Dans un bâtiment indépendant, les vitres automobiles, les batteries, les matières synthé-tiques, la ferraille, les catalyseurs, les filtres à air, à pollen et à huile ainsi que les disques de freins sont éliminés de manière appropriée.

Atelier, showroom et espace de lavageLes maisons automobiles contemporaines sont conçues, équipées et meublées jusqu’au moindre détail selon un concept «corporate» homogène. Le credo de base est l’identification. Mais il ne s’agit pas seulement pour le showroom et la zone d’accueil d’être typiquement BMW, l’atelier de réparation doit aussi correspondre aux prescriptions du constructeur allemand. Six ponts-élévateurs à vérins avec sup-

ports plats et prises à bras pivotants, deux ponts-élévateurs à double ciseaux et un pont-élévateur de réglage de géométrie sont à disposition de l’équipe motivée de l’atelier de réparation. Une installation d’aspiration centralisée avec enrouleur de tuyaux au plafond, un canal d’aspiration à fente pour l’aspiration des gaz d’échap-pement ainsi que deux distributeurs de liquides permettent de desservir presque chaque place de travail et par conséquent de les utiliser individuellement. Les pro-cessus de travail restent flexibles et peuvent être optimisés en permanence. La halle de lavage avec son installation de lavage à portique et un pont-élévateur à vérins avec rampe encastrée est disposée à côté de l’atelier inondé de lumière.

Entre la zone d’accueil et le showroom se situe la réception directe avec une piste d’essai complète et un pont-élévateur à vérins avec rampe d’accès et plaques à jeux intégrées.

Local de lavage avec installation de lavage et pont-élévateur sur rail

Atelier de réparation moderne avec ponts-élévateurs à vérins

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Hutter Dynamics Team Schaffhouse

Hôtel pour roues mobile sur cinq niveaux de stockage

Sous-sol entièrement équipéUn étage plus bas, on trouve notamment un nouvel hôtel de pneus. Il permet le stockage professionnel de près de 5000 pneus de véhicules de clients. Les clientes et les clients sont ainsi dispensés de la pénible tâche du transport des pneus et gagnent de la place à la maison. Grâce à un système professionnel de distribution de liquides automobiles, des huiles, des produits antigel et des produits lave-glace sont distribués mais aussi collectés aux différents points de distribution de l’atelier de réparation.

La planification et la réalisation furent assurées par AWS Architekten AG et Halter AG. Le 26 mars 2015, très exactement douze mois après le début des travaux, le maître d’ouvrage a pu prendre possession du bâtiment. L’ESA s’est vu confiée la livraison et le montage des équipements. Elle tient ici à transmettre ses vifs remerciements pour cette vaste commande.

L’ESA présente à l’équipe de Hutter Dynamics Schaffhausen ses meilleurs vœux de succès.

Hôtel pour roues 5 étoiles à WinterthurEtant donné que le stockage des roues devient un thème toujours plus important et que l’entrepôt de pneus existant était complètement saturé, Hutter Dynamics à Winterthur a opté pour un nouvel hôtel de pneus. Celui-ci peut accueillir jusqu’à 9500 pneus, soit le double de la capacité disponible jusqu’à présent. Cela permet de créer de l’espace au sous-sol pour encore mieux préparer les véhicules des clients, ce qui permet à son tour de développer les affaires d’occasion.

La surélévation et la répartition des charges y relatives ont été réalisées à travers le bâtiment existant. Pour absorber le poids supplémentaire, la partie inférieure du bâtiment a dû être renforcée jusqu’à la cave. L’hôtel de pneus a totalement renouvelé l’image de l’entreprise à Winterthur si bien que celle-ci est désormais visible de loin.

L’entrepôt mobile de l’entreprise SPEZIAL AG de Samstagern comporte cinq niveaux et, grâce à ses rails encastrés, peut être aisément achalandé avec un chariot mobile, même à son niveau le plus élevé.

Chiffres et faitsPériode de construction: avril à novembre 2014Capacité de stockage: entièrement équipé environ 9500 rouesPoids des roues: en pleine charge environ 300 tonnesRépartition du poids: 1000 kg/m2

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Jürg Sahli, Roland Bühler Nouvelle acquisition: double zone multifonctionnelle

Réparations automobiles plus efficacesAu 1er janvier 2013, la carrosserie Hess AG dont le siège est à Bellach a in-tégré dans son groupe d’entreprises la Carrosserie Muster + Müller AG à Oberbuchsiten.

Etant donné que les infrastructures d’appareils et de machines de la carrosserie Muster + Müller AG ne correspondaient plus aux exigences actuelles, Jürg Sahli, directeur de l’entreprise et membre de la direction, et Roland Bühler, responsable de l’exploitation, se sont penchés sur la question du renouvellement des infrastruc-tures tout de suite après la reprise. L’objectif principal était d’optimiser aussi rapide-ment que possible les structures et les processus afin que l’entreprise puisse travail-ler avec encore plus d’efficacité. Messieurs Sahli et Bühler – deux professionnels expérimentés de la branche – sont persuadés que les équipements et les processus doivent être régulièrement adaptés aux données du marché.

L’ESA – depuis longtemps partenaire et fournisseur de confiance pour les biens d’investissements du groupe Hess – a été choisie pour participer à la restructuration de l’entreprise de peinture en carrosserie. C’est ainsi que fut intégrée de manière très précise dans l’infrastructure existante, composée de cabines de peintures et de séchage ainsi que des aires de préparation, une double zone multifonctionnelle TRICON. Celle-ci est composée d’un système de ventilation extrêmement perfor-mant destiné à garantir un environnement sans poussières, d’unités d’éclairage très lumineuses de 2592 Watt par place de travail, d’une installation intégrée d’aspira-tion de poussières abrasives, de quatre satellites d’énergie et d’un émetteur IR sur rail. Le cœur de l’installation est constitué par l’arc de séchage entièrement automa-

tisé de la marque INFRARR, leader de marché mondial pour les sécheurs à infra-rouge haut de gamme. Grâce à cette zone de travail, la plus grande partie des tra-vaux de réparation peut être exécutée de manière efficace, à la place de travail, sans déplacement des véhicules. Messieurs Sahli et Bühler ont réalisé cet investissement avec beaucoup de prudence et sont aujourd’hui extrêmement fiers de la nouvelle installation high-tech. En prenant en charge le conseil, la planification, le montage et la mise en service, l’ESA a une fois de plus démontré son professionnalisme. Grâce au service technique à la clientèle (TKS) bien connu de l’ESA, l’installation sera révi-sée et entretenue en permanence et, si nécessaire, réparée dans les plus brefs délais.

Nous présentons à Muster + Müller AG nos meilleurs vœux de réussite avec la nou-velle zone multifonctionnelle et remercions le groupe Hess ainsi que Jürg Sahli et Roland Bühler pour leur confiance à l’égard de l’ESA.

Processus de peinture dans la zone multifonctionnelle

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Jean-Luc Déglise, Didier et Patrick Mariéthoz

Fondé en 1984 par M. Georges Mariéthoz à Sierre, le groupe Atlas se dé-ploie sur l’axe principal du Rhône avec des points de vente et de service à Sierre, Sion et Martigny. Toujours présent et actif, M. Georges Mariéthoz a pu remettre la direction à ses deux fils, Patrick et Didier, qui poursuivent le chemin tracé et mènent ainsi ce groupe au succès. A Opel, la marque des débuts, se sont ajoutées au fil des ans les représentations de Volvo et Isuzu.

Après de nombreuses années d’attente dues à des contraintes légales et environne-mentales, la famille Mariéthoz a enfin pu concrétiser ce magnifique projet, idéale-ment situé à la sortie de l’autoroute en périphérie de la capitale valaisanne.

Cette attente a eu le mérite de permettre à Atlas de bénéficier des tous nouveaux concepts C.I. de Volvo et Opel. Il s’agit ainsi du premier garage à avoir appliqué dans sa totalité le nouveau C.I. de ces marques: de nombreux concessionnaires venus de tous les pays visitent désormais ce point de référence.

A côté d’un travail soigné la famille Mariéthoz a toujours eu à cœur de tisser des liens très forts avec sa clientèle et ses partenaires, sans oublier un sens commercial aiguisé.

ESA est un fournisseur de longue date du groupe Atlas et s’en félicite. Lors de la construction du nouveau garage de Sion, nous avons pu accompagner ce projet et fournir 6 lifts 2 pistons encastrés, et un sololift de large alors que de très nom-breux autres équipements sont encore en discussion pour le futur, au vu du dévelop-pement rapide de ce groupe très actif.

Nous félicitons la famille Mariéthoz pour la réalisation de ce superbe garage qui est déjà un des fleurons du monde automobile valaisan et la remercions pour sa confiance en ESA.

Un superbe écrin pour Opel et Volvo

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PIRELLI Tyre (Suisse) SA

Pneus hiver PIRELLI 2015Pour la saison hivernale, PIRELLI poursuivra à se concentrer sur les pneus haute performance. Le fabricant de pneus italien propose des pneus pre-mium, dont les profils ont su convaincre de nombreux constructeurs auto-mobiles renommés, grâce à une performance de haut niveau ainsi qu’une sécurité maximale.

WINTER SOTTOZERO™ 3Pour les véhicules premium et prestige, PIRELLI propose l’excellent WINTER SOTTOZERO™ 3. Puissant et fiable par toutes les conditions hivernales, il est particulièrement adapté pour les berlines sportives et voitures de sport. L’automne passé, le WINTER SOTTOZERO™ 3 a convaincu lors de plusieurs tests de pneus hiver. Dans son édition du 11/2014, le magazine SPORT AUTO l’a nommé vainqueur de test avec la mention «TRÈS RECOMMANDÉ». Le magazine AUTO BILD SPORT-CARS (édition 10/2014) lui a attribué la mention «EXEMPLAIRE». Il est disponible de 16 à 21 pouces et en 15 dimensions runflat.

SCORPION™ WINTER Le SCORPION™ WINTER est adapté aux SUV et CUV. Ses excellentes performances sur neige (freinage, maniabilité et traction), route mouillée et sèche par tempéra-tures basses (freinage et maniabilité) lui ont permis de s’assurer le label «TRÈS RECOMMANDÉ» par le magazine AUTO ZEITUNG Allrad (édition 11/2014). Pour la saison hiver 2015, 75 versions, dont 4 runflat, sont disponibles de 16 à 22 pouces.

CARRIER™ WINTER Avec le CARRIER™ WINTER, le secteur du transport et de la logistique profite d’un excellent pneu pour camionnettes ayant obtenu de nombreuses résonances posi-

tives en seulement un an après son lancement. Le CARRIER™ WINTER offre un niveau de sécurité élevé par temps froid, une excellente performance sur route mouillée ainsi qu’un kilométrage impressionnant: ses caractéristiques sont par-faitement adaptées aux exigences du secteur du transport et de la logistique. Le CARRIER™ WINTER est disponible dans 20 dimensions de 14 à 16 pouces.

HOMOLOGATIONS Ces trois profils convainquent grâce à de très hautes performances et un niveau de sécurité maximal. Les constructeurs automobiles premium et prestige de renom misent aussi sur les produits haut de gamme de PIRELLI et développent en collabo-ration étroite des pneus sur mesure adaptés à leurs véhicules. PIRELLI a un rôle de leader dans cette catégorie et possède aujourd’hui une gamme de plus de 400 pneus hiver homologués.

P ZERO™ CLUB – La promotion à succès sera maintenue! PIRELLI proposera une vignette autoroutière 2016 gratuite pour l’achat de 4 pneus PIRELLI tourisme ou SUV hiver dès 16 pouces ou été dès 17 pouces auprès d’un revendeur participant du 15 septembre au 15 novembre 2015 et leur inscription sur pzeroclub.ch jusqu’au 31 décembre 2015. Le P ZERO™ CLUB offre une valeur ajoutée unique grâce à Tyrelife™: tous les pneus inscrits sont remplacés gratuite-ment, montage inclus, en cas de crevaison par clou, choc trottoir ou incendie dans les deux premières années suivant la date d’achat.

Modalités, revendeurs participants et inscription sur www.pzeroclub.ch

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Produits digitaux phare auprès de votre ESA!En matière de prestations digitales, l’ESA est un partenaire intégral et leader de la branche en Suisse. Les copropriétaires et clients profitent d’aides pratiques, de la commande à la vente au client final. Le cœur digital de ce support est l’eShop.

Impossible de faire plus simple!Choisir les composants précis pour chaque type de vé-hicule devient de plus en plus complexe. Les com-mandes erronées impliquent un supplément de charge de travail et sont sources de coûts additionnels, tant pour celui qui a passé la commande que pour le four-nisseur. D’après la définition du véhicule – par exemple via le numéro d’homologation ou la plaque minéralogique – peuvent être répertoriées les pièces détachées adéquates, les lubrifiants, les chaînes à neige, les pneus, les jantes et désormais aussi les sondes TPMS. La recherche rapide de pneus ou l’indi-cation des délais de livraison sont d’autres fonction-nalités phare de l’eShop. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent visionner leurs propres données de clients (notamment les commandes déjà passées ou les don-nées d’utilisateur) sous «mon compte». Pour finir, les entreprises ont la possibilité de définir des adminis-trateurs qui peuvent déterminer les droits d’utilisation eShop des autres collaborateurs.

esa.ch/eshop | esashop.ch

«La possibilité de fixer des rendez-vous en dehors des

heures d’ouverture est de plus en plus appréciée

par nos clients. Shore est sur notre page d’accueil depuis

quelques mois. Depuis lors, nous avons moins de de-

mande par téléphone, ce qui nous fait gagner du temps.

Par ailleurs, les clients sont à l’heure. Nous sommes

désormais parfaitement parés pour la saison de change-

ments de roues.»

Antonio Bellaiuto, Garage Auto BAG AG www.bag-garage.ch

L’outil de rendez-vous en ligne de SHORE – gestion des clients de haut niveau!Avec les logiciels de SHORE, les clients finaux peuvent fixer un rendez-vous en ligne, rapidement et simplement, que ce soit depuis la maison devant son PC ou depuis n’importe quel autre endroit à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette. Grâce à un SMS ou à un mail de rappel automatique, les rendez-vous ratés se font plus rares. Les événements à venir ou des promotions spécifiques (par exemple, une offre spéciale pour un contrôle de la clima-tisation) peuvent être diffusées rapidement et simplement. Une véritable valeur ajoutée!

Le collaborateur ESA au service externe, se tient volontiers à votre disposition pour vous donner des conseils!

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Les copropriétaires et clients ESA profitent non seulement des prix d’achat avantageux pour les produits et les services mais peuvent aussi accéder, via eShop, aux shops partenaires. Le client bénéficie ainsi de rabais supplémentaires auprès de partenaires ESA choisis. Actuellement, les clients ESA peuvent profiter des shops partenaires suivants:

LyrecoSolutions de places de travail hautement professionnelles, de prestations de ser-vices et, bien entendu, des articles de bu-reau pour l’exploitation du garage au quotidien.

HRSPour un voyage d’affaires ou pour les va-cances, réserver une chambre d’hôtel dans le monde entier via HRS.

ConradDes nouveautés techniques en prove-nance de presque tous les domaines de l’électronique d’application à des condi-tions hors-pair.

gaernerUne variété d’offres, des appareils de trans-port aux équipements de bureau au com-plet.

esashop.ch/partner

Les shops partenaires de votre ESA

Forfait d’envoi de CHF 10.–

Prix hors-pair sur le matériel de bureau, toner et papier

Jusqu’à 30% de rabais sur les réserva-tions d’hôtel dans le monde entier

3% de rabais sur le prix de catalogue brut

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Détermination dans le travail quotidienInterview de Veton Perkola, propriétaire et directeur du garage Schachen à Buchs, au sujet du déménagement de son entreprise, sur son travail quo-tidien en chaise roulante et sur la collaboration avec l’ESA.

Quelle fut la raison de votre déménagement d’Aarau à Buchs (AG )? Mon accident, m’a contraint à adapter mon environnement de travail pour le rendre compatible avec la chaise roulante. Pour cela, il a fallu songer à un réagencement complet et trouver des locaux adaptés.

Comment, avec votre handicap, parvenez-vous à gérer le travail quoti-dien et quelles sont les tâches qui vous incombent?Bien sûr, mon handicap limite mon champ d’action. C’est pourquoi mon frère et moi nous nous répartissons les tâches quotidiennes. Je suis responsable du suivi des clients, des pièces détachées, des diagnostics ainsi que des travaux mécaniques lé-gers. Mon frère se charge des travaux plus contraignants pour le corps, des essais sur route et du contrôle final.

Quelle est la réaction des clients, des fournisseurs, etc. à votre situation particulière?Je fais tous les jours des expériences positives, que ce soit avec les clients ou avec les fournisseurs qui montrent beaucoup de respect et qui s’étonnent de ma volonté et de ma détermination. Cela me motive beaucoup et me permet de faire face aux difficultés et problèmes.

Que recommanderiez-vous à d’autres personnes dans la même situation?Il est très important de trouver des tâches au quotidien qui nous rendent heureux et qui contribuent à créer un équilibre, ceci malgré le handicap corporel. Je souhaite que davantage de places de travail appropriées soient créées dans la branche pour que d’autres personnes puissent avoir la même chance que moi et exercer ce beau métier.

Quelle est votre satisfaction avec la réalisation de votre projet?Grâce à l’étendue de la palette de produits dans diverses classes de prix, le respon-sable régional ESA, Roger Bühler, a pu nous proposer des solutions sur-mesure. Roger Bühler a aussi endossé le rôle de chef de projet et fut ainsi en contact direct avec l’architecte ainsi que les ouvriers impliqués. En prenant en charge cette tâche, il m’a énormément aidé et m’a soutenu pour toutes les questions qui, en raison de mon handicap, auraient été trop lourdes pour moi.

Pour quelle raison avez-vous opté pour l’ESA comme partenaire?Bien sûr, j’ai demandé des offres auprès de plusieurs fournisseurs et les ai compa-rées. Mon choix s’est finalement porté sur l’ESA qui propose des produits de marque haut de gamme à des prix intéressants. Un tel investissement est lié à des coûts très élevés et j’ai été très content que l’ESA m’ait soutenu avec des possibilités et des conditions de financement très équitables. L’ESA a une fois de plus prouvé qu’en tant que coopérative elle s’intéresse de très près au succès de ses garagistes.

Comment évaluez-vous l’ESA comme fournisseur pour ce qui concerne le daily business?Je suis enthousiasmé par l’étendue de l’assortiment dans le domaine des pièces de services et d’usure ainsi que par la grande qualité des liquides consommables.

Veton Perkola avec Valon Perkola

Veton Perkola en plein diagnostic de véhicule

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Peter Brügger (à gauche) et Roland Hofer (à droite), tous les deux collaborateurs ESA, Michel Kaltenrieder (au centre), Interbus AG

Centre de compétences pour busInterbus AG, Kerzers, est une entreprise de services de bus spécialisée dans l’entretien, la réparation et les travaux de carrosserie, avec cabine de pein-ture. Elle vient de réceptionner son centre de compétence unique en son genre pour la branche des voyages et des bus de ligne dans la zone indus-trielle de Kerzers.

Outre l’architecture moderne en bois du bâtiment, Interbus AG a donné une grande importance aux équipements techniques qui couvrent les nombreuses exigences du secteur des véhicules utilitaires. Pour l’installation des fosses, des bancs d’essai de frein, des plaques à jeu, des dispositifs de réglage de la géométrie de direction, des ponts-élévateurs, de la cabine de peinture et de séchage, de l’aire de préparation pour la peinture, des compresseurs à air comprimé, du réseau de conduite pneuma-tique, du réseau de distribution des liquides, des systèmes d’aspiration et des appa-reils pour le redressement des carrosseries, les décideurs d’Interbus AG ont opté pour l’ESA. Celle-ci a apporté en permanence son savoir-faire à l’équipe de projet pour toutes les opérations, de la planification à la livraison en passant par le mon-tage et la mise en service des installations. L’ensemble des équipements ont été installés dans les temps impartis, à la plus grande satisfaction des clients; ce qui

Visitez le stand ESA à la transport.ch du 12 au 15 novembre 2015 à Berne

souligne une fois de plus les compétences de l’ESA dans le secteur des véhicules utilitaires. Par ailleurs, grâce à son service technique à la clientèle unique en son genre en Suisse, avec ses techniciens parfaitement formés, une centrale d’interven-tion professionnelle et un stock de pièces détachés bien fourni, l’ESA peut assurer une exploitation sûre et exempte de problème des installations ainsi que leur confé-rer une longue durée de vie.

Nous tenons à remercier les propriétaires Christoph Bührer et Michel Kaltenrieder pour leur confiance à l’égard de l’ESA et pour leur commande extrêmement ap-préciée.

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Jennifer KleebMiss Yokohama 14/15

W.drive V905Pour votre sécurité, pour votre voiture et l’environnement - Pneus de qualité «made in Japan»

VOL-Inserat-Yoko_297x210.indd 1 27.07.2015 18:29:31

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23Jennifer KleebMiss Yokohama 14/15

W.drive V905Pour votre sécurité, pour votre voiture et l’environnement - Pneus de qualité «made in Japan»

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Un hiver en toute sérénité avec YOKOHAMAUne nouvelle génération W.drive sécurisanteTestés par les plus grandes associations automobiles et par les magazines spéciali-sés, les pneumatiques de la gamme hiver Yokohama ont su faire leurs preuves. Ils bénéficient d’un mélange de gomme innovateur avec une performance environne-mentale élevée. Le nouveau profil W.drive V905 se décline dans de nombreuses di-mensions et tire profit de ses meilleurs atouts pour apporter une conduite sereine sur routes mouillées, enneigées ou verglacées.

Le centre de test Yokohama situé dans le nord de la Suède a été le berceau du der-nier venu: le pneu W.drive V905. Ce dernier répond parfaitement aux conditions hivernales européennes. Il utilise en avant-première de la toute nouvelle technolo-gie de simulation. Cette méthode, qui a été récompensée, modélise les flux aérody-namiques et d’ondes acoustiques générées autour d’un pneu en mouvement sur la route. Dans l’avenir, Yokohama pourra gagner en dextérité et écourter ainsi la durée de développement de pneumatiques silencieux.

Les caractéristiques du Yokohama W.drive ont été étudiées pour une utilisation op-timale dans les zones alpines. Les lamelles 3D sont disposées de façon optimale sur la bande de roulement. Elles offrent ainsi une meilleure adhérence et une traction améliorée sur la neige. Le démarrage est facilité et la tenue de route est plus précise dans les virages. La résistance à l’aquaplaning est accrue grâce aux larges rainures qui évacuent l’eau par le côté. Lors du freinage, le pneu gagne en stabilité via les micro-lamelles. Par un effet de contraction elles forment des blocs rigides.

De la citadine à la voiture de luxeSur les 65 dimensions disponibles en Yokohama W.drive V905, 58 nouvelles dimen-sions viennent compléter la gamme hivernale. L’assortiment couvre presque l’en-semble du parc automobile helvétique. Avec son profil directionnel, il trouve aisé-

ment sa place sur les modèles de véhicules à traction, à propulsion ou à quatre roues motrices, disponible de 15 à 22 pouces. De plus, plusieurs dimensions bénéfi-cient d’un index de charge XL (Extra Load) pour équiper un grand nombre de véhi-cules avec un poids important.

Proposant un large choix en dimension, Yokohama peut être suggéré en deuxième monte sur de nombreux modèles. Par exemple, la dimension 165/60R15 est dispo-nible pour les citadines: Citroën C1, Peugeot 108 ou Toyota Aygo. La dimension 255/65R17 est disponible pour les SUV et les pick-ups, dont le Nissan Pathfinder ou le Isizu D-Max. La dimension 225/45R19 répond aux modèles tels que la Mazda6, le Nissan Qashqai, l’Opel Mokka ou le Renault Kadjar. D’autres dimensions, sa -tisferont la demande des propriétaires des véhicules premium comme Jaguar, Mercedes-Benz, Porsche et Volvo.

Non seulement à la pointe de la technologie, le W.drive V905 bénéficie du label «BluEarth», gage du respect pour l’environnement. Le mélange de gomme à base de nanoparticules se compose de deux types de de silice pour une meilleure adhé-rence sur sol mouillé. L’huile d’orange optimise le contact de la gomme et augmente ainsi son adhérence sur revêtement sec ou humide. Ainsi, il bénéficie de nombreux atouts pour une tenue de route sécurisante, un meilleur confort au volant et passer ainsi un hiver serein.

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ENERGIZER® batteries de démarrage – puissance maximale en tout temps pour chaque voiturePetite voiture, combi familial ou limousine de luxe, objet utilitaire ou objet de collection; ce n’est pas le type de voi-ture qui compte mais l’indépendance qu’elle nous confère. Les batteries ENERGIZER® PKW assurent une capacité de démarrage permanente – ceci grâce à un programme de batteries pour chaque utilisation.

ENERGIZER® batteries pour véhicules utilitaires – ready for the challengePour de petits trajets, dans des bus, des machines de chan-tier ou pour de longues distances – pour qui doit être prêt à démarrer en permanence, il faut un maximum de fiabilité. Les batteries de démarrage pour véhicules assurent la mobi-lité de chaque véhicule utilitaire et maintiennent en fonction toutes les entreprises. Deux lignes de produits offrent le bon choix pour tous les domaines d’application, pour toutes les exigences de puissance et pour tous les besoins cycliques.

Batteries BOSCH – pleine puissance pour voitures de tourisme et véhicules utilitairesLa catégorie de véhicule, l’équipement électronique, le type de conduite ainsi que la météo influencent le choix de la batterie. Avec trois lignes dans le domaine des voitures de tourisme et la batterie pour véhicules utilitaires BOSCH TE avec technologie EFB, BOSCH propose un programme sur-mesure pour tous les véhicules et clients.

Batteries TECAR – la marque des garagistesLa batterie de démarrage TECAR est adaptée à toutes les voitures de tourisme qui ne disposent pas de la technique Start/Stopp. Grâce à la technologie innovatrice calcium/cal-cium, la batterie fournit du courant avec beaucoup fiabilité.

Batteries VARTA Blue Dynamic et Powersports – fiabilité et sécurité garantiesPour une sécurité et une fiabilité absolue, la batterie Blue Dynamic offre de la puissance supplémentaire au dé-marrage pour garantir la mobilité sur les nombreuses routes empruntées tous les jours. Cette batterie se dis-tingue par sa performance et sa résistance élevées.

La batterie VARTA Powersports Freshpack est parfaitement adaptée aux motos, aux scooters, aux quads, aux motoma-rines et aux tondeuses à gazon.

Batteries DURACELL Advanced – davantage de puissance et de durée de vieLa batterie DURACELL Advanced est le symbole même de la qualité de la marque DURACELL-Automotive! Ces four-nisseurs d’énergie remplissent les prescriptions sévères des plus grands constructeurs automobiles – la batterie idéale pour la voiture de tourisme moderne.

Davantage de puissance – batteries de l’ESA!

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Batteries OPTIMA® – concentré de puissance bourré de technologies innovantesLes batteries performantes OPTIMA® AGM offrent une du-rée de vie plus longue pour les applications start et à dé-charge profonde. Elles sont parfaitement résistantes aux secousses, pratiquement étanches et offrent une durée de vie extrêmement longue. La SPIRALCELL TECHNOLOGIE® exclusive compte parmi les technologies les plus avancées pour des batteries au plomb disponibles dans le commerce.

Batteries spéciales – pour tous les autres besoins de batterieBatteries spéciales – pour véhicules en provenance des Etats-Unis, pour des applications dans le domaine des loi-sirs et des hobbies, pour les voitures de sport, pour les ba-teaux à moteur et les yachts à voile, pour des applications dans le domaine de l’agriculture …

Simplement, rapidement et à coup sûr vers la batterie recherchée > la recherche de batteries sous esashop.ch

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Le meilleur catalogue de pièces détachéesLe plus utilisé d’Europe – adapté aux besoins des garagistes suisses

Pour rendre l’accès aux pièces détachées adéquates encore plus facile et pour atté-nuer la complexité de la recherche, l’ESA mise sur des aides innovatrices. Introduit en août 2015, le portail pour les réparations originales ALLDATA Repair® offre, parallèlement à AUTODATA, un complément idéal pour maitriser le quotidien de l’atelier de réparation.

ALLDATA Repair® – le portail pour les réparations originalesLe logiciel propose un accès à toutes les informations de réparations originales des 20 marques automobiles les plus courantes. La banque de données en ligne com-prend plus de 20 millions de documents PO pour les recherches individuelles, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Dans le centre d’information, les documents PO des partenaires de licence (constructeurs automobiles) sont préparés individuellement sur demande.

Intégration complète d’AUTODATALes travaux de recherche fastidieux avec deux programmes appartiennent au passé. Les données techniques des véhicules d’AUTODATA pour l’entretien, la réparation et le diagnostic ainsi que les schémas électriques de haute qualité sont entièrement intégrés dans l’eShop de l’ESA. La licence y relative peut être achetée ou alors ob-tenue gratuitement à travers la solution de financement innovatrice «SMART DEAL». Avec cette dernière solution, le coût des licences ou des équipements de garage sont amortis à l’aide de l’achat d’un certain nombre de pièces de services et d’usure convenu à l’avance. Impossible de faire plus simple!

Recherche graphique de pièces sur la base des données EUROTAXLa pièce souhaitée est sélectionnée à travers l’identification graphique de pièces détachées ou l’introduction directe de texte. Le numéro PO qui en découle est recodé dans notre catalogue. Résultat, le garagiste se voit uniquement présenter les pièces qui sont précisément attribuées à ce numéro PO. Cela signifie une réduction des pièces sélectionnées pour ne retenir que celles qui correspondent à cent pour cent.

SMART Client – le système de recherche de pièces détachées adapté aux besoins individuelsAUTODATA et la recherche graphique de pièces détachées sont également à dispo-sition des clients dans le SMART Client, le système de recherche de pièces déta-chées adapté aux besoins individuels. Le logiciel révolutionnaire convainc par des devis correspondant aux constructeurs, les tarifs horaires proposés ou par l’indica-tion sécurisée des prix d’achat. Grâce à la nouvelle interface avec le programme BOSCH ESI Tronic, l’utilisateur peut sans problème sauter d’un portail à l’autre et directement transférer les produits BOSCH dans le panier de marchandises ESA. Une interface avec SilverDAT sera disponible très prochainement.

Appli de pièces détachées ESA – le support mobile pour la réception du véhiculeGrâce à l’appli de pièces détachées ESA, les pièces de services et d’usure peuvent être commandées pendant la réception du véhicule. A l’aide d’un système de re-cherche graphique ou d’un lecteur de code EAN, les clients ESA parviennent dans les plus bref délais à la pièce adéquate.

L’eShop le plus moderne de Suisse dispose d’interfaces avec les systèmes DMS les plus utilisés.

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Panorama, histoires et vinCette année, l’excursion des partenaires le GARAGE a commencé en altitude pour les près de 135 participants. Première étape donc, ce 29 août 2015, le Weissenstein, la montagne locale de Soleure desservie toute l’année par une nouvelle télécabine. Au sommet, l’hôtel et Kurhaus, situé juste à côté de la station amont, offrent un panorama époustouflant et un cadre merveilleusement ensoleillé pour l’apéritif et pour des discussions animées.

Pour le repas de midi, retour en télécabine dans la vallée où un bus pour Soleure attend les garagistes. Après une petite promenade à travers la vieille ville, le groupe arrive à la Zunfthaus zur Wirthen. Tout l’exercice a consisté à ne pas perdre de vue le grand groupe, ce qui fut d’autant plus difficile que se tenait en vielle ville ce jour-là le marché hebdomadaire avec de nombreux produits des plus tentants. Au Zunfthaus zur Wirthen, un menu com-posé de plusieurs plats a été servi aux voyageurs dans une ambiance chaleureuse. Entre les plats, Marie-Christine Egger notre guide de la ville, raconte pour le plus grand bonheur des convives de nombreuses anecdotes et his-toires sur les corporations et les vins soleurois.

Outre le plaisir d’être ensemble et d’échanger des idées, l’excursion a comme d’habitude constitué une excel- lente occasion pour faire personnellement connaissance avec l’un ou l’autre des nouveaux visages de la famille le GARAGE.

En début de soirée, les participantes et les participants ont pris le chemin du retour, non sans avoir reçu de l’ESA un petit cadeau en guise de remerciement pour leur participation.

«Où se trouve exactement Berthoud là en dessous?»

« Je n’avais aucune idée que le canton de Soleure regorgeait d’histoires (de vin) aussi passionnantes.»

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Les feux de la rampe – garage Richard Haymoz AGDepuis sa fondation en 1995 par Richard Haymoz, le garage s’est fait connaître comme une entreprise polyvalente, compétente et proche de ses clients. Fondée à Düdingen, le garage prospère a déménagé en 2006 à Wünnewil-Flamatt. Le garage Richard Haymoz compte aujourd’hui 3 collaborateurs.

Le garage propose à sa clientèle une vaste offre de prestations de services:

− Vente de voitures neuves et d’occasion − Réparations et services pour toutes les marques − Préparation des véhicules pour la visite obligatoire − Système d’échappement et de frein − Services pour tout ce qui a trait à la roue − Service de climatisation − Carrosserie et travaux de peinture − Accessoires/tuning

En mars 1996, le garage a conclu un partenariat avec Hyundai; partenariat qui continue de connaître un grand succès. Mais, parallèlement à la représentation d’une marque, Richard Haymoz voulait également offrir un concept indépendant de toute marque. Aussi, en 2013, s’est-il décidé de re-joindre le concept de garage de l’ESA, le GARAGE: «J’ai étudié plusieurs concepts. Finalement, j’ai été convaincu par le contact personnel avec l’ESA et par la vaste offre de prestations de services.»

Le garage Richard Haymoz AG Richard et Yvonne Haymoz avec Patrick Zosso

Siège principal / Direction

Maritzstrasse 47 3401 BerthoudTél. 034 429 00 21Fax 034 422 31 [email protected]

esa.chesashop.ch

Succursales

Centre romandChemin du Vallon 15 / 1030 BussignyTél. 021 706 36 15 / Fax 021 706 36 [email protected]

BerthoudMaritzstrasse 47 / 3401 BerthoudTél. 034 429 05 10 / Fax 034 429 08 [email protected]

ZurichRiedthofstrasse 212 / 8105 RegensdorfTél. 043 388 66 66 / Fax 043 388 66 [email protected]

TagelswangenLindauerstrasse 17 / 8317 TagelswangenTél. 043 388 66 66 / Fax 043 388 66 67Dépôt de distribution et d’enlèvement

Suisse centraleGwärbstrasse 2 / 6038 Honau/GisikonTél. 041 450 44 22 / Fax 041 450 30 [email protected]

St. GallMövenstrasse 9 / 9015 St. GallenTél. 071 314 01 01 / Fax 071 311 48 [email protected]

Tessin / EngadineVia Mondari / 6512 GiubiascoTél. 091 850 60 00 / Fax 091 850 60 [email protected]

BâlePfeffingerstrasse 35 / 4153 ReinachTél. 021 706 36 15 / Fax 021 706 36 30Dépôt de distribution et d’enlèvement