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Contact pour toute information sur neediz Activity for Salesforce :

neediz - Denys Poulat

mail : dp@neediz.com - tel : +33 (0) 660 78 99 32Som

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Cher P re No l,è ëDans Salesforce,j'aimerais pouvoir...

Noël avant l'été au CloudForce de Paris !

Avez-vous fait votre lettre ?

client équipeAujourd'hui

Une mine d'or dort dans les messageries des collaborateurs : c'est une base de connaissance à forte valeur ajoutée pour l'entreprise qui reste inexploitée

Personne n'a une vision complète, claire et précise des échanges entre les différentes personnes, alors que c'est capital pour prendre les bonnes décisions, et tenir ses engagements

client équipe

Aujourd'hui avecneediz Activity

Comment avoir dans SalesForce, la connaissance de

tous les échanges importants sur votre client,

sans y passer plus de temps qu'à travailler ?

2.

3.1.

1. vous travaillez comme d'habitude, en utilisant les emails et les documents

2. vous construisez automatiquement et sans effort une base de connaissance,

3. que vous pouvez exploiter pour accroître votre efficacité

à quelles questions, neediz Activity peut répondre :✔ ce qui a été demandé par le client ou au client, et quand ?✔ ce qui a été promis au client, et pour quand ?✔ qui de votre équipe a eu la dernière interaction avec le

client, et quel était son contenu ?

✔ récupérer automatiquement tous mes emails concernant un compte ou un contact, avec leurs pi ces jointes

è✔ et aussi les avoir automatiquement organisés✔ consulter les échanges de mail

des coll gues avec mes clients,

èpour avoir une vision globale de notre relation✔ consulter en 1 clic tous les éléments (emails,documents)

créés pour chaque client

neediz Activity for Salesforce

a été développée

en partenariat avec Sylpheo

www.sylpheo.com

neediz Activity automatise l'alimentation de données client dans Salesforce

neediz Activity me fait gagner du temps au quotidien !

✔ je vois d'un coup d'oeil tous les échanges avec le client

✔ je sais quelles sont les dernières actions réalisées par l'équipe

‟ Quand je suis arrivée dans ce service, on m'a affectée un portefeuille avec de très anciens clients (+ de 8 ans de collaboration), suivis parfois par des commerciaux ayant quittés l'entreprise !En 1 heure avec neediz Activity, j'ai recréé sans effort, tout l'historique de chacun de mes clients ! (...)De plus, ces dossiers client se mettent automatiquement à jour avec les nouveaux échanges.(cette fonction est aussi utilisable pour réconstruire l'historique d'un projet)

‟ Dans mon service, nous sommes 3 et nous traitons 250 clients. Avant nous passions 2 jours par semaine à mettre à jour les dossiers client : ranger les emails et classer les documents dans le CRM. Aujourd'hui, avec neediz Activity, tout ce travail est fait automatiquement. Nous avons donc 2 jours de plus par semaine à consacrer à nos clients.(cette fonction est aussi utilisable pour la gestion quotidienne d'un projet)

‟ La grande force d'Activity est d'être 100% automatique. Vous n'avez rien à faire à part travailler normalement : envoyer des mails et rédiger des documents. (...)

✔ tout est stocké dans votre domaine Google Apps : mail, pièce jointe et document

✔ certification TRUSTe

et la sécurité de mes données ?

toute personne de l'équipe voit

le meme dossier client et a

acces toute l'informationà

prévisualisation et édition en 1 clic

image et PDF

en piece jointe

accessible en 1 clic

acces direct la à

derniere version

du document

historique dela conversationaccessible en 1 clic

barre d'actions

simple et efficace

tous mes espaces

de travail

accessibles en 1 clic

www.neediz-activity.com

✔ je sais quand les documents qui m'intéressent sont modifiés

✔ j'ai accès à tous les mails et toutes les pièces jointes

à partir de 8 €/mois/user※ ce prix s'entend pour un compte de +5000 users. Les prix varient entre 8 et 16 €/m/u.

l'information temps réel, partagée et contextualiséevia chatter