MOOC : Comment créer et entretenir la motivation ? 

Colloque pédagogies, neurosciences et numérique

Jean MICHEL@j_michel_

jean@windie.co

06.48.55.46.83

Solution tout-en-un pour créer des formations en ligne en quelques minutes

1. Émoustiller 2. Fluidifier

3. Captiver 4. Encourager

1. Émoustiller Ou comment susciter la motivation avant la formation

Course-Market fit

Un MOOC, une identité

Teasing

Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/

2. Fluidifier Ou pourquoi l’expérience utilisateur doit être une préoccupation permanente

L'utilisabilité est obsolète. Ce qui fait la différence entre deux sites ce n'est pas le fonctionnel, c'est la qualité de l’experience vécue.Laurent Demontiers

Utilisabilité vs Experience

Une experience plaisante

Source : https://fr.khanacademy.org

Rassurer

Source : https://fr.khanacademy.org

Bienvenue à bord !

Fixer des objectifs clairs

Source : https://teamtreehouse.com/tracks

Source : https://www.duolingo.com

Feedback

Apprendre partout, tout le temps !

Source : http://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/

Multi plateformes

Source : http://www.pewinternet.org/2015/04/01/chapter-three-a-week-in-the-life-analysis-of-smartphone-users/

Multi localisations

Source : https://www.yourprimer.com

Adapter l’experience au support (1)

Adapter l’experience au support (2)

Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/

Source : http://webdesign.tutsplus.com/series/in-60-seconds--cms-829

Adapter l’experience au support (3)

Des outils personnalisés

Des fonctionnalités adaptées

Forum

Chat

Serious game

Médiathèque

Mentoring

Profils

Un design adapté

Source : http://www.trouverlejobdemesreves.com/

Source : https://brilliant.org

Une aide adaptée

3. Captiver Ou pourquoi un contenu de qualité est la base de toute formation en ligne

Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (1)

Compétence / temps

Diffi

cult

é

Anxiété

Ennui

FLOW

Le Flow par Mihaly Csikszentmihalyi (2)

L'état de flow est un état optimal de motivation intrinsèque, où l'individu est entièrement immergé dans son activité.Laurent Demontiers

Du contenu avec de la forme !

Source : https://www.youtube.com/watch?v=6QQpvkB3uQc

Des contenus courts

Source : http://www.pgbovine.net/publications/edX-MOOC-video-production-and-engagement_LAS-2014.pdf

6 minutes

Des contenus dans différents formats

Audio

Transcripts

Résumés

Ebooks

Videos

4. Encourager Ou comment aider l’apprenant à atteindre ses objectifs

Qui sont mes apprenants ?

Catégoriser les apprenants à l’inscription

Profil - âge / catégories socio-professionnelles …

Modalité - libre ou obligatoire

Source - Mailing / Press / Partenariat …

Catégoriser les apprenants par objectif

Motivé « J’ai besoin de réussir ce MOOC »

Enthousiaste « C’est exactement ce que je cherche »  

Curieux « le sujet à l’air intéressant  »

Opportuniste « pourquoi pas ? »

Catégoriser les apprenants par état

Actif - Participe au MOOC une fois par semaine

Passif - Consulte le MOOC une fois par semaine

Dormant - Sans activité depuis une semaine

Fantôme - Inscrit sans aucune participation au MOOC

Communiquer avec l’apprenant

Top of mind

Relancer l’apprenant (1)

Situation : Un apprenant actif n’a pas complété une évaluation

J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation  »

J-3 : « Dernière ligne droite ! »

J-1 : « Plus que quelques heures !  »

J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation »

Relancer l’apprenant (2)

Situation : Un apprenant passif n’a pas complété une évaluation

J-10 : « Plus que 10 jours pour terminer votre évaluation  »

J-1 : « Plus que quelques heures !  »

J-3 : « Dernière ligne droite ! »

J-5 : « Plus de 57 étudiants ont déjà terminé leur évaluation » Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation

Si l’étudiant a clické sur le premier mail et consulté l’évaluation

Gamifier la formation

What we have learned from our users is that any game aspect has to be more oriented toward some specific thing that you are working toward.Aaron Patzer, fondateur de Mint.

Des mécanismes avec du sens

Laisser l’étudiant choisir son objectif

Visualiser la progression

Global

Objectif 1

Objectif 2

Des outils à utiliser avec précaution

Badges

Leaderboard

Easter egg

Récompenses

Merci !