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www.logistiquetn.me.ma Aouichaoui Moez 1

MODULE :

Progiciels de Gestion

BTS :

Aouichaoui Moez

Conseiller d’apprentissage

[email protected]

2013/2014

- Octobre – 2013



Progiciel de gestion d’entreprise

Définition SAP

Présentation Générale des ERP

Avant toute définition de SAP, il est à noter qu'il s'agit d'un progiciel de gestion d’entreprise qui appartient à la

famille des ERP.

Le sigle ERP signifie Enterprise Resource Planning.

Les termes en français les plus couramment utilisés pour le traduire sont Progiciel de Gestion Intégré (PGI), ou

encore Système Intégré de Gestion de l'entreprise(SIG).

Vivant dans un contexte de mondialisation, de fusion des entreprises et de concurrence, les entreprises veulent

augmenter leur productivité, leur efficacité et leur marge de profit afin de rester compétitives.

Pour cela les décideurs ont besoin d’avoir une visibilité en temps réel sur l’état global de la société qu’ils

dirigent. Étant amené à prendre des décisions stratégiques, ils ontbesoin d’outils d’aide à la décision fiables, à

même de fournir des informations exactes le plus rapidement possible.

Pour illustrer nos propos, nous allons prendre l’exemple de 2 entreprises de production ayant la même

structure. La première a décidé de ne pas implémenter d’ERP et chacun de ses départements utilise un ou

plusieurs logiciels. La seconde a opté pour un ERP.

Entreprise sans ERP

Chaque département utilise un logiciel adapté à ses besoins. Les informations liées à un bonde commande saisi

à partir du logiciel du département ventes seront à nouveau saisies par lesdépartements approvisionnement,

comptabilité, puis transport pour la livraison.

Un tel mode de fonctionnement comporte plusieurs risques:

• erreurs de saisies créant une incohérence de données entre départements

• données non mises à jour

• données manquantes

• données redondantes car stockées plusieurs fois dans différents systèmes.

Certaines entreprises utilisant plusieurs logiciels ont jugé utile d’installer des interfaces afin de permettre un

échange de données entre divers départements. Cependant, cette approche comporte également des

inconvénients entre autres:



• il devient difficile de mettre à jour ou de remplacer un seul système (appartenant à un seul

département) à cause de l’impact potentiel sur les autres systèmes communiquant avec lui, sans compter les

couts y liés.

• Les dysfonctionnements des interfaces informatiques sont souvent nombreux et leur correction peut

être fastidieuse et onéreuse.

Entreprise avec ERP

La société qui utilise un ERP, est caractérisée par une uniformisation des services etune centralisation de

l’information au sein d’une base de données unique. Toute information est saisie une fois (bon de commande

par exemple) et partagée par tous les départements concernés par cette opération.

Dans un tel système, la redondance des données entre départements n’existe plus ; l’information étant

disponible pour tous en temps réel, une meilleure coordination interservices devient possible et prend moins

de temps ce qui améliore la productivité.

Par exemple à la fin d’une journée de production, s’il s’avère qu’un lot de production estnon conforme, il est

bloqué par le département qualité. Cette information est disponible immédiatement pour tous les

départements concernés (magasin, stock, ventes, comptabilité).

Par ailleurs la publication de certaines informations financières (résultat, bilan, …) ou logistiques (stock dans le

magasin, évaluation des fournisseurs…) est très rapide car toutesles données sont disponible presqu’en temps

réel.

Tous ces avantages expliquent pourquoi de plus en plus d’entreprises décident d’utiliser les ERP.Dans ce

marché, SAP® est le progiciel le plus utilisé à l’heure actuelle.

Qu’est-ce que SAP®

Source : Ressources internet, - WIKIPEDIA

SAP® est un système dans lequel les différentes fonctions de l'entreprise (comptabilité, finances, production,

approvisionnement, marketing, ressources humaines, qualité, maintenance, etc.) sont reliées entre elles par

l'utilisation d'un système d'information centralisé sur la base d'une configuration client/serveur.

La mise en œuvre d'un système complètement intégré permet de répondre de manière précise et en tempsréel

aux questions du type : « Que se passe-t-il si je décide de faire ceci ? ».

Par exemple, si une entreprise reçoit une commande de marchandises, il est possible de savoir presque

instantanément les conséquences de cette demande sur les capacités de production, sur les besoins

d'approvisionnement, sur le personnel nécessaire pour accomplir cette tâche, sur les délais requis

poursatisfaire cette demande, sur les besoins de financement, sur la profitabilité de cette opération, etc.

SAP AG est le plus important concepteur de logiciels d’Europe, et le quatrième du monde. Il fournit des

systèmes de gestion et de maintenance à des entreprises de toutes tailles dans le monde entier.



Son siège se trouve à Walldorf, en Allemagne, et il dispose de bureaux régionaux sur les cinq continents.

Le nom exact du progiciel a été plusieurs fois modifié au fur et à mesure de l'évolution des versions:

• R/1 puis R/2 (architecture mainframe)

• R/3 (apparition de l'architecture client-serveur, versions 2.1 à 4.6C)

• R/3 Entreprise (dit aussi version 4.70)

• ECC ou ERP Central Component (versions 5.0 puis 6.0)

• Parallèlement à l'évolution du produit, cette société a utilisé plusieurs terminologies commerciales

pour désigner son offre telles que mySAP.com, mySAP ERP ou mySAP Business Suite.

• Les logiciels SAP® reposent aujourd'hui sur une architecture technique commune appelée SAP

NetWeaver

• Le langage ABAP/4(Advance Business Application Programming 4th generation) ne fonctionne pas sur

le système d’exploitation

• Tous les modules sont écrits en ABAP/4

• ABAP est très semblable au COBOL dans sa syntaxe. L'utilisation du language ABAP permet aux clients

de SAP d'étendre la fonctionnalité du produit.

SAP est un progiciel bien répandu aujourd’hui. On dénombre plus de 140000 installations dans plus de 120

paysà travers le monde. Ce qui représente plus de 12 millions d’utilisateurs. La plupart des grandes entreprises

l’ayant installé afin d’améliorer leur rentabilité, la demande en consultants ne cesse de croitre notammentdans

l’espace francophone.

L'une des raisons du succès de ce progiciel, est le fait qu’il soit possible de paramétrer chacune de ses

composantesafin de l’adapter aux besoins spécifiques d'une entreprise.

Il peut être installé sous Windows, Unix, Linux, Solaris. Il est aussi indépendant du système de gestiondes

bases: il peut être installé sur Oracle, MS-SQL, IBM DB2, MaxDB. Ayant un support multilingue, Il peut être

installe en plus de 41 langues internationales.

Afin de se connecter à un system SAP, les utilisateurs on besoin d’utiliser soit l’interface SAPGUI, ou alorsà

partir de n'importe quel ordinateur personnel qui possède un Web Broswer et un accès à l’internet (WebGUI).

Autres Solutions SAP

La société SAP AG propose d’autres solutions dont nous citerons quelques exemples ci-dessous:

Customer Relationship Management (CRM)

Supplier Relationship Management (SRM)

Process Integration (PI)



Supply Chain Management (SCM)

Master Data Management (MDM)

Business Warehouse (BW)

Business Planning Consolidation (BPC)

Business Objects (BO’s)

Transport Management (TM)

Autres ERP:

Les autres principaux ERP sont les suivants:

Oracle

PeopleSoft

Microsoft Dynamics

SSA

SAGE

Invensys

Vue D'ensemble de la Solution SAP

L'une des raisons du succès de la solution SAP, est liée au fait qu’il soit possible de paramétrer ce système afin

de l’adapter aux besoins spécifiques d'une entreprise.

Ceci est possible car ce système est constitué de plusieurs modules Les modules SAP sont les composantes

fonctionnelles de la solution SAP ERP. On distingue 3 grandes familles de modules fonctionnels : logistique

(MM, PP, PS, SD, WM, EAM, QM, PLM…), gestion comptable (FI, CO, TR…) et ressources humaines(HR).

Composante Logistique de la solution SAP

La composante logistique de la solution SAP est divisée en plusieurs modules, entre autres:

Le Module SAP MM (Material Management) ou gestion des articles

Il concerne la gestion des articles d'un point de vue achats et gestion des stocks.Y sont intégrées des notions

telles que :

• Le calcul des besoins, des réapprovisionnements (MRP - Material Requirements planning)



• La gestion des achats( contrats, demandes d'achats, commandes de biens, de services)

• Mouvements de stocks (réceptions de marchandises, Valorisation des stocks en intégration avec FI)

• Contrôle des factures

• Gestion des stocks (entrées, sorties, transferts de stocks)

• Gestion des emplacements magasin (WM Warehouse Management)

• Inventaire

Module SAP PP (Production Planning) ou gestion de la production

Il concerne la gestion de la Production.

Y sont intégrées des notions telles que :

• La planification de la production

• Le calcul des besoins (MRP I)

• PIC, PDP, MRP II: Plan Industriel et Commercial(prévision des ventes au niveau entreprise), Plan

Directeur de Production( prévision de la production au niveau usine) , Calcul des besoins et des ressources

(hommes et machines).

• Planification des capacités

• Contrôle de la fabrication

• Suivi de la production

• Calcul du coût de revient

• Gestion des nomenclatures

• Gestion des gammes

Le Module SAP PS (Project Systems) ou gestion des projets

Il couvreles notions suvantes:

• Structuration des projets

• Suivi de coûts et budgets

• Planning et calendrier

• Planification des capacités



• Intégration avec PM, PP et CO

• Système d'information

• Interface avec MS Project et Excel

Le Module SAP SD (Sales and Distribution) ou Administration des ventes

Y sont intégrées des notions telles que:

• La gestion des appels d'offres

• Les offres

• Les contrats

• Les commandes clients

• Les expéditions et livraisons

• La facturation

• Système d'information commercial

• Les remises en nature

• Schéma partenaire / Rôle partenaire

Autres modules

• SAP QM (Quality Management) ou gestion de la qualité:Planification de la qualité, plan d'inspection,

contrôle qualité, documentation, inspection, certificats qualité (entrée / sortie de marchandises) , gestion des

réclamations qualité (Avis QM)

• SAP EAM(Enterprise Asset management), Gestion de la maintenance auparavant appelle SAP PM (Plant

Maintenance): Description du référentiel technique, postes techniques et équipements , Maintenance

préventive et curative , Gestion des Demandes d'Intervention , Traitement des ordres de maintenance, Gestion

des confirmations d'achèvements, gestion des historiques, Gestion des coûts de maintenance , Gestion des

réparations avec revalorisation des articles.

• SAP CS (Customer Services) : Gestion des services. Il couvre les fonctions du module PM en y ajoutant

la gestion des services .

• SAP PLM (Product Life-cycle Management) : Gestion de cycle de vie des produits. Il couvre: la gestion

de l'environnement, la gestion des risques (transport de matière dangereuse, étiquetage de produits

dangereux), gestion des données liées à l'hygiène industrielle

• SAP WM (Warehouse Management)ou Gestion des emplacements de magasin Il couvre la Gestion

globale des entrepôts, HUM : Handling Unit Management , Gestion des unités de manutention.



Composante Gestion Comptable de la solution SAP

La composante comptabilité financière de la solution SAP est divisée en plusieurs modules.

Le module SAP FI ou comptabilité financière

Il contient toutes les écritures des ventes et achats, lesquelles se déversent dans la comptabilité générale via la

comptabilité client ou fournisseur.

FI-GL : Comptabilité générale (General Ledger)

FI-AR : Comptabilité clients (Accounts Receivable)

FI-AP : Comptabilité fournisseurs (Accounts Payable)

FI-AA : Comptabilité des immobilisations (Asset Accounting)

FI-TR : Gestion de trésorerie et comptabilité bancaire

FI-TV : Gestion des déplacements (Travel)

FI-FM : Comptabilité budgétaire (Funds Management)

EC-CS : Consolidations

Le module SAP CO ou contrôle de gestion

Il concerne les aspects suivants:

CO-OM-CEL : Comptabilité des natures comptables

CO-OM-ACT : Gestion des types d'activités

CO-OM-STA : Gestion des ratios statistiques

CO-OM-CCA : Comptabilité analytique des centres

CO-OM-ABC : Activity-Based Costing

CO-OM-OPA : Ordres de frais généraux

CO-OM-PRO : Projets de frais généraux

CO-OM-IS : Système d'information

CO-PC-PCP : Calcul du coût de revient par produit

CO-PC-OBJ : Calcul analytique des supports de coûts

CO-PC-ACT : CCR réel/ledger articles



CO-PC-IS : Système d'information du contrôle des coûts de produit

CO-PA :Le sous-module Compte de résultat et analyse par segment de marché . Il permet de faire une analyse

du compte de résultat par segment de marché. Ce module permet de récupérer les coûts provenant des

différents objets analytiques pour pouvoir les analyser sous différentes dimensions. C’est principalement un

outil d’analyse qui est basé sur les composantes de valeurs et non sur les comptes comptables.

Ce n’est donc pas un outil comptable. Une autre fonctionnalité de CO-PA est la construction budgétaire. Ce

module permet aussi de pré-budgéter les ventes et le résultat. Pour certaines données pré-budgétées, une

copie des données existantes est réalisée et ces données sont projetées dans le futur, revalorisées, corrigées

manuellement et distribuées suivant la méthode top-down jusqu’à l’obtention d’un pré-budget des ventes et

du résultat.

EC-PCA : Le sous module Comptabilité des centres de profits. Il permet de présenter des éléments de bilan et

des comptes de résultat complets par centre de profit.Note : pour obtenir un bilan complet par centre de

profit, mettre en œuvre le New Ledger (dans le module FI à partir de la version ECC5).

Composantes Ressources Humaines de la solution SAP

La composante Ressources Humaines de la solution SAP est divisée en plusieurs modules.

Module SAP HR(Human Resources)

PA - Données de base personnel

• PA-BEN - Gestion de la rémunération

• PA-EMP - Gestion des employés

.

• PA-INW - Incentive wages

• PA-PAY - Gestion de la paie

• PA-TIM - Suivi du temps de travail

• PA-TRV - Suivi des frais de déplacement

PD - Gestion des compétences

• PD-OM - Gestion de la structure HR de l'entreprise

• PD-PD - Suivi des carrières

• PD-RPL - Planification des réservations de salle • PD-SCM - Gestion des séminaires et conférences

• PB - Recrutement de personnel

• ESS - Employee self-service (accès intranet pour les employés)



• MSS - Manager self-service

• TEM - Gestion des formations et évènements

Cette diversité de modules permet l’utilisation de la solution SAP ECC6 dans tous les départements au sein

d’une entreprise.

Choix du module SAP

Chaque module SAP estdivisé en sous-composantes. Étant donné qu’il existe différents modules de SAP(MM,

FICO, SD, PM, PP, PS, pour ne citer que ceux là), beaucoup de personnes se posent la question suivante:

Quel module SAP choisir?

La règle la plus simple est de s’orienter vers un module proche de votre spécialité actuelle.

Si, vous êtes ingénieur en génie (mécanique, industriel, civil électrique..), alors commencez par les modules SAP

PM (Gestion de la maintenance), SAP PP (Planification et gestion de la production), SAP PLM (Product Life cycle

Management). Avec un peu plus d’efforts vous pouvez également maitriser les modules SAP MM (gestion des

articles), SAP LE/WM (Logistic Execution/gestion des stocks magasin), SAP QM (Management de la qualité).

Vous avez un background en informatique spécialement en programmation, alors spécialisez vous dans le

langage programmation ABAP, SAP NetWeaver (webdynpro), SAP EP (portal), SAP BO (Business Objects), SAP

BASIS….

Un background en informatique vous permet également de faire une transition vers divers autres modules de

SAP comme FICO, MM entre autres.

Bien entendu Si vous avez un background dans la comptabilité et les finances, il vous est plus facile d’assimiler

SAP ERP Financials(FICO).

La liste ci-dessous montre quelques combinaisons de formation possibles. Elle n’est cependant pas exhaustive

ni restrictive.

Logistiques: SD, MM, PP, SCM, WM, PM

Ingénierie: SD, MM, PP, SCM, WM, PM

Finances/Comptabilité: FI, CO, MM, BW

Administration des affaires: MM, SD, FI, CO, BW

Informatique: ABAP, NetWeaver, EP, BO, BASIS, PI...

Ventes: SD, MM, WM

Ressources humaines: HR

Contrôle Qualité: QM, PP, PM, MM, WM



En plus de ces modules, il vous est possible, quelque soit votre formation initiale, d’apprendre chaque module

de SAP. Cependant il faut s’armer de détermination, de patience et avoir une volonté de découvrir a toute

épreuve. Dans le cas de SAP BW, il est toutefois recommandé, de maitriser au moins les processus de gestion

(business processes) d’un module.

Utilisation de SAP Logon

SAP Logon permet d’accéder au menu SAP. Il s’agit d’un programme vous permettant de

vous connecter aux systèmes SAP à partir de votre ordinateur. C’est un intermédiaire

entre le système SAP et l'interface utilisateur SAP GUI.

Il affiche la liste des systèmes SAP disponibles et sélectionne automatiquement les

serveurs avec le meilleurs temps de réponse actuel. Lorsque vous installez SAPGUI vous

l'installez également.

Pour lancer SAP Logon, utilisez l’une des méthodes suivantes:

1)Double-cliquez sur l'icône

de votre bureau.

Sélectionnez le menu Windows: Démarrer/ Programmes/ SAP Front End/ SAPlogon.

La fenêtre principale de SAP Logon apparaît. Sélectionner la connexion désirée



Cliquez sur

pour ouvrir une session SAP ECC6.0.

L'écran de bienvenue de SAP ECC6.0 s'affichera. Vous devez saisir un numéro de client,

votre code d'usager(User) et votre mot de passe (password) pour ouvrir une session.

Important: N’oubliez pas de préciser la langue FR sinon SAP s’ouvrira par défaut en

anglais.

Cliquez sur

et vous aurez l’écran d’accueil SAP.

Éléments d'une fenêtre SAP GUI

La fenêtre SAP GUI est l'interface utilisateur au système SAP. Le graphique suivant

indique la disposition des éléments d'une fenêtre SAP type:



La barre de menus

Elle est placée horizontalement tout en haut de l'écran. Les menus se déroulent, c'est-à-

dire que lorsque vous sélectionnez un point de menu, des options supplémentaires

apparaissent.

Les menus suivants sont standard sur tous les écrans SAP:

Les menus suivants sont standards dans la plupart des applications SAP:



Les menus suivants peuvent également apparaître:

Barre de fonctions système

Elle se trouve au-dessous de la barre de menus. Elle est constituée d'un ensemble

d'icônes correspondant aux fonctions GUI générales et d'une zone où vous pouvez saisir

un code de transaction.Les fonctions affectées à la barre de fonctions système sont les

suivantes :



Vous pouvez maintenant naviguer dans le menu SAP

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