Mobile Malware report 2014 de Blue Coat

La sécurité : un monde de

possibilités pour l’entreprise

Rapport sur la sécurité

RAPPORT SUR LA MOBILITÉ ET LES LOGICIELS MALVEILLANTS

BLUE COAT SYSTEMS 2014Un nouveau regard sur les anciennes menaces

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Logiciels malveillants mobiles : Un nouveau regard sur les anciennes menacesLes équipements mobiles ont fondamentalement changé la manière dont nous travaillons, vivons et jouons ; pourtant, ironiquement, les pièges employés par les cybercriminels pour installer des logiciels malveillants ou des applications au comportement obscur sont les mêmes que ceux utilisés depuis des années. En réalité, le vieil adage s’applique : ne touchons pas à ce qui fonctionne.

Malgré une augmentation significative du nombre d’équipements mobiles utilisés, les menaces mobiles restent limitées aux attaques par ingénierie sociale, qui se contentent de tendre un piège au consommateur pour qu’il accepte ce que propose le cybercriminel. Blue Coat Security Lab n’a pas encore rencontré de type de logiciel malveillant capable de déjouer fondamentalement le modèle de sécurité du téléphone.

Les menaces mobiles les plus prolifiques sont les spam, les liens empoisonnés sur les sites de réseaux sociaux et les fausses applications. Le fait que ces menaces soient d’ingénierie sociale signifie que le comportement de l’utilisateur est essentiel pour identifier le lieu possible des attaques (sites de réseaux sociaux, par exemple) et comprendre leur éventuelle évolution.

En outre, les différents chevaux de Troie mobiles, capables de voler des données, peuvent opérer soit sur le réseau téléphonique mobile, soit sur un réseau Wi-Fi connecté, quel qu’il soit. Lorsque ces applications transmettent leurs informations sur les réseaux téléphoniques mobiles plutôt que via les réseaux professionnels, les entreprises se retrouvent alors confrontées à d’importantes lacunes en matière d’informations sur la santé de leurs terminaux.

Rapport de 2014 sur la mobilité et les logiciels malveillants

LES ÉQUIPEMENTS MOBILES RESTENT

EN GRANDE PARTIE À L’ABRI DES

TÉLÉCHARGEMENTS FURTIFS

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L’absence d’économie clandestine a un impact sur les logiciels malveillants mobilesOn peut difficilement dire que le marché de l’informatique mobile est en train de dépasser le traditionnel marché des PC, qui inclut les ordinateurs portables et de bureau. Selon le service de recherche BI Intelligence, fin 2013, 6 % de la population mondiale possédaient une tablette et 22 % un smartphone. En comparaison, 20 % possèdent un ordinateur.

Étant donné la prolifération des équipements et les quelque 1,5 milliards de nouvelles manières de voler des données, des mots de passe ou de l’argent, il est peut-être surprenant que le problème des logiciels malveillants mobiles ne soit pas plus répandu. Cette relative sécurité par rapport à la vague de logiciels malveillants destinés aux marchés de masse à laquelle les utilisateurs d’ordinateurs font face est partiellement due à l’absence d’économie clandestine cohésive.

Au cours de ces dernières années, les logiciels malveillants destinés au grand public se sont transformés en une économie robuste très active, bien qu’illégale. Les cybercriminels peuvent acheter des kits d’intrusion, voire même de nouvelles vulnérabilités sur le marché (noir) ouvert. Ils peuvent louer des botnets et vendre les données qu’ils volent, et ils sont même protégés par des accords de niveau de service. Comme les autres économies de marché, celle des logiciels malveillants destinés aux marchés de masse est soumise aux lois de l’offre et de la demande. Par exemple, lorsque le kit d’intrusion Blackhole a été neutralisé l’an dernier, le prix du kit d’intrusion Magnitude est monté en flèche.

Dans le monde mobile, rien ne ressemble au même type d’économie de kits d’intrusion bien développée. Cela signifie qu’il n’existe pas de kits d’intrusion immédiatement disponibles dont les vulnérabilités ont été banalisées et rendues plus faciles à utiliser, comme cela existe dans le monde Windows. Par conséquent, les équipements mobiles restent encore en grande partie à l’abri des téléchargements furtifs qui installent subrepticement des logiciels malveillants sans que le consommateur s’en rende compte.

Les différentes étapes d’une attaque mobileLes types d’attaque mobile courants sont ceux qui nécessitent l’interaction des utilisateurs : qu’ils changent leurs paramètres de sécurité, qu’ils téléchargent une application ou qu’ils confient le contrôle de leur équipement à un tiers. Ce caractère social reste la principale manière pour les cybercriminels d’amener l’utilisateur à prendre des décisions dangereuses mettant son équipement en danger.

Blue Coat n’a pas constaté d’utilisation répandue de méthodes ou de kits d’intrusion ne nécessitant pas l’interaction de l’utilisateur pour infecter des équipements Android avec des

APK malveillants. Typiquement, les utilisateurs sont invités fortement, en utilisant des techniques d’ingénierie sociale, à désactiver l’option restrictive « sources inconnues » dans Android qui limite l’installation d’applications provenant de sources autres que le Google Play store.

Nous constatons qu’un certain nombre d’applications malveillantes proviennent de sites Web pornographiques présentant un composant mobile. Un grand nombre de ces sites comportent un lien qui permet aux utilisateurs de télécharger l’application, qui, dans certains cas contient des composants SMSbot malveillants enfouis au sein du code exécutant les fonctions APK déclarées.

Nous avons également assisté à la croissance d’un certain nombre de faux « produits » antivirus Android vantés sur des réseaux d’annonces publicitaires ou à l’utilisation de scripts sur des sites Web mobiles pour les promouvoir via des fenêtres contextuelles apparaissant sur le navigateur mobile. La menace s’appuie sur la propre crédulité de l’utilisateur, le conduisant à suivre des instructions assez complexes et à modifier le profil de sécurité de son équipement mobile au détriment de ce dernier.

Méthode avérée servant de gagne-pain aux attaques de logiciels malveillants destinés au grand public depuis des années (comme les faux antivirus), ces types de canular sont maintenant en train d’être adaptés avec succès aux équipements mobiles. Lors d’une récente attaque repérée par Blue Coat Security Lab, une publicité mobile servait de première étape à une attaque par ingénierie sociale en quatre étapes (figure 1) :

• Étape 1 : Une publicité mobile de security.alert.us, service apparemment légitime, informe le consommateur qu’il a un virus et l’invite à cliquer sur le bouton « OK » pour le supprimer.

• Étape 2 : Un avertissement Android apparaît dans une fenêtre contextuelle, invitant l’utilisateur à supprimer le virus.

• Étape 3 : Il s’agit d’une attaque par ingénierie sociale classique à l’aide d’un faux scan antivirus. Cette méthode est utilisée depuis des années pour cibler les utilisateurs d’ordinateurs portables et de bureau : un « scan » est effectué et renvoie des informations sur le prétendu virus, notamment des détails sur son comportement malveillant (dans ce cas, le vol de mots de passe et d’informations de carte de crédit). Il invite l’utilisateur à « Installer dès maintenant l’application ».

• Étape 4 : Une fois le fichier téléchargé, une fenêtre invite l’utilisateur à modifier le paramètre d’installation d’applications tierces dans Paramètres, défini par défaut sur un mode qui empêche le téléchargement d’applications provenant d’autres sites que la place de marché Google Play, car susceptibles d’héberger des applications douteuses ou malveillantes non vérifiées.


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Le comportement des utilisateurs est ce qui entretient la présence des menaces mobilesLa compréhension du comportement des utilisateurs sur leur équipement mobile devient alors essentielle pour savoir où ils risquent d’être en danger.

Si l’on compare leur comportement sur un ordinateur à leur comportement sur un équipement mobile, quelques distinctions essentielles apparaissent. En tout premier lieu, l’utilisation des réseaux sociaux sur ordinateur portable ou de bureau continue à diminuer. En revanche, cette activité a été transférée aux équipements mobiles.


UNE FOIS SUR CINQ, UN UTILISATEUR DIRIGÉ VERS UN LOGICIEL

MALVEILLANT L’EST VIA UNE

PUBLICITÉ WEB

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Figure 1 : Publicités mobiles mettant en garde contre des virus

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Cette situation est représentative de l’intégration de l’équipement mobile au mode de vie du consommateur. Parmi les quinze principales catégories de contenu le plus demandé par les utilisateurs mobiles, les catégories récréatives (achats, divertissements, sports/loisirs) occupent une place importante (11,74 % de l’ensemble du contenu demandé). Pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureau, le contenu récréatif (achats, divertissements, jeux) ne représente que 6,69 % (figure 2).

Les commerçants devraient accorder davantage d’attention à cette tendance en faveur du comportement récréatif, en particulier en ce qui concerne les achats. Avec plus de 7 % de l’ensemble des activités mobiles, les achats sur terminaux mobiles représentent la cinquième activité la plus populaire. À mesure que les commerçants s’intéressent à des expériences client de nouvelle génération, plus sociales, localisées et mobiles, cette activité ne peut qu’augmenter.

Les appareils mobiles ouvrent également la voie vers de nombreuses nouvelles opportunités, comme les bons d’achat ciblés lorsque les consommateurs se trouvent dans le magasin et cliquent, et des méthodes d’unification de la présence en ligne et dans le magasin. Tout ceci va continuer à augmenter l’importance des achats en tant que catégorie, et à en faire éventuellement une cible pour les cybercriminels à la recherche de lieux prisés pour cibler des consommateurs qui ne se doutent de rien.

Les utilisateurs mobiles reçoivent de plus en plus d’annonces publicitaires, même davantage que les utilisateurs d’ordinateurs, à mesure que

les sites continuent à affiner leurs stratégies publicitaires mobiles. Cette tendance est particulièrement préoccupante, car elle coïncide avec une augmentation significative des publicités malveillantes.

Même si les utilisateurs mobiles ne sont pas encore victimes des mêmes téléchargements furtifs que les utilisateurs d’ordinateurs, les publicités mobiles sont de plus en plus utilisées dans le cadre d’attaques par ingénierie sociale (comme nous l’avons vu dans l’exemple ci-dessus). La fréquence accrue des publicités mobiles conduit les utilisateurs à les considérer comme normales, ce qui les rend plus vulnérables aux attaques lancées via des publicités.

L’une des plus grandes différences de comportement entre les utilisateurs d’ordinateurs et les utilisateurs d’appareils mobiles indique également pourquoi cela est important : Pour les utilisateurs d’ordinateurs, le visionnage de clips audio/vidéo représente plus de 7 % de l’ensemble de l’activité Internet. Pour les utilisateurs de terminaux mobiles, cela ne représente qu’un peu plus de 1 %. Cela ne signifie pas que les utilisateurs mobiles ne regardent pas de clips vidéo, mais qu’ils le font via des applications vidéo de marques comme YouTube et Hulu.

En conséquence de cette préférence de visionnage vidéo, les faux codecs vidéo, très courants sur les ordinateurs il y a cinq ans, sont, selon Blue Coat Security Lab, peu susceptibles d’être transférés aux équipements mobiles.

Conseil pratique Évitez de cliquer sur des publicités sur votre équipement mobile.


Utilisateurs d'ordinateurs de bureau/portables

Utilisateurs d’appareils mobiles

Moteurs de recherche/ Portails

Contenu mixte/Adulte—

Autre—

Réseaux sociaux—

Pubs Web/Analytique—

Technologie/Internet—

Moteurs de recherche/ Portails

—Pubs Web/Analytique

—Autre

—Achats

—Réseaux sociaux

—Serveurs de contenu

19,96%

11,45%

9,62%8,47%8,42%

42,08%

14,91%

14,65%

12,75%

11,51%7,48%

38,70%

——

Figure 2 : Comparaison des demandes entre utilisateurs d’ordinateurs et utilisateurs d’appareils mobiles

CINQ PRINCIPALES CATÉGORIES DE DEMANDEComparaison entre utilisateurs d’ordinateurs de bureau et utilisateurs

d’appareils mobiles

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Les publicités malveillantes dépassent la pornographie comme principal vecteur de menacesSouvent, Internet se présente très différemment sur appareil mobile. Les écrans, plus petits, et les méthodes de saisie de texte, moins conviviales, ont transformé la manière dont nous accédons au contenu en ligne et dont nous l’affichons. Il n’est donc pas surprenant que cela change également la manière dont nous sommes exposés au contenu malveillant.

Pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureau, l’empoisonnement des moteurs de recherche et les liens e-mail sont de loin les vecteurs les plus importants exposant les utilisateurs aux menaces et au contenu malveillant. En revanche, en ce qui concerne les utilisateurs mobiles, la situation est toute autre. Les moteurs de recherche entrent difficilement parmi les 10 premiers vecteurs d’attaque, dirigeant les utilisateurs qui ne se doutent de rien vers des logiciels malveillants seulement 3,13 % du temps.

Les publicités Web, par contre, ont même dépassé la pornographie. En février 2014, elles représentaient l’unique plus gros vecteur de menaces pour les utilisateurs mobiles : une fois sur cinq, lorsqu’un utilisateur est dirigé vers un logiciel malveillant, c’est par le biais d’une publicité Web. Cette valeur a presque triplé par rapport à novembre 2012.


L’ABSENCE DE TRANSPARENCE SUR

LE COMPORTEMENT DES APPLICATIONS

POSE LES BASES D’UNE MAUVAISE GESTION PAR LES UTILISATEURS EN

LES EXPOSANT À UN RISQUE SUPÉRIEUR

DE VIOLATION DE LA VIE PRIVÉE ET DE LA

CONFIDENTIALITÉ

Novembre 2012 Février 2014

Pornographie - 22,16%—

Suspicieux - 14,09%—

Autre - 37,82%—

Moteurs de recherche/ - 3,69%— Portails

Non classé - 4,30%—Divertissements - 4,99%—

Publicités Web - 5,69%—

Ordinateurs/Internet - 7,26%—

—19,69% - Pubs Web/Analytique

—16,68% - Suspicieux

—31,57% - Autre

—3,43% - Divertissements—3,79% - Clips audio/vidéo—4,10% - Non classé

Contenu mixte/—4,19% - Potentiellement adulte

—16,55% - Pornographie

Figure 3 : Évolution du comportement des

utilisateurs mobiles

PRINCIPAUX VECTEURS DE MENACESÉvolution du comportement en environnement mobile

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La transformation des publicités malveillantes (publicités Web diffusées sur des réseaux d’annonces publicitaires légitimes qui dirigent les utilisateurs vers des sites malveillants ou qui contiennent du code malveillant) en principal vecteur d’attaques est proportionnelle à l’augmentation du trafic publicitaire Web sur les équipements mobiles. Il s’agit d’un réseau très peu réglementé de serveurs d’annonces publicitaires qui peuvent facilement être exploités afin de diffuser des publicités malveillantes sans le savoir.

Quelle différence en une année. L’an dernier, lorsque Blue Coat Security Lab analysait le paysage des logiciels malveillants mobiles, la pornographie était le principal vecteur de menaces pour les utilisateurs mobiles. Cette année, elle a perdu près de six points et est devenue le troisième principal vecteur de menaces, dirigeant les utilisateurs vers des logiciels malveillants 16 % du temps (figure 3).

Néanmoins, la pornographie reste la catégorie de contenu la plus dangereuse pour les utilisateurs mobiles. L’évolution des publicités Web en vecteur de menaces est proportionnelle à l’augmentation des requêtes autour des publicités Web. Il en est tout autrement pour la pornographie. Les demandes de contenu pornographique sur les équipements mobiles n’atteignent même pas 1 % de l’ensemble du contenu demandé ; pourtant, la pornographie représente plus de 16 % de l’ensemble des attaques. Ainsi, même si les utilisateurs n’accèdent pas si fréquemment à du contenu pornographique, quand ils le font, ils sont très exposés aux logiciels malveillants.

Meilleures pratiques• Éviteztoutcontenupornographiquesurvotreéquipementmobile.• Envisagezdebloquerlespublicités Webcommecatégoriedecontenu.

Réseaux malveillants mobiles : Un secteur en plein apprentissageBlue Coat Security Lab n’a pas encore constaté de véritable engagement dans les logiciels malveillants mobiles chez les principaux réseaux malveillants qu’il suit de près. Shnakule, qui est régulièrement classé comme le plus gros réseau malveillant du monde, n’en est qu’à ses début en matière de logiciels malveillants mobiles, avec une préférence pour les canulars de SMS surtaxés. Des réseaux malveillants beaucoup plus petits (trop petits même pour être nommés) apparaissent de temps en temps. Il se peut que le comportement que nous constatons chez les réseaux malveillants s’avère une tentative de trouver des vulnérabilités et d’adapter les infrastructures à ces environnements mobiles.

Surpartage d’applications : Applications potentiellement indésirables et menace de la confidentialité et de la vie privéeLes menaces de logiciels malveillants ciblant les appareils mobiles restent encore relativement basiques, et en grande partie confinées aux applications potentiellement indésirables et aux canulars de SMS surtaxés.

Les applications potentiellement indésirables, ou PUA (Potentially Unwanted Applications), sont de simples applications, généralement déguisées de sorte à paraître intéressantes, comme le tout dernier jeu sur mobile à la mode, qui suivent le comportement de l’utilisateur ou partage ses informations personnelles.

Parmi les types de données suivis figurent les lignes d’identification à la demande, qui identifient le système d’exploitation mobile, sa version, le type de navigateur installé et sa version, et (suivant l’application) des informations supplémentaires sur l’application mobile exécutée par l’utilisateur. En outre, le trafic HTTP généré par le navigateur de l’équipement mobile ou par les services publicitaires mobiles peut révéler les habitudes, les centres d’intérêt ou les recherches de l’utilisateur de l’équipement mobile.

De nombreuses applications intègrent également des outils analytiques permettant d’identifier les bogues ou simplement de donner des informations sur l’utilisation de l’application. Ces outils peuvent divulguer le numéro de téléphone du terminal mobile et le code IMEI unique de la carte SIM ainsi que les relations entre le propriétaire de l’appareil et les contacts favoris du répertoire d’adresses.

Les outils analytiques intégrés aux applications sont également capables, suivant la manière dont le développeur les a configurés, de révéler quasiment tous les aspects du comportement de l’utilisateur au sein de l’application, de la pression sur les touches aux scores élevés de « partages » avec des amis sur les médias sociaux ou les tableaux de classement en ligne.

La plupart de ces activités sont inconnues de l’utilisateur et présentent un risque de fuite de ses données. Chez les développeurs, l’absence d’exigences claires leur demandant d’identifier explicitement les données auxquelles leurs applications accèdent, sur lesquelles elles peuvent créer des rapports, et qu’elles peuvent enregistrer et partager, complique la prise de décisions de la part des utilisateurs en matière de risques concernant la manière dont ils utilisent leur appareil.

L’absence de transparence sur le comportement des applications pose les bases d’une mauvaise gestion par les utilisateurs en les exposant à un risque supérieur de violation de la vie privée et de la confidentialité. Il est également impossible pour les utilisateurs de prendre des décisions en matière de risques concernant les applications qu’ils souhaitent utiliser et les informations qu’ils acceptent de partager.


Les réseaux malveillants sont les infrastructures utilisées pour diriger les utilisateurs vers les logiciels malveillants via une série de relais et de serveurs d’intrusion. Les composants sont réutilisés dans de nombreuses attaques, permettant ainsi aux cybercriminels de lancer rapidement de nouvelles attaques.

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Même si de nombreuses applications potentiellement indésirables apparaissent sur les marchés légitimes, ces derniers répondent généralement rapidement aux réclamations des clients et suppriment les applications malveillantes connues du marché. Dans certains cas, le marché désinstalle également à distance les applications malicieuses connues des téléphones des utilisateurs qui les ont téléchargées et installées.

Malheureusement, les applications mobiles malveillantes ont tendance à rester plus longtemps dans les collections de logiciels mobiles prétendument piratés et sur les marchés ou dans les magasins d’applications étrangers, où les opérateurs vérifient moins (ou ne vérifient pas du tout) les applications mobiles, avant de laisser les personnes les publier pour les mettre à la disposition des autres.

Meilleures pratiques• Netéléchargezetn’achetezjamaisuneapplicationailleursquesurlesplacesde

marché légitimes comme App Store ou Google Play.

• Lessociétésdéployantdesinitiatives BYODoudemobilitéprofessionnelledevraientenvisager l’approbation préalable des applications mobiles présentant un moindre risque de fuite de données ou de violation de la confidentialité et de la vie privée. Les services tiers n’en sont en effet qu’à leurs prémices en matière de définition des profils de risque des applications afin d’aider les sociétés à évaluer leur exposition et à parvenir à un équilibre entre les risques et les avantages à utiliser une application donnée.

Applications de SMS surtaxés : Le nouveau canular du numéro en 900Un certain nombre d’applications, Android en particulier, se livrent à des canulars de SMS surtaxés. Ces applications abonnent subrepticement les utilisateurs à des services de messagerie qui facturent au compte téléphonique mobile de la victime un tarif par appel ou au mois, comme les anciens canulars du numéro 900 qui rapportèrent des centaines de milliers de dollars, facturés sur les comptes d’appelants qui ne se doutaient de rien.

Les applications de SMS surtaxés sont rapidement devenues le type de logiciels malveillant Android le plus populaire, du fait que les terminaux mobiles intègrent un système bancaire. La fonctionnalité permettant à une personne de faire un don à une œuvre caritative en cas de catastrophe naturelle est identique à celle exploitée par les cybercriminels. Chaque SMS de 5 $ ou plus envoyé à un numéro appartenant au cybercriminel est ajouté à votre facture mobile.


LA FONCTIONNALITÉ PERMETTANT

À UNE PERSONNE DE FAIRE UN DON

À UNE ŒUVRE CARITATIVE EST

IDENTIQUE À CELLE EXPLOITÉE PAR LES

CYBERCRIMINELS

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Les SMS sont souvent envoyés sans que les utilisateurs de téléphones portables soient capables de les détecter et peuvent s’élever jusqu’à plusieurs centaines de dollars avant qu’ils ne reçoivent leur facture de téléphone portable.

La plupart de ces applications malveillantes ont un rapport avec des sites pornographiques mobiles. Soit les sites comportent des liens permettant de télécharger une application pornographique mobile qui s’avère en fait être un APK SMSbot malveillante, soit des techniques d’ingénierie sociale sont utilisées sur un site pornographique mobile pour convaincre l’utilisateur de télécharger l’application malveillante.

Suite au grand nombre de réclamations des consommateurs portant sur des canulars de SMS surtaxés, certains opérateurs de services de téléphonie mobile s’efforcent activement de déjouer ces canulars en permettant aux utilisateurs mobiles de bloquer complètement ce type de service.

SynthèseSelon Blue Coat, les logiciels malveillants mobiles vont continuer à représenter une menace pour les utilisateurs, que ce soit dans le milieu professionnel ou domestique. Les fabricants de systèmes d’exploitation pour téléphone portable seraient bien avisés d’aider les utilisateurs à mieux gérer la façon dont les applications mobiles communiquent avec le monde extérieur, quand et avec qui.


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