MOBILE HEALTH - TMAB Business EventsMobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 2!...
Transcript of MOBILE HEALTH - TMAB Business EventsMobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 2!...
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MOBILEHEALTHFrom governance to implementation
30.11.2016
Business Faculty - Neder-Over-Heembeek
www.mobilehealth.be
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Mobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 1!
1! Introduction “FROM GOVERNANCE TO IMPLEMENTATION” !Alors!que!les!fournisseurs!de!soins!de!santé!essaient!de!maximiser!l’accès!vers!leurs!patients!tout!en!essayant!en!même!temps!de!diminuer!leurs!coûts,!beaucoup!voient!le!secteur!de!la!santé!mobile!“mHealth”!comme!la!solution!pour!améliorer!l’efficacité!des!coûts!des!soins!de!santé.!!Avec!plus!de!7!milliards!d’abonnements!pour!les!services!mobiles!dans!le!monde,!le!secteur!des!télécoms!reçoit!beaucoup!d’éloges!de!divers!secteurs!verticaux!et!le!secteur!des!soins!de!santé!ne!fait!pas!exception!à!ce!sujet.!!Mobile!Health!offre!pas!mal!d’opportunités!à!l’industrie!médicale!et!pharmaceutique,!allant!des!activités!de!Recherches!&!Développements!à!la!sécurisation!de!la!chaine!d’approvisionnement!dans!la!guerre!contre!les!médicaments!contrefaits.!!Les!opérateurs!mobiles!voient!le!mHealth!comme!une!source!lucrative!pour!donner!une!valeur!ajoutée!à!leurs!services!pour!une!population!croissante!de!leurs!abonnés!qui!embrassent!des!demandes!de!soins!de!santé!portatifs.!!Le!marché!du!mHealth!signe!au!jour!d’aujourd’hui!pour!environ!15!milliards!d’euro!de!chiffre!d’affaires!et!on!attend!une!croissance!moyenne!estimée!à!40%!par!an,!cela!en!dépit!plusieurs!obstacles!liés!à!la!législation!sur!les!soins,!l’acceptation!du!patient!et!la!protection!des!données!personnelles.!!RejoignezUnous!lors!du!Congrès!Mobile!Health!avec!un!thème!tout!à!fait!approprié!à!nouveau!cette!année!«From!governance!to!implementation»!et!entendre!de!première!source!des!diverses!parties!prenantes,!comment!ils!se!positionnent!et!gagnent!du!terrain!dans!un!écosystème!dynamique!et!complexe,!où!la!gouvernance!est!encore!présente.!!!
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Mobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 2!
2! Le concept 2.1! DATE
Le!mercredi!30!novembre!2016!
2.2! LIEU
Business'Faculty'Font!SaintULandry!6!1120!Bruxelles!(NederUOverUHeembeek)!!Le!parking!peut!accueillir!300!véhicules.!!Business'Faculty'se'situe'sur'le'ring'de'Bruxelles'sortie'n°6.'
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2.3! PRIX DE PARTICIPATION VISITEURS
Hôpitaux,!fournisseurs!de!soins!de!santé!et!organismes!gouvernementaux:!€!95,00!(hors!TVA!21%)!!Membre!Agoria:!€!150,00!(hors!TVA!21%)!Non!membre:!€!300,00!(hors!TVA!21%)!!Le'prix'de'participation'comprend:''•! La!participation!à!toutes!les!présentations!•! Le!catering!élaboré!proposé!pendant!toute!la!journée!•! Les!présentations!en!PDF!pourront!être!téléchargées!après!le!congrès!sur!le!site!web!de!congrès!Mobile!Health!:!
www.mobilehealth.be!
2.4! GROUPE CIBLE
Tous!les!professionnels!en!soins!à!la!recherche!de!nouvelles!technologies!pour!l’utilisation!du!mobile!Health!dans!le!secteur!de!la!santé,!ayant!des!projets!dans!différents!stades!de!mise!en!œuvre!(de!l’idée!à!l’utilisation).!
2.5! ÉDITION 2015
Towards!more!efficient!and!sustainable!healthcare!!Pouvoirs!publics,!institutions!de!soins!et!fournisseurs!de!services!se!sont!réunis!le!30!novembre!2016!lors!de!la!2ième!edition!du!Mobile!Health!Congress!organisé!par!Agoria!et!TMAB.!!Le!but!de!cette!journée!était!aussi!de!faire!se!rencontrer!le!monde!des!utilisateurs!et!celui!de!l’industrie,!afin!que!les!solutions! qui! seront! demain! sur! le!marché! soient! adaptées! aux! besoins! réels! des! utilisateurs! (personnel!médical,!institutions!de!soin,!patients).!!Programme!complet!de!l’édition!2015:!http://www.tmabevents.be/mobilehealth20157presentations.html.!!
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2.6! PROGRAMME
9.30'–'10.00' Registration,'welcome'coffee'&'hotspot'
10.00'–'10.10'
Welcome!by!Carole!Absil,!Agoria!eHealth!and!!Opening!by!Frank!Ponsaert,!Advisor!eHealth!&!Big!Data!U!Cabinet!of!the!Minister!for!Social!Security!&!Public!Health!
10.10'–'10.30'
Mobile!Health!Roadmap!Eric!Van!der!Hulst!U!Program!Manager!Health!U!iMinds!Results!economic!survey!U!results!pilot!projects!U!reimbursement!mechanisms…!
10.30'–'10.50'The!impact!of!the!new!EU!directive!on!medical!devices!U!the!impact!on!mobile!Health!Annabelle!Bruyndonckx!U!Lawyer!U!Simmons!&!Simmons!LLP!
10.50'–'11.10' Startup!pitches!
11.10'–'11.40' Coffee'break!
11.40'–'12.00' Security!of!mobile!Health!Pablo!D’Alcantara!U!Project!Director!U!Abrumet!
12.00'–'13.00' Lunch!
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Workshop'1' Workshop!2!
13.15J13.45:'''Mobilité!au!Grand!Hopital!de!Charleroi!Pierre!Jacmin!U!Directeur!Département!Technologie!et!Systemes!d'Informations,!Directeur!Département!Infrastructures!U!Grand!Hopital!de!Charleroi!'13.45J14.15:'''Andaman!7!U!should!show!future!developments!and!perspectives!Vincent!Keunen!U!Founder!CEO!U!Andaman!7!'14.15J14.45:'''appi@home!(project!on!chronic!pain!U!UZA)!
13.15J13.45:'LimPron!–!ZOL!Prof.!Dr.!Wilfried!Gyselaers!U!Perinatologie!!Ziekenhuis!Oost!Limburg!!13.45J14.15:'''Mobile!Health!in!textile!U!Centexbel!Mark!Croes!U!Consultant!Hygiene!and!Medical!U!Centexbel!!14.15J14.45:'''Digitaal!Onco!Platform!U!COZO!Elsie!Decoene!U!Verpleegkundige!specialiste!oncologie!U!UZ!Gent!
15.00'–'15.20' Closing!presentation!
15.20!–!16.30! Closing!Networking!Cocktail!
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2.7! QUELQUES ORATEURS DE RENOM DÉJÀ CONFIRMÉS POUR LE CONGRÈS
Eric!Van!der!Hulst!Program!Manager!Health!
iMinds!
Vincent!Keunen!Andaman!7!!
Founder!7!CEO!
Annabelle!Bruyndonckx!Lawyer!
Simmons!&!Simmons!LLP!
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Pablo!D'Alcantara!Abrumet!
Project!Director!
Carole!Absil!Business!Group!Leader!
Agoria!
Prof.!Dr.!Wilfried!Gyselaers!Ziekenhuis!Oost!Limburg!
Perinatologie!
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Mark!Croes!Centexbel!
Consultant!Hygiene!and!Medical!
Elsie!Decoene!UZ!Gent!
Verpleegkundig!specialiste!oncologie!
Pierre!Jacmin!Grand!Hopital!de!Charleroi!
Directeur!Département!Technologie!et!Systemes!d'Informations!
Directeur!Département!Infrastructures!
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2.8! COMMUNICATION
La!communication!au!sujet!du!congrès!se!fera!par!le!biais!de!divers!canaux.!La!visibilité!du!partenaire!est!assurée!par!eUmailing! direct! vers! les! bases! de! données! de! qualité! et! exclusives! de! diverses! organisations! porteuses! et!organisatrices.!!!En!outre,! le!plan!de!communication!constitué!d’annonces!en! ligne,!d’annonces!dans! la!presse!écrite!spécialisée!et!l’annonce!de!la!conférence!sur!les!sites!web!des!organisations!soutenant!l’évènement.!!NEWSLETTERS!ELECTRONIQUES!•! Agoria!Newsletter!•! TMAB!Newsletter!!E7MAILINGS!•! Base!de!données!de!TMAB!Business!Events!!•! Base!de!données!d’Agoria!!•! Contacts!avec!la!presse!!SITES!WEB!•! http://www.mobilehealth.be!!!•! www.agoria.be!•! www.tmabevents.be!•! Site!web!des!partenaires!!!
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3! Formules de partenariat 3.1! POURQUOI PARTICIPER EN TANT QUE SPONSOR?
Ce!que!Mobile!Health!Congress!2016!vous!apportera!en!tant!que!sponsor!:!•! Une!visibilité!stratégique!•! Pouvoir!générer!des!leads!•! Votre!logo!dans!toute!la!communication!du!congrès!dépendant!de!la!formule!de!sponsoring!choisie!•! La!promotion!de!vos!produits!et!services!•! Un!contact!direct!avec!les!participants!•! Des!prospects!ou!clients!existants!à!inviter!comme!participant!•! Un!networking!avec!votre!cible!
3.2! ZONE D’EXPOSITION
Les!participants!au!congrès!ont! la! liberté!de!visiter! la!partie!exposition.!L’ensemble!du!catering!se!tient!dans!cette!zone!d’exposition.!En!conséquence,!les!partenaires!disposent!de!quantité!de!plages!de!rencontres,!de!discussions!et!de!possibilités!de!démonstrations!aux!participants.!!!Les!partenaires!sont!encouragés!à!apporter!leur!équipement!de!démonstration!donnant!ainsi!une!opportunité!sans!précédent!aux!délégués!de!voir!de!près!de!nouveaux!produits!et!de!poser!des!questions.!!
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3.3! FORMULES DE PARTENARIAT
Afin!de!garantir!une!visibilité!maximale!aux!partenaires,!le!nombre!de!packages!de!sponsor!disponibles!est!limité:!
Premium Partner •! Formule!Membre!Agoria!de!€!3.500,00!(hors!TVA!21%)!•! Formule!Non!Membre!de!€!3.950,00!(hors!TVA!21%)!
Event Partner •! Formule!Membre!Agoria!de!€!1.500,00!(hors!TVA!21%)!•! Formule!Non!Membre!de!€!1.950,00!(hors!TVA!21%)!
Start-up Village •! Formule!StartUup!de!€!750,00!(hors!TVA!21%)!
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Premium Partner VISIBILITÉ AVANT LE CONGRÈS •! Le!logo!de!votre!société!(avec!hyperlien)!sur!le!site!du!congrès!•! Texte!de!présentation!de!votre!société!sur!le!site!web!du!congrès!!•! Le!logo!de!votre!société!dans!l’intégralité!de!la!campagne!de!communication!•! Le!logo!de!votre!société!sur!le!formulaire!d’enregistrement!(site!web)!et!la!confirmation!(eUmail)!
ACCÈS •! 10!accès!gratuits:!8!pour!vos!invités!et!2!pour!vos!collaborateurs!!
VISIBILITITÉ SUR PLACE •! 10m²!d’espace!libre!à!disposition!pour!un!stand!situé!au!milieu!de!la!zone!catering!du!congrès!(équipement!libre!
à!charge!de!votre!société)!!•! 1!slot!de!présentation!dédié!de!préférence!à!un!témoignage!client!(les!présentations!commerciales!ne!sont!pas!
autorisées)!•! 1!table!et!2!chaises!fournies!par!les!organisateurs!•! Possibilité!de!placement!d’une!bannière!dans!la!salle!de!présentation!•! Possibilité!de!fournir!les!sacs!de!conférence!!•! Votre!brochure!de!présentation!(format!A4)!/!gadget!à!chaque!participant!•! Mention!de!votre!logo!sur!la!page!des!présentations!•! Mention!de!votre!logo!sur!écran!avant!&!après!chaque!présentation!•! Votre!logo!sur!le!défilement!des!sponsors!à!l’écran!
SUIVIS •! Base!de!données! avec! tous! les! participants! au! congrès! ayant! donné! leur! accord! lors! de! l’inscription.! (avec! eU
mails!si!disponibles)!!Ces$données$sont$soumises$à$la$loi$belge$du$8$Décembre$1992$relative$à$la$protection$de$la$vie$privée,$et$vous$n’êtes$autorisé$à$l’utiliser$que$conformément$à$cette$loi.$Ces$données$ne$peuvent$être$ni$divulguées$(vendues,$louées,$...),$gratuitement$ou$contre$paiement$et$ne$peuvent$être$utilisées$que$par$le$contractant.$
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Formule!Membre!Agoria:!€!3.500,00!(hors!TVA!21%)!Formule!Non!Membre:!€!3.950,!00!(hors!TVA!21%)!
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Event Partner VISIBILITÉ AVANT LE CONGRÈS •! Le!logo!de!votre!société!(avec!hyperlien)!sur!le!site!du!congrès!•! Le!logo!de!votre!société!dans!l’intégralité!de!la!campagne!de!communication!
ACCÈS •! 4!accès!gratuits:!2!pour!vos!invités!et!2!pour!vos!collaborateurs!
VISIBILITITÉ SUR PLACE •! 6m²!d’espace!libre!à!disposition!pour!un!stand!PopUup!dans!la!zone!catering!du!congrès!!
(équipement!libre!à!charge!de!votre!société)!•! 1!table!et!2!chaises!fournies!par!les!organisateurs!•! Possibilité!de!fournir!une!brochure!de!présentation!(format!A4)!pour!chaque!participant!•! Mention!du!logo!de!votre!société!sur!la!page!des!présentations!•! Votre!logo!sur!le!défilement!des!sponsors!à!l’écran!
SUIVI •! Base!de!données!avec! tous! les!participants!au!congrès!ayant!donné! leur!accord! lors!de! l’inscription.! (pas!d’eU
mails)!!Ces$données$sont$soumises$à$la$loi$belge$du$8$Décembre$1992$relative$à$la$protection$de$la$vie$privée,$et$vous$n’êtes$autorisé$à$l’utiliser$que$conformément$à$cette$loi.$Ces$données$ne$peuvent$être$ni$divulguées$(vendues,$louées,$...),$gratuitement$ou$contre$paiement$et$ne$peuvent$être$utilisées$que$par$le$contractant.$$$
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Formule!Membre!Agoria:!€!1.500,00!(hors!TVA!21%)!Formule!Non!Membre:!€!1.950,00!(hors!TVA!21%)!
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Mobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 10!
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Start-up Village VISIBILITÉ AVANT LE CONGRÈS •! Le!logo!de!votre!société!(avec!hyperlien)!sur!le!site!du!congrès!!•! Le!logo!de!votre!entreprise!dans!l’intégralité!de!la!campagne!de!communication!!
ACCÈS •! 2!accès!gratuits!
VISIBILITITÉ SUR PLACE •! Possibilité!de!placer!un!RollUup!dans!le!Start!Up!Village!•! 1!table!et!2!chaises!fournies!par!les!organisateurs!•! Votre!logo!sur!le!défilement!des!sponsors!à!l’écran!
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Formule!Start7up:!€!750,00!(hors!TVA!21%)!
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Mobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 11!
Contrat de participation �
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(A!COMPLÉTER!EN!LETTRES!MAJUSCULES!SVP)!
Soussigne!(SIEGE!SOCIAL!+!ADRESSE!DE!FACTURATION):!
Firme!+!forme!juridique:!!.......................................................................................................................................................!!
Rue:!........................................................................................................................n°:!.............boîte:!!..................................!!
Code!postal:!......................!Ville:!................................................Pays:!!.................................................................................!!
Numéro!d'entreprise:!!...........................................................................................................................................................!!
Inscrit!au!registre!de!commerce!à!..................................................!sous!le!numéro!...........................................................!!
Représentée!par:!..................................................!Fonction:!!...............................................................................................!!
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Personne!de!contact!(POUR!TOUTE!LA!CORRESPONDANCE!LOGISTIQUE):!!
Société!+!forme!juridique:!!......................................................................................................................................................!!
Rue:!........................................................................................................................n°:!.............boîte:!!....................................!!
Code!postal:!......................!Ville:!................................................Pays:!!...................................................................................!!
Nom:!...................................................................Prénom:!......................................................................................................!!
Fonction:!!.................................................................................................................................................................................!!
E7mail:!!.....................................................................................................................................................................................!!
Tél:!..............................................Fax:!............................................GSM:!!...............................................................................!!
Communication:!! !!Français! !!Néerlandais!! !!Anglais!!
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confirme!sa!participation!au!congrès!Mobile!Health!le!30!novembre!2016!en!tant!que:!!!!
"! Premium!Partner!!
! #!Formule!Membre!Agoria!de!3.500!EUR!(+TVA!21%)!
! #!Formule!Non!Membre!de!3.950!EUR!(+TVA!21%)!
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"! Event!Partner!!
! #!Formule!Membre!Agoria!de!1.500!EUR!(+TVA!21%)!
! #!Formule!Non!Membre!de!1.950!EUR!(+TVA!21%)!
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"! Start7up!Village!
! #!Formule!Start7up!de!750!EUR!(+TVA!21%)!!
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Je!soussigné(e)!!.....................................................!! !(nom)! est! compétent! à! contracter! des! engagements! au! nom!de! la!
société!!..................................................................!! !Toutes!les!factures!sont!payantes!au!comptant.!
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Nom:!!...................................................................!!Fonction:!!.................................................................................................!!!!
Signature:!!...........................................................................................!Date:!!........................................................................!! !
A!r envoyer ! par ! fax !au !n ° ! +32 ! (0 )52 !65 !00 !30 !
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Mobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 12!
4! Contact Organisation
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Vos contacts
Valérie D’Haegeleer Project!Officer!
Kris Thys Managing!Director
Tél:!+32!(0)52!65!00!25!
GSM:!+32!(0)475!253!980!EUmail:[email protected]!
Tél:!+32!(0)52!65!00!22!GSM:!+32!(0)475!591!183!EUmail:[email protected]!
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Mobile!Health!Congress!I!From!governance!to!implementation!! 13!
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5! Conditions de participation!
TMAB!Business!Events!sa!ci7dessous!dénommé!“TMAB”!.!!
Art.!1!:!Qualité!du!participant!TMAB!se!réserve!le!droit!de!ne!pas!donner!suite!à!la!demande!ou!de!résilier!la!convention,!même!après!ratification,!dès!que!le!contractant!ne!satisfait!pas!ou!ne!satisferait!pas!à!toutes!les!clauses!de!ce!contrat,!de!même!que!dans!les!cas!où!le!bon!ordre!de!la!manifestation!pourrait!être!affecté!du!fait!du!contractant,!ou!de!l’un!quelconque!de!ses!agents!ou!préposés.!!La!participation!à!la!manifestation!est!personnelle!et!incessible.!Chaque!participant!doit!être!contractant!direct!avec!TMAB.!!Art.!2!:!Paiement!L’inscription!est!contraignante!dès!signature!du!contrat.!La!facture!relative!au!montant!total!(TVAC)!doit!être!payée!au!comptant!par! le! contractant.! En! cas! de! non7paiement! dans! les! délais! prévus,! TMAB! se! réserve! le! droit! de! disposer! de! l’emplacement!réservé,!le!contractant!restant!entièrement!lié!par!ses!devoirs!de!souscripteur!et!tenu!de!payer!la!totalité!des!sommes!prévues.!Si!le!contractant!n’a!pas!satisfait!dans!les!temps!requis!à!toutes!ses!obligations!financières!à!l’égard!de!TMAB,!l’accès!au!bâtiment!lui!sera!catégoriquement!refusé!ainsi!qu’à!l’ensemble!de!ses!fournisseurs!lors!du!montage!officiel!des!stands.!!
Art.!3!:!Annulation!/!Non!apparition!En!cas!d'annulation!après!la!confirmation!par!TMAB,!100!%!des!frais!de!participation!plus!la!TVA!seront!entièrement!dû.!Si!TMAB!est!en!mesure!de!relouer!le!stand,!les!frais!d'annulation!seront!ramenés!à!25!%!des!frais!de!participation.!Le!participant!pourra!également!se!charger!lui7même!de!relouer!le!stand!et!de!proposer!un!nouveau!participant.!Sur!base!de!l’article!1,!TMAB!devra!alors!donner!son!approbation.!!La!signature!du!formulaire!d'inscription! implique!une!double!obligation:! le!signataire!doit!équiper! le!stand!attribué!et!ce!stand!doit! être! construit! et! rester!ouvert! jusqu'à! la!date!de! clôture!de! l'événement.! Les! stands!qui! ne! sont!pas!occupés! à!8!heures!seront!attribués!à!une!autre!entreprise!sans!avis!préalable!et!de!plein!droit.!Dans!ce!cas,!l'exposant!ne!pourra!réclamer!aucune!indemnisation!et!il!ne!pourra!se!soustraire!aux!obligations!financières!auxquelles!il!s'est!engagé.!!
Art.!4!:!Dispense!des!obligations!Le!contractant!ne!pourra!en!aucun!cas!rendre! l’organisateur!responsable,!ni!exiger!de! lui!un!quelconque!dédommagement,!au!cas! où! ce!dernier! serait! dans! l’impossibilité! d’exécuter! le! contrat! selon! les! conditions!prévues! au!départ! (date,! emplacement,!bâtiment…)!ou!d’organiser!le!congrès!à!la!suite!d’un!cas!de!force!majeure!ou!d’événements!indépendants!de!sa!volonté!comme!par!exemple!une!grève,!une!pénurie,!une! tempête,!une! catastrophe!naturelle,!un!blocage!des! voies!d’accès,!une! interruption!dans!la!fourniture!des!services!de!première!nécessité!(électricité,!chauffage,!téléphone…),!une!réquisition!des!bâtiments!par!les!autorités,! etc.! Dans! tous! ces! cas,! la! totalité! du!montant! de! participation! reste! dû! par! le! contractant,! étant! donné! que! cette!somme!aura!déjà!été!investie!par!l’organisateur!pour!couvrir!les!frais!du!congrès,!que!ce!dernier!ait!lieu!ou!non.!!
Art.!5!:!Permanence!dans!la!zone!démo!/!Accessibilité!Les! contractants! s’obligent,! dans! leur! propre! intérêt,! à! maintenir! sur! la! zone! démo! une! permanence! pendant! les! heures!d’ouverture! de! la! manifestation! par! un! délégué! ayant! qualité! pour! conclure! des! affaires.! Le! bâtiment! est! accessible! le! 30!novembre!2016!à!08h00!pour! l’installation!et! doit! être! entièrement! évacué! le!30!novembre!2016!à!19h00.! Passés! ces!délais,!TMAB!fera!d’office!procéder!à! l’évacuation!des!marchandises!et!du!matériel! restant!sur!place,!ainsi!qu’à! la!remise!en!état!des!lieux,!aux!frais,!risques!et!périls!du!contractant.!Les!contractants!s’engagent!à!ne!pas!organiser!à!proximité!du!congrès!Mobile!Health!une!activité!susceptible!de!soustraire!des!visiteurs!potentiels!du!congrès!pendant!les!heures!d’ouverture!de!l’événement.!!
Art.!6!:!Dégâts!/!Perte!/!Vol!TMAB!décline! toute! responsabilité!en!cas!de!perte,!disparition!ou!vol!de!marchandises,!matériel!ou!matériel!d'exposition.! Les!contractants!doivent!par!conséquent!prendre!eux7mêmes!les!mesures!qu'ils!jugent!nécessaires.!TMAB!n’est!pas!responsable!des!dégâts!causés!aux!marchandises,!au!matériel!et!matériel!d’exposition!dans!quelque!circonstance!que!ce!soit.!TMAB!conseille!au!contractant!de!souscrire!à!une!assurance!tous!risques!pour!toute!la!durée!de!l’événement!(montage!et!démontage!inclus).!!Art.!7!:!Réglementations!Cependant,!les!contractants!devront!vérifier!l'exactitude!des!dimensions!avant!d'aménager!leur!stand.!Le!comité!organisateur!ne!pourra!être!tenu!pour!responsable!des!légères!différences!éventuelles!entre!les!dimensions!indiquées!et!les!dimensions!réelles!du!stand.!!Art.!8!:!Tribunal!compétent!En!cas!de!litige,!seuls!les!tribunaux!de!Bruxelles!sont!compétents.