Mlrg ccl pt dej dd
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Le DD en E, ça rapporteComment l’intégrer
Martin LaRue, M.A.P.
Petit déjeuner Chambre de commerce de Lévis
Hotel l’Oiselière, St-Nicolas
Lévis, le 5 novembre 2014
Le DD en entreprise, ça rapporte !Comment l’intégrer ?
Ce matin
2
Définir
Résultats
Bénéfices
Comment intégrer ?
«What is it for me ?»Ça signifie quoi
3
Économiqueniveau de vie
Socialmode de vie
Environnementmilieu de vie
viable
durable
vivable équitable
Le développement durable s'entend d'un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. Le développement durable s'appuie sur une vision à long terme qui prend en compte le caractère indissociable des dimensions environnementale, sociale et économique des activités de développement art. 2 loi sur le DD, Chap D-8.1.1
C’est quoi le DD ?Satisfaire: besoins en santé, éducation, habitat, emploi (conciliation), prévention
inclusion, équité
Préserver: diversité des espèces, ressources naturelles et énergétiques, qualité des milieux humains
Créer: richesse, améliorer les conditions de vie matérielle
cohérencealignementéquilibre
LA RSEResponsabilité sociale
des entreprises(organisations)
Responsabilité d'une organisationvis-à-vis des impacts de ses décisionset de ses actions sur la société et l'environnement se traduisant par un comportement transparent et éthique qui:
contribue au DD, y compris à la santé et au bien-être de la société;prend en compte les attentes des parties prenantes;respecte les lois en vigueur et normes internationales; est intégré dans la gouvernance de l'organisation et mis en oeuvre dans ses relations
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source: ISO 26000
5
https://www.youtube.com/watch?v=uDEfo0uKlvo
Des résultats
6
https://www.youtube.com/watch?v=uDEfo0uKlvo
Des résultatsRapport sur la responsabilité de l’entreprise 2012
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Ça rapporte quoi ? (les bénéfices)
Bénéfices directs ($$)
↓ des coûts (meilleures pratiques):↓ de l’énergie↓ des déchets et de leur gestion ↓ des matériaux par une optimisation des processus amélioration de la productivitéstimulation de l’innovation
↓ des risques environnementaux et sociaux↓ des coûts de la gestion des différends ou de crisesAccès à de nouveaux outils de financement et marchés
Capacité à répondre à des appel-d’offres selon des pol. d’apporv. responsable des entreprises clientes
Source: BNQ (2011): Guide d’application des principes dans la gestion des entreprises et autres organisation
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Ça rapporte quoi ? (les bénéfices)
Bénéfices indirects (facteurs humains):
Gouvernance cohérente entre décisions et actions, éthique
Stratégie d’affaires intégrative p/r à la chaine d’approvisionnement(fournisseurs → clients )
Amélioration du climat de travail
Amélioration de l’image de marque et réputation
Plus grande attractivité comme employeur
Dialogue continue avec la communauté citoyenne et d’affaires
Accroissement de son leadership dans son secteur d’affaires
Source: BNQ (2011): Guide d’application des principes dans la gestion des entreprises et autres organisation
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résultats fondés sur…
๏ l’équilibre mesuré entre décisions / actions
Quelle contribution l’E aura-t-elle réalisée ?
Quelle reconnaissance souhaitera-elle ?vision partagée
processus (méthode) d’amélioration continue
outils de mesure
BNQ 21000 Approche québécoise
2003: travaux Québec/France (SD 21000)
Basé sur la Loi et Stratégie de DD
en lien avec les Cadres de référence ONU
Par le dialogue, permettre aux organisations de définir leur comportement à l’égard
du DD par une méthode d’intégration progressive
sur le plan stratégique
Méthode volontaire - non contraignantecertification à venir (en discussion)
Certification par leConseil des entreprises durables
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4 dimensions thématiques dont une transversale
incluant 21 enjeux
Histoire
But
s
Sociale
Économique Environnementale
Gouvernance
11
Sociales
Économiques Environnementales
ThématiquesTransversales(Gouvernance)
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Les 7 étapes… on s’offre quoi ds cet alignement stratégique
Auto-évaluationAnalyse de l’expérience clientèleTendances de votre secteur sur des perspectives ÉSE ?Comme Eeur (HD), votre boussole pointe vers..? «Basecamp» de PP: échange sur opportunités, projets, intérêtsProgression basée sur des priorités orglles
un plan: une ligne de produitsrègles internes ÉSEmesure (indicateurs) et suivi
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15
Alignement sur le plan des opérations
๏ Ex. d’actions:économiques et de rentabilité
sociales
environnementales
de gouvernance
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๏ Des actions:
Notamment: Innover par l’éco-conception
nouvelle ligne de produit «éco-conçue» optimisation des procédés et organisation du travail communauté de pratique ÉSE avec fournisseurs
Achats et investissements responsables Amélioration éco-responsable de la chaine d’approvisionnement
Économiques et de rentabilité
Alignementsur le plan des opérations
production basée sur l’ACV et l’écoconception
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mille mots dans l’image
Matériaux et substances Énergies Déchets
solidesDéchets liquides Pollution atmos.
ApprovisionnementProductionInstallationexploitationFin de vie
Chaque élément du cycleest questionné, analysé, pertinence (4R/V/E),
risques et dangerosité, SS bê, écoresponsabilité des fournisseurs, R/D potentielle
Majorité de manufacturiers: 62% Motivation doit venir de la HD Une fois lancée, plusieurs unités adm. s’impliquent (consolidation) 96% : des effets de l’écoç sont neutres ou positifs sur la rentabilité Marges bénéficiaires: prdt écoç 12% ↑ que prdt conventionnel
Gains envirmnt. sans impacts 👎 sur la rentabilité
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๏ Des actions:Notamment:
Participation d’employés aux décisions visant l’amélioration de la performance des unités de production par exemples:
apprentissage 360° mesures de conciliation T-F célébrer l’interculturalisme
Mesures santé-sécurité maintenues/accrues les «ouf!» vieillissement et santé active ergonomie vs productivité/performance/concentration/stress
Participation active des employés à des projets communautaires
Sociales
Alignementsur le plan des opérations
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๏ Des actions:
Notamment:
Réduction des matières polluantes directes et résiduelles
Efficacité énergétique (GES, économie des transports)
Réduire la consommation d’eau
Par la R/D, initier de nouvelles opportunités d’affaires (valorisation)
Valorisation de rejets : Connaître les besoins des E voisines
Environnementales
Alignementsur le plan des opérations
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๏ Des actions de:Notamment:
HD: Volonté, vision, précision
Dialogue permanent avec PP, les impliquer,
Communication «ouverte» des engagements / des résultats
Assurer une qualité/responsabilité sur ses produits & services
Élaborer des directives précises (Achats & inves. responsables, politique DD, code d’éthique et d’équité)
Structure administrative souple
Gouvernance
Alignementsur le plan des opérations
๏ Une video: Les gâteaux de Mme Mirabelle http://youtu.be/ZuF03gUveQM
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๏ de cohérence entre valeurs, actions et impactsimplique des parties prenantes:
ayant une influence (performance) sur la chaine d’approvisionnement
témoigne de ses enjeux ÉSE
Cela signifie quoi ? L’E a une volonté
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de gestion:
financiers
de comm.-markng
de production
Cela signifie quoi ? L’E fait le choix
๏ De répondre à des défisIntégration et dév. de processus lean,
méthodes et outilsréglementations,innovation, certifications (?)
résultats financiers, bénéfices sur inv.
expertises et culture orglle
de participation et reconnaissance
rh
informer, impliquer client, consommateur
crédibilité / «écoblanchiment»
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environnementale des ressources4R/V/E↓ des $$
des risques
analyse/ prévient les défaillances tant ÉSE un gain $$
des communications divulgation des résultats de progression
de la productionécoconception / ACV / écon. circulaire
(optimisation, gain $$)
Cela signifie quoi ? L’E
๏ Définit, évolue, consolide sa gestion
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Cela signifie quoi ? à terme, l’E démontre
๏ une Cohérence des décisions et des actions
๏ une recherche d’Équilibre
๏ un Alignement stratégique par une plus grande intégration
«3P / 3R»
Planète Personne
Profit
Responsabilité Respect
Rentabilité
Performance globale Intégration progressive
Martin LaRue, [email protected]: 418-304-3545C: 418-264-4331