Mission d’expertise et d’aide à la décision...#1 Positionnement du Massif des Vosges en tant...

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Mission d’expertise et d’aide à la décision Support de présentation du 8 Juin 2020 1

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Mission d’expertise et d’aide à la décisionSupport de présentation du 8 Juin 2020

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« Le seul vrai voyage ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à

avoir de nouveaux yeux »Marcel Proust

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#1 Positionnement du Massif des Vosges en tant que destination « montagne »

#2 Plan de relances & stratégies d’adaptation

#3 Éléments à retenir pour le Massifdes Vosges

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#1 Positionnement du Massif des Vosges dans le panorama « montagne »

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Positionnement de la (moyenne) montagne française

Cadre général

→ Sans fondement marketing, l’expression « moyenne montagne » ne fonctionne pas.

→ Ces territoires de vie, au sein de montagnes habitées, sont parfaitement positionnés pour répondre à une demande d’activités de proximitéo accessibilité (temps, mentale, prix)o variété de l‘offre

→ Une offre de dimension humaineo des espaces vivants à l’annéeo avec une véritable qualité de l’accueilo aux relationnels intimes

→ Une offre à forte valeur ajoutée patrimonialeo omniprésence de la dimension naturelle (et accessible)o présence de composantes bâtis par l’Histoire (spécifique à la moyenne montagne – Vercors, Chartreuse…et Vosges !)o animés par des acteurs qui l’ont bâtie, façonnée, spécifiée

3 Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision→ dimension « humaine » de l’offre à valoriser→ forte accessibilité (rapide et proche)→ simplicité et retours aux valeurs identitaires de cet environnement

3 Points de vigilance→ niveau de la qualité d’accueil (§ dimension humaine)→ performance de la chaine de valeur de l’offre (au sens du parcours client)→ maitrise des volumes de fréquentation (« grands sites »)

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Positionnement de la (moyenne) montagne française

Cadres particuliers des composantes de l’offre

- Concernant les activités de pleine natureo accessibilité générale à tous les niveaux de pratique, du primo-accédant aux plus exigeantso logique de découverte (activités neige et 4 saisons)

- Concernant les hébergementso implantations dans des lieux de vie (ou à proximité)o peu de « grosses » structures à l’exception des centres de vacances (§ dimension et intimité)o des structures à l’échelle du territoire

- Concernant les expériences promues et commercialisées (stratégies marketing dédiées)o concentration sur les sensations douces (§logique de découverte)o valorisation des patrimoines (naturels, matériels et immatériels) et d’un certain « art de vivre »o reconnexion au milieu naturelo ciblage clientèle de groupes (famille, tribus, groupes affinitaires, itinérants…)

3 Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision→ panel (souvent) étoffé de l’offre pour une large clientèle→ les découvertes au cœur des contenus→ approche douce des activités et du milieu

3 Points de vigilance→ acculturation du milieu de la montagne et de l’importance de son environnement→ maitrise des flux de fréquentation (« grands sites ») et pénétration dans le milieu → pérennité des activités « neige » (être agile et flexible)

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Positionnement de la (moyenne) montagne française

Mots clés issus d’une d’images recherchées sur le web : « tourisme moyenne montagne »

✔ Itinérance(s)✔ Rencontre(s)✔ Paysage✔ Bien-être

Points à retenir / éléments d’appuià l’aide à la décision

→ découverte (espace)→ simplicité (de l’offre)→ convivialité (de l’accueil)→ intimité (du relationnel)→ aventure (territoriale)→ espaces (de vie)→ créateur de souvenirs

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Positionnement de la (moyenne) montagne française

Dans le contexte particulier de la crise sanitaire et du déconfinement

- Cette montagne est une valeur refugeo besoin d’espace (distanciation sociale et paysage, faible concentration humaine)o besoin d’oxygénation (air pur)o besoin de nature (immersion)o besoin de grands paysages (sensation)

- Un espace concentrant des attentes « durables »o un tourisme moins « foisonnant » mais synonyme de qualitéo une attente de « sobriété carbone » (logique de proximité, nouvelles mobilités individuelles et/ou collectives)o une consommation locale voir « hyperlocale » (besoin de rencontrer le producteur, comprendre le terroir) – économie circulaire

- Une montagne moderne au cœur de nouvelles expérienceso connexion avec les résident(e)so se sentir en « liberté »o retour aux sources

3 Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision→ montagne refuge (= logique de court séjour/camp de base)→ la proximité n’exclue pas une offre de mobilité douce (au contraire)→ attente de retombées économiques (très) locales

3 Points de vigilance→ accompagner les « nouveaux venus » (ex : adulescents)→ répartition territoriale de la fréquentation→ acceptation de nouveaux modèles économiques

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Positionnement du Massif des Vosges

Éléments de la stratégie impactants la démarche

« Je suis le Massif des Vosges, je suis une belle montagne qui se découvre toute l’année !Je suis une montagne habitée, symbole d’une nouvelle offre d’écotourisme. »

3 Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision→ territoire de vie = toute saison→ orientation écotourisme ou d’éco-montagne→ authenticité généreuse

3 Points de vigilance→ orientation écotouristique devenue « banale » → miser sur la qualité (accueil, offre, prestations)→ se singulariser

Les offres sont à multisaisonnières ou du moins flexibles pour s’adapter le plus possible

Nécessité de bien définir ce qu’est l’écotourisme pour le Massif Vosgien

Forte attente d’accueil et de relationnel = une montagne vivante

FamillesUrbains de proximitéTourisme social et solidaireAffinitaires des APN

ItinéranceEco-tourismeSites de découverteBien-êtreAffinitaires des APN

54cibles prioritaires filières

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Positionnement du Massif des Vosges

A dire d’expert

- une image floue nourrie par la méconnaissanceo peu de locomotives touristiques de notoriété extra-régionales (La Bresse, Gérardmer, Lieux de Mémoire…)o flou avec le département o image plutôt négative de la clientèle qui ne connait pas (…)o (…) mais défense appuyée des natifs.o appui sur des réussites (Moustache, Bugatti, Garnier-Thiebaut…)

- une image médiatique dévalorisée en dehors du Grand Esto image de terres froides et passéisteü exemple de considération méprisante (chroniques sur France Inter):

Chronique 20 mai 2020 : « Les Vosges sont restées bloquées dans la Préhistoire, l’hiver c’est la glaciation totale, d’ailleurs il commence en aout (…) »

3 Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision→ une notoriété (encore) à construire→ un manque de développements d’offres suffisamment dimensionnées (…)→ (…) en capacité de soutenir l’image du Massif

3 Points de vigilance→ complémentarité / dualité avec d’autres logiques de destination (Alsace)→ une image et un « contenu » à préciser→ ne pas s’enfermer dans une image trop « régionale »

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Positionnement du Massif des Vosges

Mots clés issus d’une d’images recherchées sur le web : « massif des Vosges »

✔ Paysage✔ Forêt✔ Sauvage✔ Brute

Points à retenir / éléments d’appui àl’aide à la décision

→ dimension « sauvage »→ dimension « forestière »→ dimension « eau »→ dimension « spatiale »

→ Les Vosges, c’est :→ Vrai→ Vivant→ Vertueux→ Valorisant

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Positionnement du Massif des Vosges

Réseaux sociaux #vosges

✔ Paysage✔ Nature (forêt !)✔ Patrimoine✔ Eau

Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision

→ mise en scène « mystérieuse »

→ poids de l’Histoire→ des images combinées

eau + forêt + faune→ des paysages et des

lieux intimes créateurs de souvenirs

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Positionnement de la (moyenne) montagne française et du Massif des Vosges

> Éléments de synthèse

o Se différencier sur ses valeurs propres (destination méconnue = opportunité d’écrire un « storytelling » décalé ou s’appuyant justement sur le mystère, la découverte par des chemins de traverse dont même les locaux ignorent l’existence…)

o Mutualiser et être en synergie avec les autres échelles territoriales (§ ci-après) o Réussir l’équilibre nécessaire de l’attractivité (accessibilité vs surfréquentation)o Sélectionner des offres cibles soutenant la valeur refuge de la moyenne montagneo Dire les choses autrement en confirmant ce que l’on disait hier

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#2Plan de relances & stratégies d’adaptation

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Stratégie d’adaptation

Stratégie d’adaptation ?

- définition : une stratégie qui tient compte du processus de résolution de problèmes, de sa motivation, de ses valeurs ainsi que de ses buts, afin d'entrer en phase de résilience.

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Stratégie d’adaptation

Stratégie d’adaptation ?

- définition : une stratégie qui tient compte du processus de résolution de problèmes, de sa motivation, de ses valeurs ainsi que de ses buts, afin d'entrer en phase de résilience.

Retour à la dynamique tourisme suite au confinement

Faire redécouvrir le Massif

Être attractif tout en maitrisant la fréquentation

Eco-tourisme / Eco-montagne Passer le cap de la vulnérabilité

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Stratégie d’adaptation

Exemple de démarche prospective / adaptation (Jean-Michel Blanc – futuribles)https://www.youtube.com/watch?v=RSbnX_pWpII&feature=youtu.be

- 4 scénarii : 1. Tourisme de proximité (depuis le 11 mai)

> Territoires cibles : forte proximité autour des grandes aires de chalandise (dont la moyenne montagne)

2. Tourisme domestique « souple » (actuel, juin 2020)> Territoires cibles : « tranquilles » (moyenne montagne, rétro-littoral, campagne)> Favoriser le départ des « non-partants » (tourisme social)> Accélération d’une prise de conscience « durable »

3. Retour d’un confinement (possible)4. « Choc extrême » : graves effets systémiques (reste possible)

-> d’où l’importance d’être fort sur nos bases !

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Stratégie d’adaptation

- S’adresser aux locaux (intrarégion)o Incertitude sur la mobilité, contraintes économiques, prise de

conscience écologique et « patriote »o Les habitants propres explorateurs de leur régiono Double enjeu de la reconquête des lieux initialement touristiques et

des sites habituellement fréquentés

- Capter les étudiantso Faible crainte de la pandémie pour les générations millennials et Zo Envie de découverte mais budget serré = bon plan et « système D »o Paradoxalement enclin à une dépense « coup de cœur »

- Toucher les tribuso Groupes restreints auto-constitués pour se retrouvero Logique d’hébergement de grande capacité mais aussi de

privatisation d’activités

- Décharger les familleso Proposition all inclusive et club enfantso Offre dédiée aux adultes des familles

- Sécuriser les retraitéso Grande sensibilité aux mesures sanitaireso Attentifs aux actions de communication et sur site

Éléments communs des stratégies touristiques sur le ciblage des clientèles

Points à retenir / éléments d’appui à l’aide à la décision

→ le retour du lien en tribu mais aussi en solo (redécouverte des micro-territoires)

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Stratégie d’adaptation

> Les 15 propositions d’ADN Tourisme

Éléments de réassurance sanitaire pour la reprise de l’activité.1. Créer auprès des préfets de Départements des cellules « sécurité sanitaire et ouverture ».2. Créer une charte nationale d’engagement,3. Réalisation d’un guide de bonnes pratiques pour les OT.4. Recenser et diffuser de l’information sur les prestations ouvertes et sur le respect des règles sanitaires via la plateforme DATAtourisme.5. Évaluer le nombre de visiteurs en temps réel pour maitriser les flux.

Les mesures de soutien nécessaires pour préserver l’offre de services touristiques.6. Décaler la rentrée scolaire en septembre.7. Ajuster les droits au chômage pour les saisonniers.8. Soutenir les organismes institutionnels du tourisme.9. Inciter l’ANCV à contribuer aux programmes d’aides au départ.10. Appliquer une TVA à 5,5% pour les plans de relance des collectivités.11. Inscrire les aides figurant dans les plans de relance des Régions dans la section « investissement ».12. Dans le cadre des plans de relance, donner la possibilité aux Départements de soutenir l’économie touristique.

Les mesures de relance, la réglementation et les investissements susceptibles d’accompagner la reprise13. Lier les aides directes des collectivités à un effort de transformation en faveur d’un tourisme durable.14. Mettre en place un plan national de mise aux normes sanitaires.15. Consacrer des moyens à l’évaluation de l’impact économique et social de la crise actuelle sur la filière tourisme dans les territoires.

Exemples des démarches institutionnelles au niveau national

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Stratégie d’adaptation

> Provence tourisme et département des Bouches du Rhône : des « pass séjour »o Cartes cadeaux d’une valeur de 50 € (budget estimé à 10 M€)o Pour un séjour minimum de 3 nuits à partir du 3 juillet 2020o 1000 prestataires associés dans le départemento Réflexion autour d’un « pass évenement » destiné à co-financer une dépense liée à la culture

Exemples des démarches institutionnelles départementales et régionales

> Plan de relance CRT Bretagne à 800 K€o le soutien financier aux entreprises du secteur en fonction de la capacité et des leviers d’intervention de chaque territoire ;o la mise en place d’outils d’observation et de veille dédiés ;o la mise en place d’un accompagnement spécifique sur l’évolution de l’offre touristique et notamment pour tenir compte de

nouveaux enjeux sanitaires ;o la mise en place d’un plan de communication/promotion déclinable pour chaque territoire et chaque structure et

déployable sur 2020-2021 (adaptation de 50 actions de communication)

ü À noter que dans le cadre d’une enquête auprès de 3000 professionnels du tourisme breton, les 2/3 des acteurs positionnent les actions de communication comme prioritaire (devant le soutien financier, les aides à la commercialisation et un soutien marketing personnalisé)

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Stratégie d’adaptation

> ART Grand Esto Remontée des informations DataTourismeo « Push » des contenus existants (offres sèches, produits et bons plans)o Identification des 100 pépites (offres marqueurs) répartie par géographie et thématiqueso Création d’une cellule de veille / d’anticipation et mise en place de groupes de travail (en vue de préparer l’après Covid19)o Exploitation d’un questionnaire en ligne à destination des professionnels du tourisme (priorité GRC)

> Occitanie Sud de Franceo Création d’un fond d’aides L’OCCAL dont l’objet est d’aider les entreprises à redémarrer leur activité et leur permettre à ces

entreprises de s’adapter rapidement aux exigences très fortes qui vont s’imposer pour la reprise d’activité notamment en termes de propreté et d’application des mesures sanitaires appropriées.

o Enveloppe de 80 M€ co-financée avec la Banque des Territoireso Co-financement des intercommunalités à hauteur de 3€ par habitanto Durée : 4 juin 2020 > 31 décembre 2020o 2 volets : trésorerie et investissemento + regarder ces éléments : https://pro.tourisme-occitanie.com/le-plan-de-relance-engage-par-la-region-et-le-crt-occitanie

Exemples des démarches institutionnelles départementales et régionales

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Stratégie d’adaptation

> Charente Maritimeo un million d'euros à la distribution de 10.000 bons d'achat de 100 euros aux touristes→ Les vacanciers devront au minimum avoir séjourné 2 nuits en Charente-Maritime ou en Charente, avoir mangé

dans un restaurant traditionnel et découvert une activité de loisirs.http://www.infiniment-charentes.com

> Jurao diagnostic des sites et entreprises en vue de connaître et qualifier l’offre accessible pour cette saison 2020.o mesurer et évaluer l'impact de cette crise pour le tourismeo mission spéciale d’aide et de conseil auprès des acteurs (comment adapter son offre et ses produits, comment bénéficier des

aides, quelle relation avec les clients/prospects, comment adapter sa communication auprès des cibles potentielles,…)o volet observatoire du tourisme intégréo plan de promotion en partenariat avec les têtes de réseaux du tourisme jurassiens et le CRT auprès des habitants et des

marchés de proximité, voir nationaux

Exemples des démarches institutionnelles départementales et régionales

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Stratégie d’adaptation

> Evasion is here (Alpes Is Here -Isère Tourisme)o Plateforme d’expérienceso Logique éditorialeo Personnalisation de l’offreo Place de marchéo Filtre par durée de séjour, typologie (famille, tribus, couple) et nombre de personne

> Loiret Tourismeo 3 M d’€ consacrés à la relance économique du tourisme loirétain en agissant au travers de plusieurs actions structurées

autour des sujets suivants :o Alléger les charges des acteurs privés du tourisme o Accompagner les professionnels du tourisme o Soutenir la reprise de l’activité o Renforcer l’attractivité du Loiret par des actions de communication

Exemples des démarches institutionnelles départementales et régionales

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Stratégie d’adaptation

> « Rêver pour l’instant, venez nous voir plus tard » - visitnorway

o Création de vidéos et de visuels « haute qualité » accompagnés du #dreamnowvisitlatero Travail sur le contenu avec une terminologie basée sur les grands espaces, les paysages et le retour aux « choses

simples »o Logique expérientielle : 10 propositions dans des lieux uniques, valorisation des sensations douces et du bien-

être, mise en avant du « sauvage »

Exemples des démarches institutionnelles au niveau international

ü Proche de la nature dans des hôtels d’exceptionü Yoga avec vue imprenableü Louez un petit nid cosyü Trouvez la paix intérieure au cours d’un voyage spirituelü Dormez dans un phare reconvertiü Entrez dans un monde sauvageü Dénouez les tensions au spaü Réveillez-vous dans les branches d'un arbreü Flânerieü Le slow travel

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Stratégie d’adaptation

> Stratégie 3 phases- destination Colombie Britannique

#1 La Réponse• Concentration sur les actions

qualifiées de « vitales »(= communication interne avec les socioprofessionnels)

• Mise en pause des campagnes initiales « grands publics »

• Travail axé sur le contenu des « inspirations des voyages futurs »

• Préparation d’une campagne nationale de grande envergure

#2 La Reprise• Forte campagne pour le

tourisme « domestique »• Actions coordonnées avec les

acteurs « majeurs » (les grands opérateurs )

• Ouverture progressive vers les états de proximité

#3 La Résilience• Reprise des actions misent en

pause vers les marchés cibles internationaux

• Incitation des socioprofessionnels à se mobiliser autour des thématiques stratégiques

• Lancement de nouvelles thématiques

• Réflexions autour de nouveaux financements à mobiliser Pe

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Exemples des démarches institutionnelles au niveau international

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Stratégie d’adaptationExemples des démarches institutionnelles au niveau international

> Japon : politique de réduction des prix face au report des Jeux Olympiques

o « Go to travel campaign »o Objectif : réduire de 50% les dépenses associées à l’hébergement et à la restauration pour le tourisme domestique

> Suisse : 4,5 M de francs suisses d’aides aux acteurs du tourisme

o action : réduction de 2/3 des dépenses hôtelières pour les confédérés (1/3 par l’État, 1/3 par les hébergeurs)o action : produits thématiques packagés pour la clientèle alémanique

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Stratégies d’adaptation

> À retenir sur les démarches institutionnelles

o Standardisme voir « traditionnalisme » dans les approches (levier prix, accompagnement…)o Démarche de sélection autour d’un panel cible d’expériences;o Mise en relation forte des caractéristiques de l’offre avec les nouvelles attentes liées au

déconfinement;o Acculturation négative selon les termes « COVID », « relance », « soutien »

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Stratégie d’adaptationExemples des démarches des socioprofessionnels et des institutions locales

> Le Label Safeguard à Avoriazo Démarche commune de la station d’Avoriaz et du bureau Véritaso Volonté de rassurer le client par des protocoles d’hygiène et de préventiono Sondage : 92 % de la clientèle met la sécurité sanitaire comme critère de

premier choixo Démontrer que la station est bien « vivante » même l’été (15% de l’activité

annuelle) et prend de l’avance sur l’hiver prochaino Recrutement spécifique d’une cinquantaine de saisonniers

> Charte sanitaire de la maison d’hôtes « l’Autre Rives » (pays albigeois)o Livret d’accueil numérique téléchargeableo Chat via whatsappo Protocole sanitaire (renforcement)o Règle d’utilisation des parties communeso Petit déjeuner en deux services (distanciation)o Procédures de check-in/check-out « sans contact » (paiement, gestion des clés)o Plan de la ville à usage uniqueo Panier pique-nique et planches gastronomiques dans le jardin sous toit o Retour à une décoration basiqueo Gel des tarifs

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Stratégie d’adaptation

> Distanciation et sans contacto Cueillette de fruits directement sur l’arbre (Bastide des Oliviers, Var)o Créneau barbecue et mise à disposition d’herbier privé (Maison de Pailherols, Cantal)o Massage sonore sans contact (Loire Valley Lodge, Touraine)o Nouvelles programmations de découverte loisirs et tourisme (Les Petites Maisons Arin, Côte d’Armor)o Bracelet avec puce RFID (camping ECG-Homair et gîte, Pyrénées Orientales)o « French cabane » (mobiliser de jardin « tribus »)

> Engagement citoyen et économie circulaireo Mise à disposition pour du personnel soignant (Chartreuse du Maine, Dordogne)o « booster » de labellisation. Ex: « greenglobe » (Le Volcan des sens, Haute-Loire)o Produits « hyper locaux » pour rassurer (Corse)

> Bien-être et immersion dans la natureo Nouvelle chambre dans une annexe à l’écart (Métafort, Vaucluse)o Programme « post-covid » - énergie mentale, système immunitaire (Château de Riell, Pyrénées Orientales)o Bain de chlorophylle, déjeuner pieds nus (Perché, Orne)

Exemples des démarches des socioprofessionnels et des institutions locales

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Stratégie d’adaptation

> Commercialisation : Conditions de réassurance pour réserver sans risqueso Pas de paiement immédiato Annulation 100% garantieo Pas de frais de dossier ni d’assuranceo Remises jusqu’au 30 juin

Exemples des démarches des socioprofessionnels et des institutions locales

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Stratégie d’adaptation

> À retenir sur les démarches des socioprofessionnels

o Priorité sur le protocole sanitaire (rassurer le client)o Logiques de facilité commerciale (relation client)o Mise en exergue des actions autour du ressourcement et de la découverte de la

nature (bien être du client)o Mise à profit pour augmenter l’expérience client (puces RFID…)

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#3Éléments à retenir pour le Massif des Vosges

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Éléments de synthèse

> À retenir

o Se différencier sur ces valeurs propres et ne pas ré-inventer l’existant pour au contraire le renforcer et le rendre (encore plus) pertinent

o Ne pas s’appuyer sur la seule approche d’offres « covid compatibles » qui renvoie à une logique sanitaire nécessaire mais faiblement attractive et différenciante (très court terme)

o Considérer la crise sanitaire comme un accélérateur de démarches (anticipation)o Travail de concert avec les différentes entités parties prenantes (logique de synergie)o « Profiter » de cette dynamique pour mobiliser « intelligemment » les socio-professionnelso Réussir l’équilibre entre les deux formes d’hyper tourisme (hyper connexion et hyper déconnexion)o Monter des offres autour de « micro-aventures » inéditeso Ne pas « sur-communiquer » sur les sites « pépites » et révéler les lieux intimes, à explorer par des

chemins de traverse

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Si on ne devait retenir que 3 points :

> À retenir

1. Une montagne vivante, habitée, qui a des valeurs pertinentes à faire valoir, encore plus qu’hier.

2. Hier le SRAS, aujourd’hui le SRAS CoV-2, demain de nouvelles « crises » mais un dénominateur commun, le Massif des Vosges est toujours autant ressourçant et encore plus capable de créer de vraies émotions. Il suffit de lui faire confiance ;-)

3. Des espaces de vie et de destinations en phase avec les aspirations des clientèles, désireuses de sortir des lieux communs

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Le plus important :

Se différencier des autres massifs en travaillant un contenu propre et qui fasse sens pour le Massif des Vosges.

Ne pas user des termes autour de la crise sanitaire en mettant en avant les atouts et les forces du Massif.

Travailler fortement la qualité et les logiques du parcours clients.

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« Il va falloir être subtil. Les destinations ne peuvent plus se contenter d’énumérer un catalogue de services et d’activités pour faire leur promotion. Elles vont devoir plutôt faire un catalogue de sens :

sobriété, modération, simplicité, originalité, authenticité, etc. »

Stéphanie Lemasson, Links communication

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Page 37: Mission d’expertise et d’aide à la décision...#1 Positionnement du Massif des Vosges en tant que destination «montagne » #2 Plan de relances & stratégies d’adaptation #3

Sources

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➔ Le renforcement de la confiance envers les consommateurs et les socioprofessionnels

Articles : stratégies et démarches d’adaptation d’institutions locales, départementales, régionales, nationales ou internationales

Post crise :

Les démarches que peuvent entreprendre les hôtels : https://www.hotelnewsresource.com/article110417.html

Le plan de relance du tourisme mis en place par le ministère de l’Economie, des Finances, de l’Action et des Comptes publics en partenariat avec Bpifrance et la Banque des territoires. Ce plan a pour but de permettre à chaque entreprise d’identifier les différentes aides dont elles peuvent bénéficier (en fonction du secteur d’activité). https://www.plan-tourisme.fr/

Site des cévennes, il récapitule toutes les informations importantes autour de la crise Covid-19 : https://www.cevennes-ardeche.com/espace-pro-presse/actualites-coronavirus/

Des exemples de la gestion de la crise et des protocoles recommandés par la France dans différents domaines tels que le tourisme, les transports, etc : https://www.cevennes-ardeche.com/wp-content/uploads/2020/05/mesures_sanitaires_20042020_atout_france.pdf

Stratégie d’adaptation en Isère : développement du tourisme de proximité : https://www.francebleu.fr/infos/economie-social/la-relance-eco-en-isere-le-tourisme-a-perdu-pres-de-400-millions-d-euros-depuis-la-mi-mars-1590390043

Plan de relance pour la Bourgogne Franche-Comté : https://www.francebleu.fr/infos/politique/deconfinement-un-plan-de-relance-du-tourisme-presente-ce-vendredi-pour-toute-la-bourgogne-franche-1590688852

Indre et Loire, 1 million d’€ par le conseil départemental pour relancer le tourisme. Et l’achat de 15 000 billets d'entrée sur les différents sites qui seront ensuite offerts à différentes catégories de personnes. : https://www.francebleu.fr/infos/societe/indre-et-loire-1-million-d-euros-du-conseil-departemental-pour-relancer-le-tourisme-1590680139

Corse : tourisme local avec les locaux qui redécouvent leur région. « L’idée est aussi de demander aux professionnels d’hébergements ou autres de faire un geste, en proposant des offres (promotion, petit déjeuner, panier de produits locaux) » : https://www.francebleu.fr/infos/economie-social/relance-eco-un-tourisme-corso-corse-pour-sauver-la-saison-1590433306

Hauts-de-France : L'office de tourisme vient en effet d'être sélectionné pour bénéficier de subventions dans le cadre d'un projet européen. Une enveloppe de 2,4 millions d'euros, dont 600 000 € destinés à l'office national des forêts (ONF), est promise. Elle devra être utilisée avant juin 2023. Ce concours doit leur permettre de lancer des projets pour renforcer leur attractivité en basse saison, c'est-à-dire d'octobre à mars. : https://www.leparisien.fr/oise-60/deux-millions-d-euros-pour-attirer-les-touristes-dans-le-compiegnois-16-03-2020-8281152.php

Normandie : Ils lancent une campagne de promotion pour la région et pour les locaux « qu’ils (re)découvrent leur région et soient solidaires des acteurs touristiques de leur territoire ». : https://www.tourmag.com/La-Normandie-lance-une-campagne-de-promotion-Normandie-ailleurs-c-est-ici-_a103801.html

Normandie : Repenser à un tourisme national et européen pour cet été : https://actu.fr/normandie/bayeux_14047/normandie-plages-du-debarquement-cimetieres-musees-repenser-le-tourisme-sans-les-americains_33990978.html

Pyrénées-Atlantiques : « le Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques et l’Agence d’attractivité et de développement touristiques (AaDT) ont annoncé un plan de relance d’un million d’euros pour aider le tourisme. L’émission de 9 000 chèques cadeaux à 64 euros pour les habitants des Pyrénées-Atlantiques et de la région. La participation se fera par Internet et les gagnants seront tirés au sort » : https://www.sudouest.fr/2020/06/03/pyrenees-atlantiques-un-million-d-euros-du-departement-pour-relancer-le-tourisme-7535413-4344.php

Montpellier : 18 M€ ont été engagés pour favoriser la reprise de l’activité du tourisme et des commerces. https://www.midilibre.fr/2020/06/04/montpellier-un-plan-pour-dynamiser-commerce-et-tourisme,8916241.php

Avant la crise :

Le schéma régional du Développement du tourisme dans la région Grand Est : https://www.grandest.fr/wp-content/uploads/2018/04/3srdt-diagnostic-perspectives.pdf