Mise en place de mesures correctives suite à décision de réserve majeure en V2010.

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GROUPE DE COORDINATION SUR LA PRISE EN CHARGE MÉDICAMENTEUSE Mise en place de mesures correctives suite à décision de réserve majeure en V2010

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GROUPE DE COORDINATION SUR LA PRISE EN CHARGE

MÉDICAMENTEUSE

Mise en place de mesures correctives suite à décision de

réserve majeure en V2010

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OCTOBRE 2011 : Etat des lieux initial (% de conformité)

44% (MCO) 55% (SM) 52% (SSR)

15 %

20.b Prescription médicamenteuse chez le sujet âgé

20.a

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Etat des lieux initial Thème récurrent des décisions de la HAS En certification V2010 :

2 mesures de suivi : 20.a et 20.b Impact : processus complet, les 3 filières et les 3

niveaux de maturité

Création d’un groupe projet

Pluri disciplinaire et pluri professionnel

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Méthode choisie Groupe pluridisciplinaire et

pluriprofessionnel : Pharmacie, médecine, directions (DG, qualité-gestion

des risques, soins) Pharmaciens, médecins (dont gériatres), directeurs,

chirurgiens, paramédicaux Rythme de déploiement

Réunions hebdomadaires Outils

Outils d’aide à l’amélioration de la PEC médicamenteuse

Formation / sensibilisation Amélioration des pratiques

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Priorisation

En adéquation avec les souhaits de la HAS

En fonction de la charge de travail et du temps imparti

Facile à mettre en place (par exemple : utilisation des outils mis à disposition par la HAS)

Ordre de priorité

= 4

Ordre de priorité

= 2

Ordre de priorité

= 3

Ordre de priorité

= 1

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Axe 1 : outils d’aide à l’amélioration de la PEC médicamenteuse

Actualisation livret médicament, BP préparation

Rappel des règles de prescription Support unique prescription / administration Mise à disposition d’outils d’aide à la

prescription médicamenteuse chez le sujet âgé

Plan d’actions visant l’amélioration des pratiques professionnelles infirmières

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Axe 2 : formation / sensibilisation

Cible prescription : elearning (sujet âgé) STOPP* & START** Brochures HAS et AFFSAPS

Cible administration : Sensibilisation sur le risque d’erreur médicamenteuse

déployée auprès des paramédicaux

* Screening Tool of Older Persons potentially inappropriate Prescriptions**Screening Tool to Alert doctors to Right Treatment

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Problématique Plusieurs propositions de choix cliniques à

cocher

Chaque choix renvoie à une diapositive d’argumentaire clinique avec les points de vue :

• Du praticien• Du gériatre

L’objectif étant pédagogique, chaque proposition est déclinée en terme de bénéfices/risques.

E-learning : 3 cas cliniques

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Impact sur l’amélioration des pratiques

Amélioration prise en charge médicamenteuse chez le sujet âgé Plan d’actions :

Choix des outils DéploiementEvaluation prescription médicamenteuse du sujet âgé

Amélioration des pratiques professionnelles infirmières : Plan d’actions :

Gestion documentaireEvaluation traçabilité de l’administration

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Résultats à l’issue des constats des experts-visiteurs (2è visite de suivi)

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Démarche qualité ….

Octobre 2011 44% (MCO) 55% (SM) 52%(SSR)

Mars 2012 69% (MCO) 79% (SM) 71% (SSR)

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Prescription médicamenteuse….

Octobre 2011 15 %

Mars 2012 86 %86%

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Actions réalisées depuis Identification d’autres populations à risque

Enfants, nouveau-nés Identification de risques médicamenteux

Formations en CME Continuité des soins et sortie

rappel réglementation

Identification de médicaments à risque 5 médicaments à risque5 services à risque

Retranscriptions en pédiatrie : réflexion en cours Indicateurs

Autres indicateurs internes à définir IPAQSS : Résultats à améliorer

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Signature du prescripteur 55 72%Nom du prescripteur 29 38%

Démarche qualité de la PEC médicamenteuse du patient

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Plan d’actions en cours Médicaments non identifiés

(conditionnement unitaire) projet national ? Analyse pharmaceutique :

Lisibilité de la totalité du traitement prévue fin 2012 Service pilote pour l’analyse prévue avril 2013 Non administration : information au pharmacien =>

poursuite des actions de sensibilisation Information au patient à structurer :

Objectifs, cible, contenu, supports… Élaboration d’une fiche pluriprofessionnelle

Développer les EPP pertinence des prescriptions

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Matrice Swot

Origine interne Positif Négatif

Origine externe

Implication de la directionGroupe pluri

professionnel et pluridisciplinaire

Soutien CME

Informatisation

Arrêté du 6 avril 2011 et circulaires

Manuel de certification V2010

Conditionnements des

laboratoires

Strengths = Forces Weaknesses = Faiblesses

Opportunities = Opportunités Threats = Menaces

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Enseignements et conclusions

Implication de la Direction La prescription médicamenteuse : pas que

les pharmaciens Dynamisation de la démarche

Mobilisation forte de tous les acteurs pour avancer ensemble

Conditions de pérennisation : Implication de la CME Continuité du groupe projet (rythme mensuel) Extension au pôle psychiatrie