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Mieux me connaître et améliorer mes relations

Introduction à l’Analyse Transactionnelle

« C’est la théorie qui décide de ce que nous sommes en mesure d’observer »

A. Einstein

Syllabus

Copyright © 2010 : VRPS Consulting Chacun des auteurs garde le copyright de son texte.

Tous droits réservés

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Pierre COCHETEUX

9, Avenue des Roses 44470 Thouaré sur Loire

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Sommaire  

SOMMAIRE  ...................................................................................................................................................................  3  

LES  OBJECTIFS  ............................................................................................................................................................  7  

INTRODUCTION  :  ........................................................................................................................................................  8  

DEFINITION  :  ...............................................................................................................................................................  8  

LES  CHAMPS  D’APPLICATION  DE  L’AT  :  .............................................................................................................  8  

ERIC  BERNE  :  LE  FONDATEUR  DE  L’ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  ........................................................  9  

ERIC  BERNE  1910  -­‐  1970  :  .......................................................................................................................................  9  IL  LAISSE  DERRIERE  LUI  PLUSIEURS  OUVRAGES  FONDATEURS  :  ...................................................................................  9  SA  PHILOSOPHIE  :  .........................................................................................................................................................  10  A  L’ECOLE  D’ANALYSE  NORD  DE  FRANCE,  NOUS  AIMONS  AJOUTER  :  .........................................................................  10  

LES  SIGNES  DES  RECONNAISSANCES  ................................................................................................................  11  

LE  BESOIN  DE  STIMULATION  :  ............................................................................................................................  11  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  11  

ON  PEUT  LES  CLASSER  EN  FONCTION  :  ............................................................................................................  11  DU  MESSAGE  VEHICULE  :  ..............................................................................................................................................  11  DU  CANAL  UTILISE  POUR  LES  DIFFUSER  :  ....................................................................................................................  12  DE  LA  PARTIE  CIBLEE  :  .................................................................................................................................................  12  EXEMPLES  .....................................................................................................................................................................  12  TYPES  DE  SDR  .............................................................................................................................................................  12  

L’ECONOMIE  DES  SIGNES  DE  RECONNAISSANCE  :  ........................................................................................  13  REGLE  :  .........................................................................................................................................................................  13  

1.  DEFINITION  ..........................................................................................................................................................  14  LES  QUATRE  POSITIONS  DE  VIE  SONT  :  ........................................................................................................................  14  

LES  ETATS  DU  MOI  .................................................................................................................................................  16  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  16  

ANALYSE  STRUCTURALE  DE  PREMIER  ORDRE  :  ...........................................................................................  17  

ANALYSE  FONCTIONNELLE  :  LES  COMPORTEMENTS  OBSERVABLES.  ...................................................  18  

LE  DIAGNOSTIC  DES  ETATS  DU  MOI  (ERIC  BERNE)  :  ..................................................................................  19  LE  DIAGNOSTIC  DES  ETATS  DU  MOI  PEUT  SE  FAIRE  A  DIFFERENTS  NIVEAUX  :  .........................................................  19  

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L’EGOGRAMME  (JACK  DUSAY)  :  ..................................................................................................................................  19  

LES  PATHOLOGIES  DES  ETATS  DU  MOI  :  .........................................................................................................  20  

LES  CONTAMINATIONS  .........................................................................................................................................  20  

LES  EXCLUSIONS  :  ...................................................................................................................................................  20  LES  EXCLUSIONS  SIMPLES  :  ...............................................................................................................................................................  20  

LES  TRANSACTIONS  :  .............................................................................................................................................  21  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  21  

L’ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  RECONNAIT  TROIS  GRANDS  TYPES  DE  TRANSACTIONS  :  ........  21  

LES  TRANSACTIONS  COMPLEMENTAIRES  :  ....................................................................................................  22  EXEMPLE  :  ...........................................................................................................................................................................................  22  LOI  DE  LA  COMMUNICATION  N°1  :  ...............................................................................................................................  22  

LES  TRANSACTIONS  CROISEES  :  .........................................................................................................................  23  EXEMPLE  :  ...........................................................................................................................................................................................  23  LOI  DE  LA  COMMUNICATION  N°2  :  ...............................................................................................................................  23  

LES  TRANSACTIONS  A  DOUBLE  NIVEAU  (FOND)  :  .......................................................................................  24  EXEMPLE  :  ...........................................................................................................................................................................................  24  LOI  DE  LA  COMMUNICATION  N°3  :  ...............................................................................................................................  24  

LES  RELATIONS  DE  DEPENDANCE  ET  D’AUTONOMIE  :  ..............................................................................  25  

LA  SYMBIOSE  ............................................................................................................................................................  25  CARACTERISTIQUES  DE  LA  SYMBIOSE  .........................................................................................................................  25  CONTRE-­‐SYMBIOSE  ET  CHAINE  SYMBIOTIQUE  ............................................................................................................  26  

LES  MECONNAISSANCES  :  .....................................................................................................................................  28  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  28  

LA  FONCTION  DES  MECONNAISSANCES  :  ........................................................................................................  28  

LES  MECONNAISSANCES  SE  CLASSENT  SELON  TROIS  CRITERES  :  ..........................................................  29  

LA  PASSIVITE  :  .........................................................................................................................................................  30  DEFINITION  :  ................................................................................................................................................................  30  LES  COMPORTEMENTS  PASSIFS  ...................................................................................................................................  30  

LA  STRUCTURATION  DU  TEMPS  :  QUE  FAIRE  DE  SON  TEMPS  ?  ..............................................................  31  

LES  STRATAGEMES  OU  JEUX  PSYCHOLOGIQUES  :  ........................................................................................  32  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  32  

CARACTERISTIQUES  :  ............................................................................................................................................  32  

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POURQUOI  JOUONS  NOUS  ?  .................................................................................................................................  32  

ANALYSE  DU  TRIANGLE  DRAMATIQUE  DE  KARPMAN  ...............................................................................  34  

LA  FORMULE  J  D’ERIC  BERNE  :  ...........................................................................................................................  35  

COMMENT  REPERER  MES  JEUX  PSYCHOLOGIQUES  ?  ..................................................................................  35  

LES  TROIS  DEGRES  DES  JEUX  PSYCHOLOGIQUES  .........................................................................................  35  

LES  DIFFERENTS  TYPES  DE  SENTIMENTS  :  ....................................................................................................  36  

SENTIMENT  AUTHENTIQUE  :  ..............................................................................................................................  36  DEFINITION  :  ................................................................................................................................................................  36  

SENTIMENT  RACKET  :  ...........................................................................................................................................  36  DEFINITION  :  ................................................................................................................................................................  36  CARACTERISTIQUES  :  ...................................................................................................................................................  36  

SENTIMENT  ELASTIQUE  :  .....................................................................................................................................  36  

LES  EMOTIONS  DE  BASE,  LEUR  SIGNIFICATION  ET  L’EMPATHIE  ATTENDUE  ....................................  38  

LE  SCENARIO  DE  VIE  :  ............................................................................................................................................  39  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  39  

LE  SCENARIO  DE  VIE  EST  :  ....................................................................................................................................  39  

LES  DECISIONS  SCENARIQUES  :  ..........................................................................................................................  39  

LA  MATRICE  DE  SCENARIO  DE  CLAUDE  STEINER  :  ......................................................................................  40  

LES  COMPOSANTES  DU  SCENARIO  DE  VIE  :  ....................................................................................................  41  LES  DRIVERS  SONT  :  .....................................................................................................................................................  41  LES    PROGRAMMES  SONT  :  ...........................................................................................................................................  41  LES  INJONCTIONS  SONT  :  ..............................................................................................................................................  41  

LES  CLASSIFICATIONS  DU  SCENARIO  :  .............................................................................................................  42  

LA  RELATION  D’AIDE  :  LE  CONTRAT  ................................................................................................................  43  

OBJECTIFS  .................................................................................................................................................................  43  

L’AUTONOMIE  EN  A.T.  :  .........................................................................................................................................  44  

DEFINITION  :  ............................................................................................................................................................  44  

LES  INSTITUTIONS  DE  L’A.T  DANS  LE  MONDE  :  ............................................................................................  45  

L’  ITAA  (  INTERNATIONAL  TRANSACTIONNAL  ANALYSIS  ASSOCIATION)  :  ........................................  45  

L’  EATA  (  EUROPEAN  ASSOCIATION  OF  TRANSACTIONAL  ANALYSIS)  :  ...............................................  45  

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IFAT  (  L’INSTITUT  FRANÇAIS  D’ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  ):  ........................................................  45  CES  OBJECTIFS  SONT  :  ..................................................................................................................................................  45  

LES  PUBLICATIONS  SPECIALISEES  :  ..................................................................................................................  46  

LE  TRANSACTIONAL  ANALYSIS  JOURNAL  :  .....................................................................................................  46  

LES  ACTUALITES  EN  ANALYSE  TRANSACTIONNELLE  :  ...............................................................................  46  

MAINTENANT  VOUS  ETES  CAPABLE  DE  :  ........................................................................................................  47  

BIBLIOGRAPHIE  ......................................................................................................................................................  48  

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Les  objectifs     Les Objectifs du cours 101 sont qu’a la fin de cette formation vous soyez capable de : o Connaitre Eric Berne le fondateur de l’A.T. et sa philosophie Découvrir et utiliser : o les Etats du Moi o les Transactions o Les signes de reconnaissances o Les méconnaissances o La structuration du temps o Les stratagèmes (jeux psychologiques) o Les positions de vie o Le système racket o Le scénario de Vie o L’autonomie en AT o Le contrat

   

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Introduction  :  

Définition  :   L’I.T.A.A. (Association Internationale d’Analyse Transactionnelle) définit l’A.T. comme ceci : « L’A.T. est une théorie de la personnalité et une psychothérapie systématique en vue d’une croissance personnelle et d’un changement personnel. » Cette définition peut être enrichie comme suit : L’A.T. est un outil de compréhension du comportement humain, des sentiments et des relations entre les personnes. L’A.T. est une philosophie et un système de valeurs. L’A.T. est un outil capable d’apporter une aide pour changer, pour comprendre le « comment » plutôt que le « pourquoi ». L’A.T. est une théorie de la dynamique des groupes.

Les  champs  d’application  de  l’AT  :  

La guidance (le conseil) L’éducation Les organisations (sociétés, entreprises, associations…) La psychothérapie

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Eric  Berne  :  le  fondateur  de  l’Analyse  Transactionnelle  

Eric  BERNE  1910  -­‐  1970  :   Eric Berne est né à Montréal en mai 1910, il est le fils ainé d’un père médecin et d’une mère écrivain. Il suit des études de médecine au Canada et obtient son doctorat en 1935. Il émigre alors aux Etats-Unis où il effectue son internat en psychiatrie. Il commence alors un cursus dans le but de devenir psychanalyste. En 1943, il effectue son service militaire durant lequel il démarre des groupes thérapeutiques dans les hôpitaux de l’armée. Très vite Berne développe son propre outil avec pour idéal de guérir les gens en une seule transaction : « On doit viser à guérir le patient en une séance ». En 1956, lorsqu’il postule au titre de psychanalyste, le jury le refuse. Berne, pour qui le coup est dur, décide alors de développer sa propre théorie et sa propre pratique plutôt que de s’obstiner dans cette voie. Une nouvelle méthode de psychothérapie allait voir le jour suite à cette décision : l’Analyse Transactionnelle. Il met au point le premier séminaire 101 dans lequel il expose clairement les concepts clefs de l’A.T. En1962, il démarre la première publication dans le Transactional Analysis Bulletin et en 1963 a lieu le premier congrés suivi par la création de l’I.T.A.A. (International Transactional Analysis Association) en 1964. Eric Berne meurt en 1970 à l’âge de 60 ans après avoir fait plusieurs infarctus.

 

Il  laisse  derrière  lui  plusieurs  ouvrages  fondateurs  :   A.T. et psychothérapie en 1961 Structure et dynamique des organisations et des groupes en 1963 Des jeux et des hommes en 1964 Principes de traitement psychothérapeutique en groupe en 1966 Sex in human loving en 1970 Que dites vous après avoir dit Bonjour? en 1971

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Sa  philosophie  :   Eric Berne part de plusieurs postulats de base pour développer sa théorie : ü Les gens sont OK : (chacun à la même valeur humaine). ü Tout le monde a la capacité de penser. ü Ce sont les personnes qui décident de leur destinée (leur scénario de vie), et

ces décisions peuvent être modifiées. (Dimension inconsciente).

A  l’école  d’Analyse  Nord  de  France,  nous  aimons  ajouter  :   ü Les humains disposent des ressources nécessaires pour être heureux ü Notre histoire ne nous « arrive » pas, c’est nous qui la fabriquons. (Cela

dépend évidement des chances de départ). ü Nous n’avons pas « attrapé » notre caractère, nous l’avons choisi, construit

sous des contraintes et nous avons la capacité de le modifier. ü Le modèle : « Décision – Redécision » remplace le modèle « Maladie –

Guérison ». De ce fait, les personnes aidées par les analystes transactionnels sont constamment invitées à participer activement au travail de changement, et à ne pas se positionner comme atteinte par une maladie que seul le médecin peut comprendre et guérir.

De fait, Eric Berne se rapproche du testament d’Ambroise Paré qui disait : « Je les soigne, mais c’est le Seigneur qui les guérit » : Pour lui et ses successeurs, il s’agit d’être le facilitateur du changement que le patient (client) seul effectue. La santé mentale est représentée par l’Autonomie ; celle-ci se caractérisant par l’exercice de trois facultés : La conscience claire, la spontanéité (capacité de mobiliser tous ces Etats du Moi) et la capacité d’intimité.

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Les  Signes  des  reconnaissances  Développé par Eric Berne sous le concept de « caresses » ou « stroke »

Le  besoin  de  stimulation  :  

Les humains ont tous besoin de stimulations physiques et mentales. Berne a appelé ce besoin la soif de stimulation. Inspiré par les travaux du pédiatre René Spitz, Berne a observé qu’il ne suffit pas de nourrir et de garder propre les nourrissons : privés de tendresse et de caresses, les nouveau-nés se développent mal, sont plus souvent malades et leur survie est statistiquement plus précaire. Au début de l’existence, cette stimulation est faite de contacts physiques, par la suite tous les sens sont utilisés. Ce besoin de contact physique reste toute la vie, c’est le plus fondamental. La soif de stimulation se transforme avec la croissance et la socialisation en soif de reconnaissance.

Définition  :  Le signe de reconnaissance (Stroke en Anglais) est l’unité de stimulation ou unité d’échange de la vie sociale. Ces signes peuvent être verbaux ou non verbaux, positifs ou négatifs, conditionnels ou inconditionnels, agréables ou désagréables. En A.T. toute intervention qui crée une reconnaissance de l’autre est appelé « Signe de reconnaissance ». Lorsqu’ils viennent à manquer, nous pouvons nous sentir mal, et parfois même nous pouvons déprimer.

On  peut  les  classer  en  fonction  :  

Du  message  véhiculé  :  Positifs, ils ont pour but que l’autre se sente bien, ait un sentiment de bien être, de confort. Ils sont ressentis comme agréables. Certains psys pensent que les signes de reconnaissances négatifs ont un pouvoir supérieur à celui des signes de reconnaissances positifs. En fait, les être humains préfèrent recevoir des signes de reconnaissances négatifs plutôt que de ne rien recevoir du tout. Ex : les enfants qui font des bêtises s’ils ne reçoivent pas assez de signes de reconnaissances positifs ou d’attention de leurs parents.

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Du  canal  utilisé  pour  les  diffuser  :  Verbal ou non verbal.

De  la  partie  ciblée  :    Conditionnels, ils s’adressent à la personne pour ce qu’elle fait ou ne fait pas. Inconditionnels, ils s’adressent à la personne pour ce qu’elle est.

Exemples Types de SDR

Bravo pour ta réussite Conditionnel, Verbal, Positif

J’aime quand tu tiens tes promesses Conditionnel, Verbal, Positif

Je déteste cette façon de faire Conditionnel, Verbal, Négatif

Je te déteste Inconditionnel, Verbal, Négatif

Je t’aime Inconditionnel, Verbal, Positif

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L’économie  des  signes  de  reconnaissance  :  

Donner Refuser Recevoir

Se donner De donner Accepter de

De donner De recevoir

Règle  :   Plutôt des signes de reconnaissance négatifs que rien du tout Les signes de reconnaissance stimulent les comportements : + Stimule le + - Stimule le - Les signes de reconnaissance doivent être appropriés et authentiques

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Les  positions  existentielles  ou  l’Enclos  d’Okness  de  F  Ernst  

1.  Définition  Croyance élaborée par la personne concernant sa propre valeur, celle de l’autre, celle de la vie (E. Berne). La position de vie est un système de croyance sur soi, sur les autres et sur le monde, croyances concernant la valeur fondamentale que la personne s’attribue, attribue aux autres, attribue au monde. Adoptée très tôt dans l’enfance, la position de vie est le résultat de la façon dont l’enfant a compris qu’on l’accueillait dans sa famille.

Les  quatre  positions  de  vie  sont  :     +/- Je suis OK, l’autre n’est pas OK -/+ Je ne suis pas OK, l’autre est OK -/- Je ne suis pas OK, l’autre n’est pas OK +/+ Je suis OK, l’autre est OK F. Ernst, par son « ENCLOS OK » a relié positions de vie et attitude sociale des individus. Chacun acquiert une position de vie fondamentale sur laquelle il va construire son scenario.(Berne) A partir de ces positions de vie vont apparaitre des comportements différents

+ / +

- / +

+ / -

- / -

Moi

Les Autres

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Moi

Les Autres

+/+#Réussite!

Je!m’accepte!et!j’accepte!l’autre.!Posi-on#construc-ve#de#coopéra-on«!Gagnant3gagnant!»«!Rien!de!vaut!la!vie!»«!ALLONS!ENSEMBLE!DE!L’AVANT!»!Face!à!un!problème!:«!Quel!est!le!problème!?!Comment!le!résoudre!?!»EmoOons!spontanées!et!saOsfacOon,!harmonie

5/+#Dépressive

Je!ne!m’accepte!pas!tel!que!je!suis,!!!!!!je!t’accepte!tel!que!tu!es.Posi-on#de#soumission#et#d’effacement!!!!!«!Je!dépends!de!toi,!tu!es!le!plus!fort!»!!!!!«!Je!suis!de!trop!»!!!!!«!JE!M’EN!VAIS!»!Face!à!un!problème!:!!!!!«!C’est!de!ma!faute.!Je!ne!vaux!rien,!!!!!!Je!laisse!tomber!»!SenOments!préférenOels!:!!!!!Culpabilité,!peur,!honte,!admiraOon

+/5#Arrogante

Je!m’accepte!tel!que!je!suis,!je!ne!t’accepte!pas!tel!que!tu!es.!Posi-on#d’expansion,#de#domina-on«!Tu!dépends!de!moi,!je!suis!le!plus!fort!»!«!Tu!es!de!trop!»,!«!VAS3T3EN!»!Face!a!un!problème!:«!C’est!de!ta!faute.!Tu!ne!vaux!rien.!Laisses!tomber!»!SenOments!préférenOels!:Mépris,!piOé,!haine,!révolte,!…

5/5#Dérisoire#ou#désespérée!!Je!n’accepte!ni!moi,!ni!toi,!ni!rien.#Posi-on#de#résigna-on,#d’impuissance,######de#dépression!!!!!«!La!vie!ne!vaut!rien!»!!!!!«!A!quoi!bon!?!»!!!!!«!JE!NE!SAIS!OU!ALLER!»!Face!a!un!problème!:!!!!!!«!C’est!notre!faute.!Nous!ne!valons!rien.!Laissons!tomber!»!!!SenOments!préférenOels!:!!!!!!!Tristesse,!désespoir,!dérision,!indifférence

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Les  Etats  du  Moi  Concept fondamental créé par Eric BERNE : les éléments constitutifs de la personnalité

Définition  :   Un État du Moi est un système cohérent de pensées, de sentiments relié à des comportements qui y correspondent. Exemple : J’arrive à un feu tricolore qui passe à l’orange: Je décide de m’arrêter car j’ai intégré les règles du code de la route Je décide de m’arrêter par peur du gendarme Je décide de passer car les règles ne sont pas pour moi et en plus je n’ai pas le temps d’attendre. Chacun de ces comportements correspond à un État du moi différent. En Analyse Transactionnelle on représente chacun des États du Moi par un cercle.

P = Représente l’État du Moi Parent A = Représente l’État du Moi Adulte E = Représente l’État du Moi Enfant

P

A

E

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Analyse  structurale  de  premier  ordre  :   Ce modèle étudie les trois parties qui représentent la personnalité d’une personne. En fait, les Etats du Moi sont des parties du Moi, tel que Freud l’avait défini.

PLe Parent : qui conserve l’ensemble des pensées, sentiments et comportements parentaux acquis (copiés sur les parents ou figures parentales) et intégrés tel quels.

A L’Adulte : qui utilise l'ensemble des pensées, sentiments et comportement liés à l’ici et maintenant. C’est un peu l’ordinateur de bord de la personne.

E L’Enfant : qui conserve l’ensemble des pensées, sentiments et comportements tels que la personne les a vécus dans son enfance.

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Analyse  fonctionnelle  :  les  comportements  observables.   Étudie comment les États du Moi se manifestent dans le comportement.

A

- Critique

+ Structurant

- Surprotecteur

+ Permissif

Enfant Adapté Rebelle

Enfant Adapté SoumisEnfant Libre

Le Parent Normatif :Critique : Jugements de valeur et normes persécutricesStructurant : Normes et règles protectrices. Met des limites pour assurer notre survie, bien-être, plaisir.

Le Parent NourricierSurprotecteur : Surprotège, empêche l’apparition de l’autonomie.Permissif : Donne les permissions utiles pour grandir et s’épanouir.

L’Adulte : Ce sont les normes, principes, enregistrements conscients ou non tels que la personne les a appris de ses parents quand elle était enfant.

L’Enfant Adapté :Rebelle: Je me rebellerai quoi qu’il arriveSoumis: Je vais faire ce que les adultes veulent, même si cela ne me convient pas. PEUR DU GENDARME L’Enfant Libre :

C’est l’ensemble des besoins et désirs spontanés qui n’ont subi aucune influence de l’éducation

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Le  Diagnostic  des  Etats  du  Moi  (Eric  Berne)  :  

Le  diagnostic  des  Etats  du  Moi  peut  se  faire  à  différents  niveaux  :     Diagnostic comportemental : En fonction de l’observation du comportement Diagnostic social : en fonction de la réponse de l’autre Diagnostic Historique : Ce diagnostic se fait sur base du récit que nous livre la personne ou sur base des informations qu’elle nous donne concernant son expérience Diagnostic phénoménologique : C’est un diagnostic historique auquel on ajoute le vécu corporel ancien de la personne

L’Egogramme  (Jack  Dusay)  :  

L’Egogramme est un outil élaboré par Jack Dusay qui permet de représenter l’importance de chacune des parties du modèle fonctionnel dans notre personnalité.

PCri PStr PSur PPer A EAR EAS EL

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Les  Pathologies  des  Etats  du  Moi  :  

Les  contaminations  

Les  Exclusions  :  

Les  exclusions  simples  :  C’est lorsque la personne fonctionne sans utiliser l’un de ses Etats du Moi :

Les  Etats  du  Moi  constants  ou  Exclusifs  Les  Etats  du  Moi  constants  ou  Exclusifs  C’est lorsque la personne fonctionne sans utiliser deux de ses trois Etats du Moi :  

       

Adulte contaminépar le Parent

Adulte contaminépar l’Enfant

Double contamination par le Parent et l’Enfant

Tous les Ecossais sont avares.

Les gens ne m’aiment pas

Les enfants doivent se faire oublier

Pour m’en sortir dans la vie,il faut que je me tienne tranquille

A

p

E

A

P

E

A

P

E

Parent exclu Adulte exclu Enfant exclu

A

p

E

A

P

E

A

P

E

Parent constant(exclusif)

Adulte constant(exclusif)

Enfant constant(exclusif)

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Les  Transactions  :  Concept d’Eric Berne qui nomme les différents niveaux de communication.

Définition  :   Une transaction est une unité d’échange social. L’Analyse Transactionnelle étudie comment les individus se comportent les uns avec les autres, et quels Etats du Moi sont en action. Toute transaction comporte un stimulus et la réaction appropriée à ce stimulus. Les transactions sont représentées au moyen de flèches reliant les Etats du Moi concernés.

L’Analyse  Transactionnelle  reconnaît  trois  grands  types  de  transactions  :  

Ø Les Transactions complémentaires

Ø Les Transactions croisées

Ø Les Transactions à double niveau ou à double fond (potentiellement piégées).

P

A

E

P

A

EJ’ai peur

Viens dans mes bras

Stimulus

P

A

E

P

A

EJ’ai peur

Viens dans mes bras

Réaction

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Les  Transactions  complémentaires  :   Définition : Une transaction est complémentaire lorsqu’elle n’implique que deux Etats du Moi : un par personne. Exemple :

Loi de la communication n°1 :

Quand les transactions sont complémentaires, l’échange est possible (même pour une dispute) Il peut se dérouler jusqu’à l’épuisement d’un sujet donné. L’échange peut s’éterniser, la conversation peut se mettre à tourner en rond.

Stimulus

P

A

E

P

A

E

Quelle heure as tu ?

Il est 10H15

Réaction

La#communica*on#se#poursuit#aussi#longtemps#que#les#transac*ons#sont#complémentaires.

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Les  Transactions  croisées  :   Définition : Une transaction est croisée quand il y a plus de deux Etats du Moi impliqués. L’Etat du Moi au quel le stimulus est adressé ne réagit pas, c’est un autre Etat du Moi qui réagit, ou la réaction ne s’adresse pas à l’Etat du Moi qui a émis le stimulus. Exemple :

Loi de la communication n°2 :

Conséquence : pour changer de sujet de conversation, une transaction croisée aura un effet immédiat.

Stimulus

P

A

E

P

A

E

Quelle heure as tu ?

Toi et tesquestions

Réaction

Stimulus

P

A

E

P

A

E

Quelle heure as tu ? Oups,

tu m’as fait peur !

Réaction

Les$transac*ons$croisées$provoquent$l’arrêt$de$la$conversa*on$et/ou$le$changement$du$sujet$de$conversa*on

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Les  Transactions  à  double  niveau  (fond)  :   Définition : Une transaction est à double niveau quand, en plus du message verbal (au niveau social), il y a un autre message, non verbal (au niveau psychologique). Exemple :

Loi de la communication n°3 :

Les transactions à double niveau sont souvent faites sans que personne n’en ait conscience. C’est ce type de transaction qui peut constituer le démarrage des stratagèmes ou jeux psychologiques. C’est une tâche de l’Adulte que d’être attentif non seulement au contenu mais encore au processus de la communication. Nous avons toujours la possibilité de choisir l’Etat du Moi que nous utilisons pour répondre. Celui qui choisit, a le pouvoir de diriger la communication. Nous verrons ce qu’est un stratagème dans le chapitre sur les jeux psychologiques.

Stimulus Social

P

A

E

P

A

E

Quelle heure as tu ?

Toi et tesquestions

Réaction sociale

Tu traînes !

Stimulus psychologique

Attitude craintiveJ’ai peur de toi

Réponse psychologique

Le#niveau#psychologique#caché#est#le#plus#important#:#c’est#lui#qui#détermine#la#suite#des#transac9ons.

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Les  relations  de  dépendance  et  d’autonomie  :    

LA  SYMBIOSE   Relation d’autonomie et relation symbiotique Une relation entre deux personnes (physiques ou morales) peut être Une relation d’autonomie (deux personnes indépendantes l’une de l’autre mettant en commun leurs ressources) ou une relation symbiotique (deux personnes dépendantes l’une de l’autres).

= Il y a SYMBIOSE quand une personne est incapable d’être une personne complète sans la présence réelle ou imaginaire d’une autre personne. La symbiose exige que la personne soit « incomplète » c’est-à-dire exclue l’un ou l’autre de ses Etats du Moi.

Caractéristiques  de  la  symbiose   La survie de chacune des personnes dépend de celle de l’autre Une personne est prise dans une relation symbiotique quand elle s’identifie à quelqu’un ou à quelque chose qu’elle n’est pas. A deux, les personnes n’en font qu’une. Ce qui paraît être une union apparente avec une certaine efficacité. Dans symbiose : 1 + 1 = 1

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Dans la relation autonome : 1 + 1 ≤ 2 La relation symbiotique est une relation P-EA et exclut P-P, A-A et E-E. Dans la relation symbiotique, seuls deux types de transactions sont possibles entre les trois Etats du Moi activés : P-E, A-E La pensée Adulte joue peu de rôle dans la symbiose car A est contaminé. Contre-symbiose et chaîne symbiotique Symbiose = relation en équilibre instable, il lui faut donc un contrefort. Deux façons : a) La contre-symbiose qui équilibre la symbiose Symbiose = sur le plan professionnel et financier, le mari joue un rôle de P et A, la femme s’enferme dans le rôle de l’E dépendant. Contre-symbiose = sur le plan de vie au foyer, le mari se comporte comme E dépendant de sa femme.

b) la chaîne symbiotique

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Les  méconnaissances  :   Nous devons le concept de méconnaissance à Jacqui Schiff du Cathexis Institute (Prix Eric BERNE).

Définition  :   La méconnaissance est un mécanisme interne par lequel la personne minimise ou ignore certains aspects d’elle-même, des autres ou de la situation. Autrement dit c’est la réduction totale ou partielle du réel interne (Omission, inconsciente mais active, d’une ou plusieurs informations utiles à la résolution d’un problème ou à la satisfaction d’un besoin). Quelqu’un qui méconnait effectue une distorsion de la réalité. Quand une personne est confrontée à un problème ou à un besoin, elle peut : Soit utiliser toute sa capacité Adulte de ressentir, de penser et d’agir pour y réagir. Soit ignorer ou minimiser certains aspects de la situation réelle et devenir passive au lieu d’agir pour réagir constructivement.

La  fonction  des  méconnaissances  :   Lorsque la personne fait des méconnaissances :

Elle installe une relation symbiotique avec l’autre, Elle maintient son cadre de référence, Elle fait avancer son scénario.

Méconnaitre lui permet de rester dans la sécurité, illusoire du connu, du non changement.

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Les  méconnaissances  se  classent  selon  trois  critères  :   La zone : Nos points aveugles peuvent concerner des aspects très différents : Sur nous même Sur les autres Sur les ou la situations. Le type : La méconnaissance peut concerner : les stimuli : la personne réduit sa perception des événements les problèmes : elle se rend compte que quelque chose se passe qui n’est pas en ordre, mais se comporte comme si elle ne comprenait pas que l’ensemble de ce qu’elle observe constitue un problème. les options : elle se rend compte qu’il se passe quelque chose qu’elle perçoit correctement, comprend que l’ensemble de ses perceptions indique l’existence d’un problème, mais se comporte comme s’il n’existait pas de moyens pour résoudre le problème. Le mode : L’existence (des stimuli , des problèmes, des options) L’importance, la gravité, l’ordre de grandeur du problème Les possibilités de changement Les capacités personnelles à modifier les choses

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La passivité : Concept d’Aaron W.Schiff et Jacqui L.Schiff

Définition : La passivité en A.T. décrit comment la personne ne réagit pas aux opportunités et aux problèmes ; comment elle ne fait pas ce qu’il faut faire pour satisfaire à ses propres besoins, à ses propres désirs. Elle indique un comportement qui montre qu’une personne est dans une « méconnaissance ». Les comportements passifs ABSTENTION : La personne utilise son énergie pour s’empêcher d’agir. SURADAPTATION: La personne se plie à ce qu’elle croit être le désir des autres sans vérifier avec eux et sans tenir compte de ses propres besoins. AGITATION: La personne se sent mal à l’aise, elle s’engage dans une activité répétitive pour essayer d’y remédier. L’INCAPACITATION ou la VIOLENCE : La personne essaye de forcer son environnement à résoudre son problème à sa place.

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La  structuration  du  temps  :  Que  faire  de  son  temps  ?  

Le besoin de structurer son temps fait partie des trois soifs de base dont parle Eric BERNE dans : « Que dites vous après avoir dit bonjour ? » : la soif de stimulation, la soif de reconnaissance et la soif de structure. En Analyse Transactionnelle nous reconnaissons six façons de structurer le temps, en fonction de la quantité de signes de reconnaissance qui y prennent place :

La structuration du temps :

Le retrait La personne ne communique pas avec les autres. Utile pour faire le point, se recentrer Malsain si utilisé pour fuir une situation où l’on est mal à l’aise Pas de signe de reconnaissances venant de l’extérieur

Le rituel La personne communique selon des rites stéréotypés. C’est une façon sécurisante d’entrer en communication avec les autres. Signes de reconnaissance prévisibles et programmés Ne contient que peu d’informations

Le passe-temps La personne échange des SDR destinés surtout à remplir le temps. SDR ont une qualité répétitive Nous choisissons nos amis en fonction des passe-temps que nous aimons Pas d’implication personnelle

L’activité La personne établit l’échange par rapport à un objectif commun qui se déroule habituellement durant les heures de bureau et qui entraine la circulation d’argent. SDR conditionnel.

Les stratagèmes ou jeux psychologiques

La personne instaure une série de transactions à double fond, suivant des étapes bien définies et aboutissant à un sentiment négatif prévisible. Echange de SDR qui se termine toujours par des SDR négatifs.

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La structuration du temps :

L’intimité La personne établit une relation proche et confiante avec les autres, où chacun accepte l’autre pour ce qu’il est. SDR inconditionnels Les humains ont très envie d’intimité, mais n’en admettent souvent qu’une dose limitée. Pour en sortir ils utilisent les stratagèmes.

Les  stratagèmes  ou  jeux  psychologiques  :  

 

Définition  :   Un stratagème est une série de transactions (communication) à double niveau progressant vers une fin précise et prévisible et qui s’accompagne de signes de reconnaissance (Strokes) et de bénéfices négatifs

Caractéristiques  :  

Ils sont répétitifs Ils sont menés hors de la conscience de l’État du Moi Adulte Ils aboutissent toujours au fait que les joueurs éprouvent des sentiments

parasites Ils impliquent des transactions à double niveau entre les protagonistes Ils comportent toujours un moment de surprise ou de confusion Ils suivent volontiers un sentiment prédisposant : l’irritation, l’anxiété, la pitié… Tous les protagonistes du stratagème mettent autant d’énergie dans son

déroulement et malgré les apparences, il n’y a jamais un meneur, et un mené La responsabilité est répartie sur l’ensemble des protagonistes qui y prennent

part.

Pourquoi  jouons  nous  ?  

Ils permettent de structurer le temps Ils permettent d’obtenir des signes de reconnaissance prévisibles Ils maintiennent le cadre de référence (Système de croyance négatif du sujet) Ils permettent de collectionner des timbres ristourne Ils confirment les injonctions parentales et font avancer le scénario de vie Ils nous maintiennent dans une position de vie existentielle négative

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Ils rendent le monde prévisible Ils maintiennent les autres à proximité sans risquer l’intimité Ils maintiennent une relation symbiotique

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Analyse  du  Triangle  dramatique  de  Karpman  

Lorsque nous sommes impliqués dans un stratagème, nous occupons obligatoirement l’une des trois positions du triangle dramatique. Le Triangle dramatique consiste à analyser les diverses positions occupées par les protagonistes du stratagème à l’intérieur du triangle dramatique, et les passages d’une position à une autre. Exemple: Je commence le stratagème en Sauveur, je termine en Victime confirmant par là mon incapacité à aider les autres. Je suis ensuite encore passé à la position du Persécuteur en reprochant à mes protégés leur ingratitude.

Persécuteur Sauveur

Vic.me

p

A

E

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La  formule  J  d’Eric  Berne  :   Appât + Point Faible =

Série de transactions (échanges entre les différents protagonistes du jeu psychologique). Coup de théâtre (L’un des partenaires du jeu change brutalement et sans raison

apparente de position dans le triangle dramatique). Moment de confusion (Les joueurs sont perdus et ne comprennent plus ce qui leur arrive). Récolte des Bénéfices du jeu (Malaise, renforcement des croyances scénariques,

confirmation d’une position de vie Non OK-OK, …).

Comment  repérer  mes  jeux  psychologiques  ?  

Qu’est-ce qui m’arrive répétitivement, encore et encore ? Comment cela commence-t-il ? Qu’est-ce qui se passe après ? Quel est mon message secret, caché, à l’intention de l’autre personne ? Et après ? Quel est le message secret de l’autre personne à mon intention ? Comment cela finit-il ? Comment je me sens (Émotion) alors ? Comment les autres se sentent-ils à mon avis ?

Les  trois  degrés  des  jeux  psychologiques   Les jeux psychologiques se jouent à différents degrés : Premier degré : Stratagème socialement joué (le moins grave) La prime consiste en un inconfort passager Second degré : Stratagème mené en privé La prime est plus importante et justifie des changements comportementaux, ou du cours de la relation Troisième degré : Stratagème joué en privé Les dommages sont importants Se termine à l’hôpital, en prison, à l’asile, à la morgue…

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Les  différents  types  de  sentiments  :  

Sentiment  authentique  :  Un sentiment authentique est réactif (il apparait en réaction à ce qui se passe dans l’ici et maintenant), spontané, peu durable (il disparait quand la tension est résolue, et alterne rapidement avec des pensées constructives).

Définition  :  Il s’agit d’une émotion se situant principalement dans l’Enfant Libre. Les sentiments sont des indicateurs de nos besoins et nous signalent l’opportunité de réagir de façon adaptée pour les satisfaire. En AT, on reconnait 4 sentiments de base : La joie, la tristesse, la peur et la colère.

Sentiment  racket  :  Un sentiment racket dure des minutes, des heures, des jours, des semaines… Pour l’observateur, les sentiments racket apparaissent artificiels et inadéquats. Les sentiments racket (peur, colère, irritation, rage, tristesse, joie, culpabilité, honte, dépression, jalousie, rancune, déception, mélancolie…) proviennent d’une collusion entre le Parent Critique et l’Enfant Adapté excluant toujours l’Enfant Libre.

Définition  :  Emotion habituelle, apprise et encouragée dans l’enfance, vécue dans de nombreuses situations de stress et inappropriée comme moyen Adulte de résoudre des problèmes.

Caractéristiques  :  C’est un sentiment inapproprié ou inadéquat, répétitif, manipulatoire et substitutif d’un sentiment naturel. Le racket est un sentiment appris :

A partir d’un modèle des parents Parce qu’ils ont été encouragés et renforcés, le sentiment réel étant méconnu ou interdit Parce que les parents ont mal nommé un sentiment Parce qu’il existe une pression culturelle.

Sentiment  élastique  :   Eric Berne distingue aussi le sentiment élastique : Il s’agit ici d’un sentiment naturel et spontané mais archaïque, stimulé dans l’ici et maintenant à l’occasion d’une situation

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semblable à celle du passé. Il est vécu avec l’intensité correspondante à l’événement du passé et est donc souvent disproportionné au regard de la situation présente.

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Les  émotions  de  base,  leur  signification  et  l’empathie  attendue  

EMOTIONS

SIGNIFICATION

BESOIN

STYLE D’EMPATHIE

COLERE

Intrusion

Non-respect du Territoire, des valeurs

Faire respecter les limites

Réparation

Prendre au sérieux

PEUR

Danger (orient. Futur) Inconnu

Sécurité

Rassurer, Donner info par rapport au futur

TRISTESSE Perte, Manque Pleurer,

Soutien/lien

Compassion

JOIE Satisfaction Partage Ecoute E-E

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Le  scénario  de  vie  :  

Définition  :    Eric Berne donne une définition élaborée du scénario de vie dans : « Que dites vous après avoir dit bonjour ? » : C’est un plan de vie élaboré dans l’enfance, renforcé par les parents, justifié par les événements ultérieurs et culminant dans un choix privilégié.

Le  scénario  de  vie  est  :   Un plan de vie, qui vise à obtenir des bénéfices, qui résulte d’une décision personnelle, renforcé par nos parents, inconscient, s’appuie sur des croyances sur soi même, les autres, le monde, la vie qui redéfinit la réalité pour s’auto justifier.

Les  décisions  scénariques  :   Représentent la stratégie la plus adéquate que le tout petit ait trouvée pour survivre dans un monde qui apparait souvent comme hostile, voire menaçant pour sa vie. Sont prises par le tout petit qui s’appuie sur ses émotions et sur sa manière d’aborder la réalité.

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La  matrice  de  scénario  de  Claude  Steiner  :  

Mère Père

Enfant

Drivers

Programme

Injonc5ons

P

A

E

P

A

E

P

A

E

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Les  composantes  du  scénario  de  vie  :  

Les  Drivers  sont  :   Sois parfait Sois fort Fais des efforts Fais plaisir Dépêche-toi

Les    programmes  sont  :  Des messages qui indiquent comment faire les choses : ex: voici comment on compte jusque 10, on lasse ses chaussures… Des modélisations ou identifications aux parents réels.

Les  injonctions  sont  :  (Elles sont au nombre de 12 dans l’AT classique canonique)

N’existe pas Ne sois pas toi-même Ne sois pas un enfant Ne grandis pas Ne fais pas Ne sois pas des nôtres (N’appartiens pas) Ne sois pas sain de corps ou d’esprit Ne sois pas important Ne sois pas proche Ne réussis pas Ne pense pas Ne ressens pas

Plus une 13ème injonction mise en évidence par le travail de Gysa JAOUI

Ne sais pas

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Les  classifications  du  scénario  :   1 – Classification d’Eric BERNE :

Gagnant Scénario de celui qui accomplit, de manière agréable, les buts qu’il s’est assignés dans la vie. SDR positifs Fin de vie plaisante, agréable Perdant Scénario de celui qui marche en aveugle sur un chemin prédéterminé, vers sa propre destruction SDR négatifs Fin de vie dramatique, déplaisante, violente Conclusion scénarique : c’est la vie, c’est le destin

Non gagnant SDR positifs et négatifs Conclusion scénarique : si j’avais su, si on m’avait aidé, j’aurais dû, je n’aurais pas du, j’aurais pu devenir … si ….

1 –Claude STEINER apporte des précisions sur les scénarios perdants et non gagnants :

Sans amour Pas de proximité, ni d’intimité Vit seul en s’imaginant qu’il n’y a pas moyen d’être aimé Méconnaissance de l’Enfant et du Parent Nourricier Prime scénarique : dépression, suicide

Sans joie Pas de plaisir ni de spontanéité Méconnaissance de l’Enfant Ne sois pas un enfant, ne ressens pas Prime scénarique : ennui, dépendance (alcoolique, médicamenteuses, drogue….)

Sans raison Personnes qui ne pensent pas efficacement Méconnaissance de l’Adulte Ne pense pas, ne réussi pas, ne sois pas important Prime scénarique : confusion, folie

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La  relation  d’aide  :  Le  Contrat  Concept d’Eric berne

DEFINITION  

Inspiré du domaine juridique et administratif, le contrat consiste en un engagement mutuel, un accord défini entre deux personnes sur ce qu’elles vont faire ensemble. Le contrat est un accord mutuel établit entre deux ou plusieurs personnes afin d’atteindre un objectif clairement défini en commun avec des implications réciproques Le contrat établit un rapport de coopération entre deux personnes. Le contrat en étant précis dans les responsabilités et les compétences sur les moyens, les critères mesurables de l’atteinte des objectifs, permet d’éliminer des sabotages possibles. Il est important de passer un contrat dans l’Etat du Moi Adulte, l’Adulte fournit les données nécessaires, le Parent assure la protection et l’Enfant investit l’énergie et la motivation requise.

Objectifs  Le contrat a pour objectif de clarifier la relation entre deux parties : L’objectif à atteindre ; Les étapes pour y parvenir ; Les signes tangibles d’évolution ; Les formes de sabotage (rackets) ; Les résultats concrets qui témoignent que les objectifs sont atteints.

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L’autonomie  en  A.T.  :  

Définition  :     Eric Berne n’a jamais donné de définition de l’autonomie, mais la propose comme l’idéal de vie. Pour lui c’est la reconquête de trois capacités : 1. La conscience claire : c’est la capacité à utiliser ses sens pour comprendre le monde

dans lequel on évolue. 2. La spontanéité : c’est la capacité à choisir parmi un large éventail d’options de sentiments, de pensées et de comportements 3. La capacité d’intimité : c’est la capacité d’établir une relation proche et confiante avec les autres, ou chacun accepte l’autre pour ce qu’il est. C’est aussi se libérer des messages restrictifs du scénario et avoir la zone de permission la plus large possible.

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Les  institutions  de  l’A.T  dans  le  monde  :  

 

L’  ITAA  (  International  Transactionnal  Analysis  Association)  :   L’ITAA est l’association internationale mise en place par Berne lui-même et ses collègues dès 1964. Après la sécession des Européens dans les années 1980 l’effectif de l’ITAA est aujourd’hui d’environ 2 000 membres dans le monde. C’est l’ITAA qui a mis en place les catégories de membres : Adhérents sympathisants Adhérents ayant suivi un 101 (Membre régulier)

L’  EATA  (  European  Association  of  Transactional  Analysis)  :   Après le premier congrès Européen en Suisse de 1975, organisé par ITAA les Analystes Transactionnels Européens fondent sur l’invitation de l’ITAA leur propre association en 1976. EATA bien qu’indépendante de l’ITAA reste néanmoins très liée à l’association mère. L’EATA est une fédération d’associations comptant 34 Associations et un peu plus de 7 000 membres répartis dans 23 pays. En Europe c’est l’EATA représentée par le TCC (Training and certification Council) qui élabore les critères de formations et de certifications et qui délivre les titres d’Analystes Transactionnels. L’EATA organise un congrès annuel, parfois conjointement avec l’ITAA.

IFAT  (  l’Institut  Français  d’Analyse  Transactionnelle  ):   C’est l’association Française créée en 1975. l’IFAT regroupe aujourd’hui environ 500 membres en France et dans d’autres pays Francophones.

Ces  objectifs  sont  :  

d’assurer la représentativité de l'Analyse transactionnelle - en France, vis-à-vis des pouvoirs publics nationaux, des instances professionnelles,

universitaires et des associations locales ou nationales, - - à l'étranger, en étant membre de l'EATA (Association Européenne d'AT) et de l'ITAA

(Association Internationale d'AT). d'être un recours de confrontation et éventuellement d'arbitrage entre les membres

(commission déontologique). de protéger la qualité de diffusion de l'Analyse Transactionnelle.

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de garantir la qualité et la reconnaissance de la formation en AT proposée par les analystes transactionnels didacticiens, membres de l'IFAT, certifiés par l'EATA ou l'ITAA.

d'assurer la liaison entre les membres, en réalisant ou en supervisant des activités telles qu'un bulletin, un congrès, une communauté d'été, une banque d'informations, un annuaire national des membres, des conférences...

de promouvoir et diffuser l'Analyse Transactionnelle en France. de favoriser les recherches en Analyse Transactionnelle.

Les  publications  spécialisées  :  

Le  Transactional  Analysis  Journal  :   C’est la revue internationale qui succède au Transactional Analysis Bulletin fondé par Eric Berne lui-même.

Les  Actualités  en  Analyse  Transactionnelle  :   C’est la revue en langue Française créée en 1977 par Raymond Hostie en Belgique et publiée en France par les Editions d’Analyse Transactionnelle, filiale de l’IFAT depuis 2002, sous la direction d’Elyane Alleysson.

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Maintenant vous êtes capable de :

Connaitre Eric Berne le fondateur de l’A.T. et sa philosophie Vous avez découvrez et commencez à utiliser :

Les signes de reconnaissances les Etats du Moi

les Transactions Les méconnaissances Les positions existentielles La structuration du temps

Les stratagèmes (jeux psychologiques) Le système racket Le scénario de vie L’autonomie en AT

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BIBLIOGRAPHIE   BACHELOT, H., Le patient, le soignant et l'analyse transactionnelle pour développer des relations positives, Ed. du Centurion, Paris, 1987. BERNE, E., "Que dites-vous après avoir dit bonjour", éd. Tchou, 1983. BERNE, E., "Des jeux et des hommes", éd. Stock, 1988. BRECARD F & HAWKES L, "Le grand livre de l’Analyse transactionnelle", éd. Eyrolles, 2008. CHALVIN, M. J., Enseignement et analyse transactionnelle, Ed. NATHAN, Paris, 1993. ENGLISH, F., Les mécanismes de substitution des sentiments-parasites aux sentiments réels, A.A.T., vol. 2, n°7, juillet 1978, pp. 108-113. ENGLISH, F., Analyse Transactionnelle et émotions, éd. Desclée de Brouwer. ERSKINE-ZA, KARPAN, Stephen B. & D'ANGELO Arlie, Sentiments parasites, in A.A.T., vol. 2, n°7, 07/78, pp. 100-107. HARRIS T , D'accord avec soi et les autres - Guide d'analyse transactionnelle, Épi/Desclée de Brouwer, France, 1984 (I'm OK - You're OK - A pratical Guide to Transactional Analysis). JAMES M & JONGEWARD D, Dorothy. Naître gagnant, Éditions InterÉditions, France, 1980 (Born to Win, 1971). JAOUI G, Le triple moi, Éditions Robert Laffont, 1979. RAMOND, C., Grandir éducation et analyse transactionnelle, La méridienne éditeur/érès, 1989. STEWART, I., JOINES, V., Manuel d'Analyse Transactionnelle, InterEditions, Paris, 1991. STEINER C, À quoi jouent les alcooliques: une nouvelle approche de l'analyse transactionnelle, Épi/Desclée de Brouwer, France, 1981 (Games Alcoholics Play, 1971) STEINER C, Des scénarios et des hommes - Analyse transactionnelle des scénarios de vie, Épi/Desclée de Brouwer, France, 1984 (Scripts People Live, 1974). STEINER C, L'autre face du pouvoir, Éditions Desclée de Brouwer, 1995.

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THOMSON, G., Peur, colère, tristesse, A.A.T., vol. 8, n°32, octobre 1984, pp. 163-167. coll. dirigée par R. Mucchielli, Analyse Transactionnelle et relations de travail, Formation Permanente en Sciences Humaines, Ed. E S F.