Microsoft Dynamics TM NAV Isabelle Saint-Martin Mehdi El Yassir Chef de produit Microsoft Dynamics...
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Microsoft DynamicsTM NAV
Isabelle Saint-Martin Mehdi El Yassir Chef de produit Microsoft Dynamics NAV Consultant [email protected] [email protected]
Stratégie et plan Produit
2
Les grands axesLes grands axes
—La technologie Et fonctionnalités
—La méthodologie
—La spécialisationmétiers
Plan d’évolution : la stratégie
PARTIE IVERTICALISATION
PARTIE IIIPLAN PRODUITDYNAMICS NAV 5.0
PARTIE IIOffre RIM
Microsoft DynamicsTM NAVLa verticalisation
4
Vert
ical
Développement Développement SolutionSolution
BTPBTPCommerce Commerce de détailde détail AdministrationAdministration
ServicesServicessociauxsociaux
CPGCPG ConseilConseilen gestionen gestion
ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels
ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels
High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique
Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution
AgroAgroalimentairealimentaire AutomobileAutomobile
Équipement Équipement Industriel Industriel
Travail Travail des métauxdes métaux
Manufacturing Gestion à l’affaire Distribution Enterprise Portal GRH
Gestion FinancièreCore
CRM SCM Analytics
Une offre verticalisée en solutions métiers
5
Exemples pour l’industrie, …
Automobile—Equipementiers—Concessionnaires
Travail des métaux—Transformation et fabrication—Menuiserie industrielle
Equipement industriel
Vert
ical
Développement Développement SolutionSolution
BTPBTPCommerce Commerce de détailde détail AdministrationAdministration
ServicesServicessociauxsociaux
CPGCPG ConseilConseilen gestionen gestion
ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels
ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels
High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique
Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution
AgroAgroalimentairealimentaire AutomobileAutomobile Travail Travail
des métauxdes métaux
Équipement Équipement Industriel Industriel
6
… Commerce et distribution, …
CPG—Fournisseurs GMS
Agroalimentaire—Fruits & légumes—Production et distribution de vins—Champagne—Mareyeurs, viticulture
Commerce de détail—Chaines de magasins
Vert
ical
Développement Développement SolutionSolution
BTPBTP AdministrationAdministration
ServicesServicessociauxsociaux
ConseilConseilen gestionen gestion
ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels
ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels
High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique
Travail Travail des métauxdes métaux
Équipement Équipement Industriel Industriel
AutomobileAutomobile AgroAgroalimentairealimentaire
CPGCPG
Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution
Commerce Commerce de détailde détail
7
… Métiers du service
Construction
Transport—Transport de biens—Transport de
personnes
Vert
ical
Développement Développement SolutionSolution
AdministrationAdministration
ServicesServicessociauxsociaux
ConseilConseilen gestionen gestion
ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels
High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique
Travail Travail des métauxdes métaux
Équipement Équipement Industriel Industriel
AutomobileAutomobile AgroAgroalimentairealimentaire
CPGCPG
Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution
Commerce Commerce de détailde détail BTPBTP
ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels
Service technique ou industriel—Réparations SAV, location—Nettoyage industriel—Traitement des déchets—Imprimerie
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Verticalisation : le process de suivi
Expertise sectorielle 3 ans d’expérience ou 3 projets Microsoft
Dynamics recouvrant les aspects métiers
Partenaire vertical Ressources opérationnelles nommées (commerciales, avant-
vente, consultants)
Business plan
Solution verticale validée sur la version en cours Document de conception détaillée (éditeurs), marketing Audit détaillé de la solution 2 références client validées utilisant le produit
dans les 12 mois suivants la date de validation Option : Microsoft Dynamics « Design for »
Tests spécifiques pour les partenaires ISV
Démarche de verticalisation déclaréeEngagement à satisfaire les critères
Références clients
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Supports marketing et commerciaux sectoriels
1. Guides sectorielsAvis d’experts, présentation des solutions verticales, témoignages client
2. Business Solutions Sales ScenariosOutils d’aide à la vente : vue générale, spécificités et arguments clés par secteur
3. Présentations SectoriellesTendances et défis du secteur,proposition de valeur de nos offres
4. Documents d’AnalyseA destination des consultantsen phases de diagnostic avant-vente,aide à l’analyse les besoins de gestionpar rapport au secteur d’activité
10
Tax
on
om
ie M
icro
soft
Verticaux
Domaines fonctionnels
Partner Vertical Resource Center
Solution Finder
Solution Map
Solution Profiles
Une infrastructure complète, des outils
Secteurs
Référencer et faire connaîtreRéférencer et faire connaîtreprécisément les solutionsprécisément les solutionset compétenceset compétences
11
Microsoft DynamicsTM NAVRIM - Rapid Implementation Methodology
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Les objectifs et liens avec la stratégie
Capitaliser sur les compétences métiers et spécialités verticales
Réduire les délais et coûtsde mise en œuvre
Synergie et industrialisation
Vert
ical
BTPBTPCommerce Commerce de détailde détail AdministrationAdministration
ServicesServicessociauxsociaux
CPGCPG ConseilConseilen gestionen gestion
ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels
Travail Travail des métauxdes métaux
ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels
Équipement Équipement Industriel Industriel
High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique
Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution
AgroAgroalimentairealimentaire AutomobileAutomobile
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RIM : de quoi s’agit-il au juste ?
La « contribution » du produit :fonctions et outils mis à disposition— Des fonctions inclues
dans Microsoft Dynamics NAV 4.0
Une méthodologie appropriée— Packages et modèles, procédés
de mise en œuvre rapidedélivrés en complément du produit
Des applications multiples— Préparamétrage, reprise des données— Contextes de déploiements multi sites— Démarches partenaires de verticalisation
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1- Paramétrage : principes
Un questionnaire identifieles spécificités entreprise—Pour déversement du
paramétrage dans le progiciel
Questionnaires xls/xml—Des modèles délivrés (en
xml)à enrichir de questionnaires personnalisés
Un outil méthodologique—Support d’analyse—Documentation
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2- Reprises et insertions diverses
Cas d’applications—Projets : reprise de données, migrations—Fonctions utilisateurs : insertion de bases clients,
de produits fournisseurs à référencer…—Insertions et export de données,
personnalisation des jeux d’essai, …
Procédés—Données de base articles, clients, fournisseurs…—Formulaires d’intégration, règles de correspondance—Prédéfinition de modèles de référence—Validation avant mise à jour
17
Comment ça marche, concrètement ?
p
Étape 2 : je définis des modèlesde référence fixant les valeurs par défaut
Étape 1 (fac) : je sélectionne les champs utiles
18
Comment ça marche, concrètement ?
Étape 3 : je traite les erreurs éventuellesJe valide l’insertion après aperçu
22
Des bénéfices partagés
Pour les partenaires— La contribution à sécuriser les projets— Une meilleure utilisation des ressources
Pour vous clients— Le raccourcissement possible des implémentations
sans renoncement au potentiel du progiciel— Vers une meilleure assurance qualité
Plus de visibilité sur le projet et ressources internes utiles Un projet documenté pour mieux conserver la mémoire
du paramétrage et faciliter les évolutions futures Un accompagnement sur des tâches à plus haute valeur
ajoutée
Cela va « dans le sens de l’histoire »— Une possible synergie au sein de la communauté Navision— La direction vers des solutions et usages standard
Microsoft DynamicsTM NAVRoadmap et actualités Produit
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La vision, la promesse
Des solutions logicielles d’une génération nouvelle
Tirant parti de la technologie
Focus sur rôleset fonctions
Une propositionde valeur intégrale
SOURCE: Bill Gates, Microsoft Business Summit Presentation, Sept. 7, 2005
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Les impératifs fixés
Porter l’activité vers les technologies du futurMais aussi...—Préserver les investissements des clients
et ceux des partenaires—Faciliter l'évolution des installations et
réalisations (développements clients, verticalisation)
Globalement, capitaliser sur l'existantet l'expérience acquise
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Un plan commun, décliné sur chaque offre produit
Vague 1Vague 1Gestion des rôlesGestion des rôles
Portails et Portails et workflows basés sur workflows basés sur SharePointSharePoint
Business Business intelligenceintelligence
Web ServicesWeb Services
2005 - 20072005 - 2007
Vague 2Vague 2Gestion modulaire Gestion modulaire des processusdes processus
Intégration Visual Intégration Visual Studio .NetStudio .Net
Interface graphiqueInterface graphique
Librairie de Librairie de processusprocessus
2008+2008+
27
Plan Produit Microsoft Dynamics NAV
Q3 Q3 20052005
Microsoft Microsoft Navision Navision
4.014.01
Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™
NAVNAV 5.05.0
Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™
NAVNAV 6.06.0
20052005
MicrosoftMicrosoftNavision 4.0 Navision 4.0
Product release dates are subject to change
Microsoft Microsoft Navision Navision
4.024.02
Q2 2006Q2 2006 2007+2007+
2009+2009+
28
Q3 Q3 20052005
Microsoft Microsoft Navision Navision
4.014.01
2007+2007+
Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™
NAVNAV 5.05.0
Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™
NAVNAV 6.06.0
MicrosoftMicrosoftNavision 4.0 Navision 4.0
Product release dates are subject to change
2005-20072005-2007
Gestion des rôlesGestion des rôles
Portails et workflows Portails et workflows basés sur SharePointbasés sur SharePoint
Business intelligenceBusiness intelligence
Web ServicesWeb Services
Gestion modulaire des processusGestion modulaire des processus
Amélioration outils Visual Amélioration outils Visual Studio .NetStudio .Net
Interface graphiqueInterface graphique
Librairie de processusLibrairie de processus
2008+2008+
Microsoft Microsoft Navision Navision
4.024.02
Q2 Q2 20062006
20052005
Plan Produit Microsoft Dynamics NAV
29
Microsoft Dynamics NAV 4.0
Interface familière Outlook 2003Intégration avec Microsoft OfficePortails employés,basés sur SharePointFonctionnalités à valeur ajoutée
Outils décisionnels intégrés, basés sur Microsoft SQL serverRapid Implementation Methodology : implémentations rapides et efficaces
Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV 4.0 4.0 (incluant les services packs)
Prêt pour Prêt pour l’évolution l’évolution Microsoft Microsoft DynamicsDynamics
Rôles et fonctions
utilisateurs
Portails et processus
collaboratifs
Business intelligence, outils
SQL
Interopérabilité via web services
30
Microsoft Dynamics NAV 5.0
Architecture 3 tiers,webservices, compatibilité .NETNouveau poste client,plate-forme Microsoft DynamicsNouvelle interface utilisateur, concentrée sur rôles et fonctionsToujours plus d’intégrationavec Microsoft OfficeIntégration des technologies RFIDNouvelles fonctionnalités
Traçabilité produit
Valorisation des coûtsService et projets
Orientationprocessus et
workflow
Fonctionnalités“Best of”
Simplicité de développementet customisation
Interface utilisateur optimisée
Rôles et fonctions
utilisateurs
Portails et processus
collaboratifs
Business intelligence, outils
SQL
Interopérabilité via web services
31
Microsoft Dynamics NAV 5.0
Architecture 3 tiers,webservices, compatibilité .NETNouveau poste client,plate-forme Microsoft DynamicsNouvelle interface utilisateur, concentrée sur rôles et fonctionsToujours plus d’intégrationavec Microsoft OfficeIntégration des technologies RFIDNouvelles fonctionnalités
Traçabilité produit
Valorisation des coûtsService et projets
32
Microsoft Dynamics NAV 5.0
Architecture 3 tiers,webservices, compatibilité .NETNouveau poste client,plate-forme Microsoft DynamicsNouvelle interface utilisateur, concentrée sur rôles et fonctionsToujours plus d’intégrationavec Microsoft OfficeIntégration des technologies RFIDNouvelles fonctionnalités
Traçabilité produit
Valorisation des coûtsService et projets
Q1 2007Q1 2007
33
Client DynamicsTechnologie MBF
MicrosoftSQL Server
Service Tiers
La future architecture 3 tiers5.05.0
NAV
Possible panachagede « clients légers » et « lourds »dans le même environnement
Des dispositions sécurisantes de transition—Maintien des outils de développements C/SIDE—Procédés de transformation pour les formulaires—Migration des add ons tout en restant « client
lourd »
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Les avantages de la nouvelle architecture
Clients Profiter des bénéfices
d’une solution 3 tiersainsi qu’une nouvelleinterface utilisateursorientée rôles et fonctions
Partenaires Développer des solutions
innovantes, plus rapidement avec des web services
Globalement La nouvelle architecture est le moyen d’ouvrir
l’application aux fonctionnalités à veniraprès la version 5.0
35
Le futur poste client : prototype5.05.0
NAV
36
Interface utilisateur : intégration !
Une intégration avec Office renforcée (CRM notamment)
Synchronisations Outlook Tout objet Outlook, entités de Microsoft Dynamics NAV,
formulaires clients, selon les préférences utilisateurs Export de formulaires en Word XML et Excel XML Attachement de documents externes
aux enregistrements Microsoft Dynamics NAV Documents stockés hors de l’ERP, dans SharePoint Accès aux documents SharePoint depuis l’ERP Sans limitations aux types de documents
Omniprésence des procédés workflow Règles de gestion et processus d’approbation
5.05.0NAV
37
Bénéfices immédiats de l’intégration : illustration
Interopérabilité Microsoft OfficeDes outils de communication et de notification
Une utilisation intuitiveInterface utilisateur Outlook 2003
Gestion des rôles et vues métiers : portails utilisateurs
Des fonctions décisionnelles intégrées
Employee Portal Espaces collaboratifs intégrés, Sharepoint Temps réel, paramétrage intégré à l’ERP
38
Illustration
39
Illustration
GérardGérardAgent commercialAgent commercial ÉmilieÉmilie
Service clientService client
AnneAnnePlanificationPlanification
et et approvisionnementapprovisionnement
ssRémiRémiOpérateurOpérateur
de manutentionde manutention
CaroleCaroleContrôle atelierContrôle atelier
PatrickPatrickResponsableResponsablelogistiquelogistique
ChristineChristineMarketingMarketing
NicoleNicoleADVADV
DenisDenisPôle maintenancePôle maintenance
MichelMichelPDGPDG
PierrePierreComptabilitéComptabilité
40
Illustration
GérardGérardAgent commercialAgent commercial ÉmilieÉmilie
Service clientService client
AnneAnnePlanificationPlanification
et et approvisionnementapprovisionnement
ssRémiRémiOpérateurOpérateur
de manutentionde manutention
CaroleCaroleContrôle atelierContrôle atelier
PatrickPatrickResponsableResponsablelogistiquelogistique
ChristineChristineMarketingMarketing
NicoleNicoleADVADV
DenisDenisPôle maintenancePôle maintenance
MichelMichelPDGPDG
PierrePierreComptabilitéComptabilité
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Employee Portal : une évolution majeure
Portails utilisateurs Intranet
Espaces collaboratifssous Sharepoint(Windows Sharepoint Services, inclus dans Microsoft Windows Server 2003
Paramétrage des objets : Microsoft Dynamics NAV
Employee Portal renforce, en toute simplicitéet sous une forme appropriée à chaque profil utilisateur, l’accès temps réel aux données critiquesde l’entreprise
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