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Microsoft DynamicsTM NAV Isabelle Saint-Martin Mehdi El Yassir Chef de produit Microsoft Dynamics NAV Consultant Avant-Vente [email protected] [email protected] Stratégie et plan Produit

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Microsoft DynamicsTM NAV

Isabelle Saint-Martin Mehdi El Yassir Chef de produit Microsoft Dynamics NAV Consultant [email protected] [email protected]

Stratégie et plan Produit

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Les grands axesLes grands axes

—La technologie Et fonctionnalités

—La méthodologie

—La spécialisationmétiers

Plan d’évolution : la stratégie

PARTIE IVERTICALISATION

PARTIE IIIPLAN PRODUITDYNAMICS NAV 5.0

PARTIE IIOffre RIM

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Microsoft DynamicsTM NAVLa verticalisation

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Vert

ical

Développement Développement SolutionSolution

BTPBTPCommerce Commerce de détailde détail AdministrationAdministration

ServicesServicessociauxsociaux

CPGCPG ConseilConseilen gestionen gestion

ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels

ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels

High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique

Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution

AgroAgroalimentairealimentaire AutomobileAutomobile

Équipement Équipement Industriel Industriel

Travail Travail des métauxdes métaux

Manufacturing Gestion à l’affaire Distribution Enterprise Portal GRH

Gestion FinancièreCore

CRM SCM Analytics

Une offre verticalisée en solutions métiers

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Exemples pour l’industrie, …

Automobile—Equipementiers—Concessionnaires

Travail des métaux—Transformation et fabrication—Menuiserie industrielle

Equipement industriel

Vert

ical

Développement Développement SolutionSolution

BTPBTPCommerce Commerce de détailde détail AdministrationAdministration

ServicesServicessociauxsociaux

CPGCPG ConseilConseilen gestionen gestion

ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels

ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels

High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique

Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution

AgroAgroalimentairealimentaire AutomobileAutomobile Travail Travail

des métauxdes métaux

Équipement Équipement Industriel Industriel

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… Commerce et distribution, …

CPG—Fournisseurs GMS

Agroalimentaire—Fruits & légumes—Production et distribution de vins—Champagne—Mareyeurs, viticulture

Commerce de détail—Chaines de magasins

Vert

ical

Développement Développement SolutionSolution

BTPBTP AdministrationAdministration

ServicesServicessociauxsociaux

ConseilConseilen gestionen gestion

ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels

ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels

High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique

Travail Travail des métauxdes métaux

Équipement Équipement Industriel Industriel

AutomobileAutomobile AgroAgroalimentairealimentaire

CPGCPG

Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution

Commerce Commerce de détailde détail

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… Métiers du service

Construction

Transport—Transport de biens—Transport de

personnes

Vert

ical

Développement Développement SolutionSolution

AdministrationAdministration

ServicesServicessociauxsociaux

ConseilConseilen gestionen gestion

ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels

High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique

Travail Travail des métauxdes métaux

Équipement Équipement Industriel Industriel

AutomobileAutomobile AgroAgroalimentairealimentaire

CPGCPG

Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution

Commerce Commerce de détailde détail BTPBTP

ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels

Service technique ou industriel—Réparations SAV, location—Nettoyage industriel—Traitement des déchets—Imprimerie

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Verticalisation : le process de suivi

Expertise sectorielle 3 ans d’expérience ou 3 projets Microsoft

Dynamics recouvrant les aspects métiers

Partenaire vertical Ressources opérationnelles nommées (commerciales, avant-

vente, consultants)

Business plan

Solution verticale validée sur la version en cours Document de conception détaillée (éditeurs), marketing Audit détaillé de la solution 2 références client validées utilisant le produit

dans les 12 mois suivants la date de validation Option : Microsoft Dynamics « Design for »

Tests spécifiques pour les partenaires ISV

Démarche de verticalisation déclaréeEngagement à satisfaire les critères

Références clients

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Supports marketing et commerciaux sectoriels

1. Guides sectorielsAvis d’experts, présentation des solutions verticales, témoignages client

2. Business Solutions Sales ScenariosOutils d’aide à la vente : vue générale, spécificités et arguments clés par secteur

3. Présentations SectoriellesTendances et défis du secteur,proposition de valeur de nos offres

4. Documents d’AnalyseA destination des consultantsen phases de diagnostic avant-vente,aide à l’analyse les besoins de gestionpar rapport au secteur d’activité

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Tax

on

om

ie M

icro

soft

Verticaux

Domaines fonctionnels

Partner Vertical Resource Center

Solution Finder

Solution Map

Solution Profiles

Une infrastructure complète, des outils

Secteurs

Référencer et faire connaîtreRéférencer et faire connaîtreprécisément les solutionsprécisément les solutionset compétenceset compétences

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Microsoft DynamicsTM NAVRIM - Rapid Implementation Methodology

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Les objectifs et liens avec la stratégie

Capitaliser sur les compétences métiers et spécialités verticales

Réduire les délais et coûtsde mise en œuvre

Synergie et industrialisation

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BTPBTPCommerce Commerce de détailde détail AdministrationAdministration

ServicesServicessociauxsociaux

CPGCPG ConseilConseilen gestionen gestion

ServicesServicesProfessionnelsProfessionnels

Travail Travail des métauxdes métaux

ConsommablesConsommablesindustrielsindustriels

Équipement Équipement Industriel Industriel

High Tech High Tech et Électroniqueet Électronique

Commerce de grosCommerce de gros& Distribution& Distribution

AgroAgroalimentairealimentaire AutomobileAutomobile

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RIM : de quoi s’agit-il au juste ?

La « contribution » du produit :fonctions et outils mis à disposition— Des fonctions inclues

dans Microsoft Dynamics NAV 4.0

Une méthodologie appropriée— Packages et modèles, procédés

de mise en œuvre rapidedélivrés en complément du produit

Des applications multiples— Préparamétrage, reprise des données— Contextes de déploiements multi sites— Démarches partenaires de verticalisation

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1- Paramétrage : principes

Un questionnaire identifieles spécificités entreprise—Pour déversement du

paramétrage dans le progiciel

Questionnaires xls/xml—Des modèles délivrés (en

xml)à enrichir de questionnaires personnalisés

Un outil méthodologique—Support d’analyse—Documentation

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2- Reprises et insertions diverses

Cas d’applications—Projets : reprise de données, migrations—Fonctions utilisateurs : insertion de bases clients,

de produits fournisseurs à référencer…—Insertions et export de données,

personnalisation des jeux d’essai, …

Procédés—Données de base articles, clients, fournisseurs…—Formulaires d’intégration, règles de correspondance—Prédéfinition de modèles de référence—Validation avant mise à jour

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Comment ça marche, concrètement ?

p

Étape 2 : je définis des modèlesde référence fixant les valeurs par défaut

Étape 1 (fac) : je sélectionne les champs utiles

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Comment ça marche, concrètement ?

Étape 3 : je traite les erreurs éventuellesJe valide l’insertion après aperçu

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Des bénéfices partagés

Pour les partenaires— La contribution à sécuriser les projets— Une meilleure utilisation des ressources

Pour vous clients— Le raccourcissement possible des implémentations

sans renoncement au potentiel du progiciel— Vers une meilleure assurance qualité

Plus de visibilité sur le projet et ressources internes utiles Un projet documenté pour mieux conserver la mémoire

du paramétrage et faciliter les évolutions futures Un accompagnement sur des tâches à plus haute valeur

ajoutée

Cela va « dans le sens de l’histoire »— Une possible synergie au sein de la communauté Navision— La direction vers des solutions et usages standard

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Microsoft DynamicsTM NAVRoadmap et actualités Produit

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La vision, la promesse

Des solutions logicielles d’une génération nouvelle

Tirant parti de la technologie

Focus sur rôleset fonctions

Une propositionde valeur intégrale

SOURCE: Bill Gates, Microsoft Business Summit Presentation, Sept. 7, 2005

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Les impératifs fixés

Porter l’activité vers les technologies du futurMais aussi...—Préserver les investissements des clients

et ceux des partenaires—Faciliter l'évolution des installations et

réalisations (développements clients, verticalisation)

Globalement, capitaliser sur l'existantet l'expérience acquise

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Un plan commun, décliné sur chaque offre produit

Vague 1Vague 1Gestion des rôlesGestion des rôles

Portails et Portails et workflows basés sur workflows basés sur SharePointSharePoint

Business Business intelligenceintelligence

Web ServicesWeb Services

2005 - 20072005 - 2007

Vague 2Vague 2Gestion modulaire Gestion modulaire des processusdes processus

Intégration Visual Intégration Visual Studio .NetStudio .Net

Interface graphiqueInterface graphique

Librairie de Librairie de processusprocessus

2008+2008+

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Plan Produit Microsoft Dynamics NAV

Q3 Q3 20052005

Microsoft Microsoft Navision Navision

4.014.01

Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™

NAVNAV 5.05.0

Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™

NAVNAV 6.06.0

20052005

MicrosoftMicrosoftNavision 4.0 Navision 4.0

Product release dates are subject to change

Microsoft Microsoft Navision Navision

4.024.02

Q2 2006Q2 2006 2007+2007+

2009+2009+

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Q3 Q3 20052005

Microsoft Microsoft Navision Navision

4.014.01

2007+2007+

Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™

NAVNAV 5.05.0

Microsoft Microsoft Dynamics™ Dynamics™

NAVNAV 6.06.0

MicrosoftMicrosoftNavision 4.0 Navision 4.0

Product release dates are subject to change

2005-20072005-2007

Gestion des rôlesGestion des rôles

Portails et workflows Portails et workflows basés sur SharePointbasés sur SharePoint

Business intelligenceBusiness intelligence

Web ServicesWeb Services

Gestion modulaire des processusGestion modulaire des processus

Amélioration outils Visual Amélioration outils Visual Studio .NetStudio .Net

Interface graphiqueInterface graphique

Librairie de processusLibrairie de processus

2008+2008+

Microsoft Microsoft Navision Navision

4.024.02

Q2 Q2 20062006

20052005

Plan Produit Microsoft Dynamics NAV

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Microsoft Dynamics NAV 4.0

Interface familière Outlook 2003Intégration avec Microsoft OfficePortails employés,basés sur SharePointFonctionnalités à valeur ajoutée

Outils décisionnels intégrés, basés sur Microsoft SQL serverRapid Implementation Methodology : implémentations rapides et efficaces

Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV 4.0 4.0 (incluant les services packs)

Prêt pour Prêt pour l’évolution l’évolution Microsoft Microsoft DynamicsDynamics

Rôles et fonctions

utilisateurs

Portails et processus

collaboratifs

Business intelligence, outils

SQL

Interopérabilité via web services

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Microsoft Dynamics NAV 5.0

Architecture 3 tiers,webservices, compatibilité .NETNouveau poste client,plate-forme Microsoft DynamicsNouvelle interface utilisateur, concentrée sur rôles et fonctionsToujours plus d’intégrationavec Microsoft OfficeIntégration des technologies RFIDNouvelles fonctionnalités

Traçabilité produit

Valorisation des coûtsService et projets

Orientationprocessus et

workflow

Fonctionnalités“Best of”

Simplicité de développementet customisation

Interface utilisateur optimisée

Rôles et fonctions

utilisateurs

Portails et processus

collaboratifs

Business intelligence, outils

SQL

Interopérabilité via web services

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Microsoft Dynamics NAV 5.0

Architecture 3 tiers,webservices, compatibilité .NETNouveau poste client,plate-forme Microsoft DynamicsNouvelle interface utilisateur, concentrée sur rôles et fonctionsToujours plus d’intégrationavec Microsoft OfficeIntégration des technologies RFIDNouvelles fonctionnalités

Traçabilité produit

Valorisation des coûtsService et projets

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Microsoft Dynamics NAV 5.0

Architecture 3 tiers,webservices, compatibilité .NETNouveau poste client,plate-forme Microsoft DynamicsNouvelle interface utilisateur, concentrée sur rôles et fonctionsToujours plus d’intégrationavec Microsoft OfficeIntégration des technologies RFIDNouvelles fonctionnalités

Traçabilité produit

Valorisation des coûtsService et projets

Q1 2007Q1 2007

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Client DynamicsTechnologie MBF

MicrosoftSQL Server

Service Tiers

La future architecture 3 tiers5.05.0

NAV

Possible panachagede « clients légers » et « lourds »dans le même environnement

Des dispositions sécurisantes de transition—Maintien des outils de développements C/SIDE—Procédés de transformation pour les formulaires—Migration des add ons tout en restant « client

lourd »

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Les avantages de la nouvelle architecture

Clients Profiter des bénéfices

d’une solution 3 tiersainsi qu’une nouvelleinterface utilisateursorientée rôles et fonctions

Partenaires Développer des solutions

innovantes, plus rapidement avec des web services

Globalement La nouvelle architecture est le moyen d’ouvrir

l’application aux fonctionnalités à veniraprès la version 5.0

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Le futur poste client : prototype5.05.0

NAV

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Interface utilisateur : intégration !

Une intégration avec Office renforcée (CRM notamment)

Synchronisations Outlook Tout objet Outlook, entités de Microsoft Dynamics NAV,

formulaires clients, selon les préférences utilisateurs Export de formulaires en Word XML et Excel XML Attachement de documents externes

aux enregistrements Microsoft Dynamics NAV Documents stockés hors de l’ERP, dans SharePoint Accès aux documents SharePoint depuis l’ERP Sans limitations aux types de documents

Omniprésence des procédés workflow Règles de gestion et processus d’approbation

5.05.0NAV

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Bénéfices immédiats de l’intégration : illustration

Interopérabilité Microsoft OfficeDes outils de communication et de notification

Une utilisation intuitiveInterface utilisateur Outlook 2003

Gestion des rôles et vues métiers : portails utilisateurs

Des fonctions décisionnelles intégrées

Employee Portal Espaces collaboratifs intégrés, Sharepoint Temps réel, paramétrage intégré à l’ERP

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Illustration

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Illustration

GérardGérardAgent commercialAgent commercial ÉmilieÉmilie

Service clientService client

AnneAnnePlanificationPlanification

et et approvisionnementapprovisionnement

ssRémiRémiOpérateurOpérateur

de manutentionde manutention

CaroleCaroleContrôle atelierContrôle atelier

PatrickPatrickResponsableResponsablelogistiquelogistique

ChristineChristineMarketingMarketing

NicoleNicoleADVADV

DenisDenisPôle maintenancePôle maintenance

MichelMichelPDGPDG

PierrePierreComptabilitéComptabilité

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Illustration

GérardGérardAgent commercialAgent commercial ÉmilieÉmilie

Service clientService client

AnneAnnePlanificationPlanification

et et approvisionnementapprovisionnement

ssRémiRémiOpérateurOpérateur

de manutentionde manutention

CaroleCaroleContrôle atelierContrôle atelier

PatrickPatrickResponsableResponsablelogistiquelogistique

ChristineChristineMarketingMarketing

NicoleNicoleADVADV

DenisDenisPôle maintenancePôle maintenance

MichelMichelPDGPDG

PierrePierreComptabilitéComptabilité

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Employee Portal : une évolution majeure

Portails utilisateurs Intranet

Espaces collaboratifssous Sharepoint(Windows Sharepoint Services, inclus dans Microsoft Windows Server 2003

Paramétrage des objets : Microsoft Dynamics NAV

Employee Portal renforce, en toute simplicitéet sous une forme appropriée à chaque profil utilisateur, l’accès temps réel aux données critiquesde l’entreprise

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