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Temps Communication Engagement Coach Personnes

100 $ 100 $ 100 $ 100 $ 100 $

200 $ 200 $ 200 $ 200 $ 200 $

300 $ 300 $ 300 $ 300 $ 300 $

400 $ 400 $ 400 $ 400 $ 400 $

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Temps - 400 $

• C’est l’expression de la valeur de votre temps

Qu’est-ce que le billet

d’admission?

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Temps - 200 $

• Les deux éléments de la gestion des priorités

Que sont l’urgence et

l’importance?

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Temps - 300 $

• L’efficacité financière des

succursales se traduit par moins de

temps passé par vous à faire des

tâches administratives et plus de …

Qu’est-ce que le coaching?

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Temps - 400 $

• Pour aider à augmenter la

performance des gens, je dois

passer plus de temps à

récompenser et moins de temps

à …

Qu’est-ce que cajoler?

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Communication - 100 $

• Il s’agit de votre ordinateur de bord de toute communication.

Qu’est-ce que le discours interne?

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• C’est la perception et non la réalité qui évoque le _________ chez les autres.

• Qu’est-ce que le comportement?

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• Principe selon lequel on a tendance à agir envers quelqu’un selon l’étiquette que nous lui avons apposé

Qu’est-ce que l’effet Pygmalion ?

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• La faculté de s’identifier à quelqu’un, de ressentir ce qu’il ressent, ou encore de se sentir à la place de l’autre.

Qu’est ce que l’empathie?

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Engagement - 100 $

• Employés engagés =

Qu’est-ce que clients engagés?

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Engagement - 200 $

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tableau de jeu

• La motivation est …

• Qu’est-ce qu’interne?


Engagement - 300 $

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tableau de jeu

• Un des 3 premiers facteurs de motivation …

Qu’est-ce que la reconnaissance

ou l’appartenance ou l’aide pour

les problèmes personnels ?


Engagement - 400 $

• Votre influence auprès de vos clients dépend de votre pouvoir personnel et …

Qu’est-ce que votre pouvoir positionnel?

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Coach - 100 $

• Performance = Talent X _____ X ______

Que sont les habitudes et

l’environnement?

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Coach - 200 $

• Le modèle d’apprentissage pour les adultes: __________, Acquisition, Application, Action.

Qu’est-ce que l’Attention?

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Coach - 300 $

• Première étape afin de gérer un

participant difficile

Qu’est-ce que respirer par le nez?

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Coach - 400 $

• Une bonne façon de gérer les points

hors sujets

Qu’est-ce que le terrain de

stationnement?

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Personne - 100 $

• Attachez bien vos souliers, les

écureuils sont ….

Qu’est-ce que… arrivés?

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Personne - 200 $

• J’ai bu du vin dans une

communauté religieuse

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tableau de jeu

Qui est Lucas?


Personne - 300 $

• Les deux chanteuses du groupe

Qui sont Caroline et Mary Lord?

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Personne - 400 $

• Carnaval, mardi gras carnaval….

Qui est Stéphanie

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