Manuel Surveillant Delfdalf

DELF DALF

Manuel du surveillant

Svres, juillet 2010CENTRE INTERNATIONAL DTUDES PDAGOGIQUES Dpartement valuation et certifications Bureau DELF DALF

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Manuel du surveillant des preuves du DELF et du DALF

Sommaire1 1.1 Avant la passation des preuves .........................................................................................................3 Lquipe de surveillance du DELF DALF .............................................................................................3 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 Le rle des surveillants ..................................................................................................................3 Le nombre de surveillants..............................................................................................................3 Copyright et confidentialit du matriel DELF DALF .....................................................................3

Les salles de passation .........................................................................................................................4 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 Ventilation, temprature et clairage .............................................................................................4 Disposition des tables ....................................................................................................................4 Surface dcriture...........................................................................................................................5 Horloge...........................................................................................................................................5 Bruits ..............................................................................................................................................5 Matriel audio.................................................................................................................................5 Signaltique, listes .........................................................................................................................5

2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

Le jour de la session du DELF DALF ...................................................................................................6 Juste avant la passation........................................................................................................................6 Accueil et vrification de lidentit des candidats..............................................................................7 Placement et installation des candidats..............................................................................................7 Le discours daccueil.............................................................................................................................8 Dbut de lexamen..................................................................................................................................8 Pendant lexamen...................................................................................................................................9 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.6.5 2.6.6 Les consignes ................................................................................................................................9 Le droulement des preuves .......................................................................................................9 Les retards .....................................................................................................................................9 Toilettes..........................................................................................................................................9 Changement de sujet dexamen ....................................................................................................9 Abandon ou fraude en cours de passation ....................................................................................9

2.7 3 3.1

Fin de lexamen ......................................................................................................................................9 Gestion des situations atypiques.......................................................................................................11 Candidats handicaps .........................................................................................................................11 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 Handicap moteur rendant impossible lcriture manuelle............................................................11 Handicap visuel............................................................................................................................11 Handicap auditif ...........................................................................................................................11 Handicap moteur..........................................................................................................................11

3.2 3.3 3.4 4 4.1 4.2 4.3

Constat de fraudes et de falsifications ..............................................................................................12 Situations imprvues ncessitant un arrt momentan ou lannulation dune session ..............12 Sortie momentane dun candidat .....................................................................................................12 Annexes ................................................................................................................................................13 Copyright et utilisation abusive du matriel DELF DALF ................................................................13 Feuille de report danomalies .............................................................................................................14 Liste de contrle...................................................................................................................................15

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1 Avant la passation des preuves1.1 Lquipe de surveillance du DELF DALFLe rle des surveillants

1.1.1

Le surveillant est une personne de confiance qui doit participer aux runions dinformation organises par le responsable du centre dexamen. Il doit tre capable de grer lensemble de la passation, dans ses moindres dtails. Lobservation rigoureuse des conditions de passation du DELF DALF telles quelles sont nonces dans ce document, a pour objectif de garantir la fiabilit, la validit et lquit de lexamen. Pour des raisons videntes dobjectivit et de fiabilit, les enseignants ne doivent pas surveiller leurs propres lves.

Pendant lexamen, le surveillant ne peut avoir dautres occupations que la surveillance des candidats : les conversations prives, la lecture, la correction de copies ne sont pas autorises. Il aura sa disposition le document Transcription des documents audio pour suivre les enregistrements. Il peut galement consulter un sujet dexamen pour suivre le droulement des preuves.

1.1.2

Le nombre de surveillants

Selon le nombre de candidats, le responsable de la passation peut constituer des quipes dassistants-surveillants. Ceux-ci suivent les instructions donnes par les surveillants mais ne prennent pas de dcisions. Lquipe de surveillants doit tre constitue, de prfrence, de personnes travaillant dans le centre dexamen. Le nombre de surveillants par salle dpend du nombre de candidats et de la taille de la salle de passation :Nombre de candidats 20 Plus de 20 Par tranche de 20 candidats Nombre de surveillants 1 2 1 surveillant supplmentaire

1.1.3

Copyright et confidentialit du matriel DELF DALF

Le responsable de la passation ainsi que les personnes dsignes pour lorganisation des preuves sengagent respecter les rgles de confidentialit et dgalit de traitements entre les candidats compter de la date dinscription des candidats.CENTRE INTERNATIONAL DTUDES PDAGOGIQUES Dpartement valuation et certifications Bureau DELF DALF

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Le responsable de la passation qui, dans le cadre de cette prestation, a reu communication, titre confidentiel, de renseignements, documents ou objets quelconques, est tenu de maintenir confidentielle cette communication. Ces renseignements et documents ne peuvent tre communiqus dautres personnes que celles qui ont une responsabilit dans le cadre de lorganisation des preuves. Le responsable de la passation devra notamment assurer une confidentialit absolue des sujets dexamen. Le responsable du centre d'examen devra tre prsent physiquement dans le centre d'examen chaque session. En cas dimpossibilit, il devra nommer un rfrent et en informer le CIEP.

Lutilisation abusive ou la reproduction des sujets dexamen et des CD audio entranera des poursuites prvues par la Loi. (article L 122-4 du Code de la proprit intellectuelle CPI du 1er juillet 1992). Le non-respect de cette clause est constitutif du dlit de contrefaon (article L 335-2 CPI) et expose aux sanctions suivantes : Sanctions pnales : amende de 914,69 18 293,88 et / ou emprisonnement de 3 mois 2 ans. Sanctions civiles : dommages - intrts en rparation du prjudice subi par le CIEP.

Il est de la responsabilit du responsable du centre dexamen de dcider ou non de faire signer tout ou partie des personnels qui seront en charge de la manipulation du matriel la feuille dinformation sur le copyright et lutilisation abusive du matriel. En tout tat de cause, les surveillants des preuves devront signer cette feuille. Feuille dinformation sur le copyright et lutilisation abusive du matriel fournie en annexe (Cf. Annexe 4.1).

1.2

Les salles de passation

Le bon droulement de la session dpend, dans une large mesure, de la qualit des salles de passation : taille, disposition, clairage, ventilation, acoustique. Le surveillant devra veiller ce que les conditions optimales de passation soient respectes.

1.2.1

Ventilation, temprature et clairage

Le surveillant doit sassurer que la salle est convenablement ventile et bonne temprature pour la passation dun examen. Il doit aussi veiller ce que lclairage soit de qualit pour permettre aux candidats de rpondre sans problme. 1.2.2 Disposition des tables

Afin dviter au maximum les risques de fraude, les candidats doivent tre placs en situation dexamen, cest--dire dans limpossibilit dchanger des renseignements ou de regarder les rponses de leurs voisins. Les places qui leur seront attribues doivent treCENTRE INTERNATIONAL DTUDES PDAGOGIQUES Dpartement valuation et certifications Bureau DELF DALF

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espaces d1,50 m minimum. Les candidats doivent tous tre placs dans le mme sens. Les tables rondes ou rectangulaires sont donc proscrire. 1.2.3 Surface dcriture

La largeur de la surface dcriture doit tre au minimum de 30 x 40 cm (table ou tablette). Les tabourets ou les bancs sans espace dcriture ne sont pas autoriss. 1.2.4 Horloge

La salle doit disposer, si possible, dune horloge. Le surveillant, a fortiori en cas dabsence dhorloge, inscrit au tableau, intervalles rguliers, le temps quil reste. 1.2.5 Bruits

La salle doit tre loigne de tout lieu bruyant ou susceptible de ltre. Le surveillant doit sinformer de travaux ventuellement prvus lextrieur ou dans le btiment. 1.2.6 Matriel audio

Pour la passation de lpreuve collective, il est indispensable de disposer dun lecteur CD audio de haute-fidlit. La qualit sonore doit tre excellente. Avant le dbut des preuves, le surveillant doit rgler le volume sonore du lecteur de CD. 1.2.7 Signaltique, listes

Une fois les salles installes en condition dexamen, le surveillant : vrifiera que la signaltique indiquant lemplacement des salles est claire ; affichera les listes daffectation sur la porte des salles.


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2 Le jour de la session du DELF DALF2.1 Juste avant la passationJuste avant la session, le surveillant apportera tout le matriel ncessaire la passation dans la salle qui lui a t affecte :

Matriel ncessaire la passation

1 manuel du surveillant 1 CD audio Un document Transcription des documents audio Les sujets (+ sujets supplmentaires) La liste des candidats ou feuille dmargement

Au pralable, le surveillant aura pris connaissance de la nature, de la dure et du droulement des preuves surveiller. Le surveillant surveille les preuves collectives du DELF DALF : comprhension de loral, comprhension des crits, production crite.


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2.2 Accueil et vrification de lidentit des candidatsLe surveillant demandera aux candidats de dposer leurs affaires personnelles lentre de la salle. Il est indispensable que les tlphones portables, les lecteurs MP3, etc. soient tous teints et que rien ne figure sur les bureaux (ni livre, ni dictionnaire). Le surveillant devra tolrer le bruit pendant linstallation mais ne tolrer aucun bruit ds le dbut de lpreuve. Le surveillant devra :

vrifier lidentit de chaque candidat et vrifier que son placement dans la salle dexamen correspond bien celui des listes daffectation qui seront affiches lentre du centre ainsi que sur chaque porte de salle ; noter sur la liste des candidats les ventuelles erreurs de saisie de nom, prnom, tat civil, date de naissance, de faon faire procder leur modification par le secrtariat charg des inscriptions AVANT lenvoi des attestations de russite aux candidats et des rsultats au CIEP ; vrifier que tous les candidats inscrits pralablement sont prsents, et signaler clairement les absents ; rappeler quun candidat non inscrit ne peut en aucun cas composer ; prciser les conditions gnrales de passation ; faire respecter les horaires de chaque preuve ; refuser un candidat qui arrive en retard (est considr comme tant en retard tout candidat arrivant aprs le dbut officiel de lpreuve) (2.6.3) ; vrifier que le candidat a correctement report ses nom et prnom dans le cadre prvu cet effet en bas de la page de couverture du sujet dexamen ; connatre le comportement avoir en cas de fraude ou danomalie grave (2.6.6).

2.3 Placement et installation des candidatsLe surveillant doit rpondre de faon courte et concise aux questions des candidats avant la distribution des sujets dexamen. Ce moment dinformation ne doit pas durer plus de dix minutes. Le chef de centre doit veiller ce que les surveillants connaissent le numro de tlphone de la personne ressource disponible en cas de difficults.CENTRE INTERNATIONAL DTUDES PDAGOGIQUES Dpartement valuation et certifications Bureau DELF DALF

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2.4 Le discours daccueilLorsque tous les candidats sont installs leur place, il est conseill de les accueillir par quelques mots de bienvenue destins dtendre latmosphre et donner les consignes de passation de lexamen. Le discours daccueil doit tre simple et encourageant :

Bonjour, bienvenue. Je mappelle XXX et je suis charg(e) dassurer la passation du DELF xxx / DALF xxx. Le DELF xxx ou DALF xxx est un diplme officiel dlivr par le ministre franais de l'ducation nationale. Lexamen va durer xxx ( adapter en fonction du niveau). Il est compos dans un premier temps de trois parties : lpreuve de comprhension orale, qui durera xxx minutes, puis lpreuve de comprhension crite qui durera xxx minutes et enfin lpreuve de production crite qui durera xxx minutes. Pour lpreuve de production orale, vous devrez vous prsenter lheure indique sur votre convocation. Vos rsultats seront mis disposition de ladministration du centre ou de votre institution dans xxx (indiquer la date de publication des rsultats en fonction de la runion du jury). Rien ne doit figurer sur les tables : aucun livre, sac, trousse, tlphone. Attention ! Toute fraude ou tentative de fraude sera immdiatement sanctionne. La personne responsable dune infraction sera aussitt exclue de la salle de passation, un procs verbal sera tabli sur place par le surveillant et transmis la Commission nationale du DELF DALF, qui dcidera de la sanction appliquer en fonction de la gravit. La personne responsable dune infraction encourt une interdiction de se prsenter lexamen pendant cinq ans. Ds la distribution des sujets, le silence doit tre absolu. Lorsque je vous direz de commencer, vous vrifierez le nombre de pages et vous crirez vos nom, prnom, et numro de candidat sur le sujet.

2.5 Dbut de lexamenDs la fin du discours daccueil, la distribution des sujets dexamen peut dbuter. Aucun bruit ne sera alors tolr. Lpreuve ne commencera que lorsque tous les candidats auront reu leur sujet. Rien n'indique le dbut de l'preuve sur le sujet dexamen, aussi un signal doit tre convenu pour en marquer le dbut. Le surveillant dmarre la lecture du CD puis nintervient plus sur le lecteur CD. Lenregistrement comprend tous les exercices de la comprhension orale ainsi que les temps de pause entre les coutes et entre les diffrents exercices.


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2.6 Pendant lexamen

2.6.1

Les consignes

La premire preuve est celle de comprhension de loral . Les consignes sont crites sur le sujet du candidat. 2.6.2 Le droulement des preuves

Les preuves de comprhension de loral, comprhension des crits et production crite se droulent collectivement. Les candidats rpondent directement sur leur sujet dexamen, au stylo exclusivement. Ces preuves sont enchanes sans pause et organises lune la suite de lautre. Les preuves collectives commencent lorsque lcoute de lenregistrement audio dbute. 2.6.3 Les retards

Les candidats ne sont plus autoriss entrer dans la salle partir du moment o lenregistrement audio a t dclench. 2.6.4 Toilettes

Il est interdit de sortir de la salle pendant les preuves collectives et particulirement pendant lcoute des enregistrements. Si un candidat doit absolument aller aux toilettes, un surveillant doit laccompagner. 2.6.5 Changement de sujet dexamen

Dans le cas o le candidat, pour une raison ou une autre, a besoin dun autre exemplaire de sujet dexamen, le lui donner et barrer dun trait lancien sujet. Sassurer que le candidat crit bien son nom et son prnom dans lespace rserv cet effet sur le nouvel exemplaire et reporter cette anomalie sur la Feuille de report danomalies (Cf. annexe 4.2) en indiquant le nom et le prnom du candidat. 2.6.6 Abandon ou fraude en cours de passation

En cas dabandon en cours dexamen : rcuprer lensemble du matriel du candidat, porter cette anomalie sur la Feuille de report danomalies. En cas de fraude, le surveillant devra immdiatement alerter le responsable du centre dexamen qui mettra en place la procdure dfinie par le CIEP (Cf. chapitre 3.2).

2.7 Fin de lexamen la fin de lexamen, le surveillant annonce clairement et simplement que lexamen est termin. Il devra indiquer aux candidats de rester leur place jusqu ce que tous les sujets aient t ramasss.CENTRE INTERNATIONAL DTUDES PDAGOGIQUES Dpartement valuation et certifications Bureau DELF DALF

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Exemple : Lexamen est termin. Restez votre place. Je vais ramasser les copies.

Le surveillant doit ramasser un par un les sujets dexamen ainsi que les brouillons. Le candidat ne doit en aucun cas rester en possession dun sujet dexamen et de ses brouillons. Le surveillant rcupre les brouillons des candidats et les dtruit. Le surveillant devra compter les sujets puis vrifier que leur nombre correspond au nombre de candidats prsents. Les candidats seront autoriss se lever puis sortir lorsque le surveillant sera certain que tous les sujets sont en sa possession. Le surveillant devra ventuellement indiquer sur la Feuille de report danomalies les problmes constats et les signaler de faon lisible. Le surveillant devra rcuprer le CD audio ainsi que lensemble du matriel (copies des candidats, copies non utilises, document transcription des documents audio , liste dmargement, et le cas chant, le procs-verbal de session) et le rapporter au responsable du centre dexamen.


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3 Gestion des situations atypiques3.1 Candidats handicapsSi au moment de son inscription un candidat signale un handicap physique, moteur ou sensoriel, le centre dexamen doit, en application des circulaires du ministre de lducation nationale (dcret n2005-1617 du 21 dcembre 2005), fournir ce candidat linstallation matrielle ou lassistance en personnel lui permettant de participer aux preuves dans les meilleures conditions. Dans tous les cas, le handicap devra tre constat par un document officiel dune autorit mdicale ou de tout organisme officiel accrdit localement. Il est impossible de fournir des directives rpondant toutes les situations. Face un cas particulier non mentionn ci-dessous, le centre dexamen prendra contact avec le service culturel ( ltranger) et ventuellement avec le CIEP afin de trouver la solution la plus adapte. Dans les cas les plus frquents, la Commission nationale du DELF et du DALF propose les solutions suivantes :

3.1.1

Handicap moteur rendant impossible lcriture manuelle

Les candidats qui ne peuvent ni crire la main ni utiliser un clavier, pourront tre assists dune personne qui crira sous leur dicte. Ils devront composer dans une salle part, un candidat par salle. 3.1.2 Handicap visuel

Pour les candidats mal voyants, le centre dexamen prvoira des copies agrandies des preuves (au format A3) et majorera le temps prvu de 1/3. Pour les candidats non voyants, le CIEP dispose dune version dexamen du DELF et du DALF tous publics en Braille. Les centres dexamen peuvent mettre en place une session lintention de ce public, condition den faire la demande au CIEP au moins 2 mois avant la session. 3.1.3 Handicap auditif

Les instructions donnes voix haute par le surveillant seront donnes par crit. Les candidats malentendants seront placs au plus prs des enceintes. Ils passeront lpreuve dans une salle diffrente des autres candidats. Les questions poses lors de lentretien oral seront donnes par crit. Le temps sera major de un tiers. 3.1.4 Handicap moteur

Prvoyez laccessibilit des locaux pour ces candidats (plan inclin et, dans la mesure du possible, toilettes amnages proximit de la salle de passation).


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3.2 Constat de fraudes et de falsificationsLes fraudes aux examens sont des dlits de nature disciplinaire rgis par larticle 331-3 du code de lducation et par la loi du 23 dcembre 1901 rprimant les fraudes dans les examens et concours publics. * En cas de flagrant dlit ou de tentative de fraude durant la prparation de lpreuve, le surveillant responsable de la salle prend toutes mesures pour faire cesser la fraude sans interrompre la participation lpreuve du ou des candidats. Il dresse un procs verbal contresign par les autres surveillants ventuels et par le ou les auteurs de la fraude. Mme pris en flagrant dlit, le candidat ne peut tre expuls de la salle quen cas de substitution de personne ou de troubles affectant le droulement de lpreuve. Lutilisation dun tlphone portable, dagenda lectronique, de notesest interdite. * Sur la base du rapport du surveillant de salle, le chef de centre constitue un dossier de saisine quil envoie au directeur du CIEP, accompagn de son avis sur la matrialit des faits constats et lopportunit de poursuivre. Cest au prsident de la Commission nationale du DELF DALF quil appartient dengager ou non des poursuites devant la section disciplinaire comptente. * Le jury dlibre sur les rsultats du candidat suspect de fraude mais aucun certificat de russite ou relev de notes ne peut lui tre dlivr avant le jugement de la section disciplinaire comptente. * Les sanctions encourues par les fraudeurs peuvent aller du simple avertissement linterdiction de passation du DELF pendant 5 ans.

3.3 Situations imprvues ncessitant un arrt momentan ou lannulation dune sessionSi une situation imprvue oblige interrompre momentanment une session (malaise dun candidat, courte panne dlectricit), le responsable de centre ragira de faon pratique. Il notera lheure dinterruption et celle de reprise et reportera bien sr ce temps sur la dure gnrale de lpreuve. En cas de situation imprvue conduisant lannulation ou au report pour cause de force majeure de la session, le responsable de centre devra, dans la mesure du possible, indiquer clairement aux candidats avant leur sortie, o, quand et comment ils pourront connatre la date et lheure de la prochaine session, voire les modalits de remboursement. Le responsable de centre avisera alors le CIEP.

3.4 Sortie momentane dun candidatLa sortie durant lpreuve est exceptionnelle. Le candidat devra tre obligatoirement accompagn et le surveillant devra sassurer que le candidat nemporte ni sujet dexamen, ni livre, et quil ne peut ni communiquer, ni consulter de document ayant trait lpreuve. Tout manquement, toute absence indment prolonge, sera immdiatement considre comme une prsomption de fraude et signale comme telle.CENTRE INTERNATIONAL DTUDES PDAGOGIQUES Dpartement valuation et certifications Bureau DELF DALF

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4 Annexes4.1 Copyright et utilisation abusive du matriel DELF DALF

Copyright et utilisation abusive du matriel DELF DALFVeuillez lire attentivement ce document

En signant ce document, vous vous engagez personnellement ne pas diffuser ou copier le matriel du DELF DALF, qui est lunique proprit du Centre international dtudes pdagogiques (CIEP). Vous vous engagez galement restituer les CD audio et dtruire les sujets dexamen du DELF DALF non utiliss.Les sujets dexamen, CD audio utiliss pour la passation du DELF DALF sont sous copyright et restent la proprit du Centre international dtudes pdagogiques CIEP . Les sujets dexamen doivent servir uniquement pour la / les sessions pour laquelle / lesquelles ils ont t commands par le centre agr et fournis par le CIEP. Aprs la session, les cdroms doivent tre renvoys au CIEP et ne doivent, en aucun cas, tre utiliss des fins pdagogiques. Les cdroms contenant les sujets et les fichiers audio doivent tre renvoys au CIEP. Toute reproduction ou utilisation non autorise entranera des poursuites. Toute reproduction intgrale ou partielle du matriel du DELF DALF (sujets dexamen et CD audio) sans le consentement crit du CIEP est illicite (article L 122-4 du Code de la proprit intellectuelle CPI du 1er juillet 1992). Le non respect de cette clause est constitutif du dlit de contrefaon (article L 335-2 du CPI) et expose de lourdes sanctions : Sanctions pnales : amende de 914,69 18 293,88 euros et/ou emprisonnement de 3 mois 2 ans. Sanctions civiles : dommages intrts en rparation du prjudice subi par le CIEP. Prnom :

NOM : ..

Fonction : Adresse personnelle ou professionnelle : . .. Fait le : : Signature prcde de Lu et approuv

Centre international d tudes pdagogiques 1, avenue Lon Journault 92318 Svres cedex France


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4.2 Feuille de report danomalies

Feuille de report d'anomalies

Rappel : cette feuille est donner au surveillant de chaque salle de passation, qu'il s'agisse des preuves individuelles ou collectives.

Nom du centre : __________________________________________________

Date de la session : ______________________

Anomalie constate

Correction, Remarque


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4.3 Liste de contrlePour vous assurer que vous navez rien oubli de faire avant et aprs la passation.Centre de passation : Date de passation : Responsable du centre / Adjoint au responsable Nombre de candidats : Lieu de passation : Heure de la session : Nombre de surveillants : Capacit :

AVANT LA PASSATION INSTRUCTIONS SUIVIES OUI NON REMARQUES

LA VEILLE DE LA PASSATION Runion prparatoire du responsable de la passation et des surveillants Copyright sign Affichage des listes daffectation sur la porte de la salle Vrification de ltat des salles de passation (clairage, disposition des tables) Vrification du bon fonctionnement du matriel audio LE JOUR DE LA PASSATION Vrification du nombre de sujets candidats Vrification de lidentit des candidats Placement des candidats Discours daccueil

APRES LA PASSATION INSTRUCTIONS SUIVIES OUI NON REMARQUES

Vrification du nombre de sujets rcuprs et son adquation du nombre de sujets avec la liste dmargement Rcupration du CD audio Rcupration de la liste dmargement et de la feuille de report danomalies


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