Manuel SmartSync® - Webland.ch · Vous avez ainsi avec votre téléphone portable à tout moment...

43
SmartSync® Manuel Avril 2015, Copyright © Webland AG 2015

Transcript of Manuel SmartSync® - Webland.ch · Vous avez ainsi avec votre téléphone portable à tout moment...

SmartSync®

Manuel

Avril 2015, Copyright © Webland AG 2015

SmartSync®

Sommaire

Introduction

Règles de base SmartSync®

Qu’est-ce que SmartSync® ?

Le protocole Microsoft Exchange ActiveSync

Microsoft DirectPush

Transmission cryptée de données par SSL

Synchronisation des données avec SmartSync®

Téléphones portables

Téléphones portables / Systèmes d’exploitation pris en charge

iPhone & iPad

Windows Phone

Windows Mobile 5 oder höher, Pocket PC, SmartPhone

Nokia série N, Nokia série E

Blackberry

Android

Aperçu des fonctions et de la compatibilité

Configuration des téléphones portables

Adresse de serveur Xchange

iPhone & iPad

Windows Phone

Windows Mobile 5 ou plus, Pocket PC, SmartPhone

Nokia série N, Nokia série E

Blackberry

SmartSync®

Android 2.x

Android 4.x

SmartSync®

IntroductionLa communication mobile et l’information prend de plus en plus de signification.

La connexion rapide des données, que ce soit à des fins professionnelles ou privées, constitue de nos jours une

évidence. Un accès mobile aux données avec Notebook ou téléphone portable via Hotspots (WLAN) ou UMTS

est devenu une normalité.

Une mise à jour actualisée et synchronisée des données est devenue incontournable.

Les serveurs Webland Xchange constituent ainsi une mémoire centrale des données pour les E-mails et les

données PIM (Personal Information management – Calendrier, contacts, tâches) et se situent en centre du

dispositif.

Afin que ces données soient toujours et partout actualisées et accessibles, il faut qu’il y ait en permanence une

synchronisation entre le serveur central et les terminaux mobiles et les ordinateurs fixes (PC).

Ces données peuvent être conjointement utilisées et échangées au sein, d’une équipe, d’une société et aussi

d’une famille. Pour cela les différentes catégories de données (calendrier, contacts, tâches, etc.), voire les

différents classeurs (sous répertoires) se voient attribuer des droits d’accès spécifiques par l’utilisateur de telle

manière que seules les personnes habilitées puissent y avoir accès.

Les solutions SmartSync® et Hosted-Xchange sont idéalement adaptées à ces besoins de telle manière que vos

données soient toujours disponibles et mises à jour sur le téléphone portable, le Smartphone, le PC fixe, sur le

Notebook et sur Internet et que vous puissiez les utiliser conjointement avec d’autres personnes.

Vous obtiendrez plus d’informations concernant les prestations de services de la société Webland AG sur notre

page Web.

4

SmartSync®

Règles de base SmartSync®Qu’est-ce que SmartSync® ?

SmartSync® de Webland permet une synchronisation "over the air" (OTA) de voter téléphone portable avec le

serveur central.

Vous avez ainsi avec votre téléphone portable à tout moment et partout un accès à vos E-mails, votre

calendrier, vos contacts et vos tâches, même lorsque vous travaillez "offline".

Le protocole Microsoft Exchange ActiveSync

SmartSync® de Webland repose sur un protocole de synchronisation des données Exchange ActiveSync (EAS)

de Microsoft.

Ce protocole a été développé par Microsoft pour harmoniser les appareils mobiles (entre autres les téléphones

mobiles) avec un serveur central, voire à les synchroniser.

Le protocole EAS licencié par nos soins permet dorénavant une véritable synchronisation "over the air" des

iPhones et des appareils mobiles exploités sous Windows, sans avoir besoin d’installer un logiciel

supplémentaire.

Le protocole EAS est utilisé depuis de nombreuses années et des milliers de fois dans l’environnement Windows

et il a la réputation d’être extrêmement fiable.

Microsoft DirectPush

SmartSync® de Webland comporte également ce que l’on appelle la fonction DirectPush de Microsoft.

La fonction DirectPush permet une mise à disposition automatique sur votre téléphone portable des E-mails en

entrée. Le téléphone portable entretient une liaison avec le Serveur Xchange de Webland et celui-ci adresse en

temps réel les mails nouvellement arrivés vers votre portable via le réseau de téléphonie mobile. Le flux de

données généré avec une activation de DirectPush peut être maintenu à un niveau très faible afin que cette

fonction ne provoque que des taxes marginales.

Parallèlement à la "Synchronisation des E-mails", SmartSync® dispose également de la possibilité d’harmoniser

vos rendez-vous, vos tâches et vos contacts de manière entièrement automatique. Si un collaborateur a par

exemple accès à votre carnet de rendez-vous, il peut alors y reporter une nouvelle réunion et vous en serez

informé en temps réel.

Notre solution Hosted-Xchange propose encore d’autres possibilités pour une utilisation commune des carnets

de rendez-vous, de la gestion centrale des contacts, etc.

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sous la rubrique Hosted-Xchange.

Transmission cryptée de données par SSL

Avec SmartSync® vous serez donc toujours up-to-date, où que vous vous trouviez.

Afin que personne d’indésirable ne puisse espionner vos informations lors de la transmission des données,

celle–ci est effectuée au moyen d’une connexion sécurisée via SSL (Secure Socket layer).

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sous le chapitre "Configuration des téléphones portables".

5

SmartSync®

Synchronisation des données avec SmartSync®

SmartSync® vous permet de synchroniser "over the air" les éléments suivants de manière automatique avec

votre téléphone portable:

✔ E-Mails

✔ Calendrier de rendez-vous

✔ Contacts

✔ Tâches

✔ Journaux

✔ Notes

Veuillez noter que tous les éléments de synchronisation mentionnés ne sont pas toujours pris en charge par le

terminal.

Remarque importante :

Nous vous demandons de bien vouloir noter que des frais supplémentaires peuvent découler de la transmission

des données en fonction du contrat passé avec votre opérateur de téléphonie. Pour de plus amples

informations, merci de contacter votre opérateur de téléphonie portable.

6

SmartSync®

Téléphones portablesTéléphones portables / Systèmes d’exploitation pris en charge

De très nombreux téléphones portables disponibles sur le marché peuvent être utilisés avec SmartSync® de

Webland. Il convient foncièrement de veiller à ce que l’appareil soit compatible avec le protocole Microsoft

Exchange ActiveSync. De nombreux appareils peuvent également être équipés par la suite avec un ActiveSync

PlugIns mis à disposition par le constructeur ou par des sociétés tierces. Si vous n’êtes pas sur que votre

appareil soit compatible avec ActiveSync, veuillez contacter le constructeur de votre téléphone portable.

Vous trouverez ci-dessous une liste (non exhaustive) des terminaux compatibles.

iPhone & iPad

Les appareils iPhone et iPad de chez Apple de toutes les générations sont compatibles avec Microsoft Exchange

ActiveSync.

La condition étant cependant une installation de la version de logiciel 4.0 ou dessus.

Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".

Windows Phone

Les appareils des constructeurs qui mettent en œuvre le système d’exploitation Windows Phone sont

foncièrement compatibles avec Microsoft Exchange ActiveSync.

En font partie entre autres Samsung, Sony Ericson, HTC ou Motorola.

Veuillez noter que ce ne sont pas tous les appareils proposés par ces constructeurs qui sont obligatoirement

compatibles avec le système d’exploitation Windows.

Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".

Windows Mobile 5 oder höher, Pocket PC, SmartPhone

Les appareils de constructeurs qui mettent en œuvre le système d’exploitation Windows Mobile 5 ou plus,

Pocket PC, SmartPhone sont foncièrement compatibles avec Microsoft Exchange ActiveSync.

En font partie entre autres Samsung, Sony Ericson, HTC ou Motorola.

Veuillez noter que ce ne sont pas tous les appareils proposés par ces constructeurs qui sont obligatoirement

compatibles avec le système d’exploitation Windows.

Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".

Nokia série N, Nokia série E

Les nouveaux appareils des séries N et E de Nokia sont foncièrement compatibles avec Microsoft Exchange

ActiveSync. Pour certains appareils de Nokia, il peut être nécessaire de procéder à une installation ultérieure de

ActiveSync Clients de Nokia. Ce produit peut être obtenu gratuitement sur le site Web de Nokia.

Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".

Blackberry

Tous les appareils de Blackberry nécessitent un logiciel supplémentaire ActiveSync.

Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".

7

SmartSync®

Android

Les appareils avec le système d’exploitation Android sont compatibles avec Microsoft Exchange ActiveSync.

Comparez à ce sujet avec l’ "Aperçu des fonctions et de la compatibilité".

8

SmartSync®

Aperçu des fonctions et de la compatibilité

Windows Phone iPhone & iPad Nokia N Series

Nokia E Series

Android

E-Mail

Calendrier

Contacts

Tâches

Notes o o

DirectPush

Carnet global

d’adresses

SmartSync®

Secure

(Remote Wipe)*

*Cette fonction n’est actuellement pas encore disponible.

9

SmartSync®

Configuration des téléphones portablesLa configuration des téléphones portables pour une utilisation de la solution SmartSync® de Webland est très

simple.

Foncièrement vous avez besoin d’uniquement 3 indications pour configurer votre portable:

✔ Nom d’utilisateur (correspond à l’adresse E-mail)

✔ Le mot de passe

✔ Le nom de serveur Xchange (que vous recevez automatiquement à la réception de la commande)

En l’espace de quelques minutes, la configuration est terminée et vous disposez toujours et partout de vos

données actualisées.

Vous trouverez ci-dessous les guides de configuration pour les téléphones portables les plus courants.

10

SmartSync®

Adresse de serveur Xchange

Déterminez l’adresse du serveur Xchange pour votre compte SmartSync®.

Procédez de la manière suivante :

1 Loguez-vous sur notre page Web dans le System Configurator avec vos données de client ou de domaine:

11

SmartSync®

2 Sélectionnez E-Mail / Xchange:

3 Notez l’URL sous Informations serveur SSL -> Xchange server (ActiveSync).

12

SmartSync®

iPhone & iPad

L’iPhone de Apple prend en charge automatiquement SmartSync® à partir de la version 3.x car un ActiveSync

Client est déjà livré avec.

Attention :

Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos

données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues.

Les instructions de configuration:

1 Sélectionnez sur l’écran d’accueil

Réglages

2 Sélectionnez Mail, Contacts, Calendrier

13

SmartSync®

3 Sélectionnez Ajouter un compte. 4 Sélectionnez Microsoft Exchange.

5 Saisissez les données suivantes:

E-Mail:

saisissez l’adresse E-mail à synchroniser.

Domaine:

Laissez ce champ libre.

Nom d’utilisateur :

Redonnez à nouveau l’adresse E-Mail

complète (comme ci-dessus)

Mot de passe:

donnez le mot de passe correspondant à ce

compte E-mail.

Sélectionnez Continuer.

14

SmartSync®

6 Acceptez les éventuels messages au sujet des

certificats et sélectionnez Continuer.

7 Sous "Serveur" saisissez les donneés sous la

forme: ms?xas.webland.ch

(Le ? est à remplacer par le numéro de

serveur mail correspondant).

8 Sélectionnez quelles données vous voulez

synchroniser.

Vous avez le choix entre:

Mail

Contacts

Calendrier

15

SmartSync®

9 On vous demande maintenant ce que vous

voulez faire avec les calendriers et les

contacts locaux existants.

Attention : Si vous choisissez d’effacer, les

données seront irrémédiablement perdues sur

votre iPhone !

La configuration est maintenant achevée. La première synchronisation débute maintenant immédiatement. Pour

la première fois, elle peut durer de l’ordre de quelques minutes. Vous trouverez vos données synchronisées

dans les applications correspondantes Mail, Contacts et Calendrier.

16

SmartSync®

Windows Phone

Les appareils exploités avec Windows Phone prennent en charge SmartSync® de manière automatique, car un

ActiveSync Client est déjà livré avec.

Attention :

Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos

données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues.

Guide pour la configuration :

1 Passez de la page de démarrage à la liste des applications à droite. Tapez sur Réglages et ensuite sur

Comptes E-Mail & autres.

2 Tapez sur Ajouter un compte.

3 Tapez sur Setup étendu.

4 Sélectionnez le champ Adresse E-Mail.

Saisissez votre Adresse E-Mail et le Mot de passe correspondant sous Mot de passe.

5 Cliquez sur Continuer et sélectionnez Exchange Active Sync.

6 Les champs adresse E-mail, mot de passe et nom d’utilisateur sont maintenant remplis

automatiquement. Laissez ces indications sans les changer.

7 Dans le champ Domaine indiquez votre nom de domaine sous la forme "votredomain.ch".

8 Saisissez maintenant sous Serveur l’adresse du serveur Xchange comme cela est expliqué sous "Adresse

de serveur Xchange".

Activez la case de contrôle pour le Serveur réclame une liaison cryptée (SSL).

9 Sous Contenus à synchroniser vous pouvez sélectionner si les mails, les contacts et / ou le calendrier

doivent être synchronisés.

10 Cliquez sur Inscription.

La configuration est maintenant achevée. Vous trouverez vos données synchronisées dans les

applications correspondantes Mail, Contacts et Calendrier

17

SmartSync®

Windows Mobile 5 ou plus, Pocket PC, SmartPhone

Les appareils exploités avec Windows Mobile prennent en charge SmartSync® de manière automatique à partir

de la version de logiciel 5.x, car un ActiveSync Client est déjà livré avec.

Attention :

Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos

données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues!

Guide pour la configuration:

1 Sélectionnez par Start -> Programme 2 Sélectionnez ActiveSync

18

SmartSync®

3 Cliquez sur Configurer l’appareil pour la

synchronisation avec ce serveur.

4 Saisissez maintenant l' Adresse E-Mail

correspondante.

Désactivez impérativement la case de

contrôle Déterminer automatiquement les

réglages de Exchange-Serveur.

19

SmartSync®

5 Saisissez maintenant sous Serveur Server

l’adresse du serveur Xchange comme cela est

expliqué sous "Adresse de serveur Xchange".

Activez la case de contrôle SSL pour

permettre une transmission de données

sécurisée.

6 Nom d’utilisateur:

redonnez à nouveau l’adresse E-mail

complète (comme ci-dessus).

Mot de passe:

donnez le mot de passe correspondant à ce

compte E-mail.

Domaine:

laissez ce champ libre.

20

SmartSync®

7 Sélectionnez maintenant quelles sont les

données que vous voulez synchroniser.

Vous avez le choix entre:

Contacts

Calendrier

E-Mail

Tâches

8 Votre appareil débute maintenant la première

synchronisation.

Soyez un peu patient car cette opération peut

prendre un peu de temps.

9 La configuration est maintenant achevée.

Vous trouverez vos données synchronisées dans les applications correspondantes.

21

SmartSync®

Nokia série N, Nokia série E

Les appareils Nokia ne disposent pas tous d’un ActiveSync Client livré de manière standard.

Assurez-vous en conséquence que vous avez d’abord installé la dernière version du PlugIn "Mail for Exchange".

Elle est disponible gratuitement sur la page d’accueil de Nokia: -> Download

Attention :

Avant de débuter avec la configuration de l’appareil, faites impérativement une sauvegarde de toutes vos

données sur le PC. La société Webland AG ne prend en charge aucune responsabilité pour les données perdues.

Guide pour la configuration:

1 Sélectionnez dans le menu le symbole

Messages.

2 Sélectionnez Nouvelle boite Mail.

22

SmartSync®

3 Choisissez Oui.

4 Sélectionnez Démarrer.

5 Sélectionnez Mail for Exchange.

23

SmartSync®

6 Adresse E-Mail:

Saisissez votre adresse E-mail.

Mot de passe:

Indiquez le mot de passe pour cette adresse

E-mail.

Nom d’utilisateur:

Redonnez à nouveau l’adresse E-mail

complète (comme ci-dessus).

Domaine:

Laissez cette case vide.

Sélectionnez: Suivant.

7 Indiquez maintenant sous Mail for

Exchange-Server l’adresse du serveur

Xchange comme cela est expliqué sous

"Adresse de serveur Xchange".

8 Sélectionnez maintenant quelles sont les

données que vous voulez synchroniser.

Vous avez le choix entre:

Calendrier

Contacts

Tâches

Attention :

Si vous décidez de ne pas conserver certaines

données existantes (Calendrier, Contacts),

elles seront irrémédiablement perdues !

Sélectionnez Suivant. Votre appareil débute

avec la première synchronisation. Soyez un

peu patient car cette opération peut prendre

un peu de temps.

24

SmartSync®

Blackberry

Les appareils Blackberry ne disposent pas d’un ActiveSync Client livré de manière standard.

Divers constructeurs tiers proposent cependant des logiciels commerciaux. Nous vous recommandons le

ActiveSync Client de la société Astrasync.

Le guide décrit comment vous devez installer sur votre Blackberry le ActiveSync Client (version test 7 jours) de

la société Astrasync.

Enregistrez-vous sur la page d’accueil de Astrasync sous: http://www.astrasync.com

Lors de l’enregistrement indiquez le numéro de téléphone du Blackberry correspondant.

Le lien de téléchargement sera alors envoyé sur ce numéro de téléphone.

1 Après avoir reçu le lien sur votre BB, le lien

de téléchargement apparait:

Téléchargez.

2 Sélectionnez Yes.

3 Astrasync est en cours d’installation.

25

SmartSync®

4 Sélectionnez OK.

5 Démarrez Astrasync.

Confirmez le message par Yes.

6 Confirmez le message par OK.

7 Confirmez le message par Accept.

26

SmartSync®

8 Sélectionnez Next.

9 Sélectionnez Detect Network.

10 Server Configuration

Adresse E-mail:

Saisissez votre adresse E-mail.

Domaine:

Laissez cette case vide.

Nom d’utilisateur:

Redonnez à nouveau l’adresse E-mail

complète (comme ci-dessus).

Mot de passe:

Indiquez le mot de passe pour cette adresse

E-mail

Sélectionnez: Next.

11 Indiquez maintenant sous Mail for

Exchange-Server l’adresse du serveur

Xchange comme cela est expliqué sous

"Adresse de serveur Xchange".

27

SmartSync®

12 Confirmez à chaque fois les messages avec

Next.

13 Sélectionnez maintenant quelles sont les

données que vous voulez synchroniser:

E-Mail

Contacts

Calendrier

Confirmez avec Next.

14 Attention:

Respectez impérativement le message exact

de votre Blackberry et confirmez le cas

échant avec Continue anyway.

La configuration est achevée.

28

SmartSync®

Android 2.x

1 Sélectionnez Réglages sur l’écran du menu.

2 Sélectionnez Comptes et synchronisation.

29

SmartSync®

3 Sélectionnez Ajouter un compte.

4 Sélectionnez A titre professionnel.

30

SmartSync®

5 "Vous pouvez configurer un compte Exchange en simplement quelques étapes."

Sous Adresse E-Mail saisissez l’adresse E-mail à installer sous la forme:

[email protected]

Sous Mot de passe indiquez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.

Laissez sous Expédier de manière standard les E-mail à partir de ce compte désactivé ou bien

activez la fonction pour définir ce compte en qualité de compte standard.

Sélectionnez Continuer.

31

SmartSync®

6 Sous Domain-/Nom d’utilisateur saisissez l’adresse E-mail à installer sous la forme:

[email protected]

Sous Mot de passe indiquez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.

Sous Exchange-Server indiquez l’adresse du serveur Xchange comme cela est expliqué sous "Adresse

de serveur Xchange" (sous la forme: ms??xas.webland.ch). Pour certaines version Android, cette

information sur le serveur est automatiquement identifiée.

Laissez sous Utiliser Liaison sécurisée (SSL) activé.

Laissez sous Accepter toutes les liaisons SSL désactivé.

Sélectionnez Continuer.

32

SmartSync®

7 Vous pouvez maintenant définir certains réglages:

Fréquence d’appel automatique (Push)

Ampleur de la synchronisation

Envoyer les E-mails de manière standard de ce compte

Avertissement en cas de réception d’E-mail

Synchroniser les contacts de ce compte

Synchroniser le calendrier

Sélectionnez Continuer.

33

SmartSync®

8 "Votre compte est maintenant installé."

Vous pouvez maintenant saisir votre nom:

"Nommer le compte (en option)"

Test

"Votre nom (sera affiché pour les messages en sortie)"

Felix Muster

Sélectionnez Terminé.

La configuration est achevée.

34

SmartSync®

Android 4.x

1 Sélectionnez Réglages sur l'écran du menu.

2 Sélectionnez Comptes et synchronisation.

35

SmartSync®

3 Sélectionnez Ajouter un compte.

4 Sélectionnez Microsoft Exchange ActiveSync.

36

SmartSync®

5 "Configurer un compte Exchange en quelques étapes"

Saisissez l'Adresse E-Mail à installer sous la forme:

[email protected]

Saisissez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.

Laissez désactivé dans les E-mails Envoyer de manière standard depuis ce compte ou bien activez

la fonction pour définir ce compte en qualité de compte standard.

Vous pouvez activer en option Afficher le mot de passe.

Sélectionnez Continuer.

37

SmartSync®

6 Acceptez la mise en garde de sécurité et sélectionnez Continuer.

7 Sélectionnez le mode manuel.

38

SmartSync®

8 Sélectionnez Modifier les détails.

39

SmartSync®

9 En guise de Domaine\Nom d'utilisateur saisissez votre domaine et l'adresse E-mail à installer sous la

forme: votredomaine.ch\[email protected]

En guise de Mot de passe saisissez le mot de passe que vous avez attribué à ce compte E-mail.

Sous Serveur Exchange saisissez l'adresse du Serveur Exchange comme décrit sous "Adresse de

serveur Xchange" (sous la forme: ms??xas.webland.ch). Pour certaines versions d'Android, cette

information serveur est reconnue automatiquement.

Laissez activé Utiliser des liaisons sécurisées (SSL).

Laissez désactivé Utiliser certificat client.

Sélectionnez Continuer.

40

SmartSync®

10 Confirmez l'activation de l'application et laissez activé Toujours afficher.

Sélectionnez OK.

41

SmartSync®

11 Vous pouvez maintenant déterminer les types de données pour la synchronisation et les modifier à tout

moment:

Tâches

E-Mail

Calendrier

Contacts

Sélectionnez maintenant synch.

La configuration est achevée.

42

SmartSync®

Copyright © Webland AG 2015

43