Etre GO responsable d’équipeManagement des
Ressources Humaines
Sommaire
Principaux enjeux RH en Europe
Utilité d’un système de pilotage
Les différentes mesures de la contribution RH dans l’entreprise
Fonctions et conditions de succès de la DRH en entreprise
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
« Activité visant à obtenir des hommes et des femmes
un résultat collectif,
en leur donnant
un but commun,
des valeurs communes
une organisation convenable
Peter Drucker
Travail en sous groupe
Listez les caractéristiques de
Listez les caractéristiques de
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Les grandes étapes du management en entreprise
Savoir Fixer des objectifs
Savoir évaluer,
analyser les écarts, reconnaître la performance et le niveau de compétence
Savoir fixer des actions de développement et de formation
Savoir Suivre, recadrer, encourager
Hommes
Technique/Tache
RESULTAT
La Grille de Cohérence
Les axes d’intervention de la DRH
Compétence
Performance
R.O.I.
Social
Motivation
Travail en sous groupe
Direction des Ressources Humaines en entreprise?
Enjeux et utilité de la Fonction RH
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La DRH =
Comprendre clairement
Faire évoluer
Augmentation
Confiance et motivation
Niveau de satisfaction accru
Le contexte B&P
Analyser le contexte du business
Cela veut dire :
Accompagnement évolution des métiers (formation)
Gestion des hauts potentiels en entreprise (à tous les niveaux) et des key people
Projet de mobilité et de reconnaissance interne
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Définir des axes d’interventions sur une durée
Cela veut dire intervenir à 3 niveaux :
Court terme
Moyen terme
Long terme
Les leviers d’action (synthèse)
Anticiper
Développer
Accompagner
Structurer
Les leviers d’action (focus)
DEVELOPPER
ANTICIPER
ACCOMPAGNER
STRUCTURER
Gestion des key people
Métier RH généraliste
Évolution des compétences
Déploiement des projets spéciaux
Construction sociale
Suivi des effectifs
Suivi masse salariale
Nouveaux business models
Donner du sens au changement
BUSINESS PARTNER
PEOPLE PARTNER
Enjeux de la Fonction RH
*
Les enjeux de la Fonction
Ressources Humaines
Les Ressources Humaines sont un facteur essentiel et stratégique
de la performance globale de l’organisation
Les entreprises qui savent développer leur “Capital Humain”
ont un réel avantage compétitif sur le marché
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6 actions clés, particulièrement importantes et trop peu
appliquées par les entreprises :
• Planification stratégique des effectifs
• Gestion de la performance
Enjeux d’un système de pilotage pour
la Fonction RH
Passer d’un centre de coût à la création de valeur …
tout en augmentant la performance organisationnelle globale
Etre centré sur les résultats :
Mesurer, comptabiliser et agir
« Seul ce qui est mesuré peut être géré», D. Ulrich
Améliorer les politiques et processus RH en continu
Etre centré sur les clients
Comprendre leurs attentes
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La pyramide des âges
Définition
La pyramide des âges représente la répartition par sexe et âge de la population à un instant donné.
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Les différents types de pyramide
des âges
La pyramide des âges
Inconvénients : fortes charges salariales +productivité inférieure dans certaines branches
Avantages: forte expérience, correction facile car nombreux départs à terme
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
La pyramide des âges
Inconvénients: coûts de formation, gestion future des carrières et des promotions
Avantages: dynamisme et masse salariale allégée
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
La pyramide des âges
Inconvénients: problème d’encadrement, risque de conflits de génération, promotion par « saut » de personnel pas assez expérimenté
Avantages: aucun
La pyramide des âges
Inconvénients: aucun
Avantages: gestion simple et « lisible » des entrées et sorties (régularité des flux)
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
La Fonction RH & sa propre efficacité (notion de coûts, performance de la Fonction)
La FRH & la mise sous contrôle des coûts de l’entreprise (lois, normes & autres facteurs)
La FRH & contribution à la création de valeur économique de l’entreprise : valorisation du capital humain !
Mesure de la contribution RH
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1. La performance RH
se concrétisant par une stabilisation, voire une diminution des coûts intrinsèques de la fonction RH (efficience de la Fonction)
Ou par une amélioration de la qualité de service (performance des services et processus RH)
Performance de la Fonction RH
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Les grands domaines de suivi
des Ressources Humaines
Déterminer les indicateurs de mesure
Quels sont les indicateurs qui vont me permettre de mesurer l’efficacité des processus et la satisfaction des clients ?
Mesurer la performance des processus RH
Processus
Sollicitation
client
Produit/Service
Améliorer les performances et processus RH en continu
3/CHECK : mesurer les résultats obtenus
Repérer les écarts
Appliquer le plan
Réagir aux opportunités
Prendre les décisions d’arbitrage
1/PLAN : prévoir, se doter d’une référence
Les délais
Les coûts
Les risques
La qualité
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Exemple 1 - Processus Recrutement
Analyse des besoins,
définition fonctions, profils
Intégration
Indicateurs
Efficacité du recrutement (nombre de candidats par campagne de recrutement, ratio candidats sélectionnés/ CV reçus, etc.)
Origine des recrutements (internes/externes) et efficacité des différents canaux par catégorie
Temps pour remplir un poste et coûts associés (par rapport au budget)
Suivi des postes vacants (supérieurs à 3 mois, par département ou catégorie)
Suivi du personnel recruté (suivi des fins de périodes d’essai, etc.)
Performance du personnel recruté (distribution des nouvelles recrues par niveau de performance après 1 an, 2 ans, etc.)
Qualifications et compétences des nouveaux embauchés
Diversité du personnel recruté (sexe, nationalité, handicap, etc.)
Principaux indicateurs du processus recrutement
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2. Contribution à la performance économique globale de l’entreprise
se concrétisant par une diminution de coûts de l’entreprise. Ceci suppose des indicateurs permettant de tracer et de mesurer le résultat obtenu (ce sera le cas, par exemple, d’un chantier sur la diminution de l’absentéisme.)
Ou une diminution des risques pour l’entreprise (financiers, juridiques, sociaux, etc.)
Performance de la Fonction RH
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Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Disposer à un instant t d’une photographie de ses ressources
Gérer et optimiser les effectifs (flexibilité de l’emploi, etc.)
Anticiper / alerter sur les évolutions constatées et leur conséquence sur l’entreprise et les hommes
Mettre en œuvre des politiques ressources humaines adéquates en fonction des écarts constatés
Favoriser la diversité au sein de l’entreprise
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Ratios de l’emploi (effectifs moyens, mouvements de personnel –entrées/turnover, etc.)
Ratios de structure (par catégorie emploi, ancienneté, sexe, nationalité, etc.)
Pyramide des âges, âge moyen et ancienneté moyenne, etc.
Ratios de flexibilité (effectifs permanents / effectif total
y compris intérim et contrats temporaires)
Ratios de productivité du personnel (production / CA ou PNB par salarié, etc.)
Ratios d’activité (Absentéisme)
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Avoir une Gestion Prévisionnelle des emplois et des compétences
Evaluer les besoins futurs (en fonction de la stratégie de l’entreprise)
Quantitatifs : effectifs / âge / ancienneté…+ Qualitatifs : compétences requises
2) Projeter l’évolution sur 5/10 ans
Par âge / catégorie / sexe / qualifications, etc. en prenant en compte des
paramètres gérables (départs à la retraite/ taux de turnover/historiques de
recrutements, etc.)
3) Analyser les écarts: Alerter sur les risques et opportunités
4) Mettre en place des plans d’actions liés aux risques
Recrutements, développement des compétences, mobilité, rémunération, transfert
et capitalisation du savoir, etc.
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3. Valorisation du capital humain !
Se concrétisant :
Par une création de valeur sociale (au sens où cela améliore l’ensemble des indicateurs sociaux de l’organisation que ce soit au niveau individuel ou collectif).
Cette création de valeur peut être le fruit d’une mobilisation/motivation du corps social, ou d’actes favorisant l’innovation, la détection/fidélisation des meilleurs talents, une meilleure polyvalence des salariés…
Performance de la Fonction RH
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L’approche Balance Scorecard
Le modèle Balanced Scorecard (selon R.S. Kaplan, David P. Norton)
Les quatre perspectives pour traduire la vision et la stratégie : finance, client, processus et apprentissage collectif organisationnel
Décliner vision, stratégie et plan d'action.
Construire le tableau de bord stratégique
Rechercher les indicateurs équilibrés pertinents et cohérents avec la stratégie.
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VISION
ET
STRATEGIE
RH
Création de valeur ?
la fonction RH dans quels processus
devons-nous exceller ?
stratégique ?
fonction RH :
« HR Scorecard »
Les quatre perspectives
Clients
Objectifs
Mesures
Cibles
Actions
Pour accomplir notre vision, comment devons-nous apparaître à nos clients ?
Processus interne
Apprentissage et croissance
Objectifs
Mesures
Cibles
Actions
Pour réaliser notre vision, comment promouvoir notre capacité à changer et à progresser ?
VISION ET
La gestion prévisionnelle des RH :
une démarche en 6 étapes
*
La gestion prévisionnelle des RH :
une démarche en 6 étapes
Etape 4: traduire les évolutions prévisibles en besoin RH en quantité et qualité
Etape 5: l'identification des écarts futurs entre les ressources humaines et les besoins prévus
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Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Etape 1: réaliser l'inventaire par emploi des ressources humaines en quantité et qualité
Identification des situations de travail
Décrire les activités, les sous-activités et compétences pour chaque emploi
Identification des individus qui occupent ces emplois
Comptabiliser le nombre d'agents par emploi
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Les effectifs
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Le diagnostic de ses ressources humaines
Analyser les données agrégées et identifier, par emploi ses « zones rouges »,ses « zones vertes » et ses « zones oranges ».
Recueillir les opinions, perceptions et attentes des différentes catégories d'acteurs sur le fonctionnement de la gestion des ressources humaines...
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457.unknown
Niveau de compétence
Résistance au changement
Elève
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5
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D. Pernoux
Site web
Mode d'emploi : 1°) Entrer la date à laquelle vous voulez que les âges des élèves soient calculés (case D3) (ou laisser la date d'aujourd'hui qui est affichée). (pour le 15 janvier 2006 entrer 15/01/06 ou 15 janvier 2006 ou même 15/1/6) 2°) Entrer le nombre d'élèves (case D6). 3°) Entrer la désignation de la classe (CP1 ou CM2A ou ...) (case D9) 4°) Entrer les noms et/ou prénoms dans la colonne D. 5°) Entrer les dates de naissance dans la colonne E (pour le 11 mars 1998 entrer 11/03/98 ou 11 mars 1998). Remarque : il n'y a pas d'autres données à entrer (les nombres d'élèves et les pourcentages par tranches d'âges des lignes 5 et 6 sont calculés automatiquement et le faire manuellement risque de compromettre le bon fonctionnement de cette feuille de calcul). Vérifier que les données ont été entrées correctement en consultant le tableau des tranches d'âges (lignes 4 à 6 ; colonnes Fà Q) et en particulier la colonne "Total". 6°) Sélectionner, parmi les lignes prévues pour entrer des noms et des dates de naissance (lignes 13 à 44), toutes celles qui n'ont pas été remplies (pour sélectionner une ligne, il faut cliquer sur la case contenant le numéro de la ligne ; on peut sélectionner plusieurs lignes d'un coup de la même manière qu'on sélectionne plusieurs fichiers avec un explorateur de fichiers) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les lignes en sélectionnant toutes les lignes affichées à l'écran de la ligne 12 à la ligne 45 puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 7°) Sélectionner parmi les colonnes F à P celles qui ne vous intéressent pas au niveau tranches d'âges (même démarche que pour les lignes mais en utilisant les cases contenant les lettres désignant les colonnes) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les colonnes en sélectionnant toutes les colonnes affichées à l'écran de la colonne E à la colonne Q puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 8°) Consulter les feuilles 2 et 3 (données individuelles) ou 4 et 5 (regroupements par classes d'âges), choisir un type de représentation et imprimer la feuille (plutôt que seulement le graphique si vous voulez que la désignation de la classe et la date à laquelle les âges des élèves sont valables apparaissent) . En cas de problème avec les légendes des graphiques (noms des élèves par exemple) modifier la taille de la police d'imprimerie : clic droit puis "Format de l'axe ..." puis "Police". REMARQUES POUR PERSONNALISER LES HISTOGRAMMES : 1°) si, pour les histogrammes de la feuille 2 et de la feuille 3, vous souhaitez que les noms des élèves apparaissent dans l'ordre du plus jeune au plus âgé ou du plus âgé au plus jeune (plutôt que dans l'ordre dans lequel vous avez entré les données), il suffit de sélectionner la date de naissance qui est en haut de la colonne et d'utiliser la touche de tri A ---->Z ou la touche de tri Z----->A. (pour que les noms et/ou prénoms des élèves soient rangés par ordre alphabétique, c'est la même manipulation en utilisant le nom qui est en haut de la colonne). 2°) Une fois que vous avez choisi l'histogramme que vous voulez imprimer, vous pouvez modifier, pour cet histogramme, la couleur - soit de l'ensemble des rectangles (faire un clic droit sur un rectangle et choisir le sous-menu "Format de la série de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") - soit pour un rectangle particulier (faire un clic gauche sur le rectangle dont on veut modifier la couleur puis un clic droit et choisir le sous-menu "Format de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") (ceci peut permettre de choisir une couleur pour les garçons et une couleur pour les filles ...).
PYRAMIDES DES AGES DES ELEVES D'UNE CLASSE
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1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans
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Elèves
Âges
4 Clas.
La pyramide « champignon »
Elève
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D. Pernoux
Site web
Mode d'emploi : 1°) Entrer la date à laquelle vous voulez que les âges des élèves soient calculés (case D3) (ou laisser la date d'aujourd'hui qui est affichée). (pour le 15 janvier 2006 entrer 15/01/06 ou 15 janvier 2006 ou même 15/1/6) 2°) Entrer le nombre d'élèves (case D6). 3°) Entrer la désignation de la classe (CP1 ou CM2A ou ...) (case D9) 4°) Entrer les noms et/ou prénoms dans la colonne D. 5°) Entrer les dates de naissance dans la colonne E (pour le 11 mars 1998 entrer 11/03/98 ou 11 mars 1998). Remarque : il n'y a pas d'autres données à entrer (les nombres d'élèves et les pourcentages par tranches d'âges des lignes 5 et 6 sont calculés automatiquement et le faire manuellement risque de compromettre le bon fonctionnement de cette feuille de calcul). Vérifier que les données ont été entrées correctement en consultant le tableau des tranches d'âges (lignes 4 à 6 ; colonnes Fà Q) et en particulier la colonne "Total". 6°) Sélectionner, parmi les lignes prévues pour entrer des noms et des dates de naissance (lignes 13 à 44), toutes celles qui n'ont pas été remplies (pour sélectionner une ligne, il faut cliquer sur la case contenant le numéro de la ligne ; on peut sélectionner plusieurs lignes d'un coup de la même manière qu'on sélectionne plusieurs fichiers avec un explorateur de fichiers) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les lignes en sélectionnant toutes les lignes affichées à l'écran de la ligne 12 à la ligne 45 puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 7°) Sélectionner parmi les colonnes F à P celles qui ne vous intéressent pas au niveau tranches d'âges (même démarche que pour les lignes mais en utilisant les cases contenant les lettres désignant les colonnes) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les colonnes en sélectionnant toutes les colonnes affichées à l'écran de la colonne E à la colonne Q puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 8°) Consulter les feuilles 2 et 3 (données individuelles) ou 4 et 5 (regroupements par classes d'âges), choisir un type de représentation et imprimer la feuille (plutôt que seulement le graphique si vous voulez que la désignation de la classe et la date à laquelle les âges des élèves sont valables apparaissent) . En cas de problème avec les légendes des graphiques (noms des élèves par exemple) modifier la taille de la police d'imprimerie : clic droit puis "Format de l'axe ..." puis "Police". REMARQUES POUR PERSONNALISER LES HISTOGRAMMES : 1°) si, pour les histogrammes de la feuille 2 et de la feuille 3, vous souhaitez que les noms des élèves apparaissent dans l'ordre du plus jeune au plus âgé ou du plus âgé au plus jeune (plutôt que dans l'ordre dans lequel vous avez entré les données), il suffit de sélectionner la date de naissance qui est en haut de la colonne et d'utiliser la touche de tri A ---->Z ou la touche de tri Z----->A. (pour que les noms et/ou prénoms des élèves soient rangés par ordre alphabétique, c'est la même manipulation en utilisant le nom qui est en haut de la colonne). 2°) Une fois que vous avez choisi l'histogramme que vous voulez imprimer, vous pouvez modifier, pour cet histogramme, la couleur - soit de l'ensemble des rectangles (faire un clic droit sur un rectangle et choisir le sous-menu "Format de la série de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") - soit pour un rectangle particulier (faire un clic gauche sur le rectangle dont on veut modifier la couleur puis un clic droit et choisir le sous-menu "Format de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") (ceci peut permettre de choisir une couleur pour les garçons et une couleur pour les filles ...).
PYRAMIDES DES AGES DES ELEVES D'UNE CLASSE
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4 Clas.
La pyramide « pelote de laine »
Niveau de compétence: moyen
Résistance au changement: moyen
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D. Pernoux
Site web
Mode d'emploi : 1°) Entrer la date à laquelle vous voulez que les âges des élèves soient calculés (case D3) (ou laisser la date d'aujourd'hui qui est affichée). (pour le 15 janvier 2006 entrer 15/01/06 ou 15 janvier 2006 ou même 15/1/6) 2°) Entrer le nombre d'élèves (case D6). 3°) Entrer la désignation de la classe (CP1 ou CM2A ou ...) (case D9) 4°) Entrer les noms et/ou prénoms dans la colonne D. 5°) Entrer les dates de naissance dans la colonne E (pour le 11 mars 1998 entrer 11/03/98 ou 11 mars 1998). Remarque : il n'y a pas d'autres données à entrer (les nombres d'élèves et les pourcentages par tranches d'âges des lignes 5 et 6 sont calculés automatiquement et le faire manuellement risque de compromettre le bon fonctionnement de cette feuille de calcul). Vérifier que les données ont été entrées correctement en consultant le tableau des tranches d'âges (lignes 4 à 6 ; colonnes Fà Q) et en particulier la colonne "Total". 6°) Sélectionner, parmi les lignes prévues pour entrer des noms et des dates de naissance (lignes 13 à 44), toutes celles qui n'ont pas été remplies (pour sélectionner une ligne, il faut cliquer sur la case contenant le numéro de la ligne ; on peut sélectionner plusieurs lignes d'un coup de la même manière qu'on sélectionne plusieurs fichiers avec un explorateur de fichiers) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les lignes en sélectionnant toutes les lignes affichées à l'écran de la ligne 12 à la ligne 45 puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 7°) Sélectionner parmi les colonnes F à P celles qui ne vous intéressent pas au niveau tranches d'âges (même démarche que pour les lignes mais en utilisant les cases contenant les lettres désignant les colonnes) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les colonnes en sélectionnant toutes les colonnes affichées à l'écran de la colonne E à la colonne Q puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 8°) Consulter les feuilles 2 et 3 (données individuelles) ou 4 et 5 (regroupements par classes d'âges), choisir un type de représentation et imprimer la feuille (plutôt que seulement le graphique si vous voulez que la désignation de la classe et la date à laquelle les âges des élèves sont valables apparaissent) . En cas de problème avec les légendes des graphiques (noms des élèves par exemple) modifier la taille de la police d'imprimerie : clic droit puis "Format de l'axe ..." puis "Police". REMARQUES POUR PERSONNALISER LES HISTOGRAMMES : 1°) si, pour les histogrammes de la feuille 2 et de la feuille 3, vous souhaitez que les noms des élèves apparaissent dans l'ordre du plus jeune au plus âgé ou du plus âgé au plus jeune (plutôt que dans l'ordre dans lequel vous avez entré les données), il suffit de sélectionner la date de naissance qui est en haut de la colonne et d'utiliser la touche de tri A ---->Z ou la touche de tri Z----->A. (pour que les noms et/ou prénoms des élèves soient rangés par ordre alphabétique, c'est la même manipulation en utilisant le nom qui est en haut de la colonne). 2°) Une fois que vous avez choisi l'histogramme que vous voulez imprimer, vous pouvez modifier, pour cet histogramme, la couleur - soit de l'ensemble des rectangles (faire un clic droit sur un rectangle et choisir le sous-menu "Format de la série de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") - soit pour un rectangle particulier (faire un clic gauche sur le rectangle dont on veut modifier la couleur puis un clic droit et choisir le sous-menu "Format de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") (ceci peut permettre de choisir une couleur pour les garçons et une couleur pour les filles ...).
PYRAMIDES DES AGES DES ELEVES D'UNE CLASSE
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1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 3 ans
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Âges
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Elèves
Âges
4 Clas.
La pyramide « poire écrasée »
Niveau de compétence: faible
Résistance au changement: faible
Adaptation au métier:élevé
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D. Pernoux
Site web
Mode d'emploi : 1°) Entrer la date à laquelle vous voulez que les âges des élèves soient calculés (case D3) (ou laisser la date d'aujourd'hui qui est affichée). (pour le 15 janvier 2006 entrer 15/01/06 ou 15 janvier 2006 ou même 15/1/6) 2°) Entrer le nombre d'élèves (case D6). 3°) Entrer la désignation de la classe (CP1 ou CM2A ou ...) (case D9) 4°) Entrer les noms et/ou prénoms dans la colonne D. 5°) Entrer les dates de naissance dans la colonne E (pour le 11 mars 1998 entrer 11/03/98 ou 11 mars 1998). Remarque : il n'y a pas d'autres données à entrer (les nombres d'élèves et les pourcentages par tranches d'âges des lignes 5 et 6 sont calculés automatiquement et le faire manuellement risque de compromettre le bon fonctionnement de cette feuille de calcul). Vérifier que les données ont été entrées correctement en consultant le tableau des tranches d'âges (lignes 4 à 6 ; colonnes Fà Q) et en particulier la colonne "Total". 6°) Sélectionner, parmi les lignes prévues pour entrer des noms et des dates de naissance (lignes 13 à 44), toutes celles qui n'ont pas été remplies (pour sélectionner une ligne, il faut cliquer sur la case contenant le numéro de la ligne ; on peut sélectionner plusieurs lignes d'un coup de la même manière qu'on sélectionne plusieurs fichiers avec un explorateur de fichiers) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les lignes en sélectionnant toutes les lignes affichées à l'écran de la ligne 12 à la ligne 45 puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 7°) Sélectionner parmi les colonnes F à P celles qui ne vous intéressent pas au niveau tranches d'âges (même démarche que pour les lignes mais en utilisant les cases contenant les lettres désignant les colonnes) puis faire apparaître un menu contextuel avec un clic droit et cliquer sur "masquer". Remarque : si vous voulez modifier votre choix, faîtes réapparaître les colonnes en sélectionnant toutes les colonnes affichées à l'écran de la colonne E à la colonne Q puis en faisant apparaître un menu contextuel avec un clic droit et en cliquant sur "afficher". 8°) Consulter les feuilles 2 et 3 (données individuelles) ou 4 et 5 (regroupements par classes d'âges), choisir un type de représentation et imprimer la feuille (plutôt que seulement le graphique si vous voulez que la désignation de la classe et la date à laquelle les âges des élèves sont valables apparaissent) . En cas de problème avec les légendes des graphiques (noms des élèves par exemple) modifier la taille de la police d'imprimerie : clic droit puis "Format de l'axe ..." puis "Police". REMARQUES POUR PERSONNALISER LES HISTOGRAMMES : 1°) si, pour les histogrammes de la feuille 2 et de la feuille 3, vous souhaitez que les noms des élèves apparaissent dans l'ordre du plus jeune au plus âgé ou du plus âgé au plus jeune (plutôt que dans l'ordre dans lequel vous avez entré les données), il suffit de sélectionner la date de naissance qui est en haut de la colonne et d'utiliser la touche de tri A ---->Z ou la touche de tri Z----->A. (pour que les noms et/ou prénoms des élèves soient rangés par ordre alphabétique, c'est la même manipulation en utilisant le nom qui est en haut de la colonne). 2°) Une fois que vous avez choisi l'histogramme que vous voulez imprimer, vous pouvez modifier, pour cet histogramme, la couleur - soit de l'ensemble des rectangles (faire un clic droit sur un rectangle et choisir le sous-menu "Format de la série de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") - soit pour un rectangle particulier (faire un clic gauche sur le rectangle dont on veut modifier la couleur puis un clic droit et choisir le sous-menu "Format de données" puis l'onglet "Motifs" puis choisir la couleur pour "Aires") (ceci peut permettre de choisir une couleur pour les garçons et une couleur pour les filles ...).
PYRAMIDES DES AGES DES ELEVES D'UNE CLASSE
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1 ans et 11 mois 1 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 2 ans et 11 mois 3 ans et 11 mois 3 ans et 11 mois 3 ans et 11 mois 3 ans et 11 mois 4 ans et 11 mois 4 ans et 11 mois 0 ans et 0 mois 0 ans et 0 mois 0 ans et 0 mois 0 ans et
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Elèves
Âges
4 Clas.
Ages des élèves
Histogramme des âges des élèves (nombres d'élèves et pourcentages d'élèves par classes d'âges)
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Etape 2: Projeter la ressource humaine à moyen terme
Intégration des départs « naturels » (départs en retraite et démissions prévues) et éventuellement des actions de mobilité et de recrutement
Identification des individus qui occuperont ces emplois
Définir le nombre
Définir les caractéristiques de ces personnels: statut, le grade, le niveau de compétence .....
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
La projection dite «au fil de l'eau»
Effectifs
actuels
La projection dite « au fil de l'eau »
Effectifs
actuels
départ à l'occasion de promotion
Exemple de projection pour l'emploi/type de commandant de communauté de brigade
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
La projection dite « en base zéro»
Effectifs
actuels
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Etape 3: Analyser les évolutions prévisibles de la structure, subies ou choisies, à moyen terme
Repérage des évolutions futures
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Analyse des évolutions subies et choisies
Evolutions subies
Evolution de
Exemples « d'évolution subie »
Réduction des budgets en terme de formation
La création des communautés de brigades 
La création des nouvelles directions
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Etape 4: traduire les scénarii d'évolution prévisibles en besoins de ressources humaines en quantité et qualité
Définition du contenu futur de chaque emploi
Décrire les missions, activités et les compétences nécessaires, compte tenu des évolutions de la structure
Exemples :redéfinition du contenu des formations
Travaux menés par les équipes projet concernant le lancement de nouveaux produits
Identification des individus qui devraient occuper ces emplois:
Définir le nombre de personnels nécessaire
Définir les caractéristiques de ces personnels: compétences, statut, grade...
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Etape 5: l'identification des écarts futurs entre les ressources humaines et les besoins prévus
Repérage des écarts quantitatifs
Repérage des écarts qualitatifs
Identification des emplois nouveaux et/ou des emplois qui vont disparaître
Cours Outils de GRH- auteur G.Zara
Etape 6: l'élaboration d'une politique pour annuler ou réduire les écarts
Analyse des écarts et définition des grandes orientations de la gestion des ressources humaines pour gérer les changements
Déclinaison de ces orientations en plan d'action:
Plan de recrutement
Plan de formation
Plan de mobilité
Plan de communication
La pyramide des compétences