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PAGE 1 Malagasy Community Network Services - GasyNet Chers lecteurs, Comme à l’accoutumée, nous nous retrouvons pour une nouvelle édition de la Newsletter, la toute première de cette année. « Partager l’information pour mieux coopérer », tel est le thème choisi par l’Organisation Mondiale des Douanes. Inspirés de ce thème, nous avons décidé de revoir notre Newsletter, pour une communication encore plus efficace. C’est du moins ce que nous espé- rons. A partir de cette édi- tion, elle paraîtra désor- mais sur une base trimes- trielle et sera imprimée pour pouvoir se tenir à votre disposition auprès de nos différents collabo- rateurs et partenaires. Dans ce numéro, on peut lire que l’Observatoire des Délais de Dédouanement s’étoffe avec le bureau de douanes d’Antanimena. Il nous fournit de précieu- ses informations sur les sources de délais et souli- gne que la réactivité de chacun est essentielle pour un dédouanement rapide. Cette édition met également l’accent sur la dématérialisation qui s’inscrit dans nos projets prioritaires pour 2014 ! Pascal BEZENÇON JANV-FEVR-MARS ANNEE 2014 - N° 35 DANS CE NUMERO • Communiquer : par- tager l’information pour mieux coopé- rer • Les actualités de l’Observatoire du délai de dédouane- ment • Suivre en temps réel ses dossiers • La dématérialisation • Actualités diverses et notes de la Doua- ne • GasyNet en images • Contacts utiles Communiquer : partager l’information pour mieux coopérer Tel fut le thème de la Journée Internationale des Douanes qui a été célébrée les 23 et 24 jan- vier derniers à l’Hôtel de Ville Analakely. L’évènement a été mar- qué par une cérémonie officielle axée sur le thè- me, choisi par l’OMD, sui- vie d’une exposition à la- quelle ont pris part les différents partenaires et collaborateurs de la Douane, et entre autres, GasyNet ainsi que quel- ques entités actuellement intégrées dans le Module MIDAC. Les visiteurs étaient venus en masse et ont fait montre d’un réel intérêt.
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Malagasy Community Network Services - GasyNet
Chers lecteurs, Comme à l’accoutumée,
nous nous retrouvons
pour une nouvelle édition
de la Newsletter, la toute
première de cette année.
« Partager l’information
pour mieux coopérer », tel
est le thème choisi par
l’Organisation Mondiale
des Douanes. Inspirés de
ce thème, nous avons
décidé de revoir notre
Newsletter, pour une
communication encore
plus efficace. C’est du
moins ce que nous espé-
rons. A partir de cette édi-
tion, elle paraîtra désor-
mais sur une base trimes-
trielle et sera imprimée
pour pouvoir se tenir à
votre disposition auprès
de nos différents collabo-
rateurs et partenaires.
Dans ce numéro, on peut
lire que l’Observatoire des
Délais de Dédouanement
s’étoffe avec le bureau de
douanes d’Antanimena. Il
nous fournit de précieu-
ses informations sur les
sources de délais et souli-
gne que la réactivité de
chacun est essentielle
pour un dédouanement
rapide. Cette édition met
également l’accent sur la
dématér ialisat ion qui
s’inscrit dans nos projets
prioritaires pour 2014 !
Pascal BEZENÇON
J A N V - F E V R - M A R S A N N E E 2 0 1 4 - N ° 3 5
DAN S C E N UMERO
• Communiquer : par-
tager l’information
pour mieux coopé-
rer
• Les actualités de
l’Observatoire du
délai de dédouane-
ment
• Suivre en temps
réel ses dossiers
• La dématérialisation
• Actualités diverses
et notes de la Doua-
ne
• GasyNet en images
• Contacts utiles
Communiquer : partager l’information pour mieux coopérer Tel fut le thème de la
Journée Internationale
des Douanes qui a été
célébrée les 23 et 24 jan-
vier derniers à l’Hôtel de
Ville Analakely.
L’évènement a été mar-
qué par une cérémonie
officielle axée sur le thè-
me, choisi par l’OMD, sui-
vie d’une exposition à la-
quelle ont pris part les
différents partenaires et
collaborateurs de la
Douane, et entre autres,
GasyNet ainsi que quel-
ques entités actuellement
intégrées dans le Module
MIDAC. Les visiteurs
étaient venus en masse et
ont fait montre d’un réel
intérêt.
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Observatoire du Délai de Dédouanement
Après Tamatave, Ivato, Majunga et Tuléar, c’est au tour du Bureau d’Antanimena de se voir doter de cet Ob-
servatoire du Délai de Dédouanement. Le lancement officiel s’est tenu le 19 février dernier. Nous vous parta-
geons donc, à partir de cette édition, les statistiques sur les délais de dédouanement relatifs à ce bureau.
Lancement de l’ODD du Bureau Antanimena
A Majunga et Tuléar, l’objectif
de dédouanement en 48
n’est atteint que dans respec-
tivement 28% et 25% des
cas.
La particularité de ces bu-
reaux de douane est qu’étant
donné le volume d’opérations
qui y est traité, le port y fait
bien souvent office de maga-
sin de stockage. Cette situa-
tion ne manque pas de se
répercuter sur les délais de
dédouanement.
Des efforts restent donc à
fournir : un défi à relever par
les ODD locaux !
Zoom sur les Bureaux de Douanes de Majunga et Tuléar
Suivre en temps réel ses dossiers
Les performances d’Antanimena atti-
rent particulièrement l’attention et ce,
d’autant plus que le délai de liquidation,
qui revient à la Douane, n’y est que
d’une demi-journée. Il apparait à l’ana-
lyse des délais par étapes (cf. graphe
ci-contre), que le délai de dédouane-
ment global y est étroitement lié à la
réactivité des opérateurs : délai mis
pour déclencher le paiement, récupérer
le bon de sortie et, d’une manière gé-
nérale, boucler le dossier au niveau de
la Douane.
Bureau < 24h < 48h
Ivato Aéroport (janv) 34% 61%
Tamatave Port (janv) 33%
Majunga (déc 2013) 28%
Antanimena (janv) 2%
Tuléar (déc 2013) 25%
< 72h
77%
55%
51%
48%
7%
Les délais de dédouanement
En % cumulés de DAU dédouanés dans les délais
Antanimena : Un appel à la réactivité des opérateurs
Si les déclarants ont la possibilité
de consulter en temps réel leurs
dossiers sur Sydonia++ ainsi que
sur TradeNet, le site web
www.gasynet.com quant à lui offre
aux opérateurs, d’une manière
générale, la possibilité de s’infor-
mer en temps réel de l’avance-
ment de leurs dossiers de dédoua-
nement. Il suffit pour cela de ren-
seigner les références du dossier
(BSC, CIVIO, manifeste ou décla-
ration en douane). Cette fonction-
nalité, encore peu utilisée, permet
aux opérateurs de vérifier les dé-
lais relatifs à leurs dédouanements
et de voir quelles sont les étapes
qui ont pris le plus de temps. A
partir de là, l’opérateur pourra
prendre les mesures nécessaires
pour éviter les délais lors des pro-
chaines expéditions. Nous vous
invitons donc à essayer cet outil !
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La dématérialisation La dématérialisation est le remplace-
ment dans une organisation ou dans un
process, des supports d’informations
matériels (souvent en papier) par des
données électroniques. On parle de
« bureau sans papier », de « zéro pa-
pier » ou de « paperless » lorsque la
substitution est complète. Elle vise une
efficacité accrue en permettant une ges-
tion entièrement électronique des don-
nées et des documents produits en in-
terne ou émanant des partenaires
(administrations, clients, fournisseurs,
etc.) en format numérique ou numérisés
à leur entrée.
Dans un cadre plus large, symbole de
modernité, de proximité, et de bonnes
pratiques, elle simplifie le travail quoti-
dien des agents administratifs : travail
collaboratif, gestion de prestations en
ligne, transmission de documents, suivi
des procédures, meilleur partage
de l’information, décloisonnement des
servicesJ La dématérialisation en inter-
ne étant une première étape, la seconde
étape est la dématérialisation au service
des usagers. Il s’agit de déployer des
services en ligne dont l’objectif est d’of-
frir à la population un service public de
qualité, et de faciliter leurs démarches.
Des travaux sont actuel-
lement en cours pour
l’élaboration de la régle-
mentation visant à enca-
drer la dématérialisation
de la procédure de dé-
douanement.
La vision de la Douane
est de devenir une Admi-
nistration phare et dans
cet esprit, d’être la pre-
mière parmi toutes les
administrations à franchir
le pas du « zéro pa-
pier ».
Objectif « zéro papier » !
La notion d’e-
Administration, encore
conceptuelle chez nous,
est bel et bien une réalité
dans beaucoup d’autres
pays, pour ne citer que
ceux les mieux classés
au Doing Busines
(Singapour, etc.).
Dans d’autres pays...
Actualités diverses et notes de la Douane
Lancement du Carnet ATA
Le Carnet ATA a été mis en œuvre pour faciliter
les procédures douanières relatives au matériel
utilisé lors des prospections, foires et autres mani-
festations. Pour tous renseignements, se rappro-
cher de la Fédération des Chambres de Commer-
ce et/ou de l’Administration des douanes.
Avis au Public
n°292/MFB/SG/DGD
L’Avis au Public émis le
21 octobre 2013 précise
que lorsque les déclara-
tion en douane compor-
tent des autorisations et/
ou des certificats émis
sous MIDAC, les référen-
ces des documents MI-
DAC doivent obligatoire-
ment être renseignés
dans la partie Documents
joints lors de l’enregistre-
ment du DAU dans Sydo-
nia++.
Rappel sur les différentes modalités
de paiement des Prestations GasyNet
La note N°58/MFB/SG/DGD/D3/S32 du
20 février 2014, en complément de l’Avis
au Public N°180/MFB/SG/DGD/D3, rap-
pelle qu’hormis les cas où l’opérateur
dispose d’un Crédit PGN, le paiement
des frais de Prestation GasyNet, est re-
quis avant tout passage au scanner, aus-
si bien à l’importation qu’à l’exportation.
Il faut rappeler à ce titre que plusieurs
modalités de paiement sont proposées
aux opérateurs, à savoir le paiement au
comptant, le prépaiement, et le paiement
à crédit. Les opérateurs désireux de s’en-
quérir des détails relatifs à ces modalités
de paiement sont invités à se rapprocher
du Service de Prestation de GasyNet.
Siège Social Immeuble Ariane 5A Enceinte Galaxy Andraharo BP 1430 Antananarivo 101 t. +261 20 23 564 10 f. +261 20 23 564 14
www.gasynet.com
Antenne Ivato c/o Frêt Ivato Aéroport t. +261 20 24 248 08 f. +261 20 24 248 08
Antenne Tamatave c/o Recette des Douanes t. +261 20 53 010 13 f. +261 20 53 335 35
Antenne Majunga 6, Rue Richelieu t. +261 20 62 245 64 f. +261 20 62 245 64
Antenne Tuléar Enceinte Port t. +261 20 94 410 35 f. +261 20 94 410 35
Antenne Diégo Hôtel de la Poste t. +261 20 82 231 22 f. +261 20 82 231 22
Malagasy Community Network Services S.A. - GasyNet
Membre du groupe SGS
GASYNET NEWSLETTER
Directeur de publication
Pascal BEZENÇON Rédacteur en chef
Lisiniaina RAZAFINDRAKOTO Equipe de rédaction
Fyti RANDRIANARISOA
Lila ANDRIAMIHARISOA Patrick RALAMBOMANANA
GasyNet en images...
CONTACTS UTILES
Centre Technique BSC
t. +261 20 23 564 10 f. +261 20 23 564 14
e. [email protected] Service Prestations
t. +261 20 23 564 10 f. +261 20 23 564 14
m. +261 32 05 482 50 e. [email protected]
Projet MIDAC
t. +261 20 23 564 10
f. +261 20 23 564 14 m. +261 032 05 429 51
e. [email protected] TradeNet Helpdesk
de 7 heures à 20 heures 7jours / 7
t. +261 20 23 564 10 (HB) m. +261 32 05 564 10 e. [email protected]
Département Communication
t. +261 20 23 564 10 m. +261 32 05 428 50 m. +261 32 05 410 50
Retrouvez également notre New-sletter dans sa version électronique (en français ou en anglais) sur notre site web www.gasynet.com
Faites nous part de vos suggestions d’amélioration en contactant le Département Communication.
Commencer l’année dans la joie et la bonne humeur
La présentation des vœux de la grande famille de GasyNet s’est tenue le 18
Janvier dernier. La journée fut marquée par une matinée récréative chez Marlix
Adventure, suivie d’un déjeuner dansant à l’Espace Cardia, Ambohidratrimo.
Poursuivre les efforts de reboisement
Comme chaque année à la même période, GasyNet a répondu présent au tra-
ditionnel rendez-vous du reboisement. Accompagnés des représentants du
Ministère de l’Environnement, la centaine de collaborateurs et leurs familles ont
planté en tout 1000 plants de Zahana le 15 mars dernier à Imerintsiatosika.
Partager avec les étudiants
Sur invitation du professeur de
Transit, une présentation a été
faite aux étudiants de l’Ecole
Supérieure Sacré Cœur Antani-
mena le 27 février pour leur faire
connaître GasyNet et ses diver-
ses activités. Une centaine d’é-
tudiants étaient présents.
![BMC Evolutionary Biology BioMed Centralbiogeographic patterns of Malagasy lemurs [10-19]. Such studies have been particularly fruitful among the family Cheirogaleidae, in which several](https://static.fdocuments.fr/doc/165x107/60ea439794829b7782560477/bmc-evolutionary-biology-biomed-central-biogeographic-patterns-of-malagasy-lemurs.jpg)
