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Formation Ginger - 1ère journée

Présentation à la Société ATOSJanvier 2005

Niji, making convergence a reality

Plan de la formation

Aujourd'hui Ce matin

Introduction Le découpage fonctionnel de la plate-forme L'architecture logicielle La documentation projet

Cet après-midi L'environnement de développement Le modèle de données L'environnement de production

Prochaine journée Matin

Intégration d'une nouvelle MMG Stratégie de tests

Après-midi Réponse aux questions


Introduction

Objectifs du projet pour Cegetel La communication plurimédia vers l'ensemble de ses clients Un guichet unique pour les SI et le NSI

Un projet d'intégration Client : Cegetel SI "Multimedia Messaging Gateway" fournie par Swapcom SVI et moteur VxML fourni par Netcentrex

Calendrier Démarrage : Sept. 2003 (T0 en Déc.) Livraison lot 1 (SMS) : Mars 2004 Livraison lot 2 et 3 (Vocal + Email) : Juillet 2004 Livraison V2.3 (évolutions) : Mars 2005


1. Le découpage fonctionnel


1. Schéma d'ensemble


GINGER

Enregistrement

PlateForme

De ServiceCegetel

ClientSI Cegetel

Accuséde prise

en compte

Accusé d’émission

Emission

Traitement et stockage

en file d’attente

Emission

Accusé de prise en compte

SMS-C

Status ReportStatus ReportAccusé de réception

MessageClient

Message Client

1

2

3

5 4

6

789

101112

Emission

TraitementRésultatémission

TraitementStatusReport

TraitementRéponses Message

Client

1. Le flux de messages


1. Terminologie "flux de messages"

Terme Description Commentaire

MT message envoyé par Ginger

SI -> client

MO message reçu par Ginger Client -> SI

ACKG Acquittement 'Ginger' GDM -> SI

ACKN Acquittement 'Network'

(aka 'Shipping' dans MMG)

PFS->MMG->GDM->SI

ACKU Acquittement 'Utilisateur'

(aka 'Tracking' dans MMG)

Terminal->PFS->MMG-> GDM->SI


1.1 Les fonctionnalités principales de GDM

111 : Interface batch (fichiers csv) Prétraitement des formats batchs existants Traitement des batchs Génération de fichiers d'acquittements (ACKG, ACKN, ACKU) Remontée de messages MO batch

112 : Interface temps réel (MQ-Series) Traitement des messages TR Génération d'acquittements TR (ACKG, ACKN, ACKU) Remontée de messages MO TR

113 : Génération et réception de messages Génération de messages dans un format unifié Mise en file d'attente de MMG Réception d'acquittements ACKN et ACKU Réception de messages MO


1.1.1 GDM : prétraitement des formats existants et traitement des batchs

EnregistrementsClient SI existant

ORIAN PNMPMVSABO EpiphanyAnnuaireExterneMobilité

EIR

Systèmes d'Information Cegetel

…

Banque de

données

Templatesde

messages

Enregistrement auFormat pivot Ginger

EnregistrementsClient SI

Dépôt fichier

Mise au format générique GINGER (cas d'un système existant)

Validation dufichier

Dépôt fichier

Automate Ginger

Génération des messages

Validation dufichier

Mise au format pivot(cas générique)


1.1.2 GDM : traitement des messages temps réel

Clarify GINGER

QueueMQ-Series "GINGER"

QueueMQ-Series "Clarify"

émissionconsommation

acquittement MQ(automatique)

émission

consommation

acquittement MQ


1.1.3 GDM : génération de messages MT

Configurationdu service SI

Mise en filed'attente

Module I nterface SI

Module de traitement (GDM)

TemplateMessage

Enregistrement Client (au format unifié Ginger)

Paramètres Message

Corps du message (au format média)

Paramètres Media

Paramètres Média(overload)

Corps duMessage

Trame du message (au format MMG)

Module d'émission (MMG)


SMS-C

SMS-MT

1

2

HTTP Connect

3


Terminologie "Objets GDM"


SI Système d'Information Cegetel

Orian, Sabo, etc…

Service SI Service d'envoi de messages d'un SI

Template Objet de mise en forme de messages (associé à un service SI et un média)

Gestion du mot de passe par SMS, etc…

Plage horaire

Période d'émission autorisée pour un type de message

0-24h, 9-21h, etc…


Paramètres de template


Types de base

Chaîne, Entier, Réel, Euros, Volume, Durée

Ex : 10 mn 28 s

Type 'Unité' Accord singulier-pluriel (Entier ou réel)

1 texto->10 textos

Type 'MAP' Table d'association de chaines

29->Finistère

Type 'Objet Composé'

Mise en forme de tableaux

Ex: Orian Mail


1.2 Les fonctionnalités de MMG

Configurationdu service SI

Module I nterface SI

Module de traitement (GDM)

Enregistrement Client (au format unifié Ginger)

Module d'émission (MMG)


SMSC

UCP-IP

URL standard URL sécurisée

OU

Moteur d'envoi HTTP Connect

Paramètres HTTP Connect

HTTP HTTPS

ModuleHTTP Connect

ModuleRoutage

Routage Message

ModuleStockage

ModuleEmission

SMS-MT (au format UCP-IP)

Filesd'attente

ConnecteurCMG

Message Sortant (au format HTTP Connect)


1.2 Les fonctionnalités principales de MMG

1.2.1 Interface avec GDM Connecteur "HTTP Connect" pour les MT Connecteur "Reverse ACK" pour ACKG et ACKN Connecteur "Reverse MO" pour les MO

1.2.2 Routage des messages Module "Messaging Manager"

1.2.3 Interface avec les Plates-formes de Service Connecteur "SMS Connect" UCP/IP Connecteur "Mail Connect" Connecteur "IVR" (VXML)

1.2.4 Serveur de licences SLS

1.2.5 Outil d'administration MMG Ajout des fonctionnalités GDM


1.2.1 Connecteur "HTTP Connect"

Interface GDM -> MMG utilisée pour soumettre les messages MT

Option de sécurisation (HTTPS + cryptage de messages en base)

Vu de GDM, utilisation du SDK Swapcom pour générer le format HTTP

Vu de GDM, un ACKG positif correspond à une réponse positive de MMG


1.2.1 Connecteur "Reverse ACK"

Interface MMG -> GDM utilisée pour soumettre les acquittements "Shipping" et "Tracking"

Protocole HTTP Connect

Vu de GDM, une servlet de réception traite ces requêtes et les met au format ACKN et ACKU, batch ou TR


1.2.1 Connecteur "Reverse MO"

Interface MMG -> GDM utilisée pour soumettre les messages reçus des clients

Protocole HTTP Connect

Vu de GDM, une servlet de réception traite ces requêtes et les met au format MO, batch ou TR


1.2.2 Routage des messages

La partie "centrale" de MMG

Contrôle de flux "global" Selon la configuration Selon la licence

Réutilisation des concepts de routage MMG 1 compte = 1 SI 1 sous-compte = 1 template Voir routage dans SD, chap 4.1 et Note Technique NT119


1.2.3 Connecteurs PFS

SMS Connect UCP/IP, connecté au SMS-C (ou à la gateway SMS-C) de

Cegetel

IVR Connect VXML, connecté au SVI Netcentrex

Mail Connect SMTP, connecté au serveur Mail de Cegetel Support du format MIME


1.2.4 Serveur de licences

"SLS" doit être démarré pour que MMG fonctionne

Procédure d'obtention d'une licence voir documentation Swapcom


1.2.5 Module d'administration

IHM Web Configuration des comptes / sous-comptes Configuration du routage Configuration des connecteurs "OUT" Configuration des connecteurs "IN" Tracking de messages Visualisation de statistiques

HTTP Admin Les fonctionnalités de l'IHM Web sous forme de "Web

Services" (voir SDK Swapcom et protocole Burlap) L'IHM d'administration de Ginger a été insérée dans ce

module MMG


1.3 Les fonctionnalités du SVI Netcentrex

le connecteur IVR de Swapcom émet une demande d’appel au call generator via l’émission du requête http

le module connector se charge de la requête http et fait un appel de procédure WNP au module CallGen qui est une application WorkSCE

l’application CallGen émet un appel

lorsque l’appel aboutit, l’application CallGen transmet la demande au module de traitement VoiceXML du SVI

l’application VoiceXML du SVI joue le script VoiceXML généré par le connecteur IVR swapcom

des notifications sont remontées au connecteur IVR lors de la fin d’appel si celui-ci aboutit ou échoue


1.3 Les fonctionnalités du SVI

SVI

Appli.CallGen

ApplicationCible

App

lis

Connector

Serveur HTTP

Serveur WNP

RequêteHTTP

AppelTéléphonique

généré

LiaisonWNP

TransfertInter BE

Configuration du SVI: voir NT 102


2. L'architecture logicielle de Ginger


2.1 Architecture logicielle GDM / MMG


2.2 Découpage en applications Websphere


2.3 Architecture du SVI


3. Revue de la documentation projet


Spécifications

Spécifications Générales SG08

Spécifications Fonctionnelles SF19 : interfaces avec les SI SF20 : traitement des messages SF21 : IHM d'administration

Spécifications Détaillées SD037 : le dossier de conception technique


Tests et Recette

Cahiers de recette Un cahier par groupe de fonctionnalité

Fiches de test détaillées Une fiche par fonctionnalité testée


Documents d'exploitation

Manuel d'installation (MINS)

Manuel d'exploitation (MEX)

Guides EDISON (FEX)


3. L'environnement de développement


Hardware utilisé

Serveur de développement Sun-Fire-V240

Serveur de recette Sun-Fire-V240

SVI Sun-Fire-V280 R


3.1 Produits utilisés (1)

Outil de développement Java Eclipse (2.1.2) JDK Sun (jre1.3.1_09 pour le dev, celui de websphere pour

l'exécution : 1.3.1_08-b03) Plug-in MyEclipse (dev JSP, 2.6.4)

Outil de versioning CVS (intégré à eclipse)

Serveur d'application Websphere (5.0.2)

Base de données Oracle (9.2.0.1.0) Design sous PowerAMC (8.0) Administration par Toad (7.6.0.11, option Debugger, Xpert, DBA,

Formatter Plus)


3.1 Produits utilisés (2)

Serveurs Unix Solaris 8 (SunOS 5.8) Scripts sous sh et ksh Samba (2.2.8a)

Annuaire LDAP

Simulateur de SMSC CMG Mobile Message Tester 4.0

Simulateur de Serveur Email CMailServer 5.2

Simulateur de boîtes vocales Développement spécifique commandé par Cegetel (à Atos ?)


3.1 Utilisateurs Unix

Voir MIS_Ginger v1.7, chap. 4.1.3

gingadm (groupe ginger) Administrateur Ginger

swapadm (groupe swapcom) Administrateur Swapcom

wasadm (groupes swapcom, ginger, mqm et administrateur cft )

Administrateur Websphere

syscft (groupes swapcom, ginger, administrateur cft)

Administrateur CFT


CVS : Modules java GDM (1)

Conf et classes de gdm.jar, jar de GDM.ear

default package classes main des applications clientes et des classes de test

com.ginger.aui classes d'accès à l'AUI

com.ginger.common classes du coeur du moteur GDM

com.ginger.db classes mappant la base à un haut niveau (API)

com.ginger.db.model

classes générées automatiquement mappant les tables de la base

com.ginger.db.util classes utilitaires pour les packages com.ginger.db et com.ginger.db.model

com.ginger.ihm classes utiles à la présentation des pages de statistiques


CVS : Modules java GDM (2)

com.ginger.io classes de lecture/écriture MQ et batch pour ce qui concerne les ack et MO

com.ginger.jvmdependentutil

classes utilitaires reecrites pour faciliter un eventuel passage du jdk 1.3 au jdk1.4

com.ginger.logging classes spécialisant log4j pour Ginger + les messages de log préformattés

com.ginger.preparser classes mères et leurs dérivées pour les preparsers Orian et DDM

com.ginger.stat classes du module GdmGenerateStat

com.ginger.util classes utilitaires pour tout Ginger

com.ginger.web servlet générique pour les modules ACK et MO


CVS : Modules de génération de librairies .jar et EAR GDM

Ginger conf servant à générer GDM.ear

GdmGenerateStat conf servant à générer GdmGenerateStat.jar

gen conf servant à générer gen.jar

importExport conf servant à générer import/export.jar

JMSSender conf servant à générer JMSSender.jar (utilisé dans des scripts pour AUTOSYS)

preparser conf servant à générer preparser.jar

mo conf et classes servant à générer mo.war

ack conf et classes servant à générer ack.war


CVS : Modules de génération de EAR MMGEarMMG conf servant à générer MMG.ear

ihm pages .jsp de l'ihm Ginger + pages spécialisant le framework Swapcom

mmg environnements de conf MMG pour les serveurs : DEV, PACK, PROD chez Cegetel, LOIFUSHI, QUIMPER, QUIMPER_REF chez Niji

.tgz des connecteurs et serveur de licences, patch des connecteurs et de la MMG pour la version en cours


CVS : Modules de génération de EAR MMG-SDKEarMMG-SDK conf servant à générer MMG-SDK.ear

mmg-sdk environnements de conf du SDK MMG pour les serveurs : DEV, PACK, PROD chez Cegetel, LOIFUSHI, QUIMPER, QUIMPER_REF chez Niji

.tgz du SDK MMG pour la version en cours


CVS : Modules SVI

SVI applications, patchs, fichiers sons, script vxml et xslt pour le SVI


CVS : Scripts et divers

admg shell scripts d'administration Ginger, du répertoire /product/ginger/ginger/bin

bd scripts sql de gestion des bases de données GDM et MMG + dumps.tgz du SDK MMG pour la version en cours

conf environnements de conf GINGER pour les serveurs : DEV, PACK, PROD chez Cegetel, LOIFUSHI, QUIMPER, QUIMPER_REF chez Niji

Niji scripts de generation des classes de la base

scripts et conf pour la livraison

scripts et conf pour la livraison

SimGinger conf, scripts et classes du simulateur Ginger


Présentation du modèle de données

Revue du modèle sous PowerAMC

Présentation de la génération automatique de code Java


4. L'environnement de production


Les standards imposés par Cegetel

Voir Guide EDISON Système opérationnel : Solaris

recommandations pour scripts shell Autosys Base de données : Oracle

recommandations pour répartition des données Serveur d'application : Websphere

recommandations pour déploiement Websphere Interface Temps Réel : MQ Series

recommandations pour implémentation MQ-Series Interface Batch : CFT

recommandations pour implémentation CFT Supervision : agent Tivoli

recommandations pour stratégie supervision


Environnement Cegetel

Serveurs 1 serveur de Packaging 1 serveur de Production

CFT Serveur CFT

Annuaire LDAP Serveur LDAP

Scripts AUTOSYS Ordonnancement

Tivoli Supervision générique Supervision spécifique

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