MANUEL GOSPICERS 2015Introduction et bref aperçu du contenu et des fonctionnalités du site Web

gospicers.ca

chartsMAGASINEZQUAND VOUS VOULEZOÙ QUE VOUS SOYEZ.

GOSPICERS.CA

SIMPLE, RAPIDE ET PRATIQUE

Renseignements sur les produits accessibles en tout temps

Prix à jour

Vérification de l’inventaire disponible

Plus grande efficacité du processus d’achat

Achats sécurisés en tout temps

Contenu

Accès au site

Connexion 3

Modification de mon profil 4

Ajout d’utilisateurs du compte 5

Recherche de produits 6

Accès à MON CONTRAT 7

Utilisation de la RECHERCHE PAR MOT CLÉ 8

Survol des CATALOGUES 9

Utilisation de l’option MES LISTES 10

Ajout d’une LISTE 11

Ajout d’articles à MES LISTES (À partir de l’écran MON CONTRAT)

Ajout d’articles à MES LISTES (À partir des écrans RECHERCHE PAR MOT CLÉ et MES LISTES) 13

Vérification de la disponibilité des stocks 14

Envoi d’une commande 15

Vérification de mon historique de commande

Créer une commande à partirde l’historique des commandes

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Vous pouvez accéder au site par l’intermédiaire du site spicers.ca. Cliquez sur GOspicers.ca dans le coin supérieur droit ou cliquez sur l’option ACHETER et choisissez Connexion. (Sur cet écran, vous aurez aussi l’option de demander un compte GOspicers)

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Vous pouvez accéder au site en tapant directement gospicers.ca dans votre navigateur.

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Accès au site

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Vous pouvez vous connecter à GOspicers en utilisant les données d’authentification fournies parl’administrateur du site GOspicers au moment de votre inscription. Dans le coin supérieur droit du site, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs appropriés et cliquez ensuite sur le bouton Allez pour vous connecter.

Connexion

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1

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5

Une fois connecté, vous pourrez personnaliser les renseignements de votre profil en cliquantsur le lien Profil de l’utilisateur dans le coin supérieur droit du site.

Cliquez sur votre nom pour modifier vos renseignements à l’écran Maintenance de l’utilisateur.

Modification de mon profil

YourName LastName

Your Company

0 Item(s)1

1

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6

Pour créer un nouvel utilisateur à l’écran Maintenance de l’utilisateur, cliquez sur le lienAjouter un nouvel utilisateur situé sous votre nom. Inscrivez ensuite les renseignementsau profil du nouvel utilisateur.

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(En tant que client administrateur, vous pouvez mettre à jour vos propres renseignements et gérer tous les profils associésau compte, y compris l’ajout et la suppression de profils. Les comptes que vous avez établis peuvent être utilisés parplusieurs utilisateurs de votre organisation déterminés par vous, le client administrateur. En tant que client administrateur,vous avez la capacité de vérifier et de faire le suivi des commandes passées par votre organisation, tout en laissant à vosemployés la liberté de passer leurs propres commandes.)

Ajout d’utilisateurs du compte

Lorsque vous avez rempli tous les champs, cliquez sur le bouton Mettre à jour pour confirmer.

Remarque : Il existe deux types d’utilisateur : le client administrateur qui possède tous les pouvoirs; et le client acheteur qui possède seulement un pouvoir d’achat.

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Il y plusieurs méthodes rapides et faciles pour trouver des produits. Cliquez sur l’option RECHERCHE DE PRODUITS dans le menu principal. Choisissez ensuite un des liens suivants : MON CONTRAT, RECHERCHE PAR MOT CLÉ, CATALOGUES, AUBAINES ou entrez votre mot-clé dans le champ de recherche à doite de l’écran.

Recherche de produits

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4

Cet écran affichera les articles tarifés dans le cadre de votre contrat.

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Les clients titulaires de contrats peuvent accéder aux renseignements tarifaires de leur contrat en cliquant sur l’option MON CONTRAT du menu déroulant principal, sous RECHERCHE DE PRODUITS.

Accès à MON CONTRAT

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2

1

2

Vous pouvez accéder à l’option de recherche par mot clé en cliquant sur le lien RECHERCHEPAR MOT CLÉ situé dans le menu déroulant principal, sous RECHERCHE DE PRODUITS.

À l’écran Recherche par mot clé, vous pourrez entrer votre mot de passe dans la zone derecherche et cliquer ensuite sur le bouton Recherche. Si les résultats sont trop nombreux,vous pouvez préciser la recherche en choisissant un critère différent à la section.

Utilisation de la RECHERCHE PAR MOT CLÉ

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1

2

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L’arborescence des pages sera affichée dans la barre bleue supérieure qui vous permettra deretracer votre parcours en tout temps.

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Vous pouvez accéder à l’option CATALOGUES en cliquant sur le lien CATALOGUES du menudéroulant principal, sous RECHERCHE DE PRODUITS.

Survol des CATALOGUES

(En cliquant sur le Répertoire de votre choix, vous obtiendrez une liste d’options à choisir pour préciser votre recherche.)

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1

1

2

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La façon la plus rapide d’accéder aux articles que vous commandez régulièrement est d’utiliserl’option MES LISTES.(Il s’agit de listes de magasinage personnalisées que vous créez vous-même. Vous pouvez créer autant de listes que vousle désirez et donner un nom à chacune, p. ex., Commande du lundi ou Encre.) Pour créer une nouvelle liste, cliquez sur le lien MES LISTES de la barre du menu principal.

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Utilisation de l’option MES LISTES

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Pour créer une liste, cliquez sur le lien Ajouter une liste (situé dans la partie droite de l’écran.)

Un nouvel écran s’affichera. Vous pourrez inscrire le nom de votre liste dans le champ approprié.Cliquez sur le bouton Créer/Mettre à jour pour confirmer votre nouvelle liste.

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Ajout d’une LISTE

(Pour vous assurer que votre liste a bel et bien été ajoutée, cliquez sur le lien MES LISTES de la barre du menu principal pour la voir.)

Remarque : En plus de pouvoir consulter, modifier et sauvegarder votre liste, vous pouvez ajouter des articles àvotre panier directement à partir de la liste en cliquant sur le bouton Ajouter ma sélection au panier.

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Un nouvel écran dans lequel vous pourrez ajouter l’article à une nouvelle liste ou à une listeexistante s’affichera. Cliquez sur le lien Ajouter à cette liste pour confirmer.

Exemple de l’écran MON CONTRAT: Une fois que vous avez trouvé l’article désiré, cliquez sur sonnom ou ajoutez simplement la quantité voulue à côté de chaque article et cliquez ensuitesur le bouton Ajouter à ma liste. Remarque : Vous pouvez ajouter plus d’un article à la fois.

Ajout d’articles à MES LISTES (À partir de l’écran MON CONTRAT)

Vous pouvez ajouter des articles à votre liste à partir de l’écran MON CONTRAT, de l’écranRECHERCHE PAR MOT CLÉ ou de votre écran MES LISTES.

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3

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1 23

Exemple de l’écran MES LISTES: Ajoutez tout simplement le code de l’article dans le champAjout rapide et cliquez ensuite sur le bouton Ajouter à ma liste. Remarque : Vous devez connaître le code de l’article pour utiliser cette option.

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Exemple de l’écran RECHERCHE PAR MOT CLÉ : Entrez votre mot clé, et à partir de vosrésultats, ajoutez la quantité désirée dans le champ approprié. Ensuite, cliquez sur le boutonAjouter à ma liste.

Ajout d’articles à MES LISTES (À partir des écrans RECHERCHE PAR MOT CLÉ et MES LISTES)

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ULTDSS14PRO099050

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L’inventaire disponible peut être vérifié à partir de l’écran MON CONTRAT, RECHERCHE PAR MOT CLÉ ou MES LISTES. Trouvez votre article et cliquez sur sa description. Vous serez ensuite redirigé vers l’écran Description du produit. L’inventaire disponible apparaîtra automatiquement.

Vous pouvez aussi voir l’inventaire disponible en ajoutant les articles dans le panier.

Vérification de la disponibilité des stocks

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1

1

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Finalement, pour conclure votre achat, cliquez sur le bouton Soumettre. Remarque : Vous recevrez également une confirmation de commande par courriel.

Cliquez sur le lien PANIER dans la barre du menu principal pour afficher les articlesajoutés à votre panier. Assurez-vous de cocher les boîtes situées à côté de chaque articledésiré. Lorsque votre choix vous convient, cliquez sur le bouton Passer à la caisse.

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Vous pouvez ajouter des articles dans le panier à partir de l’écran MON CONTRAT, RECHERCHE PAR MOT CLÉ ou MES LISTES. (En fait, vous pouvez vous déconnecter et vous reconnecter plus tard pour continuer à magasiner, puisque votre paniersera sauvegardé.) Vous pouvez sauvegarder votre panier sous la forme d’une liste pour référence lors des prochainescommandes. Vos données d’expédition seront affichées dans votre commande, mais elles peuvent être remplacées etsauvegardées pour un usage ultérieur.)

L’écran Passer à la caisse affichera un résumé de votre commande. Pour apporter des modifications à vos articles, cliquez sur le bouton Retour pour retourner à l’écran précédent.

Envoi d’une commande

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2

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3

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Pour consulter l’historique de vos commandes, cliquez sur le lien HISTORIQUE DESCOMMANDES de la barre du menu principal. Vous pouvez sélectionner des périodes, entrerun numéro de commande, sélectionner un type de commande (Ouverte ou Fermée) ouentrer un numéro de bon de commande ou un code d’article pour faire le suivi de votre commande. Cliquez sur le bouton Recherche pour obtenir votre historique de commande.

Vérification de mon historique de commande

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Pour voir votre commande, cliquez sur [Détails].1

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Créer une commande à partirde l’historique des commandes

À ce moment, la quantité commandée peut être modifiée. Vous pouvez continuer à magasiner ou passer à la caisse.

Cochez les articles que vous voulez recommander. Ensuite, cliquez sur Ajouter au panier. Ceci ajoutera les articles et le montant exact au panier.

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1/15

200 Galcat Drive Vaughan Ontario L4L 0B9

Tél 905 265 5000 Sans Frais 877 790 2335 spicers.ca

Spicers Canada Limited

BellevilleT 613 968 3443 SF 800 267 0547

CalgaryT 403 351 5440 SF 800 565 9275

DartmouthT 902 332 4300 SF 800 565 1621

EdmontonT 780 229 1600 SF 800 661 0371

KitchenerT 519 340 1450 SF 800 265 6421

MontréalT 514 375 2000 SF 800 361 8163

Mt. PearlT 709 383 1000

OttawaT 613 691 1750 SF 800 999 6839

QuébecT 418 425 7300 SF 800 463 2871

ReginaT 306 206 1150 SF 800 667 3969

SaskatoonT 306 931 6600 SF 800 667 3969

SudburyT 705 585 6700 SF 800 461 3545

TorontoT 905 265 6000 SF 800 268 3510

VancouverT 778 234 2555 SF 800 663 3641

WinnipegT 204 336 7400 SF 888 225 6599