Maestro PPTRéalisation d’un outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des...

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  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    Ministre de lenseignement suprieur et de la recherche scientifique

    Ecole national Suprieure dInformatique (ESI)Oued-Smar, Alger

    Ralis par :

    BOUABDALLAH Abdelmoumen

    ZEGGAR Badreddine

    Encadr par :

    Mlle BENATCHBA Karima

    M. HABBOUB Wissem

    2010 - 2011 1

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    Contexte

    Contexte

    Problmatique

    Objectifs

    Plan Objectifs PlandAction

    Mise enplace

    InformationSystmeDcisionnel

    Entreprise

    Tableau deBord

    BusinessIntelligence

    2

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    Tableau deBord

    BusinessIntelligence

    Problmatique

    Objectifs

    Plan

    Contexte

    3

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    Problmatique

    Objectifs

    Plan

    Contexte

    Outilsexistants

    Ncessit dun

    portail

    Difficult deperception

    4

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    Problmatique

    Objectifs

    Plan

    Contexte

    Ralisation dun outil autonome detableaux de bord pour le pilotage de laperformance bas sur linfrastructureBI de lentreprise

    5

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    Introduction

    Contexte

    Problmatique

    Objectifs

    Plan

    Etat de lArt

    Etude Conceptuelle

    Ralisation

    Conclusion

    6

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    Etude

    ConceptuelleRalisation ConclusionEtat de lartEtat de lArt

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de laperformance

    Etat de lArt

    La BusinessIntelligence

    7

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    Business

    Intelligence

    B

    I

    Etat de lartEtat de lArt

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    Etude

    ConceptuelleRalisation Conclusion

    La Business

    Intelligence

    8

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    Collecte StockageDistribution

    etExploitation

    Conclusion

    La Business

    Intelligence

    9

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    Collecte

    ETL

    Systme

    oprationnel

    Fichiers Plats

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    Conclusion

    La Business

    Intelligence

    10

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    ETL

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Lextraction

    La transformation

    Le chargement

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    Conclusion

    La Business

    Intelligence

    11

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    Contexte

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Data Warehouseo Une collection de donnes thmatiques,intgres, non volatiles et historises pour la prise

    de dcisions

    o Modlisation multidimensionnelle :

    Prsentation des donnes sous

    forme de cube

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    Conclusion

    13

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    Contexte

    Collecte Stockage Exploitation

    ETL

    Systme

    oprationnel

    Fichiers Plats

    Data Mining

    Analyse OLAP

    ReportingData Mart

    Data Warehouse

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    Conclusion

    14

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Accessibilit et convivialit

    Un systme dcisionnel

    Rduction des cots

    Facilit de laccs l'information

    Ractivit

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    Conclusion

    15

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt Conclusion

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    16

    Les tableaux

    de bord

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    10% des entreprises seulement arrivent appliquer leurs stratgies avec succs (Stephen Few)

    Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    17

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    le pilotage de la performance est le processus par

    lequel les entreprises utilisent de manireefficace et efficiente, leur ressources pour laralisation de ses objectifs [Chetta2006]

    Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    18

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Un indicateur de performance est une mesureou un ensemble de mesures qui se focalise surun aspect critique de la performance globalede l'entreprise

    Ce qui ne se mesure pas, ne se gre pas

    Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    19

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    Outils

    classiques depilotage

    Le balancedscorecard

    ManagementCockpit

    Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    20

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    21

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt

    KPIs (donnes quantitative)

    Exemples:

    Part de march

    Satisfaction clients

    Niveau dinventaire

    Donnes non-quantitative Exemple:

    Liste des TOP 10 clients

    Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    23

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    25

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lartEtat de lArt Conclusion

    Les tableaux

    de bord

    Le pilotage

    de la

    performance

    La Business

    Intelligence

    28

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    Historique

    Problmatique

    Objectifs

    Cahier des

    charges

    ObjectifsPlan

    dActionMise en

    place

    InformationSystme

    DcisionnelTableau de

    Bord

    BusinessIntelligence

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    Maestro 2010

    Application RIA Compatible avec

    SQL Server 2008R2

    Complter lesfonctionnalits

    Intgrer lestechniques deDatamining

    Historique

    Problmatique

    Objectifs

    Cahier des

    charges

    32

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    Historique

    Problmatique

    Objectifs

    Ncessit dun portail

    Difficult de perception

    Rythme rapide de lvolution

    technologique

    Manque dune architecturevolutive

    Cahier des

    charges

    Outilsexistants

    33

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    Objectifs

    Historique

    ProblmatiqueAutonome

    Best Practices

    Dernirestechnologies

    Multiplateforme

    Cahier des

    charges

    34

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    Objectifs

    Historique

    Problmatique Interface intuitive etergonomique

    Evolutivit

    Robustesse et

    Maintenabilit

    Scurit

    Cahier des

    charges

    35

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    Objectifs

    Historique

    Problmatique

    Cahier descharges

    Contraintes Techniques

    Les Sources de donnes sont des Cube SQL Server AS

    Lapplication doit utiliser une technologie RIA

    Utiliser les technologies: .NET 4, et Silverlight

    Contraintes Fonctionnelles

    Gestion des KPI provenant de SQL Server AS

    Compatibilit avec SQL Server 2008 R2

    Contraintes de Scurit

    Gestion des utilisateurs

    Authentification/Autorisation

    36

    Etude

    d

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    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    Conceptuelle

    Etude

    Conceptuelle

    Conclusion

    37

    Etude

    E d

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    2Track

    Unified Process

    2TUP

    Package1

    Package2

    Package3

    Package4

    Bas sur UML

    Itratif et incrmental

    Centr sur larchitecture

    Conduit par les cas

    dutilisation

    Pilot par les risques

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    38

    Etude

    E d

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    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    Capture des

    besoins

    fonctionnels

    Analyse

    Capture des

    besoins

    techniques

    Conception

    Gnrique

    Conception

    Prliminaire

    Conception

    Dtaille

    Recette

    Codage et

    Tests

    Capture initiale

    des besoins

    Branche

    Fo

    nctionnelle

    Branche

    Techniqu

    e

    Conception et

    Ralisation39

    Etude

    Et d

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    Scurit

    Bonne capture des besoins

    utilisateur

    Mieux dfinir les fonctionnalits

    Performance

    Fonctionnelles

    Qualit

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Etude

    Prliminaire

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    Conceptuelle

    Techniques

    Conclusion

    40

    Etude

    Et d

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    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Etude

    Prliminaire

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    Systme

    Administrateur

    Utilisateuravanc

    Utilisateursimple

    Gnralisation

    spcialisation

    41

    Etude

    Et de

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    Gestion descomposantes

    systme

    Gestion dela scurit

    Gestion delaffichage

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Besoins

    fonctionnels

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    Conceptuelle

    Regroupement en thmatiques

    Conclusion

    42

    Etude

    Etude

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    Gestion de laffichage

    Visualisationet Navigation

    Personnalisation

    Recherche

    Alerte etnotification

    Importer

    Imprimer

    Commenter

    AdministrateurUtilisateur

    avanc

    Utilisateur

    simple

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Besoins

    fonctionnels

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    43

    Etude

    Etude l

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    Gestion des composantessystme

    Grer lesindicateurs

    Grer lesthmatiques

    Grer lestableaux de bord

    Grer lescomposantes

    visuellesAdministrateur

    Utilisateur

    avanc

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Besoins

    fonctionnels

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    44

    Etude ll

    Etude C l i

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    Gestion de la scurit

    Administrateur

    Grer les utilisateurs

    Grer les sources

    de donnes

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Besoins

    fonctionnels

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    45

    Etude li id l

    Etude C l i

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    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    Analyse

    Besoins

    techniques

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    Architecture matrielle du systme46

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    EtudeR li tiEt t d lA t

    Etude C l i

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    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    AnalyseAnalyse

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    Dcoupage des classes

    Gestion de lascurit

    Gestion delaffichage

    Gestion desutilisateurs

    Gestion descomposantes

    systme

    48

    EtudeR li tiEt t d lA t

    Etude Concl sion

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    Dtailler les diagrammes de classes

    prliminaires

    obtenus lors du dcoupage en catgories

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    AnalyseAnalyse

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    Diagramme de classes gestion de laffichage

    Indicateur

    - Id_KPI

    - Nom_KPI

    - Id_Value

    -

    Notif- Id_notif

    -

    Commentaire

    - Id_comment

    -

    Utilisateur Composante- Id_Composante

    -

    - Titre_composante

    49

    EtudeR li tiEt t d lA t

    Etude Conclusion

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    Diagrammes de squence dtaills

    View_Classe

    message()

    ViewModelClasse Model_Classe

    DataBinding/

    commande/Message

    message()

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    AnalyseAnalyse

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    50

    EtudeRalisationEtat de lArt

    Etude Conclusion

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    Diagramme dactivits

    Besoins

    Fonctionnels

    EtudePrliminaire

    Besoins

    techniques

    AnalyseAnalyse

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Etude

    ConceptuelleConclusion

    Authentificationchec

    Utilisateur

    avancUtilisateur simpleAdministrateur

    Non

    Oui

    51

    EtudeRalisationEtat de lArt

    Conclusion

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    ConceptuelleRalisationEtat de lArt Ralisation

    Ralisation

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Aperu

    Conclusion

    52

    EtudeRalisationEtat de lArt

    li i Conclusion

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    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Outils de

    Ralisation

    Qualit du

    Service

    Design Patterns

    Aperu

    Model-View-ViewModel

    Repository Pattern

    Dependency Injection

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    Seperation Of Concerns

    53

    EtudeRalisationEtat de lArt

    R li i Conclusion

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    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Outils de

    Ralisation

    Qualit du

    Service

    Technologies & Frameworks

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    54

    EtudeRalisationEtat de lArt

    R li ti Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    55/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Outils de

    Ralisation

    Qualit du

    Service

    Outils

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    4

    IIS Express 7.5GIT

    55

    EtudeRalisationEtat de lArt

    R li ti Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    56/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Architecture

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    57

    EtudeRalisationEtat de lArt

    R li ti Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    57/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Architecture

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    58

    EtudeRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Architecture

    Analysis Services Object adapters (objetsdanalyse)

    Gestion des mta donnes locales

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    59

    EtudeRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Architecture

    Valider les donnes et les privilges

    Attraper les exceptions et grer les casderreurs

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    60

    Etude

    llRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    60/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Architecture

    Service de donnes locales

    Service dauthentification et de scurit

    Service de requtes

    Service dobjets danalyse

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    61

    Etude

    C llRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    ArchitectureViews

    ViewModels

    Models

    Repositories

    DomainContext (Service Proxy)

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation Conclusion

    62

    Etude

    C llRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Qualit du

    Service

    Aperu

    ConceptuelleRalisationEtat de l Art Ralisation

    63

    Etude

    C t llRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    63/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Qualit du

    Service

    Aperu

    ASP.Net Form Authentication

    HTTPs

    ConceptuelleRalisationtat de l Art Ralisation

    64

    Etude

    C t llRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    64/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Qualit du

    Service

    Aperu

    Utilisation des outils performants et stables

    Les exceptions possibles sont dtectes et

    gres

    Conceptuelle Ralisation

    65

    Etude

    C t llRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    65/71

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    Qualit du

    Service

    Aperu

    Calculs et filtres relays au serveur

    Chargement des donnes la demande

    Conceptuelle Ralisation

    66

    Etude

    ConceptuelleRalisationEtat de lArt

    Ralisation Conclusion

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    1 Barre de navigation entre les fonctionnalits du systme

    2 Ajouter ou supprimer une source de donnes

    3 Espace daffichage des sources de donnes

    1

    2

    3

    4

    7

    6

    5

    4 Description de la source de donnes qui peut tre modifi

    5 Dconnexion du systme

    6 Affichage des informations sur la source de donnes

    7 Description des KPI se trouvant dans la source de donnes

    Outils de

    ralisation

    Architecture

    Qualit du

    Service

    AperuAperu

    Espace de cration des

    utilisateurs

    Fentre dauthentification des

    utilisateurs

    Changement du password lors

    de la premire connexion

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    1

    2

    3

    4

    5

    7

    6

    8

    Les informations sur le nouvel utilisateur

    Choisir le rle du nouvel utilisateur

    Les informations dauthentification du nouvel utilisateur

    Se souvenir des informations saisies pas lutilisateur

    Changer le nom d profile

    Saisir lancien mot de passe

    Saisir le nouveau mot de passe

    Appliquer les changements des informations

    1 Graphe dvolution 2 Graphe de comparaison

    2

    1

    Conceptuelle Ralisation

    67

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    67/71

    Autonomie

    Best practices de visualisation

    Evolutive

    Dernire technologies

    68

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

    68/71

    Familiarisation et Maitrise de

    Mthodologie de travail

    Design Patterns et les best pratiques dedveloppement

    Technologies Microsoft SQL Server Silverlight WCF RIA Services

    69

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    Intgrer les techniques du datamining

    Supporter dautres plateformes BI que SQL Server

    Grer des utilisateurs avec Active Directory

    Amliorer le temps de rponses des requtes

    Ajouter des nouvelles fonctionnalits dinteraction

    70

  • 7/29/2019 Maestro PPTRalisation dun outil de dashboarding pour le pilotage de la performance des entreprises

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    71

    Questions ?!

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    71/71

    Questions ?!