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  1. 1. Les Rseaux Sociaux #Conseil #Stratgie #Formation #E-rputation LSFinteractive Social media offers new opportunities to activate Brand Enthusiasm. Stacy DeBroff, Fondatrice et CEO de Mom Central
  2. 2. #Les rseaux sociaux millions dutilisateurs de Facebook actifs en France millions de tweets chaque jour, dont 25% contiennent un lien millions de vidos visualises quotidiennement sur youtube millions de lieux enregistrs sur Foursquare milliards de photos en ligne sur FlickR #20 [100]200 5 #5,6 Grce LSFinteractive, exploitez cette audience massive et incontournable en conduisant une stratgie Social Media efficace et mesurable.
  3. 3. #LSFinteractive
  4. 4. Fdrez une communaut dambassadeurs autour de votre marque. Amplifiez vos oprations de communication grce la viralit. Dveloppez et optimisez vos performances globales on-line et off-line. Conqute Fidlisation Vente Audience Notorit Image #Pourquoi les mdias sociaux ?
  5. 5. #Comment ? Tout est question de C. Conversation Confiance Communaut Crativit Communication Collaboration Connexion Engagez un dialogue authentique avec vos fans.
  6. 6. #Nos interventions PUBLICITS & COLLECTE DE FANS # COMMUNITY MANAGEMENT # Nous pilotons et optimisons vos campagnes dachat despace sur les sites communautaires. Nous collectons des fans la performance via notre rseau de co-registration. Nous dfinissons votre stratgie de contenu et nous accompagnons votre community manager dans la mise en uvre de son animation. Nous pouvons aussi prendre entirement en charge lanimation et la modration quotidienne de vos espaces. Chaque intervention mise en uvre est dtermine selon sa pertinence rpondre aux objectifs fixs (acquisition, notorit, fidlisation, image, etc.). COMPTES ET FONCTIONNALITS # APPLICATIONS VIRALES # Nous crons vos espaces communautaires et mettons en place des fonctionnalits cohrentes avec vos objectifs. Exemple : e-boutique, formulaire de contact, Live streaming, SAV Nous ralisons vos applications, de l'ide crative jusqu' son dveloppement en passant par l'hbergement et le pilotage de vos oprations. Exemple : Jeu cratif, concours, quizz, programme de fidlisation BUSINESS IMPACTTM
  7. 7. #Notre mthodologie #01 : AUDIT ET BENCHMARK Analyse de lexistant Forces et faiblesses des concurrents #02 : DFINITION DE LA STRATGIE Identification et anticipation des attentes de la cible en matire de contenu Choix de la ligne ditoriale (contenu + frquence) Dfinition des objectifs de la stratgie communautaire Slection des indicateurs de performances surveiller #03 : MISE EN UVRE OPRATIONNELLE Cration ou optimisation de vos espaces communautaires Dveloppement dapplications Gestion de lanimation et modration de vos pages Gestion et suivi des campagnes mdias #04 : MESURE ET OPTIMISATIONS Suivi des KPIs identifis Optimisation de la stratgie communautaire Notre engagement : #Des recommandations adaptes vos problmatiques sectorielles, technologiques et budgtaires #Un accompagnement chaque tape cl #Un support sur les outils et la comprhension des rseaux sociaux dans leur globalit
  8. 8. Nos interventions cibles #01 LES FORMATIONS DE LSFinteractive #02 NOS PRESTATIONS EN MATIRE DE-RPUTATION Formez vos quipes ces pratiques de communications spcifiques. Apprhendez les enjeux dune bonne stratgie Social Media. Contrlez et amliorez votre rputation on-line.
  9. 9. #Formation Les enjeux de le-rputation : pourquoi et comment influencer le-rputation dune marque ? Intgrer les rseaux sociaux dans sa stratgie marketing Les rseaux sociaux : une opportunit galement pour les modles B2B Valoriser sa marque dans une optique de recrutement Management des rseaux sociaux : mise en uvre du Community Management Grer son identit numrique, se rendre visible et se faire connatre grce aux rseaux sociaux #Personal Branding Chacune des formations est personnalise selon votre secteur, vos objectifs et les interlocuteurs prsents. Vision StratgieOprationnel Dveloppementpersonnel #E-rputation#Rseaux Sociaux #Community Management
  10. 10. Corriger Intervenir rapidement sur les sujets dfinis comme sensibles. Mener des actions correctrices pour amliorer votre visibilit et votre image. #E-rputation Connatre Savoir ce qui se dit sur votre marque. Comprendre la perception de vos clients et prospects concernant votre marque. Comparer la rputation de vos concurrents et la vtre. Contrler Mettre en place une stratgie de surveillance de votre rputation : - Identifier les discussions naissantes sur votre marque, - Prvoir les tendances, - Dtecter les nouveaux acteurs de votre secteur. Votre marque nest pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit. Chris Anderson, rdacteur en chef du magazine Wired Lmergence des mdias sociaux, espaces de tmoignages (positifs comme ngatifs) sur les marques, et leur visibilit croissante sur les moteurs de recherche font prendre conscience aux marques des enjeux lis de la gestion de leur identit digitale, autrement dit de leur e-rputation. Les moteurs de recherche, interface de la mmoire numrique du web, sont aujourdhui le reflet de votre image. LSFinteractive vous permet de rendre votre visibilit la plus favorable possible. Notre mthodologie se compose de trois tapes :
  11. 11. Demandez un devis gratuit et personnalis. Jacques-Edouard Duffour, Head of Social Media Lab jeduffour@lsfinteractive.com Tlphone : 01 58 05 28 78 LSFinteractive 33 avenue de Wagram F-75854 Paris Cedex 17 Ils nous font confiance : #Une rponse unique