BREITMOSER Kathrin, GIORGADZE Kate,, KARLGREN Jakob

Sommaire

1. Les dates clés2. Les produits

2.1. Le Groupe L’Occitane2.2. Les Particularités

3. Le sondage et l‘évaluation4. Les marchés de L‘Occitane5. La distribution6. Les chiffres clés7. La Fondation L’OCCITANE

1. Les dates clés

1976:  L’Occitane a été créée par le militant écologiste Olivier Baussan

1977 : Première récolte de lavande

1981: Première

boutique a été ouverte à Volx 1992: Ouverture de la

première boutique de L’Occitane à Paris

1. Les dates clés

1996: L’ouverture des premières boutiques de New York et Hong Kong

2001: Le premier spa de l’Occitane à Sao Paulo au Brésil

2007: 2000 boutiques employant 6 000 salariés.

2012: L’Occitane compte 2000 boutiques à travers le monde

2.1. Le Groupe L’Occitane

Le groupe L’Occitane propose des produits de beauté et parfums sensoriels de haute qualité

C’est une famille de 5 marques de produits naturels: L’Occitane en Provence, L’Occitane en Brésil, Melvita, Le Couvent des Minimes, Erborian

2.1. Le Groupe L’Occitane

L’Occitane en Provence est une marque de produits cosmétiques de soins pour le visage, le corps, les cheveux, le bain ainsi que de produits pour la maison

L’Occitane au Brésil

2.1. Le Groupe L’Occitane

Melvita offre des produits a base de miel, des compléments alimentaire, ainsi qu’un grand choix de produits de beauté naturels pour toute la famille

Le Couvent des Minimes propose une gamme complète de recettes de soins naturels

Erborian

2.1. Le Groupe L’Occitane

Elle utilise ainsi plus de 200 ingrédients d’origine végétale

2.1. Le Groupe L’Occitane

2.2. Les Particularités

Loccitane n'a pas et n'a jamais testé ses produits sur les animaux

L'Occitane développe la plupart de ses produits avec ECOCERT

Des cosmétiques sans produits chimiques, colorants artificiels, conservateurs chimiques et parfums de synthèse dans la mesure du possible. Ce qui limite son impact environnemental

En plus, la marque crée les éco-récharges pour ses produits d’hygiène et elle privilégie le plastique écologique

3. Le Sondage

Avantages de l’Occitane ? (Les parfums, produits naturels, efficacité)

Amélioration ? (Baisser les prix) Pourquoi choisir l’Occitane ? (Produits locaux, bon

service, packaging intéressant, forme des bouteilles...)

3. L’Évaluation des produits

L’Occitane Pure Shea Butter 5 étoiles : 11/17 4 étoiles : 3/17 L’Occitane citrus verbena daily

Use Schampoo 5 étoiles 9/12 4 étoiles : 3/12

4. Les Marchés de L‘Occitane

Une stratégie d‘expansion global Les marchés clés: les États-Unis, Russie, Hong-

Kong, Chine "Dans un peu plus de cinq ans, nous doublerons

l'activité dans certaines zones", assure-t-il. Aux Etats-Unis, par exemple, l'Occitane compte 186 magasins en propre et pense pouvoir installer jusqu‘à 400 boutiques

49 % de l‘activité en l‘Asie

5. La Distribution

Plus des 120 boutiques en France et plus de 2000 boutiques dans le monde réparties dans plus de 60 pays (Allemagne, Suisse, Belgique, Etats-Unis, Italie etc)

48 site internet La franchise: contrat de

concession

6. Les chiffres clés

Le Chiffre d‘affaires net a augmenté de 14,25% à 1,043.4 € million

Un bénéfice opérationnel de 3,9% à € 158.3 million Un réseau de distribution de 13,5% à 2364 lieux

d‘implantation Un réseau de distribution propre de 13,8% à 1198

lieux d‘implantation Le dividende par action de 18,2 % à € 0.0292

7. La Fondation L’OCCITANE

En 2006, L’Occitane crée sa Fondation d’entreprise: Qui porte l’aide à

l’émancipation économique des femmes au Burkina Faso par l’enseignement professionnel

Avec une organisation caritative, ORBIS, elle contribue à réduire l’aveuglement dans le monde entier

7. La Fondation L’OCCITANE

La contribution à la préservation des méthodes de culture traditionnelles de la France par: Les programmes de cultiver amandiers

dans les Alpes de Haute-Provence

La plantation de leur propre champ de fleurs Immortelle à la Corse

Développer des partenariats avec des organisations qui soutiennent le développement de plantes à parfum et aromatiques, comme l'Office National Interprofessionnel des Plantes à Parfum

Encourager la culture traditionnelle, en particulier de la lavande

Merci pour votre attention!