livret master MOS 2014 vu mk-1 -...

MASTER MANAGEMENT DE PROJET

08 Fall

IUP MANAGEMENT Université Jean Monnet - 2 rue Tréfilerie - 42023 SAINT-ETIENNE CEDEX 2 Téléphone 04-77-42-13-91 Fax : 04-77-42-13-90

www.iupmanagement.fr

Master MOS

Management des Organisations de la Santé

IUP MANAGEMENT Université Jean Monnet – 2 rue Tréfilerie – 42023 SAINT-‐ETIENNE Cedex 2

Téléphone : 04 77 42 13 71 www.iupmanagement.fr

MASTER MOS

MASTER MOS 2013-2014

2

ð Le master 1 MOS peut être effectué en alternance ou en stage bloqué. o En alternance, il est impératif de trouver une structure d’accueil en lien avec

le secteur de la santé (secteur qui couvre les structures au sens large de sanitaire, médico-‐sociale, et sociale : cf. « conseils pour chercher une structure d’accueil ») ;

o En stage bloqué d’une durée minimale de 14 semaines, des unités d’enseignements (UE) spécifiques en santé sont programmées : droit de la santé, économie de la santé, négociation dans la santé et organisation du système de santé.

ð Le master 2 MOS se fait en alternance en suivant un rythme de l’ordre de 3 semaines sur le terrain / 2 semaines à l’IUP. Pendant les périodes de cours, les mercredis sont consacrés à la structure d’accueil.

*Deux types de contrats sont possibles : contrat de professionnalisation ou convention de stage. L’étudiant en convention de stage conserve les vacances scolaires et effectue 18 semaines de stage, l’étudiant en contrat pro effectue 28 semaines en établissement.

ORGANISATION DU PARCOURS MOS A L’IUP

LICENCE

• Stage de 10 semaines d'avril à juin

• expérience professionnelle de 8 semaines à l'étranger

MASTER 1

• Alternance 28 semaines effectives en entreprise

• Contrat pro ou convention de stage*

MASTER 2

• Alternance 28 semaines effectives en entreprise

• Contrat pro, contrat d'apprentissage ou convention de stage*

MASTER MOS

Alternance de 18 semaines minimum dans une structure de santé (durée variable en fonction du statut*) OU Stage bloqué de 12 semaines dans une structure de santé de mars à juin

Alternance de 18 semaines minimum dans une structure de santé (durée variable en fonction du statut*)


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En master 1 et master 2 MOS, plusieurs statuts sont envisageables : la convention de stage, le contrat de professionnalisation et autres modalités exceptionnelles.

La convention de stage Le versement de la gratification :

L’article 30 de la loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie impose le versement d’une gratification pour les stages d’une durée supérieure à 2 mois. Toutefois, il n'y a pas d'obligation réglementaire de gratification des stagiaires dans les hôpitaux publics et les collectivités territoriales.... (il s’agit d’une simple recommandation). Le montant de la gratification : La loi précitée fixe le montant de la gratification versé au stagiaire qui doit être indiqué dans la convention de stage. Lorsque la durée du stage (avenants compris) excède deux mois, le stagiaire doit percevoir une gratification mensuelle. Celle-ci, à défaut de convention de branche ou accord professionnel étendu, est fixée à 436,05 euros minimum pour un temps complet de 151,67 heures mensuel (35 heures par semaine) en 2012. En cas de suspension ou de résiliation de la convention de stage, le montant de la gratification est calculé en fonction de la durée de stage effectuée. Une franchise de cotisations sociales. Aucune cotisation et contribution de sécurité sociale n’est due, ni par l’entreprise d’accueil, ni par le stagiaire lorsque les sommes versées par l’employeur sont inférieures ou égales à 12,5 % du plafond horaire de la sécurité sociale, c’est-à-dire 436,05 € par mois en 2012 pour 35 heures hebdomadaires. Seule la fraction de gratification excédant cette limite est soumise aux cotisations et contributions salariales et patronales dans les conditions de droit commun.

Un bulletin de paie ou pas ? En dessous du seuil de 30 % du Smic, les stagiaires n’ont pas le statut de salarié mais celui d’étudiant. De fait, ils ne reçoivent pas de bulletin de paie.

Impôt sur le revenu. La gratification versée au stagiaire est soumise à l'impôt sur le revenu, sauf si ces quatre conditions sont remplies :

• le stage fait partie intégrante du programme de l'école ou des études ; • le stage présente un caractère obligatoire ; • la durée du stage n'excède pas trois mois ; • le stage se fait dans une entreprise française.

LES TYPES DE CONTRATS


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La convention de stage est à remplir en 3 exemplaires directement sur l’ENT (« service pédagogique », onglet « stage »). Ce service est accessible dès votre inscription administrative. Une fois remplis, les 3 exemplaires imprimés doivent être retournés à l’IUP Management. Un exemplaire sera ensuite retourné à l’entreprise, un exemplaire sera à la disposition de l’étudiant au secrétariat et un exemplaire sera conservé par l’IUP.

Le contrat de professionnalisation

Les contrats de professionnalisation sont possibles exclusivement dans le secteur privé.

Acquisition d’un diplôme, d’un titre homologué, enregistré au RNCP1, ou reconnu dans les classifications d’une convention collective de branche, ou inscrit sur une liste établie par la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi (CNPE) d’une branche professionnelle.

Jeunes âgés de 16 ans à 25 ans révolus, avec ou sans nationalité française et sans qualification professionnelle ou voulant compléter leur formation initiale (DUT, BTS, Licence), quel que soit leur niveau. Demandeurs d’emploi de 26 ans et plus, dès leur inscription à Pôle Emploi, lorsqu’une professionnalisation s’avère nécessaire pour favoriser leur retour à l’emploi. Les salariés sous contrat bénéficient de l’ensemble des dispositions applicables aux autres salariés de l’entreprise dans la mesure où elles ne sont pas incompatibles avec les exigences de leur formation. La durée de travail du salarié, temps de formation compris, ne peut excéder la durée hebdomadaire de travail pratiquée dans l’entreprise ni une durée de 10 heures par jour. Le contrat peut être conclu sous deux formes :

• CDD : Pour une durée minimale comprise entre 6 et 12 mois ; • CDI : Débutant par un contrat de professionnalisation de 6 à 12

mois. La durée maximale pourra être portée jusqu’à 24 mois pour certains publics spécifiques ou certaines qualifications. Ce sont les règles de droit commun qui s’appliquent pour fixer la période d’essai (1 mois si Contrat > 6 mois).

1 RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles 2 Au 1er janvier 2013, le SMIC horaire brut est de 9,43 € soit pour 35h de travail hebdomadaire le SMIC mensuel Brut

OBJECTIF

PUBLICS

STATUT

DUREE


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*MC : Minimum Conventionnel

- Réduction de charges dites « allégements Fillon ». - Dispositions particulières pour les groupements d’employeurs. - Possibilité de prise en charge par l’OPCA de l’entreprise des dépenses de formation de tuteur, soit 15 € par heure dans la limite de 40 heures. - Les frais de dépense de la fonction tutorale peuvent être financés par l’OPCA de l’entreprise pendant 6 mois maximum, dans la limite d'un plafond mensuel de 230 € par salarié en contrat ou en période de professionnalisation. Ce plafond est majoré de 50% (soit 345 €) lorsque le tuteur est âgé d'au moins 45 ans ou qu'il accompagne soit une personne bénéficiant du revenu de solidarité active (RSA), de l'allocation de solidarité spécifique (ASS) ou de l'allocation aux adultes handicapés (AAH), soit ayant bénéficié d'un contrat unique d'insertion (CUI), soit une personne âgée de 16 à 25 ans sortie du système scolaire sans qualification. - Les titulaires des contrats de professionnalisation ne sont pas pris en compte dans le calcul de l’effectif du personnel des entreprises, sauf pour la tarification des risques d’accident du travail. - L’indemnité de fin de contrat n’est pas due.

L’action de professionnalisation comporte : • des périodes de travail en entreprise, • des périodes de formation, comprises entre 15% et 25% ou plus

de la durée totale du contrat, sans pouvoir être inférieures à 150 heures.

Le tuteur est choisi parmi les salariés qualifiés de l’entreprise pour assurer le suivi. Il est volontaire et justifie d’une expérience professionnelle d’au moins deux ans dans une qualification en rapport avec l’objectif de professionnalisation visé. Il a pour mission

2 Au 1er janvier 2013, le SMIC horaire brut est de 9,43 € soit pour 35h de travail hebdomadaire le SMIC mensuel Brut est de 1 430,22 €

Niveau de formation

Moins de 21 ans 21 à 26 ans 26 ans et plus

Bac pro et plus 65% du smic2 929,64 €

80% du smic 1 144,18 €

Smic ou 85% MC* 1 430, 22 €

REMUNERATION MINIMUM

AIDES FINANCIERES

Concernant l’attribution des aides financières, il est important que l’entreprise se renseigne auprès de son OPCA, du Conseil Régional et du Pôle Emploi.

FORMATION


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d’accueillir, aider, informer et guider le bénéficiaire du contrat de professionnalisation. Il participe à l’évaluation du suivi de la formation. Frais de formation : l’OPCA33de l’entreprise assure la prise en charge totale ou partielle des dépenses engagées pour les actions d’évaluation, d’accompagnement et de formation afférentes au contrat. L’employeur pourra ainsi obtenir une prise en charge financière calculée sur la base de forfaits propres à chaque OPCA. L’entreprise prend l’attache de son OPCA pour effectuer les démarches nécessaires et établir le dossier : - Le contrat de travail (imprimé Cerfa n° 12434-01), - La convention de formation signée entre l’employeur et l’organisme de formation, - Les objectifs de formation, le programme, le calendrier de formation, les modalités d’évaluation, - Les éléments de certification, - L’avis du Comité d’Entreprise. Suivi administratif : Il est assuré par l’OPCA qui doit recevoir le contrat de travail dans les 5 jours qui suivent le début de ce dernier. Après avis de l’OPCA sur le contrat et sa prise en charge, l’OPCA transmet le contrat à la DIRECCTE44qui vérifie la conformité du contrat vis à vis des dispositions législatives et informe de sa décision, l’entreprise et l’OPCA.

Pour des informations sur le contrat de professionnalisation, vous pouvez consulter le site du Portail de l’alternance : http://www.contrats-alternance.gouv.fr/index.html

Pour vous aider à calculer le coût supporté par votre entreprise et pour réaliser la convention de formation, nécessaire à la conclusion du contrat de professionnalisation, vous devez prendre contact avec le service de la formation continue de l’Université : [email protected] ou 04-77-43-79-30.

Contrats divers Au cas par cas, des contrats spécifiques peuvent être aménagés à la demande de l’employeur.

Aucun contrat d’apprentissage n’est possible en master MOS. Les contrats d’apprentissages sont réservés au master 2 management de projet.

3 OPCA : Organisme Partiaire Collecteur Agréé 4 DIRECCTE : Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi

LES FORMALITES


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La formation à l’IUP décline sur 3 ans la conduite d’un projet stratégique dans une structure d’accueil : certification qualité, restructuration d’un établissement, refonte des référentiels emplois, informatisation du dossier patient, etc. Le contenu des cours et la pédagogie sont précisément conçus en référence à l’évolution de la mission vécue sur le terrain.

Dans cette optique, les enseignements dispensés visent à la fois :

P L’acquisition de compétences permettant de situer et analyser l’environnement de la structure d’accueil (environnement politique, juridique, concurrentiel, démographique,…)

P L’acquisition de compétences mettant l’étudiant en situation de réaliser un diagnostic de la situation managériale et de son projet

P L’acquisition de compétences techniques et méthodologiques permettant de faciliter la définition des orientations et objectifs du projet : organisation du secteur sanitaire et social, contrôle de gestion, gestion de projet, etc.

P L’acquisition de compétences transversales orientées vers la conduite du changement: pilotage stratégique, dynamique des projets, techniques de négociation, communication dans le groupe, etc.

P L’acquisition de compétences d’expertise, permettant un approfondissement du projet dans ses dimensions plus techniques : achats, système d’information, logistique, marketing social, etc.

P L’acquisition de compétences orientées vers le développement personnel : langues vivantes, conduite de projet.

LICENCE Capacité à réaliser un diagnostic managérial

MASTER 1 Capacité à concevoir et piloter un projet de changement

MASTER 2 Capacité à conduire et évaluer un projet de changement

LES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES DE LA FORMATION A L’IUP


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LE MASTER MOS

Ø Rythme du master MOS

Ø Cours en master MOS

Ø L’évaluation à l’IUP

Ø Où chercher un stage ?

Ø Quelles missions confiées à l’étudiant ?

Ø Dispositif de suivi de l’alternant


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Présence à l'IUP 05/04/13******* En entreprise Fin de S1

Vacances scolaires

stage contrat pro stage contrat pro / apprentissage stage contrat pro

12 et 13 septdu 16 septdu 23 septdu 30 sept ******* ******* ******* *******du 7 oct ******* ******* ******* *******du 14 oct ******* ******* ******* ******* ******* *******du 21 oct ******* *******du 28 octdu 4 nov ******* ******* ******* *******du 11 nov ******* ******* ******* ******* ******* *******du 18 nov ******* ******* ******* ******* ******* *******du 25 nov ******* *******du 2 décdu 9 déc ******* ******* ******* *******du 16 déc ******* ******* ******* ******* ******* *******du 23 déc ******* ******* *******du 30 déc ******* ******* *******du 6 janv ******* *******du 13 janvdu 20 janv ******* ******* ******* *******du 27 janv ******* ******* ******* ******* ******* *******du 3 fev ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 10 fev ******* ******* *******du 17 fev *******du 24 fev ******* ******* ******* ******* *******du 3 mars ******* ******* ******* ******* *******du 10 mars ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 17 mars ******* ******* ******* *******du 24 mars ******* *******du 31 mars ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 7 avril ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 14 avril ******* ******* ******* ******* *******du 21 avril *******du 28 avril ******* ******* ******* ******* ******* *******du 5 mai ******* ******* ******* ******* ******* *******du 12 mai ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 19 mai ******* ******* *******du 26 mai ******* ******* *******du 2 juin ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 9 juin ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 16 juin ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* ******* *******du 23 juin ******* ******* *******du 30 juin ******* ******* *******

DEC

EMBR

EJA

NV

IER

Master 1 C (Inter et MOS)

Stage de 14 semaines

sur une période de

18 semaines dont 3 semaines facultatives de

congés et 1 semaine

facultative pour réunions

semaine réunions

PLANNING DES STAGES IUP 2013-2014

28 semaines travaillées en entreprise de

sept à sept + les mercredis (dont 24 semaines sur ce planning et 4

semaines travaillées l'été). NB : les congés

peuvent être répartis

différement à condition de respecter le quota de 28

semaines travaillées

JUIN


sur une période de

14 semaines dont 2 semaines

de congés facultatives et 1

semaine facultative pour

réunions

MASTER 2 Mgt de Projet A et B SEMAINE

S

OC

TOBR

E

18 semaines en entreprise + les

mercredis







19 semaines en entreprise + les

mercredis







Stage de 19 semaines + les mercredis


minimum

MASTER 2 INTER

AVR

ILM

AI

SEPT

EMBR

E N

OV

EMBR

E

LICENCEA - B

MASTER 2 MOS MASTER 1 Mgt de Projet A et B

MA

RS

FEV

RIE

R


10

Matières Enseignants

Nom

bre

tota

l d

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ance

s

Dur

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Nom

bre

tota

ld'

heur

es

Nbr

e de

not

es

Proc

ès-v

erba

l

Cré

dits

EC

TS

50 h 2 4Anglais Rachel MACKNEY 9 2 18 h 1 2Communication dans le groupe Jean DIDONATO 8 4 32 h 1 2

32 h 2 4 Comportement des usagers Julie BOYER 4 4 16 h 1 2 Marketing des services L. FAYOLLE / F. TARDY 4 4 16 h 1 2

64h 3 6Management d'équipe Hector ORMANDO 6 4 24 h 1 2Gestion des compétences Sébastien DINE 4 4 16 h 1 2Management interculturel J.C. CHANAVAT / Ch. BONNOT 6 4 24 h 1 2

48h 3 6Achats Jean-Paul BENY 4 4 16h 1 2Outils logistiques Frédéric PELLEGRIN 4 4 16 h 1 2Processus qualité Anand PEYRON 4 4 16 h 1 2

48 h 2 6Diagnostic stratégique Christelle BRUYERE 6 4 24 h 1 3Gestion de projet G. LABAUME / C. TERRADE 6 4 24 h 1 3

40 h 2 4Organisation du système de santé Mustapha KHENNOUF 5 4 20 h 1 2Economie et politiques de Santé Bernard BOUREILLE 5 4 20 h 1 2

15/07/13 282h 14 30

18 h 1 2Anglais Rachel MACKNEY 9 2 18 h 1 2

64 h 3 7Contrôle de gestion Lionel FIGUERAS 6 4 24 h 1 2Finance d'entreprise Manuel GARCIA 6 4 24 h 1 2Jeu d'entreprise M. BRINGER / S. ROUCHON 4 4 16 h 1 3

40 h 2 4Web management 5 4 20 h 1 2Conduite d'un projet de système d'information Marc MOULARD 5 4 20 h 1 2

32 h 2 5Droit de la santé Safia BOUABDALLAH 4 4 16 h 1 3Négociation dans la santé Conférenciers 4 4 16 h 1 2

18 h 2 10> Evaluation professionnelle 1 6> Mémoire de spécialité 1 4

Projet personnel et professionnel de l'étudiant Professionnels 6 3h 18 h

1 2

172 h 11 30

15/07/13 454h 25 60

Cours communs avec les M1 Management InternationalCours spécifiques M1 MOS

PROGRAMMATION DES COURS EN MASTER 1 C (MOS) - 2013-2014

UE 1 - Outils et langages

UE 4 - Management des opérations

UE 2 - Marketing appliqué

UE 3 - Management et acteurs

UE 6 - Système de santé

UE 5 - Management stratégique

UE 11 - Conception d'un projet

Stage (12 semaines)

Crédits libres

SEMESTRE 2 - CUMUL………………….

CUMUL ANNUEL……………….


UE 7 - Outils et langages

UE 8 - Management financier

UE 9 - Management des systèmes d'information

UE 10 - Acteurs da la santé


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Matières Enseignants

Nom

bre

tota

l d

e sé

ance

s

Dur

ée

Nom

bre

tota

ld'

heur

es

Nbr

e de

not

es

Proc

ès-v

erba

l

Cré

dits

EC

TS

18 h 1 2Anglais Marina POWER 9 2 h 18 h 1 2

52 h 3 8Contrôle de gestion dans la santé Thierry BAYARD 4 4 h 16 h 1 2Audit de projet Gérard LABAUME 4 4 h 16 h 1 3Gestion par la qualité Janique MEZOELA 5 4 h 20 h 1 3

88 h 4 12Management de la relation avec l'usager Frédéric MARION 5 4 h 20 h 1 3Gestion des ressources humaines dans la santé Pascal AIREY / Régis MATTEI 6 4 h 24 h 1 3

Pilotage stratégique R.BOUVIER / C.BRUYERE / G.SERPANTIE

5 4 h 20 h 1 3Systèmes d'information et conduite du changement Cécile ROMEYER 6 4 h 24 h 1 3

64 h 4 8Droit de la santé approfondi Safia BOUABDALLAH 4 4 h 16 h 1 2Modèle organisationneldu système de santé français Mustapha KHENNOUF 4 4 h 16 h 1 2Analyse du système de santé Mustapha KHENNOUF 4 4 h 16 h 1 2Organisations du secteur social Annick FANGET / Céline TOUIL 1 4 h 16 h 1 2

222 h 12 30

42 h 2 4Anglais Marina POWER 9 2 h 18 h 1 2Communication et négociation J. DI DONATO / C. SOLEIL 6 4 h 24 h 1 2

52 h 3 6Comptabilité et financement des établissements N. MEYNIEL / M. AUDIN 4 4 h 16 h 1 2Calcul des coûts dans la santé Thierry BAYARD 5 4 h 20 h 1 2Gestion des conflits S. DINE / MC GONDEAU 4 4 h 16 h 1 2

56 h 3 6Marketing social Mohamed BOUSSOUAR 5 4 h 20 h 1 2

Nouveaux modes d'organisation du travail S. BOUDRAHEM / C. BRUYERE / M. DEBELLIS 4 4 h 16 h 1 2

Gestion des flux Cécile ROMEYER 5 4 h 20 h 1 2

50h 2 12Introduction aux sciences de gestion Sébastien DINE 1 4 h

Logistique & santé Cécile ROMEYER 1GRH & santé Manel DINE 1

Coordination & santé Christelle BRUYERE 1Atelier de rédaction d'un article de recherche Sébastien DINE 1 4 h

Analyse de la pratique CB/MK/CR 5 4 h 20 hExpérience en établissement 1 4Rapport professionnel 1 4Article de recherche 1 4

Projet personnel et professionnel de l'étudiant Professionnels 6 3h 18 h

1 2

200h 11 30

422h 23 60CUMUL ANNUEL………………...….

SEMESTRE 2 - CUMUL…………….

Crédits libres

12h4 h

Expérience professionnelle (18 semaines en stage et 28 semaines en contrat de pro)

UE 19 - Gestion d'un projet dans la santé

UE 12 - Langue

UE 14 - Processus stratégiques

UE 13 - Processus de gestion

GRILLE DES COURS ET EVALUATIONS EN MASTER 2 MANAGEMENT DES ORGANISATIONS DE LA SANTE 2013-2014

UE 15 - Le secteur de la sante

UE 18 - Gestion opérationnelle

UE 17 - Pilotage des établissements


UE 16 - Langue et développement personnel

App

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Master 1 MOS : Est déclaré titulaire de la Maîtrise en Management - Spécialité Management des Organisations de la Santé l'étudiant - qui remplit les trois conditions suivantes pour les semestres 1 et 2 : - Une présence à l’ensemble des évaluations, - Une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, - Une évaluation de l’UE11 « Conception d’un projet » supérieure ou égale à 10/20. Master 2 MOS : Est déclaré titulaire du Master en Management – Spécialité Management des Organisations de la Santé l'étudiant qui remplit les trois conditions suivantes pour les semestres 3 et 4 : - Une présence à l’ensemble des évaluations, - Une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20, - Une évaluation de l’expérience en établissement supérieure ou égale à 10/20. Les tuteurs professionnels reçoivent en cours d’année une grille de compétences à remplir afin d’évaluer l’étudiant (Cf. page suivante). Outre l’évaluation professionnelle de l’étudiant dans la structure d’accueil, celui-ci sera évalué par :

- Un rapport professionnel à rendre aux deux tuteurs (structure d’accueil et IUP). Ce rapport est évalué uniquement par l’enseignant. Un cahier des charges est diffusé à l’étudiant sur le bureau virtuel de l’IUP.

- Une soutenance professionnelle collective à laquelle sont conviés les tuteurs professionnels. Il s’agit pour 4 ou 5 alternants de présenter leur projet en entreprise devant 4 ou 5 tuteurs professionnels et devant leur tuteur IUP. Suite aux différentes présentations, les tuteurs professionnels questionnent les étudiants et les évaluent d’une manière collégiale.

- Un rapport de spécialité en master 1 et un article de recherche en master 2 qui ont pour objectif de confronter la théorie et le terrain à partir d’une problématique de recherche inspirée de l’expérience en entreprise. Le tuteur professionnel pourra être consulté quant au choix de la problématique et peut s’il le souhaite participer à la soutenance. Cette partie est évaluée uniquement par un enseignant-chercheur.

L’EVALUATION A l’IUP


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Évaluation des compétences de l’expérience professionnelle en Master

Etudiant : ………………………………………………. Entreprise : …………………………………………….. Tuteur professionnel : …………………………………. Attention, ne remplissez que les compétences développées par l’apprenant AA PA A M 1. Compétences générales en management - Comprendre les finalités des missions m m m m - Traiter les informations de manière rigoureuse m m m m - Animer des rendez-vous, des réunions, des formations… m m m m - Formuler des propositions adaptées au contexte m m m m 2. Compétences spécifiques en gestion de projet (n’évaluez que 4 compétences) - Formuler et quantifier les résultats attendus du projet m m m m - Piloter la communication du projet m m m m - Comprendre les rôles des acteurs m m m m - Négocier l’implication d’un acteur m m m m - Concevoir et actualiser le planning m m m m - Concevoir et communiquer le tableau de bord du projet m m m m - Calculer les coûts et les gains du projet m m m m - Evaluer la réussite du projet m m m m - Autres à préciser : m m m m 3. Compétences spécifiques liées à la mission (évaluez de 4 à 8 compétences de votre choix) - m m m m - m m m m - m m m m - m m m m - m m m m - m m m m - m m m m - m m m m AA : à acquérir – PA : partiellement acquise – A : acquise – M : maîtrisée Calcul de la note par l’enseignant : AA : 0 – PA : 7 – A : 13 – M : 20 (chaque compétence a le même coefficient) Tuteur enseignant : …………………………………. NOTE : …. / 20


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Il convient d’envisager la santé au sens large ! La santé ne se résume pas à l’hôpital. Comme le rappelle l’Organisation Mondiale de la Santé dans le préambule de sa Constitution de 1946, la santé est « état complet de bien être physique, mental et social, ne se caractérisant pas uniquement par l’absence de maladie ou d’infirmité ». Le champ de la santé recouvre les secteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux dans lesquels concourent des opérateurs publics et privés. De ce fait, une grande diversité de structures est susceptible de vous confier des missions. Pour vous guider, vous trouverez ci-dessous un descriptif (non exhaustif) des structures de la santé réparties en 3 familles :

- les établissements et services sociaux et médico-sociaux ; - les établissements de santé ; - les administrations de santé.

Les établissements et services sociaux ou médico-sociaux sont des structures publiques ou privées relevant de la politique sociale en France et soumise au contrôle de l’Etat. Champ de l’établissement Type de structure

Aide sociale à l’enfance MECS (maison d’enfants à caractère social) Enfance handicapée et

inadaptée CMP (centre médico-psychologique) IME (Institut médico-éducatifs) IMP (Institut médico pédagogiques) IMPRO (Institut médico professionnel) ITEP (Institut de rééducation) SESSAD (Services d’éducation spécialisée et de soins à domicile)

Protection judiciaire de la jeunesse

Centres et foyers d’action éducative

Handicap mental ou physique

ESAT (Etablissement et service d’aide par le travail) Centre de rééducation professionnelle Foyers d’accueil

Personnes âgées EHPAD (Etablissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) Foyer logement Maison de retraite SSIAD (Services de soins infirmiers à domicile) Services d’aides à domicile

Personnes sans domicile CHRS (Centre d’hébergement et de réinsertion sociale) Traitement des addictions Centres d’accueil pour toxicomanes, pour alcooliques

Autres hébergements FJT (Foyers de jeunes travailleurs)

OU CHERCHER UN STAGE ?


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Les établissements de santé sont gérés par des opérateurs publics (hôpitaux) ou privés (cliniques). Ils dispensent des soins, promeuvent des actions de prévention. Certains sont également chargés d’assurer des formations aux professionnels de santé et développe de la recherche. Les établissements de santé sont classés selon leur taille et leur statut.

Établissements de santé

Catégorie Établissements publics de santé Établissements privés de santé statut public privé

Les centres hospitaliers régionaux et universitaires (CHR et CHU) ; Les centres hospitaliers généraux (CHG) Les centres hospitaliers spécialisés en psychiatrie (CHS) Les hôpitaux locaux, proches des EHPAD

Les centres de lute contre le cancer (CLCC) Etablissements de soins de courte durée (cliniques) Etablissements de soins de suite et de réadaptation (SSR), de santé mentale (psychiatrie), de soins de longue durée (SLD) et Hospitalisation à domicile, de dialyse et de radiothérapie

Les « administrations » de santé : § Organismes de la protection sociale, publics ou privés : caisse d’assurance maladie,

URSSAF (recouvrement), CAF (Famille), CARSAT (retraite) § Collectivités Territoriales : CCAS : centre communal d’action sociale, conseil général

(domaine de l’aide sociale) § ARS : agence régionale de santé avec délégation territoriale (ex DDASS) § Mutuelles ou instituts de prévoyance


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Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive d’établissements de santé ayant accueilli des étudiants de l’IUP.

Des offres de stage / emploi sont régulièrement transmises via l’ENT et l’association des anciens

étudiants de l’IUP assancium.: http://www.assancium.com

Structure d’accueil Ville ETABLISSEMENT SOCIAUX & MEDICO-SOCIAUX

CCAS (centre communal d’action sociale) Saint-Etienne HAD soins et santé (hospitalisation à domicile) Lyon HAD OIKIA (hospitalisation à domicile) Saint-Etienne Maison de retraite Tence (Haute Loire) Korian Saint-etienne

Roanne Orpea Saint-Etienne CSI (centre de soins infirmiers) Chambon Feugerolles

Roanne La Carmi Centre Saint-Etienne Résidence mutualiste Alpha Saint-Etienne CLS Sainte Elizabeth (Centre de long séjour) Saint-Etienne EHPAD OASIS La Gresle Médica France (Les Aurélias) Lyon AIMV (agir innover mieux vivre) Saint-Etienne MAS les 4 vents (maison d’accueil spécialisée) Saint-Chamond MRL (maison de retraite de la Loire) Saint Just Saint Rambert Centre social Jean Michel Roanne Maintien à domicile du Forez Andrézieux Bouthéon

« ADMINISTRATION » DE SANTE CCAS (centre communal d’action sociale) Saint-Etienne CPAM (Service RH) Saint-Etienne DDASS (Service actions de santé) Saint-Etienne Mutualité française Loire Saint-Etienne Mairie (Service DEPP : direction évaluation performance et prospective, service handicap)

Saint-Etienne

Conseil Général de la Loire Saint-Etienne STRUCTURES HOSPITALIERES

Centre hospitalier Saint-Galmier CHU Saint-Etienne Hôpital Nord (Pharmacie) Saint-Etienne Centre Hospitalier de Firminy (Service qualité) Firminy HPL hôpital privé de la Loire (Service RH, qualité) Saint-Etienne Clinique du Renaison Roanne CHU de Saint-Etienne (service achats logistique, RH) Saint-Etienne

Montbrison ICL (institut de cancérologie de la Loire) Saint-Etienne

AUTRES Adecco Médical Saint-Etienne ANFH (association nationale pour la formation des personnels hospitaliers)

Lyon

02 services à domicile Saint-Etienne La Poste – service RH –évaluation des risques professionnels Saint-Just Saint

Rambert


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Qualité - logistique - mise en place d’une démarche qualité/ amélioration de procédures existantes - préparation de la certification - amélioration de la satisfaction des patients (réorganisation interne par exemple) - amélioration du circuit du médicament - amélioration de la gestion des approvisionnements et stocks de médicaments - construction d’outils d’audit RH - contribution à la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) - mise en place d’une bourse interne des emplois pour favoriser la mobilité des salariés et les évolutions de carrières - proposition et mise en place de nouveaux dispositifs de communication interne (journal, réseau intranet, réunion, etc.) - refonte des référentiels emplois / organigrammes - mise en œuvre et évaluation d'un projet de gestion des risques psycho-sociaux Contrôle de gestion - élaboration et mise en place de tableaux de bord SI - participation au projet d'informatisation du dossier patient, du circuit du médicament, du dossier médical, etc. Stratégie - animation de réseaux et coordination de projets - pilotage d’un projet de création d’une unité Alzheimer - réalisation du projet d’établissement, projet de vie, projet de soins, etc. - contribution à la fusion de deux EHPAD - gestion des pôles d’activité en CHU Remarque : adressez-vous en priorité au directeur d’établissement ou au service RH

QUELLES MISSIONS CONFIER A UN ETUDIANT ?


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Lors de la phase de recherche d’une structure d’accueil, le candidat doit prendre soin d’informer régulièrement l’IUP de ses démarches et contacts. Une fois le contrat signé, il est prévu chaque année au minimum une réunion tripartite (visite en entreprise courant janvier ou février) associant l’alternant, le tuteur-enseignant et le tuteur-entreprise afin de faire le point sur l’intégration de l’étudiant. En dehors de ce dispositif de suivi, l’alternant doit alerter son tuteur-enseignant (ou le responsable du groupe tant que ce tuteur n’est pas nommé) lorsqu’il éprouve des difficultés dans sa structure ou sur ses projets. Il ne doit en aucun cas engager des démarches personnelles (recherche d’une autre convention, d’un autre contrat) sans avoir préalablement reçu un accord formel de l’IUP. En synthèse, voici le dispositif de suivi mis en place :

- Une visite en établissement au minimum par le tuteur-enseignant en janvier ou février. - Echanges téléphoniques et mails - 5 demi-journées de rencontre entre le tuteur-enseignant et l’alternant dans le cadre d’un

module intitulé « analyse de la pratique » qui permet de discuter de l’avancement du projet, d’aider l’alternant dans la rédaction de ces deux rapports.

- Bilan lors de la soutenance collective fin juin avec les tuteurs-entreprise, les tuteurs-enseignants et les alternants.

DISPOSITIF DE SUIVI DE L’ALTERNANT


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VOS PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS

ð Secrétariat IUP Master 1 MOS : Farida Slimani

Démarches administratives, notes, absences, emploi du temps, gestion des offres d’alternance, convention de stage. Tel : 04 77 42 13 89 E-mail : [email protected]

ð Secrétariat IUP Master 2 MOS : Brigitte Réchaussat

Démarches administratives, notes, absences, emploi du temps, gestion des offres d’alternance, convention de stage. Tel : 04 77 42 13 71 (tous les jours sauf le mercredi après midi et le vendredi après midi) E-mail : [email protected]

ð Responsable pédagogique Master MOS : Christelle BRUYERE

Détermination des objectifs pédagogiques, choix des intervenants, suivi pédagogique du groupe, attribution des tuteurs IUP. E-mail : [email protected]

ð Responsable des contrats de professionnalisation : service de formation continue Pour toute question liée au contrat de professionnalisation et pour l’accompagnement dans vos démarches. Tel : 04 77 43 79 30 E-mail : [email protected]

ð Tuteur IUP : Déterminé à la rentrée pour les formations en alternance en fonction de la mission de l’apprenant Enseignant spécialisé dans le domaine de gestion de la mission de l’apprenant, suivi personnalisé de l’apprenant, visite en établissement (pour les alternants uniquement). Les coordonnées du tuteur IUP vous seront communiquées en novembre (dès que toutes les missions seront bien déterminées).


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MASTER MANAGEMENT DE PROJET

08 Fall

+ Master MOS

Management des Organisations de la Santé

IUP MANAGEMENT Université Jean Monnet – 2 rue Tréfilerie – 42023 SAINT-‐ETIENNE Cedex 2

Téléphone : 04 77 42 13 71 www.iupmanagement.fr

MASTER MOS

livret master MOS 2014 vu mk-1 -...

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