Livret du Volontaire International de Monaco

Principauté de Monaco/Département des Relations Extérieures/Direction de la Coopération Internationale/

Livret du Volontaire

International

de Monaco


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fiche payssommaire

La Direction de la cooperation internationale 7

1 – La politique de coopération au développement2 – Le Programme de Volontariat International de Monaco

L’installation dans le pays d’affectation 11

1 – Arrivée dans le pays d’affectation2 – Logement3 – Régularisation4 – Compte bancaire5 – Bien vivre sa mission

Prise en charge dans le cadre du contrat viM 15

1 – Indemnités et remboursements2 – Couverture sociale et assurance3 – Suivi du volontaire pendant la mission4 – Horaires et congés annuels5 – Rapports d’activités6 – Formation continue7 – Retour du volontaire

fiche payssommaire

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Fiches d’informations sur les pays d’accueil des viM 22

1 – Burkina Faso 222 – Madagascar 303 – Mali 424 – Maroc 52 5 – Sénégal 606 – Tunisie 70

Contacts DCi 79


International

de Monaco

La Direction De La coopération internationaLe

Les premières actions du Gouvernement monégasque en matière de coopération avec des pays en développement ont été initiées au début des années 1990. Le développement constant des activités a conduit le Gouvernement Princier à créer, en 2007, une Direction de la Coopération Internatio-nale (DCI) chargée de mettre en place la politique de coopération du Gouvernement monégasque ; elle est rattachée au Département des Relations Extérieures.La DCI a initié début 2008 le programme de Volontariat International de Monaco dont elle a la charge.

1 - La Politique de Coopération du Gouvernement Princier

Le Gouvernement monégasque a décidé d’augmenter son Aide Pu-blique au Développement (APD) de 25% par an pour atteindre 0.7% du Revenu National Brut (RNB) au plus tard en 2015.L’ APD, qui était de 2M€ en 2000, atteindra 9,6 M€ en 2010.

La coopération se déploie selon quatre canaux d’intervention :• une coopération bilatérale (partenariat avec des Etats, des collectivités

locales et des ONG) ;• une coopération multilatérale (partenariat avec les Organisations Inter-

nationales telles que PNUD, OMS, HCR, ONUSIDA, UNCCD, OIF ...) ;• une aide humanitaire d’urgence ;• un partenariat avec les ONG monégasques.


DCi

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21% Santé et secteur social

Éducation et formation

Appui aux activités micro-économiques

Préservation et valorisation des ressources naturelles

La RépaRtItIon Des fInanCements paR DomaIne D’InteRventIon en 2010

6-7

En outre, une assistance technique (experts, consultants, volontaires, coordinateurs techniques …) et des Consulats de Monaco sont mis en place dans les pays d’intervention.

Les 8 Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD) constituent le fil conducteur de sa politique de coopération au développement. Ils se déclinent à travers 4 domaines d’intervention : • la santé et le secteur social ;• l’éducation et la formation ;• l’appui aux activités micro économiques ;• la préservation et la valorisation des ressources naturelles.

5 pays prioritaires : Burkina Faso, Madagascar, Niger, Maroc, Tunisie et prochainement le Mali

Une vingtaine de pays partenaires : Mauritanie, Sénégal, Afrique du Sud, Maurice, Burundi, Kenya, Mozambique, Liban, Croatie, Bosnie-Herzégovine, Slovénie , Népal, Mongolie, Costa Rica, Timor Oriental , Philippines, Russie, Cuba, El Salvador.

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Coopération bilatérale

Coopération multilatérale

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2 - Le programme de volontariat international de Monaco

Le programme de volontariat international monégasque, créé en 2007, est établi entre la Principauté de Monaco, le partenaire et le volontaire.

Il a pour objectif de renforcer les actions de la Coopération monégasque dans les pays du Sud et répond à un double objectif : • proposer à de jeunes adultes de partir vivre une expérience profession-

nelle humanitaire dans de bonnes conditions d’encadrement ;• contribuer au renforcement des actions menées sur le terrain en coopé-

ration avec des partenaires locaux fiables.

Deux statuts ont été mis en place :• le statut junior pour ceux qui disposent d’une expérience professionnelle

de 1 à 4 ans ;• le statut senior pour ceux qui disposent d’une expérience profession-

nelle d’au moins 5 ans.

L’instaLLation Dans Le pays D’affectation

1. arrivée dans le pays d’affectation

Il appartient au volontaire d’entreprendre toutes les formalités admi-nistratives nécessaires pour entrer dans le pays d’affectation. Les frais relatifs à ces démarches lui seront remboursés sur présentation des pièces justificatives.

Le volontaire est en charge de son installation dans le pays d’affec-tation, il pourra toutefois compter sur la disponibilité du Consul de Monaco et du coordinateur technique pour son accueil à l’aéroport et la recherche d’un logement.

2. LogementIl appartient au volontaire de rechercher un logement.

Il doit entreprendre les démarches nécessaires pour trouver un loge-ment provisoire avant son arrivée dans le pays d’accueil. Le Consulat de Monaco et le partenaire d’accueil lui apportent leur appui autant que possible.

Le programme prend en charge les frais d’hôtel du volontaire pour une durée de 2 semaines, le temps de trouver un logement définitif.

Le volontaire doit fournir aux responsables du programme VIM et au Consulat de Monaco ses coordonnées définitives une fois qu’il est ins-tallé : adresse, numéro de téléphone du travail, du domicile et portable, et son numéro d’enregistrement auprès de l’Ambassade de France.

3. regularisationArrivé sur le territoire du pays d’affectation avec un visa d’entrée, le volontaire doit obtenir un titre de séjour correspondant à la durée de son mandat. Cette démarche ne s’applique toutefois pas à l’ensemble des pays d’affectation des volontaires de Monaco. Se référer à la fiche d’information pays pour de plus amples informations.


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Les frais relatifs à cette démarche seront remboursés au volontaire sur présentation des pièces justificatives.

4. Le compte bancaireIl est conseillé au volontaire d’ouvrir un compte bancaire dans son pays d’affectation afin de faciliter le règlement de ses indemnités.

5. Bien vivre sa missionA l’arrivée dans le pays d’affectation, il est important de faire preuve de patience et d’adaptation : tout ne sera peut-être pas parfaitement huilé tout de suite ; des tâches non prévues peuvent être confiées au volon-taire dans un premier temps. Il faut prendre le temps d’observer et de dialoguer, notamment avec les responsables de la structure d’accueil, dans le respect de chacun.

L’expatriation n’a rien d’évident surtout pour ceux qui n’ont jamais quitté leur pays. Il est donc important d’avoir quelques clés en main pour vivre au mieux cette expérience.

Le volontaire doit être conscient des différences : cela signifie savoir qui il est, quelles sont ses valeurs et ses limites, sur quels points il est prêt à transiger ou non.

Le volontaire ne doit pas oublier que malgré lui, il véhicule l’image de la coopération monégasque et de la Principauté de Monaco aux yeux de ses interlocuteurs. Il est donc important d’avoir un comportement irréprochable, notamment en ce qui concerne la tenue vestimentaire. Une charte du comportement à adopter en mission est signée par le volontaire au moment de la signature de son contrat et est annexée à ce document.

Il est important de se renseigner avant de partir, mais également une fois sur place, pour ne pas commettre d’impair par simple ignorance. Il faut aussi prendre un temps d’observation et ne rien considérer comme allant de soi.


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Pour ce qui est des questions relatives à la santé, il est important de bien se préparer au départ et de ne pas prendre à la légère la question de la santé car un environnement nouveau est facteur de stress et des condi-tions de vie différentes nécessitent une période d’adaptation (chaleur, humidité, alimentation, bruit, promiscuité).

Avant le départ, le volontaire est soumis à un bilan de santé complet, à la suite duquel il pourra recevoir les vaccins obligatoires et/ou recom-mandés dans le pays d’affectation. Les vaccins sont pris en charge par la Direction de la Coopération Internationale ainsi que les traitements préventifs (anti-paludéen).

De manière générale, en cas de symptômes, il convient absolument de consulter un médecin plutôt que de recourir à l’automédication.

Conseils pratiques :

• Alimentation : se renseigner sur les établissements à fréquenter, laver

les fruits et légumes, eau capsulée ou bien filtrée.

• Attention à l’hygiène sanitaire et vestimentaire : s’habiller correcte-

ment et respecter les mœurs et les coutumes du pays d’accueil.

• Articles de toilette et hygiène féminine : il est fort probable que la

volontaire ne retrouve pas les produits qu’elle utilise habituellement.

Penser à partir avec des stocks d’avance.

• Penser aux préservatifs.

• Trousse à pharmacie type.

La prise en charge Dans Le caDre Du contrat Vim

6. Fiche d’informations pays

Le volontaire trouvera à la suite de ce document, une fiche d’informa-tion sur chaque pays d’affectation des volontaires de Monaco. Sur cette fiche sont répertoriées des informations pratiques sur :• les formalités administratives pour l’entrée et le séjour dans le pays

d’affectation ;• les règles d’hygiène et de sécurité à observer ;• les numéros utiles en ville ;• les adresses de structures de santé ;• les adresses pour trouver un logement ;• les adresses d’agences bancaires ;• les guides de voyages recommandés.


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1 - indemnités et remboursements

• Une indemnité d’installation d’un montant forfaitaire de 1.000 euros ; cette indemnité permet au volontaire de s’équiper et de se meubler dans le pays d’accueil, ou pour toute autre dépense utile à l’arrivée.

• Une indemnité forfaitaire mensuelle d’un montant de 1.050 euros (VIM Junior) ou 1.250 euros (VIM senior), elle est accordée au volontaire pour couvrir ses dépenses quotidiennes incluant les dépenses de sub-sistance et les frais de transport en dehors des horaires de travail. Elle est versée par trimestre anticipé.

• Une indemnité de logement peut être perçue par le volontaire dans la mesure où le partenaire local ne dispose pas de logement à mettre à sa disposition. Dans ce cas de figure, l’indemnité varie en fonction du loyer moyen appliqué dans le pays d’accueil du volontaire. A partir du second semestre de la mission, le versement de l’indemnité forfaitaire mensuelle (et de l’indemnité de logement) est conditionnée à la soumission du rapport d’activités du semestre précédent.

• Une indemnité de réinstallation d’un montant de 1.500 euros est destinée à faciliter le retour à la vie active du volontaire au terme de sa mission et lors de son retour effectif dans son pays de rési-dence, s’il n’est pas parti dans le cadre d’une mise en disponibilité. Pour en bénéficier, il faut avoir effectué au minimum 12 mois de mis-sion et avoir transmis le rapport final de mission à la Direction de la Coopération Internationale dans un délai maximum de deux mois après la fin de la mission.

Outre ces indemnités, le volontaire a droit au remboursement des dépenses suivantes :- vaccins obligatoires et recommandés ;- traitements préventifs : antipaludéen par exemple ;- frais de transport ;- excédent de bagages (jusqu’à 15 kgs) ;- un aller-retour vers le pays d’origine par an (en cas de renouvellement

du contrat) ;- formations avant le départ et au cours de la mission.


2 - Couverture sociale et assurances

La Coopération monégasque a contracté, auprès de la société PREVINTER, des polices d’assurances qui garantissent au volontaire les prestations ci-après :• une assurance maladie (frais médicaux au 1er euro) ;• une assurance responsabilité civile vie privée et décès accidentel • une réponse prévoyance au 1er euro qui couvre l’arrêt de travail dû à

une invalidité ;• une assurance assistance et rapatriement sanitaire qui s’applique no-

tamment en cas de problème grave de santé, de blessure, de décès ou d’hospitalisation exigeant la présence d’un proche parent ;

• prévention et gestion de risque : en cas de catastrophe naturelle et/ou de troubles politiques.

Une carte personnelle Europ assistance est attribuée à chaque volon-taire et les modalités de prise en charge sont expliquées sur le site www.europ-assistance.fr .

procédure de remboursement : assurance maladie

1/ Après avoir réglé vos frais, remplir directement le formulaire de de-mande sur : www.previnter-mb.com, dans l’espace assuré, rubrique Demande de remboursement. Pour chaque dépense de soins : saisir la date, donner une brève description, préciser la nature de la maladie ou de la blessure à l’origine des soins, indiquer le pays dans lequel le soin a été pratiqué, renseigner le montant réglé, la devise et le nom du praticien ou de l’établissement. Ensuite valider l’ensemble du for-mulaire, l’imprimer, le dater et le signer.

Par précaution, faire des photocopies de tous les documents avant de les envoyer.

2/ Joindre les originaux des prescriptions médicales, des notes d’hono-raires, des ordonnances, des factures et des vignettes (pour les médi-caments) au formulaire de remboursement.


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3/ Envoyer la demande de remboursement de soins à CFE/PREVINTER, 82 rue Villeneuve, 92587 Clichy cedex France - Tel. : + 33 1 42 81 98 63.

4/ Les remboursements sont effectués par chèque ou par virement ban-caire sur le compte indiqué par le VIM et dans la devise du compte bancaire sans frais supplémentaires. Pour visualiser le détail des dé-comptes de remboursement, consulter : www.previnter-mb.com dans l’espace assuré.

Conseil pratique : essayer de grouper les demandes de rembourse-ment de façon à éviter les remboursements de faible montant.

• Le résumé des garanties permet d’avoir à tout moment connais-

sance des garanties accordées et du montant des prestations allouées.

• Le guide pratique accompagne le volontaire dans ses démarches

de remboursements (demande de prise en charge, accord préa-

lable.. .), donne les coordonnées des interlocuteurs de gestion, ex-

plique tous les services du site Internet de PREVINTER pour faciliter

la vie du volontaire et lui apporter des réponses claires aux questions

fréquemment posées.

• sur le site Internet, l’espace assuré permet de :

- Consulter les décomptes de remboursement des 12 derniers mois ;

- Compléter et imprimer une demande de remboursement de frais

de santé ;

- Effectuer une demande de prise en charge en cas d’hospitalisation

ou de maternité, afin d’éviter l’avance des frais ;

- Imprimer une attestation d’assurance, une carte personnalisée ;

- Visualiser et modifier ses coordonnées personnelles (adresse, e-mail) ;

- Connaître les formalités de remboursement ;

- Connaître la situation sanitaire et les alertes médicales par pays

et accéder à une base référençant des praticiens de santé dans le

monde entier.

Informations utiles


Parallèlement, une affiliation à la Couverture sociale du Service des Prestations Médicales de l’Etat monégasque (SPME) est effectuée. Celle-ci est gratuite et ouvre droit à une couverture sociale dans les mêmes conditions que les agents contractuels de l’Etat monégasque de moins de 2 années d’ancienneté, avec un remboursement de 80% sur la base de tarifs conventionnés et dans la limite des frais exposés en cas de maladie, maternité ou accident de travail.

Le SPME couvre les prestations suivantes :

• remboursement des dépenses de santé : maladie, accidents, maternité en nature (soins) et en espèces (revenus de remplacement versés lors d’un arrêt consécutif à la maladie) ;

• ouverture des droits aux prestations familiales et sociales ;• accidents du travail ;• suivi médical et social avec l’assistance d’un médecin conseil, d’un

médecin du travail et d’un assistant social.

Néanmoins, dans un souci de simplification de la procédure de remboursement, il est conseillé aux vIm d’adresser toutes les demandes de remboursement à l’assurance privée pRevInteR qui couvre 100% des frais médicaux.

Certains types de frais médicaux peuvent être mieux remboursés par le SPME. Pour toute question sur les taux et plafonds de remboursement contacter les responsables du programme VIM au sein de la DCI.

3 - suivi du volontaire pendant la missionLe volontaire est suivi sur son lieu d’affectation par un tuteur apparte-nant au projet d’accueil ; il est sous la tutelle du responsable programme du pays d’affectation qui effectue au minimum une visite annuelle sur le terrain. Le volontaire est également suivi par le Consul et le coordinateur technique en ce qui concerne les questions administratives et en cas de difficultés rencontrées au sein du pays d’affectation.


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4 - horaires et congés annuelsLe volontaire s’insère dans une équipe locale et dans un contexte cultu-rel national.A ce titre, et afin d’assurer le bon fonctionnement et le bon déroulement du Projet, il est amené à suivre les horaires en vigueur dans la structure pour laquelle il a été recruté.Le volontaire bénéficie d’un congé de 2,25 jours par mois de mission, ainsi que des jours fériés officiels du pays d’accueil. En cas d’affectation dans une structure scolaire, le VIM suit le rythme de l’établissement.

Pour les missions de 2 ou 3 ans et après un minimum de 10 mois de mis-sion, le volontaire bénéficie de la prise en charge d’un trajet aller-retour annuel à son lieu de résidence permanent.

La DCI doit être informée de tous congés pris par le VIM, notamment ceux pris en-dehors du pays d’affectation. En effet, la DCI doit en infor-mer la société d’assurance rapatriement (politique… - CRISIS GROUP), afin que le VIM ne soit pas recherché en cas de prise de mesure de rapatriement.

A l’occasion de vacances ou de formation du volontaire, un débriefing complet de la mission est organisé au sein de la Direction de la Coopé-ration Internationale.

5 - Les rapports d’activitésLe volontaire et le partenaire sont tenus de présenter un rapport d’activi-tés semestriel. A partir du second semestre de sa mission, le versement de l’indemnité de subsistance et de l’indemnité de logement est conditionné par la soumission du rapport d’activités du semestre précédent. A la fin de la mission, le volontaire et le partenaire sont tenus de pré-senter un rapport d’activités final, remis au plus tard deux mois après le retour. Le versement de l’indemnité de réinstallation du VIM est soumis à la réception de ce rapport final.Ces rapports types sont téléchargeables sur le site de la DCI.nB : Les rapports du VIM et des partenaires sont distincts et confidentiels.


6 - La formation continueTout au long de sa mission, le volontaire a la possibilité de suivre des cours tels que des cours de langue, cours alliance française ou toute autre structure, ou cours particuliers dans des limites raisonnables.Il est également possible de suivre des formations spécifiques plus courtes, en France ou dans le pays d’accueil, dans le champs de com-pétence du poste du VIM selon ses besoins, sur demande écrite et en accord avec le partenaire. Cela peut avoir trait au cycle du projet, aux questions budgétaires, à une expertise sectorielle… Le VIM doit sou-mettre sa demande par écrit à la DCI incluant le devis de la formation.

7 - retour du volontaireAu retour, une séance de débriefing avec le responsable programme du pays d’affectation ainsi que les responsables du programme VIM est pré-vue (exercice du mandat, plus-value pour la structure et apports pour le VIM).

Le volontaire a droit à un week-end de retour d’expatriation pris en charge par la Direction de la Coopération Internationale dans une struc-ture partenaire en France.

Après 2 ou 3 années de mission, et si le volontaire le juge nécessaire, en accord avec la DCI, un bilan de compétences peut être établi avec un prestataire externe.

Un guide de retour, élaboré par le CLONG-Volontariat est remis au volon-taire à son retour. Ce guide vient en appui aux entretiens et débriefing et permet de répondre aux questions concernant :• la santé physique (bilan de santé) et psychologique (le syndrome du

retour) ;• les projets professionnels et la recherche d’emploi ;• la couverture sociale et les aides financières ;• des pistes pour aider le volontaire à poursuivre son engagement.


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Capitale : Ouagadougou

Climat : tropical, humide en hiver et sec en été.

Décalage horaire : 2h de moins en été et 1h de moins en hiver.

Langue (s) locale (s) : Français (langue officielle) ; Moore ; Dioula, Peul.

monnaie locale : Franc CFA | 1 € = 655,957 F CFA | 1 F CFA = 0,00152 €

Récap’ BURKINA FASO

• Les différentes formalités administratives

> formalités d’entrée sur le territoire

visa d’entrée

Documents à fournir • formulaire téléchargeable sur le site www.ambaburkina.fr

à remplir, dater et signer ; • un passeport dont la validité doit être supérieure de 6 mois après

la fin du séjour ; • 2 photos d’identité identiques ; • photocopie du billet d’avion aller/retour ou attestation de voyage

ou attestation d’assurance rapatriement ; • 60 € en espèces (faire l’appoint) ou par mandat cash libellé à l’ordre

de l’« Ambassade du Burkina à Paris ».

Heure de dépôt : 9h30- 12hHeure de retrait : 15h30-16h30


visa de long séjour / carte de séjour certificat de résident

Sur place, le volontaire doit s’adresser à la mairie de sa commune de résidence pour obtenir un certificat de résident.

mairie centrale de ouagadougou Tél : +226.50.33.90.31 ou +226.50.30.71.89.

Vaccination / traitement préventif

vaccin obligatoire : Fièvre jaune

vaccins recommandés : Tétanos – Diphtérie – Poliomyélite – Hépatite A et B –Fièvre typhoïde – Méningite à méningocoque.

Traitement préventif recommandé Traitement anti paludéen. En cas d’épidémie de choléra, appliquer les mesures d’hygiène univer-selles et être vigilant lors de l’apparition de toute diarrhée.

attention au virus apollo (maladie des yeux qui ressemble à une grosse conjonctivite) surtout au mois de septembre. Ne pas se frotter les yeux avec les mains sales et les laver le plus souvent possible.

> formalités dans le pays

enregistrement obligatoire auprès du Consulat de monaco pour toUs les volontaires

Consul : m. seydou DIaKIteAdresse : 01 B.P 5851, Ouagadougou 01Tel : + 226.50.49.30.24 / 30.49Fax : + 226.50.33.25.52e-mail : [email protected]

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enregistrement obligatoire auprès du Consulat de france pour les français

ouagadougou Consulat de France à OuagadougouAvenue du trésor 01 BP 109Tel: +226.50.49.66.10Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h, et l’après midi uniquement sur rendez-vous entre 15h et 17h.

Bobo Dioulasso Consulat honoraire CCF « Henri Matisse » 01 BP 3404Tel : +226.20.97.26.31Ouvert lundi, mercredi et jeudi de 8h à 11h30.

procédures et documents nécessaires

• Télécharger le formulaire d’inscription sur : www.ambafrance-bf.org ,

• 2 photos d’identité récentes ; • passeport français (ou toute autre pièce d’identité française avec

photo) ; • justificatif de résidence dans le pays (bail, facture d’eau, d’électricité,

de téléphone…).

La procédure peut être effectuée en se rendant directement au Consu-lat de France à Ouagadougou, par voie électronique à : [email protected], ou par voie postale à l’adresse indiquée ci-dessus.

• Quelques conseils pratiquesLes listes suivantes sont communiquées à titre d’information et n’en-gagent pas la responsabilité de la Coopération monégasque tant sur le plan de la qualité des prestations fournies que sur les montants réclamés.


ouverture d’un compte bancaire

> contacts de quelques banques

Banque Internationale pour le Commerce, l’Industrie et l’agricul-ture du Burkina faso (BICIa-B)479, Avenue du Dr Kwamé N’Krumah, Secteur 4,01 BP 8 Ouagadougou 01Tel : (+226) 50.32.56.00 ou (+226) 50.31.19.55Fax (+226) 50.31.19.55

Banque Internationale du Burkina faso (BIB)1340, Avenue Dimdolobson, Secteur 3,01 BP 362 Ouagadougou 01Tel : (+226) 50.30.00.00 ou (+226) 50.30.61.70 à 74Fax (+226) 50.31.00.94

Banque atlantique du Burkina faso (BaBf)Immeuble Nouria Holding - Rue de l’Hôtel de Ville, Secteur 401 BP 3407 Ouagadougou 01Tel : (+226) 50.49.24.46 ou (+226) 50.49.24.47Fax (+226) 50.30.49.25

Banque agricole et Commerciale du Burkina (BaCB)49, Rue de l’Hôtel de Ville01 BP 1644 Ouagadougou 01Tel : (+226) 50.33.33.33 ou (+226) 50.34.02.38Fax (+226) 50.31.43.52

Banque Commerciale du Burkina (BCB)653, Avenue du Dr Kwamé N’Krumah, Secteur 401 BP 1336 Ouagadougou 01Tel : (+226) 50.30.78.78 ou (+226) 50.30.78.99Fax (+226) 50.31.06.28

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trouver un logement à l’arrivée

Il devient de plus en plus difficile de trouver un logement à prix raison-nable à Ouagadougou. Les tarifs varient en fonction du confort et du quartier mais les prix ont augmenté ces dernières années.

Voici à titre indicatif quelques coordonnées pour la période d’arrivée (< 80 € / nuit) :

Chambre d’hôtes aZaaBa E-Mail : [email protected] ou [email protected] Tél. : +226 50.43.55.66 ou +226 70.75.36.32

Chambres d’hôtes : Case d’hôtes ouaga E-Mail : [email protected] Tél. : +226 50.31.03.61 +226 78.00.86.16 +226 71.83.00.70

auberge new-Look (titinga) E-Mail : [email protected] Tél. : +226 50.39.17.19 ou +226 50.47.13.36

Au Burkina, les dettes sont liées à l’habitation et non à ses occupants, le nouveau locataire est donc solidaire des dettes de son prédécesseur. Pour être sûr qu’on ne vous réclamera pas le règlement d’anciennes factures, exigez les avis de résiliation de toutes les compagnies avant de signer le contrat de location.Avant de signer le contrat, procédez à un état des lieux minutieux et exigez tous les aménagements nécessaires sinon les travaux seront à vos frais.Si vous souhaitez ouvrir une ligne téléphone ou ADSL, renseignez vous directement auprès des sociétés de téléphonie pour être sûr que les lignes ne sont pas saturées dans votre rue.


transports / règles de sécurité

> transports en commun

Taxis : pas de tarif fixe (essayer de négocier)Bus : SOTRACO, 100 Fcfa le trajet

> règles de sécurité

Au niveau de la conduite, beaucoup d’automobilistes, rester vigilant. Circulation sur les routes de nuit fortement déconseillée.

santé

> hôpitaux – cliniques – cabinets médicaux privés

Centre médical international Dr Marc Peter Dr Jean Marc Mouxaux Tel : (226) 50.30.66.07 E-Mail : [email protected] Permanence médicale : Tel : 70.20.00.00

Clinique notre Dame de la paix Quartier Tanghin Tel : (226)50.35.61.53 /54/ 55

Clinique les Genêts Ouaga 2000 Tel : (226) 50.37.43.80/81/82/83

> eau et alimentation

Produits locaux bon marché (fruits et légumes principalement).

eau : utiliser de l’eau en bouteille ou pastilles de chlore.

alimentation : bien laver les fruits et légumes, bien cuire la viande, piment avec modération.

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Pas de problème majeur mais nécessité d’une adaptation progressive à la nourriture locale.

> numéros utiles en ville

police : 17sapeurs pompiers : 18Gendarmerie : 50.30.62.71

téléphone et Internet

Opérateur de téléphonie mobile : Telmob, Celtel, Zain.Si vous souhaitez ouvrir une ligne téléphone ou ADSL, renseignez-vous directement auprès des sociétés de téléphonie pour être sûr que les lignes ne soient pas saturées dans votre rue.

Guides de voyage recommandés

• Guide du Routard• Lonely Planet• Conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires Etrangères de France

Cap d'Ambre(Tanjona Bobaomby)

Cap Est(TanjonaAngonsty)

Cap Masoala (Tanjona Masoala)

Cap Ste-Marie(Tanjona Vohimena)

Cap St-Vincent(Tanjona Ankaboa)

Cap St-André(Tanjona Vilanandro)

Baie d'Antongil

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Ile Chesterfield

Iles Barren

Ile Ste-Marie

(Nosy Boraha)

Iles Glorieuses(France)

Mayotte (France)

Grande Comore

Mohéli

Anjouan

Juan de Nova(France)

Europa (France)

Mahavavy

Bemarivo

Maevarano

Sofia

Mananara Bemarivo

Mahajamba

Betsiboka

Maningory Ikopa

Mahavavy

Manambaho

Manambolo

Tsiribihina

Mahajilo

Mangoro

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Matsiara

Mananantanana

Mangoky Zomandao

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Fiheranana

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Mandrare

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Toliara (Tuléar)

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Boriziny(Port-Bergé)

Tsinjomitondraka

Maevatanana

Madirovalo

Mahazoma

Katsepy

Sandrakatsy

Soanierana-IvongoAndilamena

Amparafaravola

Morarano Chrome

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Aharana(Vohemar)

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Marovato

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Fenoarivo Atsinanana

Mahavelona

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AnosibeAn'Ala

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Bevato Firavahana

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Zazafotsy

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Vondrozo

Ankaramena

Beloha Tsiombe

Ambovombe Ranopiso

Imanombo

AntanimoraAtsimo

Andriandampy

Ranohira

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Nosy-Varika

Ambohimanga AtsimoVohilava

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Bekoropoka-Antongo

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Befandriana Atsimo

Tongobory

Soamanonga

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AmpanihyItampolo

Androka

BevoalavoAndrefana

Bekily

Amboasary

Betanty(Faux Cap)

Isoanala

Begogo

Iakora

RanotsaraAvarantra

Ranomafana

Beheloka

Morombe

Manja

Tandrano

Mandronarivo

MalaimbandyMahabo

Beroroha

Ankazoabo

Sakaraha

Ankilizao

Ambatolahy

SoavinaAmbatofinandrahana

Alarobia-Andalandranobe

Bekopaka

Sitampiky

Kandreho

Maintirano

Masoarivo

BerevoBelo-Tsiribihina

Ankalalobe

Andranomavo

Ambinda

MitsinjoSoalala

Ankasakasa

Besalampy

Tambohorano

Morafenobe

Tsararanana

AndriamenaAndriba

Antsiafabositra

Matsoandakana

Andoany (Hell-Ville)

Ambanja

AndapaAntsohihy

Marovoay

Sambava

Antalaha

Maroantsetra

Ambatondrazaka

AmpasimanolotraAndovoranto

VatomandryAmbatolampy

Morondava

AmbohidratrimoTsiroanomandidy

Mahanoro

Taolagnaro(Fort-Dauphin)

Vangaindrano

Farafangana

Mananjary

Ambositra

Ambalavao

Moramanga

Toamasina(Tamatave)

Antsirabe

Fianarantsoa

Mahajanga(Majunga)

ANTANANARIVO(TANANARIVE)

Moroni

Nacala

Pemba

MOZAMBIQUE

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TROPIQUE DU CAPRICORNE

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Capitale d'Etat (1 430 000 hab. en 99)plus de 100 000 hab.plus de 50 000 hab.

Chef-lieu de province

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Capitale : Antananarivo

Climat : Varie selon les régions, globalement, une saison sèche lors de

l’hiver austral (avril-novembre) et une saison des pluies (décembre-

mars). Agréable toute l’année

Décalage horaire : 1h de plus en été et 2h de plus en hiver

Langue (s) locale (s) : Malgache, Français

monnaie locale : Ariary | 1€ = 2658 MGA | 1 MGA = 0,0004 €

Récap’ MADAGASCAR



Visa d’entrée : visa mission 1 mois transformable

Documents à fournir • passeport en cours de validité plus de 6 mois après la date de retour ; • 2 photos d’identité identiques et récentes ; • copie du billet d’avion aller-retour ; • droits de visa soit 103 € ; • formulaire rempli téléchargeable à l’adresse suivante :

www.ambassade-madagascar.fr , • extrait du casier judiciaire ; • accord de volontariat + attestation de recrutement de la DCI ; • certificat d’hébergement ;

Pour une demande par courrier, joindre une enveloppe affranchie en recommandé ou un Chronopost pour le retour du passeport.

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> adresses • Consulat de Madagascar à MonacoLe Patio Palace , 41 avenue Hector Otto98000 MonacoTél : +377.93.25.19.19Délais d’obtention du visa : 2 jours.

• Ambassade de Madagascar en France4 avenue Raphaël75016 ParisTél : 01.45.04.62.11Fax : 01.45.03.58.70 Délais d’obtention du visa : quelques jours à 2 semaines.

visa de long séjour / carte de séjour : visa de courtoisie

Sur place, le volontaire doit demander la prolongation de son visa d’en-trée en visa de courtoisie auprès du Ministère des Affaires Etrangères à Antananarivo.

Documents à fournir • 2 photographies d’identité ; • demande de prolongation de visa remplie par la structure d’accueil ; • attestation de recrutement par la DCI ; • accord de siège de l’ONG.

Délai d’obtention : 2 jours.


vaccins obligatoires : Aucun

vaccins recommandés : DT polio – coqueluche – hépatite A et B Typhoïde

Traitement préventif recommandé Traitement anti paludéen uniquement si zone à risque (côtière).Eventuellement traitement préventif léger (plantes, homéopathie) pour renforcer la flore intestinale.

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Consul : m. Cyril JUGeAdresse : Immeuble SMIP S.A. Lotissement Tana Water FrontBP 182, Ambodivona - 101Tel : +261.20.22.356.83e-mail : [email protected]


> adresse

3 rue Jean Jaurès – Ambatomena – Antananarivo Tel: +261.20.22.398.50 ou +261.20.22.398.98

procédure et Documents nécessaires www.consulfrance-tananarive.org

• un formulaire de demande d’inscription rempli et signé (téléchar-geable sur le site Internet du consulat) ;

• une photographie d’identité récente ; • original et photocopie d’une copie intégrale de l’acte de naissance,

en cas de mariage le livret de famille tenu régulièrement à jour ; • justificatif d’identité : carte d’identité ou passeport (original +

photocopie) ; • justificatif de la nationalité française : extrait d’acte de naissance ou

carte nationale d’identité ou passeport ; • justificatif de résidence et de domicile : attestation de dépôt de

titre de séjour ou carte de séjour + bail ou quittance de téléphone ou d’électricité (original + photocopie).

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• Quelques conseils pratiquesLes listes suivantes sont communiquées à titre d’information et n’en-gagent pas la responsabilité de la coopération monégasque tant sur le plan de la qualité des prestations fournies que sur les montants réclamés.



Bfv - sG / société Générale Antanirenina - Tél : 22.206.91 / 95BmoIAntanirenina - Tél : 22.346.09BTM – BOA (Bank of Africa)Antanirenina - Tél : 22.391.00 / 22.392.50

Généralement, peu de documents sont demandés pour l’ouverture d’un compte : photocopie passeport et visa, certificat d’hébergement, éventuellement attestation de l’ONG ou la structure dans laquelle inter-vient le volontaire.Les cotisations varient selon la formule choisie, en moyenne 5 euros par mois.Les délais d’obtention des moyens de paiement peuvent être assez longs (15 jours pour un chéquier et 1 mois pour une carte bancaire) mais cela varie également d’un établissement à l’autre.Les principales banques offrent une formule d’abonnement Internet, pratique pour la consultation du solde et pour effectuer des virements.

Le volontaire, lors des premiers mois, doit donc s’organiser pour disposer des liquidités nécessaires (par exemple pour la caution, les frais d’agence et le loyer lors de l’emménagement) ; plusieurs solutions :• utilisation de la carte VISA pour retrait d’espèces sur les nombreux dis-

tributeurs (attention le montant plafonné est local donc très inférieur à celui du compte en France), commissions à prévoir ;

• change d’euros (prévoir des espèces) en ariary dans les banques ou les nombreux bureaux de change ;

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• contact sur place ou arrangement avec le partenaire qui ; soit fait l’avance de devises, soit dispose d’un compte en France pour faire du change contre un virement en euros.


> hôtels, pensions, appartements meublés

La case des volontaires du progrèsSommaire, convivial - Environ 2 € la nuitQuartier Ambatoroka - Contact Bodo : 032.02.356.01

Hotel sakamangaBon confort, déco agréable, internet, central, un des meilleurs rapports qualité / prix - A partir de 20 € la chambreQuartier Isoraka - Tél : 22.358.09

villa La madeleineChambres et appartements meublés, tv satellite, connexion internet dans les chambres, proche centre ville - Studios à partir de 24 €Quartier Antsakaviro - Tél : 034.10.125.76www.villalamadeleine.net/

A Tananarive, on trouve un logement à tous les prix possibles en fonction des commodités (eau courante, eau chaude, électricité), de l’équipement, de l’accessibilité (bord de route ou pas) et de la situation géographique.

A titre indicatif, au minimum 500.000 Ar /mois pour un appartement avec commodités, non accessible, proche centre ville ; 700.000 Ar/mois idem en centre ville ; à partir 800.000 Ar pour un appartement équipé et/ou accessible.Charges (eau/ électricité): minimum 40 000 Ar / mois.

Comment et où trouver un logement permanent ?De nombreuses possibilités : bouche à oreille (beaucoup de turn over au sein des expatriés, volontaires et bénévoles), consulter les petites annonces en ville (supermarchés, alliance française, CCAC…), dans les journaux, passer soi même une annonce (souvent le plus simple) et,

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enfin, faire le tour des agences immobilières (nombreuses sur Tana).Les recherches peuvent aussi être effectuées via Internet :

www.orange.mg ;www.moov.mg ;www.sobika.com.

Il existe plusieurs appartements semi meublés ou entièrement meublés dans toute la ville, soit pour une location longue durée par le biais de par-ticuliers (si les meubles appartiennent au propriétaire le prix de location est un peu plus cher qu’un non meublé ; si les meubles appartiennent au précédent locataire, possibilité de rachat à prix très intéressant), soit pour une location courte, moyenne ou longue durée par le biais d’hôtels ou d’agences de voyage qui disposent d’appartements (souvent tarifs assez élevés).

Documents nécessaires à la location d’un appartement • le passeport ; • 1 à 2 mois de caution (pour les meublés) ; • signature d’un contrat à faire enregistrer par la mairie.

Tout est variable en fonction du propriétaire... La plupart du temps, au-cun document particulier n’est demandé à part une copie du passeport et éventuellement du visa. Généralement environ 1 mois de loyer est demandé en frais d’agence (si pas de particulier à particulier).Concernant la caution, elle n’est pas exigée dans tous les cas, et son montant est variable.

eau et electricité

L’eau est généralement comprise dans le loyer. L’électricité est soit com-prise dans le loyer, soit à régler au propriétaire, soit directement à la JIRAMA (compagnie d’électricité). Pour la cuisine, l’utilisation du gaz est courante (pratique compte tenu des coupures de courant) avec l’achat de bonbonnes dans les stations service et supermarchés. En moyenne, le coût mensuel d’eau et électricité pour 1-2 personnes varie entre 20 et 35 euros.

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transport en ville Taxi be : uniquement en journée (de 5h30 à 19h30 environ). 300 Ar la course.

Nombreux taxis be urbains numérotés par ligne, chaque ligne corres-pond à un modèle de taxi be. Prévenir avant l’arrêt souhaité.

Il y a également de très nombreux taxis ville en journée, plus aléatoires le soir (ils sont situés principalement en centre ville ou à des points de stationnement). Les prix varient énormément et demandent d’âpres négociations.

Pour information, un litre d’essence coûte environ 2.500 Ar. Le prix du transfert de l’aéroport vers le centre de ville est approximati-vement 30.000 Ar.

pour les voyages au sein du pays Taxi brousse (beaucoup de compagnies, réservation possible, confort et temps de transport très variable) – compter entre 8 et 12 euros l’aller simple pour les principales villes des côtes, en fonction de la distance.Avion, la compagnie Air Madagascar dessert toutes les principales villes du pays, le tarif restant assez élevé (environ 200 euros l’aller simple).

> état du réseau routier

Assez bon sur la ville de Tananarive, attention toutefois aux trous dans la chaussée surtout en saison des pluies (et certaines rues inondées) . En revanche, plus de danger pour la circulation sur les axes principaux.


En ce qui concerne la conduite, nombreux embouteillages et conduite « anarchique » fréquente.Taxi individuel la nuit : refuser que le taxi prenne un autre passager.

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santé


espace médicalConsultations médicales sans RDV / Visites à domicile 24h sur 24 Quartier Antsakaviro (en face de l’épicerie Mascotte)Tél : 22.625.66 / 032.02.088.16

Docteur BRUn22.339.78 / 033.11.266.66

Institut pasteurConsultations médicalesVaccinationsAnalyses Quartier AvaradohaTél : 22.401.64 / 65

pharmacie pergolaQuartier AntanireninaTél : 22.237.17

pharmacie métropoleQuartier AntanireninaTél: 22.200.25


Grande différence de prix entre produits locaux bon marché (fruits et légumes principalement) et produits importés qui peuvent être au même prix ou beaucoup plus chers qu’en France.

eau : utiliser de l’eau en bouteille ou pastilles de chlore.

alimentation : bien laver les fruits et légumes si besoin au permanga-nate, bien cuire la viande, piment avec modération. En règle générale,

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pas de problème majeur mais nécessité d’une adaptation progressive à la nourriture locale (notamment dans les gargotes) pour éviter les désa-gréments liés au changement radical d’alimentation.


samU : Urgences, s’adresser au CDU - 22.329.56 office du tourisme : Quartier Ambatomena – 22.661.15mairie : dans chaque arrondissement

sécurité générale

La nette dégradation des conditions de sécurité dans la ville de Tanana-rive depuis 2009 est indéniable. Les principaux risques dans l’ordre de fréquence : pick pocket et vol à la tire de sac ou portable, cambriolage, vol (sac, portable, espèces) avec menace d’une arme (couteau ou pis-tolet en état de marche ou non), agressions diverses. Sans tomber dans la paranoïa, certaines règles de prudence (et surtout de bon sens) sont donc à observer :

• éviter les objets attirant la convoitise (portable de marque, bijoux…) ;• ne pas garder sur soi les originaux des papiers d’identité, uniquement

des photocopies certifiées conformes, ni de grosses sommes d’argent en liquide ; ne pas se déplacer à pieds avec un ordinateur portable ;

• tenir fermement son sac, ne pas mettre d’objets dans les poches exté-rieures, ne pas mettre son portefeuille ou portable dans une poche de pantalon ;

• attention aux arrêts de taxi be où il y a beaucoup de monde (souvent de nombreux pick pocket) et aux enfants qui mendient (souvent des groupes, un ou deux captent l’attention pendant que les complices fouillent le sac ou les poches) ;

• en tant qu’étranger, réduire au minimum les déplacements de nuit à pied (y compris en centre ville, dans son propre quartier et y compris en groupe, si plusieurs étrangers) ;

• ne jamais accepter qu’une personne supplémentaire monte dans le taxi ville de nuit ; en règle générale, pour les déplacements en soirée, si possible privilégier des taxis connus.

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> téléphonie

Un numéro de portable local s’obtient par l’achat d’une carte SIM dans de très nombreuses boutiques en ville (épiceries, cybercafés…) et magasins ou stands des opérateurs, le prix moyen étant d’environ 60 cents d’euros. Cette carte est utilisable avec tout portable débloqué ou en achetant un pack avec portable chez l’opérateur (10-12 euros les premiers prix).

Les opérateurs : Orange, Telma, Zain. Pour les tarifs des abonnements et offres, consulter leurs sites internet. Tous les opérateurs proposent la formule de cartes prépayées, vendues partout en ville et avec une large gamme de montants.

> internet

Internet est relativement bien développé à Madagascar mais la vitesse de connexion assez faible (quoique supérieure à plusieurs pays d’Afrique) et le prix élevé.

Les principaux opérateurs (disposant tous d’un site Internet pour de plus amples informations) sont : Moov, Blueline, Telma, Orange.Le wifi est quasi inexistant dans les lieux publics (il existe par contre sur des offres en utilisation domestique) à part quelques restaurants ou hôtels, les sièges des opérateurs de connexion ou certains lieux de congrès. Par contre, les cybercafés sont extrêmement nombreux (et à moindre coût) mais disposent souvent d’une qualité de connexion peu satisfaisante.

Les délais d’obtention de connexion varient selon la formule choisie (prépayé ou post payé, clef USB ou modem avec ligne téléphonique) et l’opérateur ; cela peut donc varier entre zéro délai (clef USB avec carte prépayée) et un mois ou plus (installation d’une ligne téléphonique et modem avec abonnement).Le coût mensuel moyen d’abonnement varie, selon le type d’abonne-ment et la formule choisie, entre environ 35 et 70 euros.

MADAGASCAR

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magasins/Commerces

alimentation : plusieurs chaînes de supermarchés avec produits locaux et importés, électroménager, vêtements, produits d’entretien, vaisselle, livres…(Jumbo Score, Shoprite, Leader Price). De très nombreuses épi-ceries en ville et petits marchés.

Habillement : marchés, quartier chinois (Behorirka), boutiques de marque en centre ville, dans les quartiers résidentiels et centres com-merciaux.

electronique : de très nombreux magasins de téléphonie et d’informa-tique partout en ville… mais qui ne sont pas toujours très fiables ou compétents pour des réparations (au niveau informatique, possibilité de faire appel à des réparateurs privés, qui interviennent auprès des ONG ou entreprises).


• Guide du Routard• Conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires Etrangères Français• Lonely planet • Internet : www.napopo.com

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Capitale : Bamako

Climat : deux saisons ; la saison des pluies dite hivernage entre juillet et

septembre et la saison sèche.

Décalage horaire : moins 2h l’été et 1h l’hiver

Langue (s) locale (s) : Français (langue officielle), Bambara, Sénoufo,

Sarakolé, Dogon Peul, Tamajek, Arabe

monnaie locale : F CFA | 1 € = 655,957 F CFA | 1 F CFA = 0,00152 €

Récap’ MALI



visa d’entrée

Ressortissants français et UE • passeport en cours de validité, • billet aller-retour ou garantie de prise en charge du retour, • 2 formulaires à remplir (délivrés par le Consulat du Mali à Paris), • 2 photos d’identité.

Délai de délivrance : 48 heures minimum.Coût du visa : environ 15 €.

attention : A l’aéroport, la présentation du certificat de vaccination contre la fièvre jaune est exigée.

Ressortissants monégasques : pas de formalité de visa ; celui-ci peut être délivré à l’aéroport.


visa de long séjour / carte de séjour

Effectué sur place par les autorités compétentes (Services de l’Immigra-tion, Direction de la Police Nationale) sur présentation des documents suivants : • passeport en cours de validité ; • contrat de volontariat + attestation de recrutement par la DCI ; • visa de tourisme d’un mois.


vaccin obligatoire : Fièvre jaune

vaccins recommandés : Tétanos – Diphtérie – Poliomyélite – Hépatite A et B – Fièvre typhoïde – Méningite à méningocoque.

Traitement préventif recommandé Traitement anti paludéen. En cas d’épidémie de choléra, appliquer les mesures d’hygiène univer-selles et être vigilant lors de l’apparition de toute diarrhée.




Consul : m. mossadeck BaLLYAdresse : AZALAI Hotels – BP 104 BamakoTel : + 223.20.22.12.00Fax : + 223.20.22.36.40e-mail : [email protected]

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Consulat de france à BamakoSquare Patrice Lumumba – BP 17 – BamakoTél: +223.44.97.58.28Fax: +223.44.97.58.29E-mail: [email protected] Site Internet: www.ambafrance-ml.org

procédures et documents nécessaires • justificatif d’identité ; • justificatif de la nationalité française ; • justificatif de résidence dans la circonscription consulaire ; • contrat de volontariat + attestation de recrutement par la DCI.

• Quelques conseils pratiquesLes listes suivantes sont communiquées à titre d’information et n’en-gagent pas la responsabilité de la Coopération monégasque tant sur le plan de la qualité des prestations fournies que sur les montants réclamés.ouverture d’un compte bancaire



BICIm/ Groupe Bnp paribasQuartier du FleuveBoulevard du 22 Octobre 1946B.P. 72 Bamako - MaliTel. : +223 20.23.33.68Email : [email protected]

Ecobank (banque panafricaine)Quartier du Fleuve, Place de la NationImmeuble Amadou SowP.O. box: BPE 1272, Bamako


Tél: +223.20.70.06.00 Fax: +223.20.23.33.05 Email : [email protected] Site Internet : www.ecobank.com

BDm (banque de développement du mali)Avenue Modibo KéitaBP 94 Bamako MaliTel : +223.20.22.20.50E-Mail : www.bdm-sa.com

Pour ouvrir un compte bancaire à la BICIM, il suffit de présenter une pièce d’identité, deux photos et une facture d’EDM. Il est possible de demander un chéquier et une carte bancaire (services payants).

Il existe à Bamako un certains nombre de distributeurs automatiques acceptant les CB françaises (uniquement Visa).


Il existe quelques agences immobilières, mais la meilleure façon de trouver un logement est de procéder par relation, c’est à dire par l’inter-médiaire d’un « coxer » (personne qui sillonne tous les quartiers de la ville et qui est rétribuée directement par le propriétaire de la maison trouvée par ses soins).

Il est plus aisé de trouver une villa qu’un appartement. Le délai de recherche est de quinze jours à un mois. Les logements sont loués le plus souvent vides. Les baux, conclus en général pour 1 ou 3 ans, sont négociables.

Le loyer est généralement payable d’avance (1 à 3 mois). En cas de lo-cation d’un logement par agence, la commission s’élève à un mois de loyer, payable par le propriétaire.

Il n’existe pas à proprement parler de charges locatives. Les dépenses d’électricité, d’eau, de gardiennage, d’entretien du jardin, etc. sont ré-glées à part.

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Bamako compte plusieurs quartiers résidentiels : quartier du Fleuve (proche du centre ville), Korofina, Cité du Niger, Hippodrome, Médina Coura, Niaréla (à 10 minutes du centre), Badalabougou, quartier Mali, ACI 2000 et Baco-Djikoromi. Les prix varient selon les quartiers. En moyenne, une villa 5 pièces avec piscine, il faut compter entre 300.000 et 450.000 FCFA par mois.

eau et electricité

Il existe un seul opérateur au Mali pour l’eau et l’électricité : Energie Du Mali (EDM). Lorsqu’un locataire arrive dans sa nouvelle maison, il faut veiller à ce que le propriétaire se soit acquitté des factures non payées des locataires précédents. L’ouverture d’un nouveau « compte » chez EDM coûte entre 100.000 et 125.000 FCFA (tout dépend du compteur électrique ; une partie de la somme est normalement rétrocédée au départ du locataire).

Les factures sont mensuelles et données en mains propres à la personne qui occupe la maison. Pour payer, il faut se rendre à l’agence EDM la plus proche du domicile. Le réseau d’agences EDM est bien fourni à Bamako. Le paiement peut se faire par chèque ou en liquide.

A noter que les coupures d’électricité sont fréquentes, mais certains quartiers sont plus touchés que d’autres.

L’eau ne coûte pas cher, contrairement à l’électricité. Pour une maison de 4 pièces, il faut compter environ 50.000 FCFA par mois (sans clima-tisation).



Les liaisons intérieures sont assurées essentiellement en véhicule per-sonnel (4X4) et par autocar (mode de transport qui se développe). Les horaires sont toutefois aléatoires. Les liaisons assurées par diverses sociétés d’autobus sont généralement ponctuelles. Il faut compter, en


moyenne, 10 FCFA par kilomètre. Des minibus remplacent, peu à peu, les taxis-brousse à un tarif avoisinant.

En ville, les moyens de transport les plus utilisés sont les taxis collectifs (150 à 400 FCFA la course), les taxis individuels (1.000 à 2.000 FCFA la course en ville), les minibus (150 FCFA) assurant des voyages dans des conditions précaires et dangereuses.

Il convient, dans la mesure du possible, de privilégier l’utilisation de voitures à quatre roues motrices. La conduite en motocyclette reste dangereuse...


La circulation est libre sur tout le territoire, mais il est d’usage de se présenter aux autorités locales lors de déplacements hors des zones habituelles de circulation. En effet, des autorisations ponctuelles peuvent être nécessaires pour se rendre dans les territoires du nord. Le réseau routier (50.000 km) est en amélioration (2.600 km de routes bitumées) mais surtout constitué de pistes dont près de 40.000 km sont saisonnières.

santé


Pour tout ennui de santé, il est déconseillé de se rendre dans les hôpi-taux locaux, et dans une moindre mesure à la Clinique Pasteur (qui reste à ce jour l’hôpital le mieux loti de Bamako, situé quartier ACI 200 Hamdallaye).

Il faut aller consulter au Centre Médico-Social (CMS) de l’Ambassade de France où officient des médecins français :

Centre médico-social (Cms)Avenue de l’Yser, Quartier du Fleuve, BamakoTél : +223.20.22.50.72

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Prix : L’inscription coûte 10.000 FCFA et la consultation 14.000 FCFA. Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 15h30 à 18h, le samedi de 9h à 12h.

> pharmacies recommandées par l’ambassade de france

KeneYaFace Commissariat du 3ème arrondissement QuinzambougouTel : +223.20.22.34.85

CatHeDRaLeFace CathédraleTel : +223.20.22.87.46

2ème pontBadalabougouTel : +223.20.22.96.41


eau : l’eau à Bamako est potable mais prévoir une à deux semaines d’adaptation.

alimentation : bien laver les fruits et légumes avant de les manger. Les marché locaux sont bien pourvus en fruits et légumes. Il est préférable d’acheter la viande dans les petits supermarchés détenus par des pro-priétaire libanais.


sapeurs pompiers : 18Direction nationale de la police à Bamako : +223.20.22.52.27 / 20.22.52.28 / 20.22.44.05



> téléphonie

Il existe deux opérateurs au Mali : Malitel et Orange. Ce dernier a un réseau plus étendu et fiable que Malitel. A noter que beaucoup de maliens ont deux portables, un avec le réseau Orange, l’autre avec le réseau Malitel.

Il n’existe pas de forfaits téléphoniques mais la facturation se fait à la seconde (cartes prépayées de 1.000 à 25.000 FCFA). Le coût de la communication est relativement élevé. A noter qu’Orange lance de nombreuses opérations commerciales qui permettent d’obtenir régu-lièrement des communications gratuites.

Pour obtenir un numéro de téléphone, il faut se rendre dans les agences Malitel ou Orange présentes dans tout le pays et présenter une pièce d’identité (passeport ou carte d’identité). Une des agences Orange la plus adaptée est celle d’Hippodrome, avenue Koulilourou (proche du supermarché « La Fourmi »). L’achat d’une puce téléphonique coûte 2.000 FCFA. L’achat d’un téléphone portable coûte minimum 15.000 FCFA.

> internet

Il existe deux opérateurs Internet au Mali : Malitel et Orange. Le réseau le plus performant est celui d’Orange.

Orange propose des forfaits mensuels « Double Play » (la Livebox : internet et téléphonie fixe) avec différents débits : 128, 256, 384 kbits/seconde avec wifi et téléphone fixe. Le prix varie entre 30.000 et 39.000 FCFA par mois. Prévoir 50.000 FCFA de frais d’installation.

Le délai d’installation peut aller jusqu’à 10 jours. La contractualisation se fait dans une Agence Orange (notamment celle de l’Hippodrome, avenue de Koulikourou) et en présentant une carte d’identité/passeport et une facture EDM ou le contrat de bail.

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magasins/Commerces

supermarché européen « La fourmi » Quartier de l’Hippodrome, avenue de Koulikourou

supermarché azar Libre service Badalabougou et Quartier de l’Hippodrome, avenue de Koulikourou

orca (matériel de maison au standard européen)Avenue Cheick Zayed, Hamdallaye ACI 2000

LG (nombreux articles électroménagers)Avenue Cheick Zayed, Hamdallaye ACI 2000

future technologie (électronique)Quartier Niaréla à côté de la station Shell


• Guide du Routard• Lonely Planet• Conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires Etrangères de France

fiche pays

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fiche paysfiches pays

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Capitale : Rabat

Climat : Littoral atlantique : situation agréable et tempérée - Nord du

pays : climat méditerranéen - Centre : climat montagnard – Sud : climat

désertique.

Décalage horaire : moins 2h l’été, moins 1h l’hiver

Langue (s) locale (s) : Arabe classique (langue officielle) - Français

(parlé quotidiennement par l’élite et la classe moyenne) – Espagnol

(utilisé localement dans le Nord)

monnaie locale : Dirham marocain (MAD)

1 € = 11,0910 MAD / 1 MAD = 0,0902 €

Monnaie non convertible en dehors du territoire

Récap’ MAROC



visa d’entrée

Ressortissants français et UE : pas de visa nécessaire, le passeport en cours de validité est l’unique document obligatoire pour entrer sur le territoire.

Ressortissants monégasques : idem.


Au delà de 3 mois de séjour, une demande d’autorisation de séjour doit être adressée à la Direction Générale de la Sûreté Nationale du lieu de résidence (arrondissement).

fiche pays

Documents nécessaires • Photocopie du passeport • 1 formulaire de demande d’immatriculation • Carte nationale d’identité • Timbre fiscal d’une valeur de 60 dirhams • 8 photos d’identité

Toute pièce justifiant la raison de son installation au Maroc (accord de volontariat international + attestation de recrutement de la DCI).

Pour plus d’informations sur la procédure d’obtention du visa d’entrée et du visa de longue durée, consulter : www.amb-maroc.fr



vaccins recommandés : Tétanos – Diphtérie – Poliomyélite – Hépatite A et B – Fièvre typhoïde – Méningite A et C – Rage

Traitement préventif recommandé : aucun



Consul : mustapha ZIneAdresse : 5, rue Daraa - Casablanca – MarocTel : +212.5.22.27.24.41Fax : +212.5.22.27.24.67e-mail : [email protected]

enregistrement obligatoire auprès du Consulat de france (chancellerie) pour les français

agadir Consulat Général de France à AgadirBd Mohamed Cheikh Saadi80 000 Agadir

fiches paysMAROC

fiche pays

Tel: +212.5.28.29.91.50Pendant la fermeture des bureaux et exclusivement en cas d’urgence, appeler le : +212.6.31.38.53.28

Casablanca 1, rue du Prince Moulay Abdallah15 810 CasablancaTel : +212.5.22.48.93.00

Rabat Chancellerie consulaire49, avenue Allal Ben AbdellahTel : +212.5.37.26.91.63 ou 64

Documents nécessaires • copie intégrale de l’acte de naissance ; • 2 photos d’identité récentes ; • carte nationale d’identité ; • passeport français ; • preuve de situation de famille ; • preuve du séjour dans la circonscription consulaire ; • justificatif de domicile : facture d’électricité, de téléphone ou

contrat de location ; • justificatif professionnel : accord de volontariat + attestation de

recrutement de la DCI.




Banque populaire du maroc / Groupe Bpwww.bp.co.ma

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BmCI / Groupe Bnp paribas26, place des Nations UniesCasablanca – MarocTel : +212.5.22.46.10.00Fax : + 212.5.22.29.94.06www.bmcinet.com

société Générale maroc / Groupe société Généralewww.sgmaroc.com

Crédit agricole du maroc / etat marocainSite Internet actuellement non accessible

Crédit du maroc / Groupe Crédit agricoleMaroc : +212.5.22.477.477France : + 212.8.10.00.36.16

En tant que VIM, et ne touchant pas un salaire marocain, il faut ouvrir un compte de « devises convertibles ». Cela permet de virer les indemnités perçues sur le compte français vers le compte marocain (compter envi-ron 15-16 € par virement).

Documents nécessaires • le passeport ; • le bail du logement ; • des espèces en euros, quel que soit le montant, pour pouvoir acti-

ver le compte immédiatement.


office du tourisme marocain 161, rue Saint Honoré 75 001 Paris Tel : 00 212 (0)1. 42. 60.47.24 ou 63-50www.visitmorroco.org

fiches paysMAROC

fiche pays

office national marocain du tourismeAngle Rue Oued Al Makhazine/ Rue Zalaga-BP: 19-Agdal-Rabat-MarocTel : 00 212. (0) 537.67.40.13 / 00 212. (0) 5.37.67.39.18

premier portail de l’immobilier au maroc (de nombreuses agences immobilières disposent de leur propre site Internet)www.louervendreaumaroc.com/

Il est également possible, et plus économique, de passer par des gar-diens d’immeubles en leur demandant s’ils ne connaissent pas des appartements (meublés ou vides) libres. Cependant, il est conseillé de s’adresser à ces gardiens d’immeubles en présence d’un(e) Marocain(e) pour éviter de se faire avoir. Enfin, c’est généralement par le « bouche à oreille » que la plupart des choses se font au Maroc (location, collocation…).

Documents nécessaires à la location d’un appartement • le passeport ; • 1 ou 2 mois de caution ; • éventuellement un contrat de travail ; • des timbres fiscaux (achetés dans un tabac) pour le bail qu’il faut

ensuite faire légaliser par l’arrondissement.

eau et electricité

A Casablanca, c’est la Lydec qui s’occupe de l’eau et de l’électricité. Les factures sont envoyées directement au domicile sur lesquelles sont ins-crits les différents modes de réglement. Il faut compter environ 200 dhs par mois pour l’eau et l’électricité.



Petits taxis : toujours exiger que le compteur soit en marche. Majoration de 50 % à la tombée de la nuit. Il existe de bons réseaux de bus (CTM) et de trains qui desservent la plupart des villes du Maroc.

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fiche pays


Réseau routier globalement de bonne qualité. Routes nationales étroites mais relativement bien entretenues avec un trafic intense.


En ce qui concerne la conduite : rester très prudent et vigilant (diva-gation d’animaux sans surveillance ; comportement intempestif des chauffeurs de transports en commun). Il est vivement conseillé de ne pas circuler la nuit (de nombreux accidents ont été rapportés).

santé


Pour de plus amples informations, il est conseillé de consulter le site du Consulat de France au Maroc à l’adresse suivante www.consulfrance-ma.org ; dans la rubrique Consulats généraux se trouve une liste de contacts de médecins, d’hôpitaux et de pharmacies, classés par villes. • Prix moyen de consultation d’un généraliste : 100 à 120 dh en cabinet ;

200dh à domicile.• Prix moyen de consultation d’un spécialiste : 150 à 200 dh en cabinet.


La distribution d’eau potable est assurée dans toutes les grandes villes. Eviter toutefois de boire l’eau du robinet. Eviter les boissons non industrielles et non cachetées. Bien laver les fruits et les légumes ; bien faire cuire la viande ; éviter le lait et ses dérivés non industriels.


samU : 0537.73.73.73police secours : 19sapeurs pompiers : 15office du tourisme : 212.537.67.40.13 / 212.537.67.39.18

fiches paysMAROC

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> téléphonie En ce qui concerne le téléphone, il est généralement plus simple d’acheter un portable directement au Maroc auprès d’un des opéra-teurs (Maroc Telecom, Meditel, Inwi). Des cartes prépayées à partir de 100 dhs pour environ 1 mois de communication sont disponibles dans tous les tabacs, épiceries et opérateurs.

> internetSi une ligne téléphonique fixe est installée dans l’appartement, Maroc Telecom propose une bonne connexion Internet en échange d’un engagement de 24 mois. Autrement, Maroc Telecom, Meditel ou Inwi proposent un système de « clé » à brancher directement sur l’ordinateur, immédiatement opé-rationnelle (compter 200 dhs l’achat de la clé, et 200 dhs la recharge mensuelle). La connexion est certes moins performante, mais elle est moins contraignante en terme d’engagement. Il est également possible d’accéder à Internet dans un cybercafé. Il en existe dans la plupart des rues des grandes villes (coût de la connexion : 10 dh (0.90 €) pour 1 heure).

magasins/Commerces

En ce qui concerne les magasins d’alimentation, en dehors des épiceries présentes à chaque coin de rue, il existe également des supermarchés : Marjane, Label Vie, Acima (l’équivalent d’Auchan). Pour l’habillement, on trouve dans les grandes villes marocaines les magasins existant en France (Mango, Zara, Naf Naf, Bénéton…).


• Guide du Routard• Conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires Etrangères Français• Lonely planet Maroc

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Capitale : Dakar

Climat : zone intertropicale : 16-30°C sur le littoral ; 45°C centre et Est.

Deux saisons : - sèche (octobre à juin) avec un vent chaud, sec et pous-

siéreux (l’harmattan) qui souffle vers le sud en provenance du Sahara.

- saison des pluies (juillet à septembre)

Décalage horaire : 2h de moins en été 1h de moins en hiver

Langue (s) locale (s) : Français (langue officielle), Wolof, Peul, Sérère,

Dioula

monnaie locale : Franc CFA | 1€ = 655,957 F CFA | 1 F CFA = 0,00152 €

Récap’ SENEGAL



visa d’entrée





consulter : www.amb-senegal.fr


vaccins obligatoire : Aucun

vaccins recommandés : Tétanos – Diphtérie – Poliomyélite – Hépatite A et B – Fièvre jaune - Fièvre typhoïde – Méningite à méningocoque.

Traitement préventif recommandé : Traitement anti paludéen

En cas d’épidémie de choléra, appliquer les mesures d’hygiène univer-selles et être vigilant lors de l’apparition de toute diarrhée.


attention au choléra qui est plus particulièrement présent dans les zones à risques.



Consul : m. Guédel nDIaYeAdresse : 73 bis, rue Amadou Assane NDOYE, BP 2656 DakarTel : + 221.33.821.58.58Fax : + 221.33.821.86.51e-mail : [email protected]

SENEGAL


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Dakar 1 rue El Hadji Amadou Assane Ndoye, BP 330Tel: +221.338.395.262Fax : +221.338.395.260

st Louis 146 avec Jean Mermoz, BP 183Tel : +221.339.382.600Fax : +221.339.382.607

Pour tout renseignement, prendre RDV en appelant le 33.839.52.62 de 11h à 12h30 et de 14h30 à 16h30. Site Internet : www.ambafrance-sn.org

procédures et Documents nécessaires

• Télécharger le formulaire d’inscription sur : www.ambafrance-sn.org ,

• 2 photos d’identité récentes, • justificatif d’identité, • justificatif de la nationalité française, • justificatif de l’état civil, • justificatif de la résidence dans le pays, • accord de volontariat + attestation de recrutement de la DCI.

• Quelques conseils pratiques

Les listes suivantes sont communiquées à titre d’information et n’en-gagent pas la responsabilité de la Coopération monégasque tant sur le plan de la qualité des prestations fournies que sur les montants réclamés.




BICIs/ Groupe Bnp paribaswww.bicis.sn

2, avenue Léopold Sédar Senghor - BP 392 Dakar Tel : + 221 33.839.03.90 / +221 33.839.03.91

Rue de France x rue Blanchot - BP 250 Saint-Louis Tel : +221 33.961.10.53 / +221 33.961.11.65

sGBs/ Groupe société Générale19 Av. Président Léopold Sédar Senghor, BP 323 Dakar Tel: +221 33.839.55.00

Avenue Balley - SorTel: +221 33.938.23.10Saint Louis

De nombreuses banques européennes et africaines sont représentées au Sénégal notamment la BICIS, la BCEAO, le Crédit Agricole, etc.Les documents à fournir sont les documents classiques demandés en Europe et/ou en France. Après ouverture de votre compte, il vous sera possible de disposer d’un chéquier, carte bancaire, etc.


Les adresses d’hôtels, d’auberges, de gîtes à des prix raisonnables sont disponibles sur les sites suivants :

www.saintlouisdusenegal.com ; www.dakarville.sn ; www.tourisme.gouv.sn .

A titre d’information, nous vous communiquons les adresses suivantes tirées de ces sites.

SENEGAL


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Hôtel la résidenceBP 254 Saint LouisTél : +221.33.961.12.60Email : [email protected]

Hôtel du palaisRue Blanchot x Ababacar SyTél : +221.33.961.17.72Email : [email protected]

Les logements se trouvent sans grande difficulté et à des prix tout à fait raisonnables (entre 100 000 FCFA et 500 000 FCFA).

Il est également possible de trouver un appartement via des courtiers qui proposent des visites de maisons et appartements.

Le bouche à oreille fonctionne très bien à Saint Louis. Vous n’aurez pas de document à fournir et en général, un mois de caution vous sera demandé.

eau et electricité

Fournisseurs publics : Société des Eaux pour l’eau et la SENELEC pour le gaz et l’électricité.

Dans certaines régions il est recommandé de ne boire que de l’eau en bouteille (par exemple, Kirène, Cristalline qui coûtent environ 500 FCFA le litre).

Des relevés des compteurs d’eau et d’électricité ont lieu tous les 2 mois et les factures sont payées à la même fréquence.



De nombreux taxis offrent des prestations tout à fait convenables et abordables. Ils sont très nombreux en ville.


Dakar

Taxis : les taxis n’ont pas de compteur et il faut discuter du prix de la course avant (environ 1.500 FCFA).

Bus : compter entre 150 FCFA et 200 FCFA.Car rapide (qui n’ont que le nom) : mode de transport assez dangereux et non recommandé.

st Louis

Taxis : pas de compteur. A titre indicatif, la course vaut environ 500 FCFA.La calèche constitue également un moyen de transport à St Louis.

trajet Dakar / st Louis (260km) En taxi : 40.000 FCFA. En taxi collectif (7 places) : 7.500 FCFA.


Les grands axes routiers entre les principales villes du Sénégal sont en bon état.Eviter autant que possible les pistes pendant la saison des pluies.


En cas d’accident, se rendre dans le premier poste de police ou de gen-darmerie afin d’éviter tout incident sur le lieu de l’accident ; prévenir le Consulat.

santé


Dakar

Hôpital principal Dakar1 avenue Nelson MandelaTel : 33. 939. 50.50

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Docteur pierre Chignara5 rue Parchappecabinet : 33.822.15.66domicile :33.821.12.66

Docteur amadou-Lamine Diagne100 rue Carnot -Calmettecabinet : 33.821.94.96cellulaire :77.637.23.40

saint Louis

Hôpital régional de saint LouisTel : 33. 961.15. 23


eau : utiliser de l’eau en bouteille ou pastilles de chlore. La bilharziose est endémique dès qu’il y a des sites d’eau douce. Eviter de se baigner et de marcher dans les plans d’eau douce.

alimentation : bien laver les fruits et légumes, bien cuire la viande, piment avec modération.


> téléphone

Opérateurs de téléphonie mobile : Orange (7.500 Fcfa) ; Tigo (2.000 Fcfa).

Un numéro s’obtient immédiatement soit auprès des services de la SO-NATEL (qui est le pendant de France Telecom), soit dans des boutiques spécialisées. Tous les types de forfait existent, de même que les cartes prépayées.


> internet

Cybercafés et possibilité d’accès à Internet par l’intermédiaire d’Orange. Les connexions ADSL fonctionnent parfaitement bien. La plupart des hôtels sont équipés de Wifi. Coût mensuel d’une connexion ADSL : 20.000 Fcfa.

magasins/Commerces

Dakar On trouve plusieurs grandes surfaces commerciales et les Hyperscore sont nombreux. De nombreux magasins à Dakar offrent des produits électroniques der-niers cris d’excellente qualité (par exemple, « Chez Fouad Hussein » sur le Plateau à Dakar)

st Louis Vous ne trouverez pas de grande surface mais des boutiques où l’on trouve un peu de tout. Un marché bien approvisionné se tient tous les jours à Sor et à Ndartout.


• Guide du Routard• Guide Bleu Evasion• Le petit futé

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Cap Bon

Cap Serrat

Golfe de Tunis

Golfe de

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Golfe de

Gabès

Golfe deBou Grara

C a n a l d e l a G a l i t e

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MER MEDITERRANEE

MER MEDITERRANEE

La Galite

Isola di Pantelleria

Ile Zembra

Ile Kuriat

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Ile de Djerba

Ile Chergui

Ile Gharbi

Isoladi Linosa

Isoladi Lampedusa

I l e s K e r k e n n a h

Sicilia (Sicile)

Oued M

ellegue

Oued Medjerda

O. Joumme

O. Meliane O. Siliaha

SebkhaKelbia

Sebkha deSidi El Hani

Chott El Djerid

Sebkhaen Noual

SebkhaEl Melah

ChottEl Fedjadj

ChottEl Rharsa

O. Maarouf

O. El Hatech

O. El Melah

1014 714

1295

1164

631

1544Djebel Chambi

1128

+16

635

-23

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Kairouan

Bizerte

Sousse

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Gabès

BéjaLa Goulette

Ben ArousBardo

Kasserine

Menzel Bourguiba

Gafsa

Ras jebel

Hammam LifRadès

Hammamet

GrombaliaNabeul

Zaghouan

La Marsa

Manouba

Jendouba Korba

Enfidaville

El Fahs

MateurNefza

Bou Salem

Teboursouk

Gaâfour

Sers

Dahmani

Thala

Sbeitla

Hajeb el Ayoun

Skhira

Zarzis

Remada

El Borma

Dehiba

Lorzot

Houmt SoukAjim

Ben Guerdane

El Hamma

Matmata

Mahrès

El Jem

M'Saken

Kalaâ Kebira

ChebbaKsour Essaf

Fériana

El Guettar

Meknassy

DouzEl Faouar

El Metlaoui

El Nefta

Redeyef

Tajerouine

Testour

Tabarka

Menzel TemineKelibia

Sidi Bouzid

Siliana

El Kef

MonastirMoknine

Mahdia

Tozeur

Kebili

Médenine

Tataouine

Ain Draham

Ghardimaou

Jerrissa

Kallat Khasba

Sbiba

Mdilla

MazzounaGraïba

Mareth

Rass AjdirChenini

Borj Bourguiba

Métouia

Thyna

Er Remla

Sakiet Ezzit

Jebeniana

Hazoua

MoularèsTamerza

Makthar

Mejez el Bab

El HaouariaCarthage Kerkouane

Sfax

TUNIS

Ghad$mis

Constantine

Tébessa

AnnabaSkikda

GuelmaSouk

Ahras

Oum el Bouaghi

Khenchela

El Tarf

El Oued

Ghary$nYafran

TripoliZuw$rah

Az Z$wiyah

ITALIE

ITALIE

ITALIE

ALGERIE

LIBYE

Les gouvernorats tunisiens portent le nom de leur chef-lieu (indiqué par )

0 km 30 60 90 km

Capitale d'Etat (860 000 hab. en 98)plus de 200 000 hab.plus de 100 000 hab.

Chef-lieu de gouvernorat

plus de 50 000 hab.autre localité importanteautre localité

100 m

200 m

0 m

dépression

500 m

1000 m

1500 m


tuni

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Capitale : Tunis

Climat : Temps ensoleillé et température très agréable toute l’année -

Nord et long des côtes climat méditerranéen - centre et sud climat semi-

aride.

Décalage horaire : pas de décalage horaire en hiver,

moins 1h de décalage en été.

Langue (s) locale (s) : Arabe, Français

monnaie locale : Dinar Tunisien (TND)

1 € = 1,8844 TND | 1 TND = 0,5307 €

Récap’ TUNISIE



visa d’entrée




Au delà de 3 mois de séjour, une demande d’autorisation de séjour doit être effectuée auprès du Ministère de l’Intérieur tunisien.


Documents nécessaires • Formulaire de demande de titre de séjour rempli par le volontaire

(téléchargeable sur le site Internet du Ministère), • Passeport en cours de validité, • contrat de volontariat, • attestation de recrutement par la DCI.

> coordonnées ministère de l’Intérieur et du Développement LocalAvenue Habib Bourguiba1000 TunisTél : +216.71.333.000www.ministeres.tn

Pour plus d’informations sur la procédure d’obtention du visa d’entrée et du visa de longue durée, consulter : www.amb-tunisie.fr



vaccins recommandés : Tétanos – Diphtérie – Poliomyélite – Hépa-tite A et B – Fièvre typhoïde – Rage (fortement recommandé pour les séjours ruraux).

Traitement préventif recommandé : aucun



Consul : m. BensaIDAdresse : 2, rue Sahab Ibn Abbad – Cités Jardins – B.P. 16 – 1002 Tunis-BelvédèreTel : +216.71.894.565 / 894.100 | Fax : +216.71.781.956e-mail : [email protected]

TUNISIE


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enregistrement obligatoire auprès du Consulat de france (chancellerie) pour les français

tunis Consulat Général de France à TunisService de l’Inscription Consulaire1, Place de l’Indépendance1000 TunisTel: +216.71.105.000Le service reçoit le public sans rendez-vous, du lundi au vendredi, de 8h30 à 13h.

Documents nécessaires • justificatif d’identité : carte d’identité ou passeport, • justificatif de la nationalité française : extrait d’acte de naissance ou

carte nationale d’identité en cours de validité, • justificatif d’état civil, • justificatif de domicile régulier en Tunisie, • une photographie d’identité (de face, tête nue, sur fond neutre).




UBCI / Groupe Bnp paribas139, avenue de la Liberté1002 Tunis-BelvédèreTél : +216.71.84.20.00www.ubcinet.net


UIB / société Générale65, avenue H. Bourguiba1001 Tunis Tel : +216.71.120.133www.uibnet.com.tn

BtK / Groupe Caisse d’epargne10, bis avenue Mohamed V1001 TunisTél : +216.71.340.000www.btk.net.com

attention : il est possible d’ouvrir un compte en euros, mais les pro-cédures et le fonctionnement sont très rigides (impossible d’avoir un découvert, impossible de recevoir des chèques ou des dinars…).


office du tourisme de tunisie (ce site offre une liste d’hôtels allant de 1 à 5 étoiles)1 avenue Mohamed V1001 TunisTel : (+216-1) 341.077www.tourismtunisia.com

office du tourisme de tunisie en france32 avenue de l’opéra - 75002 ParisTél : 01.47.42.72.6712 rue de Sèze – 69006 LyonTél : 04.78.52.35.86www.bonjour-tunisie.com

Quelques sites Internet…www.immotunisie.com/ www.tunisimmo.com/

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agent immobilier indépendant (recommandé par un vIm)HabibTél : 22.95.90.75

Il est également possible de trouver un logement par annonce dans un journal national (tel que La Presse). Les prix des loyers varient fortement entre Tunis et le reste du pays. A Tunis, la banlieue nord est recommandée (prix abordables, animation, calme, mer à proximité). Toutefois, il est préférable de posséder une voi-ture ou d’opter pour une localité située sur la ligne du train (le Kram, Carthage, la Marsa).

Documents nécessaires à la location d’un appartement • Passeport, • 1 à 2 mois de caution (pour les meublés), • signature d’un contrat à faire enregistrer par la mairie.

eau et electricité

Fournisseurs publics et uniques : SONEDE pour l’eau et STEG pour le gaz et l’électricité. Facture d’hiver pour 6 mois : 200 €.



taxi : de couleur jaune et équipé d’un compteur (exiger absolument sa mise en marche). Les taxis ne sont pas chers pour de courtes distances (1 €). La nuit, les taxis dont la lumière est rouge sont libres, si elle est verte il est inutile de les héler. Il y a une majoration entre 21h et 5h.

Taxis populaires/collectifs : Ces taxis sont appelés « louages », ils sont faciles à trouver et ont leurs propres stations. Les horaires ne sont pas fixes, les voitures de 5 à 7 places partent une fois pleines.

train : Il y a une ligne de train Nord – Sud. A Tunis, pour relier la banlieue Nord, il y a le train TGM.

A Tunis circulent également des trams et des bus.



Dans le Nord, les routes sont bonnes et goudronnées. Dans le Sud, il y a des routes goudronnées et des pistes. Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire.


En cas d’accident grave, l’automobiliste a toujours tort et il est conduit au poste de police pour une garde à vue plus ou moins longue. Avertir immédiatement le service consulaire.

santé


Il est recommandé de consulter le site du Ministère de la santé publique de Tunisie www.santetunisie.rns.tn qui offre une large présentation des structures de santé du pays : toutes les adresses/téléphones des établissements de santé y sont disponibles ainsi que les annuaires du secteur privé de la santé (médecins, pharmacie, etc.).


La distribution d’eau potable est assurée dans toutes les grandes villes. Eviter toutefois de boire l’eau du robinet. Eviter les boissons non industrielles et non cachetées. Bien laver les fruits et les légumes ; bien faire cuire la viande ; éviter le lait et ses dérivés non industriels.


samU : 190sos médecin : +216.(71) 744.215office du tourisme : +216.(71).341.077

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Pour un téléphone portable, il suffit d’acheter une puce dans un magasin de téléphone, environ 10 ou 15 €, puis des cartes de recharge vendues partout. L’opérateur recommandé est Tunisiana (offres et services de téléphonie mobile) www.tunisiana.com/jahia/Jahia/ .

En ce qui concerne Internet, l’opérateur recommandé est GlobalNet : compter une semaine pour le délai d’installation et 25 € par mois incluant un petit forfait téléphone fixe.

magasins/Commerces

Les magasins présents en France sont également implantés en Tunisie (Carrefour, Géant, Monoprix, Bricorama…).


• Guide du Routard• Conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires Etrangères Français• Lonely planet Tunisie

pILotaGe DU pRoGRamme vIm

Bénédicte SCHUTZ+377.98.98.43.29 | [email protected]

en CHaRGe DU pRoGRamme vIm

Sophie ROBIN+377.98.98.41.91 | [email protected]

sUIvI aDmInIstRatIf, paIements et InDemnItes

Nathalie RYS+377.98.98.44.88 | [email protected]

Agnès CRISTO-MARTINS+377.98.98.89.63 | [email protected]

GestIon Des DepLaCements

Sylvie NANCY+377.98.98.89.93 | [email protected]

ResponsaBLes pRoGRammes

madagascar/maliBénédicte SCHUTZ+377.98.98.43.29 | [email protected]

tunisie/marocBastien NICAISE+377.98.98.43.30 | [email protected]

Burkina fasoSébastien LUBERT+377.98.98.85.19 | [email protected]

sénégal/Liban Wilfrid DERI+377.98.98.45.84 | [email protected]

contacts Dci

Principauté de Monaco/Département des Relations Extérieures /Direction de la Coopération Internationale/

Athos Palace2 rue de la LüjernetaMC 98000 Monaco

Tél : +377 98 98 44 88Fax : +377 97 77 73 22

e-mail : [email protected]

www.cooperation-monaco.gouv.mc

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