LIVRET DE PARCOURS - errefom.fr · et reçoit la synthèse de son évaluation. ... Exemple d’une...

LIVRET DE PARCOURS

Emploi d’Avenir

MÉTIER REPÈRE : OUVRIER(E) POLYVALENT(E) DE MAINTENANCE DES BATIMENTS

Employeur : Tuteur :

Référent Mission Locale / Cap Emploi :

Dates du contrat :

Ce livret appartient à :

NOM :

Prénom :

Tél :

2 2013 - Livret de parcours pour les Emplois d’Avenir – Plate-forme de Services AFPA Transitions Basse Normandie

Ce livret a été réalisé à la demande du Comité Technique Emplois d’Avenir de

Basse Normandie.

La Plate-forme de Services d’ AFPA Transitions, financée par l’Etat, le Conseil

Régional et le Fonds Social Européen (FSE) en a assuré la maîrise d’œuvre en

partenariat avec l’ARML, le CNFPT, CAP EMPLOI et l’ANLCI.


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Sommaire

�Pour qui ? ...................................................................................................................... 4

A quoi sert-il ? .............................................................................................................. 4

Quelle est sa plus-value ? ............................................................................................ 5

�Quels engagements ? .................................................................................................... 6

�Comment s’en servir ? ................................................................................................... 7

�Comment s’en servir ? ................................................................................................... 8

�Exemple d’une fiche de poste ........................................................................................ 9

�Le référentiel emploi..................................................................................................... 11

�Grilles d’évaluation ....................................................................................................... 12

COMPÉTENCES CLÉS ........................................................................................................... 25

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES.................................................................................. 25

�Bilans d’évaluation ....................................................................................................... 26

�Contacts ....................................................................................................................... 28


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Pour qui ?

Ce livret est un outil pour accompagner la professionnalisation du jeune salarié. Il est

destiné aux jeunes salariés et à leurs tuteurs dans le cadre de l’Emploi d’Avenir. Il est

renseigné par le tuteur en lien avec le jeune salarié.

A quoi sert-il ?

EN COURS D’EMPLOI, IL PERMET DE :

Favoriser un échange entre le jeune salarié, le tuteur et l’employeur.

Faire prendre conscience au jeune salarié de sa progression dans l’emploi.

Construire et suivre le parcours de développement de compétences

professionnelles.

Adapter le parcours de formation complémentaire.

Outiller le tuteur dans son rôle pédagogique.

Créer du lien avec le service Ressources Humaines ou le responsable du plan de

développement des compétences.

Préparer les rencontres avec les référents Missions Locales / Cap Emploi.

A L’ISSUE DU CONTRAT, IL PERMET :

Pour le jeune salarié de :

Valoriser ses activités dans l’emploi occupé.

Valoriser les compétences acquises durant l’emploi, notamment pour entrer dans

une démarche de reconnaissance (VAE,…).

Décrire techniquement son expérience professionnelle.

Faciliter sa recherche d’emploi.

Pour l’employeur de :

Fournir une attestation des compétences exploitable par le jeune salarié dans sa

recherche d’emploi.

Attester de son implication dans l’accompagnement à la professionnalisation du

jeune salarié.

Valoriser et professionnaliser la structure comme organisation apprenante. Envisager et argumenter un éventuel maintien dans la structure.


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Quelle est sa plus-value ?

De la plus-value, pour chacun, dans une relation partagée.

TUTEUR

RESPONSABLE / SERVICE RH

JEUNE SALARIE

- Apporter un outil pour suivre la progression du jeune salarié.

- Rendre plus visible son rôle et ses missions.

- Ouvrir un espace de dialogue partagé sur l’itinéraire du jeune salarié avec le conseiller référent .

- Prendre conscience de ses progrès.

- Se projeter professionnellement.

- Etre acteur de son itinéraire professionnel.

- Ouvrir un espace de dialogue partagé sur l’itinéraire du jeune salarié.

- Mesurer l’avancement des compétences du jeune salarié.

- Adapter le parcours du jeune salarié. - Reconnaitre et accompagner la fonction tutorale.

Le conseiller référent Mission Locale ou Cap Emploi agit en facilitation et en remédiation pour garantir la réussite du parcours en emploi.


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Quels engagements ?

Ce livret nécessite un engagement réciproque entre tuteur, jeune salarié et employeur.

En tant que jeune salarié :

- je participe aux rendez-vous fixés par le tuteur.

- je rends compte de mes progrès et de mes difficultés.

- je prends en compte les conseils et les remarques.

En tant que tuteur :

- j’observe en continu le jeune en situation de travail afin

d’accompagner la progression de ses compétences.

- j’assure les rendez-vous de suivi de façon régulière et dans une posture

constructive.

- j’utilise régulièrement ce livret.

- j’assure le lien avec l’ensemble des acteurs (Employeurs, Missions

Locales, Cap Emploi).

En tant qu’employeur :

- je construis ou adapte, en lien avec les Missions Locales et Cap Emploi,

la fiche de poste et le référentiel d’activités à intégrer dans ce livret.

- je veille à l’utilisation du livret comme support de suivi.

- je facilite et valorise la fonction tutorale au sein de ma structure.


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Comment s’en servir ?

Ce livret de parcours est présenté par la Mission Locale ou Cap Emploi à la signature

de l’Emploi d’Avenir. Il permet de préciser le poste, les activités, les compétences

attendues et les étapes du plan de développement. Il permet également d’identifier

les compétences à développer en emploi et/ou en formation.

Planification des rendez-vous

Une planification des rendez-vous de suivi devra être stabilisée dès le premier mois

du contrat.

A minimum, les rendez-vous devront être planifiés en amont des rendez-vous

tripartites Mission Locale ou Cap Emploi soit :

- à 3 mois (phase d’intégration)

- à 12 mois (phase de stabilisation)

- à 24 mois (phase de consolidation)

- à 34 mois (soit 2 mois avant la fin du contrat)

Pour optimiser le suivi du jeune, il est fortement conseillé à la structure

employeuse de mettre en place au minimum des rendez-vous tous les 6 mois,

voire plus si nécessaire. Une attention plus soutenue est notamment préconisée

en phase d’intégration.

Le suivi devra se réaliser dans une dynamique objective

et positive en excluant tout jugement de valeur.


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Comment s’en servir ?

Ces rendez-vous pourront être organisés en quatre étapes :

1. Autopositionnement du salarié

Avant le rendez-vous programmé avec son tuteur, le jeune salarié s’autopositionne sur

la grille d’évaluation de ses compétences qui lui sera remise. Cette pratique favorisera

l’implication du jeune salarié et l’échange avec le tuteur.

2. Echange libre

Ces rendez-vous devront permettre au tuteur et au jeune salarié d’échanger librement

sur l’emploi et les activités. Ils seront également l’occasion pour le jeune salarié

d’évoquer ses facilités et ses difficultés.

3. Evaluation salarié/tuteur

Ce livret sera rempli par le tuteur en lien avec le salarié.

Le tuteur devra, au travers des grilles d’évaluation, positionner le jeune salarié en

fonction de son degré de maitrise.

Il conviendra de distinguer les compétences developpées en emploi des compétences

à développer en formation. Le tuteur pourra, par le biais d’un code couleur, surligner

les compétences qu’il lui semble nécessaire d’être approfondies en formation.

4. Formalisation des axes de progrès

Cette évaluation devra au minimum être initiée en parallèle des rencontres

programmées avec le conseiller Mission Locale ou Cap Emploi en référence. Pour une

utilisation optimale, deux rendez-vous de suivi par an sont préconisés.

A l’issue de chaque rencontre,des objectifs de progression seront fixés. Le salarié signe

et reçoit la synthèse de son évaluation.

Au cours de l’Emploi d’Avenir, ce livret reste auprès du tuteur et/ou du service

Ressources Humaines. Au terme de l’Emploi d’Avenir, le salarié récupère son livret qui

lui permettra d’attester des compétences acquises au cours de l’emploi.


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Exemple d’une fiche de poste

Définition d’une fiche de poste

La fiche de poste reprend les différentes activités qui sont associées au poste, au sein de l’entreprise, ou l’institution, indépendamment des différents référentiels emplois.

Définition du poste : Au sein de l’ EHPAD …, l’agent de maintenance bâtiment polyvalent maintient en état le bâti et l’environnement et effectue les travaux d’entretien de premier niveau dans un ou plusieurs corps de métiers du bâtiment, en suivant des directives ou d’après des documents techniques. Il réalise également des travaux d’entretien des espaces verts attenant aux bâtiments.

Conditions d’exercice :

- Travail seul ou en équipe, à l’intérieur ou à l’extérieur, par tous les temps, à pieds ou motorisé

- Relations avec les usagers et utilisateurs - Horaires hebdomadaire à 35h, - Travail courbé ou agenouillé, port de vêtement de sécurité - Manipulation d’engins et d’outils dangereux - Peut être amené à porter une charge - Habilitations éventuellement nécessaires (travaux électriques, etc.)

Environnement du poste :

- Intervention en chantier mobile suivant un planning remis à la personne - Au sein de la collectivité et de ses infrastructures - En équipe de 2, 3 ou 4, sous la responsabilité d’un chef d’équipe - En autonomie - Avec un outillage adapté et des consommables

Activités principales :

- Diagnostic et contrôle des équipements - Travaux d’entretien courant des équipements - Utilisation et maintenance courante de l’outillage - Contrôle de l’approvisionnement en matériels et produits - Conduite d’engins - Tonte des gazons - Traitement des allées - Rénovation de mobilier externe

AGENT(E) POLYVALENT (E) EN BATIMENT


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Insérez ici votre fiche de poste


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Le référentiel emploi

AGENT(E) D’ENTRETIEN DU BATIMENT

Définition : L'emploi d’agent entretien du bâtiment regroupe l'ensemble des interventions de maintenance, d'entretien et de dépannage sur des domaines différents et concerne principalement : - l'entretien préventif et curatif des locaux, des réseaux et installations, des équipements techniques, - le réaménagement de locaux hors intervention sur la structure, - la programmation, le suivi et la gestion des approvisionnements et des interventions extérieures. Ces missions s'effectuent à partir de consignes orales, écrites, de plans ou schémas. Conditions générales d’exercice :

L'emploi de l'agent d'entretien du bâtiment s'exerce majoritairement à l'intérieur même des bâtiments qu'occupe ou administre son employeur.

Ce champ d'intervention peut être élargi aux limites d'une propriété, notamment en ce qui concerne l'entretien des espaces verts.

L'agent d'entretien du bâtiment travaille seul ou en équipe, à partir de consignes orales ou écrites, de plans ou de schémas, et sous le contrôle d'un responsable.

La diversité des tâches composant cet emploi implique des conditions et positions de travail variées qui nécessitent des capacités d'adaptation.

Les horaires sont réguliers et correspondent, le plus souvent, à ceux pratiqués par l'ensemble du personnel de l'entreprise employant l'agent d'entretien du bâtiment.

Certaines tâches (réception de marchandise, contrôle et entretien des systèmes d'accès...) peuvent parfois entraîner des dépassements ou aménagements ponctuels.

Activités principales : Diagnostic et contrôle des équipements relevant de sa ou ses spécialités Travaux d’entretien courant des équipements Relations avec les usagers et utilisateurs Utilisation et maintenance courante de l’outillage Contrôle de l’approvisionnement en matériels et produits

Activités types associées :

1. Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur l'enveloppe intérieure d'un bâtiment

2. Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une installation électrique 3. Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une installation sanitaire 4. Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement avec des produits de finition et de

décoration


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Grilles d’évaluation

ACTIVITE TYPE N°1

Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur l'enveloppe

intérieure d'un bâtiment.

- 5 compétences

ACTIVITE TYPE N°2

Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une

installation électrique.

- 4 compétences

ACTIVITE TYPE N°3

Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une

installation sanitaire.

- 4 compétences

ACTIVITE TYPE N°4

Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement avec des produits

de finition et de décoration.

- 5 compétences

COMPÉTENCES CLÉS

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES


Compétence technique

Savoirs techniques NE ECA A NE ECA A NE ECA A NE ECA A

C1 - Réaliser un plafond en plaques sur ossature métallique suspendue

Lire un plan ou un croquis.

Implanter par rapport au trait de niveau de 1m et d'équerre par

rapport au mur de référence.

Réaliser un calepinage des plaques et une distribution des

ossatures.

Installer et util iser en sécurité échafaudage sur pied, lève-

plaques…

Util iser les outil lages et les accessoires de fixation appropriés

aux supports en place.

Mettre en œuvre des plaques de plâtres (manutention, coupe,

positionnement, vissage).

Réaliser des joints avec bandes papier et produits à l isser.

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ACTIVITE TYPE N°1 : Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur l'enveloppe intérieure d'un bâtiment. Page 1/5

Mis en

oeuvre en

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formation

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Observation(s)Niveau de

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Légende :NE= Non évalué, ECA= En cours d'acquisition, A= acquisCochez la case correspondant à la situation




C2 - Réaliser des cloisons et doublages avec des produits "plâtre sec ".

Lire un plan ou un croquis, un catalogue fournisseur.

Uti l i ser l 'outi l lage d'implantation et de traçage (niveau, fi l à

plomb, cordeau, mètre, règles , laser,…).

Réa l i ser un ca lepinage des di fférents éléments à poser

(carreaux de plâtre, plaques de plâtre, as satures…)

Ins ta l ler et uti l i s er en sécuri té échafaudage sur pied, lève-

plaques …

Uti l i ser l 'outi l lage et les acces soires de fixation appropriés aux

supports .

Réa l i ser des joints avec bande papier et produits à joint.

Mettre en œuvre des plaques de plâtres vis sées sur oss atures

méta l l iques ou col lées .

Mettre en œuvre des carreaux de plâtre.

Gâcher et mettre en œuvre les di fférents produits de col lage, de

blocage et de jointoiement.

Manipuler les éléments uti l i s és en prenant toutes les mesures

de protection de soi -même, des autres , et de la zone de stockage

et de trava i l ( charges, sa l i ss ures …).

Observation(s)

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C3 - Poser et équiper des menuiseries standard.

Lire un plan ou un croquis, un catalogue fournisseur.

Uti l i ser l 'outi l lage d'implantation et de traçage (niveau, fi l à

plomb, cordeau, mètre, règles , laser,…).

Uti l i ser en toute sécuri té l 'apparei l lage electroportati f courant

de menuis ier en s 'adaptant aux matériaux trava i l lés (bois

mass i f, contreplaqué, s trati fié, pvc, acier…).

Identi fier le type de condamnation à remplacer ou à pos er.

Adapter un produit du commerce à une s i tuation de chantier.

Identi fier les dys fonctionnements .

Défini r et appl iquer une procédure d'intervention.

Mettre en œuvre les techniques de fixation et de scel lement en

fonction des s upports .

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oeuvre en

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Mis en

oeuvre en

formation

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Observation(s)






C4 - Assembler et fixer des éléments de mobilier et de finition.


Uti l i ser le s ystème métrique.

Identi fier la nature du support.

Uti l i ser l 'outi l lage électroportati f.


Connaître les règles de pos e et d'as semblage des éléments

entre eux.

Mettre en œuvre les moyens de prévention des ri s ques adaptés

à l 'ouvrage.

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C5 - Poser du parquet flottant.


Uti l i ser le s ystème métrique.




Appl iquer les règles de pos e et d'as semblage des éléments

entre eux.

Mettre en œuvre les moyens de prévention des ri s ques adaptés

à l 'ouvrage.

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Mis en

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emploi

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oeuvre en

formation

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Compétences techniques


C6 - Mettre aux normes une installation électrique existante


Uti l i ser le système métrique.

Identi fier la source de courant.

Utl i ser un ins trument de contrôle de prés ence de tens ion.

Appl iquer les règles de pose et de compatibi l i té des

composants électriques entre eux.

Mettre en œuvre les moyens de prévention des risques adaptés à

ces opérations.

C7 - Poser des systèmes automatisés pour contrôle des accès



Identi fier la nature des di fférents s upports .

Uti l i ser l 'outi l lage electroportati f.





cette tâche.

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ACTIVITE TYPE N°2 : Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une installation électrique. Page 1/2

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formation

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Légende :NE= Non évalué, ECA= En cours d'acquisition, A= acquis - Cochez la case correspondant à la situation




C8 - Etablir le diagnostic d'un dysfonctionnement sur une

installation électrique




Uti l i ser un ins trument de contrôle de prés ence de tens ion.





cette tâche.

C9 - Réaliser une installation électrique domestique monophasée




Uti l i ser un ins trument de contrôle de prés ence de tens ion.





cette tâche.

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ACTIVITE TYPE N°2 : Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une installation électrique. Page 2/2

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oeuvre en

emploi

Mis en

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formation

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C10 - Créer un réseau d'alimentation domestique tube cuivre




Uti l i ser l 'outi l lage electroportati f.


Appl iquer les règles de pose et d'as semblage des composants

sani tai res entre eux.


l 'intervention.

C11 - Monter et raccorder des appareils sanitaires




Uti l i ser l 'outi l lage électroportati f et s péci fique du plombier.


Appl iquer les règles de pose et d'as semblage des composants

sani tai res entre eux.


l 'intervention.

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C12 - Créer un réseau d'évacuation eaux usées et eaux vannes.






Appl iquer les règles de pose et d'as semblage des éléments

entre eux.


l 'ouvrage.C13 - Établir le diagnostic d'un dysfonctionnement sur un réseau

sanitaire






Appl iquer les règles de pose et d'as semblage des éléments

entre eux.


l 'ouvrage.

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ACTIVITE TYPE N°3 : Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement sur une installation sanitaire. Page 2/2

Mis en

oeuvre en

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Mis en

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formation

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savoirs techniques NE ECA A NE ECA A NE ECA A NE ECA A

C14 - Poser du carrelage collé sur chape


Util iser le système métrique.

Suivre les axes de références de pose.

Réceptionner un support.

Définir et appliquer une procédure d'intervention.

Appliquer les règles de pose et d'apparail lage des éléments

entre eux.Mettre en œuvre les moyens de prévention des risques adaptés

à l 'ouvrage.

C15 - Réaliser un panneau de faïence



Déterminer les axes de références de pose.



Appliquer les règles de pose et d'apparail lage des éléments


à l 'ouvrage.Réa

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nACTIVITE TYPE N°4 : Réaliser les travaux d'entretien et d'aménagement avec des produits de finition et de décoration. Page 1/3

Mis en

oeuvre en

emploi

Mis en

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formation

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C16 - Préparer et peindre tous types de supports




Déterminer le type de plateforme roulante à util iser.


Appliquer les délais de séchage entre les passes.

Mettre en œuvre les moyens de prévention des risques adaptés

à l 'ouvrage.

C17 - Poser du papier peint et des revêtements muraux




Déterminer le lé de départ de pose.


Appliquer les règles de pose et de raccordement des lés entre

eux.Mettre en œuvre les moyens de prévention des risques adaptés

à l 'ouvrage.Réa

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C18 - Poser un revêtement de sol souple



Déterminer les axes de références de pose.



Appliquer les règles de pose et d'appareil lage des éléments


à l 'ouvrage.

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Mis en

oeuvre en

emploi

Mis en

oeuvre en

formation

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maitrise

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Niveau de

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maitrise

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COMPÉTENCES CLÉS

COMPETENCES /CRITERES NIVEAU D’ACQUISITION

Rdv1 Rdv2 Rdv3 Rdv4

Communiquer à l’oral Aptitude à s’exprimer clairement NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Communiquer à l’écrit Prendre des notes

Rendre compte de son travail NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Utiliser les

mathématiques

Faire des calculs techniques

Comprendre les schémas NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Tirer parti de ses

expériences

Prendre des décisions pour

réaliser des tâches NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Organiser son temps et

ses déplacements

Agir de façon organisée et

méthodique NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Travailler en équipe Travailler en équipe en

respectant autrui NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Utiliser un ordinateur ou

un outil numérique

Utiliser de l’outil informatique au

quotidien NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

COMPETENCES /CRITERES NIVEAU D’ACQUISITION

Rdv 1 Rdv2 Rdv3 Rdv4

Ponctualité Respecter les horaires et la durée NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Assiduité Etre présent tous les jours de

travail NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Adaptation S’intégrer à l’équipe ou groupe NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Motivation Manifester de l’intérêt à la

situation de travail NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Initiative Prendre des décisions pour

réaliser des tâches NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Autonomie Réaliser des tâches en autonomie NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Maîtrise de soi Faire preuve de maîtrise et de

calme en toute situation NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Acceptation d’une

critique

Prendre en compte positivement

une critique NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Compréhension Rapidité de compréhension des

tâches demandées NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Exécution Rapidité d’exécution des tâches

demandées NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Respect des règles Appliquer les règles et consignes

demandées NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Esprit de sécurité Appliquer les règles d’hygiène et

de sécurité NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Respect du

matériel

Respecter le matériel mis à

disposition NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

Citoyenneté Adopter une attitude responsable

vis-à-vis de l’environnement NA ECA A NA ECA A NA ECA A NA ECA A

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Bilans d’évaluation

Synthèse d’évaluation du ………………………………..

Points positifs Points à travailler



Plan d’action prévu / Dans quel délai :


Signature du salarié : Signature du tuteur :

Signature du tuteur : Signature du salarié :

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Contacts

Mission locale :

Pôle-Emploi :

Cap Emploi :


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Carnet de bord

Vous pourrez insérez dans cette partie, les éléments qui vous semblent intéressant à

valoriser dans le cadre de cet Emploi d’Avenir (participation à des évènements, photos

de réalisation, attestations diverses...)

Ces éléments valoriseront et capitaliseront cette expérience professionnelle et pourront

participer à l’élaboration d’un dossier de preuve pour une éventuelle démarche de

validation des acquis de l’expérience.

LIVRET DE PARCOURS - errefom.fr · et reçoit la synthèse de son évaluation. ... Exemple d’une...

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