Livret d’accueil - clinique- .• Endocrinologie • Hépato-gastro-entérologie • Médecine

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    28-Sep-2018
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  • Livret daccueil

    MATERNIT MDECINE CHIRURGIE SOINS DE SUITE

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    M A T E R N I T M D E C I N E C H I R U R G I E S O I N S D E S U I T E

    BIENVENUE LACLINIQUE BRETCH

    SOMMAIRE Notre offre de soins et nos disciplines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p . 4

    Bien prparer votre sjour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p . 6

    Connatre les rgles pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .10

    Exercer vos droits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .14

    Organiser votre sortie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .24

    ANNEXES :

    en Maternit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .26

    en Soins de suite et radaptation fonctionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .34

    en Ambulatoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p .36

    INFOS PRATIQUESParking payant rserv aux visiteurs et patients ; accs : rue Henri Lasne ; prvoir imprativement une carte bancaire en sortie.

    Standard0 890 710 711

    Un rpondeur reconnaissance vocale vous pro-posera de citer la personne ou le service souhait (par exemple : chirurgie, radiologie, soins de suite, Docteur Martin Durand). En cas de difficult, prononcer le mot accueil et une htesse vous guidera. Le cot pour lappelant est de 0,15 , et ventuellement les frais de son oprateur.

    Numros utiles Urgences nuit maternit 02 51 86 86 58 Urgences nuit chirurgie 02 51 86 87 12 Urgences nuit mdecine 02 51 86 87 20 Prparation laccouchement 02 51 86 87 19 Secrtariat des anesthsistes 02 51 86 87 04 Materniteam 02 51 86 78 09

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    DITORIALLa Clinique Bretch, tablissement de centre-ville, vous accueille pour une hospitalisation.

    La structure dispose dautorisations pour lensemble des activits de Mdecine, de Chirurgie, de Gyncologie-Obsttrique et de Soins de suite et de radaptation.

    Cette diversit de prises en charge fait ga-lement sa complmentarit, et les dernires annes ont vu la structure voluer la fois sur le plan architectural et sur le plan de ses quipes mdicales et soignantes.

    Ainsi, de vritables ples dexcellence de soins ont t dvelopps autour par exemple de la maternit, de la chirurgie du rachis (la clinique est toujours classe dans les trois premiers tablissements franais publics et privs pour cette chirurgie), galement la prise en charge de la douleur.

    Fidle son projet de dveloppement, la cli-nique a ouvert un service de mdecine aigu polyvalente permettant la prise en charge rapide de toutes les pathologies aigus.

    La clinique dispose de la reconnaissance dune Unit de Surveillance Continue mdi-cale (USC) qui permet dassurer la scurit de tous les patients atteints de pathologies lourdes.

    Par ailleurs, la direction de la Clinique Bret-ch est engage dans une dmarche qualit et gestion des risques. Cette dynamique damlioration impliquant tous les profes-sionnels est valide par une certification spcifique aux tablissements de sant, dlivre par la Haute Autorit de Sant

    (vous pouvez accder notre rapport de certification sur www.has-sante.fr), et par le recueil dindicateurs qualit nationaux.

    Nous esprons bien entendu que ce sjour vous permette daller bien ou mieux ; nhsi-tez pas nous faire part de vos remarques, notamment travers du questionnaire de satisfaction

    Le Prsident du Conseil dadministration

    Michel MEIGNIER

    Clinique Bretch NantesEtablissement du Groupe VEDICI

    www.vedici.fr

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    M A T E R N I T M D E C I N E C H I R U R G I E S O I N S D E S U I T E

    EN CHIRURGIE Chirurgie de la douleur Neurochirurgie Chirurgie orthopdique et traumatologique Chirurgie gyncologique Chirurgie maxillo-faciale - Stomatologie Chirurgie de la face et du cou Chirurgie plastique, reconstructrice et

    esthtique ORL

    EN MATERNIT Gyncologie Obsttrique Prparation laccouchement Procration mdicalement assiste Interruption volontaire de grossesse Pdiatrie

    EN MDECINE Algologie Traitement de la douleur

    (Centre labellis depuis 1999 dans la prise en charge du Traitement de la douleur chronique)

    Endocrinologie Hpato-gastro-entrologie Mdecine interne Pneumologie Rhumatologie Mdecine aigu polyvalente Griatrie Oncogriatrie

    Service de mdecine aiguLe service de mdecine aigu polyvalente comprend 23 lits permettant de prendre en charge des pathologies aigus (infectieuses, respiratoires), des bilans daffection vo-lutive, ou encore des consquences de traumatismes de la vie courante (chute de personne ge, fractures). Ladmission se fait uniquement par contact entre le mdecin traitant, le mdecin spcialiste, SOS-Mde-cins ou les services des urgences et le m-decin de garde la clinique. Une prise en charge mdicale, mais galement sociale, doit permettre denvisager le plus rapide-ment possible soit un retour au domicile, soit la mise en place daides diverses afin dassurer dans les meilleures conditions un suivi au dcours de lhospitalisation. Pour ce faire, des associations sont votre disposi-tion pour vous accompagner (par exemple : AGAD, 4 rue Farineau Nantes, tl. 02 51 83 60 60). Au cas o le retour domicile nest pas envisageable, la clinique dispose dun service de Soins de Suite et de Radaptation orientation griatrique.

    NOTRE OFFRE DE SOINS ET NOS DISCIPLINES

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    Unit de Surveillance ContinueLa Clinique Bretch dispose galement dune Unit de Surveillance Continue pour des pathologies lourdes.

    Centre de la douleur labellisLe Centre de la douleur de la Clinique Bret-ch (centre reconnu par les institutions de-puis 1999) regroupe des mdecins de sp-cialits diffrentes ainsi que de nombreux praticiens soignants permettant la prise en charge la fois technique et comportemen-tale de la douleur chronique rebelle. Toutes les douleurs sont prises en charge quelque soit lge du patient (enfants, adultes, per-sonnes ges) et les pathologies associes.Le Centre de la douleur dispose dune ex-pertise particulire dans les techniques de stimulations qui ont pour but de diminuer le message douloureux, soit par le recours la stimulation transcrnienne (dveloppe-ment dun protocole de recherche clinique et thrapeutique sur la maladie dAlzheimer), soit par lutilisation de techniques invasives comme la stimulation mdullaire. Une quipe dinfirmires est entirement ddie au centre, garante de la valeur de lvaluation des protocoles mis en place, et de lcoute accorde aux patients.

    EN SOINS DE SUITE ET RADAPTATION FONCTIONNELLE POLYVALENTS

    Des consultations particulires peuvent tre proposes durant votre sjour : en cancrologie, en psychologie, en neu-ropsychologie, addictologie, kinsith-rapie, biokinergie, fasciathrapie, di-ttique, sexologie, arthrapie, coach douleur

    Ltablissement dispose galement sur son site :

    un laboratoire danalyses mdicales

    un plateau de radiologie / chographie

    un plateau de consultations externes :

    Mdicales : Angiologie Cardiologie Dermatologie Griatrie Gyncologie mdicale Neurologie Nutrition

    Para-mdicales : Arthrapie Hypnose arrt tabac Orthophonie Psychologie Psychomotricit Sexologie Sophrologie Yoga

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    M A T E R N I T M D E C I N E C H I R U R G I E S O I N S D E S U I T E

    BIEN PRPARER VOTRE SJOUR

    PRISE EN CHARGE

    Vous tes assur socialSi, ds votre entre nous sommes en pos-session des justificatifs de prise en charge dtaills, et si la clinique est conventionne avec votre assurance maladie, le jour de votre sortie vous naurez rgler que la part laisse votre charge par les organismes so-ciaux selon la rglementation en vigueur.Le forfait journalier est rgler dans tous les cas sauf : Article 115 Accident du travail ou maladie

    professionnelle Rgime Alsace Moselle Accouchement 4 derniers mois de grossesseLe service administratif de la clinique pro-pose deffectuer les dmarches administra-tives telles que demande de prise en charge auprs de votre mutuelle, modalits de sortie dans votre chambre ; ce service est payant, et propos lors de votre admission.

    Vous tes couvert par une mutuelleTout ou partie des frais dhospitalisation restant dus peuvent tre pris en charge par votre assurance complmentaire. Si vous avez choisi de grer vous-mmes les dmarches administratives, nou