L'importance du web dans le tourisme

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Lors de l'AG de l'Office de Tourisme du pays de Pouzauges, intervention de Sabrina échappé sur l'importance de l'outil internet dans la communication touristique.

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  • 1. Sabrina chapp
    Assemble Gnrale de lOffice de Tourisme du Pays de Pouzauges

2. Le Tourisme, Internet et vous les internautes
3. Prparer son voyage
4. Pourquoi sur internet ?
5. Pragmatisme
I Identifier sa cible et ses besoins
6. Limportance du paiement en ligne
7. Dfauts courants des sites
8. Un touristonaute en action
Angouleme
Slestat
http://www.winzenberg.fr/
9. Dfauts courants des sites
Sites o on se perd
Information avant-vente incomplte
Textes commerciaux indigestes
Pourtant les catalogues papiers sont extrmement soigns???
Visuels mdiocres
Sites bricols sans prise en compte des attentes utilisateur
10. Dfauts courants des fiches produits
Photos non vendeuses
Vignettes ridicules
Manque d informations annexes
Le Web 2.0 est inexistant :
avis de clients
fonctionnalits sociales
sauf le minimaliste envoyer un ami
11. 3 atouts pour vous attraper
un bon prix,
de la confiance
de la sduction (rendue par le webdesign)
12. Vous tes professionnel : comment convaincre sur internet
13. Le webdesign : fonctions

  • Mettre en place une esthtique

14. Communiquer 15. Crer/reflter une identit 16. Offrir une exprience sensorielle, motionnelle 17. composition subtile de photographies, dillustrations, de couleurs, une ambiance, une atmosphre, des mtaphores 18. Tout un langage graphique non verbal qui procure des sensations visuelles