lÕH pital La Musse Livret dÕaccueil · L a R e n a is s a n c e Sanitaire Livret dÕaccueil...

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La Renaissance Sanitaire Livret d’accueil Bienvenue à l’Hôpital La Musse ÉTABLISSEMENT DE SOINS DE SUITE SPÉCIALISES, POLYVALENTS, ET DE RÉÉDUCATION ET RÉADAPTATION FONCTIONNELLES PRIVE A BUT NON LUCRATIF, PARTICIPANT AU SERVICE PUBLIC HOSPITALIER B.P. 119 27180 SAINT SEBASTIEN DE MORSENT TEL: 0232293031 - FAX: 0232293039

Transcript of lÕH pital La Musse Livret dÕaccueil · L a R e n a is s a n c e Sanitaire Livret dÕaccueil...

La RenaissanceSanitaire

Livret d’accueil

Bienvenueà

l’Hôpital La Musse

ÉTABLISSEMENT DE SOINS DE SUITE SPÉCIALISES, POLYVALENTS,ET DE RÉÉDUCATION ET RÉADAPTATION FONCTIONNELLES

PRIVE A BUT NON LUCRATIF,PARTICIPANT AU SERVICE PUBLIC HOSPITALIER

B.P. 119 27180 SAINT SEBASTIEN DE MORSENTTEL : 0232293031 - FAX : 0232293039

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SOMMAIRE PAGE 1

LE MOT DU PRESIDENT - DU DIRECTEUR PAGE 2

UN PEU D’HISTOIRE PAGE 3

LA SITUATION GEOGRAPHIQUE PAGE 4

PLAN D’ACCES PAGE 5

L’ORGANISATION GENERALE PAGE 6

VOTRE ENTRÉE - VOTRE SORTIE PAGE 8

VOTRE CONFORT - NOS PRESTATIONS PAGE 11

LES INFORMATIONS ADMINISTRATIVESET MEDICALES PAGE 17

VOS LOISIRS PAGE 19

CHARTE DU PATIENT HOSPITALISE PAGE 20

COMITE DE LUTTE CONTRELES INFECTIONS NOSOCOMIALES PAGE 21

COMITE DE LUTTE CONTRE LA DOULEUR PAGE 22

DROITS ET DEVOIRS DU PATIENT PAGE 23

NOTES PERSONNELLES PAGE 24

QUESTIONNAIRE DE SORTIE PAGE 28

ABECEDAIRE PAGE 30

BULLETIN DE SOUTIEN PAGE 31

SSOOMMMMAAIIRREE

Madame,Monsieur,

Vous êtes hospitalisé(e) à l’Hôpital LA MUSSE, l’un des troisétablissements hospitaliers de LA RENAISSANCE SANITAIRE, lesecond étant l’Hôpital de VILLIERS SAINT DENIS près deChâteau Thierry (Aisne) et le troisième le CENTRE MEDICOCHIRURGICAL DE LA PORTE DE PANTIN (Paris).LA RENAISSANCE SANITAIRE a été fondée en 1928 par AlmireBRETEAU, médecin et sénateur de la Sarthe ; FondationHospitalière, à but non lucratif, reconnue d’utilité publique le8 juillet de la même année. Dès sa création, elle est adossée au mouvementmutualiste ; la majorité de son Conseil d’Administration est statutairementcomposée de représentants de la Fédération de la Mutualité Parisienne (F.M.P.).A l’origine, elle était constituée de deux sanatoriums (*) qui, au fil du temps eten fonction des besoins de santé publique, sont devenus des centres médico-chirurgicaux puis des hôpitaux. L’évolution permanente des techniques que nousveillons à anticiper nous a toujours permis d’offrir à nos patients des équipe-ments de qualité servis par des professionnels avertis et motivés.Nous nous sommes attachés à perpétuer la volonté des fondateurs, en assurantdans la plus grande humanité, la prise en charge globale des malades qui noussont confiés.De même, nos tarifs journaliers demeurant toujours très compétitifs, nous parti-cipons à la maîtrise des dépenses de santé en veillant quotidiennement à utili-ser au mieux les deniers publics qui nous sont affectés par l’Assurance-maladie.Aujourd’hui comme hier, fière de son histoire au service de toutes les grandescauses de santé publique, la Fondation LA RENAISSANCE SANITAIRE est engagéedans la "démarche qualité" qui mobilise tous les établissements de santé.Aussi, c’est en se plaçant à votre entière disposition, que ses équipes médicales,paramédicales et administratives mettent tout en œuvre pour vous apporter lesmeilleurs soins et faciliter votre séjour.

Didier GABORIAUDPRESIDENT DE LA RENAISSANCE SANITAIRE

(*) LA MUSSE 830 lits (le plus grand de France)VILLIERS SAINT DENIS 742 lits

Madame,Monsieur,

Vous allez ou vous êtes hospitalisé(e) à l’hôpital La Musse.La Musse met à votre disposition la compétence, la dispo-nibilité et le dévouement de ses 550 professionnels.Nous souhaitons tout mettre en œuvre pour répondre à vosbesoins dans votre accueil, pendant votre séjour, et jusqu’àvotre sortie.Nous y travaillons au quotidien 24 heures sur 24, 7 jourssur 7 avec un souci constant d’amélioration de la qualité,de la prise en charge.Je vous remercie de la confiance que vous nous témoignez et vous souhaite unprompt rétablissement.

Le DirecteurCatherine PALLADITCHEFF

LE M

OT

DU P

RESIDE

NT - D

U DIRE

CTEU

R

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LE MOT DU PRESIDENT - DU DIRECTEUR

UN PEU D’HISTOIRE

UUNN PPEEUU DD’’HHIISSTTOOIIRREE

Du verbe « SE MUSSER » : se faufiler,se cacher derrière un buisson, ...La propriété abrite le « Château » deLA MUSSE.C’est une modeste bâtisse style LouisXIII construite au milieu du 19 èmesiècle, qui a la particularité d’avoir eucomme propriétaire M. GUERIN, Onclede Sainte Thérèse de LISIEUX.Elle possède sa stèle au pied duChâteau.

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UN PEU D’HISTOIRE

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DEPUIS ROUEN

! Autoroute A 13,direction PARIS -Sortie LOUVIERSEVREUX! Voie rapide N° 154jusqu’à EVREUX.Sortie EVREUX,La Madeleine! Dans EVREUX,direction CAEN puisCONCHES EN OUCHE(D 830)

DEPUIS PARIS

! SNCF :Gare St LAZARE, lignePARIS/CAEN/CHER-BOURG.Descendre à EVREUX,puis ligne de bus N° 10(7 jours sur 7).! Route :Autoroute A 13sortie CHAUFFOURdirection EVREUX

DEPUIS EVREUX

! BUS : LIGNE N° 10(7 jours sur 7).! Route :Direction CAEN, à lasortie d’EVREUX(à gauche), directionCONCHES ENOUCHE/ST SEBASTIENDE MORSENT! LA MUSSE à 6 km.

PARIS

EVREUX

ROUEN

Le HAVRE

DEAUVILLE

CAEN

St LÔ

CHERBOURG

MONT St MICHEL ST SEBASTIENDE MORSENT

HÔPITAL LA MUSSE

LES ANDELYS

DREUX

LISIEUX

ARGENTAN

CONCHESEN OUCHE

ALENCON

LA S

ITUATION G

EOGRA

PHIQ

UE

LA SITUATION GEOGRAPHIQUE

1

2

3

4

PAVILLONS D’HOSPITALISATION

CHAPELLE

RENSEIGNEMENTS

ST SEBASTIENDE MORSENTEVREUXROUENPARIS

CONCHESEN OUCHE

SELF

CHAMBRES VISITEURS PLAN D’ACCES PLAN D’ACCES

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PAVILLON 1

PÔLE REEDUCATION

ET READAPTATIONFONCTIONNELLES

CHEF DE PÔLE

Dr LIVIOT

MEDECINSCHEF DE SERVICE

Dr BOITEUXDr LANOY

MEDECINS ADJOINTS

Dr BOUBKRYDr DOERR

Dr FONTAINE

CADRE SUPERIEURDE SANTE INFIRMIER

Mme POULAIN

CADRE SUPERIEURDE SANTE KINESITHERAPIE

M.F. ADELE

CADRE SUPERIEURDE SANTE ERGOTHERAPIE

Y. PRUDENT

CADRES DE SANTE

Mme COLETTEMme LEBAILLY

PAVILLON 2

PÔLECARDIOLOGIEANGIOLOGIE, NUTRITION

ENDOCRINOLOGIEALCOOLOGIE,PNEUMOLOGIE

CHEF DE PÔLE

Dr BUSSI

MEDECINSCHEF DE SERVICE

Dr DOUBLET- LAMOURDr DUTHOISDr HERALDr PAGES

MEDECINS ADJOINTS

Dr BELKAIDDr LEBRUNET

Dr ESPRIT-WURTZ

CADRE SUPERIEURDE SANTE INFIRMIER

Mme HOURDIER

CADRE SUPERIEURDE SANTE KINESITHERAPIE

M.F. ADELE

CADRE SUPERIEURDE SANTE ERGOTHERAPIE

Y. PRUDENT

CADRES DE SANTE

Mme BEAUMESNILMme DUGEAYMme TESSIER

PAVILLON 3

PÔLESOINS DE SUITEPOLYVALENTS

ET GÉRIATRIQUESET SOINS PALLIATIFS

CHEF DE PÔLE

Dr CHAUVIN

MEDECINSCHEF DE SERVICE

Dr NAKHALDr SELINI

MEDECINS ADJOINTS

Dr GENCEDr HERVIEU-BIDAULT

CADRE SUPERIEURDE SANTE INFIRMIER

Mme PAUPY

CADRE SUPERIEURDE SANTE KINESITHERAPIE

M.F. ADELE

CADRE SUPERIEURDE SANTE ERGOTHERAPIE

Y. PRUDENT

CADRES DE SANTE

Mme AUDOUARDMme BLEVIN

Mme LEBRUNETL’ORGANISATIO

N GENERALE

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L’ORGANISATION GÉNÉRALE

Du médecin au brancardier, l’hôpital est un grand puzzle, compo-sé d’éléments qui, une fois assemblés, forment l’équipe qui saurarépondre à vos attentes.Le médecin du service responsable de votre prise en charge médi-cale vous informe des traitements et des examens et vous tient aucourant de l’évolution de votre état de santé.Le cadre de santé, est responsable de la qualité de votre séjour,assure le lien entre votre famille et le médecin.Il coordonne la prise en charge de vos soins. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à le rencontrer. Le personnel soignant vous aide pendant votre séjour et assure lessoins nécessaires à votre rétablissement en collaboration avecl’équipe médicale.

L’ORGANISATIO

N GENERALE

Education patient

Tapis de marche

Suivi des soins

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VOTRE ENTRÉE - VOTRE SORTIE

PPRREEAADDMMIISSSSIIOONNDès que la date de votrehospitalisation est détermi-née, vous pouvez procéderaux formalités de préadmis-sion.Pour ce faire envoyez lesphotocopies de :- l’attestation d’ouverturedes droits au régime obli-gatoire de sécurité sociale.- la carte mutuelle complé-mentaire et ou l’attestationCMU pour la prise en charge de la chambre particulière le cas échéant.- une pièce d’identité- indiquez si vous souhaitez une chambre individuelle

(montant : 30 euros par jour).

AADDMMIISSSSIIOONNVous devez fournir lors de votre admission :! Une pièce d’identité ou le livret de famille,! Votre carte mutuelle ou votre attestation CMU en cours de validité- Si vous êtes accidenté du travail :! Le feuillet de déclaration établie par votre employeur.- Si vous êtes pensionné de guerre :! Votre carnet de soins gratuits

! Si vous êtes assuré(e) social :généralement vous aurez à régler20 % des frais (ticket modérateur)Vous pouvez être exonéré(e) duticket modérateur :- Suivant l’importance de l’interven-tion chirurgicale.- A compter du 31ème jour d’hospi-talisation continue.- En cas d’hospitalisation pour uneaffection de longue durée.- Affiliation à la Caisse dePrévoyance SNCF- En cas d’accident du travail ou demaladie professionnelle.- Pour les bénéficiaires de pensionsmilitaires (L.115).! Si vous êtes bénéficiaire de la CMU (Couverture Maladie Universelle),vous n’aurez rien à régler.

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VOTRE ENTREE - VOTRE SORTIE

FFOORRFFAAIITTJJOOUURRNNAALLIIEERR

Le montant du forfait journa-lier, institué par le décret83-25 du 19 janvier 1983,est fixé par arrêté ministériel.

CCHHAAMMBBRREEPPAARRTTIICCUULLIIEERREE

Montant : 30 euros par jour,selon disponibilité.

MMUUTTUUAALLIISSTTEESS

Les adhérents des mutuelles peuvent bénéficier du tiers payant (ticketmodérateur, forfait journalier et la chambre particulière) sous réservede l’accord de la mutuelle.

VOTRE ENTRÉE - VOTRE SORTIE

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Maison Normande

Appartement thérapeutique

Votre jour de sortieest fixé parle médecindu service.

Si vous demandezà sortir contre avismédical, vous devrezsigner une déchargedégageant l’établisse-

ment de touteresponsabilité.

AAVVAANNTT LLAA SSOORRTTIIEE

Afin de vous éviter tout déplacement ultérieur, renseignez-vous auprèsde l’accueil et/ou du secrétariat médical de votre pavillon :- Pour retirer un bulletin de situation, un arrêt de travail.- Pour obtenir des renseignements médicaux.- Pour acquitter le montant des frais d’hospitalisation restant à votrecharge (forfait journalier, chambre particulière...).- Pour retirer le dossier de sortie, le compte rendu de votrehospitalisation et si besoin d’une ordonnance.

Dans un souci constant d’amélioration de la qualité, votre opinion surles conditions de votre séjour nous est indispensable. Aussi, nous vousremercions de compléter le questionnaire de sortie (cf page 26).

Pour faciliter l’acheminement de votre courrier à votre sortie, veuillezpréciser à l’accueil de votre pavillon votre nouvelle adresse, si celle-ciest différente de celle communiquée à votre arrivée.

Si l’hospitalisé(e) est mineur(e), la personne responsable doit être pré-sente, munie d’une pièce d’identité.

TTRRAANNSSPPOORRTT

Vous pouvez regagner votre domicile par le moyen de transport devotre choix. Si votre état de santé nécessite un transport sur pres-cription médicale, vous pouvez choisir votre compagnie d’ambulance

VOTRE ENTRÉE - VOTRE SORTIE

Pavillon 1

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VOTRE CO

NFORT - NO

S PRESTATIONS

LLEE PPEERRSSOONNNNEELL

Vous reconnaîtrez les métiers del’hôpital en dialoguant avec le per-sonnel.Le badge sur la blouse vous indi-quera sa qualification.

LLEESS SSOOIINNSS

Il est indispensable que vous restiez dans votre chambre pour bénéfi-cier de vos soins, aux heures indiquées par les professionnels.Respectez les horaires de vos rendez-vous.Si vous avez déjà un traitement médical en cours, il est impératifd’informer le médecin ou l’infirmière. Comme dans tous les établisse-ments de santé, l’hôpital a pour mission de participer à la formationdes étudiants. Ceux-ci sont amenés à vous prodiguer des soins.Si vous ne souhaitez pas être soigné par un stagiaire, vous devez enfaire part au médecin ou au cadre de votre unité.

LLEE SSEERRVVIICCEE SSOOCCIIAALL

Le service social est à votre disposition sur rendez-vous, en collabo-ration avec l’équipe soignante, pour vous conseiller sur des questionsadministratives, sociales et familiales et pour préparer votre sortie.

LLEESS MMEENNUUSS

Un menu hebdomadaire voussera remis.Une hôtesse passera prendrevotre commande. N’hésitez pasà poser des questions !Une diététicienne sera à votredisposition pour tous lesconseils alimentaires que voussouhaitez, n’hésitez pas àdemander son passage.

Notre cuisine est préparée avec un minimum de matières grasses, tou-tes sauces, garnitures, aromates, sel et poivre…peuvent être demandés à part afin de s’adapter au goût de chacun.En plus du menu hebdomadaire, il existe une carte de choix perma-nent. Ces aliments sont disponibles tous les jours midi et soir. Sachez qu’un menu sera d’autant mieux équilibré en minéraux et vita-mines qu’il sera varié dans le choix des aliments (légumes verts, pois-son, fruits, etc…).

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VOTRE CONFORT - NOS PRESTATIONS

N’hésitez pas à découvrir des prépara-tions nouvelles et à changer vos habitu-des alimentaires.

VVOOSS RREEPPAASS

Le petit-déjeuner est servi en chambre à partir de 8h00.Les repas- en chambre : de 12h00 à 13h00 et de 18h30 à 19h30.- en salle à manger pour les patients hospitalisés au Pavillon 1 :à 12h00 et à 19h00.

L’INTRODUCTION DE BOISSONS ALCOOLISÉESET DE PRODUITS ILLICITES EST INTERDITE

VVOOTTRREE LLIINNGGEE

Vous vous munirez de vos effets personnels.Le linge personnel des hospitalisés n'est pas entretenu par l'hôpital,toutefois, un service extérieur payant est assuré, les tarifs sont affi-chés dans le service. Renseignez-vous auprès de l’équipe soignante.Pour les séances de rééducation munissez-vous :- d’un survêtement - d’une paire de tennis - d’un maillot de bain etd’un bonnet.

OOBBJJEETTSS DDEE VVAALLEEUURR

Il est vivement déconseillé de conserver avec vous : vos bijoux,chéquier, carte bancaire, somme d’argent ou objets de valeur.L’hôpital n’est pas responsable des pertes ou des vols éventuelssurvenus au cours du séjour (décret 93 -550 du 27 mars 1993), àl’exception des objets confiés à l’accueil du pavillon.Les objets de valeur peuvent être mis en sûreté dans un coffre ens’adressant à l’accueil de votre pavillon (les dépôts qui y sont effec-tués peuvent être retirés aux heures d’ouverture du bureau d’accueil).Un reçu vous sera remis lors du dépôt.

VOTR

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OS

PRES

TATIONS

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LL’’EENNVVIIRROONNNNEEMMEENNTT HHÔÔTTEELLIIEERR

L’hôpital met à votre disposition des chambres à 1 ou 2 lits.Pour préserver le repos des autres patients, il convient d’utiliser avecdiscrétion les appareils de radio et télévision et d’éviter les conver-sations trop bruyantes.Le matériel nécessaire à votre réadaptation vous sera prêté.Ce matériel étant coûteux, nous vous demandons d’être particulière-ment vigilant. Toute dégradation pourrait vous être facturée.

VVIISSIITTEE

Pour votre reposet votre bien être,nous vous deman-dons de respecterles règles suivanteset de les signalerà votre entourage :- Les enfants demoins de 15 ansne sont pas autori-sés à pénétrerdans les unités de soins, sauf dérogations.- Vous avez le droit de refuser la visite de personnes que vous nedésirez pas recevoir, signalez-le dès votre entrée.Horaires de visite : 11h00 à 20h00, cependant, les soins sont prio-ritaires et peuvent vous rendre indisponible.- Les visites ne sont pas autorisées au-delà de 20h00 sauf sur déro-gation donnée par le médecin, cadre de santé ou infirmière.- Les visiteurs s’identifient à la barrière à l’entrée de l’établissement.

HHÔÔPPIITTAALL SSAANNSS TTAABBAACC

Fumer dans l’établissement est officielle-ment interdit par la réglementation.

- En application du décret du 29 mai 1992du Ministère de la Santé, il est interdit defumer dans les locaux à usage collectifutilisés pour l’accueil, les soins, l’héberge-ment des malades.Depuis le 1er mars 2006, notre hôpital aofficiellement adhéré au réseau “hôpitalsans tabac”.Un tabacologue est à votre disposition,dans l’établissement.

VOTRE CO

NFORT - NO

S PRESTATIONS

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CCOONNSSIIGGNNEE IINNCCEENNDDIIEEOOUU AACCCCIIDDEENNTT

L’hôpital dispose d’un système dedétection incendie et d’une équipe depremière intervention.A chaque étage, les consignes de sécu-rité et un plan d’évacuation sont affi-chés. Nous vous demandons de suivreces consignes à la lettre.Le personnel des services a suivi uneformation de sécurité incendie.Il vous indiquera les consignes si celas’avérait nécessaire. Si vous constatezun incident de quelle que nature quece soit, signalez-le immédiatement.

En cas de problème, appelez le n°. 3618Pour assurer votre sécurité l’établissement

est muni d’une vidéo surveillance.

AACCCCUUEEIILL DDEESSFFAAMMIILLLLEESS

Des chambres visiteurs àtitre payant sont mises à ladisposition des famillespour une durée limitée.Elles sont localisées aupavillon 3 (en dehors desservices d’hospitalisation).Afin de satisfaire le maxi-mum de demandes, il estpréférable de réserver à l’a-vance, à l’accueil de votrepavillon.

Des aires de pique-nique ont été installéesdans le parc.

Nous vous recommandons de bien vouloirrespecter la propreté des lieux (des contai-ners à déchets sont à la disposition de tous).VO

TRE

CONF

ORT

- N

OS

PRES

TATIONS

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SSOOIINNSS DDEE CCOONNFFOORRTT

Le salon de Coiffure :Il est ouvert les mercredis et jeudis. Un service est assuré en cham-bre. Vous devez formuler votre demande de rendez-vous auprès del’équipe soignante. N’oubliez pas de vous munir du règlement. Aucunprestataire extérieur n’est habilité à intervenir dans nos locaux sansautorisation.Pédicure :Les rendez-vous de soins de pédicurie sont à demander à l’équipesoignante et sont à votre charge, sauf si le médecin, en fonction devotre pathologie vous les prescrit.

VVOOTTRREE CCOOUURRRRIIEERR

Le courrier est distribué tous les jours (sauf samedis, dimanches etfêtes) dans les unités de soins.Il existe une boîte aux lettres danschaque pavillon. Le courrier estrelevé à 16h15.Le vaguemestre est habilité àeffectuer les opérations postales(mandats, lettres recommandées,timbres, colis...).Son bureau est situé au Centred'Animation du Pavillon 2, et lesheures d’ouverture sont de :11h30 à 12h00 et de 14h45 à 16h00.Si vous souhaitez le passage du vaguemestre, renseignez-vous auprèsde l’équipe soignante.

Votre adresse à LA MUSSE, indiquez-la à vos correspondants, commesuit.

Ex : M.................. Pavillon.......... Unité............ HÔPITAL LA MUSSEBP 119 - 27180 SAINT SEBASTIEN DE MORSENT

LLEE CCUULLTTEE

Les ministres des cultes des diffé-rentes confessions peuvent vousrendre visite. Exprimez votre désir àl’équipe soignante ou directement àl'aumônerie (poste 3639).Des offices sont célébrés dans lachapelle de l'établissement deuxsamedis par mois à16 H 00 (transport organisé).

VOTRE CO

NFORT - NO

S PRESTATIONS

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AASSSSOOCCIIAATTIIOONNSSDDEE BBEENNEEVVOOLLEESS

Des associations debénévoles peuventintervenir. L’Aumonerie,L’association VMEH(Visiteurs de Malades dans les Etablissements Hospitaliers), l’asso-ciation ASP 27 ARESPA (association pour le développement des soinspalliatifs), l’association AFTC (Association des Familles TraumatisésCrâniens), l’association ABF ( Association des Brulés de France) etles associations “La Croix d’Or”, “La Vie Libre” (associations d’aideau sevrage alcoolique) vont à la rencontre des patients pour leurapporter chaleur humaine et soutien moral.Les bénévoles sont admis dans l’hôpital pour rendre visite auxpatients dans leur chambre s’ils le souhaitent. Ils sont porteurs d’unbadge d’identification.

PPEERRSSOONNNNEE PPAARRLLAANNTTUUNNEE LLAANNGGUUEE EETTRRAANNGGEERREE

Afin de comprendre et transmettre les informations sur son état desanté, le patient ne comprenant pas le français peut demander l’in-tervention d’un traducteur.

LLEESS PPEERRMMIISSSSIIOONNSS DDEE SSOORRTTIIEE

Sauf dérogation exceptionnelle, les permissions sont autoriséesexclusivement du samedi au dimanche. Elles doivent faire l’objetd’une autorisation médicale et administrative. Il est recommandé de vous présenter à l’infirmerie avant votrepermission afin de régulariser vos formalités de départ (remise desmédicaments etc...).

TTRRAANNSSPPOORRTT PPOOUURR LLEESS PPEERRMMIISSSSIIOONNSSDDEE WWEEEEKK--EENNDD

Les transports lors des permissions sont assurés par votre entourage.

VOTR

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PRES

TATIONS

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LES INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET MEDICALES- Votre passage à l’hôpital La Musse donne lieu à la constitutiond’un dossier informatisé, autorisé par la Commission Nationale del’Informatique et des libertés.

Il contient des informations administratives et des renseignementsmédicaux.

- Toute réclamation donne lieu, sauf opposition justifiée de votrepart, à un traitement informatique autorisé par la CommissionNationale de l’Informatique et des Libertés. Ce traitement a pour seulbut l’amélioration de la qualité des conditions d’hospitalisation.

LLEESS DDRROOIITTSS EETT DDEEVVOOIIRRSS DDEESS PPAATTIIEENNTTSS

Les professionnels de l’établissement veillent à respecter scrupuleu-sement la charte de la personne hospitalisée. De même, les salariésattendent de chaque patient le respect qui leur est dû.

LLAA PPEERRSSOONNNNEE DDEE CCOONNFFIIAANNCCEE

L’article L.1111-6 du Code de la Santé Publique a institué la notionde personne de confiance. Cette nouvelle disposition permet à toutepersonne majeure de désigner un tiers qui peut être un parent, unproche ou le médecin traitant et qui sera consulté au cas ou elle-même serait hors d’état d’exprimer sa volonté et de recevoirl’information nécessaire.La personne de confiance peut, si le patient le souhaite, l’accom-pagner dans ses démarches et assister aux entretiens médicaux afinde l’aider dans ses décisions. Elle peut être une personne différente de la personne à prévenir.La désignation est faite par écrit et reste révocable à tout moment.

LLEESS DDIIRREECCTTIIVVEESS AANNTTIICCIIPPÉÉEESS

La loi du 22 avril 2005 relative aux droits des malades en fin devie définit les directives anticipées

Ainsi l’article 1111-11 du Code de la Santé Publique, stipule que“Toute personne majeure peut rédiger des directives anticipées pourle cas où elle serait un jour hors d’état d’exprimer sa volonté.Ces directives anticipées indiquent les souhaits de la personne rela-tifs à sa fin de vie concernant les conditions de la limitation ou l’ar-rêt de traitement. Elles sont révocables à tout moment. A conditionqu’elles aient été établies moins de trois ans avant l’état d’incon-science de la personne, le médecin en tient compte pour toute déci-sion d’investigation, d’intervention ou de traitement la concernant".

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LES INFORMATIONSADMINISTRATIVES ET MEDICALES

LLEESS DDOONNSS DD’’OORRGGAANNEESS

Il est important de faire part de sa posi-tion à ses proches. Vous pouvez vousprocurer gratuitement le guide del’Agence de Biomédecine à l’accueil devotre pavillon.

IINNFFOORRMMAATTIIOONN DDUU PPAATTIIEENNTT

La loi du 04 mars 2002 consacre, au titre des droits fondamentauxde la personne, un droit général pour toute personne d’être infor-mée sur son état de santé. Les médecins et les équipes soignantesveilleront à cette information.Cette loi autorise le patient, selon des modalitées définies, l’accèsdirect à son dossier médical.

CCOOMMMMIISSSSIIOONN DDEE RREELLAATTIIOONNAAVVEECC LLEESS UUSSAAGGEERRSS EETT DDEE LLAA QQUUAALLIITTÉÉDDEE LLAA PPRRIISSEE EENN CCHHAARRGGEE

Instituée par l’article L. 1112-3 Du Code de la Santé Publique, cettecommission “a pour mission de veiller au respect des droits des usa-gers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et dela prise en charge des personnes malades et de leurs proches.Cette commission facilite les démarches de ces personnes et veilleà ce qu’elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprèsdes responsables de l’établissement, entendre les explications deceux-ci et être informées des suites de leurs demandes”.

En application du décret N° 2005 - 213 du 2 mars 2005, une com-mission de conciliation est constituée dans l’établissement.Elle est chargée “d'assister et d’orienter toute personne qui s’estimevictime d’un préjudice du fait de l’activité de l’établissement et del’informer sur les voies de conciliation et de recoursgracieux ou juridictionnels dont elle dispose”.

LLEE MMAATTEERRIIEELL MMEEDDIICCAALL

Pour votre sortie et pour la fourniture de petit matériel médical (fau-teuils roulants, cannes anglaises, aides techniques, etc...), nous vousinformons que vous avez le libre choix du fournisseur.

L’établissement vous communiquera une liste mais ne saurait enrecommander aucun en particulier. Aussi il vous est suggéré dedemander des devis pour obtenir une réelle mise en concurrence.

LES

INFO

RMAT

IONS

ADM

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DICAL

ES

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CCEENNTTRREE DD’’AANNIIMMAATTIIOONN

Il se trouve au rez-de-chaussée duPavillon 2, il est accessible auxhospitalisés et aux visiteurs à mobi-lité réduite. Il offre la possibilité d’a-chat d’objets de première nécessité,journaux, épicerie, cadeaux, etc...Il est ouvert du lundi au samedi de9h30 à 18h00. Une cafétéria pro-pose tous les jours aux visiteurs un service de restauration rapide,le soir un repas froid peut être commandé.

KKIIOOSSQQUUEE AAUU PPAAVVIILLLLOONN 11

Annexe du centre d’animation, il est ouvert du lundi au vendredi de11h00 à 12h00.

TTEELLEEVVIISSIIOONN

Les téléviseurs personnels, pour des raisons de sécurité sont inter-dits. Les chambres sont dotées de téléviseurs payants (9 chaînes),et d’une chaîne d’information interne.Demandez le passage du responsable qui vous proposera uneformule de location (poste 3657).

TTEELLEEPPHHOONNEE

Toutes les chambres sont équipées de téléphone individuel payantavec ligne directe. Demandez le passage du responsable (poste3657), pour l’ouverture de la ligne. Faites connaître le numéro quivous sera attribué à vos correspondants. L’utilisation des téléphonesportables est interdite dans l’enceinte des bâtiments.

BBIIBBLLIIOOTTHHEEQQUUEE -- JJEEUUXX

Des livres sont à votre disposition et un service en chambre estassuré tous les vendredis après-midi à partir de 14h30. Des activi-tés (minigolf, billard, jeux de société, etc...) sont proposées.Renseignez-vous au centre d’animation.

PPAARRCC

Un parc paysager est à votre dispositionpour vous promener ou vous reposer.Un parcours de marche fléché avec diffé-rents niveaux de difficultés est à votredisposition. Soyez prudents avant de vousengager et n’oubliez pas d’avertir l’équipesoignante de votre départ.

VOS LO

ISIRS

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VOS LOISIRS

CHAR

TE D

E LA

PER

SONN

E HO

SPITAL

ISEE

CHARTEDE LA PERSONNE HOSPITALISÉE

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L’Hôpital La Musse

est doté d’un Comité de Lutte contre l’Infection Nosocomialeou CLIN.

L’infection dite nosocomiale est une infectionqui est contractée par un patient durant son séjour à l’hôpital.

Le CLIN est un organisme à caractère réglementaire et obligatoirequi est interne à l’établissement.Il est composé de : médecins - pharmaciens - paramédicaux - repré-sentants des usagers.Notre score ICALIN (Indice Composite des Activités de Lutte contreles Infections Nosocomiales) est de Classe A.

HHYYGGIIÈÈNNEELe comité de lutte contre les infections nosocomiales et les équi-pes soignantes sont soucieux d’améliorer sans cesse la qualité del’hygiène ;

Votre collaboration nous est précieusePour nous aider dans nos actions, voici quelques recommandations

- Pour votre toilette quotidienne munissez-vous de vosaffaires de toilette et de suffisamment de vêtements.

- Limitez la présence de plantes et de fleurs dans leschambres elles peuvent être en cause dans certainesinfections.

- N’apportez pas d’aliments devant être conservés au réfrigérateur, un aliment mal conservé peut provoquer uneinfection digestive grave.

- Nos amis les animaux ne sont pas admis dans les pavillons.

COMITE DE LUTTE CONTRE LES INFECTION NOSOCOMIALES - LE CLINCOMITE DE LUTTE

CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES

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COMITE

DE L

UTTE

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LA DOULEUR N’EST PAS UNE FATALITE

40 % des patients n’expriment pas leur douleur

Aidez-nous à mieux vous prendre en charge

La douleur peut être physique et/ou morale.

Signalez - la RAPIDEMENT à l’équipe soignante.

Votre médecin en cherchera la cause.

Nous mettons en œuvre tous les moyens à notre dispositionpour vous soulager.

Etre soulagé c’est possible, mais

VOTRE PARTICIPATION EST ESSENTIELLE

COMITE DE LUTTE CONTRE LA DOULEUR

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LES DROITS ET DEVO

IRS DU PATIENTLES DROITS ET DEVOIRS DU PATIENT

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NOTES

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La Renaissance SanitaireFondation reconnue d’utilité publique par décret du 8 juillet 1928

Siège social : 14, boulevard Saint-Germain - 75005 PARISwww.larenaissancesanitaire.fr

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NOTES

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La Renaissance SanitaireFondation reconnue d’utilité publique par décret du 8 juillet 1928

Siège social : 14, boulevard Saint-Germain - 75005 PARISwww.larenaissancesanitaire.fr

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La Renaissance SanitaireFondation reconnue d’utilité publique par décret du 8 juillet 1928

Siège social : 14, boulevard Saint-Germain - 75005 PARISwww.larenaissancesanitaire.fr

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La Renaissance SanitaireFondation reconnue d’utilité publique par décret du 8 juillet 1928

Siège social : 14, boulevard Saint-Germain - 75005 PARISwww.larenaissancesanitaire.fr

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QUE

STIO

NNAIRE

DE

SORT

IE

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Pavillon 2

Un simulateur de conduitecomposé d'un véritable véhi-cule de type Modus,connecté à deux ordinateurset installé dans le serviced'ergothérapie, permet d'ef-fectuer sans risque destests dans les conditionsproches du réel, pour confir-mer les aptitudes à la repri-se de la conduite. On yaccède sur réservation etavec accord médical.

Un studio et un appartementnommés Renaissance, sont dispo-nibles, après avis médical et surréservation, pour permettre auxergothérapeutes d'évaluer lesaptitudes à la vie autonome despersonnes souhaitant rentrer chezelles et proposer des solutionspour mieux adapter leur logement.Ils sont équipés des principalessolutions techniques et technolo-giques pour répondre à l'ensem-ble des problèmes environnemen-taux rencontrés à domicile.

Simulateurde conduite

Appartement thérapeutique

L’ABÉ

CÉDA

IRE

PAGE 8PAGE 28PAGE 16PAGE 19PAGE 31PAGE 19PAGE 9PAGE 20PAGE 14PAGE 15PAGE 15PAGE 17PAGE 18PAGE 22PAGE 17 - 23PAGE 13PAGE 14PAGE 9PAGE 21PAGE 17PAGE 18PAGE 16PAGE 12PAGE 18PAGE 11PAGE 2PAGE 9PAGE 24 - 27PAGE 12PAGE 6PAGE 19PAGE 15PAGE 16PAGE 17PAGE 11PAGE 5PAGE 8PAGE 28PAGE 18PAGE 12PAGE 15PAGE 11PAGE 11PAGE 10PAGE 4PAGE 28PAGE 13PAGE 19PAGE 19PAGE 10PAGE 3PAGE 13

ADMISSIONAPPARTEMENTS RENAISSANCEBENEVOLESBIBLIOTHEQUE - JEUXBULLETIN DE SOUTIENCENTRE D’ANIMATIONCHAMBRE PARTICULIERECHARTE DU PATIENT HOSPITALISEECONSIGNE INCENDIE OU ACCIDENTCOURRIERCULTEDIRECTIVES ANTICIPEESDONS D’ORGANESDOULEURDROITS ET DEVOIR DES PATIENTSENVIRONNEMENT HÔTELIERFAMILLESFORFAIT JOURNALIERINFECTIONS NOSOCOMIALESINFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET MÉDICALESINFORMATION DU PATIENTLANGUE ETRANGERELINGEMATERIEL MEDICALMENUSMOTS DU PRESIDENT ET DU DIRECTEURMUTUALISTESNOTES PERSONNELLESOBJETS DE VALEURSORGANISATION GENERALEPARCPEDICUREPERMISSION DE SORTIE ET TRANSPORTPERSONNE DE CONFIANCEPERSONNELPLAN D’ACCES PREADMISSIONQUESTIONNAIRE DE SORTIERELATION AVEC LES USAGERSREPASSALON DE COIFFURESERVICE SOCIALSOINSSORTIESITUATION GEOGRAPHIQUESIMULATEUR DE CONDUITETABACTÉLÉPHONETÉLÉVISIONTRANSPORTUN PEU D’HISTOIREVISITES

L’ABÉCÉDAIRE

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BULLETIN DE SOUTIENFondation La Renaissance Sanitaire

Reconnue d’utilité publique (décret du 8 juillet 1928)

Hôpital LA MUSSEB.P 119

27180 St Sébastien de Morsent

Je participe activementà travers ses actions (cocher la case correspondante à votre souhait) :

! lutte contre le diabète ! appareillage! unité de soins palliatifs ! gériatrie! lombalgies chroniques! autres : à préciser : ....................................................................................................................

Par chèque, à l’ordre de la Fondation La Renaissance Sanitaire :! 30! ! 50! ! 75! ! 100!! autre montant : !

Par prélèvement automatique, je retourne la présente autorisation, accompagnée d’unRelevé d’Identité Bancaire ou Postal :

MES COORDONNEES :

Nom :................................................................................................................................................Prénom :...........................................................................................................................................Adresse :...........................................................................................................................................Code postal : Ville :.........................................................................

LES COORDONNEES DE MA BANQUE :Nom de la banque :..........................................................................................................................

Adresse :...........................................................................................................................................Code postal : Ville :.........................................................................J’autorise l’établissement teneur de mon compte à prélever :

! CHAQUE MOIS, la somme de ! 20! ! 30! ! autre montant !! CHAQUE TRIMESTRE, la somme de ! 20! ! 30! ! autre montant !

Date : ………………… Signature

Fondation La Renaissance SanitaireHôpital ……………… N° National d'Emetteur : …………………

Un reçu fiscal vous sera adressé dès réception de votre versement, afin que vous puissiez bénéficier de laréduction d’impôt sur le revenu, selon les dispositions réglementaires en vigueur (actuellement 60 % du mon-tant de votre don).

Nous vous remercions de bien vouloir retourner votre bulletin de soutien, à l’adresse ci-dessous :

Fondation La Renaissance SanitaireHôpital LA MUSSE

14 Boulevard Saint-Germain - 75005 PARIS

Conformément à la Loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez accéder aux informations vousconcernant, demandeur leur rectification ou leur suppression.Ces informations sont à l’usage exclusif de La Renaissance Sanitaire. 31