Lesmediasociaux en Côte d'Ivoire - Virtuose Marketing

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Présentation Hermannn Morokro - VIRTUOSE Lors du Mashable Social Media Days Cocody http://facebook.com/smdayco

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VIRTUOSE MT – Juin 2013

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Présentation de VIRTUOSE MT

cabinet de recherche Marketing créé en

2011, situé au 2 Plateaux non loin de la

polyclinique

opérationnel sur les axes prospection,

décisionnel et opérationnel

conseille actuellement 5 entreprises de

référence

a déjà conseillé plus d’une quarantaine

d’entreprises et de particuliers

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Utilisateurs d’Internet en Cote

d’Ivoire Vue Démographique

Quartiers…

Vue Sociale

Quelle classe domine, quelle classe émerge

Vue Economique

Quel participation au PIB

Quel volume de rentabilité pour les opérateurs

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Vue d’ensemble

Facebook

Utilisateurs : 765,980 personnes en Cote d’Ivoire

Impact : positif ;augmentation générale de l’intérêt pour internet négatif : danger pour les utilisateurs de bas âges (pornographie et la pédophilie) exposition à la cybercriminalité

Twitter

Utilisateurs :

Impact : permet d’avoir des informations 24h/24 partout dans le monde entier et de communiquer à une plateforme malheureusement limité

Linkedin

Utilisateurs:

Impact : Permet aujourdhui d’échanger et se faire des contacts professionnels à travers le monde sans se déplacer

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Etudes de cas

DELESTRON

Popularité : 8/10

utilité : Permet de dédramatiser les

délestages fréquents en CI

impact : effet positif sur le tissu social ivoirien

Commentaires: vue la mauvaise qualité des

services de la CIE, Delestron vient apaiser

les frustrations à travers de l’humour .

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Le Webmaire

popularité : 5/10

utilité : porte parole des internautes

ivoiriens

impact : positif dans un futur proche

Commentaires: le webmaire reste peut

connu et sont utilité très peut perçue

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#CIE

Popularité : 6/10

utilité : la récente campagne à confirmé le point de vue des ivoiriens sur les services précaires de la CIE .

impact : la campagne a accru le niveau de mécontentement des ivoiriens

Commentaires: l’utilisation des médias sociaux n’a pas encore redoré le blazon de la CIE

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#Woodin

Popularité : 8/10

utilité : l’utilisation des médias sociaux a renforcé l ’interêt des jeunes filles pour le port du pagne

impact : confirme l’image de référence des produits Woodin

Commentaires: Woodin met en valeur le pagne africain, et désormais les jeunes via les media sociaux

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Synthèse

Diversité des composantes démographiques donc diversité des réalités les annonceurs en tiennent ils compte

besoin de mieux communiquer et plus rapidement pour le bonheur de tous ex: #civsocial

Internet reste une aubaine pour les opérateurs économiques mais 1 calvaire pour les consommateurs

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Perspectives

Internet à moindre cout pour vulgariser l’utilisation des médias sociaux

Culture Africaine prédisposée à la réussite des médias sociaux

Urgent besoin de régulation sinon population trop exposée aux manipulations de l’information

Instances dirigeantes au fait de la technologie mais nécessité de jeunes aux postes de décideurs

Besoin de formation

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MERCI