Les usages du nfc en mobilité

Bonjour !

CONFIDENTIEL

Copyright © 2012 GTMC

Le 28 février, 2013

CONFIDENTIEL


Le NFC : Est-ce que cela va enfin prendre, le

marché est-il prêt au décollage tant attendu?

Mobilité sans Contact

et NFC

Présenté par Laurent de Bernède,

le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Qu’est-ce que le NFC?

Technologie de

communication de

proximité (quelques cm) qui

permet d’échanger des

données entre un lecteur et

un terminal mobile ou entre

des terminaux eux-mêmes

3

NFC

CONFIDENTIEL

Copyright © 2013 GTMC Présenté par Laurent de Bernède,

le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Near Field

Communication (NFC)

• Technologie basée sur le RFID à haute fréquence

HF 13, 56 MHz

• Lecteur composé d’une puce et d’une antenne

• Permet d’échanger des données entre le lecteur et

le terminal mobile (qui peut aussi être lecteur)

• Permet de sécuriser les échanges

4 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Chiffres Clés

5 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

50% des Smartphones

vendus en France

est compatible

NFC*

2,5 M Smartphones

NFC en France*

51% des détenteurs de

Smartphones

USA connaissent

le NFC

*Source : Orange, GfK

**Source: Smartphone Real World Interactors

study, Clear Channel & Posterscope, Avril 2012

60% Possesseurs de

Smartphones

NFC ne le savent

pas

CONFIDENTIEL


Panorama des usages

6 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

1. Télécharger un App

2. Valider un titre de transport

3. Visualiser du contenu

4. Télécharger un coupon

5. Fidélisation

6. Billetterie

7. Echanger des données entre mobiles

8. Interactivité avec le web et les réseaux sociaux

9. Contrôle d’accès

10. Rechargement de produits dématérialisés

11. Appairage de terminaux

12. Paiement mobile

CONFIDENTIEL


Les avantages du NFC

• La simplicité du geste « Tap »

• L’accessibilité immédiate sans lancement d’App

• L’échange interactif

• La sécurité des échanges de données

• La possibilité de payer sans contact

• La rapidité de la transaction

• L’indépendance par rapport la qualité d’impression du

tag et à l’environnement

• La possibilité d’échanger des programmes (apps)

• Les tags passifs n’ont pas besoin d’électricité

7 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Temps moyen d’accès

au contenu

8

Saisie d’URL QR Code

Reco. Image

NFC

27 sec. 7 sec. 2,5 sec.

CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Les limites du NFC

• Ne permet que le transfert d’un faible volume

d’information entre deux appareils

• La nécessité d’un parc de mobile installé pour le

déploiement de la technologie

• La nécessité d’une infrastructure d’appareils et de tags

pour communiquer avec les mobiles

• Ne bénéficie pas encore d’une forte notoriété malgré un

fort intérêt et un taux d’adoption très rapide

• Coût plus élevé que le QR Code

9 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


2013 Décollage du

NFC en France ?

• Multiplication des projets et des initiatives:

• 66 M € de financement public/privé

• 16 Villes Françaises pilotes

• Des initiatives fortes dans la distribution

• Des standards et des normes pour

permettre l’interopérabilité

• Un parc de mobile NFC déployé

• Des terminaux de paiement NFC

• Un écosystème de fournisseurs en place

10 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Les nouveau scenarios

de consommation

• « Self-scan & Pay » :Casino,

Carrefour, Auchan, Leclerc,

Tesco…testent les technologies sans contact

en magasins

• Apparition de murs de vente, bornes de

shopping

• Les frontières du e-Commerce bougent

• Testent du NFC, QR Code et reconnaissance

d’image pour enrichir le contenu disponible en

rayon et en vitrine (réalité augmentée) 11 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Mobile to Store

12

FidMe Une application gratuite qui rassemble toutes vos

cartes de fidélité dans votre mobile (enseignes et

cartes à tampons). Gain de tampons par QR Code

ou tag NFC.

1,8 million d’utilisateurs

actifs

80 Pays

15 langues

2500 Commerçants

(cartes à tampons)

CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


L’expérience Casino

13

Supermarché NFC (Vidéo)

- 25 000 références équipées d’étiquettes NFC

- Application Android, iPhone, BlackBerry

- Driver : En 2015, 100% des clients seront équipés de

Smartphones. - « Notre vision est que le mobile sera demain le partenaire

indispensable pour faire ses courses en magasin, en mobilité ou à

la maison et que cette révolution s’appuiera, entre autres, sur la

technologie sans contact. » Thierry Aouizerate, Directeur Marketing

de Casino

CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

http://youtu.be/yZyV0nJSudY?t=11s

http://youtu.be/yZyV0nJSudY?t=11s

CONFIDENTIEL


L’expérience Caen :

Les transports

14

Les Prochains Passages Itinéraires et horaires de passages des bus, stations

de vélos en accès libre

CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

http://youtu.be/QUkQ2pGftU4




CONFIDENTIEL


Les Wallet NFC

Un univers encombré, une jungle pour les utilisateurs!

• ISIS (Amex, BarclayCard, Capital One, Chase)

• MCX (consortium retailers : Wal-Mart, 7Eleven, Target, Sunoco)

• Google Wallet

• Paypal

• Mastercard

Liste complète : http://www.pymnts.com/assets/Uploads/Guides/MobileWallet/mobile-wallet-guide.html

15 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

http://www.pymnts.com/assets/Uploads/Guides/MobileWallet/mobile-wallet-guide.html






CONFIDENTIEL


Les nouvelles

perspectives en BtoB

Les NFC technologies sans contact offrent de

nouvelles possibilités pour de nombreux

secteurs:

– Les enquêtes terrains (Opinion, Sat, Clients

mystères, Panel, Focus Groupe)

– La logistique

– Les transports

– Le contrôle d’accès

– Le contrôle des réseaux

– Les diagnostiques terrains

– L’assurance qualité

16 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Conclusion

• Le NFC arrive est encore méconnu du public

• Un effort massif est en cours de la part de tous les

acteurs (sauf Apple) pour favoriser le déploiement et

l’adoption du NFC dans les usages de la vie courante

• La variété des services offerts, la pénétration du NFC

dans le parc mobile, la connaissance de la technologie

par le public sont encore naissants

• La cohabitation avec le QR Code est recommandée

• La mini révolution du sans contact mobile est en marche

• Les habitudes de travail et de consommation changent

• Des opportunités immédiates pour prendre position

17 CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

CONFIDENTIEL


Merci

18

Go To Market Consulting Europe

4 rue de Cicé

75006 Paris

Tel.: 01 82 83 16 94

Fax: 01 82 83 16 95

http://www.gtmceurope.com

Laurent de Bernède

Fondateur

t. +33 1 82 83 16 94

f. +33 1 82 83 16 95

c. +33 6 01 78 56 31

[email protected]

Skype: laurent.debernede

fr.linkedin.com/in/laurentdebernede

Twitter : @ldebernede

Diplômé de l’Université du Texas à Austin,

Laurent de Bernède a plus de 20 ans

d’expérience en marketing et dans les

opérations, dont plus d 12 ans dans le

domaine du web et du mobile. Ayant alterné

des expériences d’entreprenariat avec des

expériences prolongées dans de grands

groupes français tels que le Groupe Dassault,

Oberthur Technologies et Natixis Global Asset

Management, Laurent a fondé Go To Market

Consulting en 2008 à Boston et a fondé

GTMC Europe en 2012.

CONFIDENTIEL


le 28 février 2013

http://www.gtmceurope.com

http://fr.linkedin.com/in/laurentdebernede

http://fr.linkedin.com/in/laurentdebernede

•Social Media : comment mesurer l’efficacité de vos actions sur les réseaux sociaux ? •Mobile : les QR Codes sont partout, comment les utiliser pour booster mon marketing ? •Job-hunt : comment se faire identifier par les head-hunters via les réseaux sociaux ? •Le NFC : est-ce que cela va prendre, le marché est il prêt au décollage tant attendu ? •Social Media : est-il possible d’impacter les ventes via les réseaux sociaux B2C ou B2B ? •Les supermarchés virtuels : je scanne des QR Codes dans le métro pour faire mes courses ? •Etudes de marchés : peut-on comprendre le consommateur pour affiner son marketing ?

… Inscrivez vous : https://mobiletag-event.webex.com/mobiletag-event/onstage/g.php?p=6CELXHVVmYZqdrnH0bfu7UE5DVjL5gBRACPToSQFiijNsBiiAl&t=m

Découvrez le programme des

prochaines

e-Conférences !

Cliquez pour vous inscrire

https://mobiletag-event.webex.com/mobiletag-event/onstage/g.php?p=6CELXHVVmYZqdrnH0bfu7UE5DVjL5gBRACPToSQFiijNsBiiAl&t=m






Merci !

Mobiletag 17, rue Alfred Roll

75017 Paris Tel : 01 45 27 33 35

[email protected]

www.mobiletag.com

Contactez

nous !

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.mobiletag.com/?lang=fr

Les usages du nfc en mobilité

Business

Transcript of Les usages du nfc en mobilité