Les réseaux sociaux, un outil bénéfique, moyen maléfique?

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« Les média sociaux : outil bénéfique, moyen maléfique ?» SICA 2016 - 24 et 25 mai 2016 au Centre National de l’Armée - Alger LES MÉDIA SOCIAUX, UN OUTIL BÉNÉFIQUE, MOYEN MALÉFIQUE? Dr Ali KAHLANE Président de SATLINKER Vice-Président du Think Tank CARE (Cercle d'Action et de Réflexion autour de l'Entreprise)

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LES MÉDIA SOCIAUX, UN OUTIL BÉNÉFIQUE, MOYEN MALÉFIQUE?Dr Ali KAHLANE

Président de SATLINKERVice-Président du Think Tank CARE

(Cercle d'Action et de Réflexion autour de l'Entreprise)

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➤Agenda

• Les média sociaux • Facebook• Avantages et inconvénients et les risques

possibles• Comment s’y adapter et perspectives

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TIME MAGAZINEHonore toujours avec sa Une, une personnalité mondiale. Angela Merkel

était « la Personne de l’année » 2015.

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1958

En 1958, alors que la Bataille d’Alger faisait rage, Ferhat Abbas faisait la Une de TIME MAGAZINE

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19821962

Mars 1962, au cessez-le-feu c’est autour de Benkhedda de faire la Une de TIME MAGAZINE

1958

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1982

L’Ordinateur est « homme de l’année », une nouvelle ère commence… une révolution!

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➤ Et… en 2006 un Algérien est de nouveau honoré

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1982

2006

Chaque humain est honoré parce qu’il va contrôler l’âge de l’information, l’âge du tout numérique. « YOU », c’est Vous et moi!

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20062010

1982

Chaque humain est honoré parce qu’il est capable de contrôler l’âge de l’information, l’âge du tout numérique. « YOU », c’est Vous et moi.

2006

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LES MÉDIAS SOCIAUX

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De données seront créées d’ici 2020, une augmentation 300 fois par rapport 2005

Est créée chaque jour

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En 2016 l’ensemble des informations concernant la santé des personnes par le monde est estimé à

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Réseaux sociaux c’est d’abord ça, avant d’être partagé!

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(Partage de liens)

(Création collaborative de

contenu)

(Des Plug- in qui améliorent la

réput.)

(Plateformes de développement)

(Intégration d’aggrégateur d’info)

(Micro blogging)

(Organisation et gestion de la vie au jour le jour)

(Planificateur/gestion et de voyages et

déplacements )

(Gestion d’évènements et d(activités)

(Développement collaboratif d’applications

web et de contenu)

LES MEDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE

25 catégories différentes et plus de 350 média

sociaux

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DANS LE MONDE

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POPULATION TOTAL

INTERNAUTES ACTIFS

UTILISATEURS MEDIA SOCIAUX

ACTIFS

NOMBRE D’ABONNES

MOBILES

UTILISATEURS DE RESEAUX SOCIAUX

ACTIFS

URBANISATION : 54%

PENETRATION : 46%

PENETRATION 31%

PAR RAPPORT AU NOMBRE

D’HABITANTS : 51%PENETRATION :

27%

7,395 3,419 2,307 3,790 1,968 MILLIARD MILLIARD MILLIARD MILLIARD MILLIARD

Population totale enfants inclus Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les

utilisateurs uniques

Basé sur le nombre d’utilisateur unique alors que le nombre d’abonnés est de 7,2

milliards

Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les

utilisateurs uniques

Inclus les connexions Internet Fixes et mobiles

UTILISATION DE L’INTERNET ET DES MEDIAS SOCIAUX DANS LE

MONDE

LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDEQ1

2016

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QUELQUES AUTRES FAITS IMPORTANTS

15 nouveau utilisateurs de média sociaux

s’inscrivent chaque

seconde, c’est 1

Million par jour.

Facebook gagne ½ million de nouveaux

utilisateurs par jour ;

6 nouveaux profiles par seconde.

Le nombre d’utilisateurs

des média sociaux a

augmenté de 300

millions depuis 2015

Les utilisateurs de Mobile

constitute la moitié de la population mondiale, il est vendu 2,5 million

de Smartphones

par jour.

LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE

Le nombre et la variété des M.S iront crescendo en répondant aux besoins humains. Ils augmenteront grâce à l’explosion des IoT et surtout l’amélioration du débit de la connexion.

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DANS LE MONDEARABE

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L’INTERNET ET LES MEDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE

LES MÉDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE

Population totale enfants inclus Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les

utilisateurs uniquesBasé sur le nombre

d’abonnées et non pas non pas les utilisateurs uniques

Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les

utilisateurs uniques

Inclus les connexions Internet

Fixes et mobiles

Q12016

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PERCEPTIONS DES MEDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE

Les perceptions sont positifs pour la plupart et concernent :

1. Amélioration de la qualité de vie des personnes,

1. Promotion des affaires et surtout

2. mise en place d’une interaction directe entre l’Etat et le citoyen.

Mais de l’autre côté certains utilisateurs n’ont pas confiance dans les M.S. Ils pensent qu’ils peuvent avoir des effets négatifs sur la culture et les traditions locales.

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ACCÈS ET USAGE DES MEDIAS SOCIAUX DANS LES PAYS ARABES (1/2)

Accès et usage aux medias sociaux

Rencontrer des gens est la raison principale à l’usage des M.S et représente 55% des réponses. Ensuite vient s’informer, visionner des vidéos, écouter de la musique, partager des photos loin derrière

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“Chatter” est l’activité principale des utilisateurs des médias sociaux,

vient ensuite la lecture des “posts“ publiés par les autres.

ACCÈS ET USAGE DES MEDIAS SOCIAUX DANS LE MONDE ARABE (2/2)

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EN ALGÉRIE

LES MEDIA SOCIAUX?

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POPULATION TOTALE

INTERNAUTES ACTIFS

UTILISATEURS MEDIA SOCIAUX

ACTIFS

NOMBRE D’ABONNES

MOBILES

UTILISATEURS DE RESEAUX SOCIAUX

ACTIFS

INTERNET ET LES MEDIAS SOCIAUX EN ALGERIE

Population totale enfants inclus

URBANISATION : 71%

PENETRATION : 29,70%

PENETRATION 58%

PAR RAPPORT AU NOMBREE D’HABITANTS :

114,20%

PENETRATION : 26%

Basé sur le nombre de comptes actifs tout RS confondus et non pas les

utilisateurs uniques (v. slide suivante)Basé sur le nombre

d’abonnées et non pas les utilisateurs uniques

Basé sur le nombre de comptes actifs et non pas les

utilisateurs uniques

40,40 12 23,4 46,15 10,05 MILLION MILLION MILLION MILLION MILLION

Inclus les connexions Internet Fixes et mobiles (ADSL+4G Fixe +Wimax

= 2,5 Millions + Mobiles 9,5)

LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE

Q12016

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Facebook10,6 Millions

Youtube6 Millions

LinkedIn900.000

Google +4 Millions

Twiiter600.000

Instagram400.000

Pinterest100.000

ALGERIE DANS LE MONDE

Comment se compare-t-on au reste du monde

LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE

1,65 Milliard

1 Milliard

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LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : FACEBOOK (1/2)

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41%89%92%93%

LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : FACEBOOK (1/2)

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LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : FACEBOOK (2/2)

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LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : TWITTER (1/2)

Le meilleur de tous les médias sociaux

Accès à travers son application

Nombre d’abonnés

Accès quotidien à Twitter

2%17%23%41%

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LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : TWITTER (2/2)

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5%16%22%66%

LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : YOUTUBE (2/2)

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LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : YOUTUBE (2/2)

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3%10%27%81%

LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : GOOGLE+ (2/2)

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LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : GOOGLE+ (2/2)

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1%2%5%10%

LES MÉDIAS SOCIAUX EN ALGÉRIE : LINKEDIN (2/2)

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UTILISATION DES MEDIAS SOCIAUX PAR LES INSTITUTIONS ALGÉRIENNESEtat de la présence sur Internet et sur les RS des sites insituttionnels

Site web FB TT YT Autre           

1X Présidence de la République        

2X ne marche pas Conseil constitutionnel        

3X que des photos! APN        

4X Conseil de la Nation        5X Premier Ministre X X X  6X Ministre d’Etat, Ministre des Affaires Etrangères et de la Coopération Internationale        

7XVice-ministre  de la Défense  Nationale, Chef de l'Etat-Major de l'Armée Nationale Populaire        

8X Ministre de l’Intérieur et  des Collectivités Locales        9X Ministre de la Justice, Garde des Sceaux        

10X Ministre des Finances        11 - Ministre des Affaires Maghrébines, de l’Union Africaine et de la Ligue Arabe        12X Ministre de l'Industrie et des Mines         13X Ministre de l’Energie        14X En arabe Ministre des Moudjahidine        15X en arabe Ministre des Affaires Religieuses et des Wakfs X X X  16X Ministre du Commerce        17 - Ministre de l'Aménagement du Territoire, du Tourisme et de l'Artisanat        18X Ministre de l’Agriculture, du Développement Rural et de la pêche        19X Ministre des Ressources en Eau et de l'Environnement        20X Ministre de l’Habitat, de l’Urbanisme et de la Ville        21 - Ministre des Travaux Publics        22 - Ministre des Transports        23 - Ministre de l’Éducation Nationale        24X Ministre de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique X X    25X Ministre de la Formation et de l’Enseignement Professionnels        

26X Ministre du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité Sociale X   XInstgram G+

27X Ministre de la Culture        28X Ministre de la Solidarité Nationale, de la Famille et de la condition de la Femme        29X Ministre des Relations avec le Parlement        30X site ANDS Ministre de la Santé, de la Population et de la Réforme  Hospitalière        31 - Ministre de la Jeunesse et des Sports        32X Ministre de la Communication X      33X Ministre de la Poste et des Technologies de l’Information et de la Communication        

34XMinistre Délégué auprès du Ministre des Finances, Chargé du Budget et de la Prospective         

35 -Ministre déléguée auprès du Ministre de l'Aménagement du territoire, du Tourisme et de l'Artisanat, chargée de l'Artisanat        

36X Ministre Secrétaire Général du Gouvernement.        37 - Ministre Directeur du Cabinet du Premier Ministre        

5 3 3 2

8 Ministères n’ont pas de site web

1 Ministère n’a pas le bon site web (Santé)

2 ministère ont des sites monolingues (Arabe)

5 ministères ont une page FB

3 ministères ont un compte Twitter

3 ministères ont un compte Youtube

1 seul Ministère a G+ et Instagram

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FACEBOOKCHAMPION TOUTES CATÉGORIES

• Avantages et inconvénients et les risques possibles

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FACEBOOK,

CHAMPION

TOUTES CATEGO

RIES ➤ Près du tiers de la planète y est déjà connecté…

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LE GOUVERNEMENT ET LES RÉSEAUX SOCIAUX

La barre des 10 millions de Facebookers algériens vient tout juste d'être franchie. Parmi ces 10 millions de membres, 36% de femmes ont Facebook dans la peau contre 64% d'hommes…

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PAGE FB : APC EL HARRACH

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PAGE FB : APC MOSTAGANEM

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APC BATNA 4600 AMIS – HORAIRE – SITE WEB – TEL- ADRESS ON PEUT PUBLIER

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APC TIZI OUZOU : 1969 - N° TÉL – SITE WEB (EN MAINTENANCE)

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APC ZEGHAIA : 409 – TÉL -

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APC ROUIBA : 904 – WWW.ROUIBA.COM - AVRIL 2015

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APC ALGER CENTRE – 0 – NOVEMBRE 2014 DEPUIS 30 MARS 2015

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APC DAR EL BEIDA – 2955 – 3,9 ÉTOILES -

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PAGE : FB APC AZZEFOUN

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PAGE FB : APC BISKRA

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PAGE FB ET COMPTE TWITTER DU PREMIER MINISTÈRE. FB 421.932 – SITE WEB DU PM (ABDELMALEK SELLAL)TWITTER : 7600 FOLLOWERS – 180 TWEETS

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PAGE FB : MINISTÈRE DES AFFAIRES RELIGIEUSES

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MINSUTÈRE DE L’ENSEIGNEMENTY ETPÉRIEUR

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PAGE FB : MINISTÈRE DU TRAVAIL

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PAGE FB : MINISTÈRE DE LA COMMUNICATION

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AVANTAGES & INCONVÉNIENTSET LES RISQUES

POSSIBLES

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L'impact des réseaux sociaux sur notre vie

LES AVANTAGES

Des outils de communicationLes réseaux sociaux sont rapidement devenus un outil de promotion pour les entreprises commerciales et les fournisseurs de service. Ils sont aussi des vecteurs de changement, de mobilisation. C'est en communiquant via ces derniers que les acteurs du printemps arabe ont renversé trois gouvernements en 2011 (Tunisie, Égypte, Libye).Des outils d'informationC'est également via les réseaux sociaux que les entreprises de presse et les organes de communication informent leurs membres (followers) des derniers développements dans l'actualité. Oubliez les bulletins spéciaux, les gazouillis (twits) rejoignent rapidement les adeptes de Twitter. Et leur diffusion est gratuite.Des outils de rapprochementCes mêmes réseaux sociaux permettent de retrouver des relations perdues, d'anciens partenaires amoureux, des copains de classe jadis appréciés, voire des parents éloignés. Ils demeurent des outils efficaces pour obtenir des nouvelles de proches. Certains y ont même appris des naissances et des décès survenus dans leur propre famille.Des outils de partageDe nombreux réseaux sociaux, YouTube, Facebook et Dailymotion, entre autres, permettent la diffusion d'images qui peuvent changer le monde ou entraîner des interventions dans certains points chauds du globe. Les petites vidéos des représailles face aux manifestants syriens et yéménites sont de beaux exemples de leur efficacité.Des outils valorisantsCes mêmes réseaux sociaux contribuent également, pour plusieurs, à renforcer leur ego. Ils y étalent leurs bons coups, leurs succès, y minimisent leurs échecs. Bref, les adeptes peuvent s'y montrer sous un jour avantageux, voire narcissique, en plus de bonifier le sentiment d'appartenance à un groupe défini.Des outils relationnelsChaque réseau social offre la possibilité de multiplier les relations, d'en développer de nouvelles, de fantasmer sur des individus qui acceptent nos demandes d'amitié. Certains y trouvent l'amour. D'autres y dénichent des amis lointains qui, un jour, pourraient les accueillir lors d'un voyage, pour peu que la relation soit développée.Un remède à la solitudeMal du siècle, la solitude mine le bien-être de nombreuses personnes. Or, les réseaux sociaux comblent une partie de ce vide relationnel et, parfois, freinent les pensées dépressives.

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LES INCONVENIENTS EN GENERAL

Mais s'ils apportent de nombreux avantages, les réseaux sociaux, comme Internet, sont capables du meilleur comme du pire.

L'intimidationSujet à la mode tant en Amérique du Nord que chez nos cousins français, l'intimidation trouve sa place dans les réseaux sociaux. Des personnes mal intentionnées s'en servent pour harceler des collègues, des confrères ou consoeurs de classe. Jeunes et moins jeunes rédigent des messages insultants ou haineux et s'en donnent à coeur joie, sans censure.La vengeancePour certaines personnes, ces réseaux sont parfois utilisés comme outil de vengeance. Vous vous souviendrez sans doute de cet homme éconduit qui, pour se venger, a publié des photos intimes de son ex-petite amie, ou de cet adolescent qui a dévoilé la double vie d'une employée de commission scolaire qui, dans ses temps libres, évoluait dans des films réservés aux adultes.La pédophilieLes histoires d'horreur sont légion. De nombreux pédophiles utilisent les réseaux sociaux pour dénicher et séduire des fillettes et des adolescentes pour ensuite les agresser. Avons-nous besoin d'élaborer davantage?La vie professionnellePour de nombreux employeurs, ces réseaux sont une véritable mine de renseignements pour recruter ou congédier du personnel. Quelques photos d'une beuverie, des images osées ou intimes suffisent parfois à écarter un candidat. Dans la même veine, une réflexion désobligeante sur votre travail peut vous valoir une réprimande, ou un congédiement.La vie privéeInformer vos « amis » de certaines facettes de votre vie privée peut entraîner des problèmes. Combien d'adeptes de Facebook ont été victimes de cambriolage après avoir annoncé, en grande pompe, un voyage dans les Caraïbes? Ou cette autre femme qui s'est vue retirer ses prestations d'assurance chômage après avoir publié des photos d'elle croquées lors d'un voyage dans le Sud.La cybercriminalitéLes pirates informatiques sont passés maîtres dans le vol d'identité via les réseaux sociaux. Certains s'en servent pour avoir accès à vos renseignements personnels. D'autres pénètrent dans votre ordinateur pour voler des mots de passe et des numéros importants : assurance sociale, carte bancaire, cartes de crédit et plus encore.Enfin, certaines personnes y consacrent tellement de temps dans une même journée qu'ils nuisent à leur vie professionnelle (vol de temps/travail livré en retard) et personnelle (relations affectives). Est-ce votre cas?

EN CONCLUSION

Dans un monde de plus en plus individualiste, Twitter, Facebook, YouTube, Google Plus (sur invitation), Linked In ou les blogues, pour ne nommer que ceux-là, permettent de rapprocher les gens, les professionnels, de trouver des fournisseurs ou des clients... Mais certains se dévoilent tellement qu'ils se retrouvent presque nus sur la Toile. En y pensant bien, avez-vous vraiment besoin de 200, 500 ou de 5000 amis? Car l'amitié, c'est bien plus qu'un visage sur un ordinateur.

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De plus, ce réseau représente un véritable moyen de communication et de collaboration avec les employés de l’entreprise et ses différents partenaires. Il permet aussi un développement des affaires ainsi que la recherche d’experts dans différents domaines.

Les internautes continuent de manipuler les contenus sur le web. Cette volonté de partager les contenus représente cependant une autre occasion d’affaires intéressante pour les entreprises dans le cadre d’acquisition ou de développement des compétences de leurs salariés.

Non seulement les produits et les messages circulent au sein d’un plus large public, mais il est également possible de récupérer des créations pour développer de nouveaux produits et services tout en s’appuyant sur l’intelligence collective. L’apprentissage n’est donc plus basé sur la capacité d’un individu à apprendre dans un lieu fermé, mais plutôt qu’il se fait maintenant, avant tout, dans un environnement ouvert à la participation de tout un chacun.

Le monde est plein de génies, d’artistes et de talents cachés qui sont devenus visibles et disponibles partout grâce aux réseaux sociaux. Aux chefs d’entreprises qui possèdent le pouvoir de décision entre les mains, prenez en considération cette réalité et pensez rapidement à l’intégration de ces réseaux dans votre stratégie. Nos entreprises ne doivent pas rester en gare à regarder le train passer.

Utilisation en entreprises

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UTILISATION EN E-GOUVERNEMENT

Conclusion

In the design of expert systems a method called “backward-chaining” is sometimes used to model the steps needed to solve a problem. Backward-chaining involves starting with the ultimate goal in mind, then working backward through intermediate steps to find a solution path. If backward-chaining were to be used to map the future for e-democracy, what would the ultimate goal be? Would it be to empower every citizen to have access to any available government information in a form best suited to be consumed in their current situation? Would it be to bestow the ability on every government agency to engage in meaningful interaction with, and enjoy direct participation from every citizen under their jurisdiction? Would it be for each government agency to have instant access to the information and activities of every other government agency that influences or is influenced by that agency? Is it all of the above? It is more than all of this?1. Citizen feedback through e-government use of social media does not result in governmental change. If

true for a particular agency, how can this maxim be reversed? Is change resulting from citizen feedback a valid objective for all agencies? What are the criteria that should be used to determine when change should occur?

2. Governmental entities using social media do not have an agreed-upon long-term goal for the interaction they seek with citizens. If true, do they even realize it? Are there conflicting long- term goals, or are there only short-term objectives? Is there a consensus on the short-term objectives, or are those also in disagreement?

3. The use of social media in e-government differs by social culture and form of government. What forms of government are most likely to seek citizen feedback? What forms are most likely to request citizen reporting of criminal activity? What types of social cultures are less likely to participate in e-government?

Finally, more work on social media and e-government policies is still needed since the use of these technologies is changing rapidly. Government regulations have been traditionally slow to catch up with the information age. As the objectives and strategies for government use of social media solidify over time, policy makers must keep pace. To do otherwise is to risk directionless progress, potential legal difficulties, and the expense of starting over.

Population totale enfants inclus

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UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX

Les principales raisons et utilisations peuvent être résumés comme suit :

Business Growth -

The entire Arab region has recognized the power of social media in impacting business growth.

- Social media is perceived to help perform a faster pace of work.

- Creating businesses on social media (e.g. Facebook)

- Driving business and sales: To communicate easily and quickly with consumers through apps, to use appealing visuals to sell products, to advertise brands, to facilitate payment.

2. Improving company image / Brand ambassadors

- Modern image of companies advertising on social media

- Social media allows for more direct interactions with consumers, hence strengthening the relationship with clients

- Benefiting from real time feedback from consumers - Customer service: made easier, faster and more interactive - If used improperly, social media can also tarnish reputation of companies

3. Social Media as a Marketing toolThe drivers for using social media as marketing tools are the following:- Inexpensive advertising on social media platforms; products,brands, events, etc.- Direct target to the right consumers- Targeting a large number of consumers- Speed of message delivery- Yet, believed to have still a long way to go to have total reliance on social media for driving sales

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4. Job opportunities / Talent Hunt- Increasing career opportunities and job offers through LinkedIn- Attracting the right talent- Posting profile of company as a form of advertisement- New job positions being created, especially in the socialmedia industry- Higher number of employees needed to work in thesocial media industry, on the technical level

5. Becoming more consumer-centricSocial media enables the Arab industries and companies to betterunderstand consumers, new product innovations, and others through:- Consumer feedback- Gaining information about consumer behavior- Analyzing and categorizing consumer thoughts and ideas- This is mostly true for the Arabian Peninsula companies,but also promising in the Levant and North Africa regions.

6. Training employeesSocial media is also used by some companies for training employees. As such, it allows tracking peers in othercountries and learning about them. Social media is mostly used in the Levant region for training purposes.

9. Driving entrepreneurship- Creating new businesses, e.g. online business, apps foronline selling, etc.- Easier, faster and more cost efficient to open new businesses,e.g. no cost of brick and mortar- Marketing in the era of social media has changed dynamicallygiving smaller companies a chance to flourish.

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COMMENT S’Y ADAPTER ET

PERSPECTIVES

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Social Media

Social media include social networking applications such as FacebookTM and Google+TM, microblogging services such as TwitterTM, blogs, wikis, and media sharing sites such as YouTubeTM and FlickrTM. Social media is considered to be a part of the Web 2.0 movement, which is characterized by user-generated content, online identity creation, and relational networking [5]. Social media has a particularly appealing potential for e-participation. According to Bertot et al. (2010):

Social media has four major potential strengths: collaboration, participation, empowerment, and time. Social media is collaborative and participatory by its very nature as it is defined by social interaction. It provides the ability for users to connect with each [other] and form communities to socialize, share information, or to achieve a common goal or interest. Social media can be empowering to its users as it gives them a platform to speak. It allows anyone with access to the Internet the ability to inexpensively publish or broadcast information, effectively democratizing media. In terms of time, social media technologies allow users to immediately publish information in near-real time [6].

Continued History: 2010

In 2010 there was an explosion of research on social media and e-government. The increased focus shed light on some new problems and the first few detailed prescriptions for success were revealed.

In Europe, social media and Web 2.0 were in use but were not being used to their potential. Engagement and participation were lacking. The government lagged far behind the general public in making use of social media. Many began to realize that a new approach was needed, not just new technology. Government was urged to utilize the everyday technologies the people were already using. Changes in leadership and policy were necessary to utilize social media to the fullest [31-32].

Dadashzadeh (2010) suggests that a different approach is needed for government to successfully invest in social media. In this case, government would do well NOT to follow the lead of the corporate sector, which often haphazardly implements social media simply for the sake of using it. Government social media use should be planned, fair, promote engagement, and promote transparency [35].

The agency used Facebook, Twitter and YouTube to disseminate disaster-related information and communicate with citizens for the duration of the disaster. In the aftermath, the agency garnered praise from government, citizens, and media for their service during the situation [52].

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CONFIANCE NUMÉRIQUE7. Création d’un environnement national de confiance numérique : (Synthèse de la politique sectorielle du MPTIC. Oct. 2015)

Dans le cadre de la création d’un environnement national de confiance numérique, le secteur a initié les actions et mesures suivantes :- Elaboration de la politique de certification de l’autorité gouvernementale ;- Elaboration, en collaboration avec les services concernés, des cahiers des chargesd’acquisition des équipements techniques des autorités nationale, gouvernementale etéconomique ;- Elaboration, en collaboration avec les secteurs concernés, des textes d’application de la loi fixant les règles générales relatives à la signature et à la certification électronique ;- Participation à l’élaboration du cahier des charges relatif à la sélection du bureau d’études qui sera chargé des études relatives à la construction du siège de l’autorité gouvernementale.En outre, le secteur prévoit l’élaboration d’une politique sectorielle de la sécurité des systèmes d’information et ceci afin de prémunir les institutions et les entreprises contre tous les risques majeurs liés à la sécurité des systèmes d’information.Dans ce contexte, l’étude visant la création d’un centre d’alertes et de prévention contre les incidents informatiques « CERT » a été achevée et la phase de proposition d’une organisation de ce centre va été entamée. D’autres actions sont entamées concernant l’élaboration du cadre juridique devant régir le commerce électronique (e-commerce), nous citerons :- L’analyse et la synthèse de l’information collectée et émission des recommandations ;- La communication des résultats (rapport de synthèse et recommandations) et obtention de l’adhésion des différentes parties prenantes à ces résultats ;- l’élaboration d’un projet de loi devant régir le e-commerce.

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II/ Les limites et les précautions à prendre (B)

B) Que faire face à ces limites ?

Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont omniprésents, et, malgré leurs limites, ils restent une source fiable de communication, d’informations, d’échanges. On peut cependant se demander quelles sont les solutions pour la protection de données que l’utilisateur ne souhaite pas nécessairement partagé.

1) Sécuriser

2) Sur de nombreux sites internet liés aux réseaux sociaux, il est permis de réguler, de sécuriser, de bloquer le contenu de nos informations selon nos préférences. Par exemple, le célèbre site internet Facebook propose à ses utilisateurs différents types de «partage » de leurs informations. Ainsi, tandis qu’une personne autorisera la diffusion de tous ce qui le concerne à ses « amis », une autre peut bloquer ses photos à tous, ainsi que tout le contenu de son « profil ». Cet outil est plus communément appelé « outil (ou paramètres) de confidentialité » est permet de gérer photos, publication, vidéos, messages, ou encore la diffusion de ses amis.

2) Voir et être vu : Comment contrôler ?

Si les réseaux sociaux sont aussi importants aujourd’hui, c’est par leur rôle principal : Voir et être vu. En effet, ils permettent la recherche de personnes, de connaissances, d’amis, de célébrités, mais permet aussi d’être recherché. L’effet inverse est donc possible, et est là encore contrôlable. Ainsi, sur des sites comme Twitter, il est possible de suivre l’actualité d’une personne sans autorisation, mais il est aussi possible de contrôler l’accès à ce flux d’information que nous émettons : demandes d’ « ajout » (Facebook), demandes de « suivi » (Twitter), non diffusion du profil pour toutes recherches. Tout est mis en œuvre par les réseaux sociaux pour protéger ses données d’utilisateurs inconnus, extérieurs à soi.

3) La sécurité logique

Les dernières précautions à prendre sur les réseaux sociaux sont uniquement des bonnes habitudes à prendre. Tout utilisateur ne doit pas oublier qu’un réseau social reste un site internet, et donc que la communication est virtuel, enregistré dans une base de donnée. Il est donc essentiel de ne divulguer aucune information trop importante, comme le numéro de carte bancaire, mais aussi le numéro de téléphone ou l’adresse personnelle. Dans le même ordre d’idée, vous devez garder toute information qui permettrait de trouver votre mot de passe. Ces précautions sont donc uniquement d’ordre logique si l’utilisateur veut préserver ses informations.

II/ Les limites et les précautions à prendre (A)

A. LES LIMITES

Facebook recommande de nouveaux contacts en fonction des modèles de connexion entre les utilisateurs existants et des amis en commun ou des choix de loisirs.. Amazon recommande des livres et d’autres produits en fonction des habitudes d’achat. Netflix recommande des films en fonction de l’historique des notes attribuées.

Certes, ces sites renvoient des résultats utiles pour les utilisateurs ainsi que pour les sites marchands, qui augmentent ainsi leurs ventes. Ils risquent cependant aussi de menacer la vie privée des utilisateurs

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CITATIONS D’UTILISATEURS DE RÉSEAUX SOCIAUX

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« « Les médias sociaux concernent la sociologie et la psychologie plus que la technologie » –

- Brian Solis

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« You travel the world from your seat and check all the news through Facebook

15-24 year old, Iraqi female

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« The big drawback ofsocial media is thatthe accuracy of infor-mation is less. Ordi-nary people can hurta manager or a minis-ter by misusing socialmedia

Media manager, Jordan

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« You travel the world from your seat andcheck all the newsthrough Facebook

15-24 year old,Iraqi female

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« We spend more time with people on social media than with others in real life.

15-24 year old, Moroccan female

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« “When I wake up, I check my phone and find out what my friends messaged me over WhatsApp or Facebook. I check all updates so when I don’t have college, I see who’s available and plan for something with him”

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« Arab users believe Social Media serves as a ‘life enhancer’; brightening up one’s day and adding excitement to their lives. For many young Arab individuals, being connected to social media makes them feel “alive”!

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« Social Media in the Arab world is a critical part of everyday life – as much a necessity as food, water and shelter because it is impossible to imagine life without it. For Arab individuals, Social Media is likened to a ‘magic wand’; offering the world at their fingertips.

“”

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« I sleep while holding my smartphone in my hand. Sometimes I dream that I am still using the internet

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SOURCES & RÉFÉRENCES

➤ Arab Social Media Report 2015 : http://www.arabsocialmediareport.com/

➤ Panorama des medias Maghrébin : www.cfi.fr

➤ http://www.socialbakers.com/

➤ http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Pages/stat/default.aspx

➤ www.wearesocial.sg

➤ Webdialna de Ntic Magazine

➤ Etude du CREAD de mai 2015

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Gerd LeonhardLes médias sont des acteurs clés de cette transformation numérique. La presse écrite en souffre terriblement, incapable de créer un effet de rareté. «Nous sommes dans la vallée de la Mort parce que le traditionnel n’est plus valable et les promesses de revenus futurs ne sont pas encore actuelles», résume-t-il. L’avenir n’appartient pas à ceux qui ont introduit un «paywall», parce que l’introduction du prix réduit l’audience et crée un effet de rareté artificiel, fait-il valoir.

Même le New York Times vient de le confirmer. «Je l’ai prévu il y a cinq ans», assure-t-il. Selon lui, les médias doivent offrir un «paywill» et non un «paywall». Le consommateur doit vouloir payer sans en être forcé. The Economist a développé une réponse adéquate, à son avis, avec son format audio et la possibilité d’écouter le magazine. The Atlantic est un autre bon exemple. Il est parvenu à s’imposer partout, autant dans l’offre d’informations que de conférences. Ou le Guardian, que le Bâlois qualifie de «prochain New York Times».

Pour des branches telles que l’horlogerie de luxe, le numérique est sans danger. Le statut et la mode importent avant tout. Lorsque la composante physique est importante, comme la gastronomie, la protection est également forte. Les risques sont supérieurs dans le tourisme, les transports, les assurances, les services financiers, les banques. Il existe peu de branches échappant au «darwinisme numérique», car la technologie est hyper-efficiente. Tout ce qui se fonde sur les données est efficient et les coûts baissent en conséquence.

L’Etat, qui représente la moitié du PIB, sera fortement touché et doit aussi se réinventer. Les emplois du futur seront liés à une créativité accrue et à la complémentarité intelligente avec la machine

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Je n’ai qu’une seule question – est-ce que ça me rendra heureux?

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Raconter la blaqgue de la blonde qui voulait se marier avec Mark Twain

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http://www.franceinfo.fr/emission/nouveau-monde/2015-2016/les-progres-inquietants-de-la-reconnaissance-faciale-10-05-2016-07-00

Une application pour téléphone portable anéantit l’anonymat en Russie

FindFace, un outil révolutionnaire d’identification faciale, permet d’identifier instantanément une jolie passante ou un petit délinquant. Il pourrait aussi offrir aux États de nouvelles possibilités de flicage de leur population

Big Brother à la portée de tous, c’est déjà une réalité en Russie. Grâce à une nouvelle application pour téléphone portable, n’importe qui peut vous identifier dans la rue, à votre insu, en quelques secondes. Il suffit pour cela d’une photographie prise à partir d’un téléphone portable sur lequel tourne l’application russe FindFace. Conçu pour «faciliter les rencontres», ce service utilise un puissant algorithme d’identification faciale qui, couplé aux bases d’images en ligne pléthoriques des réseaux sociaux, met littéralement fin à l’anonymat.

Pour l’instant, FindFace ne fonctionne qu’avec un seul réseau social, vkontakte (l’équivalent russe de Facebook), mais cela suffit pour mesurer la révolution à venir. Premier réseau social dans les pays russophones, avec 350 millions de comptes et 80 millions d’usagers par jour, vkontakte (vk.com) constitue une formidable rampe de lancement pour cette nouvelle technologie. Il est déjà possible d’identifier la plupart des Russes de moins de 40 ans, puisqu’une très large majorité d’entre eux disposent d’un compte sur vkontakte, sur lequel figurent des photographies et des détails sur l’identité: nom, prénom, âge, lieu de vie et parfois même un numéro de portable. Il reste deux conditions pour que FindFace fonctionne: il faut que la personne recherchée dispose d‘un compte sur vk.com et que la photographie utilisée soit de qualité suffisante

https://www.letemps.ch/2016/05/08/une-application-telephone-portable-aneantit-anonymat-russieNOTES

Pour Zeynep Tüfekçi de Princeton, les mouvements en ligne sont désormais faciles à organiser, mais ils oublient de construire l'infrastructure qui va leur permettre de perdurer ou d'avoir un impact au-delà de leur seule démonstration de force. Passer cette étape se fait souvent à leur détriment. Le clicktivism et le slacktivism créent une illusion qui bien souvent porte atteinte à l'activisme lui-même et à ses effets. Il faut relier le moteur aux roues, rappelle Moises Naim, afin que le mouvement se déplace. Et l'éditorialiste d'en appeler à de nouveaux partis, capable de dynamiser les idéalistes que nous sommes pour convertir leur énergie politique en action. Les médias sociaux peuvent certes faciliter la formation de forces politiques, mais également les saper. Ils sont utiles pour identifier, recruter, mobiliser, coordonner, supporter et recueillir des fonds, mais pas à l'action et à son relai, pas pour garder les gens engagés et intégrés. Passé du like au lent travail de relance téléphonique des députés par exemple, n'est pas si simple.

PALESTINE ET DAESH

Il y a un état qui depuis plus 70 ans essaie d’être un Etat sans y réussir notamment parce que les grands de ce monde ne l’y autorise alors qu’une organisation hautement terroriste et criminelle a eu cette qualité en moins de 2 ans. Vouis l’aurez compris je parle de Palestine d’une part et de Daesh d’autre part!

Recommendations et propositions à faire

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Par Dr Ali KAHLANE

Président de SATLINKERVice-Président du Think Tank CARE

(Cercle d'Action et de Réflexion autour de l'Entreprise)[email protected]

LES RÉSEAUX SOCIAUX, UN OUTIL INCONTOURNABLE?

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L’ECOLE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX

De nos jours, les réseaux sociaux se sont progressivement installés dans la vie de la plus grande majorité des individus. Que ce soit Google, Facebook ou encore Youtube, personne ne peut aujourd’hui nier leurs utilités. Ainsi on accède en un clic à une infinité d’informations en tout genre (exemple des lieux avec Google Map), on peut désormais faire part de ses faits et gestes avec son entourage via Facebook (photos, statuts, évènements, déplacements) ou encore de partager des vidéos sur Youtube.

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L’ECOLE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX

Les réseaux sociaux sont-ils entrain de déplacer les lignes dans le triptyque de l’éducation classique :

les parents, l’école et la rue ?

«Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste» – William Shakespeare

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➤ les jeunes et moins jeunes Algériens connectés pourrait faire penser que les réseaux sont en train de devenir, pour eux, une sorte d’omniscience au rabais, car l’information semble être là, disponible et à portée de main

➤ apporter le réseau social c’est cette ouverture d’esprit, cette facilité d’accéder à une certaine information en temps réel et sous des formes, des facettes et un support de plus en plus proches de l’homme en général et des enfants en particulier

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LA FORMATION D’UN ENFANT CONTINUERA DE PASSER PAR LE TRIPTYQUE PARENTS, ÉCOLE ET RUE, QUE ÇA SOIT AVEC OU SANS LES RÉSEAUX SOCIAUX

➤ à l’enseignant, il va falloir le mettre dans une boucle vertueuse pour prendre le meilleur des réseaux sociaux en combattant le pire, pour le bien de l’enfant. Il pouvoir expliquer très simplement à l’enfant les bienfaits des réseaux sociaux tout en en rappelant, subtilement, les méfaits, car l’homme, et a fortiori l’enfant, a une attraction et une tendance irrésistible envers l’interdit.

➤ aux parents, au domicile seront à un moment ou un autre forcément impactés soit directement, en tant qu’utilisateurs eux-mêmes, soit indirectement, car vivant les joies et les angoisses que les réseaux sociaux créent et donnent à leurs enfants. Ils devront nécessairement, avec ou contre leur gré, s’insérer dans une logique de complicité avec leur progéniture pour en baliser l’usage, limiter et prévenir les situations pouvant leur nuire.

➤ à la rue, est le déversoir par excellence où tout ou presque est possible. Elle aura toujours pour l’enfant cet attrait particulier où sa «liberté» est quasi totale. Livré à lui-même, dans une jungle où l’agneau peut être un loup, où l’apparence à travers la pseudonymie est la norme pervertie d’une vie parallèle, seules la qualité et la puissance pédagogique de l’éducation des parents, d’un côté, et la formation de l’école, de l’autre, pourraient véritablement prémunir l’enfant des dérives malsaines que pourraient procurer les réseaux sociaux sans un contrôle et sans un suivi responsables.

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L’ECOLE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX

Comment préserver l’école classique dans son rôle d’antan au milieu de cette invasion incontrôlable où

se mêlent information et désinformation ?

Ecrivez quelque chose qui vaut la peine d’être lu, ou faites quelque chose qui vaut la peine d’être écrit. Benjamin Franklin.

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L’ÉCOLE DE PAPA QUI, DANS SA PLUS SIMPLE EXPRESSION, INITIE, DANS LA CELLULE FAMILIALE OÙ LE PÈRE, LA MÈRE OU LES DEUX Y SERVAIT DE PRÉCEPTEUR.

➤ L’histoire et les connaissances utiles à la famille et de son lieu de vie y étaient racontées et soigneusement passées de père ou de mère en fils… en fille

➤ la formation de l’enfant est prise en charge par l’Etat, avec exactement la même mission, mais des objectifs un peu plus élargis.

➤ avec des filtres socioreligieux, voire idéologiques, savamment érigés en politique éducative nationale à l’instar de ce que font tous les pays du monde.

➤ Depuis l’avènement du numérique, du tout numérique, plus rien ne semble plus capable d’arrêter le nombre d’êtres humains aptes à consulter des informations à travers le monde.

➤ la demande d'éducation a grandi comme elle ne l’a jamais été, surtout dans les pays dits émergents.

➤ avoir un accès à toute l’information du monde est une chose, faire le tri et comprendre ce qu’on lit et à quoi on est exposé, est une tout autre chose.

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L’ECOLE ET LES RÉSEAUX SOCIAUX

Est-ce que l’école de demain, celle de l’ère numérique, nous apprendra à apprendre tout seul -

Learning to learn ?

L’échec n’est qu’une opportunité de recommencer plus intelligemment. Richard Branson

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IL NE FAUT BIEN SÛR PAS SE LEURRER, DANS CE «CAPHARNAÜM D’INFORMATIONS», ON TROUVE TOUT ET SON CONTRAIRE, LE BIEN S’Y COTOIENT ET S’Y CONFONDENT PARFOIS.

➤ En face de notre écran, petit ou grand, dans les méandres des lignes générées par les moteurs de recherche, au milieu des «posts», dans les partages et les «like» que les réseaux sociaux nous servent, dans les échanges vocaux que nous avons au moyen de Skype et autres Viber ou en visionnant tout simplement un «how to» sur YouTube, nous apprenons certes à notre rythme, mais à «notre manière», car nous sommes livrés à nous-mêmes

➤ l’apprentissage indispensable, du sens et de l’esprit critique pour se trouver et/ou retrouver son chemin dans le plus grand des «tsunamis informationnels» que la Terre ait connu et continuera à connaître, pour longtemps encore.

➤ C’est ce qu’on appelle aussi le «Big Data», à travers le monde, il s’enrichit de 10 Exaoctets (1 Eo = 1 million de téraoctets) d’informations par jour, dont mille téraoctets (1 To = 1000 gigaoctets) sont générés par les seuls 940 millions d’utilisateurs actifs de Facebook, sur un total 1,5 milliard d’utilisateurs inscrits et dont près de 80% le sont à partir de mobiles, smartphones ou tablettes.

➤ Il ne faut surtout pas qu’on ait l’illusion que les jeunes, car ils sont les plus nombreux et surtout les plus vulnérables, mêmes s’ils sont des «digital natives» (des enfants nés dans et avec le numérique) feraient eux-mêmes le tri, entre une publicité, une affabulation, une désinformation, une propagande et un autre contenu pouvant les aliéner.

➤ Ces choses-là s’enseignent et s’enseigneront encore pour longtemps encore. L’école peut et doit mettre le bon ordre dans la place et dans les esprits en s’appropriant elle-même, à travers les enseignants, les outils numériques qui lui permettraient d’en maîtriser le langage et ses subtilités.

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LES FRAUDES ET LES DÉSINFORMATIONS

Pourquoi frauder et tricher, des activités aussi vielles que le monde se sont-elles adaptées aussi

vite au numérique?

« On commence par se tromper soi-même ; et ensuite on trompe les autres. » Oscar Wilde

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DES FAITS GRAVES SONT SURVENUS IL Y A UNE ANNÉE LES «FUITES» DU BAC, ILS ONT DÉFRAYÉS LA CHRONIQUE

➤ La technologie actuelle permet des modes de communication infinis avec les objets connectés mobiles du moment. Le tricheur va toujours trouver des méthodes de plus en plus astucieuses pour le faire, aidé, notamment, par des recherches sur les moteurs de recherche rendent pratiquement infinies

➤ La bonne nouvelle est que ce même Internet permettra également aux autorités chargées de contrer les fraudeurs, de trouver d’autres méthodes pour les en empêcher et ainsi va le principe, tel qu’utilisé dans la bataille de recherche d’antivirus et d’anti-hackers.

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A

➤ Un exemple serait un membre d’une Association de bienfaisance qui naïvement, vanterait positivement sa communauté. Avec l’intervention de ses amis et les amis de ses amis, il pourrait se retrouver en bout de compte avec un post, le sien, où tous les commentaires et les réponses aux commentaires qui seraient en complète contradiction avec ce qu’il avait voulu dire tout à fait au début. Il aurait magistralement desservi sa communauté malgré lui !

➤ Cela suggère que des utilisateurs «avertis» de comptes Facebook peuvent très bien influer sur la pérennité et le cours d’une information s’ils arrivent à s’immiscer dans le «train» de son activité au sein du «mur» ou de la «page». Ils peuvent alors éventuellement soit écourter soit rallonger sa «vie» en circonvenant jusqu’à son objectif.

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➤ Cela dit, je ne pense pas personnellement qu’il faille accuser ou blâmer Facebook lui-même et lui jeter l’opprobre, ou de penser à l’harnacher ou pire le museler. Il n’est au fond qu’un autre moyen de communiquer par le truchement de la magie de l’internet.

➤ L’internet qui bouscule tout et, rien ne se fait plus comme avant, l’information en a été la première à s’en accaparer complètement, ce n’est pas pour rien qu’elle représente le «I» de TIC.

➤ En somme, il s’agit de ne pas se tromper d’adversaire. Un couteau, à la main ou pas, sert à plein de bonnes choses et très rarement à blesser ou à tuer intentionnellement. Il peut même être pointé vers quelqu’un sans aucune conséquence fâcheuse. Oui, Facebook peut causer des dégâts, tout comme le couteau d’ailleurs, entre les mains de personnes mal intentionnées, mais bien utilisé aussi bien l’un que l’autre, ils rendent des services inoffensifs et utiles chacun dans son domaine particulier.

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FACEBOOK, LE RÉSEAU SOCIAL

CHAMPION TOUTE

CATÉGORIE

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FACEBOOK, LE RÉSEAU SOCIAL CHAMPION TOUTE CATÉGORIE

Pourquoi ce succès ?

Le peuple n'a jamais eu autant de pouvoir que sur Internet. Valentin Lacambre

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➤ Il vient tout d’abord de la facilité avec laquelle on ouvre un compte, la gratuité de la communication - si on met de côté le coût de la connexion internet qui peut aussi servir à autre chose - et bien sûr la sensation et l’excitation de bientôt appartenir à une communauté où le connu côtoie tout également l’inconnu.

➤ Mais pas seulement. Il y a aussi le fait de retrouver dans le virtuel des amis qu’il aurait été impossible de contacter aussi facilement dans la vie de tous les jours et encore moins échanger des messages en temps réel avec eux avec l’aisance que donne Facebook.

➤ Il donne la faculté à chacun de nous de repousser les frontières de notre temps et de notre espace et de sentir maîtriser le monde qui nous entoure.

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➤ Il permet à certains de changer de mode de vie et carrément de vie comme avoir de nouveaux amis ou se marier, ce que fait d’ailleurs très bien, mais autrement «Second life», un autre réseau social.

➤ Proche de l’individu, il fait appel à plusieurs de ses instincts primaires, quelques-uns plutôt nobles, utiles et encouragés, comme la recherche de l’information conduisant ainsi au savoir et à la connaissance, le tout agrémenté par le partage et la recherche de soi à travers les autres.

➤ Nous avons d’autres instincts qui sont un peu moins majestueux et qu’on évoque beaucoup moins, mais qui sont vécus tout aussi intensément comme le voyeurisme et l’exhibitionnisme, qui sont très répandus chez les jeunes, qui les considèrent comme très tendance alors que chez les moins jeunes, cela friserait la perversité pour d’autres.

➤ Le fait d’appartenir à une communauté qui est supposée nous suivre pas à pas développe en nous un sentiment narcissique que chacun de nous possède au fond de lui, consciemment ou inconsciemment.

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➤ En effet, la majorité des utilisateurs avoue se sentir importants. Ils se sentent servir enfin à quelque chose de concret, certains disent même qu’ils se sentent avoir l’âme d’une célébrité. Il est, par exemple, quasiment impossible de se voir souhaiter un «joyeux anniversaire» par 200 amis dans la vie réelle, ce qui peut très facilement se réaliser en l’espace de quelques minutes avec 200 amis dans Facebook !

➤ L’ego est aussi à son maximum lorsqu’on reçoit des «j’aime» pour une photo ou un profil qu’on change, pour un album de photos qu’on vient de poster, pour un «partage» ou mieux encore pour «un statut» ou un commentaire qui est apprécié par nos amis.

➤ Facebook est devenu un véritable phénomène de société. Des familles entières perdues de vue depuis des lustres se retrouvent. Renouent pour certaines des liens coupés lors de déplacements, de mariages ou tout simplement des pertes de vue que la vie moderne impose à tous et à toutes.

➤ Les grandes familles d’antan se recomposent virtuellement avec tous les avantages et le minimum d’inconvénients comme elles n’auraient jamais pu le faire. Les contacts sont facilités et deviennent quotidiens si ce n’est carrément instantané, la messagerie et celle de Facebook en particulier, permet l’échange en temps réel et, cerise sur le gâteau, un message peut être consulté plus tard, même quand on n’est pas en ligne quand on veut et où on veut.

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➤ L’utilisation du mobile et l’avènement de la 3G ont fini par démocratiser l’utilisation de Facebook au-delà de ce que pouvait espérer l’Algérien moyen.

➤ En effet, les opérateurs mobiles y sont aussi pour beaucoup dans l’explosion du nombre d’utilisateurs, puisqu’ils ont tous concocté lors du lancement de la 3G des forfaits qui incluent systématiquement un accès Facebook illimité.

➤ L’effet papillon de la 3G a bouleversé les habitudes des internautes et notamment dans l’utilisation des réseaux sociaux qui sont devenus un vecteur de communication incontournable.

➤ Ils ont permis de pratiquement multiplier le nombre de connectés à Internet par sept pour atteindre et dépasser le nombre psychologique de 10 millions, sachant que le nombre d’internautes actifs dépasse actuellement les 12 millions.

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➤ Facebook est incontestablement LA destination universelle pour les internautes : des centaines de millions d’utilisateurs s’y connectent plusieurs fois par jour, sans raison particulière, parce qu’ils sont certains d’y trouver quelque chose à faire ou à lire. Les internautes vont sur Google quand ils doivent faire une recherche, ils vont machinalement sur Facebook dès qu’ils ont 5 minutes à perdre, parce qu’ils sont certains de trouver de quoi occuper ces 5 minutes (voire 10 ou 15). L’analogie avec un portail se justifie par le fait que Facebook ne produit aucun des contenus qu’il diffuse, ce sont les autres qui produisent et qui se servent de Facebook pour diffuser ou pour augmenter la visibilité de leurs publications, comme Yahoo! ou MSN le font.

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TWITTER EST LE NOUVEL EMAIL

➤ Dans un autre style, nous avons Twitter, qui n’est pas un portail dans la mesure où cette société ne propose pas un ensemble varié de contenus et services, c’est une plateforme qui se rapproche beaucoup plus d’un outil de communication que d’un réseau social : on s’en sert pour diffuser des messages (les tweets) et des contenus (les photos et vidéos natives ainsi que celles de Vine), pour relayer de l’information en quasi-temps réel (les RT et médias encapsulés dans les cards) ou en direct (comme c’est le cas avec Periscope). Contrairement à Facebook, on trouve sur Twitter des contenus originaux, les tweets, qui sont produits spécifiquement pour cette plateforme. Sa simplicité d’usage et son efficacité en ont fait un canal privilégié pour les journalistes, figures politiques, people et professionnels des médias. L’objectif de Twitter n’est pas de couvrir l’ensemble des besoins des internautes, mais de se concentrer sur un seul : leur fournir des informations pertinentes. Celà se traduit notamment avec la fonctionnalité While you where away. Ce crédo va bientôt devenir une offre à part entière avec Curator, l’offre de curation « maison » : Twitter Publicly Launches Curator, Its Real-Time Search And Filtering Tool For Media Outlets.

➤ Twitter a beau être 10 fois plus petit que Facebook, c’est un média indispensable pour les producteurs de contenu, car c’est un canal de diffusion en (quasi) temps réel qui ne les concurrence pas, contrairement à vous-savez-qui. Au final, la force Twitter est d’être une source de trafic très importante, mais qui ne cherche pas à rentrer en concurrence avec les producteurs de contenu, les autres médias, Google, Apple… Une position beaucoup plus sereine, et surtout moins compliquée à tenir, car Twitter n’est impliqué dans aucun rapport de force.

http://www.mediassociaux.fr/

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LES MÉTHODES DU CYBER TERRORISTE ET LES LIBERTÉS INDIVIDUELLES

En pratique, comment assurer la protection des citoyens en général et de l’information en particulier

dans un monde de plus en plus virtuel ?

L'Internet serait une toile comme les autres si elle n'avait ses millions d'araignées . Maxime Allain,

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➤ Les services de sécurité tels que la gendarmerie et la police sont outillés pour pouvoir s’attaquer à tout type d’affaires impliquant les réseaux sociaux.

➤ C’est ainsi que les usurpations d’identité qui ont la palme d’or, suivies de très près de celles de diffamation, de chantage, de menaces, de piratage de données, d’attentat à la pudeur et de pédophilie, d’escroquerie et de fraudes, de blanchiment et de contrefaçon pour les plus «softs» sont le lot quotidien des officiers de police judiciaire à travers tout le pays.

➤ Sur un tout autre plan, mais de loin le plus préoccupant, les cas d’apologie du terrorisme et/ou de la violence, de propagande de tous genres, de xénophobie qui met en scène la haine de l’autre s’il n’est pas de la même obédience religieuse ou sociale sont malheureusement régulièrement enregistrés et traités d’une manière spéciale.

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➤ Le terrorisme mondial a de très bonnes raisons d’utiliser les réseaux sociaux. Premièrement, c’est un canal privilégié, car il est très populaire.

➤ Il a la capacité d’une mise en contact avec une large audience, toutes les castes de la société sont atteintes sans coup férir, en un laps de temps très court il fait partie du réseau tout naturellement et le parcourt tel un poisson dans l’eau.

➤ Deuxièmement les réseaux sociaux sont simples d’utilisation et très conviviaux. Ils sont aussi très fiables techniquement et assurent un anonymat relatif tout en étant, bien sûr, gratuits.

➤ Enfin, la troisième raison est que le réseau social permet aux terroristes d’atteindre directement leur «client», en fait «ils frappent virtuellement à sa porte», cela n’a rien à voir, en terme d’efficacité ou de «retour sur investissement» comparé à l’ancien modèle du site web dans lequel ils étaient obligés d’attendre que le visiteur vienne au site pour espérer «l’alpaguer» et surtout espérer qu’il les contacte.

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« Les média sociaux : outil bénéfique, moyen maléfique ?» SICA 2016 - 24 et 25 mai 2016 au Centre National de l’Armée - Alger

➤ Les objectifs premiers des terroristes, une fois en ligne, sont la propagande, la radicalisation et bien sûr le recrutement.

➤ Ils utilisent les réseaux sociaux et les outils qui les accompagnent pour développer des listes de recrues potentielles ou sympathisants à travers les groupes que les gens créent généralement entre eux.

➤ Ce sont les mêmes outils marketing qu’utilise n’importe quelle entreprise qui veut avoir une liste de prospects, des clients potentiels pour leur vanter ou leur vendre un produit ou un service.

➤ Les terroristes ont accès aux mêmes types d’information sur les personnes, le profil, la région où ils habitent, leurs intérêts, leurs goûts, etc., ils pourront alors décider qui cibler et comment approcher chacun d’eux individuellement.

➤ Ces méthodes sont extrêmement efficaces quand elles ciblent les jeunes. De plus en plus les groupes terroristes et leurs sympathisants utilisent massivement les réseaux sociaux comme un puissant dispositif de recrutement, de la même manière que les pédophiles le font pour rechercher leur prochaine victime parmi les jeunes.

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« Les média sociaux : outil bénéfique, moyen maléfique ?» SICA 2016 - 24 et 25 mai 2016 au Centre National de l’Armée - Alger

UN OUTIL INCONTOURNABLE

Les réseaux sociaux un outil incontournable?

L'Internet serait une toile comme les autres si elle n'avait ses millions d'araignées . Maxime Allain,

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« Les média sociaux : outil bénéfique, moyen maléfique ?» SICA 2016 - 24 et 25 mai 2016 au Centre National de l’Armée - Alger

QUELQUES AUTRES MEDIAS SOCIAUXVIADEO - 60 Million

VIMEO - 170 Million

TUMBLR - 420 Million blogs

SLIDESHARE - 60 Million

FOURSQUARE - 55 Million users

FLICKR - 92 Million users

SNAPCHAT - 100 million

STUMBLEUPON - 30 million

DIGG - 8 million

DISQUS - 150 million

ELLO - 1 million

MEERKAT - 2 million

PERISCOPE - 10 million

MYSPACE - 50 million

QUORA - 2.9 million

REDDIT - 169 million

TSU - 3.5 million

WHATSAPP - 800 million