LES RESEAUX SOCIAUX

Bruno GARCIA – bg@cc-pgm.fr - Juin 2012

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KEZAKO ?

LES USAGES

LES LIMITES ET LES DANGERS

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DEFINITION

Un réseau social est constitué d'individus ou de

groupes reliés par des valeurs, des intérêts communs.

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HISTORIQUE

De Sixdegrees en 1997, Friendster, Linkedin, MySpace en 2003, Viaduc (Viadeo) en 2004 à

Twitter en 2006 en passant par Facebook en

2004, les réseaux sociaux sont divers et ont évolué

dans leurs cibles, leurs fonctionnalités et leurs

usages.

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QUELQUES RESEAUX SOCIAUX

Personnel : Facebook

Amis : Copains d'avant, Trombi

Partage de photos : Flickr, Fotocommunity

Partage de vidéos : Youtube, Daily Motion

Partage de documents : Youscribe, SlideShare,

Google Docs, Scribd ...

Micro-blogging : Twitter, Identi.ca

Mondes virtuels : Yoowalk

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QUELQUES STATISTIQUES

77% des français appartiennent à un réseau social

49% ont un compte Facebook

: 63,46% de part de marché, 310 millions de

visiteurs uniques par jour, 900 millions de membres,

Entrée en Bourse (mai 2012) à 104 Milliards de $

: 1,15% de part de marché, 22.000.000 de

visiteurs uniques par jour, 200 millions d’inscrits

: 20,50% de part de marché ? 72 heures de

vidéos publiées chaque minute

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FINALITE

Se créer un groupe d' « amis »

Plus on donne, plus on reçoit

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PRINCIPE

1. Créer un compte

2. Paramétrer un profil

3. Publier de l'information

4. Nouer des relations

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POUR QUOI FAIRE ?

. Se faire connaître

. Découvrir d'autres personnes, d'autres cultures

. Consolider des liens existants

. Valoriser les projets

. Communiquer plus vite

. Créer une communauté

. ...

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USAGES

. Créer un groupe d' « amis »

. Publier des fichiers (photos, vidéos, PDF, diaporama …)

. Publier et partager des informations

. Inviter des « amis » à participer à un événement

. Inviter des « amis » à rejoindre son groupe

. Débattre

. ...

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LES AVANTAGES

. Appartenance à un groupe social

. Suppression des barrières de communication

. Notoriété accrue

. Mise en relation directe

. Diffusion large et rapide de l'information

. Veille amplifiée par la multiplication des sources d'informations

. Ouverture sur le monde, sur d'autres cultures

. Timidité diminuée

. ...

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LES INCONVENIENTS

. Outil intrusif

. Outil chronophage

. Vie privée exposée

. ...

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RECOMMANDATIONS

. Lire la charte d'utilisation du service

. Bien paramétrer son profil (public, privé)

. Choisir minutieusement son mot de passe

. Sélectionner ses « amis »

. Sélectionner les informations qui doivent être publiées

. Respecter les droits (droits d'auteur, droit à l'image, liberté

d'expression ...)

. Eviter les rencontres physiques, sans être accompagné

. Ne pas donner d'argent

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LES LIMITES & LES DANGERS

. Subtilisation d'identité numérique

. Vie privée et réputation exposées (photos, vidéos, relations ...)

. Sécurité, confidentialité et conservation des données

. Désinformation et manipulation de l'information

. Droit à l'oubli non garanti

. Addiction entraînant une désocialisation, un enfermement

. Harcèlement, diffusion de rumeurs, diffamation

. Non-respect des droits d'auteur, droit à l'image, droit à la vie privée

. Fichage (autorités, entreprises)

. Augmentation des publicités ciblées

. ...

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COUP D'OEIL CRITIQUE

Les experts

Jamais je n’embaucherai un “Social Media Expert” et vous ne devriez pas non plus

http://ginasavoie.com/2011/05/jamais-je-n-embaucherai-un-social-media-expert/

N’engagez jamais un expert en réseaux sociaux !

http://owni.fr/2010/08/20/n%E2%80%99engagez-jamais-un-expert-en-reseaux-sociaux/

Tu n’es pas un expert en médias sociaux, juste un tocard avec des followers

http://www.choblab.com/web-20/tu-nes-pas-un-expert-en-medias-sociaux-juste-un-tocard-avec-des-followers-3538.html

Les usages

Pour une vision plus critique des médias sociaux

http://www.mediassociaux.fr/2011/04/21/pour-une-vision-plus-critique-des-medias-sociaux/

Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler

http://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/51459/medias-sociaux--les-7-mensonges-qu-on-essaie-de-vous-faire-avaler.shtml

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BIBLIOGRAPHIE

OuvragesLes réseaux sociaux sur Internet - Louis

Serge REAL DEL SARTE

Facebook, Twitter et les autres ... Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise - Christine BALAGUE, David

FAYON

Les réseaux sociaux. De Facebook aux nouveaux intranets, la généralisation des réseaux sociaux – Alain LEFEBVRE

Nouveaux Médias, Mode d'emploi –

Dominique GANY

RevuesFacebook, Twitter ... Le guide 2010 - 2011 - Micro portable (Hors-série,

septembre - octobre 2010)

Twitter - Micro actuel (J'appends Internet,

n°3)

Réseaux sociaux - L'officiel du Net

(Numéro spécial, Dossier pratique, juin-

juillet 2010, N°79)

Identité numérique & E-réputation. Maîtriser votre image sur Internet.

Officiel du Net (Théma n°17)

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WEBOGRAPHIE - SOURCESSites de référencehttp://www.lesreseauxsociaux.com/ http://www.mediassociaux.fr/

Statistiques des réseaux sociaux http://fr-fr.facebook.com/note.php?note_id=267696439917926 (09/2011)http://www.slideshare.net/mediaventilo/40-chiffrescls-social-media-pour-2012 http://www.e-net-b.be/page/statistique-social-media-strategy-2012-2013.html http://www.davidgaliana.fr/medias-sociaux/medias-sociaux-2012-faits-chiffres-et-statistiques/

Qu'est ce que les réseaux sociaux ?http://leszed.ed-productions.com/qu-est-ce-que-les-reseaux-sociaux/ http://www.netpublic.fr/2012/05/reseaux-sociaux-decouverte-interet-enjeux-dangers/ http://www.rpn.ch/lbc/Nouveau/spip/IMG/pdf/ReseauxSociaux.pdf http://rb.ec-lille.fr/l/Cours_de_sociologie_des_organisations.htm http://icp.ge.ch/sem/prestations/spip.php?article175

Les fonctionnalités d'un réseau socialhttp://ocarbone.free.fr/blog/?p=292

Réseaux sociaux : quelques bonnes pratiqueshttp://antoine-dupin.com/leblog/reseaux-sociaux-quelques-bonnes-pratiques/http://www.netpublic.fr/2012/05/facebook-et-autres-medias-sociaux-guide-de-l-utilisateur-responsable/ http://www.leprinceduweb.com/8-facons-de-gerer-les-critiques-sur-les-medias-sociaux-etape-7b/

Réseaux sociaux : quels risques ?http://www.lepoint.fr/actualites-societe/2008-08-29/reseaux-sociaux-quels-risques-pour-les-internautes/1597/0/269912 http://www.psycho-bien-etre.be/psycho/adolescent/les-dangers-des-reseaux-sociaux-et-surtout-facebook http://www.filsantejeunes.com/breves/38-breves/6683-les-reseaux-sociaux-a-risque- http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion/les-reseaux-sociaux-au-cdi/ http://www.viruslist.com/fr/analysis?pubid=200676223

Quelques vidéosLes réseaux sociaux : http://www.youtube.com/watch?v=e-DMTBuuRZ8

Les réseaux sociaux, cliquez, vous êtes fichés ! http://www.youtube.com/watch?v=SefNcCIFNzo Education à internet et aux réseaux sociaux : http://www.youtube.com/watch?v=MIhIDGY7o3Q

Paroles d'expertshttp://david.fayon.free.fr http://www.louis-serge-real-del-sarte.com/ http://www.webdeux.info/ http://www.david-tate.fr/ http://www.loiclemeur.com/france/ http://www.fredcavazza.net/ http://www.consultantsreseauxsociaux.com/ http://media-aces.org/ http://eric-delcroix.com/ http://www.davidgaliana.fr/