Les Reseaux Sociaux d’Entreprise dans SharePoint 2013 - SharePoint Saturday MTL

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Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2013 SharePoint Saturday – MONTRÉAL 2 février 2013 – February 2 nd 2013

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Les slides de ma session sur les Réseaux Sociaux dans SharePoint 2013 présentés lors du SharePoint Saturday Montréal 2013

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Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2013SharePoint Saturday – MONTRÉAL2 février 2013 – February 2nd 2013

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Conférencier / Speaker

Nicolas Georgeault SharePoint Senior Architect @

Public Consulting Group Canada SharePoint Server MVP

Consultant & Speaker [email protected] http://ngeorgeault.club-sharepoint.fr http://www.facebook.com/nicolas.georgeault http://ca.linkedin.com/in/nicolasgeorgeault/ @ngeorgeault

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Public Consulting Group

Conseil aux états et aux programmes locaux de service aux Individus et de la Santés depuis 1986.

Plus de 1000 professionnels sur 50 bureaux aux Etats-Unis, au Canada, en Angleterre et en Pologne.

Services de conseil en management et en solutions technologiques pour la mesure de la performance des services du secteur publique.

5 Grands pôles de compétences:

http://publicconsultinggroup.com

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Agenda

Social?? Quoi de neuf en 2013?

Usages centrés sur l’utilisateur?

Plannifier l’installation

Rechercher

Appareils

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C'est quoi?Social??

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Les piliers du réseau social

• link people sharing personal interests or similar professionals.

• Bring to share content and to enrich the collective knowledge.

• Knowledge organization and management

1 - Identity

2 - Relations

3 – User Experience

4 - Share

5 - Discover

6 - Presence

7 - Exchange

8 - Reputation

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Les piliers du réseau social

1 - Identity

2 - Relations

3 – User Experience

4 - Share

5 - Discover

6 - Presence

7 - Exchange

8 - Reputation

User Profiles

Following

Personalization

Communities

Search and tagging

Instance Messaging

NewsFeed

Notations, evaluation

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Les usages professionnels

57%

39%

29%

25%

21%

16%

14%

31%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Marketing

Internal collaboration and learning

Customer service and support

Sales

Human Resources

Strategy

Product Development

Other

Percent of Respondents

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Mon site dans SP 2010

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Different?Quoi de neuf en 2013?

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Mon site dans SP 2013

DBs de ContenuBase de Données de Profils

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La page MonSite

1iere page pour l’utilisateur Agrégateur de contenu Gestionnaire des taches Access aux outils personnels Capitalisation de la

connaissance

Continuous Crawl

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La page Personnelle

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Qu’est-ce que les autres voient?

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SkyDriveNom Composant(s) Logo Remplace

SkydriveService en ligne fournissant un espace de stockage en ligne

Windows Live SkyDrive

Skydrive

Outil de synchronisation local <-> espace de stockage en ligne Skydrive (celui décrit plus haut)

Live Mesh

Skydrive

Espace de stockage personnel associé à chaque utilisateur SharePoint 2013100Gb OnPrem, 7Gb O365

Page “Mon contenu” / “My Content” du “My Site” SharePoint 2010

SkyDrive Pro

Outil de synchronisation local <->  bibliothèques de documents SharePoint 2013

(partiellement) SharePoint Workspace

(dont il a garder le même nom d’exécutable)http://blogs.developpeur.org/patricg/archive/2013/01/26/skydrive-oui-mais-lequel.aspx

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SkyDrive Pro

• Un endroit unique pour créer, partager et suivre les documents importants

• C’est « LA » librairie de document privée et des documents que vous partagés avec les autres

• C’est un ensemble de vues qui montre le contenu et qui y a accès:• Tous: fournis une

vue globale des documents dans « Mes Documents »

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Librairies déconnectées: SkyDrive Pro

Fournis un accès rapide et simplifie au librairies documentaires dans une expérience Explorateur Windows familière Fonctionne avec toutes les librairies documentaires SP2013.

Vos documents sont accessibles en mode déconnecté et connecté et vos changements sont automatiquement synchronisées. Synchronise vos librairies sur plusieurs appareils

Intégré au Centre de Document Office Remplace SharePoint Workspaces

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Librairies déconnectées: SkyDrive Pro

Fournis un accès rapide et simplifie au librairies documentaires dans une expérience Explorateur Windows familière Fonctionne avec toutes les librairies documentaires SP2013.

Vos documents sont accessibles en mode déconnecté et connecté et vos changements sont automatiquement synchronisées. Synchronise vos librairies sur plusieurs appareils

Intégré au Centre de Document Office Remplace SharePoint Workspaces

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Mes Taches

Barre de temps PersonnelleÉditable et colorée automatiquement par projet

Taches importantesElles disparaissent automatiquement pour garder la liste utilisable

Taches a venirLes taches dues recemment ou dans un future proche.

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Flux de nouvelles dans les site d’equipe

Les sites d’équipe on le flux de nouvelle de site active automatiquement lors de sa création. Installer une page de flux de site qui affichent les billets de microblogging relatif

a ce site. Cela fournis également une liste de flux dans le site et une Web Part d’affichage Peut aussi être activer dans les autres sites

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Communautés

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Demo

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Comment ca?Usages centrés sur l’utilisateur?

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Ce n’est pas seulement de l’identité

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La page MonSite

1iere page pour l’utilisateur Agrégateur de contenu Gestionnaire des taches Access aux outils personnels Capitalisation de la

connaissance

Continuous Crawl

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Plannifier l’installation

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Les modes de Synchronisation

Lightweight LDAP approach internal to SharePoint

a.k.a Direct AD Import

Active Directory Import

Forefront Identity Manager

User Profile Synchronization

User Profiles Web Services and Object Model

Custom Code

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Cache distribué Mode dédié vs. Collocated Feed cache vs. Last Modified Time Cache

recent conversations and activities of entities maintains the last modified time for all items in the Feed Cache.

L’installation doit être faite par l’installateur de prerequis 10% de la Mémoire Physique Totale (Et il ne recalcule pas…)

Commande PowerShell Set-CacheHostConfig Pas plus de 16Gb Le Job de Repopulation du cache de flux dans le timer job

est lance toutes les 5 Minutes

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Cache distribué 1. Des activités sont enregistrées dans les

bases de données de contenu. 2. Les activités sont également écrites dans

le cache distribué. 3. Les mises à jour apparaissent dans le flux

d’activité.

Repopulation

1

2

3 A C

Sources d͛0Activité

Fonctions Microblogging

J 0͛aime Posts/Replies

@ Mention ...

Edition de DocumentPartage de Document

Billet de Communauté

Travaux programmés

Anniversaires ...

Flux

Suivi

Flux des «J 0͛aime»

Flux de tout le monde

Flux des «@ Mentions»

Flux des Activités Flux des sites

Cache distribué

Cache des Flux

Activités récentes de l 0͛utilisateur

Activités récentes des

sites

Activités récentes des Annotations

Activités récentes des documents

Cache de dernière heure de modification

Heure de dernière

modification des Activités

B

Bases de données de Contenu

Activités de tout le monde

Activités de tous les sites

Bases de données de Contenu des Sites

personnels

Bases de données de contenu des Sites

A. Le flux d’activité vérifie la date de dernière modification du cache pour extraire des informations d’horodatage et les métadonnées des activités récentes.

B. Cette information est alors utilisée pour interroger le cache RSS et récupérer les données d’activité.

C. Le flux d’activité demandé est alors délivré sur la base des données d’activité récupérées à partir du cache des flux.

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Topologie Une seule Application de User Profile par infrastructure

Des Applications User Profiles multiple peuvent causer des délais dans les notifications

Pensez au mode Muti-Tenant plutôt qu’aux multiples instances d’application

Les sites de Communautés doivent résider dans la même ferme que la ou se trouve les My Site et les sites personnels Mais ils peuvent être dans des applications Web differentes

Si ce cas de ferme différentes se présente, les notifications des communautés n’apparaitront pas dans les flux

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Rechercher

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Recherche de contenu social

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Recherche de personnes

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Demo

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Appareils

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SharePoint Newsfeed apps

Helps you keep up with important discussions from anywhere

Easily navigate between the newsfeeds that are important to you

Capture and share information that can be relevant to a number of your peers

You can easily get to everything you are following

“enables you to interact with your organization’s SharePoint social network.”

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WINDOWS 8

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EveryoneEveryone

Following

Marketing team

SF-based employees

Road warriors

Food and Wine

SharePoint

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SharePoint

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WINDOWS PHONE

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Easy swipe for your content “me” pivot shows you all your following content Several filters for your newsfeeds: following, company, @mention,

activities Read and “like” your colleagues’ posts Quick jump to your SkyDrive Pro

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IPHONE AND IPAD

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Get to the content you are following Pivoted views of the newsfeed: Following, Everyone, Mentions and Activities Auto-completion for #tags and @mentions in a post or a reply See the list of people you are following and the ones following you Stop and start following someone directly from the app Upload pictures

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Yammer

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Service Externe

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Feuille de route

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Conclusions

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10 choses essentielles Investissez du temp, des ressources et donc… de

l’argent Trouvez vos Champions et montrer les! Définissez des stratégies d’adoptions Faire attention au design, aux usages Assurez la compatibilité applicative Démarrer graduellement Assurez la promotion et l’animation Testez régulièrement les retours des utilisateurs Gérez les attentes et donnez de la visibilité Formez les utilisateurs

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Recommandations? Choisissez une approche par étapes Annoncer moins livrer plus! (Steeve Jobs) Implémenter régulièrement de nouvelles fonctionnalités Organiser des opérations de promotions, des jeux Animer le réseau Rendre les règles de gouvernances faciles a trouver et

comprendre Prévoir la conduit du changement et la supporter

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Quoi mesurer? Nombre de connexion par utilisateur Cross posting des blogs, souscriptions aux RSS et autres

flux Moyenne des participants aux Wikis Utilisation moyenne sur des projets majeurs Réduction du trafic Email et des tailles des bases

Exchange Degré d’adoption (départements, Sujets) Est-ce qu’une nouvelle règle ou idée a été rapidement

adoptée? Évaluer la diffusion et le relayage? Des Métriques sur la recherche: Moins de recherches

similaires = La bonne information plus rapidement

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Pour en savoir plus? Livre prevu en Mars aux edition Lavoisier-Hermes

Contenu oriente Decideurs

SharePoint Summit Quebec – Atelier Social – 15 Avril a 13h00 Découvrez les nouveautés sociales en suivant étape après

étape la mise en place et l’utilisation du réseau social d’une entreprise de taille moyennehttp://www.sharepointsummit.org/quebec/conferences/Pages/conference-jour1.aspx

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Remerc iements / ThanksQuest ions et réponses / Q&A

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