Les Réseaux Sociaux d'Entreprise dans la Distribution
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Les Réseau Sociaux d’Entreprise dans le monde de la distribution
Matthias VIRY, 3e Monde
Club Marketing 2.0
Echangeur PME
21/01/2014
Distribution 2.0
Partenaire
« Donner du sens et de la valeur aux échanges »
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Présentation
Solutions dédiées à la collaboration & à la performance managériale
« Donner du sens et de la valeur aux échanges »
“
Nous accompagnons nos clients dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs stratégies sociales et collaboratives.
Nous concevons des solutions qui favorisent l’engagement des collaborateurs dans leurs démarches d’échange, de collaboration et de capitalisation.
Notre plateforme est une nouvelle approche du réseau social d’entreprise : Orientée métier, centrée sur les besoins
opérationnels des collaborateurs et dotée d'un ensemble d'outils
d'animation et de management innovants, elle a pour ambition de donner du sens et de la valeur aux échanges.
3e Monde – 0950 356 990 – www.3e-monde.com
De quoi parlons-nous ?
Les RSE - Réseaux Sociaux d’Entreprise, ce sont des individus, des groupes
et des communautés qui échangent et travaillent ensemble.
Les technologies sociales permettent d'appréhender autrement, la distance,
le temps, les relations et la collaboration au sein des organisations.
Animation & Management
Engagement
Capitalisation
Socialisation Communication
Collaboration
Usages couverts par un RSE :
• Communication & Echange
• Collaboration & Partage
• Capitalisation & Valorisation
• Animation & Management
En quelques chiffres…
3e Monde – 0950 356 990 – www.3e-monde.com
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Un marché estimé en croissance de
40% par an sur les 5 prochaines années 90% des entreprises
identifient des gains tangibles à 18 mois
86% des CEO/CIO
estiment que ces approches sont vitales à 3ans
20 à 25% de gain
de productivité potentiel
22% des managers
se sentent préparés
2h/jour
autour du mail…
Quels défis & quels enjeux ?
• Fluidifier les échanges • Mobiliser & valoriser l’expertise
• Développer la collaboration
• Décloisonner l’organisation
• Capitaliser savoirs & savoir-faire
• Tisser plus de lien social
• Vers plus d’agilité & d’innovation
• Expérimenter plus & plus vite
Pourquoi et comment se lancer ?
• Quoi en attendre ?
• Quand & Comment se lancer ?
• Pour résoudre quels problèmes ?
• En combien de temps ?
• Pour quels coûts ?
• Avec qui et sur quel périmètre ?
Les Facteurs Clés de Succès
• Une démarche progressive • Centrée sur le métier et les usages
• Impliquant le management
• Au service d'une véritable stratégie
• Avec un accompagnement adapté
• Nécessitant du temps et du courage
• En donnant du sens à la démarche
• En faisant du changement un actif
• Et avec de bonnes solutions ;-)
Freins & Risques
• Culture • Maturité
• Management
• Accessibilité
• Les usages présagés
• Pilotage & Indicateurs
• Le manque de sens & de courage
• Une approche trop orientée outil
• Le mythe de la génération Y
• Vouloir impliquer tout le monde
Pour quel ROI ?
• Communication & Fluidité • Organisation & Process
• Collaboration & Capitalisation
• Innovation & Idéation
• Formation Interne
• Evolution du management
• Pilotage de la performance
• Implication & Engagement
Perspectives
• Des usages de plus en plus intégrés • Une socialisation progressive du SI
• Implication + forte de l’écosystème
• Vers plus de transversalité
• Plus d’autonomie & d’agilité
• Une évolution du management