MamCafé 17.11.11

« Les réseaux sociaux… promis, juré c’est pas compliqué… »

Valérie Demont

© Valérie Demont. Cygnes 9, 1007 Lausanne, Valerie.demont@bluewin.ch, 078 629 43 09

Une femme, Entrepreneure,Indépendante, Employée, Epouse et Maman ! Blo

g@valeriedemontAfondlapassion

Social media revolution

http://youtu.be/3SuNx0UrnEo

http://vimeo.com/28395242

Paysage digital en Suisse

09/04/2023 © @valeriedemont 3

Nous allons voir pour les réseaux

Attitude et notions réseaux

Les réseaux

Aller plus loin

Attitude et notions réseaux

Les réseaux

Aller plus loin

Construire son réseau (on ou off)

Liens forts ?Liens faibles ?

Choix du réseauOn et Off Donner

et recevoir= Win-Win

Confiance

Instinct et intuition

Savoir écouter

30 premières secondes30 premiers gestes30 premiers mots

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Le guide des bonnes manières

• Le guide des bonnes manières

09/04/2023 © @valeriedemont 7

Sécurité

ProfessionnelPrivé

Tout ce qui est sur Facebook appartient à Facebook

Paramètres de confidentialité

Comportement propre à chacun

Distinguer le privé du professionnel

Créez une page pour votre activité pro

Sécurisez votre profil

Définissez les règles

09/04/2023 © @valeriedemont 9

09/04/2023

Notions de bases

• Un réseau social est un ensemble d'identités sociales telles que des individus ou encore des organisations reliées entre elles par des liens créés lors des interactions sociales (wikipédia).– Liens faibles– Liens forts– Liens réciproques

• Une communauté : ensemble de personnes qui se réunissent dans un intérêt et un but commun

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Attitude et notions réseaux

Les réseaux

Aller plus loin

5’100’000

390’000 390’000

/ 10

Visiteurs uniques, source : double click ad planner, oct 2011

0-17

18-24

25-34

35-44 ans

45-54

55-6465+

30%

17%

7%

19%

14%

10%13%

Contre les idées reçues

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09/04/2023 13

FacebookPage• Institution, entreprise• Possibilité URL type :

facebook.com/maboîte• Statistiques• Publicités• Personnalisation, branding, …• Mail direct pas possible sauf

si admin amis avec• Possibilité de transmettre

des mises à jour de page.

Profil• Personnel• Limité à 5000• Possibilité URL :

facebook.com/valeridemontsteck

• Possibilité de mail direct• Pas de stat• Pas de pub

© @valeriedemont

Les groupesInfos exclusives à clients B2B p.ex.

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Twitter

• Plateforme de micro-blogging, 140 caractères– Liens non réciproques, sans permission– @, #, RT

• Un super outil de veille et réputation• Qui ? Leaders d’opinion, geeks, spécialistes MS, de plus en

plus d’entreprises, indépendants,…• Créer un profil explicite• Twittez futile et utile• Exportez et partagez sur Twitter via les plugins des sites• Donnez autant que vous recevez• Remerciez

© @valeriedemont

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A surveiller

© @valeriedemont

• Sortie juillet 2011• 1er Publics– Des geeks– Des spécialistes RS

• Page entreprise depuis la semaine dernière

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LinkedIn

© @valeriedemont @davidlaboure

• Se créer des contacts pro• Recherche d’emploi• Les entreprises peuvent l’utiliser pour

recruter, promouvoir leur activité et leur professionnalisme

• Se positionner• Interagir dans des groupes

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Les autres…

© @valeriedemont @davidlaboure

Un mix entre Twitter et un blogDes abonnés, des abonnements, un flux, …Public : grand public : web, art, musique, mode, musique, photo, gastronomie, etc…

GéolocalisationPossibilité de créer des pages spéciales entreprises pour promotion localePeu utilisé actuellement en SuisseEx : Starbucks

ContentVideo

ContentImage

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Utilisez le blog

• Incontournable pour communiquer sur soi– Au minimum, flux RSS, souscription par e-mail

• Atouts : – Facile à utiliser et rapide– Bon référencement dans les moteurs de recherche

• Outils : wordpress, blogger, overblog,…• Idéal pour :– Expérience à partager, tester des idées, susciter le

débat, des commentaires, etc.. Avoir un retour sur ce qu’on écrit

© @valeriedemont

ContentTexte+

Attitude et notions réseaux

Les réseaux

Aller plus loin

PARCE QUE ÇA FAIT DU SENS !

AVEC UNE STRATÉGIE ALIGNÉE SUR MES VALEURS

LIGNE ÉDITORIALE ET CHOIX DES CANAUX

Pourquoi

Comment

QuoiSource : Présentation 1.11.11 Carrefour Créateurs pour

BlackSwan et Start+UP

Allez sur les réseaux pour ma boîte…

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Communiquer sur les RS

moi

Objectifs

Cibles

Communication traditionnelle

Journaux TVAffichesSite internet institEtc.

© @valeriedemont

Médias sociaux

objectifscontenu

Paradigme

EcouterDiscuterEngager la discussion

Marketing social

Permission

Proximité

Perception

Participation

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Par qui ?

• Temps• Ressources• Budget• Compétences• Connaissance de mon entreprise• Degré de liberté• Langues

09/04/2023 © @valeriedemont 23

ROIJ’arrête de mesurer le

Je mesure

versus un autre média

09/04/2023 © @valeriedemont 24

Quels sont vos besoins pour faire le pas ?