LES RÉALISATIONS PHARES - Centre Inffo
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LES RÉALISATIONS PHARES2018
S O M M A I R E
page4 2 universités d’hiver
page6 L’offre de formation et d’analyses de l’actualité
page8 Les fiches pratiques
page10 L’actualité presse
page12 Orientation-pour-tous.fr
page14 Paritarisme-emploi-formation.fr
page15 Centre Inffo en ligne
page17 Bases de données
page18 Partenariats
Centre InffOrapport d’activité 20184
15ème
2 UNIVERSITÉS ONTle débat public avec
Evénementpharedusecteur,l’Universitéd’hiverdelaformationprofessionnelle,crééeetportéeparCentreInffodepuis1989,estdevenuelerendez-vousnationalderéférencedesréseauxpublicsetprivésdel’emploi,del’orientationetdelaformationprofessionnelles.La15èmeUniversitéd’hiverdelaformationprofessionnelles’esttenueàBiarritz,du31janvierau2février2018,sousl’intitulé«Compétences,transitions,pratiques:ledéfidel’innovation».
Nouveauté:lacréationdela1èreUHFPEntreprise,organiséeenparallèle.Lesdeuxuniversitésontrassemblé1050participants,dont150intervenants.
Le profil des 900 participants de la 15ème UHFP
Chambres consulaires
OPCA, OPACIF, partenaires sociaux
OF/RH/conseilcoachingAIO
Entreprises
Régions
33 %
18 %
2 %
12 %
8 %
8 %
7 %
4 %
3 %
2 %3 %
Education nationaleEnseigement supérieur
Ministère, institutions, commissions
Autres
Presse
Erasmus+ France
Unefréquentationenhaussede25%pourla15eUHFPPlacée pour la troisième fois consécutive sous le haut patronage du Président de la République, la 15eéditiondel’UHFP s’est tenue à Biarritz du 31 janvier au 2 février 2018, sur le thème «Compétences,transitions,pratiques:ledéfidel’innovation!».
Les interventions de la Ministre du Travail, du Président du Sénat, de la Haut-Commissaireà la transformation des compétences, de présidents et vice-présidentes de Régions, des partenaires sociaux et de nombreux experts ont été autant de signes de reconnaissance d’une manifestation qui anime le débat public.
Comme les années précédentes, la manifestation s’est appuyée sur de nombreuxpartenariatsinstitutionnels avec les grands acteurs et opérateurs du secteur, sous l’égide d’un comité de pilotage composé du ministère du Travail, des partenaires sociaux et de Régions de France.
900 participants sur 3joursvenus de toutes les régions métropolitaines, d’outre-mer et de territoires extra-européens
6séminaires de réseaux partenaires en amont de l’Université (200 participants concernés)
150intervenants dans 4plénières, 7tablesrondes,8 conférences et 15ateliers pros
35réseaux
de la formationet de l’orientationparticipant à la programmation et à l’animation
19 partenaires financiers
5 LAURÉATS des PremiersInnov’Trophéesde la formation, co-organisés avec le Copanef, le FPSPP et Erasmus+ France (98 candidatures)
La1èreUHFPEntreprise,1eret2février2018àBiarritzL’Université d’hiver de la formation professionnelle a innové en consacrant aux acteurs et aux problématiques de l’entreprise un programme, un lieu et une organisation dédiés. La 1ère UHFP Entreprise s’est tenue les 1 et 2 février 2018 à Biarritz sous l’intitulé « Formation, compétences, compétitivité, une réforme pour repenser l’équation ». Organisée en parallèle de la 15e UHFP, elle a bénéficié de la synergie entre intervenants et de la logistique déployée par Centre Inffo.
Conçue en parcours de formation, l’UHFP Entreprise a accueilli des responsables des ressources humaines, de la formation, de la gestion des carrières et du suivi des salariés en entreprise. Son objectif : leur permettre de sécuriser leurs pratiques professionnelles et anticiper les changements induits par la future réforme de la formation professionnelle.
Pour lancer cette initiative et la faire connaître aux entreprises, Centre Inffo a reçu le soutien des OPCA et des organisations de professionnels en entreprise.
A N I M É les professionnels
150 participants
10 cabinetsdeconsultantsexpertsendroit,stratégie,pratiques et ingénieriedelaformationétroitement associés à la programmation et à l’animation de la manifestation
en chiffresla 1ère UHFP Entreprise
7partenairesfinanciers
l'Université de la Formation en Entreprisel'Université de la Formation en Entreprise
Unemanifestationcoopérativeetsourced’apprentissagespourlesfutursprofessionnels
Trois partenariats de coopération ont été conclus : avec l’Exécutive master en management de la formation de l’Université Paris-Dauphine (pour la synthèse et la capitalisation des échanges), avec le DU Intelligence collective de l’Université de Cergy-Pontoise (pour dynamiser les méthodes d’animation) et avec la filière « accueil - relation client » du Lycée professionnel Paul Bert de Bayonne (pour l’accueil des participants).
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Centre InffOrapport d’activité 20186
2018, l’offre de formation et d’analysede l’actualité renouvelée pour suivre la réforme
Pour faciliter l’appropriation de la réforme, l’offre de formation a été renouvelée en cours d’année. Le catalogue 2018 proposait 35 actions de formation d’une durée d’un à cinq jours, dans les six domaines suivants :- Tous professionnels de la formation :
maîtriser l’environnement et le droit de la formation
- Entreprises : piloter et gérer la fonction formation
- Organismes de formation : respecter ses obligations
- Organismes de formation : développer son activité
- Conseillers d’orientation professionnelle : informer sur les dispositifs de formation
- Formateurs : optimiser sa pédagogie et son ingénierie de formation.
Centre Inffo, membre fondateur du FFFOD (Forum des acteurs de la formation digitale) développe une offre de formation mixte avec du présentiel et de la formation à distance.
Lesévénementsdeveilleetd’analysedel’actualitéIls ont essentiellement porté en 2018 sur l’impact de la réforme. Avec la création du cycle de veille juridique et stratégique « Dessine-moi la réforme ! », Centre Inffo a permis aux professionnels de décrypter les nouveaux enjeux et concepts et d’en anticiper l’impact sur leur activité.
Organisme de formation enregistré dans Datadock, Centre Inffo organise des sessions de formation inter-entreprises dans ses locaux à Saint-Denis (offre « catalogue ») et des sessions intra-entreprise sur tout le territoire. Ces marchés sont conclus à la suite de demandes spontanées, de prospection commerciale et de réponse à appels d’offres.
28 prestationsd’expertise et d’accompagnement personnalisé (audits de conformité juridique, accompagnement à l’enregistrement de certifications)
5 webinaires gratuits,quiontatteintletauxrecordde 12698 inscrits
47prestations d’analyse et de veille, d’animation, de conférences, pour 4852participantsdont 31commanditées et 14 à l’initiative de Centre Inffo (Matinées d’actualité, Rendez-vous du droit de la formation, ateliers d’ingénierie qualité, petits déjeuners). Y figurent notamment quelques manifestations gratuites nationales (Cnefop…)
154 prestations oralespouruneaudiencedirectede20222 participants
94 prestationsdeformation,aubénéfice
de921 stagiairesde la formation professionnelle.Les trois quarts sont desprestations en intra-entreprise
en 2018Centre Inffo a réalisé
IlsontchoisiCentreInffoen2018
Prestataires de formation, OPCA, branches, grands groupes et entreprises, Carif-Oref, acteurs publics et privés… ils ont fait confiance à Centre Inffo pour professionnaliser leurs collaborateurs, informer leurs adhérents et leurs réseaux.
Actalians, Agefos-PME, Afometra, Agrosup Dijon, Anfh, Apapp, Burger King, CCI, CCI France, CESI, groupe Caisse des dépôts et consignations, Cnam, Compagnons du Devoir, Constructys, CPAM, EMFOR, Erasmus + France, Espace Compétences, FAFIEC, Fédération du commerce et de la distribution, Forco, FFP, FPSPP, Gip Alpha-Centre-Val de Loire, GIP FCI , GREF Bretagne, IGS, IRSN Marine nationale, Opcalia, Transdev, Unaforis, Suez, …, Universités de Bourgogne, de Guyane, de Lille, Schneider Electric, Veolia…
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2018, l’offre de formation et d’analysede l’actualité renouvelée pour suivre la réforme
Utiliser le nouveau cadre juridique de la formation professionnelle :
Gouvernance Financements
1DispositiFs
Innover dans les modalités d’apprentissage
Garantir la qualité, la visibilité et la performance de la structure
Investir une nouvelle offre de service
Intégrer la notion de compétences dans ses pratiques 4
532
Uneoffredeformationrenouveléeenphaseaveclaréforme
Unefinalité:construireunesociétédescompétencesau service de l’individu, du projet professionnel, du développement économique et de la compétitivité des entreprises
Centre InffOrapport d’activité 20188
F I C H E S P R A T I Q U E Sde la formation continue 2018 : l’intégralité du droit de la formation
Lesactivitésdeformationetd’orientationprofessionnellessonttrèsréglementéesenFrance:respecterlaconformitéjuridiquedemandedeconsulterpasmoinsde12Codes(dontceuxdutravail,del’éducation,desimpôts,delapropriétéintellectuelle…)pourconnaîtreleslois,décretsetréglementsenvigueur!C’estpourquoiCentreInfforassemblel’intégralitédecestextesdanslesFiches pratiques de la formation continue,ouvrageannuelindispensableàtoutprofessionnelpoursécurisersonactivité.
L’actualité juridique a été particulièrement abondante en 2018 et focalisée sur l’élaboration puis la publication le 5 septembre 2018 de la loi relative à la liberté de choisir son avenir professionnel, puis la publication des arrêtés et décrets d’application jusqu’en décembre. Annoncée comme un big bang, cette loi bouleverse les règles antérieures : transformation des instances et opérateurs, nouveaux circuits de décision et de financement, ouverture de l’apprentissage, nouvel accès au compte personnel de formation. En parallèle, 2018 a vu la mise en œuvre du Grand Plan d’Investissement et du Plan d’investissement dans les compétences (PIC), l’entrée en vigueur du RGPD (règlement général pour la protection des données personnelles) et de la réforme du dialogue social, et bien d’autres dispositions ayant un impact sur la formation et l’orientation professionnelles.
Centre Inffo a conçu les Fiches pratiques de la formation continue pour les décideurs et professionnels ayant besoin de sécuriser leur organisation et leur fonctionnement et de fiabiliser leurs démarches à chacune des étapes de mise en œuvre. Cet ouvrage annuel est édité en deux formats : un support papier en deux tomes et les Fiches pratiques numériques sur un site internet dédié, permettant une mise à jour en continu.
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F I C H E S P R A T I Q U E Sde la formation continue 2018 : l’intégralité du droit de la formation
L’éditionnumérique2018a suivi l’actualité juridique au quotidien : actualisation de 105 fiches et annexes numériques, des encadrés « pratiques » des 38 chapitres, publication de 475 actualités juridiques, de 13 points d’analyse de droit et des 4 Lettres trimestrielles aux abonnés.
Lacréationdelarubrique«Réforme2018» a permis de suivre les principales étapes de création de la loi, de disposer des textes de référence, du calendrier annoncé et de mettre en perspective les impacts du projet de loi puis de la loi sur les articles du Code du travail.
DRH, responsables de formation et partenaires sociaux, responsables d’organismes de formation et formateurs ont pu ainsi disposer de 800 fiches opérationnelles organisées en 38 chapitres thématiques. L’ouvrage comporte plus de 10 000 références, tableaux, schémas, un annuaire des opérateurs et instances, de 4 282 données et l’accès au texte intégral des références juridiques (dont Légifrance).
En 2018, le site Droit de la formationqui accueille les Fiches Pratiques a été lupar une moyenne de 33 800 visiteurs par mois. Plus de 60 % des visiteursconsultent la rubrique des actualités juridiques.
Les 5 articlesdes Fiches pratiques les plus visités en 2018 • Nouvelles conditions
de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’Emploi
76400visites
• Décret VAE : nouvelles modalités de mise en oeuvre au 1er octobre 2017
65460visites
• Réforme 2018 : les principales évolutions du compte personnel de formation (CPF)
52344visites
• Textes d’application de la loi Avenir professionnel
41687visites
• Le projet de transition professionnelle remplace le CIF le 1er janvier 2019
16523visites
Les GUIDES JURIDIQUES DES FICHES PRATIQUES
Centre Inffo a également publié en 2018 4 guides juridiques déclinant les Fiches pratiques : - Le Journal de l’année 2018- Remplir le Bilan pédagogique
et financier 2018- Trouver son Opca- Formation des agents publics
Centre InffOrapport d’activité 201810
L’ACTUALITÉ PRESSEPARUTIONS 2018
Lapressed’actualitédeCentreInffoestdisponiblesurabonnementpayant(Le Quotidien de la formation, Inffo Formation)etdeslettresthématiquessurabonnementgratuit.
Le Quotidien de la formation,laversionnumériqued’INFFO FORMATIONainsiqueleslettresthématiquesetdossiersspéciauxsontaccessiblessurlesitethématiquedeCentreInffo:www.actualite-de-la-formation.fr
INFFO FORMATION
parutions en201822numéros(du935au956).Les thèmes des 22 dossiers à la Une parus en 2018 :
935 1er au 14 janvier Les seniors renouent avec la formation en vigueur
936 15 au 31 janvier Les formations communes relancent le dialogue social dans l’entreprise
937 1er au 14 février Formation, compétences, compétitivité : une réforme pour repenser l’équation
938 15 au 28 février 15ème Université d’hiver de la formation professionnelle, trois jours de débats et d’échanges
939 1er au 14 mars L’accord national interprofessionnel formation 2018 est finalisé
940 15 au 31 mars Muriel Pénicaud lance une transformation en profondeur de la formation
941 1er au 14 avril Après les fusions de régions, nouveaux partenariats dans les territoires
942 15 au 30 avril Nouveau monde de la formation : les formateurs s’adaptent
943 1er au 14 mai Ecvet, les crédits d’apprentissage à l’heure européenne
944 15 au 31 mai Formation professionnelle : la transformation est lancée
945 1er au 14 juin Le secteur du travail protégé et adapté mise sur la formation
946 15 au 30 juin Jean Wemaëre, un passage de témoin à l’heure de la réforme
947 1er au 31 juillet Sportifs de haut niveau, après la compétition, la reconversion
948 1er au 31 août Olympiades des métiers : mobilisation pour des finales mondiales en France
949 1er au 14 septembre Intelligence artificielle, le robot formateur se profile
950 15 au 30 septembre Loi du 5 septembre 2018 : quelles transformations pour les acteurs de la formation ?
951 1er au 1 octobre Les grandes écoles investissent le marché de la formation continue
952 15 au 31 octobre Formation professionnelle et apprentissage : une réforme entre rupture et continuité
953 1er au 14 novembre L’Europe au rendez-vous de la formation et de l’insertion professionnelle
954 15 au 30 novembre la loi Avenir professionnel reconnaît les écoles de production
955 1er au 14 décembre La réforme donne des ailes aux Compagnons du Devoir
956 15 au 31 décembre Opca : les chiffres de la collecte 2018
Magazine bimensuel, vingt-deux numéros annuels. Diffusé sur supports papier et numérique sur le site www.actualite-de-la-formation.frChaque numéro est diffusé aux abonnés par courrier tous les quinze jours.La version numérique du magazine est accessible aux abonnés avec mot de passe sur le site www.actualite-de-la-formation.fr
L’interviewDERICHEBOURG MULTISERVICES : FAVORISER LA RECONVERSION EN INTERNE
P.24
StratégieUNIVERSITÉ D’ENTREPRISE : L’IFCAM ADOPTE UN MODÈLE D’INNOVATION DIGITALE
P.26
ReportageLA PRESTATION PRÉPARATOIRE À L’INSERTION À LOUDÉAC, EN CENTRE BRETAGNE
P.28
INFFOFORMATION
Le magazine des acteurs de la formation professionnelle N° 944 • Du 15 au 31 mai 2018 www.centre-in�o.fr
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FORMATION PROFESSIONNELLE :LA TRANSFORMATION EST LANCÉE
P.9 À la une
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La ministre du Travail, Muriel Pénicaud,
présente le 6 avril 2018 le projet de loi
“pour la liberté de choisir son avenir
professionnel”. Le texte a été adopté
en conseil des ministres, le 27 avril.
11
Le Quotidien de la formation
Lettre numérique quotidienne payante (cinq jours par semaine). Consultable sur le site www.actualite-de-la-formation.fr
Chaque numéro est diffusé sur la messagerie des abonnés le matin à sept heures. Accessible aux abonnés avec mot de passe sur le site www.actualite-de-la-formation.fr
Parutions en 2018 : 220 numéros (2 949 au 3 169).
Une lettre numérique bimestrielle gratuite proposant une sélection des meilleurs articles dans le champ de l’innovation en orientation, formation, emploi… et issus de nos publications(Inffo Formation et Quotidien de la formation).
Parutions en 2018 : 6 numéros (3 à 8), adressés à 5 851 abonnés gratuits
Lettre numérique gratuite mensuelle sur l’orientation, en partenariat avec l’Onisep.
Parutions en 2018 : 11 numéros (75 à 85), adressés à 4 674 abonnés gratuits
Les archives d’Orientactuel sont disponibles sur : http://orientactuel.centre-inffo.fr/spip.php?page=archive
FRA
NC
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www.centre-inffo.fr
Centre Inf fo - E U R O P E - I N T E R N A T I O N A L
Continuingv o c a t i o n a l
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PUBLICS PUBLICS PAR PROFIL
MISSIONS STRUCTURESPUBLICS PUBLICS MISSIONS STRUCTURES
JEUNES
LES S T R U C T U R E S D E L ’ A C C U E I L - I N F O R M A T I O N - O R I E N T A T I O N
DEMANDEURS D’EMPLOI
PAR PUBLIC ACCUEILLI
BÉNÉFICIAIRES DU RSA
CADRES
HABITANTS DES QUARTIERS PRIORITAIRES
HANDICAPÉS
FEMMES ISOLÉES
IMMIGRÉS/RÉFUGIÉS
JEUNES DE MOINS 26 ANS
PUBLICSSPECIFIQUES
TOUTES PERSONNES SANS EMPLOI
SOUS STATUT SCOLAIRE
ÉTUDIANTS
PERSONNESEN EMPLOI
SECTEUR PRIVÉ
SECTEUR PUBLIC
SALARIÉS
NON SALARIÉS AGRICULTEURS
ARTISANS
COMMERCANTS
PROFESSIONS LIBÉRALES ET TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS
TOUS NON SALARIÉS
Cité des métiers, organisations professionnelles
OPACIF, OPCO, Services RH et formation de l’entreprise, CE
Pôle emploi, Apec
CBC, Apec, PRC, MIFE, MDE, MEF, Services RH et formation de l’entreprise, OPACIF, OPCO, SIO-CNAM
CNFPT, FIPHFP, Cap emploi, Service du personnel de l’administration concernée
chambres des métiers, CAD & FAFCEA
chambres de commerce et d’industrie & Agefice
chambres d’agriculture & Vivéa
conseils des professions réglementées & Agefice
APCE et organisations professionnelles
Chambres consulaires, organisations professionnelles
Cité des métiers, organisations professionnelles
Conseils généraux
APEC, Apecita
CGET
Agefiph, FIPHFP, Cap emploi
CNIDFF
OFII, CIEP
ML, RIJ
Pôle emploi, Cité des métiers, MIFE, MDE, MEF
MDE, MEF, MIFE, AFPA, PRC, SIO-CNAM
Pôle emploi, MDE, MEF, MIFE, AFPA ,
PLIE, AFPA, MDS
CBC, AFPA, Pôle emploi, MIFE, MDE, MEF, PLIE, PRC
DÉCROCHEURS ACCOMPAGNER les parcours et les projets CIO, CIDJ, RIJ, ML
ML, RIJ, Agence du service civique
SCUIO, RIJ, BAIP, SIO-CNAM
CIO, CIDJ, RIJ, Cité des métiers, organismes privés INFORMER sur les métiers et secteurs professionnels
ACCOMPAGNER les parcours et les projets professionnels
INFORMER sur l’offre et les dispositifs de formation
INFORMER sur la garantie «jeunes» ou le service civique
TROUVER ou retrouver un emploi
INFORMER sur les métiers et secteurs professionnels
ACCOMPAGNER l’insertion sociale et professionnelle
INFORMER sur l’offre et les dispositifs de formation
ACCOMPAGNER les parcours et les projets professionnels
INFORMER sur les métiers et secteurs professionnels sur l’offre et les dispositifs de formation
ACCOMPAGNER les parcours et les projets professionnels
TROUVER ou retrouver un emploi
INFORMER sur les métiers et secteurs professionnels
ACCOMPAGNER les parcours et les projets professionnels
INFORMER sur l’offre et les dispositifs de formation
CRÉER son activité
INFORMER sur les métiers et secteurs professionnels
INFORMER sur l’offre et les dispositifs de formation
ACCOMPAGNER les parcours et les projets professionnels l’insertion sociale et professionnelle
ST
RU
CT
UR
ES
DÉ
DIÉ
ES
ST
RU
CT
UR
ES
D
ÉD
IÉ
ES
PERSONNESEN EMPLOI
LÉGENDE
APCE� Agence pour la création d’entreprisesAPEC Association pour l’emploi des cadresAPECITA Association pour l’emploi des cadres
dans l’agriculture, l’agroalimentaire et l’environnement
BAIP Bureau d’Aide à l’Insertion ProfessionnelleCAD Centre d’aide à la décision (CMA)Cap emploi Organismes de placement spécialisés
pour personnes handicapées et employeurs
Centres bdc Centres de bilan de compétences (CIBC, organismes privés, etc)
CGET Commissariat général à l’égalité des territoiresCIDJ Centre d’information pour la jeunesseCIEP Centre international d’études
pédagogiquesCIO� Centre d’information et d’orientationCNAM Conservatoire national des arts et métiersCNFPT Centre national de la fonction publique
territorialeCNIDFF Centre d’information sur les droits
des femmes et des famillesFIPHFP Fonds pour l’Insertion des Personnes
Handicapées dans la Fonction PubliqueMDS Maison départementale de la solidaritéME/ MEF Maison de l’emploi (et de la formation)MIFE Maison de l’information sur la formation
et l’emploi ML Mission localeOFII Offi ce français de l’immigration
et de l’intégration Opco Opérateurs de compétencesPIC Points information conseil (VAE)PLIE Plan local pluriannuel pour l’insertion
et l’emploiPRC Point relais conseil VAERIJ Réseau information jeunesse
(BIJ, CIDJ, CRIJ, PIJ)SAOIP Service d’aide à l’orientation
et à l’insertion professionnelleSIO-CNAM Service Information Orientation du Cnam
JEUNES
PUBLICSSTRUCTURES
DEMANDEURS D’EMPLOI
CNIDFF
Pôle emploi, Apec
ST
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CT
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Cité des métiers, organisations professionnelles
OPACIF, OPCO, Services RH et formation de l’entreprise, CE
CBC, Apec, PRC, MIFE, MDE, MEF, Services RH et formation de l’entreprise, OPACIF, OPCO, SIO-CNAM
CNFPT, FIPHFP, Cap emploi, Service du personnel de l’administration concernée
chambres des métiers, CAD & FAFCEA
chambres de commerce et d’industrie & Agefice
chambres d’agriculture & Vivéa
conseils des professions réglementées & Agefice
APCE et organisations professionnelles
Chambres consulaires, organisations professionnelles
Cité des métiers, organisations professionnelles
ST
RU
CT
UR
ES
D
ÉD
IÉ
ES
Conseils généraux
APEC, Apecita
CGET
Agefiph, FIPHFP, Cap emploi
OFII, CIEP
ML, RIJ
Pôle emploi, Cité des métiers, MIFE, MDE, MEF
MDE, MEF, MIFE, AFPA, PRC, SIO-CNAM
Pôle emploi, MDE, MEF, MIFE, AFPA ,
PLIE, AFPA, MDS
CBC, AFPA, Pôle emploi, MIFE, MDE, MEF, PLIE, PRC
CIO, CIDJ, RIJ, ML
ML, RIJ, Agence du service civique
SCUIO, RIJ, BAIP, SIO-CNAM
CIO, CIDJ, RIJ, Cité des métiers, organismes privés
LES S T R U C T U R E S D E L ’ A C C U E I L - I N F O R M A T I O N - O R I E N T A T I O N
Les structures
de l’AccueilInformation Orientation
Département Régions-Europe-International
PAR PUBLIC ACCUEILLI
Rédaction : Centre InffoRégis Roussel, Nathalie LegoupilMaquette : Claudie CarpentierImpression : Centre Inffo
Centre Inffo4, avenue du Stade de France
93218 Saint-Denis-La Plaine cedexTél. : 01 55 93 91 91
JANVIER 2019
© Centre Inffo Janvier 2019
La France compte à ce jour plus de 9 500 structures de l’AIO (accueil-information-orientation).
Ce document vous présente un panorama de ces structures, en fonction du public accueilli et de ses attentes.
Depuis plus de 40 ans, Centre Inffo décrypte l’actualité de la formation à l’échelle nationale, régionale et européenne. Association sous tutelle du ministère en charge de la formation professionnelle, Centre Inffo est doté d’une mission de service public dans le champ de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelles. Interlocuteur privilégié des pouvoirs publics et des partenaires sociaux, il les soutient et les accompagne dans la réalisation de leurs missions.
Centre Inffo met à la disposition des professionnels une offre de formation complète, une expertise juridique et documentaire, réalise des missions d’ingénierie, de conseil et d’accompagnement et assure un rôle d’animation du débat public. Son agence de presse permet un accès en temps réel à toute l’actualité de la profession. FR
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continueprofessionnelleformation
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en
www.centre-inffo.fr
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au niveau national
L e s S T R U C T U R E S
Découvrez le portail national d’orientation et de formation s’adressant à tous les publics
Portail de l’État, des Partenaires sociaux et des Régions :
www.orientation-pour-tous.fr
sur l ’Europe
Agefiph Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées
Apca Assemblée permanente des chambres d’agriculture
APCMA Assemblée permanente des chambres de métiers et de l’artisanat
Apec Association pour l’emploi des cadresApecita Association pour l’emploi des cadres,
ingénieurs et techniciens de l’agriculture et de l’agroalimentaire
APP Atelier de pédagogie personnaliséeBiop Bureau pour l’information, l’orientation
et le perfectionnementCA Chambre d’agricultureCarif Centre d’animation et de ressources
de l’information sur la formationCCI Chambre de commerce et d’industrieCedefop Centre européen pour le développement
de la formation professionnelleCentre Inffo Centre pour le développement
de l’information sur la formation permanente
CGET Commissariat général à l’égalité des territoiresCéreq Centre d’études et de recherche sur
l’emploi et les qualificationsCIBC Centre interinstitutionnel de bilan
de compétencesCIDJ Centre d’information et de documentation
jeunesseCIO Centre d’information et d’orientationCMA Chambre de métiers et de l’artisanatCned Centre national de l’enseignement à distanceCNFPT Centre national de la fonction publique
territorialeCNIDFF Centre national d’information sur les
droits des femmes et des famillesDireccte Direction régionale des entreprises, de
la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi
Dronisep Délégation régionale de l’Office national d’information sur l’enseignement et les professions
Eref Espaces Ruraux Emploi FormationFIPHFP Fonds pour l’insertion des personnes
handicapées dans la fonction publiqueGréta Groupement d’établissements de
l’Éducation nationaleMEF Maison de l’emploi et de la formationMife Maison d’information sur la formation
et l’emploiML Mission localeOnisep Office national d’information
sur les enseignements et les professionsOpacif Organisme paritaire agréé au titre
du congé Individuel de FormationOpco Opérateur de compétencesOref Observatoire régional pour l’emploi
et la formationPAIO Permanence d’accueil, d’information
et d’orientationPLIE Plan local pour l’insertion et l’emploiPRC VAE Point relais conseil en validation d’acquis
de l’expérienceRCO Réseau des Carif-OrefSCUIO-IP Service commun universitaire
d’information et d’orientation et d’insertion professionnelle
SLIF Structure locale d’information sur la formation
LOCALEUROPE NATIONAL RÉGIONAL
Déci
deur
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Collectivités territorialesInstances publiques Partenaires sociaux Conseil régionalPréfecture de région
• Ministère du Travail• Ministère de l’Éducation nationale • Ministère de l’Enseignement supérieur,
de la Recherche et de l’Innovation• Autres ministères et administrations
Rela
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Réseau Pôle emploi
Structures associées
au ministère du Travail :
Direccte
Réseau d’information
par public : Agefiph, Cidj, Cnidff, Apec
Apecita,Eref, FIPHFP, CNFPT, Cap
Emploi, Retravailler,
etc.
Opco, Opacif
Réseau Onisep et structures
associées au ministère de l’Éducation nationale :
Cio, Scuio-IPGreta
Confédérations syndicales et représentants des salariés
Organismes consulaires CCI, Biop,CMA et CA
Entreprises
Mouvements associatifs
secteur mutualiste
Structures d’information à l’initiative de
l’État et des collectivités territoriales:
Carif, Mife, ML, Paio, CIBC, Maiso ns
de l’emploi, MEF, Cités des métiers, PRC
VAE, Plie, Maison des solidarités,
etc.
Structures d’information d’initiatives
locales : mairie,
SLIF, etc.
Publ
ics
info
rmés
Demandeurs d’emploi, salariés, jeunes,
entreprises
Entreprises, informateurs,
tout public
Public relevant de ces
structures, tout public
Salariés,entreprises, tout public
Scolaires, tout public
Entreprises,salariés,
tout public
Entreprises, salariés,
agriculteurs, artisans,
commerçants
Salariés Tout publicInformateurs, jeunes, tout
publicTout public
GLOSSAIRE Les SITES INTERNET
Prod
ucte
urs
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CCI France - Apca - APCMA
France compétences - France Stratégie - Céreq - Onisep - RCO -
Régions de France (Observatoire) - CGET
Centre Inffo Observatoires de branche
Dronisep
Carif-OrefAfpa www.afpa.fr
Agence France Entrepreneur www.afecreation.fr
APP www.app-reseau.eu
Régions de France www.regions-france.org
Centre Inffo www.centre-inffo.fr
CIDJ www.cidj.com
Cité des métiers www.reseaucitesdesmetiers.com
CNCP www.cncp.gouv.fr
Cned www.cned.fr
CNIDFF www.infofemmes.com
CPA www.moncompteactivite.gouv.fr/cpapublic
Mife www.intermife.fr
Ministère de l’Agriculture, de l’Agroalimentaire et de la Forêt
www.agriculture.gouv.fr
Ministère de l’Éducation nationale www.education.gouv.fr
Ministère de l’Enseignement supérieur de la Recherche et de l’Innovation
www.enseignementsup-recherche.gouv.fr
Ministère des Outre-Mer www.outre-mer.gouv.fr
Ministère du Travail www.travail-emploi.gouv.fr
Onisep www.onisep.fr
Pôle emploi www.pole-emploi .fr
Portail de l’alternance www.alternance.emploi.gouv.fr
Portail Paritarisme emploi-formation www. paritarisme-emploi-formation.fr
Réseau des Carif-Oref (RCO) www.intercariforef.org
VAE www.vae.gouv.fr
Agence Erasmus+ France éducation formation
www.agence-erasmus.fr
AEFA www.agence-erasmus.fr/page/agenda-europeen-des-adultes
Cedefop www.cedefop.europa.eu
Epale https://ec.europa.eu/epale/fr
Eures https://ec.europa.eu/eures
Eurodesk www.eurodesk.eu
Euroguidance www.euroguidance-france.org
Learning Opportunities and Qualifications https://ec.europa.eu/ploteus/fr
Site Centre Inffo.fr rubrique Europe www.centre-inffo.fr
L E S R É S E A U X D ’ I N F O R M A T I O N
Commission européenne
Cedefop, Fondation de Turin
Réseaux européens d’information : Eures, Euroguidance, Refernet
Agence Erasmus +
L E S R É S E A U X D ’ I N F O R M A T I O N
Les réseauxd’information sur l’orientation, la formationprofessionnelleet l’emploi
Centre pour le développement de l’information sur la formation permanente
4, avenue du Stade-de-France93218 Saint-Denis-La Plaine cedex
[email protected] www.centre-inffo.frTél. : 01 55 93 91 91
Auvergne-Rhône-AlpesVia compétences
04 73 31 82 40 (Site de Clermont-Ferrand) 04 26 73 51 66 (Site de Lyon) www.via-competences.fr www.orientation.auvergnerhonealpes.fr
Bourgogne-Franche-ComtéEmploi - Métiers - Formation - Orientation Emfor Bourgogne-Franche-Comté
03 81 25 52 25 (Site de Besançon) 03 80 54 14 14 (Site de Dijon) [email protected] www.emfor-bfc.org ww.orientation-formation-emploi.org https://apprentissage.bourgognefranchecomte.fr https://bourgogne-franche-comte.cleor.org
BretagneGIP Relation Emploi Formation - GREF Bretagne
02 99 54 79 00 [email protected] www.gref-bretagne.com www.seformerenbretagne.fr www.nadoz.org https://www.cleor-bretagne.fr 02 99 29 72 48
Centre-Val de LoireAlfa Centre
02 38 77 18 18 [email protected] www.etoile.regioncentre.fr/GIP/accueiletoile https://www.cleor-centrevaldeloire.fr 0 800 222 100
CorseCollectivité de CorseDirection de la formation
04 20 03 96 33 www.isula.corsica http://www.fiore-corse.fr/formations/
Grand EstRégion Grand EstDirection Education Formation et Orientation Professionnelles (DEFOP)Service Orientation tout au long de la vie et accompagnement des publics – (Missions professionnalisation et ressources outils documentaires et numériques)
03 88 15 39 61 www.grandest.fr/proacteurs www.lorfolio.fr
Service Etudes Système d’Information Missions OREF (base offre et OREF Grand Est)
03 88 15 66 08 oref.grandest.fr www.formation.grandest.fr
GuadeloupeGuadeloupe Formation
05 90 60 48 48 [email protected] www.guadeloupeformation.com www.seformerenguadeloupe.fr
GuyaneOpérateur public régional de formation - OPRF
05 94 30 08 08 [email protected] www.cariforef.oprf.fr www.portail-takari.org
Hauts-de-FranceC2RP - Carif-Oref Hauts-de-France
03 20 90 73 00 [email protected] www.c2rp.fr www.metiers.c2rp.fr 0 800 02 60 80
Ile-de-FranceDéfi Métiers
01 56 53 32 32 [email protected] www.defi-metiers.fr https://oriane.info
La RéunionCarif-Oref Réunion
02 62 28 30 47 [email protected] www.cariforef-reunion.net www.formanoo.org
Martinique Association de gestion de l’environnement de la formation en Martinique - AGEFMA
05 96 71 11 02 [email protected] www.agefma.org
MayotteCarif-OrefConseil général de Mayotte
06 69 64 38 45 https://www.cg976.fr/votre-departement/linstitution/les-services-administratifs/pdeatf/gipcocm www.mayotte-emploi-formation.info
NormandieCarif-Oref Normandie
[email protected] www.profildinfo.fr www.cariforefnormandie.fr www.trouvermaformation.fr www.informetiers.info 0 800 05 00 00
SITE DE CAEN 02 31 95 52 00
SITE DE ROUEN 02 35 73 77 82
Nouvelle-AquitaineAROFE - Agence régionale pour l’orientation, la formation et l’emploi de Nouvelle-Aquitaine
[email protected] www.aquitaine-cap-metiers.fr https://entrepot.aquitaine-cap-metiers.fr/recherche/accueil http://www.atout-grh.arofe-na.fr/ https://www.apprentissage-nouvelle-aquitaine.info/
SITE DE PESSAC 05 57 81 45 65
SITE DE LIMOGES 05 55 79 36 000 www.prisme-limousin.fr
SITE DE LA ROCHELLE 05 46 00 32 32
Nouvelle-CalédonieInstitut pour le Développement des Compétences en Nouvelle-Calédonie IDC-NC
00 687 28 10 82 www.idcnc.nc
OccitanieCarif-Oref Occitanie
[email protected] www.atout-metierslr.fr www.meformerenregion.fr www.apprentissageenregion.fr 0 800 007 070 / 474
SITE MONTPELLIER 04 67 13 20 80 [email protected]
SITE LABÈGE 05 62 24 05 99 [email protected] www.cariforef-mp.asso.fr
Pays de la LoireCariforef Pays de la Loire
02 40 20 21 31 [email protected] www.orientation-paysdelaloire.fr www.apprentissage-paysdelaloire.fr http://cleo-paysdelaloire.fr 0 800 200 303
Provence-Alpes-Côte d’AzurGIP Carif Espace Compétences
04 42 82 43 20 [email protected] www.espace-competences.org www.orientationpaca.fr 0 800 600 007
Observatoire régional des métiers Provence-Alpes-Côte d’Azur
04 96 11 56 56 www.orm-paca.org
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Cap emploihttps://www.agefiph.fr
Centres d’information et d’orientation (CIO)http://geolocalisation.onisep.fr
Centres interinstitutionnels de bilan de compétences (CIBC)www.cibc.net/contenus/reseau.php?posi=10
Centres d’information et de documentation des femmes et des familles (CIDFF)www.infofemmes.com/v2/p/Contact/contact_6
Cités des métierswww.reseaucitesdesmetiers.com
Délégués interégionaux handicap dans la fonction publiquewww.fiphfp.fr/Le-FIPHFP/En-region/Le-FIPHFP-dans-votre-region
Délégations régionales et les instituts du CNFPTwww.cnfpt.fr - Rubrique “Nous connaître”
Missions locales-PAIOwww.mission-locale.fr
Maisons de l’emploiwww.ville-emploi.asso.fr/annuaire/annuaire-des-maisons-de-lemploi
Maisons d’information sur la formation professionnelle et l’emploi (Mife)www.intermife.fr/les-mife-en-france.html
Points Relais Conseil VAEwww.vae.gouv.fr
Pôle emploi en régionwww.pole-emploi.fr/informations/en-region-@/region
Réseau information jeunesse (CRIJ, PIJ)www.cidj.com/reseau-ij/france-metropolitaine
Réseaux consulaireswww.orientation-pour-tous.fr - Rubrique “Adresses utiles”
OÙ TROUVER les antennes territoriales des principaux réseaux ?
Tél.
Courriel
Site internet
Site grand public
Plate-forme téléphonique
JANVIER 2019 Les centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif-Oref)
L ’ I N F O R M A T I O N E N R É G I O N
Rédaction : Centre InffoNathalie LegoupilClaudia Manuel de Condinguy Régis RousselMaquette : Claudie CarpentierImpression : Centre Inffo
w w w . r e g i o n s - e t - f o r m a t i o n . f r
LÉ
GE
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Lesstructuresdel’AccueilInformationOrientation
Lesréseauxd’informationsurl’orientation,laformationprofessionnelle
L’afficheEuroguidance«JouerlacartedelamobilitéeuropéenneavecErasmus+»
LaformationprofessionnellecontinueenFrance
Lessupportsdesynthèseéditésen2018parCentreInffo
comprendre l’écosystèmedelaformationprofessionnelleenuncoupd’œil
Centre InffOrapport d’activité 201812
www.Orientation pour tous.frle portail en 2018
Unsiteauservicedugrandpublic
L’objectif du portail Orientation pour tous est de garantir à toute personne, quels que soient son âge, son statut ou son lieu de résidence l’accès à :- une information gratuite, complète et
objective sur les métiers, les formations, les certifications, les débouchés et les niveaux de rémunération ;
- une orientation vers les structures susceptibles de lui apporter les informations et les conseils nécessaires à sa bonne orientation professionnelle.
Les différents questionnaires mis en ligne sur le site afin de connaître le profil des internautes révèlent que plus de 90 % des internautes ayant répondu ont entre 18 et 64 ans. Ils sont majoritairement à la recherche d’un emploi (40 %), 23 % sont étudiants et 19 % sont salariés. Le portail Orientation pour tous s’adresse bien à tous les publics quel que soit leur âge ou leur situation.
Source : questionnaires mis en ligne en 2015 et 2016.
Unsitepourconstruiresonprojetprofessionnel3 284 fiches métiers, 200 000 offres de formation, 4 000 lieux d’orientation, des études et des actualités… le portail Orientation pour tous fournit une information riche dans les thèmes de l’orientation, de la formation et des métiers. L’internaute a toutes les clés en main pour construire son projet professionnel.
OPT permet à chacun : - de définir son projet professionnel
grâce à la découverte des métiers et des secteurs ;
- de confronter son projet à la réalité du marché du travail avec les études, les actualités nationales et régionales ainsi que les liens vers les sites emploi en régions ;
- de mettre en œuvre son projet avec les dispositifs de formation pour financer son projet et indique les lieux d’orientation pour parler à un conseiller.
UnsitepilotéparCentreInffoavecsespartenairesCentre Inffo, en tant que maître d’œuvre du portail Orientation pour tous, a pris l’initiative de mettre en place un comité éditorial qui se réunit trimestriellement.
MissionsducomitééditorialLe comité garantit la fiabilité et l’actualité des informations contenues dans le portail Orientation pour tous et veille à la pertinence des données. Il est force de proposition pour l’animation, la performance et l’évolution du site.
Compositionducomitééditorial- Branches professionnelles : banque,
propreté, industries technologiques, ameublement, chimie, bâtiment, travaux publics, assurances, médicament, automobile, numérique, habillement, transport et logistique.
- Confédérations professionnelles : CPME, Medef, U2P.
- Réseau Carif-Oref (Carif-Oref de Centre, Paca, Ile-de-France, Bretagne, Poitou-Charente).
- Organismes publics et opérateurs de l’information et de l’orientation : Pôle emploi, Onisep, CNCP, Cnefop, CIDJ, Apec, FPSPP.
- Opca : Uniformation, Fongecif Ile-de-France.
- Etat : ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (DGESIP), ministère du Travail (DGEFP).
«C’esttrèsintéressantdetrouverdessitescomme«Orientationpourtous»quiaidelesétudiantscommemoiàtrouverlesinformationsqu’ilscherchent.»
«Cesiteal’avantaged’êtreleseulàregroupertoutescesinfosenunseulendroit,doncilbénéficied’unevraieplus-valuequilerendpresqueincontournablesionneveutpaspassertropdetempsàépluchertouslesautressites(Pôleemploi,RNCP,Onisep,...)
Ils en parlent
13
Provenance
des 3 284 Fiches métiers du portail
Les trois fonctions publiques fiches métiers
Fonction publique de l’État 236
Fonction publique territoriale 80
Métiers de la santé 50
Total 366
Onisep 733
Rome 532
Total 1 265
52 filières présentes fiches métiers
Agriculture 95
Ameublement 51
Armée de terre 39
Artisanat (5 filières) 125
Assurance 15
Automobile (service) 45
Banque 24
Bâtiment 30
Chimie 44
Commerce interentreprises 17
Commerces de détail non alimentaires 32
Économie sociale et solidaire (ESS) 116
Entreprises du médicament 104
Étude et conseil 32
Fédération des enseignes de l’habillement (FEH) 14
Fédération des industries nautiques 21
Filière alimentaire 84
Habillement 33
Hôtellerie-restauration 34
Industries des papiers et cartons 23
Industries technologiques 155
Informatique 36
Ingénierie (Fafiec) 20
Matériaux pour la construction et l'industrie 22
Métiers de la presse 45
Mutualité 33
Numérique (Fafiec) 36
Offices publics de l'habitat 11
Plasturgie 22
Propreté 13
Régies de quartier 10
Retraite complémentaire et prévoyance 27
Télécommunications 37
Textile (5 filières) 129
Transport et logistique 24
Travaux Publics 23
Union du grand commerce de centre-ville (UCV) 24
Union sociale pour l'habitat 6
Total 1 653
Uneaudienceenprogression:500000internautessupplémentairesen2018
En 2018 (au 31 décembre), le site Orientation pour tous a attiré plus de 3 millions d’utilisateurs (visiteurs uniques). C’est 22 % de plus qu’en 2017. Cette progression de l’audience s’est accompagné d’une valorisation des contenus consultés (+5 % par rapport à 2017). 10 millions de pages, soit une moyenne de 800 000 pages, sont consultées chaque mois par nos internautes. Ces derniers plébiscitent les informations sur les métiers, les dispositifs de formation et une guidance dans leur parcours via le tutoriel.
Bases De Données en 2018
Rubriques et BDD Nbre de pages vues
Fiches métiers 4 915 355
Offre 362 224
Lieux 70 730
Etablissements 12 249
Rubriques en 2018
Rubriques et BDD Nbre de pages vues
Métiers 835 657
Etudier/se former 329 922
Tutoriel 326 508
Régions 108 812
Actualités 175 621
Chiffres-clés 2018
6 200 twitos
3 520 abonnés à la newsletter
1 visiteur sur 6 revient plusieurs fois
10 153 339 pages vues
11 300 fans
Se
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974
273
3 73
3 96
1Utilisateurs
Centre InffOrapport d’activité 201814
www.Paritarisme-emploi-formation.fren 2018Le site d’information sur l’activité paritaire dans l’emploi et la formation
Valoriserl’actiondespartenairessociaux
Créé sous l’impulsion des partenaires sociaux, le site paritarisme emploi-formation a pour objectif de valoriser l’activité paritaire dans le champ de l’emploi et de la formation.
Décisions des instances paritaires (Copanef, Coparef, CPNE…), accords de branches, actualités, certificats de qualification professionnelle, sites utiles, glossaire… ce site est une ressource pour toute personne souhaitant obtenir des informations sur les instances paritaires, leur fonctionnement et leurs travaux.
Ce site permet également de valoriser les grands chantiers tels que la réforme de la formation professionnelle, la sécurisation des parcours professionnels, mais aussi l’activité paritaire dans le champ interprofessionnel, dans les branches professionnelles, dans les régions, dans les Opca, au FPSPP et au CNEFP.
Chiffres clés au 30.12.2018 2300 textes conventionnels 1264 CQP 250 CPNE 320 actualités publiées
Les réseaux sociaux
Unelettred’informationquifédèreplusde2000abonnés
Une newsletter mensuelle a été mise en place en avril 2017. Au 30 décembre 2018, elle compte plus de 2 000 abonnés et on constate des pics de consultation à chaque envoi.
Des visites en progressionLe site a été lancé le 31 janvier 2017. Depuis le lancement, le site compte plus de 84 000 visiteurs uniques. Avec les envois d’e-mailing et la newsletter mensuelle, les visites sur le site progressent régulièrement.
Mois Visites Utilisateurs Pages vues
Janvier 9 009 6 890 20 083
Février 7 258 5 307 17 369
Mars 7 819 5 639 17 533
Avril 7 148 5 174 15 862
Mai 6 417 4 635 13 637
juin 6 289 4 787 14 789
juillet 7 151 5 250 16 318
août 5 737 4 352 12 157
septembre 9 554 6 947 21 402
octobre 10 999 7 998 25 610
novembre 9 739 7 351 21 921
décembre 7 605 5 920 17 832
Total 43 940 29 138 99 273
Au 31/12/2018www.paritarisme-emploi-formation.fr
452abonnés
169j’aimesurlapage
2500abonnés
15
Centre Inffo www.centre-inffo.fr
Boutique en ligne boutique.centre-inffo.fr
Actualité de la formation www.actualite-de-la-formation.fr
Droit de la formation www.droit-de-la-formation.fr
Europe-International et formation www.europe-et-formation.eu
Régions et formation www.regions-et-formation.fr
Ressources de la formation www.ressources-de-la-formation.fr
ReferNet France www.centre-inffo.fr/refernet/
UHFP www.centre-inffo.fr/uhfp/
URCOM www.urcom.fr
Ariane ariane.centre-inffo.fr
Journal de la réforme reforme.centre-inffo.fr
LessitesthématiquesdeCentreInffo
Outilsetproduitsnumériques
Formacode formacode.centre-inffo.fr
Orientactuel - La lettre de l’orientation orientactuel.centre-inffo.fr
Lettre Innovation en formation innovation-formation.fr
Sitesdepartenaires
CNEFOP www.cnefop.gouv.fr
Constructys-FPC guidefpc.constructys.fr
Sitesassociés
Portail orientation-pour-tous www.orientation-pour-tous.fr
Portail VAE www.vae.gouv.fr
Portail Paritarisme www.paritarisme-emploi-formation.fr/
Réseau Ariane http://ariane.centre-inffo.fr
CENTRE INFFO EN LIGNE : Sites internet créés et/ou gérés par Centre Inffo
Sitescollaboratifsetpédagogiquesenaccèsréservéàdesgroupesd’usagers
Espace collaboratif de Centre Inffo www.centre-inffo.fr/extranet
Webdoc intranet Centre Inffo www.centre-inffo.fr/webdoc
Espace numérique des administrateurs www.centre-inffo.net/ena
Qualité de vie au travail www.centre-inffo.fr/qvt/
Intranet du comité éditorial des sites www.com-edito.centre-inffo.fr
Projet CléA inffo.fr/clea
Espace e-formation lms.centre-inffo.fr/moodle/
Facebook CentreInffo 4 415 mentions j’aime la page
Orientationpourtous 10 963 mentions j’aime la page
Twitter CentreInffo 9 405 abonnésEurope-International 4 279 abonnésetformation Régions&formation 5 911 abonnésRessourcesdelaformation 7 412 abonnésOrientationpourtous 5 904 abonnés
Google + CentreInffo 166 abonnésOrientationpourtous 227 abonnés
LinkedInCentreInffo 10 889 abonnés
ViadéOCentreInffo
YouTube ChaîneCentreInffo 481 abonnéswww.youtube.com/user/centreinffo
FlickrBasedephotographiesdeCentreInffo.
CentreInffosurlesréseauxsociauxetsitesdepartageen 2018
Centre InffOrapport d’activité 201816
Nombre de pages vues sur les principaux sites thématiques au 31 décembre 2018
Portail Orientation
Centre Inffo Droit Actualité Europe Régions Ressources Réforme
Janvier 1 088 615 56 376 71 729 55 914 4 122 6 498 19 307 -
Février 915 672 45 877 61 472 51 283 3 272 4 218 20 921 -
Mars 1 034 600 48 361 58 908 62 956 3 975 3 986 20 265 4 442
Avril 744 091 41 778 50 366 43 512 3 192 6 121 18 578 26 813
Mai 699 969 38 187 57 244 40 474 4 000 5 965 18 970 33 211
Juin 696 671 36 643 64 967 49 674 4 114 6 292 20 599 37 854
Juillet 597 335 33 339 55 477 9 374 5 823 5 228 96 605 32 268
Août 582 317 18 969 51 144 9 374 4 863 3 837 99 624 49 748
Septembre 947 057 56 749 77 625 30 793 4 092 6 559 105 052 84 850
Octobre 1 036 514 60 309 75 637 33 168 3 047 7 808 92 124 86 048
Novembre 1 017 943 65 198 69 619 71 515 5 160 6 783 102 151 90 803
Décembre 792 555 52 959 65 419 50 312 3 720 4 749 71 173 78 837
TOTAL 10 153 339 552 324 759 607 595 006 49 380 68 044 686 369 524 874
Visiteurs uniques des principaux sites thématiques au 31 décembre 2018
Portail Orientation
Centre Inffo Droit Actualité Europe Régions Ressources Réforme
Janvier 368 791 10 152 31 561 12 328 1 616 1 840 3 653 -
Février 310 861 8 150 28 206 10 217 1 370 1 355 3 943 -
Mars 382 305 8 647 27 097 12 285 1 641 1 276 3 937 1 511
Avril 303 632 8 634 23 265 9 484 1 363 1 923 3 729 6 962
Mai 320 624 8 350 24 976 9 157 1 480 1 778 4 047 9 982
Juin 310 559 7 429 29 192 10 294 1 489 2 108 4 360 11 154
Juillet 266 438 6 743 25 329 7 510 1 339 1 525 42 700 11 307
Août 266 404 6 775 23 488 5 911 1 471 1 209 46 218 15 165
Septembre 408 119 8 954 37 616 14 436 1 949 1 979 46 426 24 149
Octobre 425 097 10 191 37 160 15 480 1 979 2 485 38 565 28 660
Novembre 415 195 11 478 37 616 22 437 2 137 2 209 43 437 30 869
Décembre 330 099 10 002 28 948 14 432 1 732 1 700 29 264 28 354
TOTAL 4 108 124 105 505 350 638 143 971 19 902 21 387 270 279 168 113
Visites des principaux sites thématiques au 31 décembre 2018
Portail Orientation
Centre Inffo Droit Actualité Europe Régions Ressources Réforme
Janvier 449 341 15 784 39 736 28 020 2 077 2 594 4 346 -
Février 382 778 12 518 35 288 26 237 1 726 1 793 4 672 -
Mars 465 117 13 569 33 590 32 187 2 088 1 722 4 734 1 753
Avril 364 510 13 057 28 862 22 492 1 687 2 602 4 362 10 149
Mai 381 014 12 496 32 306 21 093 1 869 2 404 4 727 14 888
Juin 379 477 11 475 37 092 26 056 1 933 2 827 5 167 16 980
Juillet 321 631 10 121 32 233 9 374 3 075 2 106 43 268 15 800
Août 314 996 9 656 29 436 9 374 2 454 1 605 46 658 20 338
Septembre 490 593 13 360 47 022 30 793 1 850 2 727 47 398 34 732
Octobre 520 808 15 835 46 362 33 168 1 687 3 350 39 526 40 560
Novembre 503 616 17 600 42 055 42 199 2 680 2 964 44 737 43 849
Décembre 400 392 15 070 36 671 28 464 1 687 2 207 30 136 39 161
TOTAL 4 974 273 160 541 440 653 317 777 25 301 28 901 279 731 238 210
17
Bases de données et commentaires Consultable à l’adresse
Annuaire des acteurs de la formation
5 108 adresses http://www.centre-inffo.fr/spip.php?page=annuaire
InffoDoc - Base bibliographique
44 380 notices, dont :• 13 392 notices d’ouvrages• 30 988 notices de revues
http://www.ressources-de-la-formation.fr/?opac_view=3
Accords de branches professionnelles
5 182 notices dont 407 conventions collectives, 107 accords nationaux interprofessionnels
http://www.ressources-de-la-formation.fr/?opac_view=2
CQP - Certificats de qualification professionnelle
1 264 CQP en ligne et 440 archivés Base accessible sur le portail Orientation pour toushttp://www.orientation-pour-tous.fr/?page=cqp
FAR
Formation et apprentissage
en régions
500 aides régionales240 outils contractuels : 26 contrats de plan Etat-Régions 2015-2020, 26 contrats de projets 2007-2013, 27 délibérations sur les SPRF et SPRO, 20 conventions SPRF/SPRO, 40 CPRDFP/CPRDFOP, 20 contrats d’objectifs territoriaux, 47 contrats d’objectifs et de moyens Apprentissage (génération 2005-2010 et 2011-2015), 5 chartes régionales SPRO, 19 conventions Etat-Régions « Plan 500 000 formations supplémentaires pour demandeurs d’emploi », 5 conventions PIC (Plan d’investissement dans les compétences), 3 conventions régions/partenaires sociaux, 2 conventions Régions-Pôle emploi
http://www.regions-et-formation.fr/spip.php?article6055
Certifications dans le champ des métiers
de la formation407 certifications (titres/diplômes) http://www.ressources-de-la-formation.fr/index.
php?lvl=extend&mode=stages&opac_view=-1
Organismes concourant à la professionnalisation
des acteurs de la formation
1 336 organismes http://www.ressources-de-la-formation.fr/index.php?lvl=extend&mode=organismes&opac_view=-1
Sites internet sur la formation
128 sites et bases de données recensés
Certifications blocs de compétences (FPSPP)
629 certifications dont 136 découpées en blocs de compétences
BASES DE DONNÉESde Centre Inffo en accès libre en 2018
Ces bases sont actualisées en continu et accessibles sur les sites thématiques de Centre Inffo
Centre InffOrapport d’activité 201818
DES PARTENARIATSinstitutionnels INSCRITS DANS la durée
Centre Inffo attache une importance particulière au développement de partenariats pérennes pour optimiser ses missions. Sauf exception, les accords-cadres de partenariat détaillés ci-dessous sont fondés sur le principe de gratuité et d’échanges de services, et ne comportent pas de clauses financières. Ils sont complétés par des programmes de travail annuels détaillant les activités prévues. Les conventions détaillées ci-dessous étaient toutes actives en 2018.À ces partenariats durables s’ajoutent de nombreuses coopérations avec les instances et réseaux du secteur autour d’un objet unique (Université d’hiver, portail Orientation pour tous...).
Partenaire signataire Objet principal de la convention Année de signature
C o n v e n t i o n s e n v i g u e u r
Agence Erasmus + France Éducation Formation Coopération pour le programme Euroguidance 2014
CCI France Diffusion d’information à destination des professionnels relevant des CCI 2015
Cité des métiers ParisPrésence hebdomadaire de collaborateurs de Centre Inffo sur le pôle « Trouver sa formation » pour orienter le grand public
2007
CNAM Coopération et développement d’initiatives conjointes 2010
CNCP Commission nationale de la certification professionnelle
Partenariats éditoriaux, actions partenariales d’information et de formation
2009-2011-2017
COPANEF-FPSPP Accord-cadre de coopération 2016
GARF - Groupement des acteurs et responsables de formation Coopération et développement d’initiatives conjointes 2014
InterCarif-Oref Coopération technique (+ clauses financières) 1996
Ministère de l’éducation nationale - DGESCO Mise à disposition d’un conseiller en formation continue 1989
Réseau ARIANE : INJEP, CIDJ, CDFT-CNAM, Céreq, Cité des métiers, DGEFP, ONISEP, IGEN-
IGAENR, DAFOR de Créteil, Paris et Versailles
Mutualisation des ressources et productions documentaires commune
2014-2015-2016 2017-2018
Sénégal - Dakar Office national de la formation professionnelle Coopération, accompagnement au développement janvier 2014
Uniformation Contribution au portail Orientation pour tous et échange réciproque de données 2015
Université Paris Dauphine Co-organisation d’événementsCo-construction d’une offre certifiante 2017
Worldskills - COFOM Valorisation de l’organisation des Olympiades des métiers régionales et nationales 2015
© Centre Inffo - AVRIL 2019
Centre pour le développement de l’information sur la formation permanente
4, avenue du Stade-de-France 93218 Saint-Denis-La Plaine cedex
Tél. 01 55 93 91 91 Fax. 01 55 93 17 28www.centre-inffo.fr