Les processus d'élaboration d'un référentiel de compétences infirmières en milieu de santé et...

LES PROCESSUS D’ÉLABORATION D’UN

RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES

INFIRMIÈRES EN MILIEU DE SANTÉ ET

DE STRUCTURATION D’UN PROGRAMME

DE FORMATION CONTINUE

Jacinthe Pepin, inf. PhD

Professeure titulaire

Directrice du CIFI

Congrès OIIQ 2012

Louise Boyer, inf. PhD (c)

Chargée d’enseignement

Chercheure au CIFI

Louise Robinette, inf., M.Sc.

Directrice Adjointe des soins infirmiers

CHU Sainte-Justine

Renée Descoteaux, inf., M.Sc.

Directrice des soins infirmiers

CHU Sainte-Justine

PLAN DE LA PRÉSENTATION

Les objectifs de la présentation

L’approche par compétences (APC)

Le processus d’accompagnement pour le développement d’un référentiel de compétences infirmières

La structuration d’un programme de formation continue

LES OBJECTIFS

Échanger sur l’utilité d’un référentiel de compétences infirmières en milieu de santé

Évaluer la possibilité d’entreprendre une démarche collaborative d’élaboration d’un référentiel de compétences dans son milieu

Considérer une révision du programme de formation continue de son milieu dans une perspectives d’approche par compétences

UNE QUESTION POUR DÉBUTER

Quelles sont les caractéristiques des

activités de développement professionnel dans votre milieu de soins?

(qui?, quand?, quoi?, comment?)

PARADIGME DE L’APPRENTISSAGE

APPROCHE PAR COMPÉTENCES

CONCEPT DE COMPÉTENCE

LE PARADIGME DE L’APPRENTISSAGE

Formation:

centrée sur l’apprenant, l’apprentissage

vise le développement des compétences

prépare à répondre à des questions complexes

engage dans la création de relations (faire des liens)

Rôle de l’apprenant: un constructeur actif, un collaborateur et

parfois un expert

Rôle du formateur: concepteur de situations d’apprentissage, un guide, un accompagnateur, un apprenant

L’APPROCHE PAR COMPÉTENCES

L’approche par compétences (APC) s’inscrit dans le paradigme de l’apprentissage

Les fondements théoriques: cognitivisme, constructivisme et

socioconstructivisme

Les principes de l’APC (Lasnier, 2000) :

globalité, alternance, construction, application, distinction, signifiance, cohérence

INTÉGRATION

TRANSFERT DANS D’AUTRES SITUATIONS

DÉFINITION DU CONCEPT DE COMPÉTENCE

« Un savoir-agir complexe prenant appui sur la

mobilisation et la combinaison efficaces d’une variété

de ressources internes et externes à l’intérieur d’une

famille de situations »

Caractères: intégrateur, combinatoire, développemental,

contextuel et évolutif

Tardif, 2006, p.22

LA NOTION DE NIVEAUX

Niveaux ou étapes de développement dès l’amorce du développement jusqu’à l’expertise:

Étapes cruciales;

Description de la progression;

Séquence développementale similaire aux étapes de développement aux différents âges de la vie;

À chaque étape correspond des apprentissages critiques qui marquent un changement irréversible

Tardif, 2006

LES NIVEAUX DE BENNER

Novice (novice) Étudiante et toute infirmière qui commence dans un domaine pour lequel elle n’a aucune expérience: savoir théorique

Débutante (advanced beginner) Infirmière qui a fait l’expérience de plusieurs situations de soins dans un domaine donné: reconnait les éléments théoriques dans des situations

Compétente (competent) Infirmière qui a un savoir théorique ET expérientiel, qui identifie rapidement ce qui a de plus important dans une situation

Performante (proficient) Infirmière qui discrimine avec intuition et qui prend le temps de décider à partir de savoirs de diverses sources

Experte (expert) Infirmière qui démontre une rationalité délibérée et qui sait comment atteindre un but, même en situations exceptionnelles

LES PROCESSUS

Processus d’élaboration d’un référentiel de compétences

Structuration d’un programme de formation continue

LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES

Pour l’équipe de direction:

Se familiariser avec le concept de compétence et les principes directeurs de l’APC

Choisir une définition du concept de compétence

S’entendre sur le « contrat »

Nommer un porteur (ou deux) de projet qui seront en contact avec les ressources CIFI tout au long du projet

©Pepin, J. et Boyer, L. (2012)


Rencontre avec l’équipe de travail

S’approprier l’APC

Formuler les compétences qui vont constituer le référentiel

Consulter les référentiels pertinents, philosophie de soins, etc.

Établir les niveaux pour le développement des compétences

Déterminer le nombre

Situer les niveaux dans le temps



Implication des infirmières des unités de soins

Planifier et tenir un atelier d’une journée pour discuter du développement des compétences infirmières.

Former un sous-groupe pour chacune des compétences

Nommer une responsable de l’équipe de travail:

• Anime et recueille les « données » sur le développement de la compétence

• Fait une synthèse puis l’envoie aux infirmières du sous-groupe pour validation



Retour à l’équipe de travail

Former des sous-groupes de travail pour chacune des compétences animés par les mêmes responsables

Formuler des éléments de compétences et des indicateurs de développement, à partir des données recueillies, pour chacun des niveaux

Présenter et discuter les travaux des sous-groupes de travail

Processus itératif entre travail en sous-groupes et travail en grand groupe



Finaliser le référentiel de compétences infirmières avec les porteurs de dossier et les consultantes du CIFI

Éliminer chevauchements entre les compétences

Réviser les formulations des indicateurs de développement

Dresser les portraits globaux des niveaux de développement

Approbation finale du référentiel de compétences infirmières par l’équipe de travail et la direction

Planification des stratégies de diffusion

À l’interne

À l’externe


LES RETOMBÉES D’UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES

Le référentiel de compétences infirmières

une vision commune du développement professionnel

des infirmières

Guide la structuration d’un programme de formation continue


UNE VISION COMMUNE

Développer des outils pour que chaque infirmière puisse se situer dans son développement professionnel et en suivre la progression: portfolio, plan de carrière…


STRUCTURATION D’UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE

Examiner le matériel existant à la lumière des compétences et de l’approche par compétences

Retenir les activités de formation qui permettent le développement de compétences infirmières pour des niveaux déterminés

Regrouper les activités de formation qui visent les mêmes ressources

Établir un profil des activités de formation offertes en fonction des niveaux de développement


STRUCTURATION D’UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE

Proposer et élaborer, en collaboration, de nouvelles activités de formation en APC

Renouveler les activités de formation retenues à partir des principes de l’APC

Pour chacune des activités:

Identifier les compétences visées ainsi que le niveau

Choisir des stratégies pédagogiques actives: ateliers, simulations cliniques, pratique réflexive, etc.


UNE QUESTION POUR ALLER PLUS LOIN

Que pensez-vous de structurer un programme de formation continue en fonction des niveaux

de développement des compétences infirmières?

CONCLUSION

Participation active de toutes les personnes concernées par le développement professionnel des infirmières du milieu de santé.

Établissement de partenariats à l’interne et à l’externe

Communication régulière des différentes instances

MERCI!

Des questions?

Commentaires?

[email protected]

RÉFÉRENCES

Benner, P. (2001). From novice to expert: excellence and power

in clinical nursing practice: Commemorative edition. NJ,

Prentice Hall.

Lasnier, F. ( 2000). Réussir la formation par compétences.

Montréal : Guérin Éditeur.

Tardif, J. (2006). L'évaluation des compétences : documenter le

parcours de développement Montréal, Canada: Chenelière-

Éducation.

INVITATION

Nous vous invitons à la présentation du référentiel de compétences de l’infirmière, volet clinique, du CHU Sainte-Justine au local 520-AD.

« Un jeu d’enfant pour les grands! »

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